JP5122707B2 - Product purchase price settlement method and system - Google Patents
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Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、例えば出品者のWebサイトを利用したオークション、いわゆるネットオークションに適用可能な商品購入代金決済方法及びそのシステムに関するものである。
【0002】
【従来の技術】
近年、インターネット上で行われるオークションである「ネットオークション」が注目を集めている。
【0003】
このネットオークションは、"競り"という一般の人には馴染みの薄い売買形式を身近なものにしたものであり、現在ではオンラインショッピングの1ジャンルとしても定着している。また、最近では、個人ユーザーでも出品できるオークションサイトも多数登場しており、"買う"だけでなく、モノを"売る"場としても利用が増えている。これに伴って、フリーマーケット感覚でモノを売りに出している者も多くなっている。
【0004】
ところで、このように個人の利用が増えていることに起因して、商品及びその代金の授受においてトラブルが発生する確率が高まっている。すなわち、一般に、ネットオークションサイトは、オークションの場を提供するだけで、商品及び代金の授受はサービス範囲に含まない。したがって、商品を発送するタイミング、送料はどちらが負担するのか、代金の支払い方法などについては、出品登録時やオークションが終了後に当事者間で決定し、直接連絡を取り合わなければならない。このため、ネットオークション終了後の手続き時に両者の意識の相違により無用のトラブルが生じる可能性がある。
【0005】
このような無用のトラブルを避けるため、代金支払いを仲介するための"エスクローサービス"が最近注目を集めている。エスクローサービスは、落札者から金融機関への商品購入代金の振込が確認された後、宅配業者等が商品の集配を行い、集配が確認された後に金融機関から前記商品購入代金を受け取ることができるというものである。
【0006】
すなわち、このサービスは、料金を収受する金融機関及び商品を集配する宅配業者等と提携し、出品者と落札者間の料金及び商品の交換を安全に行うものであり、インターネットオークションの利用が拡大するにつれてその重要性が拡大している。
【0007】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、現在利用されているエスクローサービスは、何れも宅配業者を介するものであり、出品者と落札者間の送品配送方法についての自由度は少ないという欠点がある。
【0008】
この発明は、このような事情に鑑みてなされたものであり、集配業者を介することなく、料金の収受を安全に行える決済方法を提供することを目的とするものである。
【0009】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するため、銀行システムで実行され、オークションにおける出品者と落札者との間の商品購入代金の授受を仲介する方法であって、(a)前記出品者と落札者との間の商品売買契約成立に基づいて生成されたセッションID及び落札キーを受け取る工程と、(b)前記セッションID及び落札キーに関連付けられた口座であって、前記商品購入代金を入金するための商品購入代金用口座を生成する工程と、(c)前記落札者が前記セッションID及び落札キーを入力したことに基づいて、前記商品購入代金を前記落札者の口座から前記商品購入代金用口座に振替える工程と、(d)前記落札者に前記セッションID及び落札キーを入力させ、商品受取を確認させる工程と、(e)前記落札者が商品受取確認を行い、かつ前記出品者が前記セッションID及び落札キーを入力したことに基づいて前記商品購入代金を前記商品購入代金用口座から前記出品者の口座に振替える工程とを有することを特徴とする方法が提供される。
【0010】
このような一連の手順によれば、前記落札者3と出品者2のために両者がアクセスできる商品代金用口座を開設することで、集配業者を介することなく、料金の収受を安全に行える効果がある。なお、前記各工程で用いる落札キーは、全て同じものであることが好ましいが、異なるものを用いても良い。
【0011】
ここで、この発明の一実施態様によれば、前記出品者と落札者の商品売買は電子商取引市場において実行されるものであり、前記(a)工程におけるセッションID及び落札キーは、前記電子商取引市場において生成若しくは登録されたものである。
【0012】
また、他の一実施態様によれば、少なくとも前記(c)及び(e)工程は、さらに、落札者若しくは出品者の銀行口座を特定するための工程を有する。
【0013】
さらに別の一実施態様によれば、前記(e)工程は、前記(d)工程で落札者が商品受取確認を行った後、所定期間経過したことを条件に、前記商品購入代金用口座から前記出品者の口座への商品購入代金の振替えを実行する。
【0014】
さらに別の一実施態様によれば、前記落札者が入力する落札キーは、オークション主催者からこの落札者に通知されたものである。
【0015】
