Ebook INFORMÁTICA - Windows 7 e 10 ESTRATEGIA CONCURSO

Livro Eletrônico
Aula 00
Passo Estratégico de Informática p/ SEPLAG Porto Alegre (Auditor de Controle Interno) - Pós-Edital
Professor: Equipe Informática e TI, Thiago Rodrigues Cavalcanti

Equipe Informática e TI, Thiago Rodrigues Cavalcanti
Aula 00
Apresentação do Professor ................................................................................................ 1

1 – Introdução ................................................................................................................... 2
2 – Análise Estatística ........................................................................................................ 2
3 – Análise de Questões ..................................................................................................... 3
4 – Orientações de Revisão e Pontos a Destacar .............................................................. 10
4.1 – Versões ................................................................................................................................... 10
4.2 – Requisitos para instalação e uso de recursos específicos ...................................................... 15
4.3 – Contas de usuário ................................................................................................................... 18
4.4 – Organização dos arquivos ...................................................................................................... 20
4.5 – Teclas de atalho ...................................................................................................................... 22
5 – Considerações Finais e Questionário de revisão ......................................................... 24
APRESENTAÇÃO DO PROFESSOR
Olá Senhoras e Senhores,
Eu me chamo Thiago Cavalcanti. Sou funcionário do Banco Central do Brasil, passei no concurso em
2010 para Analista de Tecnologia da Informação (TI). Atualmente estou de licença, cursando
doutorado em economia na UnB. Também trabalho como professor de TI no Estratégia e participo
da equipe do Passo Estratégico como Analista de Informática.
Tenho graduação em Ciência da Computação pela UFPE e mestrado em Engenharia de Software. Já
fui aprovado em diversos concursos tais como ANAC, BNDES, TCE-RN, INFRAERO e, claro, Banco
Central. A minha trajetória como concurseiro durou pouco mais de dois anos. Neste intervalo,
aprendi muito e vou tentar passar um pouco desta minha experiência ao longo deste curso.
A banca do concurso é a Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências - FUNDATEC. O
concurso em questão é da Secretaria de Planejamento, Orçamento e Gestão de Porto Alegre.
Teremos muito trabalho pela frente, tendo em vista que o assunto é extenso e o prazo é curto, além
de assuntos pouco convencionais que fazem do conteúdo programático do edital. Esteja atento,
pois, a FUNDATEC consegue explorar o conteúdo com questões condizentes com o conhecimento
exigido para o trabalho no órgão público.
Passo Estratégico de Informática p/ SEPLAG Porto Alegre (Auditor de Controle Interno) - Pós-Edital 1
www.estrategiaconcursos.com.br 25
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1 – INTRODUÇÃO
Essa é a primeira aula do nosso curso e nosso tema de hoje é o sistema operacional
Windows, mais especificamente as três últimas versões (7, 8 e 10), que pela minha
análise serão as versões que poderão estar presentes na sua prova. Se não todas, ao
menos uma delas. Apesar do suporte a versão 7 está próximo de ser descontinuado,
fato que acontecerá em 14/01/2020, optamos por mantê-la pois o edital não especificou a
versão que será cobrada. Tentei ser o mais objetivo possível, sem deixar de abordar o assunto por
completo. Leia esta aula com atenção e caso haja alguma dúvida, não hesite em me perguntar no
fórum.
2 – ANÁLISE ESTATÍSTICA
Realizamos a análise estatística dos assuntos mais cobrados pela banca nas últimas provas. Você irá
notar que a FUNDATEC não realizou muitas provas específicas para a carreira fiscal. Entretanto, foi
possível concluir que a porcentagem de questões do conteúdo dessa aula nas últimas provas
elaboradas pela banca é de 16,33%, com 32 questões de um total de 196 questões de todo conteúdo.
Diante disso, podemos destacar que o assunto “Noções de sistema operacional (Windows)” possui
grau de importância médio.
Como o percentual de cobrança de cada assunto pode sofrer grandes variações, vamos classificar a
importância de cada tema nos seguintes grupos:
Percentual de cobrança Grau de importância
até 10% baixo
de 10% a 20% médio
acima de 20% alto
Não posso deixar de alertá-lo que apesar do grau de importância, nenhum assunto deve ser deixado
de lado. Lembre-se que as bancas sigam padrões, elas podem inovar e surpreender.
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3 – ANÁLISE DE QUESTÕES
Vamos agora fazer uma análise detalhada das questões da FUNDATEC. Cada questão servirá de
ponto de partida para expandir o conhecimento relacionado. Desta forma, leia com bastante
cuidado os comentários das questões. Não esqueça que os comentários complementam a parte
teórica da aula.
1. FUNDATEC - CM Ituporanga/2019 (e mais 2 concursos)

Na barra de ferramentas do Windows 10, quando o ícone indicado pela seta em vermelho na
imagem abaixo está visível, significa que:
a) Há uma nova notificação do Windows.

b) O computador pode estar com algum vírus.
c) Provavelmente existe um dispositivo USB conectado a máquina.
d) Há alguma atualização pendente.
e) Há uma nova mensagem da Microsoft.
Comentários
O ícone é exibido na Área de Notificação da barra de tarefas, quando há um dispositivo conectado a
uma porta USB do computador, geralmente um pen-drive. Repare que o próprio ícone tem o
formato de pen-drive. Ele pode ser usado para que o dispositivo seja desconectado em segurança,
ou seja, sem que haja risco de perda de dados.
Gabarito: alternativa C.
2. FUNDATEC - CM Ituporanga/2019 (e mais 2 concursos)

Sobre a barra de tarefas do Windows 10, o que significa quando há um número sobre o ícone
indicado pela seta em vermelho na imagem abaixo?
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a) Há uma nova notificação.

b) Foi lançada alguma nova versão do Windows.
c) A Microsoft lançou uma nova versão do Office.
d) Há uma falha na conexão Wi-Fi.
e) O som está desativado.
Comentários
De acordo com o Suporte Microsoft1, “a central de ações no Windows 10 é onde você encontrará
suas notificações e ações rápidas. Altere suas configurações a qualquer momento para ajustar como
e quando você vê notificações, além de quais aplicativos e configurações são as suas principais ações
rápidas”.
Gabarito: alternativa A.
3. FUNDATEC - CM Ituporanga/2019
Na barra de ferramentas do Windows 10, quando o ícone indicado pela seta em vermelho está
da forma em que é apresentado na imagem abaixo, significa que:
a) O computador está conectado a um fone de ouvido.

