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Promoção de Vendas & Merchandising
Promoção de Vendas & Merchandising
Promoção de Vendas & Merchandising
& MERCHANDISING
OBJETIVOS DA AULA
TÓPICOS DE AULA
1 - Definições e conceitos;
5 - Planejamento promocional.
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
TÓPICOS DE AULA
1 - Definições e conceitos;
5 - Planejamento promocional.
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
HISTÓRICO
- Desde que o mundo é mundo:
NECESSIDADE
ONTEM HOJE
• Domínio do Fabricante • Do consumidor
• Grandes diferenças tecnológicas • Pequenas
• Consumidores em rebanho • Segmentados
• Veículos de massa • Veículos Segmentados
• Ponto de venda estático • Dinâmico
• Maior fidelidade de marca • Baixa
DEFINIÇÕES E CONCEITOS
(COSTA, 2007)
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
(SANT’ANA, 2006)
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
TÓPICOS DE AULA
1 - Definições e conceitos;
5 - Planejamento promocional.
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
Direto
PONTO Canais de distribuição
Indireto
Canais
PROMOÇÃO Comunicação Aplicadores
Consumidores
PDVs
Merchandising Editorial
Propaganda
Incentivos Misto
Merchandising
Pessoal
Vendas Impessoal
Promoção de vendas
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
• Promoção:
(KOTLER, 2012)
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
• Promoção:
(FERRACIÚ, 2002)
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
• Promoção:
(FERRACCIÚ, 2002)
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
• Promoção de vendas:
(KOTLER, 2012)
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
• Promoção de vendas:
(COSTA, 2007)
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
• Promoção de vendas:
(FERRACCIÚ, 2002)
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
TÓPICOS DE AULA
1 - Definições e conceitos;
5 - Planejamento promocional.
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
OBJETIVOS
OBJETIVOS
Apresentar inovações
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
TÓPICOS DE AULA
1 - Definições e conceitos;
5 - Planejamento promocional.
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
Promoção de persuasão;
Promoção institucional.
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
(COSTA, 2007)
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
Sorteio / concurso;
Vale - brinde;
Desconto temporário.
ALGUNS TIPOS DE
PROMOÇÃO DE PERSUASÃO
(COSTA, 2007)
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
Posicionamento de conceitos.
Sorteio / concurso;
Junte e troque;
Eventos.
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
TÓPICOS DE AULA
1 - Definições e conceitos;
5 - Planejamento promocional.
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
- Planejamento promocional:
1 - SUMÁRIO EXECUTIVO
2 - OBJETIVOS (Conceituais);
3 - METAS (Numérica);
5 - AÇÕES;
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
6 - MECÂNICA (“Desenhar”);
7 - TEMA;
8 - PERÍODO;
10 - ÁREA DE ABRANGÊNCIA;
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
12 - PEÇAS;
13 - CUSTOS;
14 - CHECKING;
15 - AVALIAÇÃO.
PROMOCÃO DE VENDAS &
MERCHANDISING
AVALIAÇÃO DA
PROMOÇÃO DE VENDAS
E depois da promoção...
POR QUE AVALIAR A
PROMOÇÃO DE VENDAS
ERROS FREQUENTES
Regulamento complicado;
Duração longa;
Muita exigência para participação;
Pouca divulgação, meio inadequado;
Falta de meios para o consumidor tirar dúvidas;
Comunicação pouco didática, palavras difíceis.
POR QUE AVALIAR A
PROMOÇÃO DE VENDAS
INADEQUAÇÕES
Benefício pouco atrativo - baixo valor percebido;
Desembolso muito alto;
Brinde ruim - muito comum;
Viagens como prêmio - cuidado com o público;
Hábitos regionais – atenção;
Dificuldade em encontrar o brinde – demora;
Prêmio em desacordo com o prometido.
POR QUE AVALIAR A
PROMOÇÃO DE VENDAS
Transmita credibilidade;