Métodos de entrega

Quando ativada no Odoo, a configuração Métodos de entrega adiciona a opção de calcular o custo de frete em pedidos de vendas e carrinhos de compras do e-Commerce.

Quando integrado a uma transportadora terceirizada, os preços de remessa são calculados com base nas informações de preço e embalagem da transportadora.

Configuração

Para calcular o frete em pedidos de vendas e e-Commerce, o módulo Custos de entrega deve ser instalado. Para fazer isso, navegue até o aplicativo Aplicativos no painel principal do Odoo.

Em seguida, remova o filtro Aplicativos e digite Custos de entrega na barra Pesquisar…. Depois de localizar o módulo Custos de entrega, clique em Ativar para instalá-lo.

Instale o módulo Custos de entrega.

Adicionar método de envio

Para configurar os métodos de entrega, vá para app Inventário ‣ Configuração ‣ Métodos de envio.

Nota

Se a opção Métodos de envio não estiver disponível no menu suspenso Configuração, verifique se o recurso está ativado seguindo estas etapas:

  1. Vá para o app Inventário ‣ Configuração ‣ Definições.

  2. Role até a seção Envio e ative o recurso Métodos de entrega marcando a caixa de seleção correspondente.

Ative o recurso *Métodos de entrega* marcando a caixa em Configuração > Definições.

Na página Métodos de envio, adicione um método clicando em Novo. Isso abre um formulário para fornecer detalhes sobre o provedor de envio, incluindo:

  • Método de envio (Campo obrigatório): o nome do método de entrega (ex.: frete de taxa fixa, entrega no mesmo dia, etc.).

  • Fornecedor (Campo obrigatório): escolha o serviço de entrega, como Fedex, se estiver usando uma transportadora terceirizada. Verifique se a integração com a transportadora está instalada corretamente e selecione o provedor no menu suspenso.

    Para obter mais detalhes sobre a configuração de métodos de envio personalizados, como as opções preço fixo, baseado em regras ou retirada na loja, consulte as respectivas seções abaixo.

  • Site: configura métodos de envio para uma página de e-Commerce. Selecione o site aplicável no menu suspenso ou deixe em branco para aplicar o método a todas as páginas da web.

  • Company: If the shipping method should apply to a specific company, select it from the drop-down menu. Leave the field blank to apply the method to all companies.

  • Routes: select the applicable route(s) to define different delivery methods, such as standard or express shipping, based on varying lead times. For more information, jump to the Set routes on shipping method section.

  • Produto de entrega (Campo obrigatório): produto listado na linha do pedido de venda como a taxa de entrega.

  • Grátis se o valor do pedido estiver acima: marcar essa caixa ativa o frete grátis se o cliente gastar mais do que o valor especificado.

Para obter exemplos sobre como configurar métodos de envio específicos, consulte as seções abaixo.

Preço fixo

Para configurar um preço de envio que seja o mesmo para todos os pedidos, vá para app Inventário ‣ Configuração ‣ Métodos de envio. Em seguida, clique em Novo e, no formulário de método de envio, defina o provedor para a opção Preço fixo. A seleção dessa opção faz com que o campo Preço fixo fique disponível, que é onde o valor da taxa fixa de envio é definido.

Para ativar o frete grátis se o valor do pedido exceder um valor especificado, marque a caixa Grátis se o valor do pedido estiver acima e preencha o valor.

Example

Para configurar o frete de taxa fixa de US$ 20 que se torna gratuito se o cliente gastar mais de US$ 100, preencha os seguintes campos:

  • Método de entrega: Frete de taxa fixa

  • Provedor: Preço fixo

  • Preço fixo: US$ 20.00

  • Grátis se o valor do pedido estiver acima de: US$ 100.00

  • Produto de entrega: [FRETE] Fixo

Exemplo de preenchimento de um método de envio.

Baseado em regras

Para calcular o preço do frete com base nas regras de preços, defina o campo Provedor para a opção Baseado em regras. Opcionalmente, ajuste Margem na taxa e Margem adicional para incluir custos adicionais de frete.

Criar regras de preços

Navegue até a aba Preço e clique em Adicionar uma linha. Isso abre a janela Criar regras de preço, onde a condição relacionada ao peso, volume, preço ou quantidade do produto é comparada a um valor definido para calcular o Custo de entrega.

Quando terminar, clique em Salvar e Novo para adicionar outra regra ou em Salvar e Fechar.

