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Vox2you - Calendário de Setembro
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Informações Gerais:
Sobre as aprovações dos conteúdos:
A aprovação é uma etapa fundamental para garantir que o trabalho realizado esteja alinhado com suas expectativas
e necessidades. Nossa equipe se empenha em criar estratégias e conteúdos de alta qualidade, visando sempre o
sucesso de suas campanhas.
Entretanto, é importante ressaltar que, em alguns casos, como a demora na aprovação das peças dos conteúdos,
especialmente se houver necessidade de ajustes ou se ocorrerem muitas alterações, pode acarretar em mudanças
nas datas previstas para as postagens do calendário de conteúdos.
O mesmo se aplica à captação e entrega de vídeos, pois buscamos garantir que cada detalhe esteja impecável, o
que pode demandar um tempo adicional.
Nosso objetivo é sempre cumprir os prazos acordados, mas também prezamos pela qualidade do trabalho entregue.
Portanto, em situações excepcionais, podem ocorrer atrasos.
Informações Gerais:
Sobre mudanças de conteúdos:
Entendemos que, em algumas situações, pode surgir a necessidade de alterar algum conteúdo previamente
programado. No entanto, é válido ressaltar que mudanças no calendário podem impactar toda a estratégia planejada,
exigindo ajustes e adaptações.
Caso ocorra a solicitação de mudança de algum conteúdo já programado, oferecemos duas opções:
1. Substituição por outro conteúdo programado: Caso tenhamos outra peça de conteúdo agendada, podemos
realizar a substituição sem custos adicionais.
2. Taxa de alteração: Se a mudança implicar em retrabalho significativo ou na necessidade de criar novo conteúdo
fora do planejado, uma taxa adicional pode ser aplicada, conforme acordado em nosso contrato.
Ressaltamos que é fundamental que qualquer solicitação de mudança seja feita com antecedência. Pedimos que nos
informem até 3 dias antes da postagem agendada para que possamos ter o tempo necessário de criação e
aprovação por parte de vocês.
Informações Gerais:
Sobre alterações nas peças já produzidas:
Visando garantir a qualidade e agilidade de nossos serviços, gostaríamos de informar uma política relacionada a
alterações nas artes criadas para suas campanhas.
Entendemos que é essencial que vocês estejam satisfeitos com o resultado final, e é por isso que oferecemos até 3
alterações totais em cada post ou vídeo, sem custos adicionais.
No entanto, após exceder esse limite de 3 alterações totais, será aplicada uma taxa adicional de no mínimo R$ 30,00
no post estático e R$ 50,00 no vídeo. Essa medida tem o objetivo de otimizar nossos processos e garantir que todas
as demandas sejam atendidas de forma eficiente.
Informações Gerais:
Atenciosamente,