Infelizmente os Cassinos que a guru indica são todos golpistas, entrei em 4 Cassinos, nos 4 eu obtive lucro, porém não pagaram, disseram que demoraria dias para confirmar o saque, fora que me pediram um monte de documentos que ao meu modo de ver é invasão de privacidade, acredito que não voltou a apostar em nenhum outro cassino que esse site indica.
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões.
Leia as opiniões dos outros
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Então foram as respostas, foi as perguntas ao que deram o prublema, nos casinos, esperar até o caso seja totalmente resolvido!
Está foi a minha primeira vez experiência assim, num casino que tive dificuldades em reactivar a conta sem ter feito algo de mal.
Assim, foi o CASINO-GURU foi a minha mais valia para com eles me ajudarem neste caso que estava impossível de resolver. MAS NO FINAL FOI TUDO EXCLARECIDO i RESOLVIDO.
5****** PARABÉNS 🙏 ÁMEN
espero que aceitem em português que é meu idioma, então adoro o guru casino não vi outro igual ou melhor, parabens aos idealizadores espero que continuem com esse trabalho muito significante quanto o intertenimento.
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
At Casino Guru, we are committed to promoting transparency and fairness in the online gambling industry. Our services are completely free for players, and we never request any fees, payments, or access to players' accounts or passwords. Our team works tirelessly to provide accurate and unbiased reviews of online casinos, helping players make informed decisions about where to play. Our extensive database covers everything from game selection and bonuses to payment methods and customer service. We also manage the Complaints Resolution Center, where we assist players in resolving disputes with online casinos. By acting as a mediator, we strive to ensure fair outcomes and hold casinos accountable to high standards of integrity. In addition to resolving disputes, we are passionate about educating players on responsible gambling. Our detailed guides and resources empower players to gamble safely and responsibly. Our mission is to be a trusted resource for the global gambling community, promoting a safer and more transparent online gambling environment.
Informações de contacto
Estados Unidos da América
- casino.guru
Agradecido por ter sido ajudado a 100%
Então foram as respostas, foi as perguntas ao que deram o prublema, nos casinos, esperar até o caso seja totalmente resolvido!
Está foi a minha primeira vez experiência assim, num casino que tive dificuldades em reactivar a conta sem ter feito algo de mal.
Assim, foi o CASINO-GURU foi a minha mais valia para com eles me ajudarem neste caso que estava impossível de resolver. MAS NO FINAL FOI TUDO EXCLARECIDO i RESOLVIDO.
5****** PARABÉNS 🙏 ÁMEN
Data da experiência: 10 de fevereiro de 2025
Resposta da Casino Guru
Olá Carlos,
Muito obrigado pela sua maravilhosa avaliação! Estamos muito felizes em saber que conseguimos ajudá-lo a resolver o problema com a sua conta. Entendemos como pode ser frustrante enfrentar o bloqueio de conta sem ter feito nada de errado, e estamos contentes por termos conseguido esclarecer tudo para você.
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É ótimo saber que, graças ao nosso apoio, a situação foi completamente resolvida e que agora você tem uma compreensão melhor das regras do cassino. A sua satisfação significa muito para nós, e agradecemos a sua confiança no Casino.Guru.
Se precisar de assistência novamente ou tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar. Estamos sempre aqui para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe do Casino.Guru
Avaliação Satisfatória
espero que aceitem em português que é meu idioma, então adoro o guru casino não vi outro igual ou melhor, parabens aos idealizadores espero que continuem com esse trabalho muito significante quanto o intertenimento.
Data da experiência: 09 de fevereiro de 2025
Resposta da Casino Guru
Oi Alan,
Muito obrigado por suas palavras tão gentis! Ficamos imensamente felizes em saber que você aprecia nosso trabalho e que o Casino Guru tem sido útil para você. Nosso objetivo sempre foi oferecer um serviço confiável e informativo para ajudar os jogadores a tomarem decisões seguras e bem-informadas. Comentários como o seu nos motivam a continuar com esse compromisso!
Se precisar de qualquer ajuda ou tiver dúvidas, estamos sempre aqui para você. Obrigado por fazer parte da nossa comunidade!
