Casino Adrenaline recension

Spelaren från USA hade hävdat att kasinot felaktigt anklagade henne för att ha satsat över omsättningsgränsen, ett påstående som hon bestred efter att ha granskat sin spelhistorik. Hon uppgav att hennes saldo presenterades som ett enda bonussaldo och att hon aldrig hade överskridit gränsen på $5. Klagomålsteamet hade bett henne att ge sin fullständiga spelhistorik för vidare utredning. Trots att svarstiden förlängdes med 7 dagar hade spelaren inte svarat, vilket ledde till att klagomålet avslogs. Klagomålsteamet kunde inte fortsätta med utredningen eller tillhandahålla potentiella lösningar på grund av bristen på kommunikation från spelaren.

Spelaren från Kalifornien hade försökt använda en bonus från Casino Adrenaline, men den lades inte till hans insättning. Han hade kontaktat casinot via chatt, där han fick beskedet att hans insättning måste vara ren för att bonusen skulle gälla. Spelaren, som hade ställts inför liknande problem tidigare, började inte spela med pengarna. Han klargjorde att han hade initierat en chatt för att informera casinot om den saknade bonusen innan han började spela. Kasinots representant hade dock avslutat chatten abrupt efter sin förfrågan. Efter spelarens begäran hade vi avslagit klagomålet.

Spelaren från Kalifornien hade satt in $10, och trodde att det var det minsta insättningsbeloppet, men fick senare information av casinots supportteam att det faktiska minimumet var $20. Han hade begärt att sitt insatta belopp skulle krediteras eller att få gratissnurr motsvarande det insatta beloppet. Men på grund av spelarens bristande svar på våra förfrågningar för ytterligare förtydligande, hade vi inte kunnat gå vidare med en utredning eller tillhandahålla potentiella lösningar. Klagomålet avslogs följaktligen.

Spelaren från Mississippi hade skickat en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Vi hade rekommenderat spelaren att vänta i minst 14 dagar efter uttagsbegäran innan de skickar in ett klagomål. Men trots våra försök att kommunicera och förlänga svarstiden, svarade spelaren inte på våra meddelanden. Som ett resultat kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Spelaren från Mississippi bestred ett påstående från kasinot om att de överskred det högsta tillåtna insatsbeloppet när han spelade med en bonus. Spelaren insisterade på att det maximala de satsade var 5 dollar och trodde inte att de satsade 32 dollar som kasinot hävdade. Spelaren hade inte tillgång till hela spelhistoriken och syftade till att lösa problemet. Efter att ha granskat alla angivna detaljer från kasinot, bekräftades det att spelaren verkligen överskred den maximala insatsen, men det verkar vara en engångsförseelse och/eller oavsiktlig överträdelse. Kasinot kunde och var villig att ompröva sitt ursprungliga beslut och erbjöd spelaren återbetalningen av de omtvistade vinsterna minskade med summan av bonusbeloppet eftersom det inte var uttagbart, hans insättning sattes i spel och vinsterna ackumulerade från den förbjudna insatsen. Den klagande accepterade följaktligen kasinots erbjudande och har redan bekräftat ett framgångsrikt uttag. Klagomålet är löst.

En spelare från Alberta har problem efter att ha avbrutit en insättning på ett onlinekasino av misstag. Kasinots kundsupport är inte villig att hjälpa till att lösa problemet, trots att spelaren tillhandahåller all relevant information. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från USA var mitt uppe i ett slotspel när hennes telefons batteri tog slut. När hon återvände till spelet fick hon reda på att hennes vinster var borta. Efter att ha undersökt frågan fick vi vänta på en fullständig rapport från spelleverantören, men eftersom detta tar mycket tid beslutade casinot att ge ett erbjudande till spelaren som kompensation för besväret, vilket accepterades av spelaren. Eftersom båda parter kunde nå en överenskommelse och det överenskomna erbjudandet krediterades spelaren framgångsrikt, anser vi att detta klagomål är löst.

