TW316304B - - Google Patents

Description

316304 經濟部中央橾準局貝工消費合作社印裝 A7 —----B7 _ 五、發明説明（1 ) 本發明係有關於在自動販賣機中，預測出在一天中那 個時段會有大約多少商品販賣出，而基於此預測以進行事 前的販賣準備，藉由此以在短時間内進行多量的販賣。 習知之用來販賣標準（非即溶）咖啡之杯式自動販賣機 係，將硬幣、紙幣等貨幣及儲値卡等卡片（以下，通稱爲貨 幣等）放入自動販賣機中，在押下商品選擇鍵之後蒸餾出一 杯价的咖啡以進行販賣；但在此種方式中，由於每一次販 賣所需之等待時間爲數十秒，故在客户相當集中時會有無 法對應之情形產生。 ‘ 最近所開發出之杯式自動販賣機係，在客户集中之時 段，預先蒸餾出相當程度量而存放於貯藏槽中，故當投入 貨幣且按下商品選擇鍵時，可由前述貯藏槽中進行供給。 日本特開平1-237899號公報係揭示出此種方式之自動販 賣機。藉由採用此種方式可使得等待時間縮短至秒左 右。 此種方式之自動販賣機係’藉由内藏之主控制部以進 行每日之販賣預測，以在所預測之客户集中的時段之前開 始進行蒸餾、貯藏作業。此販賣預測係，對每個商品之販 賣時刻及商品的種類進行記錄，並進行既定日數分之前述 記錄，而基於此等販賣資料以預測在一天中那個時段那個 商品會有幾杯販賣出。 然而’前述般之習知技術中，由於係藉由各個自動販 賣機以進行販賣預測，故自動販賣機之處理負擔極大，因 此會產生阻礙本來的販賣業務之問題點。又，·由於爲了對 本紙適用中國^家揉率（CNS) A㈤(训肅公 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 丨裝-

