Hospedagem

Alterar a solução de hospedagem

As instruções para alterar o tipo de hospedagem de uma base de dados dependem da solução atual usada e para qual solução a base de dados deve ser movida.

Transferência de uma base de dados local

Para o Odoo Online

Importante

  • O Odoo Online não é compatível com aplicativos não padrão.

  • A versão atual da base de dados deve ser suportada.

  1. Criar uma duplicata do base de dados.

  2. Nessa duplicata, desinstale todos os aplicativos não padrão.

  3. Use o gerenciador de bases de dados para buscar um dump com armazenamento de arquivos

  4. Envie um chamado de suporte incluindo o seguinte:

    • seu número de assinatura,

    • o URL que você deseja usar para a base de dados (por exemplo, company.odoo.com) e

    • o dump como anexo ou como link do arquivo (necessário para arquivos com mais de 60 MB).

  5. Então, o Odoo se certifica de que a base de dados é compatível antes de publicá-la on-line. Em caso de problemas técnicos no processo, a Odoo poderá entrar em contato com você.

Nota

Se você tiver restrições de tempo, envie um chamado de suporte o quanto antes para agendar a transferência.

Para Odoo.sh

Siga as instruções encontradas na seção Importar sua base de dados da documentação Criar seu projeto do Odoo.sh.

Transferência de uma base de dados do Odoo Online

Importante

Odoo Online’s versões intermediárias ` não são suportados pelo Odoo.sh ou no local. Portanto, se o banco de dados a ser transferido estiver executando uma versão intermediária, ele deverá ser atualizado primeiro para a próxima :ref:`versão principal, aguardando seu lançamento, se necessário.

Example

A transferência de uma base de dados on-line em execução no Odoo 16.3 exigiria primeiro a atualização para o Odoo 17.0.

Dica

Clique no ícone de engrenagem () ao lado do nome da base de dados no gerenciador de bases de dados do Odoo Online para exibir o número da versão.

Aviso

Se houver uma assinatura ativa do Odoo vinculada à base de dados que está sendo migrada, entre em contato com o Gerente de atendimento ao cliente ou envie um chamado de suporte para concluir a transferência da assinatura.

Para On-premise

  1. Faça login no gerenciador de bases de dados Odoo Online <https://www.odoo.com/my/databases/>`_ e clique no ícone de engrenagem () ao lado do nome da base de dados para Baixar um backup. Se o download falhar por o arquivo ser muito grande, entre em contato com o suporte do Odoo.

  2. Restaure a base de dados pelo gerenciador de bases de dados em seu servidor local usando o backup.

Para Odoo.sh

  1. Faça login no gerenciador de bases de dados Odoo Online <https://www.odoo.com/my/databases/>`_ e clique no ícone de engrenagem () ao lado do nome da base de dados para Baixar um backup. Se o download falhar por o arquivo ser muito grande, entre em contato com o suporte do Odoo.

  2. Siga as instruções encontradas na seção Importar sua base de dados da documentação Criar seu projeto do Odoo.sh.

Transferência de uma base de dados Odoo.sh

Para o Odoo Online

Importante

O Odoo Online não é compatível com aplicativos não padrão.

  1. Desinstale todos os aplicativos não padrão em uma compilação de teste antes de fazer isso na compilação de produção.

  2. Crie um chamado de suporte incluindo o seguinte:

    • seu número de assinatura,

    • o URL que você deseja usar para a base de dados (por exemplo, company.odoo.com) e

    • qual ramificação deve ser migrada,

    • em qual região você quer que a base de dados seja hospedada (Américas, Europa ou Ásia),

    • quais usuários serão os administradores, e

    • quando (e em que fuso horário) você quer que a base de dados esteja ativa e em execução.

  3. Então, o Odoo se certifica de que a base de dados é compatível antes de publicá-la on-line. Em caso de problemas técnicos no processo, a Odoo poderá entrar em contato com você.

Nota

  • Se você tiver restrições de tempo, envie um chamado de suporte o quanto antes para agendar a transferência.

  • Selecione a região mais próxima da maioria dos seus usuários para reduzir a latência.

  • Os futuros administradores devem ter uma conta Odoo.com.

  • A data e a hora em que você quer que a base de dados esteja em funcionamento ajudam a organizar a mudança do servidor Odoo.sh para os servidores Odoo Online.

  • As bases de dados ficam inacessíveis durante a migração.

Para On-premise

  1. Faça o download de um backup da sua base de dados de produção do Odoo.sh.

  2. Restaure a base de dados pelo gerenciador de bases de dados em seu servidor local usando o backup.