Spelaren från Polen försökte ta ut vinster som ackumulerats med gratissnurr, men kasinot anklagade honom för att ha skapat flera konton. Efter att spelarens konto hade verifierats och vinsterna återställts bekräftade spelaren att fallet var löst.

Spelaren från Kanada har anklagats för att ha öppnat flera konton. Kasinot har konfronterat spelaren om skapandet av flera konton. Vi lämnade tillräckligt med tid för spelaren att förklara situationen, men spelaren misslyckades med det och svarade inte till slut. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

En långvarig spelare ''vc102684'' från USA klagade på att kasinot hade konfiskerat hans vinster. Det verkar som att spelarens saldo (existerande "överskottssaldo") inte togs bort ordentligt efter att han hade tagit ut vinster från tidigare bonus och sedan gjort en ny insättning som krediterades 40 sekunder från det ögonblick då utbetalningen hade behandlats. Genom att göra det bröt han mot regeln som säger ''spelaren kan inte göra en ny insättning förrän han har spelat saldot av en aktuell insättning, och bonusen och hans saldo är under 1USD''. Kasinot förklarade att även om det kan verka som en teknisk detalj vid första anblicken, vänligen förstå att vadslagningsmönster och individuella insatsbelopp direkt påverkades av det synliga spelbara saldot och om detta spelbara saldobelopp var ogiltigt – spel och vinster måste övervägas som t.ex. väl. Kasinot accepterade dock att göra ett undantag och beslutade att betala 4 000 USD till denna långvariga spelare.

Spelaren från Michigan har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren, Zingazun23, gjorde den första insättningen, tog en bonus och vann 6000 €. Efter att ha begärt ett tillbakadragande fick han veta att hans land, Azerbajdzan, tillhörde begränsade länder att spela från. Han hävdade att det inte var sant och gav en skärmdump av det som bevis. Han kunde inte förstå hur de lät honom sätta in, spela, vinna men inte att dra tillbaka sin vinnande. Kasinot måste ha ändrat villkoren för begränsade länder, men inom ramen för rättvisa bör borde ha informerat spelaren om det. Ingen ytterligare uppdatering om detta orättvisa fall är tillgängligt och vi hoppas att spelaren fick hans vinnande.

Spelaren från USA stötte på problem med att ta ut vinster efter att ha använt en "NO RULES" insättningsbonus. Trots att ha uppnått genomspelningskraven annullerade Yabby Casino senare hennes vinster och hävdade ett brott mot kupongvillkoren på grund av spel med begränsade spel. Spelaren uttryckte frustration över avvikelser i hennes kontosaldo och bristen på kommunikation från kasinot. Efter att ha granskat ärendet underlättade klagomålsteamet kommunikationen med kasinot, vilket till slut återställde spelarens vinster, vilket gjorde det möjligt för henne att framgångsrikt ta ut pengarna. Frågan ansågs då vara löst.

Spelaren från USA hade begärt ett uttag på $50 för sex veckor sedan efter att ha använt ett gratismark. Trots att de skickade in de nödvändiga KYC-dokumenten hade kasinot inte behandlat uttaget och hade bara svarat med e-postmeddelanden i nästan två veckor. Spelaren hade lämnat in de nödvändiga dokumenten omgående, men utan bekräftelse från kasinot. Efter att klagomålsteamet ingrep, verifierades spelarens identitet och uttaget behandlades framgångsrikt. Klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Kalifornien försökte ta ut vinster, men kasinot hävdade att de hade flera konton och låste ut dem utan att ge ett sätt att verifiera. Spelaren delade hushållet med andra som också hade konton men insisterade på att de inte skapade flera konton. Problemet löstes snabbt efter att kasinot verifierat hennes konto och återbetalat hennes vinster.

