Printed in [English] Printed in [French] Printed in [Spanish] 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

*CH376-90017* *CH376-90017*

EN ES FR

CH376-90017

HP DESKJET 3050 ALL-IN-ONE J610 SERIES

Start by following the setup instructions in the Setup Guide.

Black Cartridge Tri-color Cartridge

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www.hp.com/support

English

Control panel

English
WIRELESS

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On button and light: Turns the product on or off. When the product is off, a minimal amount of power is still used. To completely remove power, turn off the product, then unplug the power cord. Cancel: Stops the current operation. Returns you to previous screen of printer display. Returns copy settings to default copy settings. Quick Forms: Shows Quick Forms menu on printer display. Use Selection buttons to select the form that you want to print. If Quick Forms menu is not displayed when you press this button, press the Cancel button until you see Setup on the printer display, and then press the Quick Forms button. Scan: Shows scan menu on printer display. If this menu is not displayed when you press this button, press the Cancel button until you see Setup on the printer display, and then press the Scan button. Wireless button: Shows wireless menu on printer display. If wireless menu is not displayed when you press this button, press the Cancel button until you see Setup on the printer display, and then press the Wireless button. Wireless light: Signals if there is a wireless connection. The printer is wirelessly connected to a network when the blue light is steady on. Selection buttons: Use buttons to select menu items on the printer display. Printer display: Displays menus for copying, Quick Forms, wireless connections, and other product features. To view different menus, make sure the printer display shows Setup before pressing the Quick Forms, Scan, or Wireless button. Pressing the Cancel button returns you to the Setup screen. Cartridge lights: Indicate low ink or a print cartridge problem. Attention light: Indicates that there is a paper jam, the printer is out of paper, or some event that requires your attention.

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About networking Change the HP Deskjet from a USB connection to a network connection
If you first install the HP Deskjet with a USB connection, you can later change it to a wireless network connection.

Windows
1. Click Start > All Programs > HP > HP Deskjet 3050 J610 series, then select Connect new Printer. 2. On the Connectivity Choice screen, click Network. 3. When prompted to connnect the USB cabel, check the box for USB cable is already connected to continue. 4. Use the wireless connection setup wizard. You need to know your wireless network name (SSID) and Wireless Password (WPA passphrase or WEP key) if you are using either of these wireless security methods. In some cases, the software may be able to find these for you. Note: When finished, you have both a USB and network printer icon in the printers folder. You can choose to keep or delete the USB printer icon.

Mac
1. Insert the product CD in the computer CD/DVD drive. 2. On the desktop, open the CD and then double-click HP Installer and follow the on-screen instructions.

Connect to additional computers on a network

You can share the HP Deskjet with other computers which are also connected to your home network. If the HP Deskjet is already connected to your home network and installed on a network computer, for each additional computer you only need to install the HP Deskjet software. During the software installation, the software will automatically discover the HP Deskjet over the network. Since the HP Deskjet is already connected to your network, you do not need to configure it again when installing the HP Deskjet software on additional computers.

Wireless setup tips

If you have a wireless router with a WiFi Protected Setup (WPS) button, press the button during initial setup to connect wirelessly to your printer. See the router documentation to determine if your router has a WPS button. When a wireless connection between the HP Deskjet and the wireless router is successful, the blue wireless light on the printer will turn on and stay on. If your router does not support WiFi Protected Setup (WPS) or WPS does not successfully connect, the software installation will guide you through getting a wireless connection for the HP Deskjet.

English

Find more information

For setup information, see the Setup Guide. All other product information can be found in the electronic Help and Readme. The electronic Help is automatically installed during printer software installation. Electronic Help includes instructions on product features and troubleshooting. It also provides product specifications, legal notices, environmental, regulatory, and support information. The Readme file contains HP support contact information, operating system requirements, and the most recent updates to your product information. For computers without a CD/DVD drive, please go to www.hp.com/support to download and install the printer software.

English

Install electronic Help To install the electronic Help, insert the software CD in your computer and follow the on-screen instructions. If you have installed the software as a web download, the electronic Help is already installed along with the software.

Windows:
Find electronic Help After software installation, click Start > All Programs > HP > HP Deskjet 3050 J610 series > Help.

Mac:
Find electronic Help Mac OS X v10.5 and v10.6: From Help, choose Mac Help. In the Help Viewer, click and hold the Home button, and then choose the Help for your device.

Find Readme Insert software CD. On software CD locate ReadMe.chm. Click ReadMe.chm to open and then select ReadMe in your language.

Find Readme Insert the software CD, and then double-click the Read Me folder located at the top-level of the software CD.

Register your HP Deskjet Get quicker service and support alerts by registering at http://www.register.hp.com.

Ink usage
Note: Ink from the cartridges is used in the printing process in a number of different ways, including in the initialization process, which prepares the device and cartridges for printing, and in printhead servicing, which keeps print nozzles clear and ink flowing smoothly. In addition, some residual ink is left in the cartridge after it is used. For more information see www.hp.com/go/inkusage.

Power specifications:
Power adapter: 0957-2286 Input voltage: 100-240Vac (+/- 10%) Input frequency: 50/60Hz (+/- 3Hz) Note: Use only with the power adapter supplied by HP.

