Nastavenie mobilnej služby na iPhone
Mobilné pripojenie na iPhone vyžaduje SIM kartu od mobilného operátora. Ak si chcete predplatiť mobilný program, kontaktujte svojho operátora.
iPhone 12 a novšie modely sa môžu pripájať k 5G sieťam. Pozrite si článok podpory Apple Používanie 5G siete na iPhone.
Váš iPhone sa môže pripojiť k sieti operátora pomocou fyzickej SIM karty alebo eSIM (nie je dostupná vo všetkých krajinách alebo regiónoch). Na iPhone XS, iPhone XR a novších modeloch môžete používať dve SIM karty v nasledujúcich kombináciách:
Jedna fyzická SIM a jedna eSIM
Dve eSIM – k dispozícii na modeloch iPhonu 13 a na iPhone SE (3. generácia)
S dvomi SIM kartami môžete napríklad:
Používať jedno číslo na pracovné hovory a druhé číslo na osobné hovory.
Pridať si pri cestovaní do inej krajiny alebo oblasti miestny dátový program.
Používať jeden program na hovory a druhý na dáta.
Poznámka: Ak chcete používať dvoch operátorov, váš iPhone musí byť odomknutý.
Inštalácia fyzickej SIM karty
Do malého otvoru v zásuvke na SIM kartu vložte spinku na papier alebo nástroj na vysunutie SIM karty a zásuvku vysuňte stlačením spinky alebo nástroja do iPhonu.
Poznámka: Tvar a orientácia zásuvky na SIM kartu závisí od vášho modelu iPhonu a krajiny alebo oblasti.
Vyberte zásuvku z iPhonu.
Vložte SIM kartu do zásuvky. Tvarovaný roh určuje správnu orientáciu SIM karty.
Vložte zásuvku späť do iPhonu.
Ak ste už nastavili PIN kód pre SIM kartu, zadajte ho po zobrazení výzvy.
VÝSTRAHA: Nikdy sa nesnažte uhádnuť PIN kód SIM karty. Zadaním nesprávneho kódu môže dôjsť k trvalému uzamknutiu SIM karty. Nebudete tak môcť uskutočňovať telefónne hovory ani používať mobilné dáta cez svojho mobilného operátora, až kým nezískate novú SIM kartu. Pozrite si článok podpory Apple Používanie PIN kódu SIM karty pre iPhone alebo iPad.
Nastavenie mobilného programu pomocou eSIM
iPhone XS, iPhone XR a novšie modely umožňujú digitálne uloženie modulu eSIM poskytnutého operátorom.
Prejdite do Nastavenia
> Mobilné a klepnite na Pridať mobilný program.
Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Nastavenie nového programu pomocou QR kódu od operátora: Umiestnite iPhone tak, aby sa QR kód zobrazil v rámčeku, prípadne zadajte podrobnosti manuálne. Pravdepodobne budete požiadaní o zadanie potvrdzovacieho kódu poskytnutého operátorom.
Inštalácia prideleného mobilného programu: Keď dostanete od operátora hlásenie o priradení programu, klepnite na možnosť „Mobilný program operátora je pripravený pre inštaláciu“.
Prenos SIM karty z predchádzajúceho iPhonu do nového: V zozname vyberte svoje telefónne číslo.
Ak svoje telefónne číslo nevidíte, uistite sa, že ste na oboch iPhonoch prihlásení pomocou rovnakého Apple ID. Prenos SIM karty do modulu eSIM podporujú len niektorí operátori pri používaní vybraných mobilných programov. Ďalšie informácie nájdete v článku podpory Apple Prenos SIM karty z predošlého iPhonu do eSIM karty na vašom novom iPhone.
Klepnite na Pridať mobilný program.
Ak je tento nový program vaša druhá linka, nasledujte inštrukcie na obrazovke a nastavte, ako budú oba programy navzájom spolupracovať.
Mobilný program môžete aktivovať aj cez apku operátora (ak je takáto možnosť podporovaná). Prejdite do App Storu, stiahnite si apku operátora a potom ju použite na aktiváciu mobilného programu.
Konvertovanie fyzickej SIM karty na eSIM
Ak váš operátor túto službu podporuje, môžete na iPhone XS, iPhone XR a novších modeloch skonvertovať fyzickú SIM kartu na eSIM.
Prejdite do Nastavenia
Klepnite na Konvertovať na eSIM a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Správa mobilných programov pri používaní dvoch SIM kariet
Počas nastavovania na modeloch s dvomi SIM kartami môžete určiť, akým spôsobom bude iPhone jednotlivé linky používať. Ak budete chcieť tieto nastavenia zmeniť neskôr, postupujte takto:
Prejdite do Nastavenia
Uistite sa, či sú v sekcii Mobilné programy zapnuté dve čísla. Ak chcete číslo zapnúť alebo vypnúť, klepnite naň a potom klepnite na Zapnúť toto číslo.
