온라인 결제

Odoo에는 다양한 결제대행업체 가 있으며 이러한 업체들을 통해 고객이 온라인으로 고객 포털 이나 이커머스 웹사이트 에서 결제할 수 있습니다. 고객이 신용 카드 와 같이 자주 사용하는 결제 수단으로 판매주문서, 청구서 또는 구독료를 반복 결제로 지불할 수 있습니다.

각각의 결제대행업체는 필요에 따라 활성화 혹은 비활성화할 수 있도록 지원되는 결제 수단 목록에 연결되어 있습니다.

온라인 결제 양식

참고

Odoo 앱은 인증된 결제대행업체에 민감한 정보 처리를 위임하므로 PCI 규정 준수에 대해 염려할 필요가 없습니다. 민감한 정보 (신용 카드 번호 등)는 Odoo 서버나 다른 곳에서 호스팅되는 Odoo 데이터베이스에 저장되지 않습니다. 대신 Odoo 앱은 결제대행업체의 시스템에 안전하게 저장되어 있는 데이터에 대해 고유한 참조 번호를 사용합니다.

지원되는 결제대행업체

지원되는 결제대행업체를 확인하려면 회계 ‣ 환경 설정 ‣ 결제대행업체, 웹사이트 ‣ 환경 설정 ‣ 결제대행업체 또는 판매 ‣ 환경 설정 ‣ 결제대행업체 로 이동합니다.

온라인 결제대행업체

다음의 결제 흐름

토큰화

수동 매입

환불

빠른 결제

Adyen

Odoo

전체 및 일부

전체 및 일부

Amazon 결제 서비스

제공업체 웹사이트

AsiaPay

제공업체 웹사이트

Authorize.Net

Odoo

전체만 적용

전체만 적용

Buckaroo

제공업체 웹사이트

Flutterwave

제공업체 웹사이트

Mercado Pago

제공업체 웹사이트

Mollie

제공업체 웹사이트

PayPal

제공업체 웹사이트

Razorpay

Odoo

전체만 적용

전체 및 일부

SIPS

제공업체 웹사이트

Stripe

Odoo

전체만 적용

전체 및 일부

Xendit

제공업체 웹사이트

참고

  • 각 제공업체별로 환경 설정 흐름은 고유하며, 사용할 수 있는 기능에 따라 다릅니다.

  • 이러한 온라인 결제대행업체를 은행 계좌 로 추가할 수도 있지만 이는 결제대행업체 추가 절차와 동일하지 않습니다. 결제대행업체를 통해 고객이 온라인으로 결제할 수 있으며, 회계 앱에 은행 계좌를 추가한 후 환경 설정하여 은행 조정 을 할 수 있게 됩니다.

Stripe, PayPal 또는 Adyen과 같이 API와 통합되는 일반 결제대행업체 외에도 Odoo는 데모용 결제대행업체 를 번들로 제공합니다. 이 결제대행업체를 사용하면 온라인 결제와 관련된 비즈니스 흐름을 테스트할 수 있습니다. 데모 결제는 더미 결제이므로 자격 증명이 없어도 됩니다.

은행 결제

  • 이 항목을 선택하면 Odoo에서는 결제 참조와 함께 결제 정보가 표시됩니다. 은행 계좌에 입금을 완료 후 반드시 수동으로 결제를 승인해야 합니다.
  • SEPA 자동 이체
    고객은 은행 이체를 할 수 있으며 SEPA 자동 이체 위임장을 등록하면 은행 계좌에서 직접 자동 이체되도록 할 수 있습니다.

Enabling a payment provider

고객이 결제 수단을 사용할 수 있도록 새 결제대행업체를 추가하려면 다음과 같이 진행하세요.

  1. 결제대행업체의 웹사이트로 이동하여 계정을 생성하고 타사 (써드파티) 사용을 할 수 있도록 요청된 API 자격 증명이 있는지 확인합니다. Odoo가 결제대행업체와 통신하는 데 필요한 내용입니다.

  2. Odoo에서 회계 ‣ 환경 설정 ‣ 결제대행업체, 웹사이트 ‣ 환경 설정 ‣ 결제대행업체 또는 판매 ‣ 환경 설정 ‣ 결제대행업체 로 이동하여 결제대행업체 로 이동합니다.

  3. 제공업체를 선택한 후 자격 증명 탭을 설정합니다.