-1T 線 31號說明書修正頁 A7 B7 修正日期：86.7.3 經濟部中央揉率局貝工消费合作社印箪 ^am 五、發明説明（2 ) 多種類的商品分別進行販賣預測則必須保持住大量的販賣 資料，因此每個自動販賣機都需要相當大量的記憶體，故 會產生成本極高之問題點。 本發明係為了解決如此般之問題點所提出者，其可減 輕各自動販賣機中用來進行預測之處理負擔，且其不須使 用大量的記憶體。 為了解決前述課題，本發明的自動販賣機本身之販賣 管理方法為，將各自動販賣機所得之資料經由共通之中央 電腦加工以進行各個自動販賣機之販賣預測，各自動販賣 機係基於該販賣預測以開始所需之販賣準備。 又，中央電腦係，可將擇自氣象預報資料、販賣環境 資料、複數個自動販賣機的販賣資料中之至少一資料加工 以進行各自動販賣機的販賣預測。 又，在基於中央電腦的販賣預測所得之販賣準備開始 時刻前，基於每個自動販賣機之鄰近的販賣環境資料以適 當補正前述販賣預測，藉由此以開始所需之販賣準備。 【圖面之簡單說明】 第1圓係顯示裝置構成的方塊圚。 第2圈係顯示自動販賣機的内部機構之概略構成圏β 第3圖係顯示自動販賣機與中央電觸間進 之說明圖。 資料傳送 第4圖為預測販賣量時之流程圈。 【符號說明】 卜自動販賣機；2〜主控制部；3〜CPU ; 4. 本紙張尺度遑用中國國家榡率（CNS ) A4规格（210X297公釐） (請先閲讀背面之注f項再填寫本頁) 訂 316304 Α7 Β7 五、發明説明（2·1) 輸入裝置；7〜終端控制部；8〜通信控制部；9、10〜數據 機；11〜中央電腦；12〜溫水槽；π〜原料容器；14〜蒸餾 機；15〜溫水供給電磁閥；16〜螺旋鑽；17〜過濾器；18〜 貯藏部；19〜加熱器；20〜殘量偵知感應器；21〜飲料供 給閥；23〜杯；24<喷嘴；si、S2、S3、S4、S5、 S6〜步驟 【本發明之最佳實施形態】 以下’基於圖面以詳細說明本發明的實施形態。 (請先閲讀背面之注$項再填寫本頁) 裝. -1Τ 經濟部中央標準局負工消费合作社印製 本紙張尺度適用中國國家揉準（CNS ) Α4規格（210X297公嫠） 經濟部中央標準局貝工消费合作社印«. 、發明説明（ 圖1係本發明的自動販賣機中之販賣管理方法的系統 說明圓。圖1中，1代表自動販賣機，2代表主控制部，3 代表CPU(中央控制系統）’ 4代表RAM(隨機存取記憶 體），5代表R〇M(唯讀記憶體），ό代表輸入裝置，7代表 終端控制部，8代表通信控制部，9、1〇代表數據機，u 代表設置於管理公司等之中央電腦。 自動販賣機1之主控制部2係，由CPU3及用來記憶程 式、各種資料之RAM4、R〇M5等構成，其係用來綜合地 控制圈未示之貨幣處理機構控制部、商品販賣機構控制部 等終端控制部7。在RAM4中記憶保持有各種設定數據及 販賣資料。輸入裝置6係具有圖未示之鍵盤，以用來將各 種數據輸入主控制部2。又，主控制部2係，經由通信控制 部8、數據機9、10及有線或無線等通信線路以與中央電 腦11間進行資料的傳送。 圖2係顯示自動販賣機1的内部機構之概略構成圖。 12代表用來貯藏溫水之溫水槽，丨3代表用來貯藏經粉末化 的咖啡豆之原料容器。14代表蒸餾機，其係藉由溫水供給 電磁閥15之開閥以將溫水供給至溫水稽12，同時藉由螺旋 錢16之轉動联動以將經粉末化之咖嗓豆供給至原料容器a 内，之後藉由使用空壓空氣的過瀘器17以將蒸餾出之咖啡 送出。 18代表用來貯藏由蒸餾機14所蒸餾出的複數杯分的咖 啡之貯藏部，其内藏有保溫用加熱器19及用來偵知出貯藏 部18的咖啡殘量之殘量偵知感應器2〇 ^ 21代表飲料供 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4规格（210X297公簸） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 袈.

，1T i 五 經濟部中央揉準局舅工消费合作社印装 A7 - ：-——_：___B7 發明説明（4 ) —'~~~ "—---- 給間，並設置有連通於料部18之飲料供給f，經由 次販賣的賴，咖啡可藉㈣嘴24而供給人杯η中。 自動販賣機1係，基於經由後述之販賣預測處理所 之販賣預測結果以進行必要的販f。例如，設置在工咸之 自動販賣機1<販賣係集巾於休息時間。故其販賣預測 結果，在休息時間之上午1G H 1。間例如預測可 販賣35杯時’自動販賣辍i係例如在上午1〇 : 〇〇前就蒸 餾出35杯分的咖啡並貯藏於貯藏室18中。 ·、' 因此’當蒸館機14每1次例如可蒸淘出5杯分的伽啡 時’若每次㈣需《費1分鐘，貞,丨CPU會計Μ爲了篆 餾出35杯分的咖嗓需要花費7分，故例如從上午9 :幻 分起就開始進行咖嗓的篆館。雖然在上午9 : 53以前就開 始進行咖啡的蒸鶴也没有關係，但在販賣蒸餘出之咖啡方 面，由於係基於計算預測販賣量的蒸餘時間以決定開始茨 館咖讲的時間，故開始聽㈣的時間是越晚越好。、 如上述般，到了上午9 : 53時，cpu3會令溫水供給 電磁間15 _同時轉動驅動螺旋錢16，以將5杯分的溫 水及咖#豆供給至蒸㈣14。經供給溫水及㈣豆之蒸: 機Η會反複地蒸餾出35杯分的咖啡，所蒸餾出之咖啡； 送至貯藏部18。在貯藏部18中，藉由保溫用加熱器19以 使得所㈣的咖啡不會變冷。如此般在上午ig⑼時可 貯藏35杯分的咖啡。 又，由於咖啡是在杯23中1杯1杯地進行販賣，故亦 應考慮從貯藏部18到完成販賣所需的時間；例如可從上+ (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁)

