Produtos opcionais¶

A utilização de produtos opcionais é uma estratégia de marketing que envolve a venda cruzada de produtos com um produto principal. O objetivo é oferecer produtos úteis e relacionados aos clientes, o que pode resultar no aumento das vendas.

Por exemplo, se um cliente quiser comprar um carro, ele tem a opção de pedir também assentos massageadores, ou de ignorar a oferta e apenas comprar o carro. Apresentar a opção de compra de produtos opcionais melhora a experiência do cliente.

Produtos opcionais nas cotações¶

Com o aplicativo Sales do Odoo, é possível adicionar ou modificar produtos opcionais diretamente nas cotações, navegando até a aba Produtos opcionais em um formulário de cotação.

Para adicionar um ou mais produtos opcionais a uma cotação, clique em Adicionar um produto na aba Produtos opcionais de uma cotação. Isso revela um campo em branco na coluna Produto.

Ao clicar, é exibido um menu suspenso com produtos da base de dados. Selecione o produto desejado no menu suspenso para adicioná-lo como um produto opcional ao modelo de cotação.

Para excluir qualquer item de linha da aba Produtos opcionais, clique no ícone 🗑️ (lixeira).

Clique no botão Visualização, localizado no canto superior esquerdo da cotação, para exibir a prévia da cotação que os clientes receberão por e-mail, juntamente com os produtos opcionais que eles podem adicionar ao pedido, localizados na seção Opções.

Os clientes podem adicionar diferentes produtos opcionais a um pedido clicando no ícone 🛒 (carrinho de compras), localizado à direita da linha de produtos opcionais.

Se um cliente selecionar produtos opcionais, eles serão automaticamente adicionados à cotação gerenciada pelo vendedor.

Quando o cliente adiciona um ou mais produtos opcionais a um pedido, o vendedor é imediatamente notificado da alteração, bem como de qualquer outra alteração que o cliente fizer em um pedido. Isto permite que os vendedores se mantenham atualizados sobre tudo o que está relacionado a um pedido no back-end do aplicativo Vendas.

Produtos opcionais em modelos de cotações¶

Nos modelos de cotação, tal como em formulários comuns de cotação, existe também uma aba Produtos opcionais em que podem ser adicionados produtos ou serviços relacionados a um modelo de cotação.

Para adicionar produtos opcionais a um modelo de cotação, navegue para o app Vendas ‣ Configuração ‣ Modelos de cotação. Em seguida, selecione um modelo de cotação existente para editar ou crie um novo clicando em Novo.

No formulário de modelo de cotação, clique na aba Produtos opcionais. Na aba Produtos opcionais, clique em Adicionar uma linha e selecione o produto desejado para adicionar como um produto opcional ao modelo de cotação.

Os produtos adicionados na aba Produtos opcionais estão presentes na cotação, por padrão, sempre que esse modelo de cotação específico for usado. Esses produtos podem ser removidos e produtos adicionais podem ser adicionados, antes que a cotação seja enviada a um cliente.