06-Guia Instalacao Safesign
06-Guia Instalacao Safesign
06-Guia Instalacao Safesign
Gerenciador SafeSign
Guia de Instalação
Aplicativo SafeSign
Para que o processo de instalação tenha sucesso, é necessário obedecer aos seguintes critérios:
1.1. Possuir direitos de administrador ou pertencer ao grupo administradores. Para verificar isso,
contate a equipe de suporte de sua empresa, ou alguém de sua confiança para efetuar essa
verificação.
1.2. Sistemas operacionais Microsoft Windows© 98, 2000, 2003, XP e Vista com as atualizações
determinadas pelo fabricante. Para sistemas baseados em Linux ou Macintosh, deverá consultar
suporte especializado ou alguém de sua confiança.
1.3. Caso existam outros programas de gerenciamento de cartões instalados que não estão sendo
utilizados, é recomendável a desinstalação desses aplicativos antes de prosseguir.
2. Introdução
3º. Clique no link “Inicie aqui o Assistente de Instalação” (em destaque na figura abaixo).
4º. Em seguida, selecione em qual tipo de dispositivo o certificado digital será instalado. Escolha a
opção “Em cartão” / “Cartão com leitora”, como mostra a figura abaixo.
6º. Selecione o sistema operacional, dentre as opções listadas, do computador onde será
instalado o certificado digital.
10º. Selecione o idioma para instalação e, em seguida, clique em “Ok”; como mostra a tela
abaixo.
12º. Leia os termos de uso, selecione a opção “Aceito os termos do contrato de licença” e, em
seguida, clique em “Avançar”, como mostra a figura abaixo.
16º. Aguarde.
19º. Clique em “Concluir” para sair do Assistente de Instalação, como mostra a figura abaixo.
4. Testando a instalação
4.2. Caso o aplicativo tenha sido instalado corretamente, será exibida uma tela semelhante à
abaixo:
4.4. Se em “Status de token” aparecer “operacional” seu certificado digital está pronto para
uso; caso contrário, realize novamente o procedimento de instalação. Se o erro persistir, entre em
contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
AVISO IMPORTANTE
Leia o Manual de Utilização do aplicativo gerenciador SafeSign disponível para
download em nossa página.
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC):
SAC: 0800-284-4675
Email: certificacaodigital@imprensaoficial.rj.gov.br
Horário de atendimento: 2ª a 6ª das 9h às 17h.
www.imprensaoficial.rj.gov.br