Atenciosamente,
Equipe Casino.Guru
Bem informativo,fácil compreensão,dicas otimas
Dicas de bônus verdadeiras e seguras para o usuário
Data da experiência: 01 de fevereiro de 2025
Resposta da Casino Guru
Oi Thiago,
Muito obrigado pela sua ótima avaliação! Ficamos felizes em saber que você achou nossas informações claras e úteis. Fornecer dicas de bônus verdadeiras e seguras faz parte do nosso compromisso em ajudar os jogadores a tomarem decisões informadas. Se precisar de mais orientações ou tiver dúvidas, estamos sempre aqui para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Casino.Guru
Essa plataforma é importantíssima na…
Essa plataforma é importantíssima na vida dos apostadores. Trabalham de maneira ágil e com competência.
Excelente atendimento para o público em geral e dão o máximo para ajudar a todos.
Eu te amo Casino Guru.😍
Data da experiência: 28 de janeiro de 2025
Resposta da Casino Guru
Olá Ariane,
Muito obrigado pelo seu comentário incrível! Ficamos felizes em saber que você valoriza nosso trabalho e a ajuda que oferecemos aos apostadores. Nossa missão é sempre oferecer um serviço rápido e competente, e saber que estamos fazendo a diferença para você é o que nos motiva a continuar melhorando.
Agradecemos sinceramente por sua gentileza! Também amamos você e estamos sempre aqui para ajudar de qualquer maneira possível.
Atenciosamente,
Equipe Casino.Guru
Apresenta cassinos de verdade.. TOP!
Apresenta cassinos de verdade aonde você joga e se diverte com assistência a qualquer problema que acontecer com os casinos, sem custo e com disposição e energia para resolver qualquer situação.
Já recebi muita ajuda de impactou de forma muito positiva na minha vida. (Sem custo nenhum) não encontro palavra para descrever minha gratidão a toda equipe do cassino guru, desejo que continuem sempre assim ajudando a construir um mudo, 100% perfeito o trabalho que vem fazendo pela sociedade.
Vou pra sempre estar me cadastrando através dos links do cassino guru, sinto muita confiança no Guru. Obrigada por tudo.
Att. Cirlei Correa
Data da experiência: 29 de janeiro de 2024
Resposta da Casino Guru
Hi Cirlei,
Thank you for your incredibly kind and heartfelt review! We're overjoyed to know that our support has positively impacted your life. It’s truly fulfilling to hear that you trust Casino Guru for accurate casino information and assistance with any issues you face.
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Your appreciation and loyalty inspire us to keep striving for excellence and to help as many players as possible. If you ever need anything, we’re just a message away. Thank you for being part of our community!
Best regards,
Casino Guru Team
Eu gostaria de expressar a minha…
Eu gostaria de expressar a minha gratidão e admiração pelo excelente trabalho realizado por toda a equipe do Casino Guru. Sou usuário do site há muito tempo, e ele é sempre a minha principal referência na hora de escolher um cassino para jogar. A plataforma é extremamente útil, fornecendo informações detalhadas, comentários de outros usuários e avaliações sobre o nível de segurança dos cassinos. Além disso, sempre que surgir algum problema, a equipe do Casino Guru está pronta para ajudar e encontrar uma solução de forma rápida e eficiente. E o melhor de tudo: é um serviço totalmente gratuito! Parabéns pelo trabalho extraordinário, e desejo que este projeto continue a crescer e a prosperar por muitos e muitos anos.
Data da experiência: 29 de novembro de 2024
Resposta da Casino Guru
Hi Marcio,
Thank you so much for your heartfelt feedback and for being a loyal user of our platform. We’re thrilled to know that you find Casino.Guru to be a valuable resource when choosing where to play and that our efforts to provide detailed, reliable information are making a difference for you.
We’re equally delighted that we could assist you in resolving your withdrawal issue with Luckychoo Casino.
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We understand how frustrating such situations can be, and it’s always our goal to ensure a fair and timely resolution for players.
Your kind words about our team and platform truly mean a lot to us. Providing this service for free is part of our commitment to creating a safer and more transparent online casino environment. Your continued trust inspires us to keep improving and growing.
Thank you for taking the time to share your experience and for being part of our community. We wish you all the best and are here whenever you need support in the future!
Best regards,
Casino.Guru Team
Problema 100% resolvido
Data da experiência: 19 de novembro de 2024
Resposta da Casino Guru
Hi Leca,
Thank you for sharing your experience. We’re thrilled to hear that your issue was successfully resolved and that you finally received your tournament winnings.
