Funciones del Conector de Amazon¶
El Conector de Amazon sincroniza órdenes entre Amazon y Odoo. Es una herramienta muy útil, pues reduce bastante el tiempo que se utiliza para ingresar de forma manual los pedidos de Amazon (desde la cuenta de vendedor de Amazon) en Odoo. También permite que los usuarios lleven un seguimiento preciso de las ventas de Amazon en Odoo.
Funciones compatibles¶
El Conector de Amazon puede:
Sincronizar (de Amazon a Odoo) todas las órdenes confirmadas (tanto FBA como FBM) con sus respectivos artículos y la información correspondiente:
El nombre, descripción y cantidad del producto.
Los costos de envío del producto.
Los cargos por envoltura de regalo.
Crear cualquier usuario que haga falta relacionado con una orden en Odoo (tipos de contacto compatibles: contacto y dirección de entrega).
Notificar a Amazon con respecto a un envío confirmado en Odoo (FBM) con el fin de cobrar.
Sincronizar (Odoo a Amazon) todas las cantidades disponibles de sus productos (FBM).
Tener varias cuentas de vendedor.
Tener varios Marketplace por cuenta de vendedor.
La siguiente tabla incluye algunas de las funciones que proporciona Odoo al hacer uso del Conector de Amazon:
Por Amazon (FBA) |
Por el vendedor (FBM) |
|
|---|---|---|
Órdenes |
Synchronize shipped and cancelled orders. |
Synchronize unshipped and cancelled orders. |
Envío |
Amazon calcula el costo de envío, este se incluye en la orden sincronizada. |
Amazon calcula el costo de envío, este se incluye en las órdenes sincronizadas. |
Amazon se encarga del envío. |
Se crea una orden de entrega en Odoo de forma automática para cada orden nueva. Una vez que se haya procesado en Odoo, el estado se sincroniza en Amazon. |
|
Envoltura de regalo |
Amazon se encarga de esta acción. |
Amazon calcula el costo y lo incluye en la orden a sincronizar. El mensaje de regalo se agrega a una línea de la orden y en la orden de entrega. Luego, depende del usuario. |
Gestión de existencias |
Amazon gestiona esta acción y se sincroniza con una ubicación virtual para llevar seguimiento en Odoo. |
Odoo gestiona esto con la aplicación Inventario y se sincroniza con Amazon. |
Notificaciones de entrega |
Amazon se encarga de esta acción. |
Amazon hace el envío según el estado de entrega sincronizado desde Odoo. |
Importante
La sincronización de existencias no es compatible para vender el mismo producto que FBM and FBA.
A veces, cuando las existencias se envían para todos los productos, se activa un problema de inventario con Amazon, donde Amazon piensa que el producto FBM tiene cantidades en FBM.
Como resultado, Amazon lo vende como FBM, en lugar de tomar existencias de su propio almacén. Los desarrolladores de Odoo están trabajando para resolver este problema y así evitar discrepancias futuras.
Nota
El Conector de Amazon está diseñado para sincronizar los datos de las órdenes. Otras acciones, como descargar reportes de cuotas mensuales, gestionar disputas o emitir reembolsos, se deben gestionar desde la Seller Central de Amazon.
Advertencia
Desde el 19 de febrero de 2024, en los marketplaces norteamericanos, las órdenes FBA creadas con el conector de Amazon no incluyen el nombre del cliente en la orden de entrega o de envío en Odoo. Esto se debe a que Amazon ahora calcula y remite el impuesto sobre las ventas en nombre de los vendedores. Es decir, la información personal identificable del cliente ya no se le comparte al vendedor luego de una orden FBA.
Marketplaces de Amazon compatibles¶
Si un marketplace de Amazon no aparece en la lista, es posible agregar uno nuevo.
Norte América |
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|---|---|
Canadá |
Amazon.ca |
México |
Amazon.com.mx |
Estados Unidos |
Amazon.com |
Europa |
|
|---|---|
Alemania |
Amazon.de |
España |
Amazon.es |
Francia |
Amazon.fr |
Reino Unido |
Amazon.co.uk |
Italia |
Amazon.it |
Países Bajos |
Amazon.nl |