QTS, giriş ve orta düzey QNAP NAS için işletim sistemidir. Linux ve ext4 ile QTS, anlık görüntüler, Plex medya sunucuları ve kişisel bulutunuza kolay erişim gibi çok yönlü katma değerli özellikler ve uygulamalarla herkes için güvenilir depolama sağlar.
QuTS hero, üst düzey ve kurumsal QNAP NAS modelleri için işletim sistemidir. Linux ve ZFS ile QuTS hero, maliyetleri daha da düşürmek ve SSD (tamamen flash) depolamanın güvenilirliğini artırmak için gelişmiş veri azaltma teknolojilerini destekler.
QuTScloud, QNAP Cloud NAS sanal cihazlarının işletim sistemidir. Yerinde ve bulutta devreye alma imkanıyla QuTScloud, öngörülebilir bir aylık maliyetle optimize edilmiş bulut veri kullanımı ve esnek kaynak tahsisi sağlar.
QES, çift denetleyicili QNAP NAS modelleri için işletim sistemidir. FreeBSD ve ZFS ile QES, flash için optimize edilmiştir ve tamamen flash depolama dizileri için olağanüstü performans sağlayabilir.
QNE Network, QNAP'ın evrensel müşteri tesisleri ekipman serisi olan QuCPE için işletim sistemidir. Sanal ağ işlevlerini çalıştırın, yazılım tanımlı ağları özgürce yapılandırın ve daha düşük maliyetler ve azaltılmış yönetim çabaları gibi avantajlardan yararlanın.
QNAP Switch Sistemi (QSS), QNAP'ın yönetilen switche serisi için yapılandırma arayüzüdür. Ağ topolojinizle kolaylıkla ilgilenmek için bağlantı toplama, VLAN ve RSTP gibi yönetim işlevlerini etkinleştirin.
QNAP'ın QuRouter İşletim Sistemi, yüksek hızlı ve yüksek kapsamlı LAN/WAN yönetimini basitleştirir. NAT, VPN, güvenlik ve QuWAN SD-WAN ile ağ yönetimi daha kolay ve uzak bağlantılar daha güvenli hale getirildi.
QVR Surveillance, QNAP'in ağ video kaydedici yazılımı çözümüdür. Abonelik tabanlı QVR Elite ve kalıcı QVR Pro sunar ve daha geniş bir senaryo yelpazesinde yüz tanıma ve kapı erişim kontrolü gibi bir dizi uygulama ile birlikte kullanılabilir.
QVR Face, bağlı kameralardan gerçek zamanlı canlı video analizi akışı sunan akıllı bir yüz tanıma çözümüdür. Akıllı katılım yönetimi, kapı erişim kontrol yönetimi, VIP karşılama sistemleri ve akıllı perakende hizmetleri sağlamak için birden fazla senaryoya entegre edilebilir.
QNAP akıllı video çözümleri, video konferans ve akıllı perakende gibi entegre akıllı paketler sağlayarak bireyler ve işletmeler için üretkenliği artırır.
Tüm QNAP ürünleri, hiçbir ek ücret ödemeden onarım hizmetini içeren sınırlı bir donanım garantisiyle gelir. QNAP, garanti kapsamı dışında kalan ürünler için ürünün hasar seviyesine bağlı olarak ve ürünün onarılabilir olması ve parçaların mevcut olması koşuluyla ücretli Ürün İade Yetkilendirmesi (RMA) hizmeti sunar.
Ürününüz arızalıysa QNAP’a bir destek Talebi gönderebilirsiniz. QNAP müşteri hizmetleri, RMA hizmetinin gerekli olup olmadığını doğrulayacak ve belirlenen onarım merkezi sevkiyat adresi gibi ayrıntıları sağlayacaktır. Beklenmeyen ürün hasarı durumunda QNAP, kullanıcılara garanti Uzatımı hizmetini almalarını önerir.
QNAP ürün iadesi yaparken ürünün doğru paketlenmesi önemlidir. Ürün iadesinden önce RMA iade paketleme talimatlarını okumalı ve ona göre kurallara uymalısınız
QNAP ürününüzün garanti durumunu aşağıdan kontrol edebilir veya kayıtlı tüm ürünlerin garanti durumunu kontrol etmek için Hizmet Portalı’nda oturum açabilirsiniz.
QNAP müşteri hizmetleri, ürünün hasar seviyesini doğrulayacak ve bir fiyat teklifi sunacaktır. Tahmini onarım maliyetlerine parça onarımı veya değişimi, ürün incelemesi ve tek yönlü nakliye ücretleri dahildir.
Hasar Seviyesi Tablosu
1. Seviye
Ürün yazılımının yeniden yüklenmesi; küçük parça onarımı veya değişimi
2. Seviye
Ana parça onarımı veya değişimi
3. Seviye
Ana parça onarımı veya değişimi ile küçük parça onarımı veya değişimi
RMA Onarım Maliyetinizi Hesaplayın
RMA onarım maliyetlerini hesaplamak için aşağıdaki aracı kullanın. Gerçek maliyet, QNAP müşteri hizmetleri tarafından sağlanan onarım teklifine bağlı olacaktır.
Ürün Türü
Disk sayısı
Model
Ürün Hasar Seviyesi
Tahmini Onarım Maliyetleri
Model numarası[model]
Hasar seviyesi[damage level]
Tahmini Onarım Maliyetleri
Listelenen tüm fiyatlar, Üreticinin Tavsiye Ettiği Perakende Satış Fiyatına (MSRP) dayalıdır ve ABD Doları (USD) cinsinden hesaplanır. Tahmini maliyetlerin, yerel para biriminiz ile USD arasındaki kur dalgalanmalarına tabi olduğunu lütfen unutmayın. Ürün modelinizin donanım onarımı veya değişim durumu hakkında bilgi için lütfen Ürün Destek Durumu sayfamıza bakın.
QNAP RMA Onarım Merkezini Kontrol Edin
Bulunduğunuz yere göre QNAP RMA onarım merkezinin adresini kontrol edebilirsiniz.
Ülke
RMA Onarım Merkezi
Ürününüzün garantisi hala geçerli ise lütfen satıcınız ile iletişime geçin. Ürününüzün garantisi doldu ise lütfen QNAP Müşteri Hizmetleri'ne girin ve bir destek bildirimi oluşturun. QNAP RMA ekibi ilgili bilgileri onayladıktan sonra ürününüzü aşağıda gösterilen QNAP RMA onarım merkezine gönderebilirsiniz.
Ülke
RMA Onarım Merkezi Adresi
Teknik destek ve RMA hizmeti
Teknik destek ve RMA hizmeti ile ilgili sorularınız için lütfen QNAP Hizmet Portalından destek talebinizi iletin, size en kısa sürede cevap verelim!
