O documento discute o estresse entre profissionais de enfermagem em um hospital. Um levantamento identificou altos níveis de estresse devido a fatores como dupla jornada de trabalho, sobrecarga e falta de apoio. O documento propõe estratégias como relaxamento e apoio psicológico para reduzir o estresse e melhorar a saúde dos profissionais.
O documento discute o estresse entre profissionais de enfermagem em um hospital. Um levantamento identificou altos níveis de estresse devido a fatores como dupla jornada de trabalho, sobrecarga e falta de apoio. O documento propõe estratégias como relaxamento e apoio psicológico para reduzir o estresse e melhorar a saúde dos profissionais.
O documento discute o estresse entre profissionais de enfermagem em um hospital. Um levantamento identificou altos níveis de estresse devido a fatores como dupla jornada de trabalho, sobrecarga e falta de apoio. O documento propõe estratégias como relaxamento e apoio psicológico para reduzir o estresse e melhorar a saúde dos profissionais.
O documento discute o estresse entre profissionais de enfermagem em um hospital. Um levantamento identificou altos níveis de estresse devido a fatores como dupla jornada de trabalho, sobrecarga e falta de apoio. O documento propõe estratégias como relaxamento e apoio psicológico para reduzir o estresse e melhorar a saúde dos profissionais.
Baixe no formato DOCX, PDF, TXT ou leia online no Scribd
Fazer download em docx, pdf ou txt
Você está na página 1de 8
UNIVERSIDADE ANHANGUERA- UNIDERP
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTO HOSPITALAR
EPIDEMIOLOGIA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
JESSIKA KALUANA BARBOSA DA SILVA RA: 8929140050
Plano de Ao
Prof. Me. Carlos Alberto Martinez de Moraes
SOBRADINHO/DF 2014
JESSIKA KALUANA BARBOSA DA SILVA RA: 8929140050
Plano de Ao
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Gesto Pblica da Universidade Anhanguera - Uniderp polo Sobradinho-DF, como requisito para a obteno de conhecimento e atribuio de nota da Atividade Avaliativa. Sob a orientao do Prof. Me. Carlos Alberto Martinez de Moraes.
SOBRADINHO/DF 2014
INTRODUO
O trabalho uma das fontes de satisfao nas diversas necessidades humanas, como a auto-realizao, sobrevivncia e manuteno de relaes interpessoais. Entretanto, pode ser fonte de adoecimento, quando possui fatores de risco para a sade e o trabalhador noconsegue se proteger destes riscos. So vrios os fatores de risco fsicos, biolgicos, qumicos e psicolgicos que podem causar doenas ocupacionais, sendo uma delas o estresse, entendido como os sintomas produzidos pelo organismo em resposta tenso crescente, sendo tambm uma combinao de sensaes fsicas, mentais e emocionais que resultam das presses, preocupaes, ansiedade e emoes. Atualmente no Brasil as empresas cada vez mais pensam em melhorar as condies fsicas no sentido de reduzir os riscos de patologias decorrentes do estresse no ambiente de trabalho. Em aspectos sociais o bem estar psicolgico, a sade mental e a integridade moral dos trabalhadores tambm so trabalhados no ambiente organizacional da empresa. Desta forma tanto o colaborador quanto a qualidade dos pordutos e/ou servios da empresa devem trabalhar as suas preocupaes visando a melhoria do comportamento e desenvolvimento dos indivduos e a qualidade so critrios imprescindveis na gesto de pessoas, como higiene, segurana e medicina no trabalho.
