调查分析¶
创建调查问卷并发送给参与者后,收到回复只是时间问题。收到回复后,了解在 Odoo 调查 应用程序中分析这些回复的位置和方法非常重要。
幸运的是,Odoo 提供了多种查看调查回复的方法,允许用户在提交调查回复时对其进行访问和分析。
查看结果¶
打开
应用程序后,主仪表板会显示数据库中所有调查的列表,以及与每个调查相关的信息。默认情况下,每个调查表行都会显示其 问题数、 平均持续时间,以及有多少参与者已 注册 或 :guilabel:` 完成` 调查表。
还有一些元素显示有多少参与者:guilabel:`已通过`(如果配置了*所需分数%*),或有多少参与者已:guilabel:`认证`(如果配置了*已认证*选项)。
注解
要了解有关 调查 仪表板上不同分析元素的更多信息,请查看 调查要点 文档。
在 调查 仪表板上,默认列表视图中显示的每个调查行的最右侧都有一个 查看结果 按钮。
点击 查看结果 按钮后,会打开一个新的浏览器选项卡,显示一个单独的页面,其中包含该特定调查的所有结果和回复,顶部有一个信息丰富的 结果概览 和一些筛选下拉菜单。
在页面顶部,蓝色标题横幅中间有一个 编辑调查 链接。点击后,Odoo 会将用户返回到该特定调查表的调查表单。
下面是调查表的标题和说明(如果在调查表上配置了说明)。
在调查问卷标题的右侧,有两个下拉菜单,其中包含各种筛选选项,可用于以多种不同方式对调查结果进行个性化设置和细分。
第一个筛选器下拉菜单设置为默认 所有调查 选项,这意味着下面的结果显示的是所有已提交调查的结果和回复,无论这些调查是否已全部完成。
点击打开下拉菜单后,会出现另一个选项 已完成的调查。
打开下拉菜单后,每个筛选选项的右侧都会出现相应的数字。
在筛选选项下拉菜单的右侧,还有一个筛选选项下拉菜单,可用于进一步自定义本页面显示的结果。
该下拉菜单默认设置为 通过和未通过 选项。此选项显示所有参与者在该特定调查中通过或未通过的结果和回应。
注解
只有在所分析的调查表配置了*评分*选项或启用了*已认证*功能时,筛选选项的第二个下拉菜单**才会**出现。
点击打开筛选器选项的第二个下拉菜单后,会出现另外两个选项:仅限通过 和 仅限不通过。
每个选项都会筛选下面的结果,分别只显示通过调查或未通过调查的参与者的回应。
在调查标题的正下方,有一个 打印 按钮。点击后,可打印整个结果页面。
结果概览 部分位于调查问卷标题、筛选选项下拉菜单和 打印 按钮下方。
结果页面的这一部分汇总了与调查相关的有用数据和指标,以便进行快速分析。
问题分析¶
在 结果概览 部分的正下方,可以找到调查的结果和回应。
注解
调查的各个部分(如有)也会出现在结果页面上相应问题的顶部,以增加条理性。
在 结果概览 部分下方,显示了调查中的每个问题,以及参与者对这些问题的深入回答和直观展示。
每个问题都显示在相应结果的上方。问题左侧有一个 ️👁️(眼睛) 图标。点击后,Odoo 会隐藏可视化和数据相关的结果和回复。再次点击时,该问题的可视化和数据相关结果会重新出现。
在问题的最右侧,有一些指示器可以显示有多少参与者 已回答 问题,有多少参与者 跳过了 问题。
如果问题要求参与者输入自己的答案,而没有任何选项可供选择,例如输入一个特定的数字或日期,也会有一个指标来显示有多少用户回答了问题 正确。
注解
即使没有为此类问题配置*正确*的答案,正确 指示符仍然会出现,不过显示的是`0`。
这种情况会出现在基于观点的问题中,如 什么时候是举行另一次销售的好时机?
如果多选题只有一个正确答案,则这些结果和答案将以 饼状图 表示。正确答案由图表上方图例中正确答案选项旁边的 ✔️(对号) 图标表示。
如果多选题有多个正确答案选项(或根本没有正确答案),则这些结果和答案用 柱状图 表示。
每道选择题都有一个 图表 选项卡和一个 数据 选项卡。默认情况下显示与图表相关的选项卡。
数据`选项卡显示问题的所有:guilabel:`答案`选项。guilabel:`用户选择`(包括百分比和票数)以及每个选项的 :guilabel:`分数。
其他没有答案选项供参与者选择的问题类型,有一个 最常见 选项卡和一个 所有数据 选项卡。
在 最常见 选项卡中显示 用户反馈、发生率 和 :guilabel:`得分`(如适用)。
:guilabel:`所有数据`选项卡显示对该特定问题提交的所有回复的列表。
如果问题要求参与者输入数值作为回答,则 最大、最小 和 平均 指标会出现在结果选项卡的最右侧。
在 数据 标签中 用户选择 列的右侧,或在 所有数据 标签中 用户反馈 行的最右侧,也会出现一个 筛选 图标。
当点击 筛选 图标时,Odoo 会将用户返回到结果页面的顶部,并应用所选的筛选器,显示针对特定问题提交了特定答案的参与者的每个问题的结果。
因此,显示的是以相同方式回答该特定问题的参与者的剩余结果。要删除该筛选器并再次显示所有结果,请单击:guilabel:`删除所有筛选器`或点击结果页面顶部筛选器框中的:guilabel:`✖️(X)`图标。
参与¶
要查看特定调查表的参与结果综合列表,请导航至 参与 智能按钮。
,从列表中选择所需的调查表,然后点击调查表顶部的Doing so reveals a separate Participations page, showcasing the participants for that specific survey, along with a collection of pertinent information related to each one.
在这里,用户可以查看与参加该特定调查的个别参与者相关的信息。如果用户希望查看更详细的各种答案和回复,可以点击任何参与者,Odoo 就会显示一个单独的页面,显示该参与者的调查详情以及他们提交的答案。
要查看数据库中每个调查的所有参与者的综合列表,请导航至
。在此,数据库中的每个调查都显示在默认嵌套列表中。每个调查表标题旁边的括号中包含参与者人数。从该列表中取消调查表嵌套后,点击调查表标题,页面上就会显示相应的参与者及其对该调查表的回复相关数据。
也可以在看板布局中查看 参与 页面。
参见
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