Power adapter: 0957-2290 Input voltage: 200-240Vac (+/- 10%) Input frequency: 50/60Hz (+/- 3Hz)

Installation troubleshooting
Windows:
If you are unable to print a test page: If your printer is connected directly to your computer with a USB cable, make sure the cable connections are secure. Make sure the printer is powered on. The [On button] will be lit green. Make sure the printer is set as your default printing device: Windows 7: From the Windows Start menu, click Devices and Printers. Windows Vista: On the Windows taskbar, click Start, click Control Panel, and then click Printer. Windows XP: On the Windows taskbar, click Start, click Control Panel, and then click Printers and Faxes. Make sure that your printer has a check mark in the circle next to it. If your printer is not selected as the default printer, right-click the printer icon and choose Set as Default Printer from the menu. If your printer is connected directly to your computer with a USB cable and you are still unable to print, or the Windows software installation fails: 1. Remove the CD from the computers CD/DVD drive, and then disconnect the USB cable from the computer. 2. Restart the computer. 3. Insert the printer software CD in the computers CD/DVD drive, then follow the on-screen instructions to install the printer software. Do not connect the USB cable until you are told to do so. 4. After the installation finishes, restart the computer. Windows XP, and Windows Vista are U.S. registered trademarks of Microsoft Corporation. Windows 7 is either a registered trademark or trademark of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.

Mac:
If you are unable to print a test page: If your printer is connected to your computer with a USB cable, make sure the cable connections are secure. Make sure the printer is powered on. The [On button] will be lit green. If you are still unable to print, uninstall and reinstall the software: Note: The uninstaller removes all of the HP software components that are specific to the device. The uninstaller does not remove components that are shared by other products or programs. To uninstall the software: 1. Disconnect the HP product from your computer. 2. Open the Applications: Hewlett-Packard folder. 3. Double-click HP Uninstaller. Follow the on-screen instructions. To install the software: 1. Connect the USB cable. 2. Insert the HP software CD into your computers CD/DVD drive. 3. On the desktop, open the CD and then double-click HP Installer. 4. Follow the on-screen and the printed setup instructions that came with the HP product.

English

Network troubleshooting
The product cannot be found during software installation
If the HP software is unable to find your product on the network during software installation, try the following troubleshooting steps.

English

Wireless connections

1: Determine if the product is connected to the network by pressing the Wireless button. If the printer has been idle, you may need to press the wireless button twice to display the wireless menu.
If the printer is connected, you will see the IP address (for example, 192.168.0.3) on the printer display. If the printer in not connected, you will see Not Connected on the printer display. From the printer display, select Print Reports to print the network test page and the network information page.

2: If you determined in Step 1 that the product is not connected to a network and this is the first time you are installing the product, you will need to follow the on-screen instructions during software installation to connect the product to the network.
To connect the product to a network 1. Insert the product Software CD in the computer CD/DVD drive. 2. Follow the instructions on the computer screen. On the Connection Choice screen, choose Network. Then when prompted, temporarily connect a USB cable between your network connected computer and printer to establish a connection. If the connection fails, follow the prompts to correct the problem, and then try again. 3. When the setup is finished, you will be prompted to disconnect the USB cable and test the wireless network connection. Once the product connects successfully to the network, install the software on each computer that will use the product over the network.

If the device is unable to join your network, check for these common issues:
You might have picked the wrong network or typed in your network name (SSID) incorrectly. Check and make sure that you enter the same SSID as the computer is using. You might have typed in your wireless password (WPA passphrase or WEP key) incorrectly (if you are using encryption). Note: If the network name or the wireless password are not found automatically during installation, and if you dont know them, you can download an application from www.hp.com/go/networksetup that might help you locate them. This application works for only Windows Internet Explorer and is only available in English. You might have a router problem. Try restarting both the product and the router by turning off the power for each of them, and then on again.

Network troubleshooting
3: Check for and resolve the following possible conditions:
Your computer might not be connected to your network. Make sure that the computer is connected to the same network to which the HP Deskjet is connected. If you are connected wirelessly, for example, it is possible that your computer is connected to a neighbors network by mistake.

Security software might be causing problems. Security software installed on your computer is designed to protect your computer against threats that can come from outside your home network. A security software suite can contain different types of software such as an anti-virus, anti-spyware, firewall and child protection applications. Firewalls can block communication between devices connected on the home network and can cause problems when using devices like network printers and scanners. Problems you might see includes: - The printer cannot be found over the network when installing the printer software. - You suddenly cant print to the printer even though you could the day before. - The printer shows that it is OFFLINE in the printer and faxes folder. - The software shows the printer status is disconnected even though the printer is connected to the network. - If you have an All-in-One, some functions work, like print and others dont, like scan. A quick troubleshooting technique is to disable your firewall and check if the problem goes away. Here are some basic guidelines for using security software: - If your firewall has a setting called trusted zone, use it when your computer is connected to your home network. - Keep your firewall up to date. Many security software vendors provide updates which correct known issues. - If your firewall has a setting to not show alert messages, you should disable it. When installing the HP software and using the HP printer, you may see alert messages from your firewall software. Your should allow any HP software which causes an alert. The alert message may provide options to allow, permit or unblock. Also, if ther alert has a remember this action or create a rule for this selection, make sure and select it. This is how the firewall learns what can be trusted on your home network.

Windows only
Other network problems after software installation
If the HP Deskjet has been successfully installed, and you are experiencing problems such as not being able to print, try the following: Turn off the router, product, and computer, and then turn them back on in this order: router first, then the product, and finally the computer. Sometimes, cycling the power will recover a network communication issue. If the previous step does not solve the problem and you have successfully installed the HP Deskjet Software on your computer, run the Network Diagnostic Utility. To locate the Network Diagnostic tool Go to the electronic Help: Start > Programs or All Programs > HP > HP Deskjet 3050 J610 series > Help. In the electronic Help, search for Networking. Then click on the link provided to go online for the Network Diagnostics Tool.

English

Your computer might be connected to a Virtual Private Network (VPN). Temporarily disable the VPN before proceeding with the installation. Being connected to a VPN is like being on a different network; you will need to disconnect the VPN to access the product over the home network.

HP printer limited warranty statement

HP DESKJET 3050 ALL-IN-ONE J610 SERIES

Espaol

Comience siguiendo las instrucciones de configuracin de la Gua de instalacin.