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We understand how frustrating account verification processes can be, especially when unexpected documentation is required. Our team is dedicated to supporting players like you and advocating for fair treatment, and we’re glad that our efforts contributed to a positive outcome.
If you have any other concerns or questions, don’t hesitate to reach out. We’re here to help!
Best regards,
Casino.Guru Team
Muito bom
E um site que nos fornece toda a informação necessária a cerca dos casinos online
Data da experiência: 24 de outubro de 2024
Resposta da Casino Guru
Hi Ruben,
Thank you for the fantastic review! We’re thrilled to hear that you find our site informative and helpful. Our goal is to provide players like you with the resources needed to make well-informed decisions, and it’s great to know we’re hitting the mark. If you ever have any questions or need further information, we’re here to help.
Best regards,
Casino.Guru Team
Redireccionada
Ter prêmio em dinheiro e aparelhos…
Ter prêmio em dinheiro e aparelhos celulares de nova geração sempre que passar mais de 10 minutos na tela receber prêmios na residência sempre indicar ter ganhos de comissão no Marketing multinivel dos jogos ?
Data da experiência: 12 de outubro de 2024
Resposta da Casino Guru
Hi Antonio,
Thank you for sharing your feedback. However, it seems there may be some confusion regarding our services. Casino.Guru is a platform dedicated to helping players with disputes related to online casinos, and we also provide a space for reviews and discussions.
We do not offer cash prizes, cell phones, or any Multilevel Marketing (MLM) schemes related to games. Additionally, we never promote staying on-screen to earn rewards. We recommend redirecting this review to the appropriate business that may be offering such promotions.
Best regards,
Casino.Guru Team
Redireccionada
Uma ótima plataforma para nós atualizar…
Uma ótima plataforma para nós atualizar em jogos novos e plataformas , gosto muito de estar nos torneios , não ganho nada mas adoro fazer presença , uma excelente plataforma.
Data da experiência: 29 de setembro de 2024
Resposta da Casino Guru
Hi Carlos,
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoy using our platform and participating in the tournaments, even if the wins haven't come yet. It's great to know that you appreciate the updates on new games and platforms as well. We're always working to create a space where players like you can have a fun and engaging experience.
Best regards,
Casino.Guru Team
Comecei por uma experiência... e o guru…
Comecei por uma experiência e o guru tem surpreendido pela positiva pelas vastas salas. A clareza da explicação dos bônus e os torneios que tem sido uma experiência fantástica, apesar de ainda não ter conseguido uma boa classificação.
Data da experiência: 15 de setembro de 2023
Resposta da Casino Guru
Hi Ercilia,
Thank you for sharing your experience! We're happy to hear that Casino.Guru has positively surprised you and that you’ve found our explanations on bonuses and tournaments clear and helpful. Keep experimenting :) If you ever need assistance, we’re here to help.
Best regards,
Casino.Guru Team
Redireccionada
Infelizmente os Cassinos que a guru…
Infelizmente os Cassinos que a guru indica são todos golpistas, entrei em 4 Cassinos, nos 4 eu obtive lucro, porém não pagaram, disseram que demoraria dias para confirmar o saque, fora que me pediram um monte de documentos que ao meu modo de ver é invasão de privacidade, acredito que não voltou a apostar em nenhum outro cassino que esse site indica.
Data da experiência: 06 de setembro de 2024
Resposta da Casino Guru
Hi Jociel,
Thank you for sharing your feedback, and we're sorry to hear about the negative experiences you've had with the casinos. We take concerns like yours very seriously.
While we strive to recommend reputable casinos, it's important to note that many online casinos have strict verification procedures to comply with legal and regulatory requirements. These procedures, such as requesting documentation, are standard industry practices designed to protect both players and casinos against fraud and money laundering. However, we understand that it can feel intrusive, and we're here to help.
If you've experienced difficulties with verifying your account or withdrawing your winnings, we encourage you to reach out to our Complaint Resolution Center https://casino.guru/complaints/create. Our team will do its best to assist you in resolving these issues with the casinos in question.
Best regards,
Casino.Guru Team
Resposta da Casino Guru
Hi Nuno,
Thank you for taking the time to leave your review. We're glad you're exploring what Casino.Guru has to offer. If there's anything specific you'd like to learn more about or if there's something we can do to improve your experience, please let us know.
