품질 알림 생성

품질 관리점을 구성하는 것은 특정 작업 중에 정기적인 품질 점검이 이루어지도록 하는 효과적인 방법입니다. 하지만 이러한 정기 점검 외에도 품질 문제가 발생할 수 있습니다. Odoo *품질 관리*를 사용하면 자동화된 프로세스에서 감지되지 않는 문제에 대한 품질 경고를 생성할 수 있습니다.

품질 경고 양식 검색 및 작성

경우에 따라 품질 관리 모듈 내에서 품질 경고를 수동으로 생성해야 할 수도 있습니다.

Example

고객 상담을 통해 제품 결함에 대한 알림을 받은 헬프데스크 사용자는 알림을 만들어 관련 품질 관리팀에 내용을 전달할 수 있습니다.

새 품질 경고를 만들려면 품질 관리 모듈로 들어가서 :menuselection:`품질 관리 –> 품질 경고 –> 생성`을 선택합니다. 그러면 다음과 같이 품질 경고 양식을 작성할 수 있습니다:

  • 제목: 품질 경고에 대한 간결하면서도 설명이 포함된 제목을 입력합니다.

  • 품목: 품질 경고가 생성되는 제품입니다.

  • 품목 세부사항: 품질 문제가 있는 제품의 세부사항 품목입니다.

  • 로트: 제품에 할당된 로트 번호입니다.

  • 작업장: 품질 문제가 발생한 작업장입니다.

  • 피킹: 품질 문제가 발생한 피킹 작업입니다.

  • : 품질 경고로 알림을 받을 품질 관리팀입니다.

  • 책임자: 품질 경고를 관리하는 책임자입니다.

  • 태그: 사용자가 만든 태그를 기준으로 알림을 분류합니다.

  • 근본 원인: 가능한 경우 품질 문제의 알려진 원인을 파악합니다.

  • 우선순위: 긴급한 사안의 우선순위를 정하기 위해 별 1개부터 3개까지 우선순위를 할당합니다.

양식 하단의 탭을 통해 품질 팀에 추가 정보를 제공할 수 있습니다:

  • 설명: 품질 문제에 대한 추가 세부 정보를 제공합니다.

  • 시정 조치: 영향을 받는 제품을 수정하는 방법을 지정합니다.

  • 예방 조치: 향후 문제 발생을 방지하기 위한 절차를 설명합니다.

  • 기타: 제품 공급업체 (해당되는 경우), 제조 회사, 할당 날짜 등의 세부 정보입니다.

완성된 품질 경고 양식의 예시입니다.

제조 프로세스 중 품질 경고 추가

Odoo는 제조 담당 직원이 품질 관리 모듈에 액세스할 필요 없이 작업 지시서 내에서 품질 경고를 생성할 수 있도록 지원합니다. 작업 지시서 태블릿 보기에서 왼쪽 상단에 있는 햄버거 메뉴 아이콘을 선택한 다음 :guilabel:`품질 경고`를 선택합니다.

작업 지시 메뉴에 접속합니다.

그런 다음 이전 섹션에 설명된 대로 품질 경고 양식을 작성합니다. 양식을 제출하면 품질 ‣ 품질 관리 메뉴를 통해 액세스할 수 있는 품질 경고 대시보드에 새 알림이 표시됩니다.

기존 품질 경고 관리

기본적으로 품질 경고는 칸반 보드 보기에 표시됩니다. 칸반 보드 내의 단계는 완전히 사용자 지정할 수 있으며, 드래그 앤 드롭을 통해 또는 각 개별 알림 내에서 알림을 한 단계에서 다른 단계로 이동할 수 있습니다. 그래프, 캘린더, 피벗 테이블 보기 등 추가적인 보기 옵션도 제공됩니다.

할당된 날짜 또는 마감일과 같은 다양한 기준에 따라 품질 경고를 필터링합니다. 품질 관리팀, 근본 원인 또는 기타 매개변수별로 경고를 그룹화할 수도 있으며 필터 버튼 메뉴에서 찾을 수 있습니다.