  4. 상태 항목을 사용함 으로 설정합니다.

참고

  • 자격 증명 탭에서 사용할 수 있는 항목은 결제대행업체에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 관련 문서 를 참조하세요.

  • 결제대행업체를 활성화하면 자동으로 웹사이트에 게시됩니다. 게시 취소를 하려면 게시됨 버튼을 클릭합니다. 게시되지 않은 대행업체를 통해서는 고객이 결제할 수 없지만 해당 업체에 연결된 기존 토큰을 (구독 삭제 및 할당) 관리할 수 있습니다.

테스트 모드

결제대행업체를 테스트하려면 결제대행업체 양식에 있는 상태 필드를 테스트 모드 로 설정한 다음 자격 증명 탭에 업체의 테스트/샌드박스 자격 증명을 입력합니다.

참고

기본적으로 결제대행업체는 테스트 모드에서는 미게시 상태이므로 방문자에게 표시되지 않습니다.

경고

청구서 연번과 관련하여 문제가 생기는 것을 방지하기 위해서는 테스트 모드는 데이터베이스를 복사하거나 테스트 데이터베이스에서 진행하는 것이 좋습니다.

지급 방법

각 결제대행업체는 지원되는 결제 방법 목록과 관련되어 있으며, 결제대행업체 양식의 환경 설정 탭에 있는 결제 수단 에 있는 방법이 활성화되어 있습니다. 공급자의 결제 수단을 활성화 혹은 비활성화하려면 결제 수단 활성화 를 클릭한 다음 관련된 결제 수단의 토글 버튼을 클릭합니다.

결제 수단은 순서대로 웹사이트에 표시됩니다. 순서를 변경하려면 결제대행업체 양식에서 결제 수단 활성화 를 클릭한 다음 결제 수단 목록에서 원하는 순서대로 결제 수단을 끌어다 놓습니다.

아이콘 및 브랜드

웹사이트의 결제 수단 옆에 표시되는 아이콘은 해당 결제 수단에 대해 활성화되어 있는 브랜드 아이콘이거나 브랜드가 없는 경우 결제 수단 자체 아이콘입니다. 이를 수정하려면 회계 ‣ 환경 설정 ‣ 결제 수단, 웹사이트 ‣ 환경 설정 ‣ 결제 수단 또는 판매 ‣ 환경 설정 ‣ 결제 수단 으로 이동하여 결제 수단을 클릭합니다.

To modify a payment method’s icon, hover your mouse over the image in the upper-right corner of the payment method’s form and click the (pencil) icon.

Select the Brands tab to view the brands that have been activated for the payment method. The brands and their related icons are displayed based on their sequence order; to reorder them, drag and drop them in the desired order. To modify a brand’s icon, select the brand, then, in the popup window that opens, hover the mouse over the image in the upper-right corner and click the (pencil) icon.

고급 환경 설정

결제 방법을 추가로 설정하려면 회계 ‣ 환경 설정 ‣ 결제 수단, 웹사이트 ‣ 환경 설정 ‣ 결제 수단 또는 판매 ‣ 환경 설정 ‣ 결제 수단 으로 이동합니다. 결제 수단을 클릭한 다음 개발자 모드 를 활성화합니다. 환경 설정 탭을 클릭하여 기능을 조정합니다.

위험

  • 각 결제 수단은 결제대행업체 관련 동작 및 Odoo와의 통합에 맞추어 사전에 설정이 완료되어 있습니다. 설정을 변경할 경우 오류가 발생할 수 있으므로 먼저 복제 또는 테스트용 데이터베이스에서 테스트해야 합니다.

  • 결제 수단에 대한 환경 설정을 변경하면 해당 수단과 대행업체에서 가능한 범위 내에서만 동작합니다. 예를 들어, 한 국가에서만 지원되는 결제 수단에 대해 국가 를 추가하거나 대행업체에서 지원하지 않는 수단에 대한 토큰화 를 활성화하는 경우에는 결과가 원하는 대로 진행되지 않습니다.

토큰화

결제대행업체가 이 기능을 지원하는 경우 고객은 나중에 결제 수단 세부 정보를 저장할 수 있습니다. 이 기능을 활성화하려면 선택한 결제대행업체의 환경 설정 탭으로 이동하여 결제 방법 저장 허용 을 활성화합니다.

