KR100270736B1 - Method for processing call through pair designation in private exchange system - Google Patents
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Abstract
Description
본 발명은 사설교환시스템의 호 처리방법에 관한 것으로, 특히, 사설교환시스템에서 가입된 두 내선 단말, 혹은 그 이상의 내선 단말을 한 패어(Pair)로 지정한 후, 두 내선 단말 중 선택된 한 내선 단말에서 수행되는 호 처리 기능이 다른 내선 단말에서 동일하게 구현되도록 하는 호 처리 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a call processing method of a private switching system, and in particular, after designating two extension terminals or more extension terminals subscribed to in a private exchange system as one pair, and selecting one extension terminal selected from two extension terminals. The present invention relates to a call processing method for implementing the same call processing function in another extension terminal.
참고로, 상기 패어(Pair)로 지정한다 함은, 두 개 혹은 그 이상의 내선 단말을 소정 기준 하에 하나의 묶음으로 설정하고, 상기 설정된 하나의 묶음이 일정한 기능을 동시에 수행하도록 하는 것을 말한다. 이를 바탕으로 본 발명이 설명되며, 이의 좀더 상세한 내용은 하기 발명의 구성 및 작용 부분에서 설명될 것이다.For reference, the designation as a pair means setting two or more extension terminals as one bundle under a predetermined criterion, and performing the predetermined function at the same time. Based on this, the present invention is described, and more details thereof will be described in the configuration and operation of the following invention.
요즈음 거의 대부분의 회사나 사무실 등에는 사설교환시스템이 설치되어 운영되고 있는데, 이러한 사설교환시스템을 통칭 PABX(Private Branch Exchanger)라 칭한다. 상기 사설교환시스템은 구내 교환 설비와 소속 전환 취급 구간의 전화 회선(통상적으로 국선 이라 칭함)에 의해 국선의 연결 및 내선 상호간을 연결시켜 주는 기능을 수행한다. 위와 같은 사설교환시스템에는 내선 가입된 내선 단말이 적어도 한 개 이상 있어, 상기 내선 단말을 사용하는 가입자들은 외부 국선으로부터 착신되는 호를 받아 전화 통화를 수행하거나, 상기 내선 단말들 상호간의 통화가 수행된다. 더구나, 요즘은, 상기 가입된 내선 단말이 무선 전화기로도 구현되어 내선 가입자가 소정 지역 내에서 무선으로 상기 교환시스템을 통해 앞서 설명한 국선 및 내선 통화를 수행할 수 있도록 되어 있다.Nowadays, a private exchange system is installed and operated in most companies and offices, and such a private exchange system is called a PABX (Private Branch Exchanger). The private switching system performs the function of connecting the trunk lines and the stations to each other by a telephone line (commonly referred to as a trunk line) in the premises exchange facility and the belonging switching handling section. At least one extension terminal is subscribed to the private exchange system as described above, and subscribers using the extension terminal receive a call received from an external trunk line or perform a telephone call or a call between the extension terminals. . Moreover, nowadays, the subscribed extension terminal is also implemented as a wireless telephone, so that the extension subscriber can perform the above-mentioned trunk line and extension call wirelessly through the switching system within a predetermined area.
그러나, 한 사용자가 앞서 칭한 내선 단말인 유선 전화기와 무선 전화기를 동시에 사용하는 경우, 즉, 내선 가입된 한 사용자에게 할당된 내선 단말이 유선 전화기 및 무선 전화기 둘다 일 경우, 종래 사설교환시스템에서는 상기 유선 및 무선 전화기가 각기 다른 내선 번호를 할당받아 사용하도록 되어 있는데, 만일 두 내선 단말중 한 내선 단말로 호가 착신되면, 다른 내선 단말로는 같은 사용자임에도 불구하고 호를 받을 수가 없었다. 또한, 사용자가 내선 단말을 통해 특정 기능을 수행하고자 할 경우에도, 상기 유선 전화기 및 무선 전화기는 서로 다른 내선 단말로 등록되어 있음으로, 해당 기능을 별도로 각각 수행 시켜야 하는데, 이는 같은 사용자를 갖는 내선 단말들임에도 불구하고 서로 다른 내선 단말로 동작하게 되어 사용자에게 많은 불편함을 주었다. 앞으로, 유,무선 전화기가 내선 단말로 가입되는 사설교환시스템의 보급이 급속히 증가되고, 이에 유,무선 전화기로 구현된 내선 단말를 동시에 사용하는 가입자가 증가할 것인데, 위와 같은 문제를 해결하는 사설교환시스템은 아직 구현되지 않고 있다.However, in the case where a user simultaneously uses a wired telephone and a cordless telephone, which is the above-mentioned extension terminal, that is, when the extension terminal assigned to an extension-subscribed user is both a wired telephone and a wireless telephone, in the conventional private switching system, the fixed line And the wireless telephone is assigned to use a different extension number, if the call is received by one of the two extension terminals, even if the other station is not the same user can not receive the call. In addition, even when a user wants to perform a specific function through the extension terminal, since the landline phone and the wireless phone are registered as different extension terminals, the corresponding function must be separately performed, which is an extension terminal having the same user. In spite of the fact that it is operated by different extension terminals, it gave a lot of inconvenience to the user. In the future, the spread of private exchange systems in which wired and wireless telephones are subscribed to extension terminals will increase rapidly, and this will increase the number of subscribers who simultaneously use extension terminals implemented as wired and wireless telephones. Is not yet implemented.