さらに別の一実施態様によれば、(f)前記(c)工程若しくは(d)工程の後、前記出品者に前記落札キーを通知する工程をさらに含む。
【0016】
さらに別の一実施態様によれば、この方法は、さらに、(g)前記落札者若しくは出品者が前記セッションID及び落札キーを入力し、商品購入契約の解除を入力したことに基づいて、前記商品購入代金用口座を使用不可にする工程を含む。
【0017】
さらに別の一実施態様によれば、(h)前記落札者が商品受取確認後、前記セッションID及び落札キーを入力し、商品購入契約の解除を入力したことに基づいて、前記出品者の口座若しくは前記商品購入代金用口座から前記落札者の口座への商品購入代金の返金処理を実行する工程をさらに有する。
【0018】
さらに別の一実施態様によれば、(i)前記(c)工程の後、所定期間内に(d)工程が実行されない場合に、前記商品購入代金用口座から前記落札者の口座への商品購入代金の返金処理を実行する工程をさらに有する。
【0019】
この発明の第2の主要な観点によれば、銀行システムで実行され、オークションにおける出品者と落札者との間の商品購入代金の授受を仲介するシステムであって、(a)前記出品者と落札者との間の商品売買契約成立に基づいて生成されたセッションID及び落札キーを受け取る手段と、(b)前記セッションID及び落札キーに関連付けられた口座であって、前記商品購入代金を入金するための商品購入代金用口座を生成する手段と、(c)前記落札者が前記セッションID及び落札キーを入力したことに基づいて、前記商品購入代金を前記落札者の口座から前記商品購入代金用口座に振替える手段と、(d)前記落札者に前記セッションID及び落札キーを入力させ、商品受取を確認させる手段と、(e)前記落札者が商品受取確認を行い、かつ前記出品者が前記セッションID及び落札キーを入力したことに基づいて前記商品購入代金を前記商品購入代金用口座から前記出品者の口座に振替える手段とを有する。
【0020】
このような構成によれば、前記この発明の第1の主要な観点に係る方法を実施することができるシステムが提供される。
【0021】
なお、この発明の他の特徴と顕著な効果は次の発明の実施の形態の項及び添付した図面を参照することによって、より明確に理解される。
【0022】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を図面に基づき説明する。
【0023】
図1は、この実施形態を示す概略構成図である。
【0024】
図中1はオークションサイトのサーバシステム(オークションサーバシステム)、2はオークションサイトに商品を出品する出品者の端末(出品者端末)、3はオークションサイトで上記出品者が出品した商品を落札する落札者の端末(落札者端末)、4はオークションに係る商品購入代金の授受を仲介するための銀行のサーバシステム(銀行サーバシステム)である。銀行サーバシステム4には、この実施形態の決済処理を実行する決済システム5と、銀行口座の出入金を管理する銀行勘定システム6が設けられている。
【0025】
これらの端末2、3及びサーバシステム1、4は、インターネット7その他の通信網(図示せず)を介して相互に通信可能に構成されている。なお、前記出品者端末2及び落札者端末3は、好ましくはパーソナルコンピュータである。このパーソナルコンピュータは携帯電話であっても良く、この場合には、各サーバ1,4と端末2、3間の通信は所定の携帯電話センターを通すものであることが望ましい。ただし、この図1では図面の複雑化を避けるため、その図示を省略している。
【0026】
図2は、この発明の要部である決済システム5を示す機能ブロック図である。
【0027】
この決済システム5は、前記出品者と落札者との間の商品売買契約成立に基づいて生成された当事者認証情報(セッションIDとしての出品番号及び落札キー)を受け取る当事者認証情報受取部10と、前記当事者認証情報に関連付けられた口座であって、前記商品購入代金を入金するための商品購入代金用口座(エスクロー口座)を生成する口座生成部11と、この商品購入代金用口座に対する種々の処理項目を提示する処理メニュー提示部12と、前記処理メニューから選択した処理項目に応じた処理を実行するための処理シーケンス制御部13と、各当事者の口座を特定するためのログイン処理を実行するログイン処理部14と、各当事者の前記商品購入代金用口座へのアクセスを制御する商品購入代金用口座アクセス制御部15と、前記商品購入代金を前記落札者の口座から前記商品購入代金用口座に振替える入金処理部16と、前記落札者が商品受取を確認したことに基づいて前記出品者に商品受取確認キーを通知する商品受取処理部17と、前記商品購入代金を前記商品購入代金用口座から前記出品者の口座に振替える出金処理部18と、前記落札者が前記セッションID及び落札キーを入力し、落札者からの商品購入契約解除の指示を処理する契約解除処理部19と、前記契約解除若しくはその他の条件に応じて前記出品者の口座から前記落札者の口座への商品購入代金の返金処理を実行する返金処理部20とを有する。
【0028】
ここで、前記口座生成部11、入金処理部16、出金処理部18及び返金処理部20は、前記銀行勘定システム6に直接指示を発することによって新規口座の作成及び口座間資金移動処理を実行するように構成されている。
【0029】