i —. I 1丨 丨裝· 訂 線 本紙依尺度適用中國固家揉準（CNS ) A4規格（2ΐ〇χ297公着） 經濟部中央樣準局貝工消費合作社印製 316304 A7 ------；_______B7 五、發明説明（5 ) '~~ 9 : 55起開始進行咖啡的蒸餾、貯藏，而在上午ι〇 :卯 之後再開始進行需要2、3次之蒸餘操作般之貯藏準備亦 可。 且，當顧客將貨幣等投入自動販賣機丨並選擇咖啡 時，飲料供給閥21會打開僅1杯分咖啡的流出時間，以將 咖啡由貯藏部18介由飲料供給管22供給至杯23内。此飲 ϋ:给動蚱#，由於例如摄7秒即可完成，故與習知之每 次必須蒸餾以進行販賣之方法相較之下可大幅地縮短販賣 時間。 由於隨著時間之經過的味道會變差，故貯藏部 内之咖啡係，例如當蒸餾出後經3〇分就必須廢棄掉。因 此’在上午10 : 30分時會將殘留有貯藏部18内的咖啡療 棄掉。之後會切換至一般販賣，亦即在每次押下咖啡選擇 鍵時係藉由蒸館機14以進行蒸館而供給咖讲。又，若在上 午10 : 30前所預測之35杯分的咖啡已完全販賣完時，其 後之販賣係切換至前述之一般販賣。 且’相對於習知之使用自動販賣機i的主控制部2以 進行販賣預測’本發明中，將販賣預測所需之販賣關聯資 料經由適當的通信回路以由自動販賣機1送至設置於管理 公司等之中央電腦U，故可使用處理速度、記憶體容量等 顯著的優於自動販賣機1的主控制部2之中央電腦11以進 行販賣預測。以下係顯示其順序之一例。 圖3係顯示複數個、例如爲了理解容易起見而顯示最 小的複數之2台自動販賣機ία、1B與中央電腦11間的資 8 ^紙張>^逍财關家樣準（CNS ) A4· ( 21GX297公釐) 一~ (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁)

K -裝. 訂 線 經濟部中央橾準局貝工消費合作社印製 Α7 Β7 五、發明説明（6 ) 料流程之圖形；圖4爲顯示販賣預測處理的流程圖。 自動販賣機ΙΑ、1B係將商品販賣的每個時刻及商品 的種類（在具備複數個原料容器13、蒸餾機14、貯藏部18 等之可販賣複數種商品之自動販賣機中）記憶於RAM4 中。又，在自動販賣機ΙΑ、1B中設置溫度感應器及濕度 感應器，藉由此以偵知出會對所販賣的商品產生影響之自 動飯賣無ιλ、ιέ阉ί岛氣溫及濕度。再者，在自動販賣 機ΙΑ、1Β中設置光感應器及攝專機身（此等可與自動販 賣機本體形成分離般之設置），藉由此以收集通行量及客户 層次等資料，且在設置於公司内等時使其與打卡機形成連 動般以收集上班人數等販賣環境資料亦可。自動販賣機 ΙΑ、1Β係如此般之收集販賣環境資料（S1)，並藉由主控 制部2以將所收集的資料正規化（S2)，並將經正規化的資 料系列化（S3)。經如此般處理的資料係記憶於rAm4中。 當中央電腦11進行販賣預測處理時，中央電腦11會 經由與自動販賣機1的線路間之接續而發出資料收集要求 信號至自動販賣機1Α。自動販賣機1Α係，會將記憶於 RAM4中之販賣資料及氣溫等販賣環境資料發送至中央電 滕11。如此般記憶於自動販賣機1Α的RAM4中之販賣關 聯資料係收集並保存於中央電腦11中。 藉由中央電腦11之收集來自自動販賣HA的販賣關 聯資料係，例如以1天1次的頻率在進行販賣預測處理前 進行之。此資料收集係，例如在販賣頻率極低之深夜實施 之，因此可儘可能地不致對自動販賣機1Α的販賣動作產 鸯 - S ^ ---------¾衣------、玎丨^---^---線----------1------1 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) A7