Môžete tiež upraviť nastavenia, ako sú napríklad Popis mobilného programu, Volania cez Wi-Fi (ak operátor túto funkciu poskytuje), Hovory na zariadeniach alebo PIN kód SIM karty. Popis sa zobrazí v apkách Telefón, Správy a Kontakty.
Klepnite na Mobilné dáta a vyberte predvolenú linku. Ak chcete iPhonu umožniť používanie oboch liniek podľa aktuálnej dostupnosti a pokrytia, zapnite možnosť Povoliť prepínanie mobilných dát.
Keď ste mimo krajiny alebo oblasti s pokrytím siete vášho operátora a máte zapnutý Dátový roaming, môžu vám byť účtované poplatky za roaming.
Klepnite na Predvolená hlasová linka a potom vyberte linku.
Pri používaní dvoch SIM kariet vezmite do úvahy nasledovné:
Aby na linke bolo možno prijímať hovory, keď sa na hovor používa druhá linka, musí byť na danej linke zapnutá funkcia Volania cez Wi‑Fi. Ak vám niekto zavolá na jednej linke, zatiaľ čo sa na hovor používa druhá linka, a nie je k dispozícii pripojenie k Wi‑Fi sieti, na prijatie hovoru na druhej linke použije iPhone mobilné dáta linky, ktorá sa používa na hovor. Môžu sa účtovať poplatky. Na prijatie hovoru z druhej linky je potrebné, aby linka, ktorá sa používa na hovor, mala v nastaveniach Mobilné dáta povolené používanie dát (buď ako predvolená linka, alebo ako nepredvolená linka s povoleným prepínaním mobilných dát).
Ak na linke nezapnete funkciu Volania cez Wi-Fi, všetky prichádzajúce volania z druhej linky (vrátane volaní od tiesňových služieb) budú presmerované priamo na odkazovač (ak je u vášho operátora k dispozícii) a nezobrazí sa vám hlásenie o zmeškanom hovore.
Ak máte nastavené podmienené presmerovanie hovorov (ak je k dispozícii u vášho operátora) z jednej linky na druhú, keď je linka obsadená alebo mimo prevádzky, hovory nie sú odosielané do odkazovača. Informácie týkajúce sa týchto nastavení vám poskytne operátor.
Ak uskutočníte telefonický hovor z iného zariadenia, ako je napríklad Mac, smerovaný cez iPhone s dvoma SIM kartami, hovor sa uskutoční použitím predvolenej linky pre hlasové hovory.
Ak začnete novú SMS/MMS konverzáciu v apke Správy cez jednu linku, nebude ju možné prepnúť na používanie druhej linky. Budete musieť vymazať konverzáciu a potom spustiť novú konverzáciu cez druhú linku. Odosielanie príloh v SMS/MMS prostredníctvom linky, ktorá nie je nastavená ako linka pre mobilné dáta, môže byť dodatočne spoplatnené.
Funkcie Instant hotspot a Osobný hotspot používajú linku vybranú pre mobilné dáta.
Dôležité: Keď sa pripájate ku GSM sieťam a niektorým CDMA sieťam, na používanie mobilných služieb sa pravdepodobne bude vyžadovať SIM karta. iPhone aktivovaný v bezdrôtovej CDMA sieti môže tiež používať SIM kartu na pripájanie ku GSM sieti, predovšetkým pri medzinárodnom roamingu. Na váš iPhone sa vzťahujú pravidlá poskytovateľa bezdrôtových služieb vrátane možných obmedzení zmeny poskytovateľov služieb a roamingu, a to aj po skončení vyžadovanej minimálnej zmluvy o poskytovaní služieb. Viac informácií získate u svojho poskytovateľa bezdrôtových služieb. Dostupnosť mobilných funkcií závisí od danej bezdrôtovej siete, modelu vášho iPhonu a vašej lokality.
Pri správe svojich mobilných programov zvážte príslušné poplatky za dátové a hlasové služby a tiež za roaming, najmä ak s iPhonom často cestujete. Pozrite si tému Zobrazenie alebo zmena nastavení mobilných dát na iPhone.
Niektorí operátori vám umožňujú odomknúť iPhone na používanie s inými operátormi (môžu sa účtovať ďalšie poplatky). Pre viac informácií o autorizácii a nastavení kontaktujte svojho operátora. Pozrite si článok podpory Apple Odomknutie iPhonu na používanie s iným operátorom.