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Oratória - Poder Da Comunicação
Oratória - Poder Da Comunicação
Oratória - Poder Da Comunicação
@CORONEL_MARCELINO
VOCÊ ESTÁ PREPARADO?
A MENTE É COMO UM
PARAQUEDAS, SÓ FUNCIONA
QUANDO ABERTA!
Thomas Dewar
COMO TER BOM
RENDIMENTOS EM CURSOS
ONLINES
8 dicas para fazer cursos
online
⚫ 1. Seja organizado
⚫ 2. Monte um planejamento de estudo
⚫ 3. Tenha foco e disciplina
⚫ 4. Tenha um ou mais locais de estudos
⚫ 5. Evite muito conforto
⚫ 6. Tenha equilíbrio na quantidade de aulas
⚫ 7. Reveja a aula e pesquise
⚫ 8. Se visa concursos procure responder
testes sobre o tema.
MAIOR MEDO DO SER HUMANO
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REFLEXÃO
◼ «Todo
dizer é deficiente – diz
menos do que quer; todo dizer é
exuberante – dá a entender mais
do que se propõe.
◼(José Ortega y Gasset)».
Conhecimento deve ser
comunicado
A República (Platão)
As pessoas
trazem
riqueza em
troca de
amor!
COMO ESTÁ SUA
AUTOESTIMA?
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Você pensa que pode?
MENTE=ZONA DE
CONFORTO
⚫ A PROGRAMAÇÃO MENTAL tem apenas uma
função: proteção (sobrevivência). Por isso te
mantém em sua zona de conforto.
⚫ Os seus objetivos financeiros, sociais e profissionais
(sonhos) estão fora da sua zona de conforto.
⚫ Como resolver? Aumentar a zona de conforto até
que englobe seus sonhos e objetivos –
⚫ QUEBRA DE PARADIGMAS MENTAIS:
REPROGRAMAÇÃO MENTAL
COMO SURGIU?
• Linguística
-Linguagem, quem é e o que pensa.
VENCENDO O MEDO
CORAGEM NÃO É AUSÊNCIA DE
MEDO E SIM O SEU CONTROLE.
CORAGEM É FIRMEZA DE
ESPÍRITO PARA ENFRENTAR
SITUAÇÃO EMOCIONALMENTE
OU MORALMENTE DIFÍCIL.
VOCÊ QUER TER CLIENTES QUE
TE FAÇAM UM PROFISSIONAL
BEM SUCEDIDO?
Somos nossos desejos mais
profundos, assim como são
nossos desejos são nossas
vontades e por meio das nossas
vontades fazemos escolhas e da
nossas escolhas praticamos
nossos atos e os nossos atos
determinam nosso destino.
Mas qual é a origem de nossos
Desejos?
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DEZ DICAS PARA VENCER O MEDO
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DEZ DICAS PARA VENCER O MEDO
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DEZ DICAS PARA VENCER O MEDO
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DEZ DICAS PARA VENCER O MEDO
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DEZ DICAS PARA VENCER O MEDO
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DEZ DICAS PARA VENCER O MEDO
7. Encare o medo como algo natural, tente manter a
calma. Mentalize que nada vai atingir ou abalar seu
sucesso.
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DEZ DICAS PARA VENCER O MEDO
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DEZ DICAS PARA VENCER O MEDO
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DEZ DICAS PARA VENCER O MEDO
10. Pratique o falar em público, conte piadas, quando
houver oportunidade, seja voluntário em aniversários,
batizados, formaturas, velórios etc..
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MAPA NÃO É TERRITÓRIO
O QUE VEMOS É A
NOSSA PERCEPÇÃO E
NÃO A REALIDADE.
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Vídeo maratonista
CINCO DICAS DE CONTATO
VISUAL
1. Contato visual, onde olhar? Nos olhos.
(os olhos falam)
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CINCO DICAS DE CONTATO
VISUAL
⚫ 2. Olhar todos os presentes: olhar panorâmico transmite a
sensação de domínio, de superioridade.
Contato visual
geral
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CINCO DICAS DE CONTATO
VISUAL
⚫ 3. Contato visual Individual: os ouvintes, alunos,
amigos, etc., gostam de ser notados.
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CINCO DICAS DE CONTATO
VISUAL
⚫ 4. Não falar olhando para o quadro, teto,
janelas etc.
Enseja dúvida,
esquecimento
ou
insegurança.
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CINCO DICAS DE CONTATOS
VISUAIS
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MUDE SUA LINGUAGEM
⚫ FAÇA ACONTECER
DE VÁRIAS
FORMAS!
⚫ DANCE CONFORME
A MÚSICA E
VALORIZE-SE E
OUÇA (O SILÊNCIO É
UMA BELA
COMUNICAÇÃO)
O PODER DA COMUNICAÇÃO
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TRÊS NÍVEIS DE
COMUNICAÇÃO
⚫ BOCA OUVIDO
⚫ CÉREBRO CÉREBRO
⚫ CORAÇÃO CORAÇÃO
RAPPORT
O rapport ou sintonia é um pré-requisito para uma
comunicação eficaz. Então, antes de fazer qualquer coisa com
uma pessoa ou um grupo, você precisa estabelecer rapport
com eles. Precisa ter flexibilidade suficiente para ser capaz de
entrar, de alguma maneira, na realidade do outro. Quando
você faz isso, ele se sente
reconhecido e estará disposto a se engajar com você. Com
rapport, as pessoas tendem a ficar mais abertas e ter menos
objeções e têm mais probabilidade de aceitar o que você diz.
