A sua conta

Convidar novos membros para a equipa

Enquanto Líder de Equipa, pode partilhar os seus créditos com qualquer pessoa, desde que esta não pertença já a outra equipa.

Contacte-nos para se tornar líder da equipa.

Depois de se tornar líder da equipa, pode adicionar membros ao selecionar “Adicionar membros" na sua página de visão global da equipa.

Em seguida, introduza os respetivos endereços de e-mail e defina o acesso a créditos. Pode permitir acesso total aos créditos na sua conta, acesso fixo a uma parte limitada dos seus créditos ou acesso mensal a um montante definido de créditos que é reposto mensalmente. Os novos membros receberão o seu convite, que é de utilização única e válido por 24 horas. Se expirar, precisará de reenviar um novo convite.

Assim que receberem o seu e-mail e aceitarem o convite, os novos membros da equipa serão convidados a inscrever-se, caso ainda não tenham uma conta iStock associada ao endereço de e-mail, ou a iniciar a sessão, caso já tenham uma conta associada. Assim que iniciarem a sessão, ficarão a fazer parte da sua equipa e terão acesso aos seus créditos partilhados.

Definir e editar o acesso a créditos

Partilhar créditos com a sua equipa coloca-o em controlo do seu orçamento e permite-lhe monitorizar quem está a fazer downloads e de quê. É por esse motivo que é importante definir o nível de acesso de cada membro da equipa de acordo com as suas necessidades – e editar o respetivo acesso sempre que estas mudem.

Ser-lhe-á solicitado que defina o acesso aos créditos de cada membro da equipa antes de enviar o convite para aderirem à sua equipa. Para editar o nível de acesso, basta clicar no botão "Editar" na linha com o nome do membro da equipa. Altere o acesso e clique em "Configurações" para concluir a alteração.

Existem três níveis de acesso que pode escolher:

Total - Partilhar todos os seus créditos
Este acesso está adequado a membros em quem confia e que necessitam constantemente de créditos

Fixo - Partilhar uma parte limitada dos seus créditos
Este acesso está adequado a membros que usam muitos créditos. Quando editar o saldo de créditos fixo de um membro da equipa, irá igualmente repor os créditos a zero, de forma a que este tenha acesso ao montante total que lhe atribuir.

Mensalmente - Definir uma autorização mensal relativa a créditos
Este acesso está adequado a membros da equipa que necessitam regularmente de créditos. Pode editar o limite mensal de um membro da equipa em qualquer altura, mas os créditos usados não são repostos até ao final do mês.

Remover membros da equipa

É tão fácil remover membros da sua equipa quanto é adicioná-los. Basta selecionar a caixa de verificação junto ao nome do membro da equipa e clicar em "Remover membros". Assim que tiver confirmado a sua remoção, deixarão de ter acesso aos seus créditos partilhados ou a quaisquer ficheiros de que tenham feito o download (mas não se preocupe, – continuará a poder ver tudo no seu histórico de downloads).

Além disso, se mudar de ideias e quiser adicioná-los novamente à mesma equipa, só tem de enviar outro convite para o respetivo endereço de e-mail. Assim que aceitarem o convite, serão novamente adicionados à equipa e poderão voltar a ver os ficheiros de que fizeram o download quando estavam na sua equipa, no respetivo histórico de downloads.

Monitorizar os downloads da sua equipa

Como é o líder da equipa, pertencem-lhe todos os ficheiros licenciados com os seus créditos partilhados.

Por predefinição, o seu histórico de downloads irá apresentar os downloads de todos os membros da equipa no separador "Downloads" na sua conta. Cada download irá mostrar o utilizador que o fez. Se pretender consultar em maior pormenor os downloads que cada membro da equipa está a fazer, pode filtrar os seus downloads por utilizador para ver exatamente que downloads cada utilizador efetuou.

Comprar créditos

Controlar o seu orçamento é um dos principais benefícios de partilhar créditos. Este é o motivo pelo qual apenas o líder da equipa pode comprar créditos para a equipa. Significa, igualmente, que quando não dispõe de mais créditos, os outros também não os têm. Para comprar mais créditos, só tem de visitar a página de planos e preços e selecionar o pacote de créditos mais adequado à sua equipa.

Tenha em atenção que os membros da sua equipa podem comprar créditos e subscrições na iStock, mas apenas para uso pessoal, pelo que – qualquer download realizado com os seus próprios créditos ou subscrições pertencerá à conta do membro e não à equipa. Caso tenham os seus próprios créditos ou uma subscrição, sempre que fizerem downloads, ser-lhes-á perguntado se estão a fazer o download para a equipa ou para a sua conta pessoal, para evitar enganos.

Cancelamentos de subscrições – Se subscreveu uma subscrição anual, não poderá cancelar a subscrição antes do final do prazo contratado, nem receberá um reembolso pelos meses restantes da subscrição, a menos que a legislação local nos exija que lhe dêmos a opção de cancelar e de receber um reembolso. Se a sua subscrição estiver definida para a renovação automática, pode desativá‑la a qualquer altura nas definições da sua conta para garantir que a sua subscrição não é renovada no final do seu prazo contratado. Tenha em atenção que desligar a renovação automática não cancela a sua subscrição, nem impede a faturação mensal seguinte da sua subscrição anual. Impede, sim, que a sua subscrição seja automaticamente renovada por um novo período anual.

Cancelamentos da Subscrição do Período Experimental Gratuito – Pode cancelar o seu Período Experimental Gratuito antes da conversão numa subscrição anual paga, antes do fim do mês do Período Experimental Gratuito. Para cancelar, aceda à página Visão global da sua conta e clique em “Cancelar período experimental gratuito”. Qualquer conteúdo de que tenha feito download durante o mês do Período Experimental Gratuito (ou seja, o primeiro mês da sua subscrição) é seu, mesmo que cancele. Também pode cancelar através do nosso formulário por e mail contacte-nos antes do fim do mês do Período Experimental Gratuito.

A menos que cancele antes do fim do mês do Período Experimental Gratuito ser-lhe-á cobrada a taxa mensal por cada mês restante da sua subscrição anual. O cancelamento durante a sua subscrição anual paga pode incorrer no pagamento de uma taxa administrativa que cobre o processamento do atendimento ao cliente e os royalties pagos aos nossos contribuidores. Consulte a nossa política de cancelamento do período experimental gratuito.