活动

*活动*是与 Odoo 数据库中的记录相关联的跟进任务。

用于显示活动的图标因 活动类型 而异:

  • (clock) icon: the default activities icon.

  • (phone) icon: a phone call is scheduled.

  • (envelope) icon: an email is scheduled.

  • (check) icon: a “to-do” is scheduled.

  • (people) icon: a meeting is scheduled.

  • (upload) icon: a document is scheduled to be uploaded.

  • (request signature) icon: a signature request is scheduled.

活动安排

活动可以在数据库里进行安排,可以在应用程序的:ref:沟通栏<activities/chatter> 线程、看板视图列表视图 的页面中创建。

沟通栏

活动可以根据任何聊天记录中的内容进行创建。

创建新活动需点击位于沟通栏顶部的:guilabel:活动 按钮。点击后会弹出:guilabel:创建活动`的页面,然后:ref:`填写活动安排表单 <activities/form>

新活动类型表单。

看板视图

Activities can also be created from the (Kanban) view.

要执行此操作,请点击单个记录底部的 |时钟|

点击 + 创建活动,之后会跳转到:ref:填写活动安排表单页面<activities/form>

客户关系管理渠道的看板视图,以及安排活动的选项。

注解

如果记录中已经有计划活动,则 (clock) icon 会由代表现有计划活动的图标取代。点击活动类型图标可安排新活动。

列表视图

也可以通过 (列表) 视图创建活动。

如果隐藏了 活动 列,请使用顶行最右侧的 (设置调整) 图标将其显示出来。

然后,点击要添加活动的记录的 |时钟|,并点击 +安排活动。继续 填写活动安排表单

注解

如果记录中已经有计划活动,则 (clock) icon 会由代表现有计划活动的图标取代。点击活动类型图标可安排新活动。

客户关系管理渠道的列表视图,以及安排活动的选项。

活动视图

Odoo 中的大多数应用程序都有*活动*视图。如果可用,则在主菜单栏右上角的其他视图选项图标中,可以看到一个|时钟|。

要打开活动视图,请点击 |时钟|

右上角菜单中的 “活动” 图标。

在该视图中,所有可用的活动都列在各栏中,而横向条目则代表所有单个记录。

绿色表示未来到期日,橙色表示今日到期,红色表示逾期。

每列中的颜色条代表特定活动类型的记录,并显示一个数字,表示该类型活动的计划数量。

如果记录计划了多个活动类型,方框中会出现一个数字,表示计划活动的总数。

注解

活动颜色及其与活动到期日的关系在整个 Odoo 中都是一致的,与活动类型或视图无关。

要为记录安排活动,请将鼠标悬停在相应字段上。点击出现的 (plus) 图标,然后 :ref:` 填写活动安排表单 <activities/form>`。

客户关系管理管道的活动视图,以及安排活动的选项。

活动安排表

可以从许多不同的地方安排活动,例如从记录的 沟通栏,或从应用程序中的多个视图之一(如果可用):看板视图列表视图,或 活动视图

在表格中输入以下信息:

  • 活动类型:从下拉菜单中选择活动类型。默认选项包括:电子邮件电话会议`或 :guilabel:`待办事项。根据安装的其他应用程序,可能会有其他选项。

  • 摘要:输入活动的简短标题,如 讨论提案

  • 截止日期:使用日历弹出窗口,选择活动的截止日期。

  • 指定给:默认情况下,当前用户填充此字段。要为活动指定不同的用户,请从下拉菜单中选择。

  • 备注:在此字段中添加有关活动的任何附加信息。

完成 安排活动 弹出窗口后,点击以下按钮之一:

  • 打开日历:打开用户日历,添加和安排活动。

    点击所需的活动日期和时间,弹出 新活动 窗口。弹出窗口*安排活动*中的摘要会填充到 :guilabel:`标题`字段。

    在弹出的 新活动 窗口中输入信息,然后点击 保存并关闭 进行计划。计划完成后,该活动将添加到聊天室的 已计划活动 部分。

    重要

    只有当 活动类型 设置为 电话会议 时,才会显示 打开日历 按钮。

  • 计划:计划活动,并将活动添加到 已计划活动 下的沟通栏。

  • 计划和标记为已完成:将活动的详细信息添加到 今日 下的沟通栏中。活动不会被计划,并自动标记为已完成。

  • 已完成并安排下一步:在:guilabel:今日`下的聊天中添加活动的详细信息。活动未安排,会自动标记为已完成,并弹出一个新的 :guilabel:`计划活动 窗口。

  • 取消:放弃对 计划活动 弹出窗口所做的任何更改。

CRM 潜在客户和安排活动的选项视图。

所有已计划活动

要查看按应用程序分类的活动综合列表,请点击右上角标题菜单中的 |时钟|

如果计划了任何活动,活动数量会显示在时钟上的红色气泡中。

每个应用程序的所有活动都进一步划分为子部分,说明活动应在应用程序的哪个部分完成。每个分节列出了:guilabel:逾期、:guilabel:`今日`和:guilabel:`未来`的计划活动数量。