Cartucho negro Cartucho tricolor

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www.hp.com/support

Panel de control

Espaol
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WIRELESS

Botn e indicador de Encendido: Enciende o apaga el producto. Aunque el producto est apagado, sigue utilizando una cantidad mnima de alimentacin. Para una desconexin completa, apague el producto y desconecte el cable de alimentacin. Cancelar: Detiene la operacin actual. Vuelve a la pantalla anterior de la impresora. Devuelve los ajustes de copia a los valores predeterminados. Formatos rpidos: Muestra el men Formatos rpidos en la pantalla de la impresora. Use los botones de seleccin para elegir el formato que desea imprimir. Si la opcin Formatos rpidos no aparece al pulsar este botn, pulse Cancelar, hasta que vea Instalacin en la pantalla de la impresora, y pulse el botn Formatos rpidos. Escanear: Muestra el men del escner en la pantalla de la impresora. Si no aparece este men al pulsar este botn, pulse Cancelar, hasta que vea Instalacin en la pantalla de la impresora, y pulse el botn Escanear. Botn de conexiones inalmbricas: Muestra el men de conexin inalmbrica en la pantalla de la impresora. Si no aparece este men al pulsar este botn, pulse Cancelar, hasta que vea Instalacin en la pantalla de la impresora, y pulse el botn Conexiones inalmbricas. Indicador de conexiones inalmbricas: Seala si hay una conexin inalmbrica. La impresora est conectada de forma inalmbrica a una red cuando la luz azul est fija. Botones de seleccin: Utilice los botones para elegir las opciones del men en la pantalla de la impresora. Pantalla de la impresora: Muestra los mens de copia, formatos rpidos, conexiones inalmbricas y otras funciones del producto. Para ver los distintos mens, asegrese de que la pantalla de la impresora muesta Instalacin antes de pulsar el botn Formatos rpidos, Escanear o Inalmbrico. Al pulsar el botn Cancelar se regresa a la pantalla de instalacin. Indicadores de cartucho: Indica poca tinta o un problema del cartucho de impresin. Indicador de atencin: Indica que se ha producido un atasco de papel, que la impresora se ha quedado sin papel o que algo necesita su atencin.

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Acerca de la red Cambio de la conexin de la HP Deskjet de USB a red

Si instala la Deskjet primero con una conexin USB, podr cambiar ms adelante a una conexin de red inalmbrica.

Windows
1. Haga clic en Inicio > Todos los programas > HP > HP Deskjet 3050 J610 series y, despus, seleccione Conectar a nueva impresora. 2. En la pantalla Opcin de conexin, elija Red. 3. Cuando se le pida que conecte el cable USB, marque la casilla El cable USB ya est conectado para continuar. 4. Siga el asistente para la conexin inalmbrica. Tendr que conocer el nombre de su red inalmbrica (SSID) y la contrasea (frase WPA o clave WEP) si est usando alguno de estos mtodos de seguridad inalmbrica. En algunos casos, el software puede encotrar estos valores por usted. Nota: Cuando termine, tendr los iconos de USB y de impresora de red en la carpeta de la impresora. Puede elegir mantener o borrar el icono de impresora USB.

Mac
1. Introduzca el CD del producto en la unidad de CD/DVD del equipo. 2. En el escritorio, abra el CD y haga doble clic en el Instalador de HP y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Conexin de equipos adicionales a una red

Puede compartir la HP Deskjet con otros equipos que tambin estn conectados a su red domstica. Si la HP Deskjet ya est conectada a su red domstica y est instalada en un ordenador de esa red, por cada ordenador adicional slo tendr que instalar el software HP Deskjet. Durante la instalacin, el software detectar automticamente HP Deskjet en la red. Como la HP Deskjet ya est conectada a su red, no tiene que volver a conectarla al instalar el software en los dems equipos.

Consejos para la configuracin inalmbrica

Si tiene un router inalmbrico con un botn de configuracin WiFi protegida (WPS), plselo durante la configuracin inicial para conectarse sin cables con la impresora. Consulte la documentacin del router para averiguar si tiene el botn WPS. Cuando se ha establecido la conexin inalmbrica entre la impresora y el router, se enciende el indicador azul en la impresora. Si su router no tiene configuracin protegida WiFi (WPS) o WPS no se conecta bien, la instalacin del software le orientar sobre la forma de efectuar la conexin inalmbrica de la HP Deskjet.

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Espaol

Cmo buscar ms informacin

Si desea informacin acerca de la instalacin, consulte el pster de instalacin. Puede encontrar cualquier otra informacin del producto en los archivos electrnicos Ayuda y Lame. La Ayuda electrnica se instala automticamente durante la instalacin del software de la impresora. Incluye instrucciones para el uso de funciones del producto y la solucin de problemas. Tambin ofrece las especificaciones del producto, avisos legales e informacin medioambiental, regulatoria y de asistencia tcnica. El archivo Lame contiene los requisitos de informacin de contacto con el servicio tcnico de HP, del sistema operativo y las actualizaciones ms recientes de la informacin del producto. Si no dispone de una unidad de CD/DVD, visite www.hp.com/support para descargar e instalar el software de la impresora. Instalar la ayuda electrnica Para instalar la ayuda electrnica, introduzca el CD del software en su equipo y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si ha instalado el software descargndolo de Internet, la ayuda electrnica ya estar instalada junto con dicho software.

Windows: Espaol
Encontrar la ayuda electrnica Despus de instalar el software, haga clic en Inicio > Todos los programas > HP > HP Deskjet 3050 J610 series > Ayuda.

