Xóa Thiết Bị Trong Mục Tìm Thiết Bị Trên iCloud.com
Nếu iPhone, iPad, máy Mac hoặc Apple Watch bị mất hoặc thất lạc, bạn có thể xóa thiết bị đó trong mục Tìm Thiết Bị trên iCloud.com.
Điều gì sẽ xảy ra khi bạn xóa thiết bị trong mục Tìm Thiết Bị?
Email xác nhận sẽ được gửi đến địa chỉ email của Tài khoản Apple.
Khóa Kích Hoạt vẫn bật để bảo vệ thiết bị. Cần có Tài khoản Apple và mật khẩu của bạn để kích hoạt lại thiết bị.
Nếu bạn xóa một thiết bị thì bạn có thể sử dụng Tìm thiết bị để định vị hoặc phát âm thanh trên thiết bị đó. Nếu không, bạn sẽ không thể định vị hoặc phát âm thanh trên thiết bị đó. Bạn vẫn có thể định vị máy Mac hoặc Apple Watch của mình nếu thiết bị ở gần mạng Wi-Fi đã được sử dụng trước đây.
Xóa Thiết Bị Của Bạn Hoặc Thiết Bị Của Một Thành Viên Trong Gia Đình Từ Xa
Truy cập icloud.com/find, rồi đăng nhập vào Tài khoản Apple của bạn (nếu cần).
Mẹo: Để đăng nhập mà không cần nhập mã xác thực hai yếu tố, hãy bấm vào
ở cuối cửa sổ.
Chọn thiết bị bên dưới mục Tất cả thiết bị ở bên trái.
Nếu đã chọn một thiết bị, thì bạn có thể nhấp vào Tất cả thiết bị để quay lại danh sách và chọn một thiết bị mới.
Nhấp vào Xóa Thiết Bị Này.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Mẹo: Nếu được yêu cầu nhập số điện thoại hoặc tin nhắn, thì bạn có thể cần nêu rõ việc thiết bị đã bị mất hoặc cách liên hệ với bạn. Số điện thoại và tin nhắn sẽ hiển thị trên Màn Hình Khóa của thiết bị.
Nếu thiết bị của bạn đang trực tuyến, thì tính năng xóa từ xa sẽ bắt đầu sau khi bạn làm theo hướng dẫn trên màn hình. Nếu thiết bị của bạn đang ngoại tuyến, quá trình xóa từ xa sẽ bắt đầu ngay khi thiết bị trực tuyến.
Để biết thêm thông tin về thiết bị tin cậy và mã xác minh, hãy xem bài viết của bộ phận Hỗ trợ Apple có tiêu đề Xác thực hai yếu tố cho Tài khoản Apple.
Hủy Quá Trình Xóa
Nếu thiết bị đang ngoại tuyến, quá trình xóa từ xa sẽ bắt đầu ngay khi thiết bị trực tuyến. Nếu tìm thấy thiết bị trước khi xóa, bạn có thể hủy yêu cầu.
Truy cập icloud.com/find, rồi đăng nhập vào Tài khoản Apple của bạn (nếu cần).
Chọn thiết bị bên dưới mục Tất cả thiết bị ở bên trái.
Nếu đã chọn một thiết bị, thì bạn có thể nhấp vào Tất cả thiết bị để quay lại danh sách và chọn một thiết bị mới.
Bấm vào Ngưng yêu cầu xóa, sau đó nhập mật khẩu Tài khoản Apple của bạn.
Bạn cũng có thể sử dụng tính năng Tìm trên bất kỳ thiết bị nào đã đăng nhập vào cùng một Tài khoản Apple. Hãy xem Dùng Ứng Dụng Tìm Để Định Vị Người, Thiết Bị Và Vật Dụng.
Nếu tính năng Tìm chưa được thiết lập trên thiết bị thất lạc, hãy xem bài viết của bộ phận Hỗ trợ Apple có tiêu đề Tìm iPhone hoặc iPad bị mất.
Ghi chú: Nếu bạn nghĩ sẽ không tìm được iPhone hoặc iPad (Wi‑Fi + Cellular) hoặc Apple Watch (Wi‑Fi + Cellular) thì hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động để dừng dịch vụ và để không bị tính phí cho các cuộc gọi hoặc các phí khác.