DESENVOLVIMENTO
A direo de um hospital de mdio porte props ao Gestor Hospitalar um Levantamento dos potenciais problemas de sade identificados nos profissionais prestadores de assistncia nos diversos setores da instituio com objetivo de identific-los para estabelecer um Plano de Ao com prioridades na alocao de recursos humanos, resultando na melhoria do comportamento e desenvolvimento profissional no ambiente organizacional da instituio diante dos processos de mudanas, resultando em impactos na qualidade da assistncia oferecida aos usurios. Com isso foi realizado um levantamento no setor hospitalar de enfermagem, analisando o estresse, conhecido como o mal-do-sculo, faz parte da vida de todo ser humano, em diferentes propores. As constantes mudanas da vida moderna exigem do indivduo uma adaptao fsica, mental e social. Analisando as situaes estressoras as quais a enfermagem est exposta avaliando a gravidade do estresse, classificando as situaes como no estresse e estresse; e classificar as situaes de acordo com a intensidade do estresse com o dia-a-dia do trabalho de enfermagem. Na enfermagem o estresse excessivo prejudicial sade, levando s diversas patologias, podendo levar morte. O estresse pode afetar tanto o sistema imunolgico como o nervoso e o endcrino, causando assim uma diversidade de sintomas. Os sintomas so classificados em fsicos (tremor, sudorese, fadiga, taquicardia, hipertenso arterial, dispnia, dispepsia, ranger os dentes, entre outros) e psicolgicos (insnia, dificuldade de concentrao, ansiedade, lapsos de memria, apatia, impacincia, desmotivao, desinteresse e aumento do consumo de tabaco e lcool), podendo levar a uma queda na produtividade no trabalho. Com esses sintomas os funcionrios passam cada dia mais a entregar atestados e consequentemente o afastamento da organizao gerando assim m qualidade no servio e a empresa precisa se organizar no sentido de fazer campanhas de preveno aos colaboradores. Algumas situaes como baixa remunerao, a falta de estabilidade no emprego entre enfermeiros e submisso entre enfermeiros e tcnicos causam o mximo de estresse , alm da sobrecarga no trabalho, funo exercida, auto-controle diante do sofrimento alheio, fatores institucionais e burocracia foram geradoras estresse. Os enfermeiros que possuem mais de uma atividade laboral apresentaram um nmero maior de sinais e sintomas relacionados ao estresse do que os que possuem apenas um vnculo
empregatcio. Entres estes sintomas, destacam-se dores de cabea, irritabilidade, impacincia, ansiedade e fadiga, inferindo relao com estresse. A dupla jornada de trabalho vivenciada por grande parte destes profissionais reduz o tempo que deveria ser dispensado ao lazer e ao auto cuidado, reforando o cansao e gerando o estresse. Sabemos que dentro de um hospital, as presses vividas pelos profissionais da sade no seu dia a dia so intensas, acarretando com isso, srios problemas de ordem comportamental, onde a organizao deve buscar proposta que viabilizem a diminuio do estresse, enfrentada por esses profissionais que nela atuam. Sendo a rea da enfermagem sempre a mais afetada, por lidar diretamente com as situaes mais diversas dentro de uma instituio hospitalar. Nossos estudos comprovam que o burnout est diretamente ligado atividade profissional. Caso no sejam implementadas estratgias de enfrentamento do estresse nas unidades componentes do sistema de sade do nosso Estado, a populao em geral ser prejudicada pois haver queda na produtividade e no desempenho desses trabalhadores. Para que esta categoria profissional no desenvolva o estresse ocupacional preciso que sejam implementadas estratgias de enfrentamento, que so os mecanismos de coping, tanto de ordem individual como prticas de relaxamento, exerccios fsicos regulares, dietas equilibradas, lazer, atividades em grupo, quanto organizacional, promoo de ambientes relaxantes, interaes interpessoais saudveis, condies de trabalho adequadas, dentre outros. imprescindvel que o profissional esteja mais atento sua prpria sade. Como eles so responsveis pela sade e, muitas vezes, pela vida ou morte de um paciente acata uma atitude de desvalorizao com a prpria sade. urgente que se possibilite ao profissional, maneiras que favoream essa conscientizao para que ele prprio possa se perceber doente ou sadio no que se refere ao stress ocupacional e, posteriormente, sndrome de burnout. Com estas estratgias, oorganismo ser capaz de enfrentar as presses co-tidianas sem desenvolver estresse ocupacional. Sendo assim, na pesquisa bibliogrfica feita para este estudo, percebemos que so muitos os enfermeiros que desenvolvem o estresse ocupacional e como so escassas as pesquisas relacionadas a esta temtica, recomendamos continuao dos estudos com esta abordagem. A Enfermagem uma profisso rdua e para vivncia l necessria uma devoo to exclusiva, um preparo to rigoroso, que em diversos momentos durante a graduao e posteriormente durante o efetivo exerccio da profisso haver questionamentos, cabe a uma
eficiente gesto dos recursos humanos em enfermagem, nas unidades de sade, algumas medidas que propiciem condies de trabalho atrativas e gratificantes aos enfermeiros; assegurando assim uma utilizao apropriada dos profissionais de enfermagem; Reconhecendo a real necessidade do contnuo aperfeioamento para o desenvolvimento da carreira e estabelecer um programa de aconselhamento psicolgico, tendo em vista o desenvolvimento pessoal, interpessoal e de carreira desse profissionais.
