خدمة وإصلاح Apple Watch

خدمة Apple Watch وإصلاحها

يسرّنا أن نقدم لكم المساعدة. تُجرى عمليات الإصلاح المعتمدة من Apple على يد خبراء معتمدين من Apple، وهم لا يستخدمون سوى قطع غيار Apple الأصلية - المصممة والمختبرة والمصنعة وفقًا لمعايير السلامة والأداء المتبعة لدى Apple.

كيف يُمكنني الحصول على الخدمة لـ Apple Watch؟

تحديد موعد زيارة

تحديد موعد زيارة

حدد موعدًا لدى مقدم خدمة معتمد من Apple

الخدمات المميزة

خدمة البطارية

يُمكننا تقديم خدمة الصيانة لبطارية Apple Watch أو استبدالها مقابل رسوم. وللعلم، لا يغطي ضماننا البطاريات المستهلكة نتيجة للاستخدام المعتاد.

الزجاج التالف

إذا تلف زجاج Apple Watch، يُمكننا تقديم الخدمة لها مقابل رسوم. علمًا بأنّ ضمان Apple لا يغطي التلف العرضي.

كم تكلفة ذلك؟

يمكن لمقدمي الخدمات المعتمدين من Apple تحديد رسومهم الخاصة، لذا اعثر على واحد بالقرب منك للحصول على قيمة تقديرية للتكلفة.

اختيار مقدم خدمة

ربما لم تعد خدمة المكونات المادية متوفرة لبعض المنتجات الأقدم.

تعرّف على المنتجات القديمة والمنتجات العتيقة

الضمان

يُغطي الضمان المحدود من Apple‏ ساعة Apple Watch والاكسسوارات التي تحمل علامة Apple التجارية المرفقة في العلبة مع المنتج ضد عيوب الصناعة اعتبارًا من تاريخ شرائها. إلا أن فترة التغطية تختلف باختلاف الطراز. الاكسسوارات التي تحمل علامة Apple التجارية والتي يتم شراؤها بشكل منفصل مشمولة بالضمان المحدود من Apple للاكسسوارات. وهذا يشمل الأحزمة الإضافية أو الشواحن أو المحولات. ويُضاف إلى الضمان أي حقوق يمنحها قانون المستهلك.

إذا كانت الحالة غير خاضعة للتغطية، فستدفع رسومًا. إذا كانت المشكلة الموجودة في Apple Watch غير مؤهلة للخدمة، فقد تدفع قيمة المنتج البديل كاملة.

الضمان

نحن نضمن لك الخدمة، بما في ذلك استبدال قطع الغيار، لمدة 90 يومًا أو للمدة المتبقية في تغطية ضمان Apple، أيهما الأطول. ويُعد هذا بمثابة إضافة إلى الحقوق التي يمنحها قانون المستهلك.

وقد تحتوي المعدات البديلة التي توفرها Apple كجزء من خدمة الإصلاح أو الاستبدال على قطع غيار أصلية من Apple جديدة أو مستعملة سابقًا تم اختبارها وتجتاز المتطلبات الوظيفية لدى Apple.