、發明説明（7) 經濟部中央梂準局貝工消費合作社印装 土影審…有關資料收集方面，不一定i&次，亦可 曰由中央電腦U以適當地變更其收集頻率及時機。 β中央電腦11係，可將與自動販賣機ΙΑ、1B之設置 8所有關之資料、與商品有關之資料、與日期、星期別有 關又資料直接輸人其中，再者可視需要而將氣象預^^料 每天輪入其中(S4)。與設置場所有關之資料係，除了工威、 辦公室、.遊樂場、車站等料資料外，同時例如設置於工 廠時亦包含休息時間、上班日，設置於遊樂場時亦包含營 業時間及休息曰等分別與各設施有關之資料。又，有關商 品之資料方面，係包含商品的_及新製品時之販賣開始 時期等資料。 中央電腦11係，從收燊自自動販賣機丨八之資料及直 接輪入中央電腦11之資料中選擇進行販賣預測所需之資 料，而基於此等資料以例如藉由神經網路進行販賣預測 (S5) ’藉由此以決定出自動販賣機之每個商品的每天之 販賣預測數(S6)。 一般而言，基於自動販賣機1A、23之設置場所不同 販賣預測所需之資料亦不同β例如，當進行設置於工戚及 辦公室内之自動販賣機1Α的上班日之販賣預測時，係以 過去上班日的實績、上班人數、氣象預報資料（在有空調之 場合可無祝之）、休息時間資料等作爲主要的資料而進行販 賣預測處理。又，當進行設置於遊樂場等屋外之例如自動 販賣機1B的販賣預測時，係以過去相同星期別的實績、 入園者數、氣象預報資料等作爲主要的資料而進行販賣預 本紙張尺度適用中國國家搮準（CNS ) Α4規格（210X297公着） (請先閱讀背面之注意Ϋ項再填寫本頁) .裝--- -'s3