b) Você está conectado a um domínio.
c) Seu computador não possui placa de som.
d) O alto falante está sem som.
e) A conexão com a Wi-Fi é limitada.
1
https://support.microsoft.com/pt-br/help/10761/windows-10-change-notification-action-settings
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Comentários
Ao posicionar o mouse sobre o ícone indicado é exibida a resposta para nossa questão. Eu optei por
inserir a imagem para facilitar a associação e a mente assimilar mais rapidamente a resposta.
Gabarito: alternativa D.
4. FUNDATEC - Instrutor de Atividades Múltiplas (Pref Tapejara)/Informática/2019

Baseia-se na Figura 2, que mostra, intencionalmente, apenas parte de uma janela do Windows
10 Pro. Nessa janela, observa-se que se encontra visível o menu apontado pela seta nº 1.
Um usuário está trabalhando em seu computador (Figura 2) nos aplicativos Word 2007, Excel
2007, Google Chrome, dentre outros. Esse usuário decidiu ir almoçar e, como ficará afastado
de seu computador por várias horas, decidiu realizar determinada ação que acarretará, nesse
computador, as seguintes consequências:
 As atividades em execução nesse computador serão interrompidas;
 Os trabalhos em execução nesses aplicativos serão armazenados automaticamente da
forma como estão, em arquivos temporários, no disco rígido (hd), não na memória ram;
 Ao voltar a utilizar o computador, tudo será apresentado no monitor de vídeo
exatamente da mesma forma como estava antes de interromper tais atividades.
Portanto, para que ocorram tais ações, basta que esse usuário selecione o item de menu
apontado pela seta nº:
a) 2.
b) 3.
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c) 4.
d) 5.
e) 6.
Comentários
De acordo com o Suporte Microsoft2, “há muitas maneiras de desligar o computador. Você pode
desligá-lo completamente, suspendê-lo ou hiberná-lo”.
Suspender é um estado de economia de energia que permite que o computador reinicie
rapidamente a operação de energia plena (geralmente após vários segundos) quando você desejar
continuar o trabalho. Colocar o computador no estado de suspensão é como pausar um DVD player
— o computador imediatamente para o que estiver fazendo e fica pronto para reiniciar quando você
desejar continuar o trabalho.
Hibernação é um estado de economia de energia projetado principalmente para laptops. Enquanto
a suspensão coloca seu trabalho e as configurações na memória e usa uma pequena quantidade de
energia, a hibernação coloca no disco rígido os documentos e programas abertos e desliga o
computador. De todos os estados de economia de energia usados pelo Windows, a hibernação é a
que consome menos energia. Em um laptop, use a hibernação quando não for utilizar o laptop por
um longo período de tempo e se você não tiver oportunidade de carregar a bateria durante esse
tempo.
5. FUNDATEC - DPE SC/2018

Para responder à questão, considere o uso do sistema operacional Windows 10 Pro, editor de
textos Word 2013 e editor de planilhas eletrônicas Excel 2013, todos utilizando o idioma
português, país Brasil e o mouse configurado para destro. Quando for utilizada alguma palavra
ou expressão entre aspas duplas significa que apenas o que está entre as aspas deve ser
considerado (as aspas servem apenas para enfatizar).
Suponha que ao abrir o “Explorador de Arquivos” e ao entrar em “Este Computador”, você
verifique duas partições de disco (unidades “C:” e “E:”), além de um drive de DVD-RW (“D:”).
Ao clicar com o botão direito do mouse sobre “C:” aparece um menu e uma das opções é “Ligar
BitLocker”. Isso significa que:
a) As unidade “C:” e “E:” estão criptografadas, porém sem senha. A senha única poderá ser
habilitada através do “BitLocker”.
b) As unidade “C:” e “E:” estão criptografadas, porém sem senha. A senha poderá ser
habilitada, individualmente, através do “BitLocker”.
2
https://support.microsoft.com/pt-br/help/13770/windows-shut-down-sleep-hibernate-your-pc
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c) A unidade “C:” não está criptografada e poderá ser criptografada através do “BitLocker”.
d) A unidade “C:” não está criptografada e não poderá ser criptografada através do “BitLocker”.
e) A unidade “C:” está criptografada, porém sem senha. A senha poderá ser habilitada através
do “BitLocker”.
Comentários
A ferramenta BitLocker ajuda a proteger dados armazenados na unidade do sistema operacional e
em unidades de dados fixas e removíveis. O BitLocker faz a criptografia de toda a unidade. Mesmo
quando um arquivo novo é adicionado a uma unidade criptografada, o BitLocker faz a criptografia
automaticamente. Para ativar essa ferramenta, basta clicar com o botão direito sobre a unidade
desejada e clicar em “Ligar BitLocker”.
6. FUNDATEC - Analista Técnico (DPE SC)/2018

Para responder à questão, considere o uso do sistema operacional Windows 10 Pro, editor de
textos Word 2013 e editor de planilhas eletrônicas Excel 2013, todos utilizando o idioma
português, país Brasil e o mouse configurado para destro. Quando for utilizada alguma palavra
ou expressão entre aspas duplas significa que apenas o que está entre as aspas deve ser
considerado (as aspas servem apenas para enfatizar).
Suponha que há oito janelas abertas e você deseja trocar de janela utilizando apenas o teclado.
Tal operação é possível através da seguinte sequência:
a) Pressionar concomitantemente as teclas “Alt” e “F4” até mostrar a janela desejada.
b) Pressionar concomitantemente as teclas “Shift” e “F4” até mostrar a janela desejada.
c) Pressionar e manter pressionada a tecla “Ctrl”, pressionar e soltar a tecla “F4” até que a
janela desejada seja selecionada, soltar a tecla “Ctrl”.
d) Pressionar e manter pressionada a tecla “Tab”, pressionar e soltar a tecla “Alt” até que a
janela desejada seja selecionada, soltar a tecla “Tab”.
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e) Pressionar e manter pressionada a tecla “Alt”, pressionar e soltar a tecla “Tab” até que a
janela desejada seja selecionada, soltar a tecla “Alt”.
Comentários
Questão simples! Para quem tem o mínimo de acesso ao computador esses são os principais atalhos
usados para quem usa principalmente os aplicativos da suíte Microsoft Office.
Entre as teclas de atalho geral temos:
Atalho Função
Alt+Tab Alternas as janelas abertas