따라서, 본 발명은 사설교환시스템에서 가입된 두 내선 단말, 혹은 그 이상의 내선 단말을 한 패어(Pair)로 지정한 후, 두 내선 단말 중 선택된 한 내선 단말에서 수행되는 호 처리 기능이 다른 내선 단말에서 동일하게 구현되도록 하고, 상기 두 내선 단말 중, 어느 한쪽에 호가 착신되면, 상기 두 내선 단말 모두다 착신되는 호를 처리 할 수 있도록 하며, 상기 두 내선 단말 상호간에 통화 수행이 수행가능하도록 하고, 상기 두 내선 단말이 한 패어로 지정되어 있더라도, 한 내선 단말이 통화중에 다른 내선 단말을 통한 발신이 가능한 방법, 즉, 사설교환시스템에서 내선 가입된 내선 단말의 패어 지정과 그에 따른 호 처리 방법을 제안한다.Therefore, the present invention designates two extension terminals or more extension terminals subscribed to in a private exchange system as one pair, and the call processing function performed at one extension terminal selected from the two extension terminals is the same in the other extension terminals. When a call is received on either one of the two extension terminals, the two extension terminals can handle the incoming call, and the call execution can be performed between the two extension terminals. Even if an extension terminal is designated as one pair, a method that allows one extension terminal to make a call through another extension terminal during a call, that is, a pair designation of an extension terminal to which an extension is subscribed in a private exchange system, and a call processing method accordingly are proposed.
도 1은 본 발명이 수행되는 사설교환시스템의 블록 구성도.1 is a block diagram of a private exchange system in which the present invention is carried out.
도 2는 본 발명에 따라 내선 단말의 패어 지정 방법을 나타낸 흐름도.2 is a flowchart illustrating a pair designation method of an extension terminal according to the present invention;
도 3은 본 발명에 따른 패어 지정된 내선 단말의 호 처리 동작을 나타낸 흐름도.3 is a flowchart illustrating a call processing operation of a paired extension terminal according to the present invention;
이하 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명하고자 한다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
한편, 하기 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략할 것이고, 본 발명을 구성함에 있어 통상 관용적으로 사용되는 구성요소 및 기능들 또한 생략할 것이다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의 내려진 용어들로서 이는 사용자 또는 칩 설계자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있으므로, 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.On the other hand, in the following description of the present invention, when it is determined that detailed descriptions of related well-known functions or constructions may unnecessarily obscure the subject matter of the present invention, the detailed description will be omitted, and generally customary in constructing the present invention. Components and functions used as such will be omitted. The terms to be described below are terms defined in consideration of functions in the present invention, and may be changed according to the intention or custom of a user or a chip designer, and the definitions should be made based on the contents throughout the present specification.
본 발명의 상세한 설명에 앞서, 본 발명의 동작 원리 및 그에 대한 개략적인 구성을 하기에 살펴본다.Prior to the detailed description of the present invention, the operating principle of the present invention and a schematic configuration thereof will be described below.
