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Como Abrir Um e Commerce para Sua Empresa
Como Abrir Um e Commerce para Sua Empresa
Como Abrir Um e Commerce para Sua Empresa
18 COMO ESCOLHER A
PLATAFORMA PARA SEU
E-COMMERCE?
22 CONCLUSÃO
23 SOBRE A SERASA EXPERIAN
INTRODUÇÃO
Vivemos em uma sociedade cada vez mais conectada,
e isso não é novidade para ninguém. O mundo digital
provocou uma verdadeira revolução na forma como
aprendemos, interagimos, trabalhamos e consumimos.
Por isso, é praticamente impensável organizar um negócio
sem o uso da Internet. Além disso, é cada vez mais comum
ver investimentos com desenvolvimento totalmente online,
deixando de lado estruturas físicas que costumam ter
gastos maiores como locação de espaço, água e luz.
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POR QUE TER UM E-COMMERCE?
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POR QUE TER UM E-COMMERCE?
• segmentação de público certeira: com as vendas online • investimento baixo: para iniciar um e-commerce não é preciso
é possível segmentar o seu público de maneira assertiva. ter uma boa estrutura física ou um grande estoque disponível.
Com estudos de persona, títulos atrativos e investimentos Pelo contrário, é possível começar de casa e investir em
em marketing é possível atingir as pessoas certas e evitar o estrutura no mesmo ritmo de crescimento do negócio;
desperdício de dinheiro com propagandas genéricas;
• flexibilização do horário de trabalho: uma das maiores
• alcance maior no nicho escolhido: como mencionamos, com a vantagens pessoais para os donos de e-commerce é a
segmentação é possível investir em marketing diretamente para possibilidade de flexibilização do horário e, dependendo do
públicos do seu nicho e pessoas que tenham interesse naquele nicho, a possibilidade de trabalhar de qualquer lugar.
tipo de produto;
Além de todos os benefícios citados acima, com o e-commerce é possível monitorar os resultados com facilidade, auxiliando para o maior controle do
fluxo de caixa. Além disso, você pode aumentar as opções de pagamento para o consumidor, ampliando as chances de vendas e atraindo cada vez mais
pessoas para o seu negócio.
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QUAIS OS PASSOS
PARA ABRIR UM
E-COMMERCE PARA
A SUA EMPRESA?
QUAIS OS PASSOS PARA ABRIR UM E-COMMERCE PARA A SUA EMPRESA?
Agora que você já sabe porque vale a pena investir em um e-commerce, que tal saber como abrir o seu? A seguir, listamos alguns passos
que você deve seguir para ter o seu negócio virtual. Acompanhe!
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QUAIS OS PASSOS PARA ABRIR UM E-COMMERCE PARA A SUA EMPRESA?
O primeiro passo para abrir um e-commerce é fazer um planejamento. Para isso, é necessário ter em mente alguns pontos. Abaixo explicamos um pouco sobre cada um:
• defina um objetivo: nesse momento, você deve definir um • defina um público-alvo: após escolher o seu nicho, é hora de
objetivo para a sua loja virtual. Você quer que seu negócio definir o público-alvo do negócio. Para isso, é importante ser
se torne autoridade no nicho de vendas? Ou quer expandir as bem específico. Afinal, não é possível vender para todas as
vendas do seu negócio físico? Esses são alguns exemplos de pessoas, já que o seu produto ou serviço pode não agradar a
objetivos mais comuns; todos os gostos. Por isso, quanto maior a delimitação do seu
público, maiores as chances de vendas;
• escolha o seu nicho de mercado: muitas pessoas entram
no mercado com um nicho definido, mas se você ainda não • determine seus fornecedores: tire algumas horas do seu
escolheu o seu, não tem problema. Uma dica é estudar e dia para pesquisar fornecedores de produtos do seu nicho.
observar as tendências e oportunidades de crescimento de Você pode escolhê-los por meio de indicações ou até mesmo
cada setor. Assim, é possível escolher de forma estratégica um procurando em mecanismos de busca. Durante esse processo,
segmento em expansão; guarde as referências para entrar em contato posteriormente.
É no momento do planejamento que você tem que definir qual é o seu produto e o seu público. Por isso, estude bastante o mercado e as melhores estratégias que
podem ser adotadas. Para o fornecedor, procure referências e faça o melhor acordo para ambas as partes.
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QUAIS OS PASSOS PARA ABRIR UM E-COMMERCE PARA A SUA EMPRESA?