==0==
Gabarito: alternativa E.
7. FUNDATEC - Contador (CM Triunfo)/2018 (e mais 1 concurso)

Qual o nome do Assistente Pessoal que faz parte do Windows 10?
a) Google Home.
b) Cortana.
c) Support Assistant.
d) Help.
e) Alexa.
Comentários
Assistente pessoal – A Cortana é acionada por voz ou texto na barra de tarefas, ao lado do menu
Iniciar. Apresenta informações relacionadas ao clima e localização, pode mostrar lembretes, além
de selecionar notícias baseadas em preferências do usuário.
Gabarito: alternativa B.
8. FUNDATEC - CM Parobé/2015
Sobre a barra de tarefas do Windows 7, o ícone , quando exibido exatamente dessa forma,
que fica à direita da barra de tarefas, significa que:
a) O monitor está funcionando.
b) O monitor tem problemas, e o cabo VGA deve ser verificado.
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c) Um cabo de rede está conectado ao computador e o Windows está com acesso à internet.
d) O monitor está com resolução baixa e deve ser reconfigurado.
e) O recurso Lupa está ativado.
Comentários
O ícone apresentado na questão indica a conexão do computador através de cabo, e que há conexão
com a Internet. Esse ícone também possui os seguintes estados: que indica que o cabo de rede
está desconectado; que indica que o cabo está conectado, porém não há conexão com a
Internet.
9. FUNDATEC - CM Parobé/Tecnologia da Informação/2015 (e mais 5 concursos)

No Windows 7, utilizando o Windows Explorer, os comandos CTRL+Z, CTRL+X, CTRL+C, CTRL+V
executam, respectivamente, as seguintes ações:
a) Substituir, Colar, Copiar e Recortar.
b) Recortar, Substituir, Desfazer Mover e Colar.
c) Desfazer Mover, Recortar, Copiar e Colar.
d) Copiar, Colar, Substituir e Recortar.
e) Colar, Copiar, Recortar e Desfazer Mover.
Comentários
Mais uma questão sobre atalhos do Windows.
Entre as teclas de atalho geral temos:
Atalho Função
Ctrl+C Copia os itens selecionados
Ctrl+V Cola os itens copiados
Ctrl+X Recorta os itens selecionados
Ctrl+Z Desfaz a última ação
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4 – ORIENTAÇÕES DE REVISÃO E PONTOS A DESTACAR