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五、發明説明（8 ) —S 測。 當中央電滕11 $成販賣預測處理後，各個商品之販賣 預測數會送至自動販賣機1A，並切斷自動販賣機與中 央電滕η間之通信線路。接著，巾央電滕u會與另二個 自動販賣機1B之線路相接續，並實行與前述自動販賣機 —1A相職之自躲賣機1B的販賣制處理，藉域以決 疋出各商品之販賣預測政，並將此資料送至自動販賣機 1Β ’接著切斷自動販賣機1Β與中央電滕^間之線路。 如此般之中央電脂li係，僅須】台即可實行複數台的 自動販賣機1之販賣預測處理。且當中央電腦Μ成販賣 預測處理後，會依序將各自動販賣機i之那個時段那個商 品販賣多少之販賣預測資料送回各自動販賣機工。各自動 販賣機1係，基於接收來自中央電腦U之販㈣測資料以 對每個商品設定商品開始貯藏入貯藏槽18之時刻及 藏量。 、 、又’亦可使得自動販賣機1A、1B與中央電觸n間 《資料授受形成同時般；亦即主要爲強化中央電腦u側之 通信機能以同時收集來自自動販賣機认、1B之販賣關聯 資料並使;^中央電腦u以依序或同時進行自動販賣機 ΙΑ、1B的販賣預測處理，而同時將所得販賣預測結果送 回自動販賣機ΙΑ、1B。此時，在中央電滕丨丨完成資料 收集時暫時切斷通信線路，當得出販賣預測結果後，再度 .接上線路以將販賣制結果傳回自動販賣機ΙΑ、1B中； 又田使用不須另外支付通信費用之專用線路以接續自動販 (CNS ) A4規格（210X297公釐） 316304 經濟部中央標準局貝工消費合作社印製 A7 -—-—_____B7五、發明説明（9y~~ 一 ----— 、1B與中央電膝11時，係使得自動販賣機1A、 與中央電腦u之接續形成可一直通信般。 又’在可預測出販賣集中時段之自動販賣機i方面， 形成僅在該時段進姐賣制n，*於設置於工廠 之自動販賣機i之販賣係集中於休息時間，故將販賣預 ^時段設定爲休息時^例如上午1G: GG〜1G: 1〇、、 中午12 Γ 〇0〜12 : 1〇、下午.3 ^ 00〜5 : 10 〇 。 例如進行上午10 : 00〜10 : 10之販賣預測時， :在上午10 : 之例如3〇分前之9 : 3G進行販賣預測 理。又，有關開始販賣預測處理之時刻係，最好在販賣 預測的對象之販賣集中時段開始前即準備好所販賣預測出 的分里 <商品（不用全量也可以，又，並非限定爲Μ分前）； f上午9 : 30時資料收集要求信號會由中央電腦u發送 至自動販賣機1(在複數台時以同時爲較佳），並由自動販賣 機1將所需的資料發送至中央電腦u。此時，所發送之資 料亦可爲作爲販賣預測的對象之各商品的販賣集中時段之 販賣量。又’由於在作爲販賣預測的對象之販賣集中時段 的30分前進行販賣預測處理，此時若將自動販賣機^周邊 的溫度及濕度加入販賣預測的資料中，則可進 賣時的環境之販賣預測。 " 叉，各自動販賣機i係，基於所設置之各個溫度感應 器及光感應器等所得之販賣環境資料，可適當地 自中央電腦11之販賣預測資料以進行所需之販賣準備。 12 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐) ^ ----- (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) U — 裝 二=口 線 經濟部中央樣準局員工消費合作社印裝 A7 —----- -B7___ 五、發明説明（10 ) 例如，藉由中央電腦II以在深夜進行來自自動販賣機 1的販賣關聯資料之收集所構成之販賣管理方法係，其爲 了販賣預測而輸入中央電腦11中之氣象預報資料與販賣 當時之氣象係大大的不同。又，當基於業績之好轉而將原 先休息曰之星期六等變更爲上班日、或相反地當業績不佳 時將上班日變更爲休息日時，基於内藏於中央電滕I〗之行 事曆W行乏玉承07休息日的判走所預測出之販賣量會 與實際之需要產生相當大的差別。 因此，例如商品爲氣溫越低販賣量會增加、氣藏越滿 販賣量會減少之熱咖啡時，藉由在使用中央電腦u以進行 販賣預測時，當販賣準備時之氣溫明顯地降低時配合氣溫 以增加使用中央電腦11之販賣預測値；當氣溫高時減少販 賣預到値；當氣溫與氣象預報者相同時不作補正般以進行 商品的販賣準備。 又，在設置於工廠等之自動販賣機，在行事曆之 休息日時中央電腦11之販賣預測係自動販賣機丨完全不進 行販賣準備，但藉由例如設置於正門等之光感應器等以確 認出有多數的員工來上班時，亦可進行過去之平均上班時 的販賣準備。此時，亦可併用基於販賣準備時的氣溫之前 述補正。又，相反地當内藏行事曆爲上班日時中央電腦H 之販賣預測係計畫進行販賣準備，但當藉由設置於正門等 之光感應器等而確認出貝工幾乎都没有來上班時，亦可如 休息日般之完全不進行任何販賣準備。 又’利用接續於複數的自動販賣機i與中矣電腦1丄間 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) -裝

