Ingenico

A conexão de um terminal de pagamento permite oferecer um fluxo de pagamento fluido a seus clientes e facilitar o trabalho de seus caixas.

Importante

  • Os terminais de pagamento da Ingenico exigem uma IoT Box.

  • Atualmente, a Ingenico está disponível apenas na Bélgica, nos Países Baixos e em Luxemburgo.

  • O Odoo funciona com os terminais de pagamento Ingenico Lane/, Desk/ e Move/, pois eles suportam o protocolo de comunicação TLV por meio de TCP/IP.

Configuração

Conectar uma IoT Box

A conexão de um terminal de pagamento Ingenico ao Odoo é um recurso que requer uma IoT Box. Para obter mais informações sobre como conectar uma IoT Box à sua base de dados, consulte a Documentação da IoT.

Configure os terminais Lane/Desk/Move 5000 para Ingenico BENELUX

  1. Pressione o botão de função (F em Lane/5000, ⦿ em Desk/5000 e Move/5000).

  2. Acesse o menu Kassa ‣ menu Definições e digite a senha de configurações.

  3. Selecione Alterar conexão e pressione OK na próxima tela.

  4. Selecione TCP/IP e IP-address.

  5. Na próxima tela, digite o endereço IP da sua IoT Box.

  6. Digite 9000 como número da porta e pressione OK na próxima tela.

Nesse momento, o terminal é reiniciado e deve ser exibido em seu formulário de IoT Box no Odoo.

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Configurar a forma de pagamento

Habilite o terminal de pagamento nas definições do aplicativo e crie o método de pagamento relacionado. Defina o tipo de registro como Banco e selecione Ingenico no campo Usar um terminal de pagamento. Em seguida, selecione seu dispositivo de terminal no campo Dispositivo do terminal de pagamento.

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Uma vez que a forma de pagamento está criada, você pode selecioná-la nas definições do PDV. Para fazer isso, vá para as definições do PDV, clique em “Editar” e adicione a forma de pagamento na seção “Pagamentos”.

Pagar com um terminal de pagamento

Em sua interface de PDV, ao processar um pagamento, selecione uma Forma de pagamento usando um terminal de pagamento. Verifique se o valor na coluna proposta é o que deve ser enviado para o terminal de pagamento e clique em Enviar. Quando o pagamento for bem-sucedido, o status mudará para Pagamento bem-sucedido.

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Se você quiser cancelar o pedido de pagamento, clique em cancelar. Você ainda pode tentar enviar a solicitação de pagamento novamente.

Se houver algum problema com o terminal de pagamento, você ainda pode forçar o pagamento utilizando o botão Forçar conclusão. Isto permitirá validar o pedido no Odoo, mesmo que existam problemas de conexão entre o terminal de pagamento e o Odoo.

Nota

Esta opção só estará disponível se você receber uma mensagem de erro informando que a conexão falhou.

Uma vez processado o pagamento, você encontrará no registro de pagamento o tipo de cartão que foi utilizado e a identificação da transação.

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