먼저, 사설교환시스템에 내선 가입된 두 내선 단말을 하나의 패어(Pair)로 지정하는데, 지정시 한 내선 단말을 제1내선단말(Primary Station)로 또 다른 내선 단말은 제2내선단말(Secondary Station)로 구분하여 지정한다. 이 때 상기 지정된 주(Main) 내선 단말은 모든 동작 및 기능을 동일하게 수행하게 된다. 예를 들자면, 기본 호의 설정 및 해제 기능 수행에서, 상기 제1내선 단말로 전화가 걸려 왔을 때 상기 제2내선 단말에서도 상기 제1내선 단말과 마찬가지로 링이 발생하고, 상기 두 내선 단말중 임의의 하나를 통해 응답이 수행되면, 링 발생은 중지된다. 즉, 브릿지 된 일반 가정의 전화기와 동일하다. 이는, 제2내선 단말로 전화가 걸려 와도 동일하게 제1내선 단말의 링이 발생 하게된다. 그러나, 상기 두 내선 단말은 한 패어로 지정되기 이전에 독자적으로 운용되었던 내선 단말이었으므로, 패어 지정 이후에도 독자적인 내선 번호를 갖게 된다. 이점은 가정용 브릿지 전화기와 다른 점이 된다. 다라서, 각각의 내선 번호로 서로 다른 전화가 착신될 수도 있다. 또한, 각각 다른 내선 번호를 가지므로, 상기 두 내선 단말간에 내선 통화가 가능하게 된다. 만일, 한 내선 단말이 상기와 같은 방법에 의해 통화 상태에 있으면, 다른 내선에 호가 착신되더라도, 이는 통화중 상태로 동작한다. 이는, 동시에 전화를 받지못하기 때문이다. 또한, 본 발명에서는 응용 기능이 수행 가능하게 되는데, '착신호 전환'기능을 그 예로 들 수 있다. 이는, 상기 제1내선 단말이 다른 내선 단말로 혹은, 다른 외부 전화번호로 착신호 전환 기능이 수행되도록 설정되어 있으면, 상기 제2내선 단말호 착신되는 호도 상기 설정된 착신호 전환 기능에 따라 다른 내선 단말이나 외부 전화번호로 호를 전환하게 된다. 그 외에도, '착신거부기능(Do Not Disturb ;DND)'을 상기 제2내선 단말이 수행하면, 상기 제1내선 단말도 착신거부기능을 수행하게 된다. 본 발명에서 두 내선 단말을 굳이 제1내선 단말과 제2내선 단말로 우선 순위를 두어 구분하는 것은, 두 내선 단말을 패어(Pair)로 지정할 경우, 패어 지정 이전에 각각 가지고 있던 기능들이 상반되어 동작하고 있는 경우, 일 예로, 제1내선 단말은 이전에 A내선으로 착신호 전환 기능을 설정하고 있고, 제2내선 단말은 B내선으로 착신호 전환 기능을 설정하고 있을 경우, 패어가 지정되면 착신호 전환되는 내선이 다르게 되어 올바른 기능이 수행 불가능하므로, 이를 해결하기 위해, 어느 한쪽, 본 발명에서는 제1내선과 네2내선으로 우선 순위에 따라 구분하여 제1내선 단말 쪽의 기능 설정을 따르도록 하는 것이다. 앞서 설명한 착신거부기능 또한 마찬가지이다.First, two extension terminals subscribed to the private exchange system are designated as one pair, and if one station is designated, the first extension terminal is the first primary station, and the other extension terminal is the second extension station. Specified by). In this case, the designated main extension terminal performs all operations and functions in the same manner. For example, in performing the setup and release of a basic call, when a call is made to the first extension terminal, a ring occurs in the second extension terminal like the first extension terminal and any one of the two extension terminals. When a response is performed through, the ring generation is stopped. That is the same as a bridged ordinary home phone. This causes the ring of the first extension terminal to occur even when a call is made to the second extension terminal. However, since the two extension terminals were stations operated independently before being designated as one pair, the two extension terminals have their own extension numbers even after the pair designation. This is different from home bridge phones. Thus, different phones may be called at each extension. In addition, since each has a different extension number, an extension call is possible between the two extension terminals. If one extension terminal is in a call state by the above method, even if a call is received at the other extension, it operates in a call state. This is because the telephone cannot be answered at the same time. In addition, in the present invention, the application function can be performed, for example, the 'landing signal switching' function. When the first extension terminal is set to perform an incoming call switching function to another extension terminal or to another external telephone number, the call that is received by the second extension terminal call is also changed according to the set incoming call switching function. Or transfers the call to an external telephone number. In addition, when the second extension terminal performs the 'Do Not Disturb (DND)' function, the first extension terminal also performs the call rejection function. In the present invention, the two extension terminals are distinguished by prioritizing the first extension terminal and the second extension terminal, when the two extension terminals are designated as pairs. For example, when the first extension terminal previously sets the call forwarding function to the A extension, and the second extension terminal sets the call forwarding function to the B extension, the incoming call is designated when the pair is designated. Since the extension that is switched is different and the correct function cannot be performed, in order to solve this problem, according to the present invention, the first extension and the fourth extension are classified according to priority to follow the function setting of the first extension terminal. will be. The same applies to the aforementioned rejection function.