Mac:
Encontrar la ayuda electrnica Mac OS X v10.5 y v10.6: En el men Ayuda, seleccione Ayuda de Mac. En el Visor de la ayuda, hag clic, mantenga pulsado el botn Inicio, y elija la ayuda de su dispositivo. Encontrar el archivo Lame Introduzca el CD con el software y haga doble clic en la carpeta Lame, situada en el nivel superior de dicho CD.

Encontrar el archivo Lame Inserte el CD de software. En el CD del software busque el archivo ReadMe.chm. Haga clic en ReadMe.chm para abrirlo y elija Lame en su idioma.

Registre su HP Deskjet Obtenga servicio tcnico y alertas ms rpidas, registrndose en http://www.register.hp.com.

Uso de la tinta
Nota: La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresin de diferentes maneras, incluso en el proceso de inicializacin, que prepara el dispositivo y los cartuchos para imprimir, y en el mantenimiento de los cabezales de impresin, que mantiene limpias las boquillas de impresin y hace que la tinta fluya sin problemas. Asimismo, parte de la tinta residual se queda en el cartucho despus de utilizarlo. Para obtener ms informacin, consulte www.hp.com/go/inkusage.

Especificaciones de alimentacin:
Adaptador de alimentacin: 0957-2286 Tensin de entrada: 100-240 Vca (+/- 10 %) Frecuencia de entrada: 50/60 Hz (+/- 3 Hz)

Adaptador de alimentacin: 0957-2290 Tensin de entrada: 200-240 Vca (+/- 10 %) Frecuencia de entrada: 50/60 Hz (+/- 3 Hz)

Nota: Utilizar slo con el adaptador de alimentacin suministrado por HP.

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Solucin de problemas de instalacin

Windows:
Si no puede imprimir una pgina de prueba: Si su impresora est conectada al ordenador directamente mediante un cable USB, asegrese de que las conexiones estn bien hechas. Compruebe que la impresora est encendida. La luz verde del [botn Encender] estar encendida. Compruebe que la impresora est definida como dispositivo de impresin predeterminado: Windows 7: Desde el men Inicio de Windows, haga clic en Dispositivos e impresoras. Windows Vista: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, despus en Panel de control y a continuacin haga clic en Impresora. Windows XP: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, elija Panel de control y, a continuacin, haga clic en Impresoras y Faxes. Compruebe que junto a la impresora hay una marca de verificacin dentro de un crculo negro. Si la impresora no est seleccionada como predeterminada, haga clic con el botn derecho en el icono de la impresora y elija Establecer como impresora predeterminada en el men. Si su impresora est conectada directamente al equipo con un cable USB y an no puede imprimir, o bien falla la instalacin del software para Windows: 1. Extraiga el CD de la unidad de CD/DVD del equipo y, a continuacin, desconecte el cable USB del ordenador. 2. Reinicie el equipo. 3. Inserte el CD del software de la impresora en la unidad correspondiente del ordenador, y siga las instrucciones en pantalla para instalar el software de la impresora. No conecte el cable USB hasta que se le indique. 4. Una vez haya acabado la instalacin, reinicie el equipo. Windows XP y Windows Vista son marcas registradas en EE.UU. de Microsoft Corporation. Windows 7 es una marca comercial o una marca comercial registrada de Microsoft Corporation en EE.UU. y en otros pases.

Mac:
Si no puede imprimir una pgina de prueba: Si su impresora est conectada al ordenador mediante un cable USB, asegrese de que las conexiones estn bien hechas. Compruebe que la impresora est encendida. La luz verde del [botn Encender] estar encendida. Si sigue sin poder imprimir, instale y vuelva a instalar el software: Nota: El programa de desinstalacin elimina los componentes del software HP especficos del dispositivo. El programa de desinstalacin no elimina los componentes compartidos por otros productos o programas. Para desinstalar el software: 1. Desconecte el producto HP del equipo. 2. Abra la carpeta Aplicaciones: Carpeta HewlettPackard. 3. Haga doble clic en Programa de desinstalacin de HP. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Para instalar el software: 1. Conecte el cable USB. 2. Inserte el CD del software HP en la unidad de CD/ DVD del equipo. 3. En el escritorio, abra el CD y haga doble clic en Instalador de HP. 4. Siga las instrucciones de la pantalla y las instrucciones de instalacin suministradas con el producto HP.

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Espaol

Solucin de problemas de red

No se ha podido detectar el producto durante la instalacin del software
Si el software HP no consigue detectar el producto en la red durante la instalacin, consulte los pasos de resolucin de problemas siguientes.

Conexiones inalmbricas

1: Averige si el producto est conectado a la red pulsando el botn de conexin inalmbrica. Si la impresora ha estado inactiva, tendr que pulsar el botn dos veces para mostrar el men de conexin inalmbrica.
Si la impresora est conectada, vera la direccin IP (por ejemplo, 192.168.0.3) en la pantalla de la impresora. Si la impresora no est conectada, ver No conectada en la pantalla. En la pantalla de la impresora, elija Informes de impresin para imprimir la pgina de prueba de red y la pgina de informacin sobre la red.

Espaol

2: Si en el Paso 1 ha averiguado que el producto no est conectado a una red y esta es la primera vez que lo instala, siga las instrucciones que aparecen en pantalla durante la instalacin del software para conectar el producto a la red.
Para conectar el producto a la red 1. Inserte el CD de software del producto en la unidad de CD/DVD del equipo. 2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. En la pantalla Opcin de conexin, elija Red. Cuando se le pregunte, conecte provisionalmente un cable USB entre el ordenador de red y la impresora. Si no se establece la conexin, siga las indicaciones para corregir el problema e intntelo de nuevo. 3. Cuando haya finalizado la configuracin, se el pedir desconectar el cable USB y comprobar la conexin de red inalmbrica. Una vez que se haya conectado el producto a la red correctamente, instale el software en cada equipo que utilizar el producto a travs de la red.