APERTO DE MÃO
As 7 chaves DA
COMUNICAÇÃO PERSUASIVA
⚫ DA RECIPROCIDADE
⚫ DA ESCASSEZ
⚫ DA SOLICITAÇÃO
⚫ DA CONTRASTE
⚫ DO PORQUE
⚫ DA DOR E DO PRAZER
⚫ DO ARREPENDIMENTO
1. CHAVE DA
RECIPROCIDADE
BUSQUE A GRATIDÃO DO SEU
INTERLOCUTOR – GENTILEZA GERA
GENTILEZA
FRASE MÁGICA:
Exemplos:
1.Funciona até na balada
2. Jarros de água quente e fria
3. Urso e jacaré quem ganha - contexto
⚫AUDITIVOS
⚫VISUAIS
⚫CINESTÉSICOS
PALAVRAS E FRASES DE
INFLUÊNCIA
Visual – ver
Olhar, imagem, foco, imaginação, cena, branco, visualizar, perspectiva,
brilho, refletir, clarificar, prever, ilusão, ilustrar, notar, panorama, revelar,
ver, mostrar, visão, observar, nebuloso, escuro.
Frases visuais
- Eu vejo o que você quer dizer - Estou olhando para a ideia
- Temos o mesmo ponto de vista - Eu tenho uma noção vaga
- Mostre-me o seu ponto de vista - Você vai olhar para trás e rir
- Isso vai lançar uma luz sobre o assunto - Isso dá cor a sua visão da vida -
Me parece - Sem sombra de dúvida
- O futuro parece brilhante - A solução explodiu ante seus olhos
- Com os olhos da mente - Isto é um colírio para os meus olhos
FRASES DE INFLUÊNCIA
Auditivo – ouvir
Dizer, sotaque, ritmo, ruidoso, tom, ressoar, som, monótono, surdo,
tocar, reclamar, pronúncia, audível, claro, discutir, proclamar,
comentar, ouvir, tom, gritar, sem fala, oral, contar, silêncio, dissonante,
harmonioso, gudo, quieto, mudo.
Frases auditivas
- Vivendo em harmonia - Isso é grego para mim - Conversa fiada -
Ouvidos de mercador - Ouvir passarinho cantar - Entrar no tom -
Música para meus ouvidos - Palavra por palavra - Nunca ouviu falar
sobre... - Claramente expressado - Dar uma audição - Segure sua língua
- Maneira de falar - Alto e claro
FRASES DE INFLUÊNCIA
Cinestésico:
toque, ação e movimento Tocar, manusear, contato, empurrar,
esfregar, sólido, morno, frio, áspero, agarrar, pressão, sensível,
estresse, tangível, tensão, toque, concreto, suave, segurar, pegar,
arranhar, firme, sofrer, pesado, leve.
Frases cinestésicas
- Eu entrarei em contato com você - Eu posso pegar essa ideia - Segura
um segundo - Eu sinto isso nos meus ossos - Um homem de coração
quente - Um cliente frio - Ser insensível - Arranhar a superfície - Eu
não consegui colocar meu dedo nisso - Quebrando aos pedaços -
Controle-se - Fundação firme - Argumento acalorado - Não seguindo a
discussão - Operador suave
FERRAMENTA DE COACHING
G.R.O.W.
John Whitmore, autor do livro “Coaching para
Performance”, foi responsável por desenvolver um
método chamado GROW — palavra que em inglês
significa “crescer” e reúne as letras iniciais dos quatro
pilares deste método de Coaching. São elas:
⚫G = Goal (metas)
⚫ R = Reality (realidade)
⚫ O = Options (opções)
⚫ W = What, When e Who (o que,
quando e quem vai fazer).
GROW (Goals-Reality-Options-Will/Wrap-Up)
G
⚫ Liste o três situações atual do seu
escritório (comércio, empresa) que
você gostaria de mudar.
⚫ Liste três coisas que você quer daqui
a 90 dias dos seus futuros clientes.
GROW (Goals-Reality-Options-Will/Wrap-Up)
⚫
R
Liste o três motivos que você
acredita que te impedem de ter
excelentes clientes.
⚫ Liste três coisas que você quer
entregar para seus clientes para
alcançar seu objetivo
GROW (Goals-Reality-Options-Will/Wrap-Up)
O
⚫Liste três opções caso você não
consiga de imediato alavancar
sua carteira de clientes.
⚫ Existem outras abordagens possíveis?
⚫ Qual é a melhor opção?
GROW (Goals-Reality-Options-What, When, Who?)
W
⚫ O QUE FAZER?
⚫ COMO FAZER? (plano B)
⚫ QUEM VAI FAZER?
AS SETE CHAVES PARA CONQUISTA E
MANUTENÇÃO DE CLIENTES
1. VALOR
2. PLANEJAMENTO
3. LIDERANÇA
4. FINANÇAS
5. SAÚDE
6. RELACIONAMENTO
7. ESPIRITUALIDADE SUPERIOR
1. APRENDENDO A TER VALOR:
1.1. VOCÊ É UMA PESSOA IMPORTANTE.
1.2. TODA PESSOA É IMPORTANTE.
1.3. POR ISSO, TODA ATIVIDADE DEVE TER
IMPORTÂNCIA E AGREGAR VALOR.
1.4. IDENTIFIQUE OS SEUS VALORES.
1.5. SEU TRABALHO ESTÁ DE ACORDO COM OS
SEUS VALORES E CRENÇAS?
1.6. SEUS VALORES SE COADUNAM COM O SEU
TRABALHO OU SUA ORGANIZAÇÃO?
VÍDEO VALOR/MARCKETING
2. APRENDENDO A PLANEJAR
O QUE VOCÊ QUER SER PROFISSIONALMENTE?