SUMÁRIO

Considerações Iniciais .......................................................................................................2

Orientações para Abertura da Empresa .............................................................................2

Código e Descrição de Atividade Econômica.......................................................................3

Razão Social / Observações ................................................................................................3

Regime Tributário ..............................................................................................................4

Sede Empresa / Móveis e Equipamentos Necessários.........................................................5

Kit Inaugural Gráfico ..........................................................................................................6

Uniformes ...............................................................................................................7,8,9,10

Mídias Sociais / Documentos Comprobatórios .................................................................11

Relacionamento com a Franqueadora ...............................................................12,13,14,15

Internet e Telefonia / Estrutura Operacional ...............................................................16,17

Treinamento da Equipe ....................................................................................................18

Inauguração da Unidade / Treinamento Gerencial ...........................................................19

Sistema de Gestão ...........................................................................................................20

Considerações Finais ........................................................................................................21

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 Considerações Iniciais

Aproveitamos esta oportunidade para desejar as mais sinceras boas-vindas à família

Maria Brasileira.

O objetivo deste trabalho é orientar aos novos franqueados nos procedimentos que
antecedem o Treinamento Gerencial de Novos Franqueados da rede Maria Brasileira.

Aqui, são apresentadas informações quanto à abertura da empresa; quais são os

equipamentos necessários para o início das atividades; procedimentos de inauguração e
recrutamento dos primeiros agentes.

Desejamos, desde já, muito sucesso e excelentes experiências para você e sua equipe.

Orientações para Abertura da Empresa

Após adquirir sua unidade franqueada, o que provavelmente se deu por meio da “pessoa
física”, faz-se necessária a constituição de uma “pessoa jurídica”, ou empresa, que será o
veículo legal para o desempenho das atividades da unidade franqueada.

Seu primeiro passo é buscar imediatamente, a figura de um contador. Os profissionais

desta área estão qualificados para prestar todo tipo de consultoria e orientações dentro da sua
expectativa de crescimento ou mesmo de tributação a sofrer por ocasião do ramo e atividade.

Encontre um contabilista e cuide para que o mesmo tenha referências. Não precisa
prestar serviços para grandes e reconhecidas empresas, mas para empresas de tradição e
que reúnam muitos anos de atuação.

Antes da adaptação do ponto e abertura da empresa, terá que ser verificado com contador
a viabilidade junto ao órgão municipal competente se o endereço residencial poderá absorver
a operação Home Office. O contador deverá repassar ao órgão municipal competente, que a

2
operação Home Office Maria Brasileira não recebe em suas dependências consumidores nem
prestadores de serviço.

Código e Descrição de Atividade Econômica

O CNAE – ou Código de Atividade Econômica que será especificado no cartão do CNPJ –

Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica, deve ser escolhido com muito cuidado. Para o principal,
sugerimos o 81.21-4-00 – Limpeza em prédios e em domicílios. Contudo, é possível
acrescentar códigos secundários que darão margem a outros serviços a serem prestados
pela unidade franqueada. Estes códigos secundários dependerão das suas expectativas com
relação ao seu negócio e o Contador está apto a dar estas orientações.

Razão Social e Nome Fantasia

O nome Maria Brasileira não poderá ser incluído na razão social e nem no nome fantasia
da empresa, pois trata-se de uma marca registrada.

Observações

Aproveitamento de empresas já constituídas:

No caso de o franqueado já possuir uma empresa constituída, a qual seja sócio e optar
aproveitá-la para as finalidades da franquia, poderá alterar o objeto do Contrato ou Estatuto
Social ou documento da referida empresa, desde que exclua os CNAES antigos e insira todos

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os CNAES exigidos pela franqueadora e como regra a empresa deve colocar o CNAE principal
(81.21-4/00) Limpeza em Prédios e Domicílios

Regime Tributário

Orientamos a abertura da empresa no Simples Nacional. Durante a operação, tendo a

necessidade de alterar o CNAE que a desenquadrem do Simples, deverá passar para o regime
do Lucro Presumido, mediante alinhamento com seu contador.

A empresa deve colocar como principal:

(8121-4/00) Limpeza em Prédios e Domicílios.

E como secundários:

(7490-1/04) Atividades de intermediação e agenciamentos de serviços e negócios em

geral, exceto imobiliários

(7810-8/00) Seleção e Agenciamento de Mão de Obra

(8130-3/00) Atividades Paisagísticas

(9609-2/99) Outras Atividades de Serviços Pessoais

(8599-6/04) Treinamento em desenvolvimento Profissional e Gerencial

(8129-0/00) Atividades de limpeza não especificadas anteriormente

A alíquota do I.S.S. – Imposto Sobre Serviços pertence ao município. Portanto, o contador

deverá fazer uma pesquisa no local em questão para verificar o percentual que poderá variar
entre 1 e 5% (um e cinco por cento).

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 Os demais impostos federais corresponderão a quase 10% (dez por cento), o que em
hipótese mais grave, soma 15% (quinze por cento) em média.

Ressaltamos que somente o contador possui estes dados precisos.

Os dados necessários e o formato do Contrato Social são de competência do contador

responsável pela unidade franqueada que poderá ainda definir o Capital Social de abertura da
empresa e a divisão de cotas entre os sócios.

Sede da Empresa

Considerando a operação home office, deverá ser reforçado junto ao órgão competente do
município que que não haverá o atendimento no local. Contudo é de responsabilidade do
franqueado avaliar junto com seu contador contratado as diretrizes municipais quanto a
autorização da operação. Lembrando que a recusa por parte órgão competente do município
sobre a atuação Home Office inviabilizará momentaneamente o negócio, visto que a unidade
não terá como constituir o CNPJ, bem como, não poderá operar. Sendo assim, o franqueado
terá que partir para a escolha de um ponto comercial “tradicional”, seguindo as diretrizes de
abertura previstas pela Franqueadora. Para isso, contará com a ajuda do consultor de
implantação que dará as devidas orientações quanto a escolha do ponto.

Móveis e Equipamentos Necessários

• Uma Mesa com gavetas

• Uma Cadeira executiva com braço regulável
• Um Desktop ou Notebook
• Uma Impressora
• Um Aparelho de telefone fixo com uma linha exclusiva
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 • Um Aparelho celular
• Material de escritório em geral

Kit Inaugural Gráfico

Para a inauguração da unidade é aconselhável à aquisição de um Kit inicial de marketing

que inclui:

• 2.500 Folhetos Empresarial - Folhetos 90g Couchè Brilho - 15x21 - Frente e Verso
• 2.500 Folhetos Residencial - Folhetos 90g Couchè Brilho - 15x21 - Frente e Verso
• 1.000 Folhetos de pós obra - Folhetos 90g Couchè Brilho - 15x21 - Frente e Verso
• 250 fitas de higienizado para vaso sanitário
• 50 pastas c/ Bolsa Interna p/ Cartão de Visita - A4 vertical
• 500 cartões de visita

As artes do material gráfico são realizadas pelo departamento de Marketing interno da

franqueadora, após o franqueado possuir os dados básicos (endereço, telefone e e-mail).

Veja a nossa cartilha com os modelos das artes e o código para a solicitação do material
gráfico pelo Conexão Maria.

Lembrando que por se tratar de operação Home Office, a personalização dos itens de
folheteria não deverão constar endereço impressos no material. O contato impresso se
limitará ao número de telefone fixo, número de telefone celular e e-mail padrão da unidade
franqueada Maria Brasileira.

Além disso a nossa orientação após resolver as questões burocráticas e administrativas

da implantação é que deve ser realizado com duas semanas de antecedências da inauguração
o investimento em mídias digitais (Facebook e ou Instagram) com a divulgação da arte de
inauguração em breve no valor de R$ 200,00.

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 E no dia da inauguração será realizado o investimento na arte de “precisa de faxina” no valor
de R$ 300,00 pelo período de 15 dias.

O local de compra dos materiais gráficos é facultativo, más podem ser adquiridos com
nosso fornecedor autorizado informado pela franqueadora no Treinamento Gerencial de
Novos Franqueados.

Uniformes

O uniforme padrão será apresentado durante o Treinamento Gerencial de Novos

Franqueados.

Os uniformes da Rede Maria Brasileira são confeccionados exclusivamente pelo

fornecedor Homologado – Edutan Confecções /São José do Rio Preto - SP.

É expressamente proibida a reprodução de uniforme localmente. Tal determinação visa

garantir o padrão na confecção dos uniformes da rede.

Segue itens mínimos sugeridos para compra inicial dos uniformes, de acordo com o
número de habitantes da cidade de atuação da unidade franqueada.

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 Até 200 mil habitantes

Modelos 3 Meses Valor individual Valor Total

JALECO TACTEL VERDE ¾ SEM MANGA 08 Peças (2P - 3M - 3G) R$ 31,00 R$ 248,00

JALECO TACTEL VERDE ¾ COM MANGA 08 Peças (2P - 3M - 3G) R$ 31,00 R$ 248,00

CALÇA TAC TEL MASC. / FEM. 08 Peças (2P - 3M - 3G) R$ 37,00 R$ 296,00

BERMUDA TAC TEL MASC. / FEM. 08 Peças (2P - 3M - 3G) R$ 33,90 R$ 271,20

BLAZER TWO WAY MUSGO 2 Peças (1M - 1G) R$ 53,00 R$ 106,00

CALÇA TWO WAY MUSGO 2 Peças (1M - 1G) R$ 45,90 R$ 91,80

JALECO BRANCO 2 Peças (1M - 1G) R$ 31,90 R$ 63,80

CAMISA SOCIAL MASCULINA R$ 57,90 R$ 173,70

3 Peças

CAMISETE SOCIAL FEMININA R$ 57,90 R$ 173,70

CAMISA DE MALHA PÓS OBRA 5 Peças (2M - 3G) R$ 23,90 R$ 119,50

CAMISA DE MALHA MANGA LONGA 2 Peças (1M – 1G) R$ 31,00 R$ 62,00

Valor Total R$ 1.853,70

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 De 200 mil a 1 milhão habitantes

Modelos 3 Meses Valor individual Valor Total

JALECO TACTEL VERDE ¾ SEM MANGA 10 Peças (2P - 4M - 3G - 1GG) R$ 31,00 R$ 310,00

JALECO TACTEL VERDE ¾ COM MANGA 10 Peças (2P - 4M - 3G - 1GG) R$ 31,00 R$ 310,00

CALÇA TAC TEL MASC. / FEM. 10 Peças (2P - 4M - 3G - 1GG) R$ 37,00 R$ 370,00

BERMUDA TAC TEL MASC. / FEM. 10 Peças (2P - 4M - 3G - 1GG) R$ 33,90 R$ 339,00

BLAZER TWO WAY MUSGO 3 Peças (1P - 1M - 1G) R$ 53,00 R$ 159,00

CALÇA TWO WAY MUSGO 3 Peças (1P - 1M - 1G) R$ 45,90 R$ 137,70

JALECO BRANCO 2 Peças (1M - 1G) R$ 31,90 R$ 63,80

CAMISA SOCIAL MASCULINA R$ 57,90 R$ 173,70

3 Peças

CAMISETE SOCIAL FEMININA R$ 57,90 R$ 173,70

CAMISA DE MALHA PÓS OBRA 5 Peças (2M - 3G) R$ 23,90 R$ 110,00

CAMISA DE MALHA MANGA LONGA 2 Peças (1M – 1G) R$ 31,00 R$ 62,00

Valor Total R$ 2.208,90

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 Acima de 1 Milhão habitantes

Modelos 3 Meses Valor individual Valor Total

JALECO TACTEL VERDE ¾ SEM MANGA 13 Peças (2P - 5M - 4G - 2GG) R$ 31,00 R$ 403,00

JALECO TACTEL VERDE ¾ COM MANGA 13 Peças (2P - 5M - 4G - 2GG) R$ 31,00 R$ 403,00

CALÇA TAC TEL MASC. / FEM. 13 Peças (2P - 5M - 4G - 2GG) R$ 37,00 R$ 481,00

BERMUDA TAC TEL MASC. / FEM. 13 Peças (2P - 5M - 4G - 2GG) R$ 33,90 R$ 440,70

BLAZER TWO WAY MUSGO 4 Peças (1P - 2M - 1G) R$ 53,00 R$ 212,00

CALÇA TWO WAY MUSGO 4 Peças (1P - 2M - 1G) R$ 45,90 R$ 183,60

JALECO BRANCO 2 Peças (1M - 1G) R$ 31,90 R$ 63,80

CAMISA SOCIAL MASCULINA R$ 57,90 R$ 173,70

3 Peças

CAMISETE SOCIAL FEMININA R$ 57,90 R$ 173,70

CAMISA DE MALHA PÓS OBRA 8 Peças (1P - 3M - 4G) R$ 23,90 R$ 191,20

CAMISA DE MALHA MANGA LONGA 2 Peças (1M – 1G) R$ 31,00 R$ 62,00

Valor Total R$ 2.787,70

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 Para que o pedido seja efetuado com sucesso, o encaminhamento da solicitação deverá
ser direcionado ao e-mail: uniformes@mariabrasileira.com.br com a ficha de formulário 2.0
preenchida em anexo até a data limite todo dia 09 de cada mês.
Portanto solicitamos que se programem para que os uniformes cheguem a tempo da data
de inauguração.

Vale ressaltar que o prazo para entrega dos itens solicitados é de 20 dias úteis a partir da
confirmação do pagamento do pedido.

Mídias Sociais

A criação da página do Facebook e do Instagram é realizada pela franqueadora, mediante

ao envio de todos os documentos empresariais (CNPJ, Contrato Social e Telefone).
Ressaltamos que a administração das contas de facebook e Instagram são realizadas pela
franqueadora, o papel do franqueado em frente a essas mídias digitais é realizar o controle
com as interações e investimentos como editor.

Recomendamos a utilização de Facebook, Google Adwords e Instagram para divulgação

dos serviços oferecidos. Para ter bons impulsionamentos durante todo o mês, sugerimos o
valor de R$400,00 destinados às publicações para Facebook e Instagram.

Considerando a operação Home Office, o endereço da unidade não deverá ser explícito em
nenhuma rede social, anúncios ou qualquer veiculação da marca Maria Brasileira.

O Google Adwords, responsável pelo retorno de leads e posicionamento no site de buscas,

tem seu investimento exigidos dos nossos parceiros de R$500,00.
Aconselhamos a utilização das mídias digitais pela facilidade e rápido retorno.

Documentos Comprobatórios

Após a situação fiscal da unidade for estabelecida, deverá ser enviado a franqueadora a
cópia do cartão de inscrição do CNPJ e do Contrato Social.

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 O endereço da operação Home Office deverá ser o mesmo estabelecido no Contrato Social
e caso ocorra atualização de dados ou mudança de endereço, é de responsabilidade do
franqueado informar a franqueadora.

Relacionamento com a Franqueadora

Assim que enviar o contrato assinado e realizar o pagamento da taxa de franquia, o

franqueado receberá este manual de abertura, uma conta de e-mail corporativo padrão e
outra conta de e-mail que deverá ser usada pelo profissional responsável pelo atendimento
da franquia. E sua unidade será inserida no site da franqueadora com os dizeres “inauguração
em breve”.

O E-mail corporativo, geralmente traz a localidade antes do símbolo “@”.

Exemplo:

riopreto@mariabrasileira.com.br

No caso de cidades com mais de uma unidade, uma representação da cidade virá na frente
do nome da região.

Exemplo:

riopreto.sul@mariabrasileira.com.br

Todos os encaminhamentos, solicitações ou comunicações com a franqueadora, devem

passar a ser realizadas por meio do e-mail corporativo que se tornará o canal oficial de troca
de mensagens.

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 As convocações, notícias, avisos e outras informações da franqueadora, sempre seguirão
para o e-mail corporativo.

Abaixo segue a orientação para a configuração das contas:

A definição de servidor POP3 é uma conta configurada para baixar os e-mails para o seu
computador. Em sua maioria, os e-mails são deletados do servidor e ficam apenas no
computador configurado.

A definição de servidor IMAP é uma conta configurada para ler os e-mails no servidor
(espelho), sem necessariamente baixá-los no computador configurado.
É recomendado a utilização da configuração IMAP quando mais de um usuário for acessar o e-
mail.

Configuração Para Conta Microsoft Outlook:

Se é a primeira vez que abre o Outlook desde a sua instalação, surgirá de imediato uma
janela a perguntar se pretende configurar uma conta de e-mail
Selecione Sim e clique em Avançar
Se não é a primeira vez que abre o Outlook desde a sua instalação, clique em Arquivo e
em Informações selecione Adicionar Conta
Escolha a opção: Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor
adicionais
Deixe selecionada a opção Email da Internet
Na janela para configurar seu e-mail siga as instruções:
Nome: email@mariabrasileira.com.br
Endereço de e-mail: email@mariabrasileira.com.br

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Para contas IMAP
Servidor de entrada de email: imap.mariabrasileira.com.br

Para contas POP3

Servidor de entrada de email: pop.mariabrasileira.com.br
Prossiga
Servidor de saída de e-mails (SMTP): smtp.mariabrasileira.com.br
Nome do usuário: email@mariabrasileira.com.br
Senha: Sua senha do e-mail
Deixe marcado lembrar senha e clique em Mais configurações
Clique em Servidor de Saída e marque meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação
Marque usar mesmas configuração do servidor de entrada de e-mails
Clique na aba Avançado

Para contas IMAP

Coloque 143 no Servidor de entrada (IMAP)

Para contas POP3

Coloque 110 no Servidor de entrada (POP3)
Prossiga
Coloque 587 no Servidor de saída (SMTP)
Clique em OK.
Na janela anterior, clique em Avançar
O Outlook realizará um teste de envio e recebimento e sua conta será criada

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Configuração Para Conta Thunderbird:

Com o Thunderbird aberto, vá em Criar uma nova conta e clique em Mensagens

Na janela que se abre, clique no botão Ignorar e usar meu e-mail existente
Seu nome: email@mariabrasileira.com.br
Endereço de e-mail: email@mariabrasileira.com.br
Senha: Sua senha do e-mail
Deixe marcado memorizar senha
Clique em Continuar
Novos botões irão aparecer, clique em configuração avançada
Em Recebimento:
Segurança da conexão: nenhuma

Para contas IMAP

Selecione IMAP
Nome do servidor: imap.mariabrasileira.com.br
Porta: 143

Para contas POP3

Selecione POP3
Nome do servidor: pop.mariabrasileira.com.br
Porta: 110
Envio:
Segurança da conexão: nenhuma
Nome do servidor: smtp.mariabrasileira.com.br
Porta: 587
Nome de usuário: email@mariabrasileira.com.br
Clique em Retestar

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 Clique em Concluir
Caso apareça uma mensagem para adicionar exceção de segurança, basta clicar no
botão Confirmar exceção de segurança.

Internet e Telefonia

Para o início das atividades, bastarão uma linha fixa e um celular com plano ilimitado que
tem como finalidade economia em telefonemas.

O celular será utilizado para contatar os profissionais, realizar o pós-venda e atender a

demanda de clientes, além de enviar mensagens via WHATSAPP.

Para a rodagem do sistema é necessário que a unidade possua a instalação do Google

Chrome.

Como orientação é necessário que seu computador possua:

• Processador i3 ou equivalente.
• 4 GB de memória.
• HD 500 GB
• Conexão à internet banda larga cabeada/3G/4G.

Estrutura Operacional

Todos os detalhes da operação, incluindo as funções de cada indivíduo na unidade

franqueada serão transmitidos durante o Treinamento Gerencial de Novos Franqueados.

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 Contudo, um processo seletivo pode ser iniciado já no período pré-inaugurarão, após
alinhamento com a consultor de implantação.
Para tal, se for da preferência do franqueado, o mesmo poderá contar a intervenção de
uma empresa ou profissional terceirizado que realizará o recrutamento.

O ideal é buscar candidatos via:

a) Anúncio em jornais locais;
b) Cartazes em creches, igrejas de bairros mais afastados, terminais rodoviários;
c) Redes sociais (Facebook)
d) Consulta a entidades voltadas a colocação profissional: SINE, Balcão de Empregos,
Secretaria de Assistência do Município etc.

Por se tratar de uma operação Home Office será exigido que o franqueado seja um agente
de captação de mão de obra ativo, pois não poderá receber no endereço da sua operação,
candidatos a vagas nem recepção de currículos.
O franqueado deverá concentrar a recepção de currículos e a realização de entrevistas em
locais apropriados, como: Sine, balcão de empregos, associação comercial, associação de
moradores entre outros.

A entrega dos documentos dos profissionais interessados em ingressar no quadro de

agenciados da unidade, deverá ser determinado pelo franqueado, lembrando que por se tratar
de operação Home Office não haverá o atendimento no local.

Ao se candidatarem é possível solicitar o comparecimento ao local de recrutamento

munidos dos seguintes documentos:

a) Certidão Negativa de Antecedentes Criminais;

b) Carta de recomendação do último emprego;
c) Documentos pessoais com comprovante de endereço.

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 Se o franqueado fizer parceria ou preferência por empresa terceirizada para captação de
currículos e a mesma possuírem agente de RH ou Psicólogo, será interessante solicitar destes
uma manifestação quanto ao perfil psicológico dos candidatos entrevistados.

Se o próprio franqueado se habilitar para o recrutamento, além dos itens descritos acima,
torna-se vital prestar atenção nos seguintes aspectos:

a) Experiências profissionais do candidato;

b) Empregos anteriores e suas respectivas referências, tempo de permanência e motivo
de saída;
c) Idoneidade moral e comportamento (atitudes durante a entrevista, apresentação, nível
cultural ou educacional, capacidade de comunicação etc.).
Valores e formato de contratação não devem ser ainda fornecidos aos pretendentes, que
serão contatados novamente no início da operação da unidade franqueada, após o
recebimento de todas as instruções no Treinamento ministrado pela franqueadora.

Os modelos de anúncios ou cartazes podem ser solicitados à franqueadora caso

necessário.

Treinamento da Equipe

Durante o Treinamento Gerencial de Novos Franqueados, o franqueado e seu “braço

direito” ou gestor da unidade serão preparados para ministrar alguns dos treinamentos à
equipe de profissionais.

O franqueado deverá providenciar uma sala para a realização dos treinamentos aos
profissionais. Tal espaço deverá conter cadeiras confortáveis para a acomodação dos
participantes, mesa e cadeira para o responsável pelo atendimento aos profissionais, para que
esse na ocasião regularize o ingresso do facilitador no quadro de agenciados, fazendo com que

18
o mesmo assine o contrato de agenciamento e a ficha de comodato dos uniformes. A sala
deverá ser ventilada, com acesso à internet e TV ou projetor para que o franqueado transmita
com nitidez as imagens do conteúdo e também que o som seja de qualidade.

Estes treinamentos visam ampliar a qualidade dos profissionais, oferecendo-lhes

diferenciais no seu comportamento, apresentação e prestação de serviços.

Inauguração da Unidade

A inauguração deverá ocorrer somente após o Treinamento Gerencial de Novos

Franqueados e além disso é necessário a realização do primeiro treinamento de profissionais
da unidade.

A campanha de mídia que antecede a inauguração será instruída devidamente no

treinamento.

Treinamento Gerencial Para Novos Franqueados

O esperado momento para conhecer a unidade piloto, a franqueadora e a equipe de

profissionais que irão atender as necessidades da unidade franqueada, está simbolizado no
Treinamento Gerencial de Novos Franqueados que acontece na cidade sede (São José do Rio
Preto – SP), com duração de 5 dias úteis.

Podem vir para o treinamento o franqueado e representantes da unidade ou pessoa que

contribuirá para a gestão do negócio.

Não há custos ao franqueado para a participação no referido treinamento, salvo as

despesas deslocamento, hospedagens e refeições fora do treinamento.

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 Será enviado um e-mail pelo consultor de implantação para a busca das informações e
dados para a inscrição do treinamento gerencial.

Entre as pautas estarão assuntos como:

a) Contratação de equipes – formato e valores sugeridos;

b) Operações propriamente ditas;

c) Captação de clientes;

d) Divulgação da unidade;

e) Treinamentos de equipes

f) Gestão do negócio

Sistema de Gestão Franqueado – Sisfran e Conexão Maria 1.0

A Maria Brasileira possui um sistema de gestão, personalizado e exclusivo desenvolvido

pela franqueadora. Seu uso é obrigatório e abrange as necessidades operacionais da unidade.

Seu uso de como utilizar será orientado no treinamento gerencial e após a participação
antes da inauguração.

O Conexão Maria é uma plataforma extremamente avançada desenvolvida para conectar

o franqueado a franqueadora. Através da ferramenta é possível participar de
audioconferências, responder pesquisas, obter documentos oficiais, solicitar artes entre
outros.

Ambos são liberados após o envio do CNPJ, Contrato Social, endereço e telefones da
unidade.

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 Considerações Finais

Por enquanto é o que você precisa saber e fazer. De resto, fica a nossa expectativa por um
breve encontro e muito mais trabalho.

Não hesite em ligar ou solicitar qualquer tipo de auxílio. Pode centralizar toda sua dúvida
para implantacao@mariabrasileira.com.br

Contamos com um número de WhatsApp para comunicação com o setor de

Operações: (17) 9 99166-3744

Estaremos sempre ao seu inteiro dispor.

Receba nossos sinceros cumprimentos pela sua chegada e os votos de muitos sucessos.

Um forte abraço.

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