Observando todos os pontos desse tema, extraímos alguns tópicos que serão destacados a seguir e
servirão como revisão específica para a sua prova.
Antes de apresentar as versões 7, 8 e 10 do Windows, a Microsoft colocou no mercado várias versões
do sistema. A primeira versão do Windows é a 1.0 que foi anunciada em 1983, contudo o
lançamento, devido a diversos atrasos no projeto, aconteceu de fato em 1985.
As primeiras versões não passavam de uma interface gráfica para o verdadeiro sistema operacional
que estava escondido: o MS-DOS. A evolução do sistema passou por diversas versões: Windows 1,
Windows 2, Windows 3, Windows 3.1, Windows NT, Windows 95, Windows 98, Windows ME,
Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10.
O Windows 7, segue o mesmo foco dado pela Microsoft para as versões anteriores, um Sistema
Operacional desenvolvido para uso em computadores pessoais (domésticos, empresariais e
notebooks). No Windows 8 e 8.1 este foco foi dividido entre computadores pessoais, tablets e
computadores híbridos compatíveis com telas sensíveis ao toque. O Windows 10 tem como objetivo
unificar a plataforma em todos os tipos de dispositivos, apesar do enfoque especial nos desktops.
4.1 – VERSÕES
4.1.1 – Windows 7
O Windows 7 foi lançado em 22 de julho de 2009 em 6 edições: Starter, Home Basic, Home Premium,
Professional, Enterprise e Ultimate.
A edição Starter Edition é a mais limitada. Ela permite executar apenas três programas ao mesmo
tempo, não traz a interface “Aero” e não possui versões em 64 bits, apenas 32 bits. Além disso, o
usuário não pode alterar o papel de parede e o estilo visual.
A edição Home Basic foi projetada para os chamados países em desenvolvimento como Brasil, China,
Colômbia, Filipinas, Índia, México e vários outros. Ela traz melhorias nos gráficos, mesmo não
contando com a inclusão do Aero e a opção de compartilhamento de conexão de Internet. Devido
ao projeto para países em desenvolvimento, esta versão possui uma restrição geográfica de
ativação, só podendo ser registrada dentro de certas regiões ou países definidos pela Microsoft.
A edição Home Premium é a mais completa para os usuários domésticos. Entre as funções adicionais
estão a interface Aero Glass, a Touch Windows, que permite o uso da tela Touch Screen (tela sensível
ao toque) quando o hardware possui esta opção, e o Aero Background, que realiza a troca do papel
de parede automaticamente em um intervalo de tempo pré-determinado. Além desses recursos,
também foi incluído o Mobility Center, o Windows Media Center, o Grupo Doméstico.
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A edição Professional fornece recursos como Encrypting File System, modo de apresentação,
políticas de restrição de software e o Modo Windows XP. O Modo XP, permite a instalação e
execução de aplicativos desenvolvidos para o Windows XP, sendo uma ótima opção quando o
assunto é compatibilidade. Ela é destinada a usuários avançados e pequenas empresas.
A edição Enterprise é voltada para as empresas de médio e grande porte, sendo necessário o contato
com representantes oficiais da Microsoft para aquisição. Nesta edição o sistema de segurança e as
ferramentas de criptografia de dados são aprimorados para assegurar o sigilo de informações
importantes.
A edição Ultimate é a mais completa, contando com os recursos das versões anteriores e ainda com
a possibilidade de alterar o idioma do sistema em 35 línguas.
Abaixo temos uma tabela com os recursos lançados no Windows 7, mostrando em qual edição eles
estão presentes.
O suporte a versão 7 será descontinuado em 14/01/2020.
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4.1.2 – Windows 8
O Windows 8 foi lançado em 26 de outubro de 2012, em 9 edições: Starter, Home Basic, Home
Premium, Professional, Professional Plus, Enterprise, Enterprise Eval, Ultimate, ARM edition. Dentre
as 3 versões da nossa aula, essa é a “menos famosa” e que foi “menos aceita” pelos usuários. Apesar
disso, ele trouxe diversas mudanças, principalmente no layout, onde a tela inicial foi completamente
alterada. Agora, nela são encontradas todas as aplicações / programas do computador que nas
versões anteriores ficavam organizadas no Menu Iniciar. Podemos observar essa mudança na
imagem abaixo.
A nova tela inicial consiste em um mosaico formado com imagens animadas. Cada imagem
representa um aplicativo que está instalado no computador. Os atalhos dessa área de trabalho, que
representam aplicativos de versões anteriores, ficam com o nome na parte de cima e um pequeno
ícone na parte inferior.
A tela pode ser customizada conforme a conveniência do usuário. Alguns utilitários não aparecem
nessa tela, mas podem ser encontrados clicando com o botão direito do mouse em um espaço vazio
da tela. Com esse recurso, o objetivo do Windows 8 é ter uma tela mais limpa e com algumas
configurações e aplicações “escondidas”.
Existe também uma barra localizada na lateral que pode ser acessada movendo o mouse para o
canto direito e inferior da tela ou clicando no atalho Windows + C. Essa função substitui a barra de
ferramentas presente no sistema e é configurada de acordo com a página que está “aberta”.
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4.1.3 – Windows 10
O Windows 10 é a versão mais nova do sistema operacional da Microsoft. Ele foi lançado em 29 de
julho de 2015 e apresenta 7 edições: Home, Pro, Education, Enterprise, Mobile, Mobile Enterprise e
IoT Core.
A edição Home é a mais simples, destinada aos usuários domésticos que utilizam PCs, notebooks,
tablets e dispositivos 2 em 1.
Foi disponibilizada gratuitamente em formato de atualização (durante o primeiro ano de
lançamento) para usuários das versões 7 e 8.1.
Conta com a maioria das funcionalidades apresentadas para o Windows 10:
 Cortana como assistente pessoal (em mercados selecionados)
 Navegador padrão Microsoft Edge
 O recurso Continuum para os aparelhos compatíveis
 Windows Hello (reconhecimento facial, íris e digitais para autenticação)
 Streaming de jogos do Xbox One
 Alguns dos primeiros apps universais, como Photos, Maps, Mail, Calendar, Music e Vídeo.
A edição Pro, assim como a Home, também é destinada para os PCs, notebooks, tablets e
dispositivos 2 em 1. Esta é a versão mais completa do Windows 10 e é a recomendada para pequenas
empresas, graças aos seus recursos de segurança digital, suporte remoto, produtividade e uso de
sistemas baseados na nuvem.
As funcionalidades importantes desta edição são:
Bitlocker – recurso que oferece a possibilidade de criptografar o disco rígido do computador
com a finalidade de fornecer mais segurança aos dados.
Conexão de área de trabalho remota – permitindo que o computador seja acessado e
controlado remotamente. Imagine que você consegue acessar o computador do seu
concorrente, a partir da sua máquina, e ver o que ele está estudando neste momento. Além
disso, ao movimentar o mouse e o teclado, você estará manipulando o computador dele. 😊
Máquinas virtuais – Um software de ambiente computacional em que um sistema
operacional ou programa pode ser instalado e executado dentro de outro sistema
operacional. De maneira mais simplificada, podemos dizer que a máquina virtual funciona
como um “computador dentro do computador”.
Ingresso em domínio (rede corporativa) – Domínio é um agrupamento lógico de
computadores em rede que compartilham recursos em um banco de dados de segurança
comum, onde a administração e autenticação são centralizadas. Existe um diretório onde
todas as contas de usuário são armazenadas, este banco é chamado de Active Directory e um
usuário precisa somente de uma conta para ter acesso ao mesmo e obter recursos
compartilhados no domínio. Os domínios apresentam grande facilidade de administração e
controle, e são expansíveis (escaláveis), podendo suportar desde pequenos grupos até
milhares de estações.
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Essas duas edições são as principais no contexto de concursos públicos, agora vejamos algumas
características das demais edições.
Mobile: Essa é a edição do Windows 10 destinada a aparelhos móveis, que engloba os dispositivos
de tela pequena e sensíveis ao toque, como smartphones e tablets.
Enterprise: Essa edição é construída sobre o Windows 10 Pro e é destinada ao mercado corporativo.
Conta com recursos de segurança digital que são prioridade para perfis corporativos. Possui como
característica de licenciamento por volume (unidade).
Education: Construído sobre o Windows 10 Enterprise, a edição Education é destinada a atender as
necessidades do ambiente educacional. Os funcionários, administradores, professores e estudantes
poderão aproveitar os recursos. Possui seu método de distribuição baseado em um licenciamento
acadêmico. Lembro que o Centro de Informática da UFPE disponibilizava por meio do programa de
licenciamento acadêmico o sistema operacional para os alunos, professores e funcionários.
Mobile Enterprise: Projetado para smartphones e tablets do setor corporativo.
IoT Core: Claro que a Microsoft não deixaria de pensar no setor de IoT (Internet of Things, ou internet
das coisas), que está em forte crescimento e disseminação no mercado nos últimos anos. Trata-se
da intenção de interligar todos os dispositivos à rede e coordenar a utilização dos mesmos. Um
exemplo interessante seria sua máquina de fazer pão, você pode programar para enviar uma
mensagem do seu celular para a máquina que prepara seu pão e deixa quentinho para o momento
que você chegar em casa.
Novidades do Windows 10
A Microsoft na versão mais nova do Windows, a 10, apresenta algumas novidades para melhorar a
interação com o usuário e trazer mais segurança no acesso ao sistema. Já apresentamos algumas
dessas funcionalidades anteriormente. Vamos revisar esses conceitos abaixo e apresentar outras
novidades que foram implementadas:
 Plataforma unificada – permite que o mesmo Windows 10 utilizado em computadores seja
usado em tablets, smartphones e outros aparelhos.
 Assistente pessoal – A Cortana é acionada por voz ou texto na barra de tarefas, ao lado do
menu Iniciar. Apresenta informações relacionadas ao clima e localização, pode mostrar
lembretes, além de selecionar notícias baseadas em preferências do usuário. A figura abaixo
apresenta a logo do assistente.
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 Central de ações – este recurso permite acesso rápido ao modo tablet, bluetooth, wi-fi, brilho
da tela, modo avião, modo noturno, notas e configurações.
 Áreas de trabalho virtuais – a partir do botão “Task view” na barra de tarefas podem ser
criadas áreas de trabalho virtuais, que terão seus apps e widgets próprios, como páginas de
um smartphone.
 Microsoft Edge – em substituição ao Internet Explorer, a Microsoft desenvolveu um novo
navegador nativo para o Windows 10. O programa tem como características a leveza, a
rapidez e o layout baseado em padrões da web. Outro ponto interessante é que o Edge é o
leitor de pdf padrão do Windows. Vejamos na figura abaixo a interface padrão da ferramenta.
 Continuum – esta funcionalidade permite que smartphones compatíveis com a tecnologia