Spelaren från Kalifornien hade sitt konto stängt när han försökte göra ett uttag. Spelarens vinster på $50 hade samlats på ett gratismark. Kasinot hade krävt verifiering, vilket var ett nytt krav då tidigare uttag hade gjorts utan det. Spelaren hade skickat verifieringsdokument, men kasinot hade stängt kontot innan verifieringen slutfördes. Kasinot hade angett orsaken till stängningen som "hot om självskada" från spelaren i e-postmeddelanden. Spelaren hade bett om ursäkt för sitt beteende och uttryckte en vilja att samarbeta. Vi, klagomålsteamet, hade bett kasinot att klargöra kontoverifieringsstatusen och ompröva att betala $50 om verifieringen lyckades. Kasinot bekräftade att kontot skulle förbli stängt men gick med på att betala 50 $-vinsterna. Spelaren bekräftade mottagandet av pengarna och löste därmed klagomålet.

Spelaren från Ohio hade blockerats från sitt kasinokonto efter en försening i uttagsprocessen trots att han hade uppfyllt genomspelningskraven. Trots flera försök hade kasinot inte svarat på hans förfrågningar, ville inte diskutera frågan eller returnera sin insättning. Spelaren bekräftade att han tidigare hade klarat KYC-verifieringen och regelbundet hade spelat och tagit ut pengar. Han spelade slots för att uppfylla bonuskraven. Efter ingripande av klagomålsteamet erkände kasinot ett fel på deras sida, återaktiverade spelarens konto och behandlade hans uttag på $621,15. Spelaren bekräftade mottagandet av sin utbetalning och klagomålet markerades som löst.

Spelaren från USA hade upplevt en försening i sin kontoverifieringsprocess hos Yabby Casino, som hade varat i två veckor. Han hade lämnat in alla nödvändiga dokument, inklusive sin legitimation och en selfie med hans legitimation. Klagomålsteamet hade ingripit genom att kontakta kasinot för att påskynda processen. Kasinot hade svarat och bekräftat att spelarens konto hade verifierats helt och hans första uttag hade behandlats framgångsrikt. Spelaren hade bekräftat mottagandet av sin betalning och problemet hade markerats som löst.

Spelaren från New York hade problem med att ta ut $106,61 från Yabby Casino, vinsten från en insättning på $50. Trots att casinot hade spelat igenom det nödvändiga genomspelssaldot, nekade kasinot begäran och sa att spelaren inte uppfyllde uttagskravet. Efter att klagomålsteamet förklarat att spelaren hade använt en sticky bonus, som inte kunde tas ut utan tillräckligt med saldo enligt casinots villkor, förstod spelaren situationen. Spelaren behövde ingen ytterligare hjälp, vilket ledde till att vi markerade klagomålet som löst.

Spelaren från Colorado hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen hade inte behandlats ännu. Efter spelarens flera försök att kommunicera med kasinot och tillhandahålla nödvändiga dokument, hade problemet förblivit olöst. Men spelaren bekräftade senare att utbetalningen äntligen mottogs. Vi markerade klagomålet som löst efter den lyckade utbetalningen.

Spelaren från USA hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han lämnade in detta klagomål. Hans pengar hade inte mottagits vid den tidpunkten. Spelaren hade inte kunnat logga in på sitt konto, trots att han hade verifierats och hade tagit ut pengar tidigare. Efter att klagomålsteamet hade förlängt lösningsperioden och föreslog att spelaren skulle kontakta kasinot direkt, hade spelaren informerat dem om att kasinot hade betalat honom. Förseningen hade berott på kasinots behov av att verifiera hans identitet. Problemet hade lösts och klagomålet hade markerats som "löst" av klagomålsteamet.

Spelaren från Thailand hade stött på problem med kontoverifiering på ett onlinekasino, vilket hade orsakat en försening av hans uttag på $103. Efter att han hade lämnat in alla nödvändiga dokument för KYC-verifiering, informerades spelaren av kasinots bankavdelning att uppgifterna inte stämde överens med deras konto. Spelaren hade då vidarebefordrat alla handlingar till Klagomålsteamet. Efter en grundlig granskning hade det föreslagits att spelaren kan behöva skicka in översatta versioner av sina dokument. Så småningom hade kasinot godkänt spelarens konto, vilket löste problemet. Spelaren hade uttryckt tillfredsställelse med lösningen och klagomålet hade markerats som "löst".

