KR20070067126A - 차량 탑재 시스템, 경고등 상세 정보 통지 시스템 및 서버시스템 - Google Patents
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Abstract
차량 탑재 시스템(1)에 있어서, 미터 패널(20a)의 경고등이 점등하면, 그 점등해 있는 경고등에 관한 경고의 내용 설명이나 대처 방법이 표시 장치(13)에 표시된다. 이에 따라 경고의 내용 설명이나 대처 방법을 사용자에게 신속히 알릴 수 있어, 사용자가 정비 매뉴얼을 찾거나 정비 매뉴얼을 펴서 해당 부분을 찾거나 하는 시간과 노력을 필요로 하지 않을 수 있어 사용자의 편리성을 높일 수 있다.
차량 탑재 시스템, 경고등, 점등, 점멸, 미터 패널, 통신 회선
Description
본 발명은 차량에 이상이 발생함에 따라 미터 패널(meter panel)의 경고등이 점등 또는 점멸하도록 구성된 차량에 탑재 가능한 차량 탑재 시스템, 상기 차량 탑재 시스템과 서버 시스템을 구비하여 구성되는 경고등 상세 정보 통지 시스템, 상기 경고등 상세 정보 통지 시스템 내에서 이용되는 서버 시스템에 관한 것이다.
차량에 있어서는, 예를 들면 엔진 오일의 압력이나 충전 계통 등에 이상이 발생한 경우에, 미터 패널의 유압 경고등이나 충전 경고등 등이 점등 또는 점멸하는 것에 의해 엔진 오일의 압력이나 충전 계통 등에 이상이 발생한 사실을 사용자에게 알리도록 되어 있다(예를 들면 일본국 특개 2002-29364호 공보 참조).
그런데 이러한 경고등에 익숙하지 않은 사용자에게 있어서는, 점등 또는 점멸해 있는 경고등을 보았다고 해도 무엇이 고장 또는 정비 불량인지를 판단하는 것이 불가능한 경우가 있다. 그와 같은 경우, 사용자는 차량에 비품으로서 탑재되어 있는 정비 매뉴얼을 펴서 경고의 내용 설명이나 대처 방법 등을 알아볼 필요가 있다. 하지만 사용자에게 있어서는, 정비 매뉴얼을 찾거나 정비 매뉴얼을 펴서 해당 부분을 찾거나 하는 시간과 노력이 들어 편리성이 떨어진다는 문제가 있다.
본 발명은 상기한 사정을 감안하여 이루어진 것으로, 그 목적은 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸되어 있는 경우에, 경고의 내용 설명이나 대처 방법 등을 사용자에게 신속히 알릴 수 있어, 사용자의 편리성을 높일 수 있는 차량 탑재 시스템, 경고등 상세 정보 통지 시스템 및 서버 시스템을 제공하는데 있다.
본 발명에 따른 차량 탑재 시스템에 의하면, 제어 수단은 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸하면, 그 점등 또는 점멸해 있는 경고등에 관한 경고등 상세정보를 통보 수단으로부터 통보한다. 이에 따라 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸되어 있는 경우에, 경고의 내용 설명이나 대처 방법 등을 사용자에게 신속히 알릴 수 있고, 사용자가 정비 매뉴얼을 찾거나 정비 매뉴얼을 펴서 해당 부분을 찾거나 하는 시간과 노력을 필요로 하지 않을 수 있어 사용자의 편리성을 높일 수 있다.
이 차량 탑재 시스템에 있어서, 제어 수단은 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸하면, 경고등 상세 정보 저장 수단에 저장되어 있는 경고등 상세 정보를 읽어내는 것에 의해, 그 점등 또는 점멸해 있는 경고등에 관한 경고등 상세 정보를 통보 수단으로부터 통보하도록 해도 좋다. 이에 따라, 미리 경고등 상세 정보 저장 수단에 경고등 상세 정보를 저장시켜 두는 것에 의해, 차량 탑재 시스템의 단독 제어에 의해, 경고의 내용 설명이나 대처 방법 등을 사용자에게 신속히 알릴 수 있다.
또한 차량 탑재 시스템에 있어서, 제어 수단은 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸하면, 제1 통신 수단과 서버 시스템 사이에서 통신 회선을 확립시켜, 서버 시스템으로부터 경고등 상세 정보를 제1 통신 수단으로 수신시키는 것에 의해 그 점등 또는 점멸해 있는 경고등에 관한 경고등 상세 정보를 통보 수단으로부터 통보하도록 해도 좋다. 이에 따라 제1 통신 수단과 서버 시스템 사이에서 통신 회선을 확립시켜, 서버 시스템으로부터 경고등 상세 정보를 제1 통신 수단으로 수신시키는 것에 의해, 차량 탑재 시스템과 서버 시스템의 연계 제어에 의해 경고의 내용 설명이나 대처 방법 등을 사용자에게 신속히 알릴 수 있다.
제어 수단은 경고등 상세 정보를 문자나 화상을 매체로 하여 표시 수단에 표시시키는 것이 바람직하다. 이에 따라 경고의 내용 설명이나 대처 방법 등을 사용자에게 시각적으로 알릴 수 있다.
제어 수단은 경고등 상세 정보를 하이퍼링크 기능을 이용하여 표시 수단에 표시시켜도 좋다. 이에 따라 경고의 내용 설명이나 대처 방법 등을 하이퍼링크 형식에 의해 사용자에게 시각적으로 알릴 수 있어, 하이퍼링크 기능에 익숙한 사용자에게 있어서 맨머신 인터페이스(man-machine interface)를 향상시킬 수 있다.
제어 수단은 경고등 상세 정보를 대화 기능을 이용하여 표시 수단에 표시시켜도 좋다. 이에 따라 경고의 내용 설명이나 대처 방법 등을 대화 형식에 의해 사용자에게 시각적으로 알릴 수 있어, 대화 기능 사용에 익숙한 사용자에게 있어서 맨머신 인터페이스를 향상시킬 수 있다.
제어 수단은 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸하면, 사용자에 의한 제1의 소정 조작이 행해진 것을 조건으로 하여 그 점등 또는 점멸해 있는 경고등에 관한 경고등 상세 정보를 표시 수단에 표시시켜도 좋다. 이에 따라 사용자가 제1의 소정 조작을 행하는 것에 의해 경고의 내용 설명이나 대처 방법 등을 사용자에게 시각적으로 알릴 수 있다.
표시 수단은 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸하는 것과 연동하여 경고 아이콘을 표시하는 네비게이션 장치의 표시 장치로 구성되고, 제어 수단은 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸하면, 사용자에 의한 제1의 소정 조작으로서 네비게이션 장치의 표시 장치에 표시되어 있는 경고 아이콘이 조작된 것을 조건으로 하여, 점등 또는 점멸해 있는 경고등에 관한 경고등 상세 정보를 네비게이션 장치의 표시 장치에 표시시키도록 해도 좋다. 이에 따라 사용자가 네비게이션 장치의 표시 장치에 표시되어 있는 경고 아이콘을 조작하는 것에 의해 경고의 내용 설명이나 대처 방법 등을 사용자에게 시각적으로 알릴 수 있다. 또한 이 경우는, 경고의 내용 설명이나 대처 방법 등을 표시시키기 위한 전용 표시 장치를 필요로 하지 않고 네비게이션 장치의 표시 장치를 유효하게 이용할 수 있다.
제어 수단은 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸하면, 사용자에 의한 제2의 소정 조작이 행해진 것을 조건으로 하여 제2 통신 수단과 오퍼레이터 시스템이나 딜러 시스템 사이에서 통신 회선을 확립시키도록 해도 좋다. 이에 따라 사용자가 제2의 소정 조작을 행하는 것에 의해 오퍼레이터 시스템이나 딜러 시스템과의 사이에서 통신 회선을 확립시킬 수 있어, 예를 들면 사용자가 오퍼레이터 시스템이나 딜러 시스템으로부터의 지시에 의해 서버 시스템으로부터 특정한 애플리케이션 소프트웨어를 차량 탑재 시스템으로 다운로드시키거나, 사용자가 오퍼레이터 시스템에 배치되어 있는 오퍼레이터나 딜러 시스템에 배치되어 있는 딜러와 대화하여 구원을 받거나 할 수 있다.
