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110105-Aula Comportamento Organizacional
110105-Aula Comportamento Organizacional
110105-Aula Comportamento Organizacional
ORGANIZACIONAL
2019/2
Bibliografia Complementar
https://books.google.com.br/books?hl=pt-
BR&lr=&id=e4RnDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT5&dq=comportamento+organizaciona
l&ots=LNUINH-wxR&sig=1SgWFoZGlOK0Se6cN-
tQf5VBGA4#v=onepage&q=comportamento%20organizacional&f=false
Vídeo
• Toda empresa tem sua própria
cultura e estrutura organizacional.
Algumas influenciam o mundo
inteiro por sua ousadia e
inovação, criam tendências no
modo de gerir pessoas, buscar
resultados e se transformaram
em referências.
Aspectos visíveis
Estratégias
Objetivos
Políticas e procedimentos
Estrutura organizacional
Tecnologia
Aspectos invisíveis
Percepções
Atitudes
Normas grupais
Interações
Conflitos interpessoais e intergrupais
Níveis de análise do
comportamento
NÍVEIS DO CIÊNCIAS QUE OBJETO
COMPORTAMENTO COLABORARAM DE ESTUDO
Psicologia
Comportamento do indivíduo ao
Microorganizacional Pesquisa
trabalhar sozinho
Comportamental
Psicologia Social
Compreensão dos comportamentos das
Sociologia
Mesoorganizacional pessoas que trabalham em equipes e
Interacionista
grupos
Comunicação
Economia
Antropologia Cultural Compreensão do comportamento de
Macroorganizacional
Sociologia Estrutural empresas inteiras
Ciência Política
Níveis de análise do
comportamento
Organização Macroorganizacional
Grupo Mesorganizacional
Indivíduo Microorganizacional
Comportamento
microorganizacional
◼ Variáveis:
Diversidade e diferenças individuais /
Personalidade;
Percepção, decisão e criatividade;
Motivação e desempenho;
Satisfação no trabalho e estresse;
Habilidades e conhecimentos individuais;
Atitudes.
Comportamento
mesoorganizacional
◼ Variáveis:
Eficiência,motivação e qualidade no
planejamento do trabalho;
Interdependência e relações entre papéis /
Socialização;
Dinâmica de grupo e eficácia de equipe;
Liderança de grupos e organizações.
Comportamento
macroorganizacional
◼ Variáveis:
Poder, política e conflito;
Estrutura organizacional;
Tecnologia, ambiente de trabalho e desenho
organizacional;
Cultura, mudança e desenvolvimento
organizacional;
C.O. internacional.
O C.O. se preocupa com o estudo do que as
pessoas fazem nas organizações e de como este
comportamento afeta o desempenho das
empresa.
Absenteísmo;
Rotatividade;
Produtividade;
Desempenho;
Administração.
01. Defina o campo do
comportamento
organizacional. Que
tipos de comportamento
ele examina?
da questão
02. Quais são as três
áreas do
comportamento
organizacional? Que
tipos de problemas
organizacionais cada
área ajuda os gestores a
resolver?
da questão
OBJETIVOS
Motivação
Atitudes
Comportamento
Percepção
individual
Personalidade
Aprendizagem
Capacidade
PROCESSO DE PERCEPÇÃO
QUADRO DE REFERÊNCIA
Avaliação e COMPORTAMENTO
Observação
ESTÍMULO Interpretação
do Estímulo
da realidade
Distorções
perceptivas
ALGUMAS DISTORÇÕES PERCEPTIVAS
EMOÇÕES
FATOR HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES
Foco em
melhoria e
desenvolvimento
O que as
contínuo
organizações
esperam
das pessoas
Foco no
trabalho
participativo
em equipe
Ética e Comprometimento
responsabilidade Aprendizado e Talento,
e dedicação
crescimento habilidades e
profissional competências
Reconhecimento
e recompensas; Oportunidade
Um
salário, benefício de crescimento;
excelente educação e Participação
lugar para e incentivos
carreira nas
trabalhar decisões
Liberdade
e
autonomia
O que as
pessoas
esperam da
organização Apoio e
suporte;
liderança
renovadora
b) Ter coragem para assumir as decisões, principalmente quando for preciso agir
de forma impopular.
d) Ser íntegro. Trata-se de agir baseado nos seus princípios, mesmo que isto
provoque prejuízos em curto prazo.
e) Ser humilde. Ouvir as ideias dos outros, repartir o sucesso com a equipe e
reconhecer suas próprias falhas são algumas das ações práticas de alguém que
exerce a humildade.
AÇÕES QUE PODEM SER EMPREENDIDAS
PARA CRIAR UM AMBIENTE ÉTICO NA
ORGANIZAÇÃO
2019/2