이 경우 Odoo에서 결제 토큰 이 생성되어 향후 결제를 할 때 결제 수단으로 사용할 수 있으며 고객이 결제 수단 정보를 다시 입력할 필요가 없습니다. 반복적으로 결제가 발생하는 이커머스 전환율 및 구독에 있어서 특히 유용합니다.

To add or delete their saved payment method details, customers can click Manage payment methods in the customer portal.

PCI DSS and Attestation of Compliance

Odoo is not PCI DSS-certified because it does not store cardholder data or process payments. Instead, it outsources tokenization and payment to external payment providers, which means that as an Odoo customer, you only need to complete the minimal Self-Assessment Questionnaire (SAQ) with the provider to obtain the Attestation of Compliance (AoC) and achieve PCI compliance. Odoo should not be mentioned as a payment processor or a third-party service provider in the SAQ.

수동 매입

결제대행업체에서 이 기능을 지원하는 경우 하나의 단계 대신 2단계로 결제를 승인 및 캡처할 수 있습니다. 이 기능을 활성화하려면 선택한 결제대행업체의 환경 설정 탭으로 이동하여 수동으로 금액 매입 을 활성화합니다.

결제를 승인하면 고객의 결제 수단으로 금액이 예약되지만 즉시 청구되지는 않습니다. 금액은 나중에 수동으로 결제를 처리할 때 청구됩니다. 승인 취소하고 예약된 금액을 해제할 수도 있습니다. 여러 가지 상황에서 수동으로 결제 매입을 하는 것이 유용합니다.

  • 결제 승인이 된 후 주문이 배송될 때까지 기다렸다가 결제를 매입 처리합니다.

  • 결제가 완료되고 주문 처리 단계를 시작하기 전에 정상적인 주문인지 여부를 검토하고 확인합니다.

  • 환불 건에 대해 높은 환불 수수료가 부과되지 않도록 합니다. 결제대행업체에서는 승인 취소 건에 대해서는 수수료를 부과하지 않습니다

  • 공제액 (예: 파손 시)을 제하고 추후 반환될 보증금을 부과합니다.

승인된 후 결제를 매입하려면 관련된 판매주문서나 청구서로 이동하여 거래 매입 버튼을 클릭합니다. 자금을 해제하려면 거래 무효화 버튼을 클릭합니다.

참고

  • 일부 결제대행업체에서는 승인된 금액의 일부만 매입을 지원합니다. 그러면 나머지 금액은 매입하거나 취소될 수 있습니다. 이와 같이 업체에서 지원하는 전체 및 일부 값은 위의 표 에서 확인할 수 있습니다. 업체에서 총액 매입 혹은 취소를 지원하는 경우 전체 금액에 대해서만 지원하고 있습니다.

  • 자금을 계속해서 예약할 수는 없습니다. 일정 시간이 지나면 자동으로 고객의 결제 수단을 통해 다시 반환될 수 있습니다. 정확한 예약 기간은 결제대행업체 관련 문서를 참조하세요.

  • Odoo에서 전체 결제대행업체에 대해 이 기능이 지원되지는 않으나, 일부 업체의 웹사이트 인터페이스에서 수동으로 매입할 수 있습니다.

환불

결제대행업체에서 이 기능이 지원되는 경우에는 Odoo에서 직접 결제 금액을 환불할 수 있습니다. 이 기능을 먼저 활성화할 필요는 없습니다. 고객에게 결제 금액을 환불하려면 해당 금액으로 이동하여 환불 버튼을 클릭합니다.

참고

  • 일부 결제대행업체에서는 일부 금액에 대해서만 환불을 지원합니다. 이후에 남은 금액도 선택적으로 환불될 수 있습니다. 이와 같이 업체에서 지원하는 전체 및 일부 값은 위의 표 에서 확인할 수 있습니다. 업체에서 환불을 지원하는 경우 전체 금액에 대해서만 지원하고 있습니다.

  • Odoo에서 전체 결제대행업체에 대해 이 기능이 지원되지는 않으나, 일부 업체의 웹사이트 인터페이스에서 결제 금액을 환불받을 수 있습니다.