Spelaren från Mexiko har nekats sina vinster på $1500. På grund av att kasinots webbplats var blockerad i Mexiko använde han en VPN för att komma åt och spela. Kontot stängdes när kasinot märkte landsändringen och vägrade betala ut, trots att han är en verifierad kund i deras kasinogrupp. Eftersom spelaren använde falsk information på sitt konto, avvisade vi klagomålet. Klagomålet återupptogs på begäran av spelaren. Efter att ha granskat fallet beslutade casinot att de kunde göra ett undantag för denna spelare då de hade kunnat matcha detaljerna på ett partnercasino. Spelaren fick sedan sin betalning och ärendet löstes.

Spelaren från Mississippi har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål skickades. Betalningen har inte behandlats ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Mississippi står inför problem med uttag av kryptovaluta. Efter att ha vunnit $609 och försökt ta ut $300, avvisade kasinot begäran och insisterade på att hela beloppet måste tas ut. Spelaren har tidigare kunnat ta ut delbelopp och är förvirrad över den plötsliga policyändringen. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från USA klagar på den långa verifieringsprocessen. En vecka efter att ha skickat in klagomålet informerade spelaren oss om att deras konto äntligen verifierats och vinsterna dragits ut, så vi stängde klagomålet som löst.

Spelaren från Tyskland upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från New York har begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen har inte behandlats ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från USA anklagades för att ha öppnat flera konton. Kasinot har informerat oss om att efter att ha granskat spelarens problem har alla restriktioner tagits bort från hans konto. Vi anser att klagomålet är löst.

Spelaren från USA hade ett problem med Casino Extreme efter att hans vinster hade tagits bort på grund av kasinots påstående om flera registreringar från samma IP-adress. Spelaren hade bestridit detta och uppgett att han var den enda som använde sitt konto från sina nuvarande och tidigare adresser. Efter att han hade lämnat all nödvändig information och bevis hade vi kontaktat kasinot för att klargöra situationen. Kasinot begärde sedan ytterligare dokument från spelaren, som tillhandahölls. Efter granskning hade kasinot verifierat spelarens konto och återbetalat hans vinster. Spelaren hade också informerats om industristandardkravet på en verifieringsinsättning för uttag av vinster från en bonus utan insättning. Spelaren hade gjort insättningen och kunde lösa in sina vinster. Spelaren hade bekräftat lösningen av problemet.

Spelaren från Alberta fick sitt konto på Casino Extreme stängt på grund av kasinots anklagelser om bonusmissbruk. Även om han först begärde att kontot skulle stängas, hade spelaren bestämt sig för att besöka kasinot igen. Han kunde inte komma åt sitt gamla konto, han hade skapat ett nytt och satt in pengar. Kasinot hade bett om återverifiering, vilket han slutförde, men kasinot hade vägrat att återbetala hans insättning. Efter en rad kommunikationer med vårt lag hade spelaren löst problemet på egen hand. Vi hade uttryckt vår tillfredsställelse över den framgångsrika lösningen och påminde honom om vår ständiga tillgänglighet för hjälp med framtida problem.

Spelaren från Kanada hade uttryckt frustration efter att han hade satt in totalt $2050 vid tre olika tillfällen utan några krediter på sitt casinokonto. Han hade bestritt kasinots påstående att de hade tagit emot betalningen men gjorde ett fel när han krediterade hans konto. Spelaren hade tillhandahållit bevis och insisterade på att kasinot borde ha tagit ansvaret för eventuella systemfel. Han meddelade dock senare att tvisten var löst. Vi hade markerat klagomålet som löst och tackade spelaren för hans samarbete.

Spelaren från Arizona upplevde kampanjproblem eftersom Casino Extreme, trots att han annonserade en "varannan veckas bonus", inte har hedrat den för månaden och har inte gett tydlig information om förseningen. Klagomålet löstes eftersom bonusen krediterades spelaren.