이하, 앞서 설명한 방법에 따른 본 발명의 일 실시 예를 첨부된 도면들을 참조하여 설명하고자 한다.Hereinafter, an embodiment of the present invention according to the method described above will be described with reference to the accompanying drawings.
먼저, 도 1은 본 발명이 수행되는 사설교환시스템의 개략적 블록 구성도이다.First, Figure 1 is a schematic block diagram of a private exchange system in which the present invention is performed.
도 1을 참조하면, 중앙처리장치100은 미리 설정된 프로그램을 처리하여 통화 스위치를 제어하고 각종 서비스 및 본 발명에 따른 동작을 제어한다. 램(RAM)110은 프로그램 및 휘발성 데이터 처리 영역을 구비하며, 다수의 각종 버퍼로 구성되어 상기 중앙처리장치100의 작업 메모리로서 사용된다. 롬(ROM)120은 호 및 통화 대기 기능 수행을 위한 제어프로그램을 내장한다. 스위칭회로130은 상기 중앙처리장치100의 제어 하에 각종 톤 및 음성 데이터, 내선 단말들간의 연결, 국선의 연결 등을 스위칭 한다. 일반가입자 회로140은 다수의 가입자의 일반전화기와 장치간의 인터페이싱을 행한다. 링발생기150은 구형파 형태의 링신호를 상기 일반가입자 회로140으로 출력한다. 키폰가입자 회로160은 다수의 키폰전화기와 장치간의 인터페이싱을 행한다. 이때 상기 키폰전화기는 소정의 표시부를 포함하여 가입자가 상기 시스템의 전반적인 동작 상태 및 입력 전화 번호 등을 알 수 있도록 되어 있다. 한편, 상기 사설교환시스템에 내선 가입된 내선 단말은 상기 일반 가입자회로140과 키폰가입자 회로160에 접속되어 사용된다. 그리고, 무선 전화기로 구현된 내선 단말의 경우는, 상기 가입자 회로에 별도의 기지국이 연결되어, 상기 기지국을 통해 무선 전화기의 기능 및 통화가 수행된다. 톤발생기170은 상기 중앙처리장치100에 의해 제어되며, 국선 라인을 시져하여 국선 루프를 형성한다. 또한, 상기 국선을 통하여 수신되는 인컴밍(Incoming)신호를 인터페이싱 한다. DTMF수신기190은 상기 일반 가입자 회로140의 가입자로부터 발생되는 DTMF신호를 분석한다. 한편, DTMF송신기200은 상기 중앙처리장치100의 제어 하에 DTMF신호를 스위칭회로130으로 출력한다. 시계회로105는 상기 중앙처리장치100에 시계 기능을 제공하고, 그 외 미리 지정된 시간을 카운트하는 타이머 기능도 가지고 있게 된다.Referring to FIG. 1, the central processing unit 100 processes a preset program to control a call switch and to control various services and operations according to the present invention. The
그리고, 도 2는 본 발명에 따라 내선 단말의 패어 지정 방법을 나타낸 흐름도이다. 즉, 처음에 대기상태인 두 내선 단말을 하나는 제1내선 단말로, 다른 하나는 제2내선 단말로 구분하여 한 패어로 지정하는 과정을 나타낸 흐름도이다.2 is a flowchart illustrating a pair designation method of an extension terminal according to the present invention. That is, a flowchart illustrating a process of designating two extension terminals that are initially in a standby state as one pair by dividing one into a first extension terminal and the other into a second extension terminal.