Example

Para cobrar dos clientes US$ 20 de frete para pedidos com cinco ou menos produtos, defina a Condição como Quantidade <= 5.00 e o Custo de entrega como US$ 20.

Janela de exibição para adicionar uma regra de preços. Defina uma condição e um custo de entrega.

Para restringir o envio para destinos específicos no site de e-Commerce, no formulário de método de envio, navegue até a aba Disponibilidade do destino e defina os países, estados e códigos postais. Deixe esses campos vazios se todos os locais se aplicarem.

Calcular o custo de entrega

O custo de envio é o Custo de entrega especificado na regra que satisfaz a condição, mais os encargos extras da Margem na taxa e Margem adicional.

\[Total = Custo de entrega da regra + (Margem sobre a taxa \vezes Custo de entrega da regra) + Margem adicional\]

Example

Com as duas regras a seguir configuradas:

  1. Se o pedido contiver cinco ou menos produtos, o frete será de US$ 20

  2. Se o pedido contiver mais de cinco produtos, o frete será de US$ 50.

Margem sobre a taxa é 10% e Margem adicional é $9,00.

Exibir exemplo de método de envio "Baseado em regras" com margens configuradas.

Quando a primeira regra é aplicada, o custo de entrega é de US$ 31 (20 + (0,1 * 20) + 9). Quando a segunda regra é aplicada, o custo de entrega é de US$ 64 (50 + (0,1 * 50) + 9).

Retirada na loja

Para configurar a retirada na loja, selecione Retirada na loja no campo Prestador e especifique o local de retirada em Armazém.

Para faturar o cliente pelo custo de envio para o local de retirada, escolha a opção Obter taxa e criar remessa no campo Nível de integração. Em seguida, escolha as opções Custo estimado ou Custo real no campo Política de faturamento para decidir se a taxa de envio adicionada no pedido de venda é o custo exato da transportadora.

Route on shipping method

Optionally, set different warehouse delivery processes for a shipping method by configuring different routes for it.

Example

Configuring multiple routes per shipping method is helpful for adjusting warehouse delivery processes based on:

  • speed (e.g., use one-step delivery for express shipping, or two-step for standard shipping).

  • international shipping (e.g. use three-step delivery to prepare documents for customs)

  • in-store pickup or home delivery: ship from the central warehouse, or pick from the store’s stock, depending on customer selection.

To set up routes, go to Inventory app ‣ Configuration ‣ Routes. Click New, or select the desired route.

On the route form, in the Applicable On section, tick the Shipping Methods checkbox.

Routes form with the Shipping Methods checkbox selected.

Routes form with the Shipping Methods checkbox ticked.

Then, go to Inventory app ‣ Configuration ‣ Shipping Methods, and select the desired shipping method.

On the shipping method form, in the Routes field, select the available fulfillment routes from the drop-down menu.

Nota

If the desired route is not selectable, check that the Shipping Methods option is enabled in the route’s Applicable On section.

Show set routes on shipping method form.

By default, most shipping methods are created with two routes available for standard or express delivery.

Adicionar envio

Os métodos de envio podem ser adicionados aos pedidos de vendas na forma de produtos de entrega, que aparecem como itens de linha individuais. Primeiro, navegue até o pedido de vendas desejado acessando app Vendas ‣ Pedidos ‣ Pedidos.

No pedido de venda, clique no botão Adicionar envio, que abre a janela pop-up Adicionar um método de envio. Em seguida, escolha um Método de envio na lista.

O Peso total do pedido é pré-preenchido com base nos pesos dos produtos (que são definidos na guia Inventário para cada formulário de produto). Edite o campo para especificar o peso exato e, em seguida, clique em Adicionar para adicionar o método de envio.

Nota

O valor definido em Peso total da ordem substitui os pesos totais do produto definidos no formulário do produto.

O custo de envio é adicionado à linha do pedido de venda como o Produto de entrega detalhado no formulário do método de envio.

Example

Entrega de móveis, um produto de entrega com uma taxa fixa de US$ 200, é adicionado ao pedido de vendas S00088.

Pedido de entrega na linha do pedido de vendas.

Pedido de entrega

O método de envio adicionado ao pedido de vendas está vinculado aos detalhes da transportadora no pedido de entrega. Para adicionar ou alterar o método de entrega na própria entrega, vá para a aba Informações adicionais e modifique o campo Transportadora.

Informações da transportadora no formulário de entrega.