possam se conectar a um monitor e trabalhar através dele como se estivesse em um
computador. O Microsoft Continuum permite que a transição entre o uso de um dispositivo
mobile e uma experiência de desktop seja feita de forma fluida, direta e intuitiva.
 Windows Hello – novo sistema de segurança digital para autenticação nas plataformas da
Microsoft. O sistema inclui métodos de reconhecimento
por digitais, rosto e íris. O Windows Hello é uma maneira
mais pessoal de entrar em seus dispositivos Windows 10.
Basta seu olhar ou um toque. Você receberá segurança
de nível empresarial sem precisar digitar uma senha. Veja
na figura acima uma ideia da verificação facial oferecida
pelo Hello.
4.2 – REQUISITOS PARA INSTALAÇÃO E USO DE RECURSOS ESPECÍFICOS
De acordo com a Microsoft, para instalar e executar o Windows 7 é necessário:

 Processador de 32 bits (x86) ou 64 bits (x64) de 1 GHz ou superior
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 1 GB de RAM (32 bits) ou 2 GB de RAM (64 bits)

 16 GB (32 bits) ou 20 GB (64 bits) de espaço em disco disponível
 Dispositivo gráfico DirectX 9 com driver WDDM 1.0 ou superior
Para o uso de determinados recursos ainda é necessário:

 Acesso à Internet
 Dependendo da resolução, a reprodução de vídeo pode exigir mais memória e hardware
gráfico avançado
 Alguns jogos e programas poderão exigir uma placa gráfica compatível com DirectX 10 ou
posterior para obter o desempenho ideal
 Para algumas funções do Windows Media Center, podem ser necessários um sintonizador de
TV e outro hardware
 O Windows Touch e os Tablet PCs exigem hardware específico
 O Grupo Doméstico exige uma rede e computadores com o Windows 7
 A criação de DVDs/CDs requer uma unidade óptica compatível
 O BitLocker exige o TPM (Trusted Platform Module) 1.2
 O BitLocker To Go exige um pen drive
 O Modo Windows XP requer 1 GB de RAM e 15 GB de espaço em disco disponível adicionais.
 Música e sons exigem uma saída de áudio
Além deste pré-requisitos mínimos, as funcionalidades e os elementos gráficos do produto poderão

variar de acordo com a configuração do sistema. Alguns recursos podem exigir hardware avançado
ou adicional.
O Windows 8 possui pré-requisitos semelhantes:

 Processador de 1 GHz ou mais rápido com suporte a PAE, NX e SSE2
 Memória RAM 1 GB (32 bits) ou 2 GB (64 bits)
 Espaço disponível em disco (HD) 16 GB (32 bits) ou 20 GB (64 bits)
 Placa gráfica com dispositivo gráfico Microsoft DirectX 9 com driver WDDM
Requisitos adicionais para usar determinados recursos:

 Para utilizar a interface touch, é preciso ter um tablet ou monitor multitouch
 Para acessar a Windows Store e baixar e executar aplicativos, é preciso ter acesso à Internet
e resolução de tela mínima de 1024 x 768
 Para ajustar aplicativos, é necessária uma resolução de tela mínima de 1366 x 768. Acesso à
Internet (sujeito a tarifas do provedor de serviços de Internet)
 A Inicialização Segura exige firmware compatível com o padrão UEFI v2.3.1, Errata B e
Autoridade de Certificação do Microsoft Windows no banco de dados de assinaturas UEFI
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 Alguns jogos e programas poderão exigir uma placa gráfica compatível com DirectX 10 ou
posterior para obter o desempenho ideal
 A conta da Microsoft é necessária para alguns recursos
 Para assistir a DVDs, é necessário um software de reprodução separado (mais informações)
 O recurso BitLocker To Go exige um pen drive (somente para o Windows 8 Pro)
 O recurso BitLocker To Go exige um pen drive ou o hardware de segurança Trusted Platform
Module (TPM) 1.2 (somente para o Windows 8 Pro)
 O Hyper-V Cliente exige um sistema de 64 bits com recursos de conversão de endereço de
segundo nível (SLAT) e 2 GB adicionais de RAM (somente para o Windows 8 Pro)
 É necessário um sintonizador de TV para reproduzir e gravar programas de TV ao vivo no
Windows Media Center (somente para o Windows 8 Pro Pack e o Windows 8 Media Center
Pack)
O conteúdo gratuito de TV na Internet varia de acordo com a região. Alguns conteúdos podem exigir
taxas adicionais (somente para Windows 8 Pro Pack e Windows 8 Media Center Pack)
O Windows 10 também possui pré-requisitos semelhantes:

 Processador de 1 gigahertz (GHz) ou mais rápido ou SoC (System on a Chip - Sistema em um
Chip. Um único chip é capaz de conter processador, memória e até placa de vídeo).
 Memória RAM de 1 gigabyte (GB) para versão 32 bits e 2 gigabytes (GB) para versão 64 bits.
 Espaço em disco rígido (HD) de 16 gigabytes (GB) para versão 32 bits e 20 gigabytes (GB) para
versão 64 bits.
 Placa gráfica (vídeo) com suporte a DirectX9 ou posterior com driver WDDM 1.0.
 Tela com resolução mínima de 800x600 pixels.
Da mesma forma, o uso de determinados recursos exige requisitos específicos:

 O reconhecimento de voz varia de acordo com o microfone do dispositivo. Para melhorar a
experiência de fala, você precisará dos seguintes itens:
 Grupo de microfones de alta fidelidade.
 Driver de hardware com a geometria do conjunto de microfones exposta.
 Para o Windows Hello é necessária uma câmera com iluminação infravermelho especializada
em reconhecimento facial ou um leitor de impressão digital que dê suporte ao Windows
Biometric Framework.
 A autenticação de dois fatores / em duas etapas, requer o uso de um PIN, Biometria (leitor de
impressão digital ou câmera com iluminação infravermelho) ou um telefone com recursos de
Wi-Fi ou Bluetooth.
 O recurso de toque, precisa de um tablet ou um monitor que dê suporte a multitoque.
 Para alguns recursos é necessário ter uma conta da Microsoft.
 O Logon Seguro (Ctrl + Alt + Del) em tablets sem um teclado funciona apenas em tablets com
o botão Windows, pois a combinação de teclas em um tablet feita da seguinte forma: o botão
Windows + botão de energia.
Aula 00
 Alguns jogos e programas podem exigir uma placa gráfica compatível com DirectX 10 ou
posterior para proporcionar o desempenho ideal.
 O recurso BitLocker To Go exige um pen drive.
 O BitLocker exige o TPM (Trusted Platform Module) 1.2, o TPM 2.0 ou um pen drive. Em
computação, Trusted Platform Module (TPM) é tanto o nome dado a uma especificação
publicada que detalha as características de um criptoprocessador seguro, capaz de armazenar
chaves criptográficas que protejam informações, quanto o nome genérico de
implementações desta especificação, frequentemente denominadas de "chip TPM" ou "TPM
Security Device" (Dell). A especificação TPM é obra do Trusted Computing Group.
 O Hyper-V Client exige um sistema de 64 bits com recursos de SLAT (conversão de endereço
de segundo nível) e 2 GB adicionais de RAM. Para conhecimento, a função do Hyper-V permite
criar e gerenciar um ambiente de computação virtualizado, usando a tecnologia de
virtualização interna do Windows Server.
 O recurso Miracast exige uma placa de vídeo que dê suporte a WDDM (Windows Display
Driver Model) 1.3 e um adaptador Wi-Fi que dê suporte
a Wi-Fi Direct. Esclarecendo, o Miracast é uma
tecnologia sem fio que o computador pode usar para
projetar sua tela em televisões, projetores e media
players de streaming compatíveis com Miracast. Você
pode usá-la para compartilhar suas tarefas no
computador, fazer uma apresentação de slides ou até
jogar seu jogo favorito em uma tela maior. É semelhante
ao Chromecast. Veja imagem do Miracast na figura.
 O recurso Wi-Fi Direct Printing requer um adaptador Wi-Fi que dê suporte a Wi-Fi Direct e um
dispositivo que dê suporte a Wi-Fi Direct Printing. Esse recurso serve para configurar e utilizar
a impressora sem utilização de cabos.
 O recurso InstantGo funciona apenas com computadores projetados para Modo de Espera
Conectado. O InstantGo liga instantaneamente e mantêm os blocos e outros serviços online
atualizados.
 A criptografia de dispositivo requer um computador com InstantGo e TPM 2.0.
4.3 – CONTAS DE USUÁRIO
Nos sistemas operacionais Windows, o tipo de conta de usuário controla quais tarefas você pode
executar no seu computador, em alguns casos pode ser necessário direitos administrativos para
executar algumas tarefas ou usar alguns aplicativos.
O Windows 7 oferece três tipos de contas de usuário:
 Administradores – Os administradores têm a liberdade de instalar ou desinstalar softwares
no seu computador, criar contas de usuário, alterar senhas, fazer alterações para os outros
usuários e para o acesso geral do computador.
Aula 00
 Usuários Padrão – Esse tipo de conta permite acesso a maioria dos programas, mas sem a
possibilidade de fazer alterações. Também não é permitido fazer configurações que afetam
outros usuários do computador.
 Convidado – Esse usuário possui permissões bem limitadas, não podendo acessar arquivos e
pastas dos demais usuários, nem pode instalar programas.
O Windows 10 oferece dois tipos de contas de usuário:

 Administradores – Os administradores têm a liberdade de instalar ou desinstalar softwares
no seu computador, criar contas de usuário, alterar senhas, fazer alterações para os outros
usuários e para o acesso geral do computador.
 Usuários Padrão – Esse tipo de conta permite acesso a maioria dos programas, mas sem a
possibilidade de fazer alterações. Também não é permitido fazer configurações que afetam
outros usuários do computador.
Apesar de permitir usuários do tipo administrador, a conta de “Administrador” interna fica, por
padrão, desabilitada.
Existem duas formas para adicionar uma nova conta no Windows 10. A primeira é ter uma conta na
Microsoft, onde através do e-mail ou do número de telefone o Windows será associado a esta conta.
A outra é ignorando esta associação e criando um usuário local, como funcionava no Windows 7.
A partir do Windows 7 a Microsoft agregou um recurso chamado Controle de Conta de Usuário
(UAC). Ele é um recurso que ajuda a impedir alterações não autorizadas no computador. O UAC faz
isso solicitando a você a permissão ou uma senha de administrador antes de executar ações que
possam afetar o funcionamento do computador ou alterar as configurações que afetem outros
usuários.
Quando uma permissão ou senha é necessária para concluir uma tarefa, o UAC o notifica com uma
das seguintes mensagens:
1ª. O Windows precisa da sua permissão para continuar. Uma função ou programa do Windows
que pode afetar outros usuários deste computador precisa da sua permissão para iniciar. Verifique
o nome da ação para garantir se é uma função ou um programa que você deseja executar.
2ª. Um programa precisa da sua permissão para continuar. Um programa que não faz parte do
Windows precisa da sua permissão para iniciar. Ele tem uma assinatura digital válida indicando seu
nome e editor, o que ajuda a garantir que o programa é realmente o que afirma ser. Verifique se
este é o programa que você pretendia executar.
3ª. Um programa não identificado deseja ter acesso ao seu computador. Um programa não
identificado é aquele que não tem uma assinatura digital válida de seu editor, para garantir que ele
seja o que afirma ser. Isso não indica necessariamente um software mal-intencionado, pois muitos
programas legítimos mais antigos não têm assinaturas. No entanto, tenha muito cuidado e só
permita a execução do programa se ele foi obtido de uma fonte confiável, como o CD original ou o
site do editor.
Aula 00
4ª. Este programa foi bloqueado. Este é um programa cuja execução o seu administrador bloqueou
especificamente no computador. Para executá-lo, é necessário contatar o administrador e solicitar
que ele o desbloqueie.
4.4 – ORGANIZAÇÃO DOS ARQUIVOS
A partir do Windows 7 a Microsoft alterou o nome de algumas pastas e criou novas pastas padrão.
Abaixo iremos destacar estas pastas e os arquivos que estão dentro delas.
 Usuários
A pasta “Documents and settings” passou a se chamar “Usuários”. Esta pasta contém todos os
diretórios das contas de usuários que foram criadas.
Ao acessar a pasta de um usuário encontramos as pastas padrão para músicas, imagens, vídeos,
documentos e downloads, além da pasta área de trabalho, onde ficam guardados todos os atalhos
e arquivos que estão fixados na área de trabalho.
 Arquivos de Programas (Program Files)

Nesta pasta ficam instalados por padrão todos os programas instalados no computador e os arquivos
necessários para o seu funcionamento.
Aula 00
 Windows
Nesta pasta encontramos toda a estrutura do sistema operacional, desde a instalação, configuração
e atualizações.
Aula 00
4.5 – TECLAS DE ATALHO
No Windows existem teclas de atalho geral, combinadas com a WINKEY ( ), ou específicas para
cada programa.
 Teclas de atalho geral:
Atalho Função
Ctrl+A Seleciona todos os itens da Área de Trabalho
Ctrl+C Copia os itens selecionados
Ctrl+V Cola os itens copiados
Ctrl+X Recorta os itens selecionados
Ctrl+Z Desfaz a última ação
Ctrl+Y Refaz a última ação desfeita
Ctrl+Esc Aciona o Menu Iniciar
Ctrl+Shift+Esc Abre o Gerenciador de Tarefas do Windows
Alt+Tab Alternas as janelas abertas
Exibe a tela de segurança do Windows com as seguintes opções: bloquear o

Ctrl+Alt+Del computador; trocar de usuário; fazer logoff; alterar senha e iniciar o
Gerenciador de Tarefas.
Alt+F4 Fecha a janela atual
Alt+I Aciona o Menu Iniciar
Delete Exclui o item enviando para a Lixeira
Shift+Delete Exclui o item definitivamente
 Combinadas com a WINKEY ( ):
Aula 00
Atalho Função
WINKEY Aciona o Menu Iniciar
WINKEY+D Exibe a Área de Trabalho
WINKEY+E Abre o Windows Explorer
WINKEY+F Abre a Pesquisa do Windows
WINKEY+G Exibe os Gadgets do Windows
WINKEY+I Abre as Configurações do Windows (antigo Painel de Controle)
WINKEY+L Bloqueia o computador
WINKEY+M Minimiza todas as janelas
WINKEY+SHIFT+M Exibe todas as janelas minimizadas
WINKEY+R Inicia a caixa de diálogo Executar
WINKEY+T Exibe o Flip da Barra de Tarefas
WINKEY+TAB Exibe o Flip da Barra de Tarefas em 3D
WINKEY+ESPAÇO Exibe a Área de Trabalho através das janelas abertas
Minimiza todas as janelas, exceto a que estiver ativa / sendo

WINKEY+HOME
acessada
WINKEY+PAUSE/BREAK Abre a janela de Propriedades do Sistema
Redimensiona a janela ativa, fazendo-a ocupar a metade

WINKEY+SETA PARA DIREITA
direita da tela
Redimensiona a janela ativa, fazendo-a ocupar a metade

WINKEY+SETA PARA ESQUERDA
esquerda da tela
WINKEY+SETA PARA CIMA Redimensiona a janela ativa, maximizando-a
Redimensiona a janela ativa, restaurando-a, caso esteja

WINKEY+SETA PARA BAIXO
maximizada ou minimizando-a, caso esteja restaurada
Aula 00
Seguindo um princípio de outras bancas, a FUNDATEC também gosta muito dos atalhos do Windows.
É importante que estes atalhos sejam testados e memorizados para a prova.
5 – CONSIDERAÇÕES FINAIS E QUESTIONÁRIO DE REVISÃO

Nesta aula estudamos sobre a Noções de sistema operacional (Windows), a partir das
características e funcionalidades das últimas três versões. Fique atento a todos os conceitos e aos
comentários das questões pois esse tema representa 16,33% na análise estatística do nosso
conteúdo. Faço destaque nos seguintes pontos do conteúdo: atalhos, tanto geral quando
combinados com a winkey; e as contas de usuários e permissões. Agora, conforme o padrão definido
pelo Passo Estratégico® vamos apresentar abaixo uma lista de perguntas que visam garantir seu
entendimento sobre os principais pontos apresentados na aula.
Windows
1. Qual a função das teclas de atalhos: WINKEY+D, WINKEY+L, WINKEY+F e WINKEY+I?

2. Quais a edição do Windows 7 e do Windows 10 é destinada para usuários
domésticos e qual as características de cada uma?
3. Quais os tipos de usuários e permissões concedidas na versão 10 do Windows?
4. O que acontece quando clicamos e arrastamos, de uma unidade para outra? E
quando realizamos essa ação com as teclas SHIFT, CTRL e ALT pressionadas?
Ficou em dúvida sobre algum conceito? Não lembrou alguma definição? Leia novamente essa aula
grifando as respostas para as perguntas, com o objetivo de fixar esse conteúdo.
Questionário: perguntas com respostas
1. Qual a função das teclas de atalhos: WINKEY+D, WINKEY+L, WINKEY+F e WINKEY+I?

