교차 판매 및 상향 판매¶

모든 판매 프로세스는 수익을 극대화할 수 있는 기회를 제공합니다. **교차 판매 및 상향 판매**는 고객이 처음에 선택한 제품 외에 추가 또는 더 많은 프리미엄 제품 및 서비스를 제공하는 판매 기법입니다. 이는 각 고객으로부터 파생되는 가치를 극대화하는 좋은 방법입니다.

교차 판매**는 **두 가지 기능을 통해 이루어집니다:

• 장바구니에 추가 시 선택 품목;

• ref:`액세서리 제품 <교차 판매/액세서리>`가 **결제 페이지**에 표시되어 있습니다.

**상향 판매**는 **제품 페이지**에 표시된 :ref:`대체 상품 <cross_upselling/alternative>`을 통해서만 이루어집니다.

크로스 셀링¶

품목 선택 사항¶

옵션 제품**은 고객이 **제품 페이지 또는 **카탈로그 페이지**에서 장바구니에 추가`를 클릭할 때 추천됩니다. 클릭하면 팝업 창이 나타나고 :guilabel:`사용 가능한 옵션 섹션에 **옵션 제품**이 표시됩니다.

**추가 상품**을 활성화하려면 웹사이트 ‣ 이커머스 ‣ 품목`으로 이동하여 제품을 선택하고 :guilabel:`판매 탭으로 이동한 다음 추가 상품 필드에 원하는 제품을 입력합니다. 추가 상품은 **제품 양식**에 구성된 제품과 **연결**되며, 특정 제품이 카트에 추가되었을 때만 표시됩니다.

액세서리 제품¶

**액세서리 제품**은 주문 검토 단계에서 결제를 진행하기 전에 추천 액세서리 섹션에 표시됩니다.

**액세서리 제품**을 활성화하려면 웹사이트 ‣ 이커머스 ‣ 품목`으로 이동하여 제품을 선택하고 :guilabel:`판매 탭으로 이동한 다음 액세서리 제품 필드에 원하는 제품을 입력합니다. 추천되는 액세서리 제품은 **제품 양식**에 구성된 제품과 **연결**되며, 특정 제품이 장바구니에 있는 경우에만 결제 검토 중에 표시됩니다.

상향 판매¶

대체 상품¶

**대체 상품**은 **제품 페이지**에서 추천되며, 일반적으로 고객이 처음 구매하려고 했던 제품보다 더 비싼 소재의 상품이나 제품 구매를 고려하도록 유도합니다.

**대체 상품**을 활성화하려면 웹사이트 ‣ 이커머스 ‣ 품목`으로 이동하여 제품을 선택하고, :guilabel:`판매 탭으로 이동한 다음 대체 상품 필드에 표시하려는 제품을 입력합니다. 그런 다음 웹사이트로 이동`을 클릭하여 **제품 페이지**로 이동하고 :menuselection:`편집`을 클릭합니다. :guilabel:`블록 탭에서 아래로 스크롤하여 동적 콘텐츠 섹션으로 이동합니다. 마지막으로 품목 빌딩 블록을 **제품 페이지**의 아무 곳에나 끌어다 놓습니다.

guilabel:편집 모드에서 **블록**을 클릭하면 제품 빌딩 블록에 대한 다양한 설정에 액세스할 수 있습니다. 설정 내에서 필터 필드로 이동하여 대체 제품`을 선택합니다. 여기에서 표시되는 요소(:guilabel:`불러온 요소), 선택한 서식 등 다양한 옵션을 세부적으로 조정할 수 있습니다.