Example

休假 应用程序中,全部休假 申请仪表板中安排了一项活动,全部休假 仪表板中安排了六项活动。

这些申请会出现在所有活动下拉菜单中的两个单独列表中:一个标有 “休假”,另一个标有 “休假分配”。

从主菜单栏进入的活动列表。休假应用程序的两个条目突出显示。

请求文档

所有已计划活动 列表的底部,会出现 请求文档 选项。点击 请求文档,弹出 请求文件 窗口。

在表格中输入以下信息:

  • 文档名称:输入请求文件的名称。

  • 请求收件人:使用下拉菜单选择请求文档的用户。

  • 到期日:输入一个数值,表示文档何时到期。在该字段旁边,可以看到 天数 字段。点击 天数 (默认选项),显示一个下拉菜单。从列表中选择所需的时间范围选项。选项包括 周`或 :guilabel:`月

  • 工作区:使用下拉菜单,选择文档要上传到的特定 工作区

  • 标签:从下拉菜单中选择任何所需的标签。显示的可用标记基于为所选 工作区 配置的标记。

  • guilabel:信息:在此字段中输入信息以说明文档请求。

完成所有字段后,点击 请求 发送文档请求。

申请文件表格,填写所有字段以申请合同。

活动类型

要查看数据库中当前配置的活动类型,请导航至 设置应用程序 ‣ 讨论部分 ‣ 活动设置 ‣ 活动类型

在“讨论” 部分的“设置”应用程序中点击“活动类型”按钮。

这样就会显示 活动类型 页面,在这里可以找到现有的活动类型。

小技巧

每个应用程序都有一个专用于该应用程序的*活动类型*列表。例如,要查看和编辑 CRM 应用程序可用的活动,请转到 CRM 应用程序 ‣ 配置 ‣ 活动类型

已配置和可用的活动类型列表。

编辑活动类型

要编辑现有的 活动类型,请点击活动类型,然后加载活动类型表单。

对活动类型表单进行任何所需的更改。表单会自动保存,但也可随时手动保存,方法是点击页面左上角的 手动保存`选项,该选项由 :icon:`fa-cloud-upload(云上传) 图标表示。

创建新活动类型

要创建新的 活动类型,请从 活动类型 页面点击 新建,一个空白的活动类型表单就会载入。

在表单顶部为活动类型输入 名称,然后在表单上输入以下信息。

活动设置部分

  • 操作:使用下拉菜单,选择与此新活动类型相关的操作。某些操作会在活动计划后触发特定行为,例如:

    • 上传文档:如果选择此选项,聊天记录中的计划活动会自动添加上传文档的链接。

    • 电话通话会议:如果选中,用户可以选择打开日历,为活动选择日期和时间。

    • 请求签名:如果选择此选项,聊天记录中的计划活动将自动添加打开签名请求弹出窗口的链接。这需要安装 Odoo 签署 应用程序。

    注解

    可用的活动类型因数据库中安装的应用程序而异。

  • 文件夹:选择要保存文档的特定 工作区 文件夹。只有在 操作 选择 上传文档 时,此字段**才会**出现。

    使用下拉菜单,选择文档保存的 文件夹

  • 默认用户:从下拉菜单中选择一个用户,以便在计划此活动类型时自动将此活动分配给所选用户。如果此字段留空,活动将分配给创建活动的用户。

  • 默认摘要:输入创建此活动类型时要包含的备注。

    注解

    创建活动时,将包含 默认用户默认摘要 字段中的信息。但是,可以在计划或保存活动之前更改它们。

  • 保持已完成:勾选该复选框可使已标记为 `已完成 `的活动在:ref:`活动视图 <activities/activity>`中保持可见。

  • 默认备注:输入与活动一起出现的任何备注。

下一个活动部分

可以建议或触发另一个活动。要执行此操作,请配置 :guilabel:`下一个活动`部分。

  • 链式类型:从下拉菜单中选择:guilabel:建议下一个活动`或:guilabel:`触发下一个活动。根据所选选项,将显示 建议触发 字段。

    注解

    如果为 操作 选择了 上传文档,则**不会**显示 :guilabel:`链式`字段。

  • 建议/触发器:根据为:guilabel:链式类型`选择的内容,此字段显示:guilabel:`建议`或:guilabel:`触发器。使用下拉菜单,选择要推荐或安排作为活动类型后续任务的活动。

  • 安排:配置何时建议或触发下一个活动。

    首先,输入一个数值,表示何时建议或触发活动。

    在该字段旁边,可以看到一个 天数 字段。点击 天数 (默认选项),显示一个下拉菜单。从列表中选择所需的时间范围选项。选项包括 周`或 :guilabel:`月

    最后,使用下拉菜单,选择活动已计划,或在 上一个活动截止日期后 及 :guilabel:` 完成日期后`触发。

填写了所有字段的新活动表格。