Spelaren från Washington hade stött på ett insättningsfel på kasinosajten där hennes $35 insättning hade dragits från hennes kort men ett JavaScript-fel inträffade. Kasinots kundtjänst hade inte varit till hjälp för att lösa problemet. Efter att hon kontaktade sin betalningsleverantör enligt förslag från vårt team löstes problemet och insättningen krediterades hennes kasinokonto. Spelaren hade uttryckt missnöje med kasinots övergripande service men bekräftade att insättningsfrågan var löst. Vi hade markerat klagomålet som löst i vårt system.

Spelaren från Brasilien möttes av meddelandet "Begränsad spelaresinloggning" när han försökte komma åt sitt Brango Casino-konto, som innehöll en betydande mängd insatta pengar och vinster. Han begärde en förklaring och tillgång till sitt konto för att lösa problemet. Klagomålsteamet hjälpte till genom att underlätta kommunikationen med kasinot, vilket ledde till att spelaren lyckades slutföra kontoverifieringsprocessen. Som ett resultat återställdes åtkomsten till kasinokontot och klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Massachusetts stötte på problem med att ta ut vinster, eftersom kasinot hävdade ett brott mot villkoren för att spela en progressiv slot, som inte hade tydligt märkts. Trots att riktlinjerna följts, avvisades spelarens uttag på $2 558,11, och endast den första insättningen returnerades. Spelaren kände sig berättigad till vinsterna på grund av otydliga spelklassificeringar. Klagomålsteamet erkände spelarens oro men noterade att kasinots villkor hade kommit överens om under registreringen. En lösning nåddes när kasinot erbjöd en $150-mark som kompensation, vilket spelaren accepterade. Klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Texas hade begärt ett uttag innan han skickade in sitt klagomål. Tyvärr hade deras vinster inte tagits emot ännu. Problemet löstes efter att spelaren tagit emot betalningen från kasinot. Klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst" efter bekräftelse av betalningen.

Spelaren från USA hade upplevt svårigheter med en insättning av kryptovaluta på ett onlinecasino. Trots att ha betalat en extra avgift för påskyndad handläggning hade insättningen tagit 24 timmar istället för de utlovade 2 timmarna. Dessutom hade spelaren inte kunnat ta ut sina vinster på grund av att deras saldo låg under kasinots lägsta uttagsgräns. Efter att spelaren hade kommunicerat sina problem hade kasinot löst problemen till spelarens belåtenhet. Klagomålet markerades därefter som "löst".

Spelaren från USA hade fullgjort genomspelningskraven men hans begäran om uttag hade nekats av onlinecasinot. Kasinot hade begärt dokumentation för verifiering, vilket spelaren hade bestridit på grund av sin användning av kryptovaluta för insättningar. Vi hade dock klargjort att KYC-procedurer fortfarande var tillämpliga även med insättningar i kryptovaluta. Spelaren bekräftade senare att kasinot hade betalat honom, vilket löste problemet.

Spelaren från USA hade satt in motsvarande $20 i Litecoin på Brango Casino för att aktivera en födelsedagsbonus. Däremot hade kasinot hävdat att han hade satt in $19,99, vilket gjorde att han inte var berättigad till bonusen. Spelaren hade begärt antingen återbetalning av sin insättning eller aktivering av bonusen. Efter att han skickat in ett klagomål hade kasinot kontaktat spelaren, bett om ursäkt för situationen och lagt till bonusen på hans konto. Denna resolution hade lett till att klagomålet avslutades.

Spelaren från Kalifornien hade skickat en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss, men hade inte fått sina vinster än. Efter att vi rådde honom att ha tålamod, samarbeta med kasinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttaget innan han skickade ett klagomål, bekräftade spelaren att hans problem hade lösts. Vi markerade sedan klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Indiana hade upplevt en försening i kontoverifieringen och en utbetalning på $50, som hade begärts den 26 oktober 2023. Trots att han kontaktade kasinot dagligen hade han inte fått något svar. Vi hade förklarat vikten av KYC-processen och bad om detaljer om de dokument han hade tillhandahållit. Spelaren bekräftade senare att kasinot hade betalat honom, och vi markerade problemet som löst.