また、前記入金処理部16は、前記商品受取処理部17で落札者が商品の受取を確認してから所定期間が経過したことを条件に、前記商品購入代金用口座から前記出品者の口座への商品購入代金の振替えを実行するようになっていることが好ましい。
【0030】
上記の構成要素は、実際には、コンピュータシステム、このコンピュータシステムに設けられた記憶媒体及びこの記憶媒体にインストールされたコンピュータプログラムによって構成され、図示しないCPUによって例えばRAM上に呼び出され実行されることで、この発明の機能を奏するようになっている。また、上記構成要素を構成するためのプログラムは、必ずしも上記構成要件ごとに1つのコンポーネント若しくはサブルーチンで構成されている必要はなく、複数の構成要素が1つのコンポーネント等で構成されていても良いし、1つの構成要素が複数のコンポーネントで構成されていても良い。
【0031】
以下、前記構成要素の機能を実際の処理手順と共に図2、図3を参照して説明する。図2、図3中、S1〜S23で示すのは、ステップ順序を参照するための記号であり、以下の説明中の引用符号(ステップS1〜S23)と一致する。
【0032】
まず、出品者と落札者との間で商品売買契約が成立すると、図3中1で示すオークションサイトサーバシステムから前記決済システム5に対して出品番号、落札キー及び落札情報(商品明細、金額)が送信される(ステップS1)。この出品番号及び落札キーは前記当事者認証情報受取部10によって取得され、この情報に基づいて、前記口座生成部11が前記商品購入代金を入金するための商品購入代金用口座(エスクロー口座)を生成する(ステップS2)。
【0033】
一方、商品売買契約をした前記落札者3及び出品者2には、オークションサイト1からサービス開始に関する電子メールが送信される(ステップS3、ステップS4)。なお、落札者3に送信される電子メールには、少なくとも落札にかかる商品の明細(出品明細)及びユニークな落札キー、が記載されている。この落札キーは、後で説明する資金移動時の認証情報として使用されるものである。
【0034】
この実施形態では、前記落札者3の受け取る電子メールには、上記出品明細、落札キーの他に前記出品者への連絡先として少なくとも電子メールアドレスが記載されている。この電子メールアドレスを利用して、前記落札者3は購入商品の送付先となる住所及び氏名を前記出品者に通知する(ステップS5)。
【0035】
また、この実施形態で前記落札者3が受け取る前記電子メールには、支払い手段のオプションとして、前記銀行サーバシステム4へのリンクが含まれている。この場合、落札者3は、上記電子メールの記載中にあるリンクをクリックすることによって、図3に30で示すエスクローメニュー画面へアクセスすることができる(ステップS6)。なお、上記決済手段に関するリンクへのアクセスが電子メールに含まれていない場合、落札者3は前記オークションサイトを通して前記エスクローメニュー画面30にアクセスすることができるようになっていることが好ましい。
【0036】
前記エスクローメニュー画面30は、前記銀行サーバシステム4に設けられた前記処理メニュー提示部12によって提示されるものであり、商品購入代金用口座に対する種々の処理項目を表示するようになっている。この実施形態では、前記エスクローメニュー画面30には、"支払"、"着確認"、"入金確認"、"クーリングオフ"、"取引キャンセル"が処理項目として表示してあり、落札者3が各項目を選択できるようになっている。
【0037】
そして、落札者3が処理メニューから各処理項目を選択すると、選択された項目に応じた処理が前記処理シーケンス制御部13によって実行される。この実施形態では、落札者3はまず最初に"支払"を実行する。この場合、前記処理シーケンス制御部13は図にS7〜S10で示した一連の処理を実行する。以下、この手順を説明する。
【0038】
この場合、まず、前記落札者3が、前記エスクローメニュー30内の処理項目から"支払"を選択すると、前記処理シーケンス制御部13は、この選択に応じて図に31で示す出品番号入力画面31を表示する(ステップS7)。前記出品番号入力画面31には、出品番号を入力するための出品番号入力ボックスが表示されている。従って、前記落札者3は、電子メールで受け取った出品番号を前記出品番号入力ボックスへ入力する。
【0039】
ついで、前記処理シーケンス制御部13が、入力された出品番号に基づいて、前記落札情報にアクセスし、この出品番号に対応する商品落札情報(図に37で示す)、すなわち商品名や決済金額に関する情報を取得し、図に32で示す明細表示画面に表示する(ステップS8)。前記落札者3は、前記明細表示画面32に表示する情報を確認し、情報が正しければ図示しないコマンドボタンOKをクリックする。このことに基づいて、前記処理シーケンス制御部13が、図に33で示す銀行ログイン画面を表示する(ステップS9)。
【0040】
この銀行ログイン画面33には、ログインに必要な情報、すなわち店番号、口座番号、落札キーを入力するための入力ボックス部が表示されている。利用者がこの入力ボックス部に必要な情報を入力すると、前記ログイン処理部14がこの情報に基づいてログイン処理を実行し、前記落札者3の出金口座を特定する。前記ログイン処理部14が利用者の口座を特定すると、これに基づき、前記処理シーケンス制御部13が図に34で示す振込画面を表示する(ステップS10)。