、1T 線 本紙張尺度適用中國囷家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） 經濟部中央梯準局貝工消費合作社印製 A7 B7 五、發明説明（11 ) 之通信線路，自中央電腦11不僅可將販賣預測結果傳送至 各自動販賣機1，亦可將其他資料例如參數條件之變更數 據等傳送至各自動販賣機丨。參數資料之變更數據係，例 如所貯藏之蒸餾出的商品在經過多久後必須廢棄之廢棄時 間，或爲了對於某個時段之多少販賣量的預測加入一定的 補正以決定出蒸餾量之批式判斷標準等。若能傳送如此般 之參數傺件的變更數據，則木用巡迴於各個自動販賣機i 以進行參數條件的變更，只要藉由輸入中央電腦u内之控 制k號的發送即可包在_一起進行之。 再者，可活用中央電胳11之高處理能力，使得販賣預 測對象不僅爲自動販賣機i的販賣資料及天氣、氣溫、濕 度等氣象預報資料所構成，亦加入其他自動販賣機i的販 賣資料等以進行更高精度之預測。此時，有關客户層之資 料係，例如使用設置於自動販賣機丄之攝影機等以攝影1 個1個客人的畫像，而基於此以進行客户層的判斷。再者， 由於各自動販賣機1的販賣資料係收集於管理中心之中央 電腦11，故利用此亦可進行市場調查，而參考此資料亦可 決定商品的補充時機或替換時機。 又，本發明係，並非限定在進行上述貯藏之杯式自動 販賣機的販賣管理；在經由加熱或冷卻以進行販賣之罐裝 飲料自動販賣機中，亦可基於販賣預測以增加經預先加熱 <飲料的罐數；或在熱水注入麵等以進行販賣之食品自動 販賣機中，藉由增加所貯藏的熱水量等以進行販賣準備， 即可配合特定時曰的需要量以謀求販賣量的增加。、 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) -裝_ 14

316304 A7 B7 五、發明説明（12 ) 如以上所述般，依據本發明的自動販賣機本身之販賣 管理方法，由於各自動販賣機係藉由維持於原先成本之處 理裝置以大大地提高其處理能力，並藉由設置於管理公司 等的中央電腦以實行販賣預測處理，故使得各自動販賣橡 之用來進行販賣預測的處理負擔幾乎完全消失。 又’藉由使用中央電腦以保持大部分販賣預測所使用 的資科’故自動戚賣機所需保持的資料量會變少，因此自 動販賣機不須要大容量的記憶體。再者，由於可使用具有 高處理能力的中央電腦及大容量記憶體，故可處理更大量 之販賣預測的資料，因此可更進—步提高販賣預測的精 (請先閏讀背面之注意事項再填寫本頁} -裝 度0 、3Τ 經濟部中央標準局員工消費合作社印裝 5 1

I 準 揉 家 i國 國 I中 用 一適 Μ \—/ S Ν 公 7 9 2

Claims (1)

1. 六、申請專利範圍 1.種自動版賣機本身之販賣管理方法，使用共通的 電：加工得自各自動版賣機的資料以進行各自動販賣 販預測’各自動販賣機係基於該販賣預測以開始所 需之販賣準備。 2. 如申π專利範㈣i項所述之自動販賣機本身之販 、备理万法’其係藉由擇自加工氣象預報資料、販賣環境 資料、複數的自動販賣機之販賣資料中之至少一資料以進 行各自動販賣機的販賣預測。 3. 如申請專利_第1項所述之自動販賣機本身之販 賣管理方法，其中，在依據中央電腦的販賣預測所得之販 賣準借開始時刻前，基於每個自動販賣機之鄰近的販賣環 境資料以適當補正前述販賣預測，藉由此以進 賣準備。 請 it 閲 讀 背 it 之 注 意 事 項 再 f 窝 本 頁 4 裝 訂 經济部中夬標準局員工消費合作社印策 紙 隼 橾 國 國 l9t -用 Μ Μ 6 1