Spelaren från Texas hade uppfyllt omsättningskraven för sin bonus och lämnade ett rejält saldo. Därefter inledde de ett uttag som ogiltigförklarades av kasinot, med angivande av begränsat spelande som orsak, en överträdelse som spelaren förnekar att ha begått.

Spelaren från Ontario hade begärt ett uttag men hade inte fått sina vinster. Vi hade föreslagit att han väntade minst 14 dagar efter att ha begärt återkallelsen innan han lämnade in ett klagomål. Om hans konto hade verifierats, kontrollerades hans spelhistorik och hans uttag godkändes av kasinot. Spelaren fick så småningom uttaget, och klagomålet hade följaktligen markerats som löst.

Spelaren från USA genomförde många formaliteter och krav för kontoverifiering, med sikte på uttag av kryptovaluta. Kasinot avböjde dock uttaget och spelarens bonus på $156 visade sig inte kunna tas ut. Efter att ha ökat vinsterna till $400 och försökt ta ut, ogiltigförklarade kasinot vinsterna och lämnade ett saldo på $29,99.

Spelaren från Kanada hade stött på problem med KYC-processen på ett onlinekasino. Trots att han lämnat in de nödvändiga dokumenten för kontoverifiering tre veckor innan, hade han inte fått någon bekräftelse. Situationen hade eskalerat när kasinot drog av $130 från hans konto, vilket bara lämnade $50, och avbröt hans $180 uttagsbegäran med hänvisning till verifieringsproblem. Kasinot hade uppgett att endast $50 kunde tas ut från bonusvinster. Efter att ha granskat casinots bonusvillkor hade vi bekräftat denna regel. Spelaren hade så småningom accepterat denna förklaring, och klagomålet hade markerats som löst.

Spelaren från Texas har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. kasinot svarade och förklarade att vinsterna hade konfiskerats på grund av att spelaren gjorde en insättning innan omsättningskraven för en aktiv bonus fullgjordes och att han spelade med "blandade medel". Vid ytterligare granskning beslutade casinot att göra ett undantag i detta fall och återlämna vinsterna till spelaren, eftersom ingen orättvis fördel hade vunnits vid detta tillfälle. Följaktligen avslutades klagomålet som "löst".

Utah-spelaren hade svårigheter att ta ut sina vinster eftersom hon enligt kasinot spelade begränsade spel med en bonus. Eftersom de begränsade spelen spelades efter att bonusen omsatts borde bonusvillkoren inte längre ha varit tillämpliga. Följaktligen beslutade kasinot till slut att betala spelaren deras legitima vinster.

Spelaren från USA har anklagats för att ha brutit mot T&Cs genom att spela ett begränsat spel samtidigt som han fullföljt bonussatsningar. Efter att ha kontaktat casinot och deras förklaring kom båda parter överens om en tillfredsställande lösning. Spelaren bekräftade att klagomålet var löst.

Spelaren kämpade för att verifiera sitt kort eftersom kasinot inte svarade. Efter att ha lämnat in klagomålet tog casinot kontakt med spelaren, hans kort verifierades och vinsterna betalades ut efter en månads väntan.

Spelaren från USA fick sina vinster konfiskerade efter att kasinot anklagat honom för att ha brutit mot bonusvillkoren. Efter att ha kontaktat casinot och deras förklaring kom båda parter överens om en tillfredsställande lösning. Utifrån omständigheterna anser vi att klagomålet är löst.

Spelaren från Sydafrika upplevde komplikationer när han verifierade e-postadressen och slutförde kontoverifieringen. Efter att ha följt casinots instruktioner behandlades uttaget helt. Klagomålet är löst.

Spelaren från Sverige hade vunnit $50 som en bonus utan insättning på Limitlesscasino och satt in $30 i litecoin för att ta ut sina vinster. Hans saldo hade dock visat sig vara "väntande" under de senaste sju timmarna, och han hade inte fått något svar på flera e-postmeddelanden som skickats för hjälp. Problemet löstes efter att spelaren fick ett svar från kasinot, vilket gjorde att han kunde reda ut uttaget. Klagomålet markerades som "löst" i systemet.

Spelaren från Nevada hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte mottagits ännu. Problemet löstes efter att spelaren slutfört den nödvändiga verifieringsprocessen. Efter detta markerades klagomålet som "löst" av klagomålsteamet.

Spelaren från USA hade upplevt en försening med kasinots verifieringsprocess, vilket hade förlängt tidslinjen för hans uttag. Han hade känt att kasinots stöd inte svarade och ineffektivt. Efter att spelaren hade lämnat in sitt klagomål ingrep vi och kontaktade casinot. Kasinot hade svarat att kvaliteten på de dokument som spelaren tillhandahållit var otillräcklig för verifiering. Efter att spelaren hade skickat in de nödvändiga dokumenten på nytt, verifierades hans konto framgångsrikt. Han kunde sedan fortsätta med sitt tillbakadragande. Problemet hade lösts till spelarens belåtenhet.

Spelaren från USA hade upplevt en försening i sin kontoverifieringsprocess på ett onlinecasino, vilket hade tagit två veckor istället för de angivna 3-5 dagarna. Efter att hans konto hade verifierats hade han stött på problem med att ta ut sina vinster. Situationen hade dock lösts efter hans kommunikation med kasinot och spelaren hade bekräftat att hans problem var löst. Klagomålet markerades därefter som "löst" av oss.

Spelaren från Virginia hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade hennes utbetalning inte mottagits ännu. Efter att klagomålsteamet rådde henne att ha tålamod och vänta i minst 14 dagar efter att ha begärt uttaget, bekräftade hon att hon hade fått sina vinster. Vi markerade sedan klagomålet som "löst".

Spelaren från Kalifornien hade haft en balanstvist med Limitless Casino på grund av ett missförstånd om villkoren för en sticky bonus. Spelaren hade trott att han hade uppfyllt omsättningskraven och var berättigad att ta ut sina vinster. Däremot hade kasinot hävdat att spelaren fortfarande var skyldig bonusbeloppet. Spelaren hade också varit missnöjd över kasinots vägran att verifiera sina dokument och införa en uttagsavgift. Efter att vårt team hade förklarat villkoren för den klibbiga bonusen, hade spelaren lyckats öka sitt saldo och göra ett framgångsrikt uttag. Problemet hade lösts till spelarens belåtenhet.

Spelaren från Ontario hade uttryckt frustration på grund av en försening i hennes kontoverifieringsprocess trots att hon skickat in de nödvändiga dokumenten 5 dagar innan. Men problemet hade lösts och hennes konto verifierades, vilket gjorde det möjligt för henne att göra ett uttag. Ett ytterligare krav, som var en insättning på $10. Klagomålsteamet hade markerat problemet som "löst" efter den framgångsrika lösningen.

Spelaren från North Carolina har gjort flera försök att ta ut sina $50,00 från Limitless Casino men blir hela tiden omdirigerad. Trots att hon har följt alla nödvändiga steg, inklusive att sätta in mer än det nödvändiga beloppet, tillhandahålla alla verifieringsdetaljer och kontakta flera e-postadresser från kasinot, har hon inte fått sina pengar.

Spelaren från USA stod inför problem med kontoåtkomst och uttag av $100 på grund av påstådda flera konton. Trots att verifieringsdokument som begärts skickades, fanns det ingen uppdatering eller bekräftelse från supportteamet, och kommunikationen upphörde. Senare, efter diskussionen med kasinot, som ett undantag, omprövas dess beslut, och kasinot betalade framgångsrikt ut de omtvistade vinsterna till spelarens betalningsmetod. I grund och botten, när han försåg kasinot med de begärda dokumenten, behandlades betalningen nästan omedelbart.