【0041】
この振込画面34には、メールアドレス、出品番号などの支払いに関する情報と共に、落札キー入力部が表示されている。この落札キー入力部には、前記落札者3が商品売買契約後に受信した落札キーを入力する。前記落札者が前記振込画面34に示された情報を確認し、落札キーを入力すると、前記商品購入代金用口座アクセス制御部15が、入力された落札キーに対する認証を実行する。この認証が肯定的である場合には、前記入金処理部16が前記銀行勘定システム6に指令を発し、前記落札金額を前記利用者の口座から前記商品購入代金口座に振り込む(ステップS11)。そして、この振込みが終了したならば、前記前記商品購入代金用口座アクセス制御部15は、この振込みを受け付けた旨の画面35を表示する。
【0042】
前記落札者3がこの画面で振り込みが完了した旨の確認をしたならば、この入金処理部16が、前記出品者2へ電子メールを送信する(ステップS12)。この電子メールには、少なくとも商品の明細(出品明細)、ユニークな落札キー及び前記落札者3の支払が完了した旨の報告が記載されている。すなわち、前記出品者2は、この電子メールを受信することにより、前記落札者3の支払が済んだことを知ることができるから、商品発送の準備を行うことができる。また、この電子メールは、前記落札者3の住所及び前記出品者2から前記落札者3への商品の発送を促す記載を含むことが好ましい。
【0043】
前記出品者2は、電子メールを受信すると、この電子メール中に記載された商品送付先の落札者3へ商品を発送する(ステップS13)。
【0044】
ついで、この実施形態において商品を受け取った前記落札者3は、前記エスクローメニュー画面30へアクセスし、自己が商品を受け取った旨の"着確認"を行う。以下、この着確認動作について説明する。
【0045】
前記落札者が、前記エスクローメニュー画面30内の処理項目から"着確認"を選択すると(ステップS14)、前記処理シーケンス制御部13は、図にS15〜S18で示す一連の処理を行う。なお、前記支払ステップ(ステップS7〜S12)で説明したのと同様の画面には同一の符号を付してその詳しい説明は省略する。
【0046】
まず、前記処理シーケンス制御部13は、前記出品番号入力画面31を表示し、前記落札者3に前記出品番号を入力させる。ここで、前記落札者3は上記支払ステップですでに明細表示の確認(ステップS8)を行っており再確認の必要はない。従って、前記処理シーケンス制御部13は、このステップを行わず前記銀行ログイン画面33を表示する(ステップS16)。前記銀行ログイン画面33には、上記支払の手順同様、ログインに必要な情報を入力するための入力ボックスが表示されている。従って、前記落札者3は、必要な情報をこれら入力ボックス内に入力する。
【0047】
これらの情報が入力されると、前記ログイン処理部14は、ログイン処理を実行する。そして、このログイン処理が肯定的である場合に、前記商品受取処理部17が図に38で示す着確認画面を表示する(ステップS17)。この着確認画面38には、少なくとも落札キー入力部が表示されている。また、この着確認画面38には、前記落札者3が商品の受け取りの最終確認をするために、購入商品及び購入代金振替に関する情報が表示されるのが好ましい。前記落札者3は、前記入力部に落札キーを入力し図示しないコマンドボタンOKを選択することによって商品を受け取ったことを確認する。この確認がなされると、前記商品受取処理部17が、出品明細、落札キーが記載されてなる着確認メールを前記出品者2へ送信する(ステップS18)。前記出品者は着確認メールを受け取ることによって、前記落札者が商品を受け取った事実を知ることができる。
【0048】
なお、ここで、前記商品受取処理部17は、前記落札者3による着確認がなされたことに基づいて前記商品購入代金用口座の着確認フラグをONにする。このことで、以後、前記出品者が前記購入代金を受け取ることが可能になる。
【0049】
ここで、前記出品者が受け取る前記着確認メールには、前記落札者が前記商品購入用代金口座へ振り込んだ代金を受け取るための手順が記載されていることが好ましい。この実施形態では、このための説明中に、前記銀行サーバシステムの前記エスクローメニュー画面30へのリンクを含ませるようになっている。
【0050】
従って、この着確認メールを受け取った出品者2は、このリンクをクリックすることで、前記エスクローメニュー画面30にアクセスして"入金確認"を行う。次に、この入金確認処理について説明する。
【0051】
前記出品者が前記エスクローメニュー30から"入金確認"を選択すると、前記処理シーケンス制御部13は、前記出品者の選択に応じて図に示すステップS20〜S23を実行する。なお、上記支払ステップ(ステップS7〜S12)及び着確認ステップ(ステップS15〜S18)で説明したのと同様の画面については同一符号を付し、その詳しい説明は省略する。
【0052】
まず、前記処理シーケンス制御部13は、前記出品番号入力画面31を表示する(ステップS20)。この画面で前記出品者が出品番号を入力すると、前記処理シーケンス制御部13は、落札明細画面32を表示し(ステップS21)、出品者の確認を得た後、前記銀行ログイン画面33を表示する(ステップS22)。
【0053】