표시 수단은 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸하는 것과 연동하여 구원 아이콘을 표시하는 네비게이션 장치의 표시 장치로 구성되고, 제어 수단은 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸하면, 사용자에 의한 제2의 소정 조작으로서 네비게이션 장치의 표시 장치에 표시되어 있는 구원 아이콘이 조작된 것을 조건으로 하여, 제2 통신 수단과 오퍼레이터 시스템이나 딜러 시스템 사이에서 통신 회선을 확립시키도록 해도 좋다. 이에 따라 사용자가 네비게이션 장치의 표시 장치에 표시되어 있는 구원 아이콘을 조작하는 것에 의해 오퍼레이터 시스템이나 딜러 시스템과의 사이에서 통신 회선을 확립시킬 수 있어, 예를 들면 사용자가 오퍼레이터 시스템이나 딜러 시스템으로부터의 지시에 의해 서버 시스템으로부터 특정한 애플리케이션 소프트웨어를 차량 탑재 시스템으로 다운로드시키거나, 사용자가 오퍼레이터 시스템에 배치되어 있는 오퍼레이터나 딜러 시스템에 배치되어 있는 딜러와 대화하여 구원을 받거나 할 수 있다.
제어 수단은 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸하면, 그 점등 또는 점멸해 있는 경고등에 관한 경고등 상세 정보를 통보 수단으로부터 통보함과 함께, 긴급 정차할 필요가 있는지의 여부를 판정하여 긴급 정차할 필요가 있다는 사실을 검출하면, 긴급 정차할 필요가 있다는 사실을 통보 수단으로부터 통보해도 좋다. 이에 따라 긴급 정차할 필요가 있다는 사실을 검출하면, 긴급 정차할 필요가 있다는 사실을 사용자에게 신속히 알릴 수 있다.
제어 수단은 긴급 정차할 필요가 있다는 사실을 검출하면, 네비게이션 장치에 긴급 정차 가능한 안전한 장소를 목적지로서 경로 탐색시킴과 함께 당해 탐색된 경로에 따라 경로 안내시켜도 좋다. 이에 따라 네비게이션 장치에 의해 경로 탐색된 긴급 정차 가능한 안전한 장소까지 사용자를 유도할 수 있다.
제어 수단은 사용자에 의한 긴급 정차의 동작이 행해지지 않은 사실을 검출하면, 사용자에게 긴급 정차의 동작을 촉구하는 처리(예를 들면 스티어링이나 타이어에 운전에 지장이 없는 범위에서 강제적인 진동을 부여하는 처리)를 실시해도 좋다. 이에 따라 긴급 정차의 동작을 사용자에게 촉구할 수 있다.
제어 수단은 사용자 차량의 상태 이력 정보를 소유하고, 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸하면, 그 점등 또는 점멸해 있는 경고등에 관한 경고등 상세 정보를 통보 수단으로부터 통보함과 함께 사용자 차량의 상태 이력 정보도 통보 수단으로부터 통보해도 좋다. 이에 따라 사용자 차량의 상태 이력 정보도 사용자에게 신속히 알릴 수 있다.
또한 본 발명에 따른 경고등에 관한 경고등 상세 정보 통지 시스템에 의하면, 차량 탑재 시스템은 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸하면, 경고등 상세 정보 요구 신호를 서버 시스템으로 송신하고, 서버 시스템은 미터 패널의 경고등에 관한 경고등 상세 정보를 소유하고, 차량 탑재 시스템으로부터 경고등 상세 정보 요구 신호가 수신되면, 경고등 상세 정보를 차량 탑재 시스템으로 송신하고, 차량 탑재 시스템은 서버 시스템으로부터 경고등 상세 정보가 수신되면, 그 수신된 경고등 상세 정보를 통보한다. 이에 따라 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸되어 있는 경우에, 차량 탑재 시스템과 서버 시스템의 연계에 의해, 서버 시스템으로부터 경고등 상세 정보가 차량 탑재 시스템으로 수신되는 것에 의해 경고의 내용 설명이나 대처 방법 등을 사용자에게 신속히 알릴 수 있다.
이와 같은 경고등에 관한 경고등 상세 정보 통지 시스템에 있어서, 서버 시스템은 사용자 차량의 상태 이력 정보 및 동 차종 차량의 고장 정보도 소유하고, 차량 탑재 시스템으로부터 경고등 상세 정보 요구 신호가 수신되면, 사용자 차량의 상태 이력 정보 및 동 차종 차량의 고장 정보도 차량 탑재 시스템으로 송신하도록 해도 좋다. 이에 따라 서버 시스템으로부터 사용자 차량의 상태 이력 정보 및 동 차종 차량의 고장 정보가 차량 탑재 시스템으로 수신되는 것에 의해, 사용자 차량의 상태 이력 정보 및 동 차종 차량의 고장 정보도 사용자에게 신속히 알릴 수 있다.
또한 본 발명에 따른, 차량에 이상이 발생함에 따라 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸하도록 구성된 차량에 탑재 가능한 차량 탑재 시스템과 함께 경고등 상세 정보 통지 시스템 내에서 이용되는 서버 시스템은, 미터 패널의 경고등에 관한 경고등 상세 정보를 소유하고, 차량 탑재 시스템으로부터 경고등 상세 정보 요구 신호가 수신되면, 경고등 상세 정보를 차량 탑재 시스템으로 송신한다. 이에 따라 상기한 차량 탑재 시스템과 함께 사용되는 환경 하에서, 차량 탑재 시스템에서는 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸되어 있는 경우에, 서버 시스템으로부터 경고등 상세 정보가 수신되는 것에 의해 경고의 내용 설명이나 대처 방법 등을 사용자에게 신속히 알릴 수 있다.
이 서버 시스템은 사용자 차량의 상태 이력 정보 및 동 차종 차량의 고장 정보도 소유하고, 차량 탑재 시스템으로부터 경고등 상세 정보 요구 신호가 수신되면, 사용자 차량의 상태 이력 정보 및 동 차종 차량의 고장 정보도 차량 탑재 시스템으로 송신하도록 해도 좋다. 이에 따라 차량 탑재 시스템에서는 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸되어 있는 경우에, 서버 시스템으로부터 사용자 차량의 상태 이력 정보 및 동 차종 차량의 고장 정보가 차량 탑재 시스템으로 수신되는 것에 의해, 사용자 차량의 상태 이력 정보 및 동 차종 차량의 고장 정보도 사용자에게 신속히 알릴 수 있다.
도1은 본 발명의 제1 실시형태의 전체 구성을 도시한 기능 블록도.
도2는 경고 아이콘이 표시 장치에 표시되는 양태를 개략적으로 도시한 도면.
도3은 시스템 전체의 처리 흐름을 도시한 제1 시퀀스도.
도4는 시스템 전체의 처리 흐름을 도시한 제2 시퀀스도.
도5는 미터 패널의 경고등이 점등함과 함께 경고등 상세 정보가 표시 장치에 표시되는 양태를 개략적으로 도시한 도면.
도6은 경고등 상세 정보가 하이퍼링크 기능을 이용하여 표시되는 양태를 개략적으로 도시한 도면.
도7은 경고등 상세 정보가 대화 기능을 이용하여 표시되는 양태를 개략적으로 도시한 도면이다.
도8은 시스템 전체의 처리 흐름을 도시한 제3 시퀀스도.
도9는 시스템 전체의 처리 흐름을 도시한 제4 시퀀스도.
도10은 구원 아이콘이 표시 장치에 표시되는 양태를 개략적으로 도시한 도면.
도11은 본 발명의 제2 실시형태의 전체 구성을 도시한 기능 블록도.
도12는 제2 실시형태에 있어서 도5에 상당하는 도면.
도13은 시스템 전체의 처리 흐름을 도시한 제5 시퀀스도.
도14는 시스템 전체의 처리 흐름을 도시한 제6 시퀀스도.
*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명
2: 차량 탑재 시스템 3: 서버 시스템
3a, 11a: 차량 정보 데이터베이스
3b, 11b: 내용 설명 데이터베이스
3c, 11c: 대처 방법 데이터베이스 4: 오퍼레이터 시스템
5: 딜러 시스템 11: 네비게이션 장치
13: 표시 장치 14: 외부 통신기
16: 엔진 ECU 20: 미터 장치
20a: 미터 패널
(제1 실시형태)
이하, 본 발명의 제1 실시형태에 대해 도1 내지 도10을 참조하여 설명한다. 먼저, 도1은 경고등 상세 정보 통지 시스템의 전체 구성을 개략적으로 도시하고 있다. 경고등 상세 정보 통지 시스템(1)은 차량에 탑재되어 있는 차량 탑재 시스템(2), 센터에 설치되어 있는 서버 시스템(3), 오퍼레이터가 배치되어 있는 오퍼레이터 시스템(4) 및 딜러가 배치되어 있는 딜러 시스템(5)이 네트워크(인터넷이나 인트라넷 등도 포함함)를 통하여 통신 가능하도록 구성되어 있다.
차량 탑재 시스템(2)은 네비게이션 장치(11)(본 발명에서 말하는 제어 수단), 입력 장치(12), 표시 장치(13)(본 발명에서 말하는 통보 수단, 표시 수단) 및 외부 통신기(14)(본 발명에서 말하는 제1 통신 수단, 제2 통신 수단)를 구비하고 있음과 함께, 스티어링 ECU(15), 엔진 ECU(16), 안티록·브레이크·시스템(Antilock Brake System, ABS) ECU(17), 조회 ECU(18), 창 제어 ECU(19) 등의 차량 제어 ECU(15 ∼ 19) 및 미터 장치(20)가 차량 탑재 LAN(21)을 통하여 네비게이션 장치(11)에 접속되어 구성되어 있다.
차량 제어 ECU(15 ∼ 19)는 차량에 이상이 발생한 사실을 검출하면, 그 사실을 차량 탑재 LAN(21)을 통하여 미터 장치(20) 및 네비게이션 장치(11)로 통지한 다. 구체적으로 설명하면, 예를 들어 엔진 ECU(16)는 엔진 오일의 압력이나 충전 계통 등에 이상이 발생한 사실을 검출하면, 엔진 오일의 압력이나 충전 계통 등에 이상이 발생한 사실을 차량 탑재 LAN(21)을 통하여 미터 장치(20) 및 네비게이션 장치(11)로 통지한다.
미터 장치(20)는 운전석의 전방에 설치되어 있는 미터 패널(20a)을 구성부품으로서 구비하여 구성되어 있고, 차량 제어 ECU(15 ∼ 19)로부터 이상 발생이 통지되면, 그 통지된 이상의 내용에 해당하는 미터 패널(20a)의 경고등을 점등시킨다. 다시 말해 미터 장치(20)는 엔진 ECU(16)로부터 예를 들어 엔진 오일의 압력에 이상이 발생한 사실이 통지되면, 미터 패널(20a)의 유압 경고등을 점등시키고, 또한 엔진 ECU(16)로부터 예를 들어 충전 계통에 이상이 발생한 사실이 통지되면, 미터 패널(20a)의 충전 경고등을 점등시킨다.
또한 미터 패널(20a)에는 이들 유압 경고등 및 충전 경고등 이외에, 촉매 장치의 온도에 이상이 발생했을 때에 점등하는 배기음 경고등, 엔진 제어 시스템에 이상이 발생했을 때에 점등하는 엔진 경고등, 문 열림(door ajar) 상태(문이 확실히 닫혀져 있지 않은 상태)일 때에 점등하는 문 열림 경고등, 파킹(parking) 브레이크가 작동하고 있을 때에 점등하는 브레이크 경고등 및 운전석 시트 벨트가 착용되어 있지 않을 때에 점등하는 시트 벨트 경고등 등이 장비되어 있다.
네비게이션 장치(11)는 GPS 수신기 등에 의한 현재 위치 특정 기능, 지도 표시 기능, 경로 탐색 기능 및 경로 안내 기능 등의 네비게이션의 동작 전반을 행한다. 입력 장치(12)는 사용자의 조작을 접수할 수 있도록 구성되어 있다. 표시 장 치(13)는 미터 패널(20a)에 설치되어 있는 경고등과 대략 동일한 기능을 갖는 경고 아이콘을 표시할 수 있도록 구성되어 있다. 이 경우, 네비게이션 장치(11)는 차량 제어 ECU(15 ∼ 19)로부터 이상 발생이 통지되면, 그 통지된 이상의 내용에 해당하는 경고 아이콘을 표시 장치(13)에 표시시킨다. 다시 말해 네비게이션 장치(11)는 예를 들면 경로 안내를 행하고 있는 도중에 엔진 ECU(16)로부터 엔진 오일의 압력에 이상이 발생한 사실이 통지되면, 도2의 (a)에 도시한 바와 같이 유압 경고 아이콘(‘A’로 나타냄)을 표시 장치(13)에 표시시키고, 또한 엔진 ECU(16)로부터 충전 계통에 이상이 발생한 사실이 통지되면, 도2의 (b)에 도시한 바와 같이 충전 경고 아이콘(‘B’로 나타냄)을 표시 장치(13)에 표시시킨다.
또한 네비게이션 장치(11)가 표시 장치(13)에 표시 가능한 경고 아이콘으로서는, 이들 유압 경고 아이콘이나 충전 경고 아이콘 이외에, 상기한 미터 패널(20a)에 장비되어 있는 경고등에 대응하여 배기음 경고 아이콘(‘C’로 나타냄), 엔진 경고 아이콘(‘D’로 나타냄), 문 열림 경고 아이콘(‘E’로 나타냄), 브레이크 경고 아이콘(‘F’로 나타냄) 및 시트 벨트 경고 아이콘(‘G’로 나타냄) 등이 있다.
또한 네비게이션 장치(11)는 각각의 차량의 이상 발생 이력을 차량 정보로서 저장할 수 있는 차량 정보 데이터베이스(11a), 경고의 내용 설명에 관한 데이터를 저장할 수 있는 내용 설명 데이터베이스(11b)(본 발명에서 말하는 경고등 상세 정보 저장 수단) 및 경고의 대처 방법에 관한 데이터를 저장할 수 있는 대처 방법 데이터베이스(11c)(본 발명에서 말하는 경고등 상세 정보 저장 수단)를 구비하고 있 다. 또한 내용 설명 데이터베이스(11b)에 저장되어 있는 경고의 내용 설명에 관한 데이터를 표시 장치(13)에 표시시키기 위한 내용 설명 표시 애플리케이션 소프트웨어(11d) 및 대처 방법 데이터베이스(11c)에 저장되어 있는 경고의 대처 방법에 관한 데이터를 표시 장치(13)에 표시시키기 위한 대처 방법 표시 애플리케이션 소프트웨어(11e)를 실행할 수 있도록 구성되어 있다. 또한 본 발명에서 말하는 경고등 상세 정보는 본 실시형태에서는 상기한 경고의 내용 설명 및 경고의 대처 방법이다.
또한 표시 장치(13)는 상기한 바와 같이 각종 경고 아이콘, 경고의 내용 설명 및 경고의 대처 방법을 표시하는 표시 기능을 구비하고 있음과 함께, 각종 버튼 키를 표시시키는 것에 의해 사용자의 조작을 접수하는 조작 접수 기능도 구비하여 구성되어 있다. 다시 말해 표시 장치(13)는 네비게이션 장치(11)로부터 표시 동작이 지시되면, 그 지시된 표시 정보를 표시함과 함께, 어느 버튼 키가 조작되어도(터치되어도(touched)), 그 조작 내용을 네비게이션 장치(11)로 통지한다.
외부 통신기(14)는 예를 들면 네비게이션 장치(11)에 착탈(attached and detached) 가능한 휴대전화기로 구성되고, 네비게이션 장치(11)로부터의 지시에 의해 서버 시스템(3)이나 오퍼레이터 시스템(4)이나 딜러 시스템(5)과의 사이에서 통신 회선을 확립하여 통신을 행한다. 또한 외부 통신기(14)는 휴대전화기로 구성되는 것이 아니라, 예를 들면 네비게이션 장치(11)에 통신 모듈로서 내장되어 있는(incorporated) 것이어도 좋다.
서버 시스템(3)은 상기한 네비게이션 장치(11)와 마찬가지로, 각각의 차량의 이상 발생 이력을 차량 정보로서 저장할 수 있는 차량 정보 데이터베이스(3a), 경고의 내용 설명에 관한 데이터를 저장할 수 있는 내용 설명 데이터베이스(3b) 및 경고의 대처 방법에 관한 데이터를 저장할 수 있는 대처 방법 데이터베이스(3c)를 구비하고 있음과 함께, 내용 설명 데이터베이스(3b)에 저장되어 있는 경고의 내용 설명에 관한 데이터를 차량 탑재 시스템(2)으로 송신하기 위한 내용 설명 송신 애플리케이션 소프트웨어(3d), 대처 방법 데이터베이스(3c)에 저장되어 있는 경고의 대처 방법에 관한 데이터를 차량 탑재 시스템(2)으로 송신하기 위한 대처 방법 송신 애플리케이션 소프트웨어(3e) 및 고장 해석에 필요한 데이터를 차량 탑재 시스템(2)으로 송신하기 위한 고장 해석 송신 애플리케이션 소프트웨어(3f)를 실행할 수 있도록 구성되어 있다.
또한 상기한 구성에 있어서, 서버 시스템(3), 오퍼레이터 시스템(4) 및 딜러 시스템(5)은 상호 연계되어 있으며, 오퍼레이터는 오퍼레이터 시스템(4)에 있어서 컴퓨터 단말(4a)을 조작하는 것에 의해, 서버 시스템(3)의 고장 해석 송신 애플리케이션 소프트웨어(3f)를 실행시켜 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어를 서버 시스템(3)으로부터 차량 탑재 시스템(2)으로 송신시키는 것이 가능해지고 있다. 또한 딜러는 딜러 시스템(5)에 있어서 컴퓨터 단말(5a)을 조작하는 것에 의해, 서버 시스템(3)의 고장 해석 송신 애플리케이션 소프트웨어(3f)를 실행시켜 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어를 서버 시스템(3)으로부터 차량 탑재 시스템(2)으로 송신시키는 것이 가능해지고 있다. 또한 사용자는 오퍼레이터나 딜러로부터의 구원을 받을지의 여부를 선택하는 것이 가능해지고 있다.
다음으로, 상기한 구성의 작용에 대해 도3 내지 도7을 참조하여 설명한다. 여기에서는 (1) 사용자가 오퍼레이터나 딜러로부터의 구원을 받지 않는 경우, (2) 사용자가 오퍼레이터나 딜러로부터의 구원을 받는 경우에 대해 차례대로 설명한다.
(1) 사용자가 오퍼레이터나 딜러로부터의 구원을 받지 않는 경우
먼저, ‘사용자가 오퍼레이터나 딜러로부터의 구원을 받지 않는 경우’에 대해 도3 내지 도7을 참조하여 설명한다.
차량 제어 ECU(15 ∼ 19)는 차량에 이상이 발생했는지의 여부를 감시하고 있고(스텝(S1)), 차량에 이상이 발생한 사실을 검출하면(스텝(S1)에서 ‘YES’), 차량에 이상이 발생한 사실을 미터 장치(20) 및 네비게이션 장치(11)로 통지한다. 미터 장치(20)는 차량 제어 ECU(15 ∼ 19)로부터 이상 발생이 통지되면, 미터 패널(20a)의 경고등을 점등시킨다(스텝(S2)). 네비게이션 장치(11)는 차량 제어 ECU(15 ∼ 19)로부터 이상 발생이 통지되면, 이상 발생 신호의 송신을 외부 통신기(14)에 지시함과 함께, 이상 발생 이력을 차량 정보 데이터베이스(11a)에 저장하고(스텝(S3)), 경고 아이콘을 표시 장치(13)에 표시시킨다(스텝(S4)).
외부 통신기(14)는 네비게이션 장치(11)로부터 이상 발생 신호의 송신이 지시되면, 서버 시스템(3)과의 사이에서 통신 회선을 확립하고(스텝(S5, S6)), 이상 발생 신호를 서버 시스템(3)으로 송신한다. 서버 시스템(3)은 차량 탑재 시스템(2)으로부터 이상 발생 신호가 수신되면, 그 수신된 이상 발생 신호를 해석하여 이상 발생 이력을 차량 정보 데이터베이스(3a)에 저장한다(스텝(S7)).
이에 따라, 예를 들면 엔진 ECU(16)가 엔진 오일의 압력에 이상이 발생한 사 실을 검출하여 엔진 오일의 압력의 이상 발생을 미터 장치(20) 및 네비게이션 장치(11)로 통지하면, 미터 패널(20a)의 유압 경고등이 점등함과 함께, 유압 경고 아이콘이 표시 장치(13)에 표시되게 되어, 사용자는, 미터 패널(20a)의 유압 경고등이 점등해 있는 사실을 시각적으로 인식함과 함께, 유압 경고 아이콘이 표시 장치(13)에 표시되어 있는 사실을 시각적으로 인식하게 된다. 또한, 엔진 오일의 압력에 이상이 발생한 사실이 이상 발생 이력으로서 서버 시스템(3)의 차량 정보 데이터베이스(3a) 및 네비게이션 장치(11)의 차량 정보 데이터베이스(11a)에 저장되게 된다.
여기에서 사용자는, 점등해 있는 미터 패널(20a)의 경고등이나 표시 장치(13)에 표시되어 있는 경고 아이콘을 보고 무엇이 고장 또는 정비 불량인지를 판단하는 것이 가능하면, 그 상태를 일단은 방치하고 자신이 직접 적절히 대처하게 되지만, 점등해 있는 미터 패널(20a)의 경고등이나 표시 장치(13)에 표시되어 있는 경고 아이콘을 보고 무엇이 고장 또는 정비 불량인지를 판단하는 것이 불가능하면, 표시 장치(13)에 표시되어 있는 경고 아이콘을 조작하는(터치하는) 것에 의해 (본 발명에서 말하는 제1의 소정 조작을 행하는 것에 의해) 경고등에 관한 경고등 상세 정보의 표시 지시를 행한다.
네비게이션 장치(11)는 경고 아이콘을 표시 장치(13)에 표시시킨 후에는, 그 표시시키고 있는 경고 아이콘이 조작되었는지의 여부를 감시하는 것에 의해 경고등에 관한 경고등 상세 정보의 표시 지시가 행해졌는지의 여부를 감시하고 있다(스텝(S8)). 여기에서 네비게이션 장치(11)는 경고등에 관한 경고등 상세 정보의 표시 지시가 행해진 사실을 검출하면(스텝(S8)에서 ‘YES’), 내용 설명 데이터베이스(11b)에 저장되어 있는 경고의 내용 설명이나 대처 방법 데이터베이스(11c)에 저장되어 있는 경고의 대상 방법을 검색하고(스텝(S9)), 해당하는 경고등 상세 정보가 내용 설명 데이터베이스(11b)나 대처 방법 데이터베이스(11c)에 저장되어 있는지의 여부를 판정한다(스텝(S10)).
그리고 네비게이션 장치(11)는 해당하는 경고등 상세 정보가 내용 설명 데이터베이스(11b)나 대처 방법 데이터베이스(11c)에 저장되어 있는 사실을 검출하면(스텝(S10)에서 ‘YES’), 내용 설명 데이터베이스(11b) 및 대처 방법 데이터베이스(11c)로부터 해당하는 경고등 상세 정보를 읽어내어 표시 장치(13)에 표시시킨다(스텝(S11)).
이상으로 설명한 일련의 처리에 의해, 예를 들면 엔진 오일의 압력에 이상이 발생했다는 경고의 내용 설명이나 대처 방법이 내용 설명 데이터베이스(11b) 및 대처 방법 데이터베이스(11c)에 저장되어 있으면, 도5에 도시한 바와 같이 그 경고의 내용 설명이나 대처 방법이 표시되게 되어, 사용자는 경고의 내용 설명이나 대처 방법을 이해할 수 있어 무엇이 고장 또는 정비 불량인지를 판단하는 것이 가능해진다.
이에 대하여, 네비게이션 장치(11)는 해당하는 경고등에 관한 경고등 상세 정보가 내용 설명 데이터베이스(11b)나 대처 방법 데이터베이스(11c)에 저장되어 있지 않은 사실을 검출하면(스텝(S10)에서 ‘NO’), 경고등 상세 정보 요구 신호의 송신을 외부 통신기(14)에 지시하고, 외부 통신기(14)는 네비게이션 장치(11)로부 터 경고등 상세 정보 요구 신호의 송신이 지시되면, 경고등 상세 정보 요구 신호를 서버 시스템(3)으로 송신한다.
