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    Escuta Ativa - Texto e Atividade

    Enviado por

    Josy Anne Carvalho
    O documento discute a importância da escuta ativa, listando diversas dicas para aprimorar essa habilidade, como controlar os pensamentos, evitar distrações, não interromper o outro, colocar-se no lugar do outro, prestar atenção na linguagem verbal e não verbal, fazer perguntas e não julgar. No final, questiona sobre a própria capacidade de escutar o outro.

    Direitos autorais:

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    Escuta Ativa - Texto e Atividade

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    Josy Anne Carvalho
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    O documento discute a importância da escuta ativa, listando diversas dicas para aprimorar essa habilidade, como controlar os pensamentos, evitar distrações, não interromper o outro, colocar-se no lugar do outro, prestar atenção na linguagem verbal e não verbal, fazer perguntas e não julgar. No final, questiona sobre a própria capacidade de escutar o outro.

    Descrição original:

    Para impressão - atividades Projeto de vida

    Título original

    escuta ativa - texto e atividade

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    O documento discute a importância da escuta ativa, listando diversas dicas para aprimorar essa habilidade, como controlar os pensamentos, evitar distrações, não interromper o outro, colocar-se no lugar do outro, prestar atenção na linguagem verbal e não verbal, fazer perguntas e não julgar. No final, questiona sobre a própria capacidade de escutar o outro.

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    Escuta Ativa - Texto e Atividade

    Enviado por

    Josy Anne Carvalho
    O documento discute a importância da escuta ativa, listando diversas dicas para aprimorar essa habilidade, como controlar os pensamentos, evitar distrações, não interromper o outro, colocar-se no lugar do outro, prestar atenção na linguagem verbal e não verbal, fazer perguntas e não julgar. No final, questiona sobre a própria capacidade de escutar o outro.

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    de 1

    Quem você escutou hoje?

    Quantas vezes, em conversa com alguém que precisa da nossa escuta atenta, nós a interrompemos e começamos a falar... ou
    acionamos o piloto automático da audição e damos pouca importância às inquietações que saem do seu coração? Escutar exige
    paciência... empatia... consideração. Só quem consegue aquietar a própria mente sabe escutar. 
    A escuta ativa auxilia na resolução de conflitos
    Controlar os pensamentos. Treinar a mente é um dos fatores positivos da escuta ativa. Pensamentos dispersos ou focados na sua
    resposta afeta a compreensão do que está sendo comunicado. Discipline a sua mente para voltar ao foco da conversa todas as vezes que
    os seus pensamentos começarem a se dispersar. 
    Evitar distrações. Praticar a escuta ativa significa evitar as distrações e interrupções durante o diálogo. É impossível escutar o outro e
    monitorar o seu telefone o tempo todo ou manter conversas paralelas. Nada mais deselegante, além de falta de respeito com a outra
    pessoa. 
    Não interromper. Para uma escuta ativa é preciso aprender a escutar com atenção e paciência. Existe uma incapacidade de respeitar
    o ritmo do outro de expor seus pensamentos. Vamos atropelando a conversa tentando adivinhar o que ele vai dizer, terminando as suas
    frases ou pensamentos, misturando o que a pessoa está tentando dizer com aquilo que a gente pensou que ela fosse dizer. A escuta ativa
    leva a pessoa em consideração e tudo o que ela quer dizer. Só assim podemos entender a mensagem para, então, colocarmos o nosso
    parecer.
    Empatia. Colocar-se no lugar do outro é a melhor forma de nos conectarmos e uma maneira eficiente de desenvolver a escuta ativa.
    Procure entender quais foram as motivações, valores, necessidades e expectativas que o levaram a pensar e fazer as coisas como têm
    sido feitas. Cada pessoa tem seu passado e suas experiência. Temos que tentar ver as coisas por essa outra perspectiva. 
    Ouvir na essência. Preste atenção, não apenas no que está sendo dito, mas também no que não está. Procure interpretar a sua
    linguagem verbal e não verbal. Procure compreender aquilo que a pessoa está dizendo e transmitindo através da sua expressão facial,
    dos seus gestos e postura. Não desperdice nenhuma pista. 
    Linguagem corporal. A escuta ativa faz diferença em uma conversa. Esteja consciente dos seus próprios gestos e expressões. Ao falar
    use um tom entusiástico. Enquanto ouve não cruze os braços nem as pernas. Mantenha contato visual e se incline em direção à pessoa
    que está falando. 
    Perguntar. Fazer perguntas demonstra que você está prestando atenção, verifica se está assimilando corretamente o que está sendo
    dito, além de tornar a conversa mais estimulante e atrativa. Faça perguntas investigativas como... o que aconteceu depois? Por que ele
    disse isso? 
    Não julgar. Para ter sucesso na escuta ativa é preciso ter uma mente aberta, ver o mundo pelos olhos do outro. Evite julgar ou tirar
    conclusões precipitadas a respeito do que está sendo dito. Ninguém aprecia uma conversa com uma pessoa inflexível, com opinião
    formada e que não está disposto a ouvir. 
    Adotar uma postura de escuta generosa e compreensiva é estar disposto a ajudar a encontrar as soluções para resolver qualquer tipo
    de problema ou conflito. Você vai ganhar o respeito e a confiança das pessoas e melhorar ainda mais a sua habilidade de escutar.
    1-Como você avalia a sua habilidade de escutar o outro? 
    2-Quantas vezes você costuma checar o celular enquanto a outra pessoa fala com você? 
    3-Quantas vezes você costuma se desculpar por se perder na conversa e pedir que a pessoa repita o que disse? 
    4-Quantas vezes você interrompe a conversa para dar a sua opinião? 
    5-Você, realmente, escuta ou apenas espera a sua vez de falar? 
    ...............................................................................................................................................................................................................