빠른 결제

결제대행업체 <payment_providers/online_providers>` 에서 기능을 지원하는 경우 Google PayApple Pay 버튼으로 클릭 한 번이면 고객이 이커머스 주문 결제를 할 수 있습니다. 이와 같은 버튼을 사용하면 고객이 문의 양식을 작성하지 않고도 장바구니에서 바로 확인 페이지로 이동할 수 있게 됩니다. Google이나 Apple 결제 양식에서 결제 내역을 확인하기만 하면 됩니다.

이 기능을 활성화하려면 선택한 결제대행업체의 환경 설정 탭으로 이동하여 빠른 결제 허용 항목을 활성화합니다.

참고

빠른 결제에서 결제 양식에 표시된 가격은 세금 포함 가격입니다.

적용 여부

결제대행업체를 사용할 수 있도록 최대 금액 을 지정하고 환경 설정 탭에서 통화국가 를 수정하여 세부적으로 조정할 수 있습니다.

To display an availability report for payment providers and payment methods, and to help diagnose potential availability issues on the payment form, enable the 개발자 모드 (디버그 모드), then click the (bug) icon next to the Choose a payment method heading on the payment form. The report includes a list of enabled payment providers and payment methods, reasons for any payment providers or methods not being available, if applicable, and a list of supported providers for each payment method.

통화 및 국가

모든 결제대행업체는 사용할 수 있는 통화 및 국가 목록이 모두 다릅니다. 이는 결제 작업에 있어서 첫 번째 필터 역할을 하게 되며, 지원되는 목록에 고객의 통화나 국가가 없는 경우에는 결제대행업체에 연결된 결제 방법을 선택할 수 없습니다. 사용 할 수 있는 통화 및 국가 목록에 오류가 있거나 업데이트 및 알 수 없는 사항이 있을 수가 있으므로, 결제대행업체가 지원하는 통화나 국가는 추가하거나 삭제할 수 있습니다.

참고

  • 결제 방법 에도 결제 작업에 있어서 사용할 수 있는 통화 및 국가 목록이 있으며 이는 또 다른 필터 역할을 하게 됩니다.

  • 지원되는 통화 또는 국가 목록에 내용이 없는 경우는, 목록이 너무 길어 표시할 수 없거나 Odoo에 해당 결제대행업체에 대한 정보가 없다는 의미입니다. 해당 국가나 통화가 지원되지 않으면 나중에 결제가 거부될 수 있으나 결제대행업체는 계속 사용할 수 있습니다.

최대 금액

선택한 결제대행업체를 통해 결제할 수 있는 최대 금액 을 제한할 수 있습니다. 금액에 관계없이 결제대행업체에서 결제할 수 있게 하려면 항목을 ‘0.00’으로 둡니다.

중요

이 기능은 고객이 결제 금액을 변경할 수 있도록 하는 페이지에서는 작동하지 않습니다. 예를 들어 기부 스니펫 및 결제를 할 때 배송 방법 이 활성화되어 있는 결제 페이지에서는 작동하지 않습니다..

결제 전표

결제대행업체가 미납 계정 에 결제를 기록하려면 반드시 결제 전표 를 지정해야 합니다. 기본적으로 은행 전표는 모든 결제대행업체의 결제 전표로 추가됩니다. 수정하려면 선택한 결제대행업체의 환경 설정 탭으로 이동하여 다른 결제 전표 를 선택합니다.

참고

  • 결제 전표는 반드시 은행 전표여야 합니다.

  • 한 전표에서 여러 가지 결제대행업체를 선택할 수 있습니다.

  • 결제 전표는 청구서 관리 또는 회계 앱 을 반드시 설치해야 환경 설정을 할 수 있습니다.

회계 업무상의 관점

회계의 관점에서 볼 때 온라인 결제 작업 흐름에는 두 가지 종류가 있습니다. 은행 계좌에 직접 입금되어 일반적인 조정 작업 흐름을 따르는 결제와 함께 제3자 결제대행업체 를 통해 발생되어 다른 회계 작업 흐름을 따라야 하는 결제가 있습니다. 이러한 결제의 경우 결제 항목에 대한 전표 처리를 어떻게 해야 할지 검토해야 합니다. 회계 담당자에게 문의하는 것이 좋습니다.

기본적으로 결제 전표 에 지정되어 있는 은행 계좌 를 사용하지만, 각 결제대행업체에 대해 미납 계정 을 지정하여 결제대행업체별로 결제 내용을 구분할 수도 있습니다.

결제대행업체용 미납 계정을 지정합니다.