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Estudo Sobre Coca-Cola
Estudo Sobre Coca-Cola
Estudo Sobre Coca-Cola
A linha do tempo
1894
No dia 12 de maro o produto comercializado pela primeira vez
em garrafa quando o comerciante Joseph Biedenharn, da cidade de
Vicksburg, estado americano do Mississippi, impressionado com a
incrvel procura pelo refrigerante, instalou uma mquina de
engarrafamento em seu estabelecimento.
1902
O refrigerante passou a ser vendido em garrafas com tampa
coroa, at ento, era comercializado em garrafas com tampa de
rolha.
1923
Introduo da embalagem six-pack, contendo seis garrafas do
produto, que tinha como objetivo de encorajar as pessoas a
consumirem mais COCA-COLA em suas casas, alm claro de
facilitar o transporte.
1929
Lanamento de uma caixa de metal que conservava a COCACOLA gelada nos pontos de vendas, chamada de open-top
cooler.
1955
A COCA-COLA vendida pela primeira vez em lata de alumnio.
1960
A embalagem de lata foi introduzida oficialmente no mercado com
grande sucesso.
1964
Introduo da primeira lata com anel para abertura superior.
1982
Lanamento da DIET COKE que, em apenas dois anos, tornou-se
a bebida de baixa caloria mais conhecida do mundo e a segunda de
maior sucesso depois da prpria COCA-COLA. O produto, tambm
conhecido como COCA-COLA LIGHT, est disponvel em mais de
150 pases ao redor do mundo.
1983
Lanamento da CAFFEINE FREE COCA-COLA, a verso sem
cafena do tradicional refrigerante. A verso DIET tambm foi
lanada neste ano e atualmente comercializada em mais de 25
pases ao redor do mundo.
1985
Lanamento da CHERRY COKE, refrigerante de cola com sabor
de cereja. O novo produto era a terceira extenso da marca COCACOLA e o primeiro com sabor. Atualmente pode ser encontrado em
restaurantes, farmcias e supermercados de aproximadamente 22
A ideia era criar uma garrafa nica e especial, que pudesse ser
instantaneamente reconhecida at mesmo no escuro. O conceito da
garrafa foi proposto em 1913 e patenteado no United States Patent
Office em 16 de novembro de 1915. A estreia oficial da famosa
garrafa ocorreu no ano seguinte, com algumas pequenas
modificaes, na cidade de Terre Haute, estado de Indiana. E
devido s suas curvas foi apelidada de Mae West, famosa atriz de
cinema, conhecida na poca por sua sensualidade e curvas
insinuantes. A partir de ento, a garrafa foi reverenciada por
designers em todo mundo. O sucesso foi tamanho, que j em 1928,
o volume de COCA-COLA vendido em garrafa ultrapassou pela
primeira vez o volume comercializado em estabelecimentos
conhecidos como fontes de soda. Em 1950 a garrafa transformouse em celebridade sendo o primeiro produto a aparecer na capa da
prestigiosa revista TIME. Entre 1951 e 1960, a garrafa passou a ser
protegida pela Lei de Direitos Comuns como um smbolo de
identificao da COCA-COLA. Nesta dcada os consumidores
estavam bebendo o produto em maior volume. A COCA-COLA
lanou ento, em 1955, verses maiores (de 284 ml, 340 ml, 454 ml
e 738 ml) da garrafa original, que continha apenas 237 mililitros. Em
1960, o U.S. Patent and Trademark Office concedeu garrafa o
status legal de Marca Registrada, uma honra conferida a poucas
embalagens na histria. Esta dcada foi marcada pela necessidade
de convenincia. Garrafas de vidro no retornveis de 284 ml, 340
ml e 454 ml ingressaram na linha de produo.
O refrigerante do futuro?
Depois de cinco anos de desenvolvimento e pesquisas, em 2009 a
empresa pode ter lanado oficialmente o futuro do refrigerante.
