Alerte de calitate¶

În aplicația Odoo Calitate, alertele de calitate sunt folosite pentru a notifica echipele de calitate cu privire la defecte ale produsului sau alte probleme. Alertele de calitate pot fi create dintr-o comandă de fabricație sau de inventar, dintr-o comandă de lucru în modulul Shop Floor sau direct în aplicația Calitate.

Creați alerte de calitate¶

Există mai multe moduri de a crea o nouă alertă de calitate:

• Din aplicația Calitate în sine, către Calitate ‣ Controlul calității ‣ Alerte de calitate, apoi faceți clic pe Nou pentru a deschide un formular de alertă de calitate.

• Navigați la Producție ‣ Operațiuni ‣ Comenzi de fabricație, apoi selectați un MO. Faceți clic pe butonul Alerta de calitate din partea de sus a MO pentru a deschide un formular de alertă de calitate într-o pagină nouă.

  Important

  Această metodă poate fi utilizată numai dacă a fost solicitat un control al calității pentru MO. Butonul Alerta de calitate nu va apărea altfel.

• Deschideți aplicația Inventory, faceți clic pe butonul # To Process de pe un card de tip comandă de inventar (Chitanțe, Comenzi de livrare etc.), apoi selectați o comandă. Faceți clic pe butonul Alerta de calitate din partea de sus a comenzii pentru a deschide un formular de alertă de calitate într-o pagină nouă.

  Important

  Această metodă poate fi utilizată numai dacă a fost solicitată o verificare a calității pentru comanda de inventar. Butonul Alerta de calitate nu va apărea altfel. Dacă butonul nu apare, se poate crea și o alertă de calitate făcând clic pe pictograma ⚙️ (roată) din partea de sus a paginii și selectând opțiunea Alerta de calitate din meniul rezultat.

• Deschideți modulul Shop Floor, apoi selectați un centru de lucru din bara de navigare din partea de sus a paginii. Apoi, faceți clic pe butonul ⋮ (trei puncte verticale) din colțul din dreapta jos al unui card de comandă de lucru pentru a deschide meniul Ce doriți să faceți?. Selectați opțiunea Creați o alertă de calitate din acest meniu pentru a deschide o alertă de calitate într-o fereastră pop-up.

Formular de alerte de calitate¶

După deschiderea unui nou formular de alertă de calitate, începeți prin a-i oferi un scurt Titlu care rezumă problema cu produsul.

Apoi, dacă alerta de calitate face referire la:

• Un anumit produs sau o variantă de produs, selectați-o din meniurile drop-down Produs sau Varianta de produs.

• Un anumit centru de lucru, selectați-l din meniul drop-down Centrul de lucru.

• O comandă de ridicare specifică, selectați-o din meniul drop-down Picking.

Apoi, în câmpul Echipă, selectați echipa de calitate care este responsabilă cu gestionarea alertei de calitate. Dacă un anumit angajat ar trebui să fie responsabil pentru alerta de calitate, selectați-l din meniul derulant Responsabil.

În câmpul Etichete, selectați toate etichetele relevante pentru alerta de calitate din meniul drop-down.

Utilizați Cauza rădăcină pentru a selecta cauza problemei de calitate, dacă este cunoscută.

În cele din urmă, alegeți un nivel Prioritate selectând un număr ⭐ (stea) între unu și trei. Alertele de calitate cu priorități mai mari apar în partea de sus a panoului Kanban Alerte de calitate în aplicația Calitate.

În partea de jos a formularului de alertă de calitate sunt patru file care ajută la adăugarea de informații suplimentare sau acțiuni care trebuie întreprinse pentru alerta de calitate. Acestea pot fi completate după cum urmează:

• În fila Descriere, introduceți o descriere a problemei de calitate.

• Utilizați fila Acțiuni corective pentru a detalia pașii care ar trebui urmați pentru a remedia problema.

• Utilizați fila Acțiuni preventive pentru a detalia ce ar trebui făcut pentru a preveni apariția problemei în viitor.

• În fila Diverse, selectați Vânzătorul al produsului. Dacă utilizați o bază de date Odoo care gestionează mai multe companii, selectați compania relevantă în câmpul Companie. În cele din urmă, specificați când a fost atribuită alerta unei echipe de calitate în câmpul Data atribuire.

Gestionați alertele de calitate¶

Pentru a vedea toate alertele de calitate existente, navigați la Calitate ‣ Control calitate ‣ Alerte de calitate. În mod implicit, alertele sunt afișate într-o vizualizare de panou Kanban, care le organizează în diferite etape, în funcție de locul în care se află în procesul de revizuire.

Pentru a muta o alertă într-o altă etapă, pur și simplu glisați-o și plasați-o pe etapa dorită. Alternativ, selectați o alertă de calitate pentru a o deschide, apoi faceți clic pe etapa dorită deasupra colțului din dreapta sus al formularului de alertă de calitate.

Pentru a crea o alertă nouă într-o anumită etapă, faceți clic pe butonul + (plus) din dreapta numelui scenei. În noul card de alertă care apare sub titlul etapei, introduceți Titlul alertei, apoi faceți clic pe Adăugați. Pentru a configura restul alertei, selectați cardul de alertă pentru a-și deschide formularul.