REGISTRE O DOMÍNIO
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QUAIS OS PASSOS PARA ABRIR UM E-COMMERCE PARA A SUA EMPRESA?
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QUAIS OS PASSOS PARA ABRIR UM E-COMMERCE PARA A SUA EMPRESA?
O próximo passo para abrir a sua loja online é construí-la. • tema do site: escolha um tema para o seu site.
Por isso, alguns pontos devem ser levados em consideração. Ele pode ser algum já disponível pela plataforma ou
criado do zero. O importante é que tenha a cara da
sua marca;
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QUAIS OS PASSOS PARA ABRIR UM E-COMMERCE PARA A SUA EMPRESA?
CADASTRE OS PRODUTOS
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QUAIS OS PASSOS PARA ABRIR UM E-COMMERCE PARA A SUA EMPRESA?
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QUAIS OS PASSOS PARA ABRIR UM E-COMMERCE PARA A SUA EMPRESA?
Um dos desafios de iniciar um e-commerce é o de atrair Porém, antes de definir a sua estratégia, você deve sentar
clientes para a sua loja. E um dos melhores aliados para novamente e fazer um planejamento de marketing para
isso é o marketing digital. Com ele, é possível testar direcionar visitantes ao seu site e aumentar as conversões.
diversas estratégias e descobrir aquelas que melhor Algumas das campanhas de marketing que se mostraram
funcionam para o seu produto. Além disso, você pode eficazes para o comércio eletrônico incluem:
combiná-las para atingir os melhores resultados.
• técnicas de SEO (Search Engine Optimization);
• marketing de conteúdo;
• publicidade paga;
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QUAIS OS PASSOS PARA ABRIR UM E-COMMERCE PARA A SUA EMPRESA?
ACOMPANHE OS RESULTADOS
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COMO ESCOLHER A
PLATAFORMA PARA
SEU E-COMMERC
COMO ESCOLHER A PLATAFORMA PARA SEU E-COMMERC
A plataforma de e-commerce que você escolher pode afetar diretamente as suas vendas. Essa é uma das primeiras e mais importantes
decisões na hora de criar uma loja online. Isso porque ela é a estrutura do seu negócio e é fundamental para o crescimento da sua empresa.
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COMO ESCOLHER A PLATAFORMA PARA SEU E-COMMERC
Portanto, há algumas coisas que você precisa considerar antes de decidir sobre a sua plataforma. Abaixo, listamos algumas questões principais a serem avaliadas:
• métodos de pagamento e de entrega: é essencial que a • integrações: ao criar uma loja virtual podem ser necessários outros
plataforma escolhida ofereça diversos métodos de pagamento sistemas como de administração e logística. Por isso, é essencial que
e programas antifraude. Além disso, a plataforma deve a plataforma escolhida tenha um software de integração que aceite
trabalhar com diferentes opções de entrega para garantir o os mais diversos programas;
maior nível de satisfação dos consumidores;
• personalização de layout: outra questão importante a ser analisada
• acesso mobile: atualmente, a maioria da população faz ao escolher uma plataforma são as opções de personalização de
compras pelo celular por meio de sites e aplicativos. Por isso, layout. A maioria das empresas tem uma identidade visual definida,
é essencial que a plataforma seja responsiva e tenha bom por isso é necessário conseguir personalizar a sua loja de acordo
desempenho em celulares; com a identidade da sua marca;
• SEO aprimorado: existem muitas plataformas de e-commerce • suporte: essa, talvez, seja uma das questões mais importantes.
no Brasil. Por isso, é preciso escolher uma opção de tenha um Caso haja um problema com o e-commerce ou com alguma venda,
SEO aprimorado. Dessa maneira, os resultados aparecem em é importante que o proprietário tenha acesso a diversos canais de
boas colocações nos principais mecanismos de busca; comunicação para que seja resolvido o mais rápido possível.
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COMO ESCOLHER A PLATAFORMA PARA SEU E-COMMERC
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CONCLUSÃO
Abrir um e-commerce é emocionante, mas também
desafiador. Você vai aprender todo o processo muito
rapidamente. Como escolher um produto, verificar sua
viabilidade, como produzi-lo, como abrir uma loja virtual,
como divulgar e vender seu produto para novos clientes.
Embora tudo pareça um quebra-cabeça sem fim, pode ser
um processo muito gratificante.
Agora que você já sabe como abrir uma loja virtual, que tal
fazer colocar a mão na massa? Tire suas ideias do papel e
coloque-as em prática agora mesmo. Não se esqueça que
essa é uma ótima forma de ter um negócio muito lucrativo.
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