Si el dispositivo no puede conectarse a la red, compruebe estos problemas ms habituales:

Quiz ha seleccionado una red incorrecta o ha escrito el nombre de la red (SSID) incorrectamente. Compruebe esto y asegrese de introducir el mismo nombre de SSID. Quiz ha escrito mal la clave WPA o la clave de encriptacin WEP (si utiliza encriptacin). Nota: Si el nombre de red o las claves WEP/WPA no se detectan automticamente durante la instalacin, y no los conoce, puede descargar una aplicacin en www.hp.com/go/networksetup que puede ayudarle a detectarlos. Esta aplicacin slo funciona en Windows Internet Explorer y est en ingls. Puede tratarse de un problema del router. Reinicie el producto y el router apagando la alimentacin y vuelva a encenderlos.

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Solucin de problemas de red

3: Compruebe y solucione las siguientes condiciones posibles:
Es posible que el ordenador no est conectado a la red. Asegrese de que el equipo que utiliza est conectado a la misma red que HP Deskjet. Si la red es inalmbrica, por ejemplo, es posible que el ordenador est conectado a una red vecina por error. El ordenador puede estar conectado a una red privada virtual (VPN). Desactive temporalmente la VPN antes de continuar con la instalacin. La conexin a una VPN es una conexin a una red distinta; debe desconectar la VPN para acceder al producto a travs de la red domstica. El software de seguridad puede estar provocando problemas. El software de seguridad instalado en su ordenador est diseado para proteger su ordenador de amenazas procedentes de fuera de su red domstica. Un paquete de programas de seguridad puede contener varios tipos de programas, como antivirus, anti software espa, servidor de seguridad, y aplicaciones de proteccin infantil. Los servidores de seguridad puede bloquear la comunicacin entre los aparatos conectados a la red domstica y provocar problemas al usar dispositivos como impresoras de red y escneres. Los problemas pueden ser: - No se encuentra la impresora en la red al instalar el software de la impresora. - De repente, no puede imprimir en la impresora, aunque s pudo hacerlo el da anterior. - La impresora muestra que est FUERA DE LNEA en la carpeta impresora y faxes. - El software muestra el estado de la impresora como desconectado aunque la impresora est conectada a la red. - Si tiene un dispositivo All-in-One, algunas caractersticas funcionan bien y otras no, como el escner. Una solucin rpida puede ser desactivar su servidor de seguridad y ver si el problema desaparece. stas son algunas pautas bsicas sobre el software de seguridad: - Si su servidor de seguridad tiene un ajuste llamdo zona de confianza, defnalo cuando el ordenador est conectado a su red domstica. - Actualice el servidor de seguridad. Muchos proveedores de software de seguridad lo actualizan con soluciones a los problemas conocidos. - Si su servidor de seguridad tiene un ajuste que se denomine no mostrar avisos de alerta, deber desactivarlo. Al instalar el software HP y usar la impresora HP, es posible que vea mensajes de alerta de su software de servidor de seguridad. Debe autorizar el uso de cualquier software de HP que povoque una alerta. El mensaje de alerta puede dar opciones para autorizar, permitir o desbloquear. Asimismo, si la alerta tiene una opcin recordar esta accin o crear una regla para esto, confirme y seleccinela. Esta es la forma en que el servidor de seguridad puede saber en qu puede confiar.

Slo Windows
Otros problemas de red tras la instalacin del software
Si HP Deskjet se ha instalado correctamente, pero sigue experimentando problemas, como no poder imprimir, pruebe lo siguiente: Apague el router, el producto y el equipo y vuelva a encenderlos por este orden: primero el router, a continuacin el producto y finalmente el ordenador. Algunas veces, apagar y encender la alimentacin solucionar un problema de comunicacin de red. Si los pasos anteriores no resuelven el problema y ha instalado correctamente el software de HP Deskjet en su equipo, ejecute la herramienta de diagnsticos de red. Para ejecutar la herramienta de diagnsticos de red Para acceder a la ayuda electrnica: Inicio > Programas o bien, Todos los programas > HP > HP Deskjet 3050 J610 series > Ayuda. En la ayuda electrnica, busque Redes. Despus haga clic en el enlace proporcionado, para acceder a la herramienta de diagnsticos en lnea.

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Espaol

Declaracin de garanta limitada de la impresora HP

HP DESKJET 3050 TOUT-EN-UN SRIE J610

Suivez les instructions de configuration contenues dans le Guide de configuration.