서버 시스템(3)은 차량 탑재 시스템(2)으로부터 경고등 상세 정보 요구 신호가 수신되면, 내용 설명 데이터베이스(3b)에 저장되어 있는 경고의 내용 설명이나 대처 방법 데이터베이스(3c)에 저장되어 있는 대상 방법을 검색하고(스텝(S12)), 해당하는 경고등 상세 정보가 내용 설명 데이터베이스(3b)나 대처 방법 데이터베이스(3c)에 저장되어 있는지의 여부를 판정한다(스텝(S13)). 그리고 서버 시스템(3)은 해당하는 경고등 상세 정보가 내용 설명 데이터 베이스(11b)나 대처 방법 데이터베이스(11c)에 저장되어 있는 사실을 검출하면(스텝(S13)에서 ‘YES’), 내용 설명 데이터베이스(11b) 및 대처 방법 데이터베이스(11c)로부터 해당하는 경고등 상세 정보를 읽어내어 차량 탑재 시스템(2)으로 송신한다.
외부 통신기(14)는 서버 시스템(3)으로부터 경고등에 관한 경고등 상세 정보가 수신되면, 그 수신된 경고등 상세 정보를 네비게이션 장치(11)로 출력하고, 네비게이션 장치(11)는 차량 탑재 시스템(2)으로부터 경고등 상세 정보가 입력되면, 그 입력된 경고등 상세 정보를 표시 장치(13)에 표시시킨다(스텝(S14)).
이상으로 설명한 일련의 처리에 의해, 예를 들면 엔진 오일의 압력에 이상이 발생했다는 경고의 내용 설명이나 대처 방법이 내용 설명 데이터베이스(11b) 및 대처 방법 데이터베이스(11c)에 저장되어 있지 않더라도, 그 경고의 내용 설명이나 대처 방법이 서버 시스템(3)의 내용 설명 데이터베이스(3b) 및 대처 방법 데이터베이스(3c)에 저장되어 있으면, 그 경고의 내용 설명이나 대처 방법이 표시되게 되 어, 사용자는 경고의 내용 설명이나 대처 방법을 이해할 수 있어 무엇이 고장 또는 정비 불량인지를 판단하는 것이 가능해진다.
그런데 네비게이션 장치(11)는 경고등 상세 정보를 표시 장치(13)에 표시시키는 경우에, 하이퍼링크 기능을 이용하여 경고등 상세 정보를 표시 장치(13)에 표시시켜도 좋다. 구체적으로 설명하면, 네비게이션 장치(11)는 도6에 도시한 바와 같이 엔진 오일의 압력에 이상이 발생했다는 경고의 내용 설명이나 대처 방법을 표시시키고 있는 경우에, 사용자에 의해 예를 들면 ‘오일량을 점검’이라는 부분이 지정된 사실을 검출하면, 계속해서 ‘오일량을 점검’하는 것과 관련된 경고의 내용 설명이나 대처 방법을 표시시켜도 좋다.
또한 네비게이션 장치(11)는 경고등 상세 정보를 표시 장치(13)에 표시시키는 경우에, 대화 기능(Q&A 기능)을 이용하여 경고등 상세 정보를 표시 장치(13)에 표시시켜도 좋다. 구체적으로 설명하면, 네비게이션 장치(11)는 도7에 도시한 바와 같이 엔진 오일의 압력에 이상이 발생했다는 경고의 내용 설명이나 대처 방법을 표시시키고 있는 경우에, 엔진을 정지시켰는지의 여부를 사용자에게 문의하거나 엔진 오일량을 점검했는지의 여부를 사용자에게 문의하거나 하여 사용자로부터의 응답에 따라 다음의 경고등 상세 정보를 표시시켜도 좋다.
(2) 사용자가 오퍼레이터나 딜러로부터의 구원을 받는 경우
다음으로, ‘사용자가 오퍼레이터나 딜러로부터의 구원을 받는 경우’에 대해 도8 내지 도10을 참조하여 설명한다. 또한 여기에서는 오퍼레이터 시스템(4)에 배치되어 있는 오퍼레이터로부터의 지시에 기초하여 고장 해석 애플리케이션 소프 트웨어를 서버 시스템(3)으로부터 차량 탑재 시스템(2)으로 다운로드시키는 경우를 일례로서 설명하는데, 딜러 시스템(5)에 배치되어 있는 딜러로부터의 지시에 의해 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어를 서버 시스템(3)으로부터 차량 탑재 시스템(2)으로 다운로드시키는 경우도 동일하다. 또한 여기에서는 도10에 도시한 바와 같이 네비게이션 장치(11)가 경고 아이콘과 함께 구원 아이콘(‘H’로 나타냄)을 표시 장치(13)에 표시시키는 것을 전제로 하여 설명한다.
네비게이션 장치(11)는 차량 제어 ECU(15 ∼ 19)로부터 이상 발생이 통지되면, 이상 발생 이력을 차량 정보 데이터베이스(11a)에 저장하고(스텝(S3)), 경고 아이콘을 표시 장치(13)에 표시시키고(스텝(S4)), 구원 아이콘을 표시 장치(13)에 표시시킨다(스텝(S21)).
여기에서 사용자는 오퍼레이터 시스템(4)에 배치되어 있는 오퍼레이터로부터의 구원을 받고 싶은 경우에는, 표시 장치(13)에 표시되어 있는 구원 아이콘을 조작하는(터치하는) 것에 의해(본 발명에서 말하는 제2의 소정 조작을 행하는 것에 의해) 오퍼레이터로의 구원 지시를 행한다.
네비게이션 장치(11)는 경고 아이콘과 함께 구원 아이콘을 표시 장치(13)에 표시시킨 후에는, 그 표시시키고 있는 구원 아이콘이 조작되었는지의 여부를 감시하는 것에 의해 오퍼레이터로의 구원 지시가 행해졌는지의 여부를 감시하고 있다 (스텝(S22)). 오퍼레이터로의 구원 지시가 행해진 사실을 검출하면(스텝(S22)에서 ‘YES’), 구원 지시 신호의 송신을 외부 통신기(14)에 지시하고, 외부 통신기(14)는 네비게이션 장치(11)로부터 구원 지시 신호의 송신이 지시되면, 구원 지시 신호 를 오퍼레이터 시스템(4)으로 송신한다.
오퍼레이터 시스템(4)은 차량 탑재 시스템(2)으로부터 구원 지시 신호가 수신되면, 검색 요구 신호를 서버 시스템(3)으로 송신하여 경고등 상세 정보의 검색을 요구한다(스텝(S23)). 서버 시스템(3)은 오퍼레이터 시스템(4)으로부터 검색 요구 신호를 수신하면, 내용 설명 데이터베이스(3b)에 저장되어 있는 경고의 내용 설명이나 대처 방법 데이터베이스(3c)에 저장되어 있는 경고의 대상 방법을 검색하고(스텝(S24)), 그 검색 결과를 오퍼레이터 시스템(4)으로 송신한다.
여기에서 오퍼레이터는 서버 시스템(3)의 검색 결과에 기초하여 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어를 서버 시스템(3)으로부터 차량 탑재 시스템(2)으로 전달할지의 여부를 판단한다(스텝(S25)). 그리고 오퍼레이터는 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어를 서버 시스템(3)으로부터 차량 탑재 시스템(2)으로 전달하는 것이 낫다고 판단하면(스텝(S25)에서 ‘YES’), 전달 예고 신호를 오퍼레이터 시스템(4)으로부터 차량 탑재 시스템(2)으로 송신시킨다.
외부 통신기(14)는 오퍼레이터 시스템(4)으로부터 전달 예고 신호가 수신되면, 네트워크의 인증을 행하여(스텝(S26)), 네트워크가 성공적으로 인증되지 않으면(스텝(S26)에서 ‘NO’), 서버 시스템(3)으로 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어의 전달을 거부하고, 한편 네트워크가 성공적으로 인증되면(스텝(S26)에서 ‘YES’), 네비게이션 장치(11)로 성공적으로 인증되었다는 것을 통지한다.
네비게이션 장치(11)는 차량 탑재 시스템(2)의 외부 통신기(14)로부터 네트워크가 성공적으로 인증되었다는 것이 통지되면, 서버 시스템(3)의 인증을 행하여 (스텝(S27)), 서버 시스템(3)이 성공적으로 인증되지 않으면(스텝(S27)에서 ‘NO’), 서버 시스템(3)으로 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어의 전달을 거부하고, 한편 서버 시스템(3)이 성공적으로 인증되면(스텝(S27)에서 ‘YES’), 액세스권이 성공적으로 검증되는지의 여부를 판정한다(스텝(S28)).