Winkey+D  Exibe a Área de Trabalho
Winkey+L  Bloqueia o computador
Winkey+F  Abre a Pesquisa do Windows
Winkey+I  Abre as Configurações do Windows (antigo Painel de Controle)
2. Quais a edição do Windows 7 e do Windows 10 é destinada para usuários domésticos
e qual as características de cada uma?
No Windows 7 a edição é a Home Premium. Entre as funções adicionais estão a interface
Aero Glass, a Touch Windows, que permite o uso da tela Touch Screen (tela sensível ao
toque) quando o hardware possui esta opção, e o Aero Background, que realiza a troca do
Aula 00
papel de parede automaticamente em um intervalo de tempo pré-determinado. Além

desses recursos, também foi incluído o Mobility Center, o Windows Media Center, o Grupo
Doméstico.
Já no Windows 10, a edição é a Home. Ela conta com a maioria das funcionalidades
apresentadas para o Windows 10: Cortana como assistente pessoal (em mercados
selecionados); Navegador padrão Microsoft Edge; O recurso Continuum para os aparelhos
compatíveis; Windows Hello (reconhecimento facial, íris e digitais para autenticação);
Streaming de jogos do Xbox One e Alguns dos primeiros apps universais, como Photos,
Maps, Mail, Calendar, Music e Vídeo.
3. Quais os tipos de usuários e permissões concedidas na versão 10 do Windows?
O Windows 10 oferece dois tipos de contas de usuário:
• Administradores – Os administradores têm a liberdade de instalar ou desinstalar
softwares no seu computador, criar contas de usuário, alterar senhas, fazer alterações
para os outros usuários e para o acesso geral do computador.
• Usuários Padrão – Esse tipo de conta permite acesso a maioria dos programas, mas sem
a possibilidade de fazer alterações. Também não é permitido fazer configurações que
afetam outros usuários do computador.
4. O que acontece quando clicamos e arrastamos, de uma unidade para outra? E
quando realizamos essa ação com as teclas SHIFT, CTRL e ALT pressionadas?
Quando clicamos e arrastamos entre unidades de disco rígido diferentes, estamos criando
uma cópia do arquivo original. Entretanto, existem algumas opções com as teclas SHIFT,
CTRL e ALT. Quando clicamos e arrastamos, de uma unidade para outra, com a tecla SHIFT
pressionada o arquivo é movido. Quando clicamos e arrastamos, dentro da mesma
unidade, com a tecla CTRL pressionada é criada uma cópia do arquivo. Quando clicamos e
arrastamos, em qualquer situação de unidade, com a tecla ALT pressionada é criado um
atalho para o arquivo.
Forte abraço e bons estudos.

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Professor: Equipe Informática e TI, Thiago Rodrigues Cavalcanti

Apresentação do Professor ................................................................................................ 1

Percentual de cobrança Grau de importância

até 10% baixo

de 10% a 20% médio

acima de 20% alto

1. FUNDATEC - CM Ituporanga/2019 (e mais 2 concursos)

a) Há uma nova notificação do Windows.

2. FUNDATEC - CM Ituporanga/2019 (e mais 2 concursos)

a) Há uma nova notificação.

a) O computador está conectado a um fone de ouvido.

4. FUNDATEC - Instrutor de Atividades Múltiplas (Pref Tapejara)/Informática/2019

5. FUNDATEC - DPE SC/2018

6. FUNDATEC - Analista Técnico (DPE SC)/2018

Alt+Tab Alternas as janelas abertas

7. FUNDATEC - Contador (CM Triunfo)/2018 (e mais 1 concurso)

9. FUNDATEC - CM Parobé/Tecnologia da Informação/2015 (e mais 5 concursos)

Ctrl+C Copia os itens selecionados

Ctrl+V Cola os itens copiados

Ctrl+X Recorta os itens selecionados

Ctrl+Z Desfaz a última ação

4 – ORIENTAÇÕES DE REVISÃO E PONTOS A DESTACAR

O suporte a versão 7 será descontinuado em 14/01/2020.

 Continuum – esta funcionalidade permite que smartphones compatíveis com a tecnologia

4.2 – REQUISITOS PARA INSTALAÇÃO E USO DE RECURSOS ESPECÍFICOS

De acordo com a Microsoft, para instalar e executar o Windows 7 é necessário:

 1 GB de RAM (32 bits) ou 2 GB de RAM (64 bits)

Para o uso de determinados recursos ainda é necessário:

Além deste pré-requisitos mínimos, as funcionalidades e os elementos gráficos do produto poderão

O Windows 8 possui pré-requisitos semelhantes:

Requisitos adicionais para usar determinados recursos:

O Windows 10 também possui pré-requisitos semelhantes:

Da mesma forma, o uso de determinados recursos exige requisitos específicos:

4.3 – CONTAS DE USUÁRIO

O Windows 10 oferece dois tipos de contas de usuário:

4.4 – ORGANIZAÇÃO DOS ARQUIVOS

 Arquivos de Programas (Program Files)

4.5 – TECLAS DE ATALHO

 Teclas de atalho geral:

Ctrl+A Seleciona todos os itens da Área de Trabalho

Ctrl+C Copia os itens selecionados

Ctrl+V Cola os itens copiados

Ctrl+X Recorta os itens selecionados

Ctrl+Z Desfaz a última ação

Ctrl+Y Refaz a última ação desfeita

Ctrl+Esc Aciona o Menu Iniciar

Ctrl+Shift+Esc Abre o Gerenciador de Tarefas do Windows

Alt+Tab Alternas as janelas abertas

Exibe a tela de segurança do Windows com as seguintes opções: bloquear o

Alt+F4 Fecha a janela atual

Alt+I Aciona o Menu Iniciar

Delete Exclui o item enviando para a Lixeira

Shift+Delete Exclui o item definitivamente

 Combinadas com a WINKEY ( ):

WINKEY Aciona o Menu Iniciar

WINKEY+D Exibe a Área de Trabalho

WINKEY+E Abre o Windows Explorer

WINKEY+F Abre a Pesquisa do Windows