Trata-se da COCA-COLA FREESTYLE, uma moderna e avanada
mquina de venda automtica, com design assinado pelos
projetistas da Ferrari, que permite ao consumidor misturar 125 tipos
de refrigerantes para criar sua prpria bebida. Imagine um
refrigerante que tenha Coca-Cola Diet, suco de maa, ch verde,
um pouco de Cherry Coke, com um toque de Sprite e uma pitada de
Fanta. Para fazer o pedido, basta escolher os sabores em uma tela
sensvel ao toque. A mquina conectada a internet, permitindo
assim que informaes como as preferncias do consumidor em
determinados horrios e locais e a necessidade de novos
carregamentos de ingredientes sejam enviadas mais facilmente
empresa. Alm disso, a mquina prope ainda outra novidade: a
mistura do refrigerante no copo. Em geral, uma mquina de
refrigerante comum combina gua gasosa com xarope de sabor em
uma cmara especial e expele o produto acabado pelo bocal. Como
O erro do sculo
Exatamente no dia 23 de abril de 1985, a COCA-COLA, ento
presidida por Roberto Goizueta, um cubano naturalizado americano,
cometeu o maior erro de marketing do sculo ao fazer o
impensvel: alterar a frmula original de seu refrigerante. Em uma
tentativa gananciosa de recuperar participao de mercado que
havia perdido para a rival Pepsi-Cola, a empresa colocou em
produo o refrigerante com uma nova frmula, de gosto mais doce
e suave, que passou a ser conhecida como NEW COKE. Nos testes
com grupos de consumidores, todos os aspectos do novo produto
foram aprovados quase que por unanimidade. Mas na vida real no
foi bem assim, afinal a empresa no levou em conta a
personalidade dos consumidores e os hbitos de consumo. A
empresa anunciou o novo sabor com uma verdadeira festa de
propaganda e publicidade. A princpio, em meio fanfarra de
A frmula secreta
A frmula exata da COCA-COLA talvez o segredo comercial mais
bem guardado do planeta. E tambm uma das grandes estratgias
de marketing da marca, pois acabou se tornando uma lenda. Em
1919, quando Ernest Woodruff e um grupo de investidores
adquiriram a empresa, pela primeira vez a frmula foi escrita em um
documento que foi guardado em uma caixa-forte no Guaranty Bank,
A lata azul
Acredite isso REAL. Trata-se da lata da COCA-COLA na cor azul,
uma edio especial e nica para o Festival de Parintins, realizado
no Amazonas. O festival folclrico, que s perde em tamanho para o
Carnaval, acontece todo fim de junho onde Caprichoso
(representando pela cor azul) e Garantido (representado pelo
vermelho) se enfrentam para ver quem o melhor bumba, diante de
100.000 visitantes. De alguns anos pra c, a festa folclrica tomou
propores internacionais e grandes empresas comearam a
patrocinar o evento, entre elas a COCA-COLA, que est presente
no festival desde 1995. Porm, a marca avermelhada de Atlanta
encontrou um problema srio durante as comemoraes do festival:
os seguidores do Caprichoso no consumiam o refrigerante em
virtude da cor vermelha, que em suas cabeas dava total conotao
a turma do Garantido. Isso comeou causar problemas para a
A marca na moda
As
colees
da COCA-COLA
JEANS (antes
conhecida
como Coca-Cola Clothing), resultado de um licenciamento feito em
2004 da marca COCA-COLA para o grupo AMC Txtil (o maior no
segmento de moda na Amrica Latina e proprietrio de marcas
famosas como a Colcci), so direcionadas para um pblico jovem e
moderno, com peas criativas e completamente diferentes do usual,
j que todas so inspiradas no universo da marca mais conhecida
do mundo e a silhueta da inconfundvel garrafinha, estampada em
formas inditas e coloridas. So camisetas e blusinhas em malha,
mini-saias, jaquetas e calas em jeans estonados e customizados,
misturados a acessrios como bons, bolsas e cintos, tudo com um
toque moderno e diferente. Em 2008 a marca desfilou, pela primeira
vez, sua nova coleo no Fashion Rio. Neste mesmo ano lanou
sua primeira campanha publicitria no mercado. Todos os
lanamentos da grife so pr-aprovados pela COCA-COLA de
Atlanta. Atualmente as colees so comercializadas em mais de
760 lojas multimarcas no Brasil, alm de 8 lojas prprias. Alm
disso, a empresa licencia a marca para uma linha de calados
batizada de COCA-COLA SHOES, composta por tnis, abotinados,
sapatilhas e sandlias desenvolvidos seguindo as principais
tendncias de mercado, incluindo tambm uma linha sustentvel,
feita com produtos reciclados e reciclveis, que no prejudicam o
meio ambiente.
O museu
S falta a Disney inventar seu prprio refrigerante, porque a COCACOLA j criou seu prprio parque temtico. O World of Coca-Cola,
inaugurado oficialmente no dia 24 de maio de 2007 na cidade de
Atlanta, onde se localizada a sede mundial da empresa, uma
mistura de museu interativo e parque temtico que celebra a
criatividade, a inovao e os bons momentos da marca mais
conhecida do mundo. A palavra NEW foi utilizada inicialmente no
nome, pois havia outro museu da marca, inaugurado em 1991, bem
mais modesto, tanto em tamanho quanto em acervo, que fechou as
A evoluo visual
O primeiro logotipo da COCA-COLA, que data de 1886, era escrito
em letras retas. Ele apareceu pela primeira vez em um anncio no
jornal Atlanta Journal Constitution. Foi somente em meados de 1887
que o famoso logotipo da marca, criado por Frank Mason Robinson,
contador e scio da empresa, surgiu oficialmente. Nos anos
seguintes esse logotipo teve pequenas variaes de acordo com
suas aplicaes. Na dcada de 1940, o logotipo ganhou letras mais
finas, muito semelhante as atuais.
Os slogans
A primeira propaganda veiculada no The Atlanta Journal, trs
semanas aps o produto ser inventado, anunciava: COCA-COLA.
