Manual GESTÃO ESTRATÉGICA (Reparado)
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Rosalina Machado
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Índice
4. Oportunidades e Ameaças..............................................................................10
Por outro lado, buscam-se as alterações significativas que tenham ocorrido no domínio
das tecnologias (produtivas, informáticas, etc.) que podem influenciar, positiva ou
negativamente, o sector.
Variável Tecnológica
O desenvolvimento extremamente rápido das tecnologias que são colocadas à
disposição das Empresas tem reflexos na organização e gestão empresarial. A
envolvente tecnológica impulsiona novas formas de relacionamento das empresas
com os seus Clientes e implica que estas procurem inovar constantemente nas
suas formas de atuação, fator decisivo para a sua sobrevivência e
desenvolvimento. 5
Variável Institucional
O conhecimento de todas as regras, leis e regulamentos dos países ou
comunidades económicas onde a empresa opera, são aspetos que as empresas
devem conhecer com exatidão quando estão a planear o seu desenvolvimento.
Por exemplo: um órgão governamental irá adotar uma atitude rigorosa ou
tolerante em relação à gestão de uma empresa com a qual está a lidar? As leis
«anti-trust» serão aplicadas rigidamente ou serão ignoradas? A política do
governo irá inibir ou encorajar a liberdade de ação da administração?
Variável Económica
Os indicadores económicos comuns que medem o rendimento nacional (como o
produto nacional, a poupança, os investimentos, os preços, os salários, a
produtividade, o emprego, as atividades governamentais e as transações
internacionais) influenciam fortemente a atividade empresarial.
Variável Social
Os fatores relacionados com a demografia, o estilo de vida e os valores sociais,
influenciam a atividade da empresa. Por exemplo, mudanças no estilo de vida, que
incluem a tendência para uma educação melhor (cada vez mais pessoas
completam o secundário e vão para a universidade), carros menores,
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Variável Cultural
A história, as tradições, as crenças e os valores que estão enraizados na sociedade
são determinantes não só na forma como as pessoas se posicionam perante os
produtos/serviços que lhe são colocados à disposição como, também, na forma
como encaram o seu próprio desenvolvimento pessoal e profissional e o seu 6
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• Concorrência inter-produtos/serviços;
• Concorrência inter-segmentos;
• Concorrência genérica.
4. Oportunidades e Ameaças
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Neste sentido, a análise efetuada revela-se fundamental na medida em que vai permitir
comparar os recursos e capacidades da empresa com as oportunidades e ameaças do
meio envolvente; determinar os fatores de sucesso da empresa, ponderando os pontos
fortes em que baseia a sua estratégia e as fraquezas que deve procurar superar; e
comparar as forças e fraquezas da empresa com as dos concorrentes por forma a
identificar os recursos de que deve dispor e as medidas que deve implementar para obter
vantagens competitivas.
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FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA
Cada empresa decidirá que estratégia básica irá seguir de acordo com o tipo de vantagem
competitiva que possui, como irá crescer e, finalmente que estratégia competitiva irá
adotar.
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Estratégicas Básicas
Segundo Porter, no seu livro Estratégia Competitiva, existem três grandes estratégias
básicas para tornar uma empresa mais competitiva: 14
Diferenciação:
É uma estratégia que procura tornar uma empresa mais competitiva através do
desenvolvimento de um produto que o cliente perceba como diferente dos produtos
oferecidos pelos concorrentes. Os produtos podem ser oferecidos aos consumidores
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Focalização:
É uma estratégia que procura tornar uma empresa mais competitiva concentrando-se
num consumidor particular e específico. Editores de revistas geralmente utilizam uma
estratégia focalizadora para oferecer os seus produtos a clientes específicos. Os produtos
diet ou light focalizam o consumidor preocupado com a saúde e a estética. 15
Estratégias de Crescimento
Crescimento intensivo:
A empresa pode crescer no seio do mercado de referência em que atua, usando uma
Estratégia de Penetração (aumentar as vendas dos produtos atuais nos mercados
existentes); Estratégia de desenvolvimento do produto (aumentar as vendas nos
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Crescimento integrado:
A empresa pode crescer no seio do sector, por meio de uma integração em sentido
ascendente, descendente ou horizontal.
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Crescimento diversificado:
A empresa cresce, apoiando-se nas oportunidades situadas fora do seu campo de
atividade habitual: diversificação concêntrica e diversificação pura.
Estratégias Competitivas
Tomando como ponto de referência a sua quota de mercado, uma empresa pode eleger
entre quatro tipos de estratégias competitivas:
Estratégias de Líder:
Assumir uma posição de liderança no mercado, em termos de quota de mercado,
inovação, etc.;
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Estratégias de Desafiador:
Oposição ou ataque direto ao líder/concorrente;
Estratégias de Seguidor:
Seguir o líder;
Estratégias de Especialista: 17
NOTA!
A gestão estratégica de uma empresa é a base de toda a sua ação futura. Permite-nos
analisar, pensar, decidir o caminho a seguir e os grandes objetivos a atingir.
Permite ainda calendarizar as ações a desenvolver no âmbito do planeamento
estratégico.
Uma outra questão a resolver: não basta planear, é importante controlar o cumprimento
das diretrizes tomadas e, ao mesmo tempo, ter a flexibilidade organizacional necessária
para modificar o rumo da empresa se algo de inesperado acontecer no mercado.
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Exercício Prático
No âmbito da reflexão estratégica necessária e tomando por referência o/a empresa
________________________________, pondere sobre quais os principais objetivos para
empresa nos próximos 2 a 4 anos.
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A Análise SWOT permite uma análise ao mesmo tempo externa e interna da empresa.
Refletindo sobre a empresa, preencha:
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