MANUAL

DE APOIO

Curso/ Unidade: Formadora:

Métodos e técnicas Pedagógicas no Fátima Caetano
desenvolvimento psicossocial
Código: Carga horária:
10394 25 Horas de Formação
 Índice

Índice ………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 2
Objetivos ………………………………………………………………………………………………………………………………….…. 3
Conteúdos Programáticos …………………………………………………………………………………………………………… 3
Introdução ………………………………………………………………………………………………………………………………….. 4
Técnicas/métodos ………………………………………………………………………………………………………………………. 5
Técnicas Pedagógicas …………………………………………………………………………………………….……………….…… 5
O método pedagógico ……………………………………………….………………………………………………………………… 9
Escolha e eficiência dos métodos ………………………………………………….………….………………….. 11
Eficiência dos métodos pedagógicos …………………………………………………………………………….. 11
Critérios para a escolha dos métodos …………………………………………………………………………… 13
Métodos orientados para a transmissão do saber ………………………………………………………… 14
Métodos orientados para a transmissão do saber fazer …………………………………………….…. 15
Bibliografia ……………………………………………………………………………………………………………………………….. 17

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Objetivos Gerais
 Reconhecer diferentes métodos e técnicas pedagógicas e adequá-los em função
de cada situação concreta, garantindo a eficácia da intervenção.
 Aplicar técnicas pedagógicas de relacionamento e comunicação no âmbito da
intervenção social.

Objetivos Específicos
No final da formação, os formandos e as formandas deverão ser capazes de:
 Distinguir método de técnica;
 Conhecer um conjunto diversificado de técnicas;
 Enunciar os diferentes métodos;
 Reconhecer os diferentes métodos pedagógicos;
 Reconhecer as pedagogias de relacionamento e comunicação;
 Identificar as pedagogias de dinâmica de grupo;
 Demonstrar num teste de avaliação a aquisição de pelo menos 50% dos
conteúdos desenvolvidos ao longo da formação.

Conteúdos Programáticos
Técnicas como procedimentos que otimizam a intervenção
Métodos pedagógico
- e eficiência dos métodos
- para a escolha dos métodos
Pedagógicos
- pessoal
- social
Orientados para a transmissão do saber
Orientados para a transmissão do saber-fazer
Orientados para a modificação de atitudes
Pedagógicas

- de relacionamento e comunicação

- de dinâmicas de grupo
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INTRODUÇÃO

Abordamos os diferentes métodos e técnicas pedagógicas que poderão ser

utilizados nas sessões de formação de acordo com o tipo de ação de formação, o público-
alvo, as condições físicas e psicológicas, etc.

No que diz respeito ao ensinar, a técnica é fundamental. Saber ajustar a técnica de

acordo com a situação, o ambiente, o destinatário. Primeiro vamos conhecer os métodos
e técnicas pedagógicas que devem fazer parte do seu arsenal.

O formador não se torna escravo de um método, antes adequa e experimenta vários

métodos e seleciona-os de acordo com todas as condicionantes do processo de formação.

Os métodos pedagógicos situam-se ao nível da organização e da sistematização de

procedimentos e atitudes de formadores e formandos no contexto da situação de
formação. Os métodos utilizados na Formação Profissional assumem uma importância tão
grande que os conteúdos dos programas têm reflexos diferentes nos formandos,
consoante se utilizam métodos passivos ou ativos.

Sejam quais forem as finalidades da formação, o método é sempre um elemento

fundamental na determinação dos caminhos a percorrer por formandos e formadores, e
na orientação do trabalho pedagógico que é desenvolvido por uns e por outros.

Neste módulo pretende-se fazer uma síntese dos principais métodos e técnicas
que um formador dispõe para a dinamização das suas ações de formação.

Inicia-se com uma breve caraterização dos diferentes métodos identificando as

suas principais características, as vantagens e desvantagens de cada um deles por forma a
permitir ao formador proceder à seleção daqueles que melhor adequam aos objetivos e à
situação especifica da formação.

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 Técnicas / Métodos

Técnicas

• Conjunto de atividades que a pessoa utiliza para transmitir a informação;

• Entre outros exemplos, existem o brainstorming, a PowerPoint ou os

Icebreakers.

Métodos

• Forma como o emissor transmite a informação ao recetor;

• Existem 3 métodos: afirmativo, interrogativo e ativo.

Técnicas Pedagógicas

Não é errado dizer-se que os métodos de formação são as estratégias que o formador
utiliza para conseguir levar a bom termo os objetivos a que se propõe. Considerando os
métodos como as estratégias do formador, teremos que ter em conta que as técnicas,
são as técnicas de formação e que estas se destinam a suscitar no formando um ou
diversos comportamentos de aprendizagem. A técnica é assim uma ação refletida e
metódica do formador.

A técnica pode ser metódica se põe em prática de maneira ordenada um ou mais

princípios estabelecidos científica ou empiricamente e refletida se resulta de uma
reflexão e de uma escolha.

Em termos práticos, para o desenvolvimento da formação, o formador deverá

considerar os seguintes pontos:

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▪ Estimular a participação;

▪ Criar um clima psicológico favorável:

▪ Regular a participação;

▪ Dirigir a atividade de grupo;

▪ Resolver possíveis conflitos;

▪ Resumir as conclusões obtidas.

As técnicas ajudam a desenvolver esses pontos e aplicam-se essencialmente na

realização de tarefas comuns ou na procura de solução de problemas e contribuem para
o empenhamento de todos os elementos do grupo sob a orientação do formador.

► PHILLIPS 6/6

Pretende-se aproveitar ao máximo a eficácia do trabalho em grupo (aplica-se

normalmente a grandes grupos) em casos que não exigem forçosamente a
apresentação de uma solução.

Utiliza-se em auditório de 35 a 60 participantes.

Divide-se o grupo em subgrupos de 6 pessoas, considerando-se convenientemente que

não se conheçam, a quem se concede um tempo de discussão limitada a 6 minutos.

Cada subgrupo elege um relator, que perante os outros participantes sob orientação do
formador, elaborará uma síntese das opiniões expressas.

O debate dos pontos de vista trazidos por cada relator, será orientado pelo formador,
num tempo limitado.

Acabado este debate haverá nova revisão de subgrupos que retomam o assunto a partir
das bases atuais.

Em seguida haverá nova reunião de relatores na medida em que estes vão mudando
sucessivamente até se chegar a um acordo de conjunto.

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→ SIMULAÇÃO

É a reconstituição de uma situação concreta segundo um modelo. Os indivíduos em

situação de simulação desempenham papéis muito próximos dos que normalmente
assumem ou vêm a assumir no quotidiano.

OBJETIVOS

 Suscitar as reações perante a situação.

 Testar as capacidades dos indivíduos em presença de situações novas.

 Provocar a reflexão sobre as reações, ou sobre a ausência de reação,

atitudes, etc.

→ JOGOS DE PAPÉIS (“RÔLE PLAYING”) OU DRAMATIZAÇÃO

Consiste em pôr em cena várias pessoas com o mesmo problema defendendo cada uma
delas, o seu ponto de vista.

OBJETIVOS

 Consciencializar os participantes da existência de outros papéis sociais

diferentes dos seus.

 Desenvolver as suas capacidades de compreensão e adaptação.

 Preparar os participantes para a solução de problemas que surgirão

posteriormente.

Os papeis distribuídos aos participantes devem ser compatíveis com a posição que
ocupam.

→ ESTUDO DE CASOS (MÉTODOS DE HARWARD)

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Esta técnica foi criada na Universidade de Harward e foi muito difundida na Europa.
“Um caso” é uma situação concreta da vida real, que reclama uma resolução ou decisão.

“O caso” deve ser da competência dos participantes, que o estudarão depois de

previamente lhe serem proporcionados os dados necessários.

OBJETIVOS

 Criticar os dados, opiniões e hipóteses.

 Provocar o contato com o real e a consciencialização exata e ajustada de uma

situação.

 Descobrir novas perspetivas na apreciação dos problemas e de tomada de

decisão.

→ “IN-BASKET”

O formador fornece aos participantes um conjunto de documentos (cartas, relatórios,

notas, etc…) semelhantes às que poderia encontrar no cesto (basket) sobre a sua
secretária.

Depois de receber as instruções, o participante deverá resolver num curto espaço de

tempo, os problemas que tais documentos levantam.

No final realizam-se discussões em subgrupos e em sessão plenária para examinar os

diferentes problemas e as soluções propostas.

→ “GRAINSTORMING” (TEMPSTADE MENTAL)

O seu objetivo é essencialmente criativo e pretende levar o grupo a produzir de maneira

intensiva, ideias novas ou originais.

Pode ser apresentado ao grupo com as seguintes orientações:

PRECISAMOS DE IDEIAS NOVAS

1. A imaginação livre é bem recebida ainda que as ideias lhe pareçam absurdas.

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 2. Trata-se de produzir o máximo de ideias num mínimo de tempo.

PEDE-SE QUANTIDADE MAIS DO QUE QUALIDADE

3. A crítica e auto-crítica de uma ideia emitida, estão rigorosamente proibidas.

4. É necessário ouvir as ideias dos outros e a partir daí tentar fazer associações
livremente (“isto faz-me pensar em…”)

5. No final faz-se uma listagem de todas as ideias individuais e de grupo e

selecionam-se as mais originais.

→ DISCUSSÃO “EM PAINEL”

Trata-se de uma discussão entre grupos de especialistas de determinado assunto, com

um outro grupo, de não especialistas, embora possuindo elementos básicos que
permitam intervir na discussão.

Desnecessário será dizer que o formador é aquele que sabe utilizar com flexibilidade as
várias técnicas que tem ao seu dispor para atingir os fins fixados.

Deve ter-se em conta que não é a formação que está ao serviço das técnicas, mas estas
ao serviço daquelas.

→ GRUPO DE VERBALIZAÇÃO

Grupo de observação (GV-GO) – neste método, parte da turma forma um círculo central
(GV) para discutir um tema, enquanto os demais formam um círculo em volta para
observar (GO). O GO deve observar, se os conceitos empregues na discussão são
corretos, se os colegas estão a lidar bem com a matéria, se estão todos a participar, etc.

O Método Pedagógico

Podemos definir método como o modo consciente de proceder para alcançar um fim
definido. Um método de formação define um conjunto coerente de ações do formador
destinadas a fazer desenvolver nas pessoas a capacidade de aprender novas habilidades,

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obter novos conhecimentos e modificar atitudes a comportamentos. Implica ordenação
de meios e direção a um fim e consiste na aplicação coordenada de um conjunto de
técnicas e procedimentos.

Os métodos são denominados de expositivos, ativos, interrogativos e demonstrativos.

MÉTODO EXPOSITIVO
Neste método, a atividade dos alunos é recetiva, embora, não necessariamente passiva,
cabendo ao professor a apresentação dos conhecimentos e habilidades.

VANTAGENS
- Utilização para grande número de pessoas,
- Domínio da programação,
- Dá segurança ao formador porque lhe permite seguir um programa previamente
definido.
DESVANTAGENS
- Participação nula dos formandos,
- Falta de discussão,
- Distanciamento dos participantes e do formador,
- Transmite quantidades de matéria que por vezes é difícil de assimilar,
- Não dá possibilidade de controlar a eficácia da formação.

MÉTODO INTERROGATIVO
A forma mais típica deste método é a conversação didática, onde o professor através
dos conhecimentos e experiências que possui, leva os alunos a aproximarem-se
gradativamente da organização lógica dos conhecimentos e a dominar de elaboração
das ideias independentes. A forma mais usual de aplicação da conversação didática é a
pergunta.

VANTAGENS
- Disponibilidade de tempo,
- Permite o domínio da programação,
- Maior participação do que quando se usa o método expositivo.
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DESVANTAGENS
- Toda a iniciativa é do formador,
- O grupo acomoda-se facilmente,
- Não há dinâmica de grupo.
ESCOLHA E EFICIÊNCIA DOS MÉTODOS
Para uma escolha criteriosa dos métodos é necessário que o professor saiba qual a
finalidade da formação, isto é, qual a natureza do comportamento que quer comunicar
à pessoa que o recebe. Se isso não acontecer dificilmente será feita uma escolha
acertada dos métodos pedagógicos.
É importante, por isso, saber distinguir os diferentes tipos de comportamentos-
- NÍVEL DO SABER
Conjunto dos conhecimentos gerais ou especializados que é necessário possuir. Neste
caso, o professor, transmite determinados conhecimentos e o formando repete, imite,
lê, interpreta, até conseguir atingir os comportamentos que dele se esperam.
Visa:
Adquirir conhecimento e faz apelo à memorização e à compreensão.

- NÍVEL DO SABER FAZER

Domínio de instrumentos e métodos cuja utilização é necessária para um bom
desempenho profissional. É o ensino mais praticado nas empresas.
Incide:
- no campo da atividade manual

- NÍVEL DO SABER SER (ATITUDES)

Visa a modificação de atitudes e normalmente a formação só é eficaz a longo prazo.

EFICIÊNCIA DOS MÉTODOS PEDAGÓGICOS

Os métodos pedagógicos serão tanto mais eficazes quanto se verificarem as seguintes

condições:
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- Atividades
- Referencia a conhecimentos adquiridos
- Motivação

► Atividade
Aprende-se tanto mais quanto maior for a oportunidade para aplicar os conhecimentos
adquiridos. Quando só o formador tem um papel ativo e os formandos um papel passivo
o ensino não poderá ser eficaz.
Assim, um método pedagógico será tanto mais eficaz quanto mais suscita atividade dos
formandos e quanto mais essa atividade estiver integrada na própria formação.

► Referência A Conhecimentos Adquiridos

O formando incentiva-se tanto mais quanto ele próprio puder participar nas atividades:
- dialogando
- investigando
- confrontando as suas opiniões com a s dos outros elementos do grupo
- produzindo trabalhos

Daí que o formador não deva insistir em dividir os conhecimentos em compartimentos

estanques, sem ter em conta a experiência dos participantes.

- Motivação

O adulto em formação tem necessidades/motivações próprias que importa que o

formador seja capaz de realçar porque a formação só tem probabilidades de atingir o
seu objetivo se, quem a recebe tem desejo de aprender. Daí que quanto menor for esse
desejo de aprender, por parte dos formandos, maiores deverão ser os elementos de
motivação introduzidos pelo formador.

Para que a motivação seja possível deverá ser utilizada a própria realidade como fonte
de conhecimento confrontando-se a prática com elementos de interpretação e
informação que permitam levar a novos níveis de compreensão sem ser necessário fazer
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apelo à leitura de textos complicados. Neste caso o formador terá de ser capaz desse
confrontar com situações inéditas, devendo por isso estruturar a formação na base de
flexibilidade de modo, a que o produto do grupo seja adaptável às novas teorias e
práticas.

CRITÉRIOS PARA A ESCOLHA DOS MÉTODOS

O formador deverá ter presente que o mesmo método pode ser utilizado com bastante
eficácia nos diferentes tipos de comportamentos, não havendo por isso uma separação
bem definida. Na escolha dos métodos o formador deve ter presente dois requisitos:

- Compatibilidade
Nenhum método só por si responde a todos os objetivos de formação nem a todas as
situações de aprendizagem. Na escola dos métodos deve procurar-se que eles sejam
compatíveis com:
- As características dos formadores (estilo, experiência, formação de base, prática, etc.)
- O nível dos formandos
- A natureza dos objetivos (conhecimentos, aptidões, atitudes)
- A natureza da organização
- O equipamento e instalações disponíveis.

- Variedade
O formador que não domina diferentes métodos, terá muito menos probabilidades de
atingir eficazmente os seus objetivos.

- Opção
Cada método de formação tem vantagens e inconvenientes, daí que a escolha deva ter
em atenção:
- Os objetivos da formação
- O conteúdo
- A qualidade dos formadores

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- O tempo de que se dispõe
- O número e a capacidade dos formandos

MÉTODOS ORIENTADOS PARA A TRANSMISSÃO DO SABER

ENSINO EXPOSITIVO

Carateriza-se por um fluxo de informações num só sentido que saem do formador e se

dirigem aos formandos que na maior parte dos casos não passam de ouvintes.

PRINCIPAIS CARATERÍSTICAS

• Ou não suscita atividade ou se suscita é pouco significativa; o esforço despendido

pelos formandos não é muito grande.

• Nem sempre adaptado às circunstâncias dos intervenientes; muitas vezes está

concebido sob uma “ótica de conteúdo” (tema tratado) e não sob uma ótica da
“população” (público que se deseja atingir).

• Para ser eficaz exige uma prévia motivação dos formandos.

• Normalmente não é acompanhado de controlo ou pelo menos de um controlo

integrado no próprio ensino.

• O formador exerce a sua autoridade e de desta forma condiciona os formandos à

passividade.

ENSINO PARTICIPATIVO

Introduz uma relação entre quem ensina e quem recebe o ensino.

CARATERÍSTICAS

• Atividades dos participantes. Possibilidade de adotar o ensino à população.

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• Tendência para provocar maior motivação.

• A participação dos formandos permite ao formador uma maior possibilidade de

controlar a transmissão de informações.

• Necessidade de mais tempo para tratar os assuntos, mas a relação tempo/eficácia é

geralmente mais eficaz.
MÉTODO DE DESCOBERTA

O mias importante é a relação formando/crescimento. O papel do formador é o de

provocar esta relação.

Este método de um modo geral desenvolve uma grande atividade por parte do
formador e é bastante motivador, mas é muito difícil de ser aplicado na sua forma pura,
pois pressupõe que o resultado final não esteja definido, não se sabendo as conclusões
a que se pode chegar.

MÉTODOS ORIENTADOS PARA A TRANSMISSÃO DO SABER FAZER

O T.W.I.

O Training Within Industry foi criado nos Estados Unidos no início da segunda guerra
mundial. A sua origem está muito ligada a pesquisas feitas naquela época nos campos
da Psicologia e Sociologia Industrial. Utilizando o processo de aprender fazendo teve um
grande impacto na altura. Na Europa também foi difundido para proporcionar uma
formação acelerada ao pessoal não especializado.

- BASEIA-SE

Numa análise detalhada das tarefas, salientando-se os pontos-chave da sua execução.

- DESENVOLVIMENTO

O professor:

→ Apresenta a operação: mostra, subdivide e explica, salientando os ponto-chave.

→ Faz executar o trabalho, corrige os erros no momento em que são feitos e faz
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perguntas para verificar se tudo foi compreendido.

→ Controla e faz um acompanhamento do trabalho

- UTILIZA-SE

Essencialmente na formação rápida e eficaz de pessoas que executam tarefas manuais.

Método dos casos

Responde à preocupação de completar a formação com recurso a casos reais, para
ultrapassar dentro do possível, a falta de experiência dos participantes e manter um
bom nível de motivação.

- APRESENTAÇÃO
Faz-se a apresentação do caso, (texto, filme, etc…) desseguida faz-se um primeiro
estudo individual e discute-se em pequenos grupos, a elaboração de uma solução.
Finalmente os diferentes grupos reúnem-se expondo e discutindo as soluções
elaboradas.

- COMENTÁRIO
É eficaz para treinar o estudo de um programa complexo, pois permite fazer diferentes
ligações. Tem ainda a vantagem de desenvolver uma grande atividade. Adapta-se mal a
problemas de tipo sistemático, quando se dão todos os dados que conduzem a uma
solução indiscutível.

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Bibliografia

Adaptação do texto de António Mão de Ferro, Método e Técnicas Pedagógicas da

Coleção Formar Pedagogicamente (23) publicado pelo Instituto de Emprego e Formação
Profissional em 1993.

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