前記銀行ログイン画面33で、前記出品者は、自己の銀行口座(入金口座)の情報を入力する。この情報が入力されたならば、前記ログイン処理部14がこの出品者2の口座の認証を行うと共に前記商品購入代金用口座アクセス制御部15が商品購入代金用口座の認証を行う。そして、この認証が肯定的である場合には、前記出金処理部18が、前記銀行勘定システム6に対し、前記商品購入代金用口座内の前記商品購入代金を前記出品者2の口座(入金口座)へ振替える旨の指令を発する。このとき、前記商品代金用口座の着確認フラグがONになっていれば、前記振替えが実行され、前記出品者の口座に対して商品購入代金の入金がなされる(ステップS23)。
【0054】
このような一連の手順によれば、前記落札者3と出品者2のために両者がアクセスできる商品代金用口座を開設することで、集配業者を介することなく、料金の収受を安全に行える効果がある。
【0055】
次に、前記商品の受け渡しをキャンセルする場合のクーリングオフおよび取引キャンセルの各手続きについて図4を参照して説明する。ここで、クーリングオフとは、落札者が商品を受け取り、出品者がその代金を受け取った後で、落札者が当該取引をキャンセルすることであり、商品および代金の返還処理を伴うものをいう。一方、取引キャンセルとは、商品および代金の受け渡しがある前に、落札者若しくは出品者が当該取引をキャンセルすることを指す。
【0056】
クーリングオフを行う場合、前記落札者が、前記オークションサイト1を通じて前記銀行サーバシステム4のエスクローメニュー画面30にアクセスし、メニューから"クーリングオフ"を選択する。このことで、前記処理シーケンス制御部13が出品番号入力画面31を表示し(ステップS24)、落札者が出品番号を入力すると、前記ログイン画面33を表示する(ステップS25)。このログイン画面33で必要な情報を入力すると、前記ログイン処理部14が口座の認証を行い、この認証が肯定的である場合に、前記契約解除処理部19がクーリングオフの確認画面40を表示する(ステップS26)。
【0057】
なお、この契約解除処理部19は、一定の期間内のみこのクーリングオフを許可するものであり、この期間経過後は前記代金入金用口座を利用不可にする。
【0058】
また、このクーリングオフ確認画面40には、クーリングオフの内容が表示されていることが好ましく、前記落札者3がこの画面の内容を確認し、図示しないコマンドOKを選択することで、前記契約解除処理部19が前記出品者2に対してクーリングオフを行う旨の電子メールを送信する(ステップS27)。この電子メールには、クーリングオフ明細の他、クーリングオフに伴う返金手順などの説明が含まれている。
【0059】
また、前記落札者がクーリングオフを行ったことに伴い、前記返金処理部20が前記購入代金入金用口座(エスクロー口座)の返金可能フラグをONにして、この口座を利用して返金を行えるようにする。
【0060】
一方、この電子メールを受け取った出品者2は、落札者3がクーリングオフを行ったことを知ることができ、これに基づいて、落札者3との間で商品の返送処理および返金処理を行うことになる。この場合の手順は、図3における落札者と出品者とが逆になって、出品者が返金の"支払"及び"着確認"を行い、落札者が"入金確認"を行うことで実行する。このような手順は、前記返金可能フラグがONになっていることにより可能となる。
【0061】
次に取引キャンセル時の手順について説明する。
【0062】
この場合、前記落札者若しくは出品者が、前記オークションサイト1を通じて前記銀行サーバシステム4のエスクローメニュー画面30にアクセスし、メニューから"取引キャンセル"を選択する。このことで、前記処理シーケンス制御部13が出品番号入力画面31を表示し(ステップS28)、落札者若しくは出品者が出品番号を入力すると、前記取引明細表示画面32を表示する(ステップS29)。この取引明細表示画面32を通じて、前記落札者若しくは出品者がその内容を確認すると、前記ログイン処理部が前記ログイン画面33を表示する(ステップS30)。このログイン画面33で必要な情報を入力すると、前記ログイン処理部14が口座の認証を行い、この認証が肯定的である場合に、前記契約解除処理部19が取引キャンセルの確認画面41を表示する(ステップS31)。
【0063】
この取引キャンセル確認画面41には、キャンセルに係る取引の内容が再度表示されることが好ましく、前記落札者3若しくは出品者2がこの画面の内容を確認し、図示しないコマンドOKを選択することで、前記契約解除処理部19が前記入金用口座を使用不可能にして、以後の処理が進展しないようにする。
【0064】
なお、この発明は上記一実施形態に限定されるものではなく、発明の要旨を変更しない範囲で種々変形可能である。
【0065】
例えば、上記一実施形態では、前記エスクローメニュー画面は、前記銀行サーバシステム4が表示するようになっているが、前記オークションサイト1が表示するものであっても良い。
【0066】
また、上記一実施形態では、出品者が出品番号や銀行口座情報を入力(振替を指示)することによって振替が実行されるようにしたが(図3のS20〜S23)これに限定されない。例えば、所定期間が経過した後に自動的に出品者への入金振替処理を行っても良い。
【0067】