이어서 네비게이션 장치(11)는 액세스권이 성공적으로 검증되지 않으면(스텝(S28)에서 ‘NO’), 서버 시스템(3)으로 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어의 전달을 거부하고, 한편 액세스권이 성공적으로 검증되면(스텝(S28)에서 ‘YES’), 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어의 전달 지시를 행할지의 여부를 판단한다(스텝(S29)). 예를 들면 차량 제어 ECU(15 ∼ 19)로부터의 이상 발생 통지 신호에 기초하여 네비게이션 장치(11)가 고장의 원인을 해석할 수 있는 경우에는, 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어의 전달은 불필요하다고 판단하고, 해석할 수 없는 경우에는 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어의 전달이 필요하다고 판단한다.
그리고 네비게이션 장치(11)는 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어의 전달 지시가 필요하다고 판단하면(스텝(S29)에서 ‘YES’), 전달 지시 신호의 송신을 외부 통신기(14)에 지시하고, 외부 통신기(14)는 네비게이션 장치(11)로부터 전달 지시 신호의 송신이 지시되면, 전달 지시 신호를 오퍼레이터 시스템(4)으로 송신한다.
오퍼레이터 시스템(4)은 차량 탑재 시스템(2)으로부터 전달 지시 신호가 수신되면, 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어의 전달을 서버 시스템(3)에 지시하고, 서버 시스템(3)은 오퍼레이터 시스템(4)으로부터 고장 해석 애플리케이션 소프트웨 어의 전달이 지시되면, 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어를 차량 탑재 시스템(2)으로 송신한다.
외부 통신기(14)는 서버 시스템(3)으로부터 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어가 수신되면, 그 수신된 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어를 네비게이션 장치(11)로 출력한다. 네비게이션 장치(11)는 차량 탑재 시스템(2)으로부터 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어가 입력되면, 사용자에 의해 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어의 실행 지시가 행해졌는지의 여부를 감시하고(스텝(S30)), 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어의 실행 지시가 행해진 사실을 검출하면(스텝(S30)에서 ‘YES’), 차량 제어 ECU(15 ∼ 19)의 상태를 확인하여 차량 제어 ECU(15 ∼ 19)로부터 상태의 응답이 있으면, 고장 해석 커맨드(failure analysis command)를 차량 제어 ECU(15 ∼ 19)로 출력한다.
그리고 네비게이션 장치(11)는 차량 제어 ECU(15 ∼ 19)로부터 고장 해석 응답이 입력되면, 고장 해석 결과를 나타내는 고장 해석 신호의 송신을 외부 통신기(14)에 지시하고, 외부 통신기(14)는 네비게이션 장치(11)로부터 고장 해석 신호의 송신이 지시되면, 고장 해석 신호를 오퍼레이터 시스템(4)으로 송신한다.
전술한 일련의 처리에 의해, 사용자는 오퍼레이터로부터의 구원을 받는 것이 가능해지고, 본 실시형태에서는 서버 시스템(3)으로부터 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어를 다운로드시키는 것이 가능해진다. 그런데 이는 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어가 다운로드되는 경우를 설명한 것인데, 사용자가 오퍼레이터와 대화하는 것에 의해 오퍼레이터로부터의 구원을 받는 것도 가능하다.
전술한 바와 같이 제1 실시형태에 의하면, 경고등 상세 정보 통지 시스템(1)에 있어서, 미터 패널(20a)의 경고등이 점등하면, 그 점등해 있는 경고등에 관한 경고의 내용 설명이나 대처 방법이 표시 장치(13)에 표시되도록 구성하였으므로, 경고의 내용 설명이나 대처 방법을 사용자에게 신속히 알릴 수 있어, 사용자가 정비 매뉴얼을 찾거나 정비 매뉴얼을 펴서 해당 부분을 찾거나 하는 시간과 노력을 필요로 하지 않을 수 있어 사용자의 편리성을 높일 수 있다.
이 경우, 경고의 내용 설명이나 대처 방법이 내용 설명 데이터베이스(11b) 및 대처 방법 데이터베이스(11c)에 저장되어 있으면, 그 저장되어 있는 경고의 내용 설명이나 대처 방법이 읽어내어져 표시되도록 구성하였으므로, 차량 탑재 시스템(2)의 단독 제어에 의해 경고의 내용 설명이나 대처 방법을 사용자에게 신속히 알릴 수 있다. 한편 경고의 내용 설명이나 대처 방법이 내용 설명 데이터베이스(11b) 및 대처 방법 데이터베이스(11c)에 저장되어 있지 않으면, 서버 시스템(3)으로부터 수신된 경고의 내용 설명이나 대처 방법이 표시되도록 구성하였으므로, 차량 탑재 시스템(2)과 서버 시스템(3)의 연계 제어에 의해 경고의 내용 설명이나 대처 방법을 사용자에게 신속히 알릴 수 있다.
또한 경고의 내용 설명이나 대처 방법이 하이퍼링크 기능을 이용하여 표시되도록 구성하였으므로, 하이퍼링크 기능을 사용하는데 익숙한 사용자에게 있어서 맨머신 인터페이스를 향상시킬 수 있고, 또한 경고의 내용 설명이나 대처 방법이 대화 기능을 이용하여 표시되도록 구성하였으므로, 대화 기능을 사용하는데 익숙한 사용자에게 있어서 맨머신 인터페이스를 향상시킬 수 있다. 또한 사용자가 구원 아 이콘을 조작하면, 오퍼레이터 시스템(4)이나 딜러 시스템(5)과 통신 회선을 확립하도록 구성하였으므로, 오퍼레이터나 딜러로부터의 구원을 받을 수도 있으며, 고장 해석 애플리케이션 소프트웨어에 의한 고장 해석 결과를 서버 시스템(3)으로 송신할 수도 있다.
(제2 실시형태)
다음으로, 본 발명의 제2 실시형태에 대해 도11 내지 도14를 참조하여 설명한다. 이 제2 실시형태의 차량 탑재 시스템(32)에 있어서, 네비게이션 장치(41)는 상기한 제1 실시형태에서 설명한 차량 정보 데이터베이스(11a), 내용 설명 데이터베이스(11b) 및 대처 방법 데이터베이스(11c) 이외에, 사용자 차량의 상태 이력에 관한 데이터를 저장할 수 있는 사용자 차량 상태 이력 데이터베이스(41a) 및 동 차종 차량의 고장에 관한 데이터를 저장할 수 있는 동 차종 차량 고장 데이터베이스(41b)를 구비하고 있다.
또한 서버 시스템(33)은 상기한 네비게이션 장치(41)와 마찬가지로, 상기한 제1 실시형태에서 설명한 차량 정보 데이터베이스(3a), 내용 설명 데이터베이스(3b) 및 대처 방법 데이터베이스(3c) 이외에, 사용자 차량의 상태 이력에 관한 데이터를 저장할 수 있는 사용자 차량 상태 이력 데이터베이스(33a) 및 동 차종 차량의 고장에 관한 데이터를 저장할 수 있는 동 차종 차량 고장 데이터베이스(33b)를 구비하고 있다. 또한 이 경우도, 차량 탑재 시스템(32), 서버 시스템(33), 오퍼레이터가 배치되어 있는 오퍼레이터 시스템 및 딜러가 배치되어 있는 딜러 시스템이 네트워크를 통하여 통신 가능하도록 구성되어 있다.
여기에서 사용자 차량의 상태 이력에 관한 데이터로서는 이하의 항목이 있다.
·경고등의 중요도·위험도
·경고등이 점등한 횟수(사용자 차량에 관해 수리 완료부터 수리 개시까지의 총 횟수)
·경고등이 점등한 장소의 이력(사용자 차량에 관해 수리 완료부터 수리 개시까지의 장소) ·경고등이 점등했을 때의 총 주행 거리
·경고등이 점등하기 전후의 사용자의 운전 조작 이력
또한 동 차종 차량의 고장에 관한 데이터로서는 이하의 항목이 있다.
·동 차종의 경고등 점등 상황(다른 동 차종 사용자 차량을 포함시킨 정보)
·동 차종의 경고등 점등 이유 정보(다른 동 차종 사용자 차량을 포함시킨 정보)
이 경우, 서버 시스템(33)은 차량 탑재 시스템(32)으로부터 경고등 상세 정보 요구 신호를 수신하면, 내용 설명 데이터 베이스(11b) 및 대처 방법 데이터베이스(11c)로부터 해당하는 경고등 상세 정보를 읽어내어 차량 탑재 시스템(2)으로 송신함과 함께, 사용자 차량 상태 이력 데이터베이스(33a)로부터 사용자 차량의 상태 이력 정보를 읽어냄과 함께 동 차종 차량 고장 데이터베이스(33b)로부터 동 차종 차량의 고장 정보를 읽어내어 차량 탑재 시스템(2)으로 송신한다.