Cartouche dencre noire Cartouche trichromique

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www.hp.com/support

Franais

Panneau de configuration

WIRELESS

Franais

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Bouton et voyant Marche/arrt : Permet de mettre le produit sous tension ou hors tension. Lorsque le produit est hors tension, il continue recevoir une quantit minimale de courant. Pour supprimer toute alimentation, mettez le produit hors tension, puis dbranchez le cordon dalimentation. Annuler : Interrompt lopration en cours. Permet de revenir lcran prcdent sur limprimante. Restaure les paramtres de copie par dfaut. Formulaires rapides : Affiche le menu Formulaires rapides sur lcran de limprimante. Utilisez les boutons de slection pour slectionner le formulaire imprimer. Si le menu Formulaires rapides ne saffiche pas lorsque vous appuyez sur ce bouton, appuyez sur le bouton Annuler jusqu ce que vous voyiez Configuration sur lcran de limprimante, puis appuyez sur le bouton Formulaires rapides. Numriser : Affiche le menu Numrisation sur lcran de limprimante. Si ce menu ne saffiche pas lorsque vous appuyez sur ce bouton, appuyez sur le bouton Annuler jusqu ce que vous voyiez Configuration sur lcran de limprimante, puis appuyez sur le bouton Numriser. Bouton de liaison sans fil : Affiche le menu de liaison sans fil sur lcran de limprimante. Si le menu Sans fil ne saffiche pas lorsque vous appuyez sur ce bouton, appuyez sur le bouton Annuler jusqu ce que vous voyiez Configuration sur lcran de limprimante, puis appuyez sur le bouton de liaison sans fil. Voyant sans fil : Signale une connexion sans fil active. Limprimante est connecte un rseau sans fil lorsque le voyant bleu est allum. Boutons de slection : Utilisez les boutons pour slectionner les options de menu sur lcran de limprimante. cran de limprimante : Affiche les menus pour la copie, les formulaires rapides, les connexions sans fil et dautres fonctionnalits lies au produit. Pour afficher diffrents menus, assurez-vous que lcran de limprimante affiche Configuration avant dappuyer sur le bouton Formulaires rapides, Numriser ou Sans fil. Appuyer sur le bouton Annuler vous renvoie lcran Configuration. Voyants des cartouches : Indiquent un faible niveau dencre ou un incident affectant une cartouche dimpression. Voyant davertissement : Indique quun bourrage papier sest produit, que limprimante est court de papier ou quun vnement ncessitant votre attention est survenu.

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 propos de la connexion rseau Pour faire passer lappareil HP Deskjet dune connexion USB une connexion rseau
Si vous commencez par configurer lappareil HP Deskjet avec une connexion USB, vous pourrez passer ultrieurement une connexion rseau sans fil.

Windows
1. Cliquez sur Dmarrer > Tous les programmes > HP > HP Deskjet 3050 srie J610, puis slectionnez Connecter une nouvelle imprimante. 2. Sur lcran Choix de la connectivit, cliquez sur Rseau. 3. Lorsque vous tes invit connecter le cble USB, cochez la case correspondant au cble USB dj connect pour continuer. 4. Utilisez lAssistant de configuration de connexion sans fil. Vous devez connatre votre nom de rseau sans fil (SSID) et le mot de passe sans fil (phrase passe WPA ou cl WEP) si vous utilisez lune de ces mthodes de scurit sans fil. Dans certains cas, le logiciel peut trouver ces informations pour vous. Remarque : Lorsque vous avez termin, des icnes dimprimante rseau et USB apparaissent dans le dossier de limprimante. Vous pouvez choisir de conserver ou de supprimer licne dimprimante USB.

Mac
1. Insrez le CD du produit dans le lecteur CD/DVD de lordinateur. 2. Sur le Bureau, ouvrez le CD, cliquez deux fois sur Programme dinstallation HP et suivez les instructions lcran.

Connexion dautres ordinateurs sur un rseau

Vous pouvez partager limprimante HP Deskjet avec dautres ordinateurs qui sont dj connects votre rseau domestique. Si limprimante HP Deskjet est dj connecte votre rseau domestique et installe sur un ordinateur en rseau, vous navez qu installer le logiciel HP Deskjet sur chaque ordinateur supplmentaire. Durant linstallation du logiciel, celui-ci dcouvre automatiquement limprimante HP Deskjet sur le rseau. Puisque limprimante HP Deskjet est dj connecte votre rseau, vous navez pas besoin de la configurer nouveau lors de linstallation du logiciel HP Deskjet sur des ordinateurs supplmentaires.

Conseils pour la configuration sans fil

Si vous disposez dun routeur sans fil avec un bouton WPS (WiFi Protected Setup), appuyez sur le bouton au cours de la configuration initiale pour vous connecter via une connexion sans fil limprimante. Consultez la documentation du routeur pour dterminer si votre routeur dispose du bouton WPS. Lorsque la connexion sans fil entre limprimante HP Deskjet et le routeur sans fil est effectue, le voyant des priphriques sans fil de limprimante sallume et reste allum. Si votre routeur ne prend pas en charge la fonctionnalit WPS (WiFi Protected Setup) ou que le WPS ne se connecte pas correctement, linstallation logicielle vous guidera pour savoir comment obtenir une connexion sans fil pour votre imprimante HP Deskjet.

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Sources dinformations supplmentaires

Pour plus dinformations, reportez-vous au Guide de configuration. Toutes les autres informations relatives au produit figurent dans laide en ligne et le fichier Lisez-moi. Linstallation de laide en ligne a lieu automatiquement en mme temps que celle du logiciel dimprimante. Laide en ligne contient des instructions relatives aux fonctionnalits et au dpannage du produit. Elle dcrit galement les caractristiques du produit, des notices lgales, ainsi que des informations dordre environnemental, rglementaire et dassistance. Le fichier Lisez-moi contient des informations permettant de contacter lassistance HP et dcrit la configuration requise pour le systme dexploitation, ainsi que les mises jour les plus rcentes des informations sur votre produit. Sur les ordinateurs non quips dun lecteur de CD/DVD, visitez le site www.hp.com/support pour tlcharger et installer le logiciel dimprimante. Installation de laide en ligne Pour installer laide en ligne, insrez le CD du logiciel dans votre ordinateur et suivez les instructions qui saffichent lcran. Si vous avez install le logiciel partir dun tlchargement sur Internet, laide en ligne est dj installe avec le logiciel.

Windows :
Recherche de laide en ligne Aprs installation du logiciel, cliquez sur Dmarrer > Tous les programmes > HP > HP Deskjet 3050 srie J610 > Aide.

Mac :
Recherche de laide en ligne Mac OS X v10.5 et v10.6 : Dans lAide, slectionnez Aide sur le Mac. Dans lAfficheur daide, cliquez sur le bouton Accueil en maintenant la slection, puis slectionnez laide relative votre priphrique. Recherche du fichier Lisez-Moi Insrez le CD du logiciel, puis double-cliquez sur le dossier fichier Lisez-Moi situ la racine du CD.