さらに、上記商品受取処理部は、前記出品者に電子メールを送信するようにしているが、この電子メールに例えば着確認キーを添付しておき、この着確認キーを利用しなければ前記出品者が商品購入代金を受け取ることができないように構成しても良い。
【0068】
また、セッションIDとしては、上記の出品番号以外の、例えばオークションの主催者が任意に付与した番号や特殊記号などでも良い。
【0069】
さらに、ログインに必要な情報としては、上記の店番号、口座番号に代えて、利用者番号を入力させるようにしても良い。
【0070】
【発明の効果】
以上説明した構成によれば、前記落札者と出品者のために両者がアクセスできる商品代金用口座を開設することで、集配業者を介することなく、料金の収受を安全に行える決済方法及びシステムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】この発明の一実施形態を示す概略構成図。
【図2】同じく、決済システムの構成を示す概略構成図。
【図3】同じく、処理を示すフロー図。
【図4】同じく、処理を示すフロー図。
【符号の説明】
1...オークションサイト
2…出品者(出品者端末)
3…落札者(落札者端末)
4…銀行サーバシステム
5…決済システム
6…銀行勘定システム
7…インターネット
10…当事者認証情報受取部
11…口座作成部
12…処理メニュー提示部
13…処理シーケンス制御部
14…ログイン処理部
15…商品購入代金用口座アクセス制御部
16…入金処理部
17…商品受取処理部
18…出金処理部
19…契約解除処理部
20…返金処理部
30…エスクローメニュー画面
31...出品番号入力画面
32…取引明細表示画面
33...銀行ログイン画面
34…振込画面
38...着確認画面
40…クーリングオフ確認画面
41…取引キャンセル確認画面[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a merchandise purchase price settlement method and system that can be applied to, for example, an auction using a website of an exhibitor, a so-called net auction.
[0002]
[Prior art]
In recent years, the “net auction” which is an auction conducted on the Internet has attracted attention.
[0003]
This online auction is a form of buying and selling that is unfamiliar to the general public called "auction" and is now well established as a genre of online shopping. Recently, there are many auction sites that can be sold by individual users, and not only "buy" but also "sell" things. Along with this, more and more people are selling things like a flea market.
[0004]
By the way, due to the increase in personal use in this way, there is an increased probability of trouble occurring in the exchange of merchandise and its price. That is, in general, an online auction site only provides an auction site, and exchange of goods and money is not included in the service scope. Therefore, the timing of shipping the goods and the shipping cost, the payment method of the price, etc. must be decided between the parties at the time of exhibition registration or after the auction is over, and must be kept in direct contact. For this reason, there is a possibility that unnecessary trouble may occur due to the difference in consciousness during the procedure after the end of the online auction.
[0005]