외부 통신기(14)는 서버 시스템(33)으로부터 경고등에 관한 경고등 상세 정보, 사용자 차량의 상태 이력 정보 및 동 차종 차량의 고장 정보를 수신하면, 그 수신된 경고등 상세 정보, 사용자 차량의 상태 이력 정보 및 동 차종 차량의 고장 정보를 네비게이션 장치(41)로 출력한다. 네비게이션 장치(41)는 차량 탑재 시스템(2)으로부터 경고등 상세 정보, 사용자 차량의 상태 이력 및 동 차종 차량의 고장 정보가 입력되면, 그 입력된 경고등 상세 정보, 사용자 차량의 상태 이력 및 동 차종 차량의 고장 정보를 표시 장치(13)에 표시시킨다.
이상으로 설명한 일련의 처리에 의해, 사용자는 경고의 내용 설명이나 대처 방법을 이해할 수 있어 무엇이 고장 또는 정비 불량인지를 판단하는 것이 가능해질 뿐만 아니라, 사용자 차량의 상태 이력 정보 및 동 차종 차량의 고장 정보도 판단하는 것이 가능해진다. 또한 네비게이션 장치(41)는 서버 시스템(33)으로부터 수신된 사용자 차량의 상태 이력 정보 및 동 차종 차량의 고장 정보를 표시 장치(13)에 표시시키는 것에 대신하여, 사용자 차량 상태 이력 데이터베이스(41a)로부터 사용자 차량의 상태 이력 정보를 읽어냄과 함께 동 차종 차량 고장 데이터베이스(41b)로부터 동 차종 차량의 고장 정보를 읽어내는 것에 의해, 경고등 상세 정보를 표시 장치(13)에 표시시킴과 함께, 그 읽어낸 사용자 차량의 상태 이력 및 동 차종 차량의 고장 정보를 표시 장치(13)에 표시시켜도 좋다.
또한 이 제2 실시형태에서는 긴급 정차할 필요가 있는지의 여부를 판정하는 기능도 갖고 있다. 이 경우, 미터 장치(20)는 미터 패널(20a)의 경고등을 점등시키면, 긴급 정차할 필요가 있는지의 여부를 판정한다(스텝(S31)). 여기에서 미터 장치(20)는 도12에 도시한 바와 같은 경고의 내용 설명이 표시 장치(13)에 표시되어 긴급 정차할 필요가 있다는 사실을 검출하면(스텝(S31)에서 ‘YES’), 경로 탐색을 네비게이션 장치(41)에 지시한다. 네비게이션 장치(41)는 미터 장치(20)로부터 경로 탐색이 지시되는 경우, 경로 탐색 기능을 갖고 있지 않은 사실을 검출하면(스텝(S32)에서 ‘NO’), 긴급 정차 메시지를 표시 장치(13)에 표시시킨다(스텝(S33)).
이에 대하여, 네비게이션 장치(41)는 경로 탐색 기능을 갖고 있는 사실을 검출하면(스텝(S32)에서 ‘YES’), 긴급 정차하는 것이 가능한 안전한 장소를 목적지로서 경로 탐색을 행함과 함께(스텝(S34)), 긴급 정차 메시지를 표시 장치(13)에 표시시키고(스텝(S35)), 그 탐색된 경로에 따라 경로 안내를 행한다(스텝(S36)). 그리고 네비게이션 장치(41)는 차량이 긴급 정차했는지의 여부를 판정하여(스텝(S37)), 차량이 긴급 정차하고 있지 않은 사실을 검출하면(스텝(S37)에서 ‘NO’), 해당하는 차량 제어 ECU에 스티어링의 진동을 지시하고, 해당하는 차량 제어 ECU는 네비게이션 장치(41)로부터 스티어링의 진동이 지시되면, 스티어링을 운전에 지장이 없는 범위에서 강제적으로 진동시켜 이대로 주행하면 위험하다는 사실을 사용자에게 촉각적으로 알린다. 또한 네비게이션 장치(41)는 차량이 긴급 정차한 사실을 검출하면(스텝(S37)에서 ‘YES’), 경고등 상세 정보의 확인을 유치함과 함께 오퍼레이터나 딜러로의 통보를 유치한다(스텝(S38)).
이상으로 설명한 바와 같이 제2 실시형태에 의하면, 미터 패널(20a)의 경고등이 점등하면, 그 점등해 있는 경고등에 관한 경고의 내용 설명이나 대처 방법이 표시 장치(13)에 표시될 뿐만 아니라, 사용자 차량의 상태 이력 정보 및 동 차종 차량의 고장 정보도 표시 장치(13)에 표시되도록 구성하였으므로, 경고의 내용 설 명이나 대처 방법을 사용자에게 신속히 알릴 수 있을 뿐만 아니라, 사용자 차량의 상태 이력 정보 및 동 차종 차량의 고장 정보도 사용자에게 신속히 알릴 수 있다.
또한 미터 패널(20a)의 경고등이 점등하면, 긴급 정차할 필요가 있는지의 여부를 판정하여 긴급 정차할 필요가 있다는 사실을 검출하면, 긴급 정차할 필요가 있다는 사실이 표시 장치(13)에 표시되도록 구성하였으므로, 긴급 정차할 필요가 있다는 사실을 사용자에게 신속히 알릴 수 있다. 또한 네비게이션 장치(41)에 긴급 정차 가능한 안전한 장소를 목적지로서 경로 탐색시킴과 함께 당해 탐색된 경로에 따라 경로 안내시키도록 구성하였으므로, 긴급 정차 가능한 안전한 장소까지 사용자를 유도할 수 있다. 또한 사용자에 의한 긴급 정차의 동작이 행해지지 않은 사실을 검출하면, 예를 들어 스티어링을 운전에 지장이 없는 범위에서 강제적으로 진동시키는 등의 긴급 정차의 동작을 촉구하는 처리를 실시하도록 구성하였으므로, 긴급 정차의 동작을 사용자에게 촉구할 수 있다.
(그 밖의 실시형태)
본 발명은 상기한 실시형태에만 한정되는 것이 아니라, 이하와 같이 변형 또는 확장할 수 있다.
차량 탑재 시스템은 네비게이션 장치를 주체로 하여 구성되는 것에 한하지 않고, 다른 차량 탑재 장치를 주체로 하여 구성되는 것이어도 좋다.
표시 장치에 표시되어 있는 경고 아이콘이 조작되었을 때에 경고등 상세 정보가 표시되는 구성에 한하지 않고, 차 실내에 배치되어 있는 특정한 스위치(스티어링에 배치되어 있는 스티어링 스위치나 미터 패널에 배치되어 있는 패널 스위치 등)가 조작되었을 때에 경고등 상세 정보가 표시되는 구성이어도 좋고, 또한 표시 장치에 표시되어 있는 구원 아이콘이 조작되었을 때에 오퍼레이터나 딜러로부터의 구원을 받을 수 있는 구성에 한하지 않고, 차 실내에 배치되어 있는 특정한 스위치가 조작되었을 때에 오퍼레이터나 딜러로부터의 구원을 받을 수 있는 구성이어도 좋다.
경고 아이콘이나 구원 아이콘이 표시 장치에 표시되는 구성에 한하지 않고, 경고 아이콘이나 구원 아이콘이 윈드실드 디스플레이(windshield display)(헤드업 디스플레이(head-up display))나 미터 패널에 장착되어 있는 표시 장치에 표시되는 구성이어도 좋다.
경고등 상세 정보는 경고의 내용 설명이나 대처 방법에 한하지 않고, 예를 들면 정비 공장 등의 연락처나 교환 부품의 재고 정보 등을 포함하는 것이어도 좋다.
미터 패널의 경고등이 점등하는 구성에 한하지 않고, 점멸하는 구성이어도 좋다.
서버 시스템과 오퍼레이터 시스템이나 딜러 시스템은 동일한 조직으로 구성되어 있는 것이어도 좋으며, 각각의 조직으로 구성되어 있는 것이어도 좋다.
제2 실시형태에 있어서 긴급 정차의 동작을 촉구하는 처리로서, 스티어링을 운전에 지장이 없는 범위에서 강제적으로 진동시키는 구성에 한하지 않고, 타이어를 운전에 지장이 없는 범위에서 강제적으로 진동시키는 구성이어도 좋으며, 다른 부품을 통하여 긴급 정차의 동작을 촉구하는 구성이어도 좋다.