도 2를 참조하면, 200단계에서 특정 내선 단말은 대기 상태에 있게 된다. 이때 201단계에서 상기 특정 내선 단말이 제1내선 단말로 지정되었는지를 판단한다. 상기 특정 내선 단말이 제1내선 단말로 지정된 것으로 판단되면, 패어 지정 이전에 설정되었던 설정기능을 상기 내선 단말의 기능 수행 영역이 구현된 상기 롬120에 복사하여 저장시키고, 204단계에서 상기 저장된 설정기능을 제2내선 단말로 지정된 내선 단말의 기능 수행 영역에 복사하여 저장시킨다. 즉, 상기 제1내선 단말에 패어 지정 이전에 구현되었던 기능을 상기 제1내선단말에는 그대로 유지시키고, 상기 기능이 상기 제2내선단말에서 수행되도록 하는 것이다. 한편, 상기 202단계에서 제1내선단말이 아닌 경우는, 203단계에서 이는 패어가 이미 지정된 상태이므로 제2내선 단말이 된다. 따라서, 이전에 설정되었던 기능을 모두 삭제(Clear)시키고 상기 204단계를 수행하도록 한다. 여기서 기능의 삭제라 함은 기능의 설정 상태가 변수 형태로 저장되는데, 이 부분이 디폴트 상태 혹은 초기화 상태로 됨을 의미한다.2, in
도 3은 본 발명에 따른 패어로 지정된 내선 단말의 호 처리 동작을 나타낸 흐름도이다. 즉, 상기 도 3은 패어(Pair)가 지정된 후 기본 호의 설정 및 해제에 따른 실시 예를 나타낸 동작 흐름도로서, 상기 제1내선 단말 또는 제2내선 단말로 호가 착신되면, 상기 착신된 호에 응답하여 상기 패어(Pair)로 지정된 내선 단말들에서 동일하게 링이 발생하도록 하고, 상기 패어(Pair) 지정된 내선 단말 중, 한 단말이 상기 호에 응답하여 전화를 받으면, 전화를 받은 내선 단말은 통화 상태가 되고 다른 내선 단말, 즉, 제2내선 단말에서 발생하는 링은 중지하는 방법을 나타낸다.3 is a flowchart illustrating a call processing operation of an extension terminal designated as a pair according to the present invention. That is, FIG. 3 is a flowchart illustrating an embodiment of setting and releasing a basic call after a pair is designated. When a call is received by the first extension terminal or the second extension terminal, the call is answered in response to the incoming call. When a ring occurs in the same extension terminals designated as the pair, and one of the pair of extension terminals designated as the pair receives a call in response to the call, the received extension terminal is in a call state. And a ring occurring at another extension terminal, that is, a second extension terminal, indicates a method of stopping.
상기 도 3을 참조하면, 301단계에서 착신 호가 발생한다. 그럼, 302단계에서 상기 착신된 호에 해당하는 내선 단말이 패어(Pair)지정된 내선단말인지를 판단한다. 상기 302단계에서 패어 지정된 내선 단말이 아닌 것으로 판단되면, 304단계에서 일반적인 호 처리 동작을 수행한다. 상기 302단계에서 패어 지정 상태인 내선단말인 것으로 판단되면, 303단계에서 상기 패어 지정된 내선 단말이 대기상태인지를 판단한다. 상기 303단계에서 상기 내선 단말이 대기 상태가 아닌 것으로 판단되면, 306단계에서 통화중(BUSY)에 해당하는 호 처리 동작을 수행한다. 일 예로, 발신측으로 통화중 음을 발생시킨다. 상기 303단계에서 대기상태에 있는 것으로 판단되면, 305단계에서 상기 제1내선단말의 링이 발생하고, 307단계에서는 상기 제1내선단말과 패어 지정된 제2내선단말의 링을 발생하도록 한다. 여기서, 만일 사용자가 제1단말을 유선 전화기로 사용하고, 제2내선 단말은 무선 전화기로 사용하는 경우, 상기 유, 무선 전화기에 동시에 링이 발생하게 되는 것이다. 상기 306단계 및 307단계를 수행하며, 308단계에서는 상기 내선 단말 중 어느 한 내선 단말이 오프-훅 되었는지를 판단한다. 상기 308단계에서 오프-훅 된 것으로 판단되면, 309단계에서는 상기 308단계에서 오프-훅 되지 않은 내선 단말을 대기상태에 있도록 한다. 이는, 일반 가정용에서 사용되는 브릿지 전화기와 마찬가지의 원리이다. 링이 발생하여 한 전화기를 받으면, 브릿지된 전화기에서 발생하는 링이 중지하는 것과 마찬가지이다. 그리고, 310단계에서는 통화 수행이 수행되도록 하며, 이때 상기 오프-훅 되지 않은 내선 단말로 호가 착신될 경우, 발신측으로 통화중임을 알리는 화중음을 발신한다.Referring to FIG. 3, an incoming call is generated in
상술한 바와 같은 본 발명은, 사설교환시스템에서 가입된 두 내선 단말 혹은 그 이상의 내선 단말을 패어(Pair)로 지정함으로써, 부재중인 사용자에게 걸려오는 전화를 다른 곳에서 받을 수 있는 이점이 있으며, 더구나, 유,무선 전화기가 내선 단말로 사용되는 사설교환시스템에서, 본 발명이 수행되면, 착신되는 전화를 언제라도 받을 수 있는 효과를 더욱더 유용하게 볼 수 있다.The present invention as described above, by designating a pair of two extension terminals or more extension terminals in the private exchange system as a pair (Pair), there is an advantage that you can receive a call to the absent user from elsewhere. In a private switching system in which a wired or wireless telephone is used as an extension terminal, when the present invention is performed, an effect of receiving an incoming call at any time can be seen more usefully.
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LAPS | Lapse due to unpaid annual fee |