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Marketing Saas:
Um guia de marketing
para o seu negócio SaaS
Para empresas SaaS em crescimento, o marketing é um
dos principais combustíveis para ajudar a crescer. Toda
companhia precisa de clientes. E não importa quão
efetivo o seu produto é, você não vai conseguir nenhum
consumidor se eles não souberem da sua existência.
E é aí que o marketing entra.
O que é marketing? 4
Como o marketing SaaS se difere dos outros tipos de marketing? 5
Então, por que as empresas SaaS precisam de uma estratégia
de marketing? 7
Defina objetivos 14
Escolha os canais 15
Meça o sucesso 17
Comece a executar 18
Principais tópicos 20
Uma introdução para o Marketing SaaS
O que é marketing?
O que é marketing?
Vamos começar com uma definição:
Marketing
Substantivo
4
Uma introdução para o Marketing SaaS
De acordo com o :
5
Uma introdução para o Marketing SaaS
6
Uma introdução para o Marketing SaaS
75% $1 trilhão
de dólares é a marca que
dos trabalhos na nuvem o mercado mundial de
vão ser SaaS até 2021. computação em nuvem deve
(Cisco Global Cloud Index)
ultrapassar até 2024.
(Market Research Media)
1 2 3
Para crescer negócios Para se diferenciar Para construir confiança
Para crescer sua Dada a escolha, por Com que frequência
receita, você também que um cliente em você hesita ao fazer
precisa de encontrar potencial deve escolher compras online
novos clientes ou você em detrimento de uma empresa
convencer aqueles de seus concorrentes? desconhecida? A
que precisam O marketing ajuda marca é uma parte
comprar mais de a comunicar suas crucial do marketing
você. O marketing vantagens exclusivas e, para as startups de
desempenha um para os clientes em SaaS, a construção
papel crítico nesses potencial, dessa forma dela pode ser a
dois cenários. eles podem entender diferença entre
que você é a melhor sucesso e fracasso.
opção para o que
eles precisam.
7
Uma introdução para o Marketing SaaS
1 2 3
Para dar um Para ter um melhor Para definir sucesso
direcionamento uso do seu orçamento Sua estratégia de
Suas atividades de A menos que você marketing de sucesso
marketing precisam tenha dinheiro infinito, será definida de acordo
ter uma meta seus esforços de com suas metas de
clara. Se não, você marketing precisarão negócios. Você definirá
correrá o risco de de ser executados metas específicas para
estar criando uma com menos despesas. os diferentes canais
grande quantidade Uma estratégia de que esteja trabalhando.
de conteúdo, ou marketing deixará Isso garante que
vários anúncios claro como dividir suas atividades de
sem propósito. esse orçamento entre marketing possam
diferentes canais gerar crescimento real
e atividades. dos negócios, invés de
buscar métricas
de vaidade.
O marketing deve
fazer parte do seu
plano de negócios
durante a sua
inicialização - assim
como o roteiro do
produto e as metas
de vendas - e deve ser
igualmente pensado.
8
Começando: os fundamentos da sua
Errado. Se você está tentando criar um marketing para todo mundo você
terminará perdendo a marca e apelando para ninguém. É por isso que é
importante identificar um nicho de mercado a ser segmentado.
Tamanho do mercado
Quantos clientes em potencial estão no seu mercado-
alvo? É grande o suficiente para sustentar sua
startup - além de alguns concorrentes?
Riqueza
Existe dinheiro para gastar no seu produto?
Competição
quantos concorrentes já estão nesse mercado?
A sua oferta de produtos é atraente o suficiente
para atrair um mercado lotado?
9
Começando: os fundamentos da sua
10
Começando: os fundamentos da sua
1 2 3
O que faz do Como ele
Quais
seu produto melhora a vida
problemas
ideal para seu ou o trabalho do
ele resolve?
cliente? seu cliente?
Depois que você já tem as respostas para essas questões, dê uma olhada
nos seus concorrentes de modelo SaaS.
1 2 3
Como eles
descrevem o Por que os
produto deles e O que faz o clientes devem
o valor que ele seu SaaS ser escolher você
proporciona para diferente? e não o seu
os clientes? concorrente?
11
Começando: os fundamentos da sua
Defina um orçamento
David Skok atribui altos custos de aquisição de clientes como uma das
principais causas de falha das startups
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Começando: os fundamentos da sua
Defina sucesso
Para muitas startups existirá vários objetivos, mas para maximizar suas
chances de sucesso, escolha um que seja mais importante para o seu
crescimento e concentre todos os seus esforços de marketing nele.
Essa é sua métrica “North Star”, que o Grow define como:
Sucesso é diferente para toda startup - e isso irá mudar toda vez que
sua empresa crescer e seu produto evoluir. Alguns podem definir isso
baseado em assinatura, conversões de trial, receita ou lucro. Não importa
como você define o sucesso, desde que esteja vinculado ao crescimento
real, não à métrica de vaidade.
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Criando uma estratégia de marketing
1 Defina objetivos
14
Criando uma estratégia de marketing
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Criando uma estratégia de marketing
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Criando uma estratégia de marketing
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Criando uma estratégia de marketing
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Criando uma estratégia de marketing
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Principais tópicos
Principais tópicoss
Para os fundadores e executivos de SaaS, ter um marketing correto -
gerar leads e alinhar-se às vendas - é extremamente importante.
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