In order to avoid such unnecessary troubles, the “escrow service” for mediating payment has recently attracted attention. The escrow service can collect the product purchase price from the successful bidder to the financial institution, and then the courier can collect the product and receive the product purchase price from the financial institution after the delivery is confirmed. That's it.
[0006]
In other words, this service is a tie-up with financial institutions that collect fees and courier companies that collect and deliver products, and safely exchanges fees and products between exhibitors and successful bidders, and the use of Internet auctions is expanding. Its importance has expanded as time goes on.
[0007]
[Problems to be solved by the invention]
By the way, the escrow services currently used are all via a courier and have a drawback that the degree of freedom regarding the delivery delivery method between the exhibitor and the successful bidder is small.
[0008]
The present invention has been made in view of such circumstances, and an object of the present invention is to provide a settlement method that can safely collect charges without going through a collection and delivery company.
[0009]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve the above-mentioned problem, a method executed in a banking system to mediate the exchange of product purchase prices between an exhibitor and a successful bidder in an auction, comprising: (a) between the seller and the successful bidder A step of receiving a session ID and a successful bid key generated on the basis of the establishment of a product sales contract; and (b) an account associated with the session ID and the successful bid key, for purchasing the product purchase price. And (c) transferring the product purchase price from the successful bidder's account to the product purchase price account based on the successful bidder inputting the session ID and the successful bid key. (D) causing the successful bidder to input the session ID and the successful bid key and confirming receipt of the product; and (e) confirming receipt of the product, and Who is a method characterized in that it comprises a step to transfer to the account of the seller the purchase price from the commodity purchase price for the account on the basis of that you have entered the session ID and a successful bid key is provided.