We'd love to hear your thoughts on how we could turn your 3-star review into a 5-star one. Your feedback is invaluable in helping us improve and provide the best service possible.
Best regards,
Casino.Guru Team
Resposta da Casino Guru
Hi Marciano,
Thank you for your review. We’re glad to hear you had a great experience with us. However, we’d like to clarify that Casino.Guru is not an online casino, but rather a comprehensive database of online casinos. Our goal is to provide information, reviews, and support to help players make informed decisions and resolve any issues they might have with online casinos.
If you ever need assistance or have any questions, please don’t hesitate to reach out. We’re here to help!
Best regards,
Casino.Guru Team
Cadino Guru é uma plataforma de…
Cadino Guru é uma plataforma de informações muito boa.
As dicas sobre Casino é ótimo.
Quando nós jogadores temos um problema com algum Casino, eu conto com o Guru para me apoiar.
Então sinto confiança.
Eu agradeço muito a existência do Guru.
Data da experiência: 27 de agosto de 2024
Resposta da Casino Guru
Hi Alan,
Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience! We’re delighted to hear that you find our platform informative and that our tips have been helpful to you. It’s wonderful to know that we’ve been able to provide you with the support and confidence you need when dealing with casino-related issues.
Our team is always here to assist players like you, and we are grateful for your trust in us. If you ever need further assistance or have any questions, please feel free to reach out. We’re here to help!
Best regards,
Casino.Guru Team
O casino Gurú é um site completo para jogadores de cassino on-line
O casino Gurú é um site completo para quem gosta de jogar em cassinos on-line. Sempre que eu preciso saber sobre a segurança e seriedade de um cassino eu acesso o Guru.
Data da experiência: 26 de agosto de 2024
Resposta da Casino Guru
Hi Lizandre,
Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you find Casino.Guru to be a comprehensive resource for online casino players. It's great to know that you trust us to provide reliable information about the safety and reliability of different casinos.
We’re here to ensure you have the best possible experience in the world of online casinos. If you ever have more questions or need further assistance, please don’t hesitate to reach out.
Best regards,
Casino.Guru Team
O site é maravilhoso e cumpre o que…
O site é maravilhoso e cumpre o que promete.
Data da experiência: 12 de agosto de 2024
Resposta da Casino Guru
Hi Elizângela,
Thank you for your kind review! We’re thrilled to hear that you find our site wonderful and that we’ve been able to meet your expectations. Our goal is to provide valuable resources and support to all players, and your feedback is truly appreciated.
If you ever have any questions or need assistance with anything related to online casinos, please feel free to reach out. We're always here to help!
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Casino.Guru Team
Incrível!
Incrível!! Se a pessoa deseja as melhores informações sobre casinos, sobre jogos e sobre tudo o que envolve os casinos online o lugar é esse. Maravilhoso e perfeito. Parabéns 👏
Data da experiência: 26 de agosto de 2024
Resposta da Casino Guru
Hi Ana Claudia,
Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear that you find Casino.Guru to be a reliable source for information on casinos, games, and everything related to the world of online casinos. Your kind words and encouragement mean a lot to us, and they motivate us to keep improving and providing the best possible service to our users.
If there’s anything more we can do for you or if you have any questions, please feel free to reach out. We’re here to help!
Best regards,
Casino.Guru Team
Transparente
Tive uma experiência muito boa, achei muito transparente a plataforma.
Data da experiência: 10 de agosto de 2024
Resposta da Casino Guru
Hi Marizan,
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you had a great experience using our platform. Transparency is one of our core values, and we’re glad it made a positive impact on your experience with us.
If you ever have any questions or need further assistance, please don’t hesitate to reach out. We're here to help!
Best regards,
Casino.Guru Team
Problema resolvido
Problema resolvido ! Muito atenciosos e comprometidos
Data da experiência: 21 de agosto de 2024
Resposta da Casino Guru
Hi Luisa,
Thank you for your positive feedback! We’re glad to hear that your issue was resolved and that you found our team attentive and committed to helping you.
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We understand how frustrating it can be when documentation requests cause delays, especially when you've already provided everything you can. We’re happy that our Complaints Team could step in and assist with the communication, leading to the successful verification of your account and the approval of your withdrawal. It's great to know that you’ve received your funds and that the issue has been fully resolved.
If you ever need any further assistance or have more questions, feel free to reach out. We're here to help!
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Casino.Guru Team
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