3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Mr Sloty Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Mr Sloty Casino – generell diskussion
3 år sedan
Jag har väntat på min utbetalning på 1200 € i bra 7 veckor och det har fortfarande inte behandlats live-supporten säger alltid detsamma att det kan ta längre tid men efter 7 veckor är det fortfarande i behandling, enligt kasinot 7 - 21 arbetsdagar, vad kan jag göra
Automatiskt översatt:
3 år sedan
From my experience Mr Sloty is part of the Global games tech group which also runs Maximalwins Oceanbreeze Chilli777 Olympusplay Winnercasino and Casino Wins I think they are criminals as they are based in Gibraltar but deposits go to Nigeria China and azabyjan. I did win and got paid after 11 days but there are plenty of complaints about them on Trustpilot from people who didn’t get paid. They target people who have self excluded and somehow get your email and mobile number to try and persuade you to join to offer huge bonuses at X50 wagering. In my opinion the games are fixed with a low rtp and there are other anomalies with the games I play. Live support won’t help in fact the become very rude when you ask about a pending withdrawal and you want your winnings. Your best bet is to email every day and hope they payout. I have finally found a casino that offer me everything I need in a casino. It offers good bonuses wager free spins plus the site is well laid out and the live chat is the best I have come across above all in the casinos I have joined it’s called Goldwin.com I have had more wins than loses and the games are the fairest I have ever played. 7 days withdrawal but with a £2000 maximum a day and limit of £5000 a week maximum withdrawal
3
3 år sedan
Since 7 weeks are a really long time, the only thing I can suggest you is submitting a complaint here so our team can take a look at it: https://casino.guru/complaints/create
3 år sedan
Jag lämnade in ett klagomål till dig igår
Automatiskt översatt:
3 år sedan
Lol Jag vann över € 20.000 med € 50 och höll fast vid minsta insats som var € 4 och spelade bort € 19.000 utan att begära en utbetalning och kasinot slet mig
Automatiskt översatt:
3 år sedan
Andra gången Casino Rembrandt raderade mitt konto trots att det bekräftades helt med personligt ID, sa kasinot att jag har ett andra konto som inte är korrekt. Och nu är smuts med mrsloty casino bara fusk som jag inte har spelat sedan dess
Automatiskt översatt:
3 år sedan
You say "The second time Casino Rembrandt deleted my account ", then it means you probably had an account there before.
3 år sedan
Hej kontot bekräftas med ID och betalningen samt insättningen sker från mitt bankkonto.
Automatiskt översatt:
3 år sedan
Hej, jag betalade 450 euro på MrSloty den 8 september, jag hade uppfyllt bonusvillkoren (satsning)! På deras sida, vid banköverföring 24-48 timmar, säger supporten att det kan ta upp till 21 dagar, jag har aldrig upplevt det på något kasino, jag väntar de 21 dagarna innan jag lämnar in ett klagomål. Mina kontouppgifter borde vara korrekta, men jag kan inte se dem någonstans för att kontrollera att de är korrekta.
Automatiskt översatt:
3 år sedan
This is very strange, I also don't understand how would any bank transfer took 21 days.
3 år sedan
varning
Automatiskt översatt:
3 år sedan
Could you rather post a link to the specific complaint so I can translate it to English? 🙂
3 år sedan
In general, once withdrawal is requested, appropriate department initiates within several business days it after checking your game, financial and account history. This may take another couple of business days depending on payout amount and on volume my colleagues need to check since all payouts currently undergo thorough inspection. Once issued, bank wire transfers may take another 7-10 days to arrive.
das war die antwort vom support
Ändrad av författare 3 år sedan
3 år sedan
här är en annan skärmdump
Automatiskt översatt:
3 år sedan
Bra, eftersom jag inte har satt in 200 än, jag borde bara betala ut tio gånger min sista insättning, det skulle vara 20 x 10 = 200, resten förverkas, jag har nu 450 i utbetalningen, vad ska jag göra?
kan jag avbryta uttagningsbegäran via support och sedan ta ut 200? Måste jag spela bort resten av 250, eller går det automatiskt ut? Jag kan praktiskt taget inte längre tjäna på det?
Jag är verkligen frustrerad eftersom du lyckas uppfylla omsättningskraven på 50x och då blir du lurad av något sådant!
Automatiskt översatt:
3 år sedan
In general, once withdrawal is requested, appropriate department initiates within several business days it after checking your game, financial and account history. This may take another couple of business days depending on payout amount and on volume my colleagues need to check since all payouts currently undergo thorough inspection. Once issued, bank wire transfers may take another 7-10 days to arrive.
das war die antwort vom support
3 år sedan
Actually what they described here makes sense to me (regarding how the process with withdrawal works), but the rule with maximum withdrawal is stupid. That's for sure.
3 år sedan
Med "8.1.3. Reglering av villkoren finns det förrädiskt bedrägeri
Automatiskt översatt:
3 år sedan
Detta tillämpades också på mig så kasinot avtog 700 euro från mig
Automatiskt översatt:
