Länsförsäkringar Omdömen 1 586

TrustScore 2,5 av 5

2,3

Försäkringsbolag


Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen.

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Snåljoppar med deras försäkringar. Först ska de ha 1500 i självrisk o sen ska de ha ytterligare reduceringar. Spelar ingen roll hyr nytt något är. De ska ändå reducera ytterligare med 30% eller mer. Befängt dåliga villkor. Bankmässigt är de bra men försäkringsdelen är p i s s.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trogen kund sedan 13 år tillbaka. Börjar bli mer och mer missnöjd med detta bolag. De smyger in avgifter på kontokort. Man får aldrig skälig ersättning för försäkringsskador. Skickar inte fakturor så man får betala dröjsmålsränta på kreditkort. Allmänt är kundservice översittare med dålig attityd.
Det enda som håller mig kvar är guldkunds rabatten på försäkringarna. Blir att spendera jullovet med att hitta en ny bank och försäkringsbolag. Så sjukt missnöjd.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är väldigt nöjd med Länsförsäkringar både som privatperson och företagare. Känns som ett mycket bättre alternativ till de stora affärsbankerna. Dessutom får man återbärning varje år. Rekommenderas.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta villaförsäkringen! De anlitar byggbolag som fuskar och när de blir informerade så fortsätter de med att köra med samma byggbolag. De försöker göra allt för att inte betala ut pengar. Det försöker hitta fel som dig ska stå för


Företagsinformation

  1. Försäkringsbolag
  2. Bank
  3. Fondförvaltningsbolag
  4. Livförsäkringsbolag
  5. Fastighetsmäklare
  6. Pensionsrådgivare

Skrivet av företaget

Länsförsäkringar är en svensk federation av 23 svenska ömsesidiga försäkringsbolag. Vart och ett av de 23 bolagen täcker ett avgränsat geografiskt område och ägs av dem som har tecknat försäkring i respektive bolag. De 23 länsbolagen erbjuder sina kunder, i vissa fall tillsammans med lokala franchisetagare, ett brett utbud inom försäkring, bank, pension och fastighetsförmedling. Inom sakförsäkring är i de flesta fall det lokala bolaget försäkringsgivare, i andra fall är det lokala bolaget förmedlare av de gemensamma bolagens produkter. De 23 bolagen har i de flesta fall enats om gemensamma produkter och villkor, men det finns skillnader mellan bolagens erbjudanden på respektive lokal marknad. Välkommen till Länsförsäkringar, för all tid.

Kontaktuppgifter


Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Snåljoppar med deras försäkringar

Snåljoppar med deras försäkringar. Först ska de ha 1500 i självrisk o sen ska de ha ytterligare reduceringar. Spelar ingen roll hyr nytt något är. De ska ändå reducera ytterligare med 30% eller mer. Befängt dåliga villkor. Bankmässigt är de bra men försäkringsdelen är p i s s.

Upplevelsen ägde rum: 12 december 2024

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bättre förr

Blir bara dyrare och sämre. Kanske bror på att alla säljare ska ha elbil och franchisingavtal. Inte undra på att alla försäkringar blir dyrare och sparräntan lika med noll.

Upplevelsen ägde rum: 22 december 2024

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Betala fakturor

Det är smidigt att betala digitala fakturor och när betalningen är gjord kan man göra ett digitalt kvitto med ett Office program.

Upplevelsen ägde rum: 20 december 2024

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta villaförsäkringen

Sämsta villaförsäkringen! De anlitar byggbolag som fuskar och när de blir informerade så fortsätter de med att köra med samma byggbolag. De försöker göra allt för att inte betala ut pengar. Det försöker hitta fel som dig ska stå för

Upplevelsen ägde rum: 14 november 2024

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Sparande i barns namn

Jag har mycket positivt att säga om tjänsten, framförallt vad kommer till den allmänna helhetsbilden över privatekonomin och kundinterfacet i webbläsare och app. Jag hittar alltid det jag ska!
Det jag märkt vid upprepade tillfällen det senaste året är hur dålig och ogenomtänkt processen upplevs för att hantera sparande och placeringar i sitt barns namn. Jag förstår i vissa fall anledningen, men när jag inte ens kan göra en överföring mellan två av barnets konton utan att sitta i telefonkö i en timme för att be någon annan göra det blir det väldigt tungrott. Speciellt när jag nyss upptäckte att överföringen inte skett - för andra gången i rad. Ofta blir jag dessutom ombedd att be min sambo signera diverse handlingar omgående i samband med samtalen, men det är väldigt sällan två personer på olika platser har möjlighet att dagtid sitta och vara redo så länge på att få signera.
Någon form av "föräldraläge", där inte varje minsta handling behöver godkännas av flera parter och resultera i flera sidor långa dokument, vore extremt önskvärt. Man kan tänka sig att barnets konto "låses upp" för en förälder att göra vad man behöver. När man är färdig fryser föräldern sina handlingar och helheten måste därefter granskas av den andra föräldern/banken innan ändringarna faktiskt sker.

Upplevelsen ägde rum: 19 december 2024

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Brist på tydlighet från centralt håll eller ...

Jag känner mig djupt besviken på Länsförsäkringar Banks centrala agerande efter den senaste incidenten med mina anställdas bankkonton. Ett flertal av mina medarbetare, samtliga med utländsk bakgrund, fick sina konton stängda utan en konkret förklaring. Den enda motivering som presenterades var något luddiga hänvisningar till bristande kundkännedom (”KYC”), men några konkreta exempel eller möjlighet till dialog erbjöds aldrig,med tanke på att vissa av dom hade varit kunder i över 3 år.

Det mest anmärkningsvärda fallet var en anställd som enbart hade en enda transaktion på sitt konto – insättning av lön. Trots detta ansågs personen inte uppfylla bankens krav. Att stänga ett konto baserat på så vaga grunder skapar inte bara frustration, utan väcker också obehagliga frågor kring hur bankens interna processer och prioriteringar fungerar. Särskilt störande är det faktum att detta drabbar en grupp medarbetare med gemensam nämnare: utländsk bakgrund. Om detta är en ren tillfällighet eller indikerar ett större strukturellt problem kan endast banken själva svara på. Men intrycket jag får, och som vem som helst lätt kan dra slutsatser ifrån, är långt ifrån positivt.

Samtliga dessa anställda arbetar lagligt, har skattat korrekt och har inga kända oegentligheter i sina ekonomiska transaktioner. Ändå möttes vi av en oförstående och närmast avvisande attityd från Länsförsäkringar centralt. Ingen var intresserad av att ta sig tid att lyssna på förklaringar eller att förstå situationen från vår sida. Detta agerande är under all kritik, särskilt med tanke på att en bank borde vara en trygg och förtroendeingivande aktör.

Det lokala kontoret i Sala förtjänar dock högsta betyg för sitt bemötande. Där upplevde jag engagemang, lyhördhet och en vilja att göra det bästa av en svår situation. Det är synd att denna positiva, kund fokuserade inställning inte genomsyrar hela organisationen.

Som helhet lämnar denna upplevelse en mycket bitter eftersmak. Jag hade förväntat mig mer av en bank som profilerar sig som kundnära och förtroendeingivande. Istället sitter jag kvar med frågan: Är dessa godtyckliga kontostängningar och brist på tydlighet från centralt håll ett undantag – eller en praxis som även drabbar andra, kanske framför allt kunder med utländsk bakgrund?

Mitt råd till Länsförsäkringar Bank är att göra en grundlig självrannsakan och säkerställa att alla kunder behandlas rättvist och professionellt, oavsett bakgrund. Endast då kan banken återfå det förtroende som nu naggats i kanten.

Upplevelsen ägde rum: 19 december 2023

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dyra, långsamma och ingen känsla för kundupplevelsen!

Har varit kund hos Länsförsäkringar i över 20 år. Erhöll ny årsfaktura för min hemförsäkring - den hade ökat. Jag kollade då mot Compricer och där fick jag ett bättre pris från Länsförsäkringar (jämfört med den faktura jag erhållit), men alla jämförbara bolag och försäkringar hade mycket bättre erbjudanden.

Känns tråkigt att Länsförsäkringar inte bryr sig om sina kunder mer än så här. Ringde till Länsförsäkringar för att prata om detta men fick till svar att jag skulle återkomma för det var ingen på plats som jag kunde prata med och att det var bättre att ringa igen för om jag skulle be dem ringa upp, så skulle det ta så lång tid, för de hade en lång backlogg.

Nu har jag bytt försäkringsbolag, fått bättre villkor och betalar halva priset av vad Länsförsäkringar erbjöd mig.

Upplevelsen ägde rum: 18 december 2024

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dom västra som finns när det gäller att…

Dom västra som finns när det gäller att täcka kostnader i samband med olyckor. Det gör dom ej! Välj alla andra men snälla inte dessa! Länsförsäkringar är dom västra som finns! Finns inget värre än denna försäkringsbolag och alla dom handläggare där.

Upplevelsen ägde rum: 18 december 2024

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Användarvänlighet

Som medlem får du årlig rabatt och återbetalning
Lättanvänd websida och snabba svar vid kontakt

Upplevelsen ägde rum: 17 december 2024

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är väldigt nöjd med Länsförsäkringar

Jag är väldigt nöjd med Länsförsäkringar både som privatperson och företagare. Känns som ett mycket bättre alternativ till de stora affärsbankerna. Dessutom får man återbärning varje år. Rekommenderas.

Upplevelsen ägde rum: 18 december 2024

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING!!!

VARNING!!!! BLI INTE KUND HOS DENNA LÄNSFÖRSÄKRINGAR!!! ETT RIKTIGT BLUFF FÖRSÄKRINGSBOLAG!!! Du kommer aldrig få en enda krona för försäkringsskador såsom villa/hemförsäkring och fordonsförsäkring m.m trots att du har skickat in både underlag och kvitto till de! De som skriver bra om detta bluff försäkringsbolaget kommer bli besvikna förr eller senare!! Deras personal som man kommer i kontakt med verkar vara trevliga men egentligen är de falska!!!! De svarar dig bara i början när du kommer i kontakt med de via mail/telefon men sedan skiter de i att svara när man frågar om ersättning för skadorna. Jag varnar er som hade tänk bli kund,,,Gör inte det! Ni kommer bli riktigt besvikna!! Och ni som är nöjda just nu med Länsförsäkringar, ni kommer bli besvikna förr eller senare och kommer lämna detta bluff bolaget!
Deras chefer är ännu värre!! de beter sig väldigt illa och är allmän otrevliga när man kommer i kontakt med de! De skiter i dig som kund! Huvudsaken är att de får en fet lön på flera 100 000 kronor i varje månad!!!

Upplevelsen ägde rum: 01 december 2024

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trogen kund sedan 13 år tillbaka

Trogen kund sedan 13 år tillbaka. Börjar bli mer och mer missnöjd med detta bolag. De smyger in avgifter på kontokort. Man får aldrig skälig ersättning för försäkringsskador. Skickar inte fakturor så man får betala dröjsmålsränta på kreditkort. Allmänt är kundservice översittare med dålig attityd.
Det enda som håller mig kvar är guldkunds rabatten på försäkringarna. Blir att spendera jullovet med att hitta en ny bank och försäkringsbolag. Så sjukt missnöjd.

Upplevelsen ägde rum: 17 maj 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömen om riktiga företag.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer