Tiat Modulo 11

Qualidade nos Destinos Turísticos
TIPOLOGIA DOS DESTINOS TURÍSTICOS
TIAT – MÓD. 11
SISTEMAS E INDICADORES DAS PRÁTICAS INTERNACIONAIS
QUE QUALIFICAM OS DESTINOS
O processo de internacionalização tende a expandir-se à medida que as empresas ganham maior dimensão e que já não
encontram resposta no mercado nacional. As empresas portuguesas de turismo apresentam algumas especificidades,
nomeadamente:
- Crescente integração vertical (ex: associação dentro da mesma empresa de hotéis, transportadoras, restaurantes,
lojas de produtos regionais, etc.)
- Forte e crescente uso de tecnologias de informação (aproximação de fornecedores e consumidores)
- Comercialização feita antes da produção (lançamento do futuro produto turístico em eventos e sites, entre outros)
- O Cliente contacta vários agentes do sistema de valor (associado à integração vertical)
- Presença direta das empresas no estrangeiro (ex: cadeias de hotéis, por vezes sedes sociais das empresas no
estrangeiro).
MÓD.11 – TIAT (cont.)

1. TRABALHO DE APLICAÇÃO (OPCIONAL COM 2): em Portugal existem vários grupos internacionais a
operar numa lógica global e em parceria, integrando várias etapas da cadeia de valor. Selecione um
grupo internacional dos indicados abaixo (ou outro de grandeza semelhante) e faça uma pesquisa na
internet dos diferentes tipos de oferta turística que se lhe associam, elabore em esquema da respetiva
cadeia vertical de valor, identificando os lugares do mundo onde operam (use um mapa de
localização).
GRUPO ACCOR/ AMORIM

GRUPO PESTANA
MÓD.11 - TIAT GRUPO VILA GALÉ GRUPO TEIXEIRA DUARTE

“Plano Estratégico Nacional de Turismo”(PENT)
• TIPOLOGIA DE DESTINOS TURÍSTICOS:
• “Gastronomia e Vinhos”
• “Touring Cultural e Paisagístico”
• “Saúde e Bem-Estar”
• “Turismo de Natureza”
• “Turismo de Negócios”
• “Turismo Residencial”
• “City/Short breaks”
• “Golfe”
• “Turismo Náutico”
• “Sol e Mar”
NOVOS PÓLOS ATRAÇÃO TURÍSTICA EM PORTUGAL
Açores Porto Santo

Alqueva
Serra da Estrela
Litoral Alentejano
Oeste Douro
2. TRABALHO DE APLICAÇÃO (OPCIONAL COM 1)
• Para um dos principais pólos turísticos de Portugal, organize um fim-de-

semana tendo em conta a oferta existente e contemplando:
a) Alojamento
b) Visita cultural
c) Percurso natureza
e) Restauração
Nota: deve referir a época do ano para a qual irá organizar a “escapadinha”.
BOM TRABALHO!

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- Forte e crescente uso de tecnologias de informação (aproximação de fornecedores e consumidores)

- O Cliente contacta vários agentes do sistema de valor (associado à integração vertical)

MÓD.11 – TIAT (cont.)

GRUPO ACCOR/ AMORIM

MÓD.11 - TIAT GRUPO VILA GALÉ GRUPO TEIXEIRA DUARTE

Açores Porto Santo

• Para um dos principais pólos turísticos de Portugal, organize um fim-de-

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