Deliciosa! Refrescante! Fantstica! Revigorante! O Novo
Refrigerante Gaseificado contendo as propriedades da maravilhosa
planta, a Coca, e a famosa noz, a Cola. Depois foram criados mais
de 30 slogans, alguns inesquecveis:
1886: Drink Coca-Cola.
1904: Delicious and Refreshing.
1905: Coca-Cola Revives and Sustains.
1911: Real satisfaction in every glass.
1923: Enjoy life.
1924: Refresh Yourself.
1926: It Had to Be Good to Get Where It Is.
1927: Around the Corner from Everywhere.
1929: The Pause that Refreshes.
1932: Ice Cold Sunshine.
1938: The Best Friend Thirst Ever Had.
1939: Thirst Asks Nothing More.
1942: The Only Thing Like Coca-Cola is Coca-Cola Itself.
1948: Where Theres Coke Theres Hospitality.
1949: Along the Highway to Anywhere.
1952: What You Want is a Coke.
1956: Coca-Cola, Making Good Things Taste Better.
1957: Sign of Good Taste.
que
(1977), Coca-Cola
isso
a (1982), Emoo
pra
valer (1989),Sempre
Coca-Cola (1993), Gostoso
Dados corporativos
Origem: Estados Unidos
Lanamento: 8 de maio de 1886
Inventor: Dr. John Stith Pemberton
Sede mundial: Atlanta, Gergia
Proprietrio da marca: The Coca-Cola Company
Capital aberto: No
Chairman & CEO: Muhtar Kent
Faturamento: US$ 20 bilhes (estimado)
Lucro: No divulgado
Valor da marca: US$ 79.213 bilhes (2013)
Presena global: 206 pases
Presena no Brasil: Sim
Maiores mercados: Estados Unidos, Mxico, China e Brasil
Funcionrios: 130.600 (The Coca-Cola Company)
Segmento: Refrigerantes de cola
Principais produtos: Coca-Cola, Diet Coke, Coca-Cola Zero e
Cherry Coke
Concorrentes diretos: Pepsi-Cola, RC Cola e Afri-Cola
cones: A cor vermelha, garrafa Contour, palavra Coke e a
onda
Slogan: Life Begins Here.
Website: www.coca-cola.com.br
O valor
J embalada por um novo slogan Emoo pra valer, a COCACOLA no parou de surpreender seus consumidores. Iniciou a
dcada de 1990 lanando no mercado a famosa BIG COKE (dois
litros) e a embalagem 1.25 litros. Em junho de 1990 a marca lanou
a lata de alumnio 100% reciclvel para toda sua linha de produtos.
Mas a determinao de atender sempre melhor aos consumidores
avanou ainda mais. Pouco tempo depois, chegava ao mercado a
maior revoluo em termos de embalagem dos ltimos 50 anos: a
Superfamlia, garrafa plstica retornvel de 1.5 litros que, alm de
prtica, atendia s exigncias da legislao internacional de
proteo ambiental. O Brasil saiu na frente, sendo o terceiro pas do
mundo a adotar essa embalagem, aps a Alemanha e a Holanda.
A marca no mundo
Hoje, mais de 900 milhes de garrafas ou 1.7 bilhes de copos do
refrigerante so vendidos diariamente em mais de 200 pases,
gerando faturamento superior a US$ 20 bilhes (inclui apenas a
marca COCA-COLA e suas extenses). Somente nos Estados
Unidos so vendidas cerca de 40 mil latinhas e garrafas de COCACOLA por segundo. O Brasil representa o quarto maior volume de
vendas para a marca avermelhada de Atlanta, atrs somente dos
Estados Unidos, Mxico e China. A COCA-COLA a bebida mais
vendida na maioria dos pases, mas no em todos. Lugares como a
Esccia, onde a bebida local, Irn Bru, a lder em vendas; na
Argentina onde a rival Pepsi tem a liderana; e em Qubec e Ilha do
Prncipe Eduardo, no Canad, onde a Pepsi tambm lder do
mercado; fogem dessa regra. A COCA-COLA tambm menos
popular em pases do Oriente Mdio e sia, como nos territrios
palestinos e na ndia, em grande parte devido ao sentimento
antiocidental. Alm disso, no vendida em Cuba, na Birmnia e na
Coria do Norte por razes polticas.
Voc sabia?
Em 1998, um estudo realizado no Reino Unido revelou que as
pessoas confiavam mais na marca COCA-COLA do que na Famlia
Real.
Em 1985, a COCA-COLA se tornou o primeiro refrigerante
consumido no espao, quando os astronautas da estao espacial
Challenger beberam o produto.
As fontes: as informaes foram retiradas e compiladas do site
oficial da empresa (em vrias lnguas), revistas (Fortune, Forbes,
Newsweek, BusinessWeek, Isto Dinheiro, poca Negcios e
Exame), jornais (Valor Econmico e Meio Mensagem), sites
especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Mundo
Marketing), Wikipedia (informaes devidamente checadas) e sites
financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).