[律师回复] 一般情况下，仅知道姓名和手机号不能随意查身份证。公民身份信息受法律保护，私自查询属侵犯他人隐私。解决方案是，如果是涉及合法权益纠纷需查询，可通过合法途径，比如在诉讼中向法院申请调查令等方式来获取对方身份信息，以保障自身权益同时不违反法律规定。