Claims (18)
- 차량에 이상이 발생함에 따라 미터 패널(meter panel)의 경고등이 점등 또는 점멸하도록 구성된 차량에 탑재 가능한 차량 탑재 시스템으로서,상기 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸한 경우에, 그 점등 또는 점멸해 있는 경고등에 관한 경고등 상세 정보를 통보 수단으로부터 통보하는 제어 수단을 구비하는 차량 탑재 시스템.
- 제1항에 있어서,상기 미터 패널의 경고등에 관한 경고등 상세 정보를 저장하는 경고등 상세 정보 저장 수단을 구비하고,상기 제어 수단은 상기 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸한 경우에, 상기 경고등 상세 정보 저장 수단에 저장되어 있는 경고등 상세 정보를 읽어내는 것에 의해, 그 점등 또는 점멸해 있는 경고등에 관한 경고등 상세 정보를 상기 통보 수단으로부터 통보하는차량 탑재 시스템.
- 제1항에 있어서,상기 미터 패널의 경고등에 관한 경고등 상세 정보를 소유하는 서버 시스템과 네트워크를 통하여 통신 가능한 제1 통신 수단을 구비하고,상기 제어 수단은 상기 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸한 경우에, 상기 제1 통신 수단과 상기 서버 시스템 사이에서 통신 회선을 확립시켜, 상기 서버 시스템으로부터 경고등 상세 정보를 상기 제1 통신 수단으로 수신시키는 것에 의해, 그 점등 또는 점멸해 있는 경고등에 관한 경고등 상세 정보를 상기 통보 수단으로부터 통보하는차량 탑재 시스템.
- 제1항 내지 제3항 중 어느 한 항에 있어서,상기 통보 수단은 문자나 화상을 표시할 수 있는 표시 수단으로 구성되고,상기 제어 수단은 경고등 상세 정보를 문자나 화상을 매체로 하여 상기 표시 수단에 표시시키는차량 탑재 시스템.
- 제4항에 있어서,상기 제어 수단은 경고등 상세 정보를 하이퍼링크 기능을 이용하여 상기 표시 수단에 표시시키는차량 탑재 시스템.
- 제4항 또는 제5항에 있어서,상기 제어 수단은 경고등 상세 정보를 대화 기능을 이용하여 상기 표시 수단에 표시시키는차량 탑재 시스템.
- 제4항 내지 제6항 중 어느 한 항에 있어서,상기 제어 수단은 상기 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸한 경우에, 사용자에 의한 제1의 소정 조작이 행해진 것을 조건으로 하여 그 점등 또는 점멸해 있는 경고등에 관한 경고등 상세 정보를 상기 표시 수단에 표시시키는차량 탑재 시스템.
- 제7항에 있어서,상기 표시 수단은 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸하는 것과 연동하여 경고 아이콘을 표시하는 네비게이션 장치의 표시 장치로 구성되고,상기 제어 수단은 상기 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸한 경우에, 사용자에 의한 제1의 소정 조작으로서 상기 표시 장치에 표시되어 있는 경고 아이콘이 조작된 것을 조건으로 하여, 그 점등 또는 점멸해 있는 경고등에 관한 경고등 상세 정보를 상기 표시 장치에 표시시키는차량 탑재 시스템.
- 제1항 내지 제8항 중 어느 한 항에 있어서,오퍼레이터가 배치되어 있는 오퍼레이터 시스템이나 딜러가 배치되어 있는 딜러 시스템과 네트워크를 통하여 통신 가능한 제2 통신 수단을 구비하고,상기 제어 수단은 상기 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸한 경우에, 사용자에 의한 제2의 소정 조작이 행해진 것을 조건으로 하여 상기 제2 통신 수단과 상기 오퍼레이터 시스템이나 상기 딜러 시스템 사이에서 통신 회선을 확립시키는차량 탑재 시스템.
- 제9항에 있어서,상기 표시 수단은 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸하는 것과 연동하여 구원 아이콘을 표시하는 네비게이션 장치의 표시 장치로 구성되고,상기 제어 수단은 상기 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸한 경우에, 사용자에 의한 제2의 소정 조작으로서 상기 표시 장치에 표시되어 있는 구원 아이콘이 조작된 것을 조건으로 하여, 상기 제2 통신 수단과 상기 오퍼레이터 시스템이나 상기 딜러 시스템 사이에서 통신 회선을 확립시키는차량 탑재 시스템.
- 제1항 내지 제10항 중 어느 한 항에 있어서,상기 제어 수단은 상기 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸한 경우에, 그 점등 또는 점멸해 있는 경고등에 관한 경고등 상세 정보를 상기 통보 수단으로부터 통보함과 함께, 긴급 정차할 필요가 있는지의 여부를 판정하여 긴급 정차할 필요가 있다는 사실을 검출한 경우에, 긴급 정차할 필요가 있다는 사실을 상기 통보 수단으로부터 통보하는차량 탑재 시스템.
- 제11항에 있어서,상기 제어 수단은 긴급 정차할 필요가 있다는 사실을 검출한 경우에, 네비게이션 장치에 긴급 정차 가능한 안전한 장소를 목적지로서 경로 탐색시킴과 함께 당해 탐색된 경로에 따라 경로 안내시키는차량 탑재 시스템.
- 제11항 또는 제12항에 있어서,상기 제어 수단은 사용자에 의한 긴급 정차의 동작이 행해지지 않은 사실을 검출한 경우에, 사용자에게 긴급 정차의 동작을 촉구하는 처리를 실시하는차량 탑재 시스템.
- 제1항 내지 제13항 중 어느 한 항에 있어서,상기 제어 수단은 사용자 차량의 상태 이력 정보를 소유하고, 상기 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸한 경우에, 그 점등 또는 점멸해 있는 경고등에 관한 경고등 상세 정보를 상기 통보 수단으로부터 통보함과 함께 사용자 차량의 상태 이력 정보도 상기 통보 수단으로부터 통보하는차량 탑재 시스템.
- 차량에 이상이 발생함에 따라 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸하도록 구성된 차량에 탑재 가능한 차량 탑재 시스템과, 상기 차량 탑재 시스템과 네트워크를 통하여 통신 가능한 서버 시스템을 구비하여 구성되는 경고등 상세 정보 통지 시스템으로서,상기 차량 탑재 시스템은 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸한 경우에, 경고등 상세 정보 요구 신호를 상기 서버 시스템으로 송신하고,상기 서버 시스템은 상기 미터 패널의 경고등에 관한 경고등 상세 정보를 소유하고, 상기 차량 탑재 시스템으로부터 경고등 상세 정보 요구 신호가 수신된 경우에, 경고등 상세 정보를 상기 차량 탑재 시스템으로 송신하고,상기 차량 탑재 시스템은 상기 서버 시스템으로부터 경고등 상세 정보가 수신된 경우에, 그 수신된 경고등 상세 정보를 통보하는경고등 상세 정보 통지 시스템.
- 제15항에 있어서,상기 서버 시스템은 사용자 차량의 상태 이력 정보 및 동 차종 차량의 고장 정보도 소유하고, 상기 차량 탑재 시스템으로부터 경고등 상세 정보 요구 신호가 수신된 경우에, 사용자 차량의 상태 이력 정보 및 동 차종 차량의 고장 정보도 상기 차량 탑재 시스템으로 송신하는경고등 상세 정보 통지 시스템.
- 차량에 이상이 발생함에 따라 미터 패널의 경고등이 점등 또는 점멸하도록 구성된 차량에 탑재 가능한 차량 탑재 시스템과 함께 경고등 상세 정보 통지 시스템 내에서 이용되는 서버 시스템으로서,상기 미터 패널의 경고등에 관한 경고등 상세 정보를 소유하고, 차량 탑재 시스템으로부터 경고등 상세 정보 요구 신호가 수신된 경우에, 경고등 상세 정보를 차량 탑재 시스템으로 송신하는서버 시스템.
- 제17항에 있어서,사용자 차량의 상태 이력 정보 및 동 차종 차량의 고장 정보도 소유하고, 상기 차량 탑재 시스템으로부터 경고등 상세 정보 요구 신호가 수신된 경우에, 사용자 차량의 상태 이력 정보 및 동 차종 차량의 고장 정보도 상기 차량 탑재 시스템으로 송신하는서버 시스템.
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