Spelaren från Massachusetts hade bestridit en tvist med Limitless Casino. Efter att ha använt en kupong, som begränsade spel till icke-progressiva slots, Keno och Video Poker, hävdade spelaren att de oavsiktligt hade brutit mot kasinots regler och villkor genom att spela Black Jack när spelet blev tillgängligt. Trots att det initialt godkände uttaget, hade kasinot annullerat spelarens vinster på $1500 och endast returnerat deras insättning på $50 på grund av brott mot villkoren. Efter att ha granskat fallet hade vi kontaktat casinot och de gick med på att returnera vinsterna som hade förvärvats innan spelaren började spela Blackjack, vilket var begränsat av bonusvillkoren. Det totala beloppet på $1 314,38 hade återbetalats till spelarens konto och var endast kvalificerat för uttag. Spelaren hade bekräftat mottagandet av pengarna och begärt en utbetalning, vilket markerar lösningen på problemet.

Spelaren från Thailand fick rådet att använda VPN på grund av åtkomstproblem, vilket ledde till en insättning under en USA-IP. Efter att ha vunnit $1 500 försökte han uppdatera sitt land för uttag men har nekats av kasinot. Trots att de har skickat nödvändiga dokument har kasinot upphört med kommunikationen. Kasinot svarade och uppgav att spelarens dokument hade hittats i kasinots skräppostmapp och därför inte setts av verifieringsteamet. Dokumenten granskades och spelarens verifiering slutfördes. Efter ytterligare några problem med spelarens begäran om uttag, behandlades uttaget och spelaren fick sin betalning. Följaktligen avslutades klagomålet som "löst".

Spelaren från USA registrerade sig hos Limitless Casino och försökte efter att ha vunnit verifiera sitt konto för att ta ut pengar. Trots försäkran om verifiering inom fem arbetsdagar har det nu gått tre veckor utan framsteg och upprepade svar från kasinot.

Spelaren från Florida satte in bitcoins och fick veta att deras konto automatiskt skulle verifieras. Efter att ha förlorat insättningen uppfyllde de genomspelningskraven på 20 gratissnurr. Men nu begär kasinot kontoverifiering. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Arizona satte in $198 och gjorde anspråk på en bonus, som initialt hade en maximal utbetalning på 10 gånger insättningen. Han vann $3200, men saldot minskade till $1980 i linje med den initiala perioden. Kasinot ändrade denna term senare för att begränsa utbetalningen till 5 gånger insättningen. De är nu villiga att betala honom 991 dollar, med tillämpning av den nya termen retroaktivt.

Spelaren från USA har försökt bli verifierad av Limitless Casino i nästan två månader. De har skickat verifieringsformuläret flera gånger, följt kundsupportens rekommendation att tillhandahålla ytterligare bilder och skickat många e-postmeddelanden, men har inte fått något svar.

Spelaren kämpade för att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Vi kontaktade casinot och fick ett svar, där de förklarade att spelaren behövde göra en verifieringsinsättning efter att ha spelat med free spins bonus. Spelaren lovade att göra en och meddelade oss senare att hon framgångsrikt tagit emot sina vinster, så vi avslutade klagomålet som löst.

Spelarens vinster ogiltigförklarades för att ha brutit mot kasinovillkoren. Efter att ha kontaktat casinot och deras förklaring kom båda parter överens om en tillfredsställande lösning. Spelaren bekräftade att klagomålet var löst.

Spelaren från USA begärde ett uttag två veckor innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har vinsterna inte tagits emot ännu. Kasinot svarade inte på detta klagomål, så det stängdes som "olöst". Efter kasinots begäran om att återuppta klagomålet tog vi kontakt med spelaren och begärde deras bekräftelse på betalningskvitto. Kasinot hade försäkrat oss om att betalningen redan hade behandlats. Trots att vi inte fick något svar från spelaren ansåg vi att klagomålet var löst, baserat på den detaljerade informationen från kasinot.