Recherche du fichier Lisez-Moi Insrez le CD de logiciel. Sur le CD du logiciel, recherchez le fichier ReadMe.chm. Cliquez sur ReadMe. chm pour ouvrir le fichier, puis slectionnez le fichier Lisez-Moi dans votre langue. Enregistrement de votre imprimante HP Deskjet

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Pour obtenir un service plus rapide et des alertes dassistance, enregistrez-vous sur le site http://www.register.hp.com.

Utilisation de lencre
Remarque : Lencre contenue dans les cartouches est utilise de diffrentes manires au cours du processus dimpression, y compris lors de linitialisation, qui prpare le priphrique et les cartouches en vue de limpression, ou encore lors de lentretien des ttes dimpression, qui permet de nettoyer les buses et dassurer que lencre scoule en douceur. En outre, une certaine quantit dencre demeure dans la cartouche aprs utilisation. Pour plus dinformations, voir www.hp.com/go/inkusage.

Spcifications relatives lalimentation :

Adaptateur de tension : 0957-2286 Tension dalimentation : 100-240 Vac (+/- 10 %) Frquence dentre : 50/60 Hz (+/- 3 Hz) Remarque : Utilisez uniquement ladaptateur secteur fourni par HP.

Adaptateur de tension : 0957-2290 Tension dalimentation : 200-240 Vac (+/- 10 %) Frquence dentre : 50/60 Hz (+/- 3 Hz)

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Dpannage de linstallation
Windows :
Si vous ne parvenez pas imprimer une page de test : Si votre imprimante est connecte directement votre ordinateur avec un cble USB, assurez-vous que les connexions du cble sont scurises. Assurez-vous que limprimante est sous tension. Le [bouton Marche/arrt] sallume en vert. Assurez-vous que limprimante est dfinie en tant que priphrique dimpression par dfaut : Windows 7 : Dans le menu Dmarrer de Windows, cliquez sur Priphriques et imprimantes. Windows Vista : Dans la barre des tches de Windows, cliquez sur Dmarrer, slectionnez Panneau de configuration, puis Imprimantes. Windows XP : Dans la barre des tches de Windows, cliquez sur Dmarrer, slectionnez Panneau de configuration, puis Imprimantes et fax. Assurez-vous que le cercle jouxtant le nom de votre imprimante comporte une marque de slection. Si votre imprimante nest pas slectionne en tant quimprimante par dfaut, cliquez avec le bouton droit sur licne de limprimante et slectionnez Dfinir comme imprimante par dfaut dans le menu. Si votre imprimante est connecte directement votre ordinateur avec un cble USB et que vous ne pouvez toujours pas imprimer ou que linstallation logicielle de Windows choue : 1. Retirez le CD de lunit de CD/DVD de votre ordinateur, puis dbranchez le cble USB de lordinateur. 2. Redmarrez lordinateur. 3. Insrez le CD du logiciel dimpression dans le lecteur CD/DVD de lordinateur, puis suivez les instructions lcran pour installer le logiciel dimpression. Ne branchez le cble USB que lorsque vous y tes invit. 4. Une fois linstallation termine, redmarrez lordinateur. Windows XP et Windows Vista sont des marques dposes de Microsoft Corporation aux tats-Unis. Windows 7 est une marque ou une marque dpose de Microsoft Corporation aux tats-Unis et/ou dans dautres pays.

Mac :
Si vous ne parvenez pas imprimer une page de test : Si votre imprimante est connecte votre ordinateur avec un cble USB, assurez-vous que les connexions du cble sont scurises. Assurez-vous que limprimante est sous tension. Le [bouton Marche/arrt] sallume en vert. Si vous ne parvenez toujours pas effectuer dimpression, dsinstallez, puis rinstallez le logiciel : Remarque : Tous les composants logiciels HP propres au priphrique sont supprims par le programme de dsinstallation. Le programme de dsinstallation ne supprime pas les composants partags par dautres produits ou dautres programmes. Pour dsinstaller le logiciel : 1. Dconnectez le produit HP de votre ordinateur. 2. Ouvrez le dossier Applications : Hewlett-Packard. 3. Double-cliquez sur Programme de dsinstallation HP. Suivez les instructions lcran. Pour installer le logiciel : 2. Insrez le CD du logiciel HP dans le lecteur CD/DVD de votre ordinateur. 3. Sur le bureau, ouvrez le CD, puis double-cliquez sur Programme dinstallation HP. 4. Suivez les instructions affiches lcran, ainsi que celles de la documentation imprime fournie avec votre produit HP. 1. Branchez le cble USB.

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Dpannage des problmes de rseau

Le produit nest pas dtect durant linstallation du logiciel
Si le logiciel HP ne parvient pas dtecter votre produit lors de linstallation du logiciel, essayez dappliquer la procdure de dpannage suivante.

Connexions sans fil

1 : Dtermine si le produit est connect au rseau en appuyant sur le bouton de liaison sans fil. Si limprimante a t dsactive, vous devrez peut-tre appuyer sur le bouton de liaison sans fil deux fois pour afficher le menu Sans fil.
Si limprimante est connecte, vous verrez ladresse IP (par exemple, 192.168.0.3) sur lcran de limprimante. Si limprimante nest pas connecte, vous verrez Non connecte sur lcran de limprimante. Depuis lcran de limprimante, slectionnez Rapports dimpression pour imprimer la page de test et dinformations rseau.