    Quem você escutou hoje?


    Quantas vezes, em conversa com alguém que precisa da nossa escuta atenta, nós a interrompemos e começamos a falar... ou
    acionamos o piloto automático da audição e damos pouca importância às inquietações que saem do seu coração? Escutar exige
    paciência... empatia... consideração. Só quem consegue aquietar a própria mente sabe escutar. 
    A escuta ativa auxilia na resolução de conflitos
    Controlar os pensamentos. Treinar a mente é um dos fatores positivos da escuta ativa. Pensamentos dispersos ou focados na sua
    resposta afeta a compreensão do que está sendo comunicado. Discipline a sua mente para voltar ao foco da conversa todas as vezes que
    os seus pensamentos começarem a se dispersar. 
    Evitar distrações. Praticar a escuta ativa significa evitar as distrações e interrupções durante o diálogo. É impossível escutar o outro e
    monitorar o seu telefone o tempo todo ou manter conversas paralelas. Nada mais deselegante, além de falta de respeito com a outra
    pessoa. 
    Não interromper. Para uma escuta ativa é preciso aprender a escutar com atenção e paciência. Existe uma incapacidade de respeitar
    o ritmo do outro de expor seus pensamentos. Vamos atropelando a conversa tentando adivinhar o que ele vai dizer, terminando as suas
    frases ou pensamentos, misturando o que a pessoa está tentando dizer com aquilo que a gente pensou que ela fosse dizer. A escuta ativa
    leva a pessoa em consideração e tudo o que ela quer dizer. Só assim podemos entender a mensagem para, então, colocarmos o nosso
    parecer.
    Empatia. Colocar-se no lugar do outro é a melhor forma de nos conectarmos e uma maneira eficiente de desenvolver a escuta ativa.
    Procure entender quais foram as motivações, valores, necessidades e expectativas que o levaram a pensar e fazer as coisas como têm
    sido feitas. Cada pessoa tem seu passado e suas experiência. Temos que tentar ver as coisas por essa outra perspectiva. 
    Ouvir na essência. Preste atenção, não apenas no que está sendo dito, mas também no que não está. Procure interpretar a sua
    linguagem verbal e não verbal. Procure compreender aquilo que a pessoa está dizendo e transmitindo através da sua expressão facial,
    dos seus gestos e postura. Não desperdice nenhuma pista. 
    Linguagem corporal. A escuta ativa faz diferença em uma conversa. Esteja consciente dos seus próprios gestos e expressões. Ao falar
    use um tom entusiástico. Enquanto ouve não cruze os braços nem as pernas. Mantenha contato visual e se incline em direção à pessoa
    que está falando. 
    Perguntar. Fazer perguntas demonstra que você está prestando atenção, verifica se está assimilando corretamente o que está sendo
    dito, além de tornar a conversa mais estimulante e atrativa. Faça perguntas investigativas como... o que aconteceu depois? Por que ele
    disse isso? 
    Não julgar. Para ter sucesso na escuta ativa é preciso ter uma mente aberta, ver o mundo pelos olhos do outro. Evite julgar ou tirar
    conclusões precipitadas a respeito do que está sendo dito. Ninguém aprecia uma conversa com uma pessoa inflexível, com opinião
    formada e que não está disposto a ouvir. 
    Adotar uma postura de escuta generosa e compreensiva é estar disposto a ajudar a encontrar as soluções para resolver qualquer tipo
    de problema ou conflito. Você vai ganhar o respeito e a confiança das pessoas e melhorar ainda mais a sua habilidade de escutar.
    1-Como você avalia a sua habilidade de escutar o outro? 
    2-Quantas vezes você costuma checar o celular enquanto a outra pessoa fala com você? 
    3-Quantas vezes você costuma se desculpar por se perder na conversa e pedir que a pessoa repita o que disse? 
    4-Quantas vezes você interrompe a conversa para dar a sua opinião? 
    5-Você, realmente, escuta ou apenas espera a sua vez de falar? 

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