CONCLUSO
Constatou-se que todos os profissionais de enfermagem quando indagados sobre sinais e sintomas de estresse apresentaram respostas parecidas com as contidas na literatura, principalmente, quando associavam a dupla jornada de trabalho, como o caso descrito neste estudo. A relao entre estresse e jornada de trabalho, percebeu-se que os profissionais que possuem maior jornada de trabalho apresentam uma maior quantidade de sinais e sintomas de estresse. Acredita-se que as atividades desenvolvidas pelos profissionais em seu ambiente de trabalho contribuem para a presena de estresse, o que leva refletir sobre a importncia de se desenvolver na instituio aes que minimizem os sinais e sintomas, atravs de um servio de sade interdisciplinar que possa assistir o trabalhador para que no haja prejuzo de sua sade e nem o comprometimento de suas atividades laborais. A enfermagem uma profisso que lida, principalmente, com o sofrimento humano, e o sofrimento do profissional pode tornar um agravante sade do trabalhador da rea. Diante da pesquisa realizada, foi possvel identificar as situaes decorrentes da profisso que podem causar estresse nos profissionais de acordo com a intensidade deste estresse o que pode favorecer a implementao de aes preventivas. Atravs do trabalho realizado, foi constatado que a enfermagem est exposta s situaes e eventos estressantes que so inerentes sua profisso, independente da categoria ou nvel hierrquico que ocupa. Os auxiliares de enfermagem fazem parte da categoria que se coloca no mais baixo nvel hierrquico, alm de desempenhar funes no to agradveis a todos. No entanto, consideraram as situaes relacionadas submisso a mdicos e equipe de enfermagem geradoras de pouco estresse. Cabe destacar que em relao baixa remunerao, tais profissionais se dividiram entre o pouco estresse e o mximo estresse. Aparentemente, no houve diferenas muito significativas relacionadas escolaridade ou tempo de atividade profissional. importante conhecer os fatores geradores de estresse, bem como seu nvel gerador, para possibilitar a preveno deste mal, tanto para o profissional quanto para a instituio.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
A Epidemiologia na Avaliao dos Servios de Sade: A Discusso da Qualidade. Disponvel em: <http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0104-12901995000100023&script=sci_arttext>. Acesso em: 28. Fev. 2014.
Administrar e humanizar no hospital. Disponvel em: <http://www.facevv.edu.br/Revista/01/ADMINISTRAR%20E%20HUMANIZAR%20NO %20HOSPITAL.pdf> Acesso em: 28. Fev. 2014.
AYRES, J. R. de C. M. Epidemiologia, Promoo da Sade e o Paradoxo de Risco. Disponvel em: <http://www.scielo.br/pdf/rbepid/v5s1/05.pdf>. Acesso em: 03. Mar. 2014.
Comportamento Organizacional para Administrao de Servios de Sade.Disponvel em: <http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0034-75901983000100007&script=sci_arttext> Acesso em: 28. Fev. 2014.
CARAVANTES, Geraldo R. Comportamento Organizacional. 1 ed. Porto Alegre: ICDEP, 2008.
MEDRONHO, Roberto. A. Epidemiologia. 2 ed. So Paulo: Atheneu, 2009.
OLIVEIRA-CASTRO, G. A.; PILATI, R.; BORGES-ANDRADE, J. E. Percepo de Suporte Organizacional: Desenvolvimento e Validao de um Questionrio. Disponvel em: <http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1415-65551999000200003&script=sci_arttext>. Acesso em: 03. Mar. 2014. Servios de Sade: Epidemiologia, Pesquisa e Avaliao. Disponvel em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102- 11X2004000800027&lng=pt> Acesso em: 28. Fev. 2014.