2 : Si vous avez dtermin ltape 1 que le produit ntait pas reli au rseau et si cest la premire fois que vous installez le produit, vous devez suivre les instructions lcran durant linstallation du logiciel afin de connecter le produit au rseau.
Pour connecter le produit un rseau 1. Insrez le CD/DVD du logiciel du produit dans le lecteur de lordinateur. 2. Suivez les instructions affiches sur lcran de lordinateur. Sur lcran Choix de la connectivit, choisissez Rseau. Puis, lorsque vous y tes invit, connectez temporairement un cble USB entre votre ordinateur connect en rseau et limprimante pour tablir une connexion. Si la connexion choue, suivez les instructions des invites pour corriger le problme, puis effectuez une nouvelle tentative. 3. Une fois la configuration termine, vous serez invit dconnecter le cble USB afin de tester la connexion sans fil. Une fois que le produit est connect au rseau, installez le logiciel sur chaque ordinateur qui lutilisera sur le rseau.

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Si le priphrique ne parvient pas se connecter votre rseau, dterminez si lun des incidents courants suivants sest produit :
Vous ne vous tes peut-tre pas connect au bon rseau ou vous avez saisi un nom de rseau (SSID) incorrect. Assurezvous que vous avez saisi le mme SSID que celui utilis par votre ordinateur. Vous avez peut-tre tap votre mot de passe sans fil (phrase passe WPA ou cl WEP) de manire incorrecte (si vous utilisez le chiffrement). Remarque : Si le nom de rseau ou le mot de passe sans fil ne sont pas trouvs automatiquement au cours de linstallation et si vous ne les connaissez pas, vous pouvez tlcharger sur le site www.hp.com/go/networksetup une application pouvant vous aider les localiser. Cette application fonctionne uniquement sous Windows Internet Explorer et est disponible en anglais seulement. Un incident sest peut-tre produit au niveau du routeur. Essayez de redmarrer le produit et le routeur aprs les avoir successivement mis hors tension, puis de nouveau sous tension.

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Dpannage des problmes de rseau

3 : Dterminez si les erreurs suivantes se sont produites et, le cas chant, tentez de les rsoudre :
Votre ordinateur nest peut-tre pas connect votre rseau. Assurez-vous que lordinateur est connect au mme rseau que lappareil HP Deskjet. Si vous vous connectez via une liaison sans fil, par exemple, il se peut que votre ordinateur se soit connect par erreur un rseau avoisinant. Votre ordinateur est peut-tre connect un rseau priv virtuel (VPN). Dsactivez temporairement le VPN avant de poursuivre linstallation. Etre connect un VPN sapparente tre sur un rseau diffrent ; vous devrez vous dconnecter du VPN pour accder au produit sur le rseau domestique. Il se peut que le logiciel de scurit engendre des problmes. Le logiciel de scurit install sur votre ordinateur est conu pour le protger contre des menaces extrieures votre rseau domestique. Une suite logicielle de scurit peut contenir diffrents types de logiciel tels que des applications anti-virus, anti-logiciel espion, de pare-feu et de protection enfant. Les pare-feu peuvent bloquer les communications entre les priphriques connects au rseau domestique et risquent de provoquer des problmes lors de lutilisation de priphriques tels que des scanners et des imprimantes rseau. Les problmes que vous rencontrez peuvent tre les suivants : - Limprimante est introuvable sur le rseau lors de linstallation du logiciel dimpression. - Soudain, vous ne pouvez plus imprimer mme si vous pouviez la veille. - Limprimante indique quelle est HORS-LIGNE dans le dossier Imprimantes et tlcopieurs. - Le logiciel affiche ltat de limprimante dconnect mme si limprimante est connecte au rseau. - Si vous disposez dune imprimante Tout-en-un, certaines fonctionnalits peuvent tre utilises telles que limpression et dautres ne peuvent pas tre utilises telles que la numrisation. Une technique de dpannage rapide consiste dsactiver votre pare-feu et vrifier si le problme disparat. Voici quelques-unes des instructions de base pour lutilisation dun logiciel de scurit : - Si votre pare-feu comporte un paramtre appel zone de confiance, utilisez-le lorsque votre ordinateur est connect votre rseau domestique. - Gardez votre pare-feu jour. De nombreux fabricants de logiciels de scurit fournissent des mises niveau qui corrigent des problmes connus. - Si votre pare-feu comporte un paramtre indiquant de ne pas afficher des messages dalerte, vous devrez le dsactiver. Lors de linstallation du logiciel HP et de lutilisation de limprimante HP, il se peut que vous voyiez des messages dalerte provenant de votre logiciel de pare-feu. Vous devriez autoriser tout logiciel HP qui provoque une alerte. Le message dalerte peut fournir des options permettant des oprations dautorisation, de permission ou de dblocage. En outre, si lalerte se rappelle de cette action ou cre une rgle pour cette slection, vrifiez-la et slectionnez-la. Cest de cette faon que le pare-feu sait ce qui peut tre approuv sur votre site domestique.

Windows uniquement
Autres problmes de rseau faisant suite linstallation du logiciel
Si linstallation de lappareil HP Deskjet a russi, mais que vous rencontrez des problmes tels que limpossibilit dimprimer, essayez dappliquer la procdure suivante : Mettez le routeur, le produit et lordinateur hors tension, puis mettez-les de nouveau sous tension en respectant lordre suivant : mettez le routeur sous tension en premier, suivi du produit et de lordinateur. Parfois, le cycle de mise sous tension permet deffectuer une reprise aprs une erreur de communication rseau. Si ltape prcdente ne permet pas de rsoudre le problme et que le logiciel HP Deskjet est install sur lordinateur, excutez lUtilitaire de diagnostic rseau. Pour localiser lUtilitaire de diagnostic rseau Accdez laide en ligne : Dmarrer > Programmes ou Tous les programmes > HP > HP Deskjet 3050 srie J610 > Aide. Dans laide en ligne, recherchez Connexion rseau. Puis, cliquez sur le lien fourni pour consulter en ligne loutil de diagnostique rseau.

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Dclaration de garantie limite de limprimante HP