[0010]
According to such a series of procedures, it is possible to safely collect and collect charges without going through a collection / delivery company by opening a product price account that can be accessed by both the
[0011]
Here, according to one embodiment of the present invention, the seller and the successful bidder can purchase and sell goods in the electronic commerce market, and the session ID and the successful bid key in the step (a) include the electronic commerce. It is generated or registered in the market.
[0012]
According to another embodiment, at least the steps (c) and (e) further include a step for specifying the bank account of the winning bidder or the exhibitor.
[0013]
According to yet another embodiment, the step (e) includes the step of purchasing from the product purchase price account on the condition that a predetermined period has elapsed after the successful bidder confirms the receipt of the product in the step (d). The transfer of the product purchase price to the seller's account is executed.
[0014]
According to another embodiment, the successful bid key input by the successful bidder is one notified from the auction organizer to the successful bidder.
[0015]
According to yet another embodiment, the method further includes the step of (f) notifying the seller of the successful bid key after the step (c) or the step (d).
[0016]
According to yet another embodiment, the method further includes: (g) based on the successful bidder or exhibitor entering the session ID and the successful bid key and entering the cancellation of a product purchase contract. A step of disabling the product purchase account.
[0017]
According to another embodiment, (h) after the successful bidder confirms receipt of the product, the session ID and the successful bid key are input, and the cancellation of the product purchase contract is input. Alternatively, the method further includes a step of executing a refund process for the product purchase price from the product purchase price account to the winning bidder's account.
[0018]
According to yet another embodiment, (i) after the step (c), when the step (d) is not executed within a predetermined period, the product from the product purchase price account to the winning bidder's account The method further includes a step of executing a purchase price refund process.
[0019]
According to a second main aspect of the present invention, there is provided a system that is executed in a banking system and mediates transfer of a product purchase price between an exhibitor and a successful bidder in an auction. Means for receiving a session ID and a successful bid key generated based on the establishment of a product sales contract with a successful bidder; and (b) an account associated with the session ID and the successful bid key, and depositing the purchase price of the product Means for generating a merchandise purchase price account for performing, and (c) the merchandise purchase price from the successful bidder's account based on the fact that the successful bidder has input the session ID and the successful bid key. Means for transferring to an account, (d) means for allowing the successful bidder to input the session ID and the successful bid key, and confirming receipt of the product, and (e) confirming receipt of the product by the successful bidder. Have, and have the means to transfer the purchase price based on the fact that the seller has entered the session ID and a successful bid key to the seller's account from the purchase price for the account.
[0020]
According to such a configuration, a system capable of executing the method according to the first main aspect of the present invention is provided.
[0021]
Other features and remarkable effects of the present invention will be understood more clearly by referring to the following description of the embodiments of the present invention and the attached drawings.
[0022]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
[0023]
FIG. 1 is a schematic configuration diagram showing this embodiment.
[0024]
In the figure, 1 is a server system of an auction site (auction server system), 2 is a terminal (exhibitor terminal) of an exhibitor who sells products on the auction site, and 3 is a successful bid to make a successful bid for the product exhibited by the seller on the auction site A bank terminal server (successful bidder terminal) 4 is a bank server system (bank server system) for mediating transfer of product purchase prices related to auctions. The bank server system 4 is provided with a
[0025]
The
[0026]
FIG. 2 is a functional block diagram showing a
[0027]
The
[0028]
Here, the
[0029]
Further, the
[0030]
The above components are actually configured by a computer system, a storage medium provided in the computer system, and a computer program installed in the storage medium, and are called and executed on, for example, a RAM by a CPU (not shown). Thus, the function of the present invention is achieved. Further, the program for configuring the above-described constituent elements does not necessarily need to be configured by one component or subroutine for each of the above-described configuration requirements, and a plurality of constituent elements may be configured by one component or the like. One component may be composed of a plurality of components.
[0031]
Hereinafter, the function of the component will be described with reference to FIGS. 2 and 3 together with an actual processing procedure. In FIG. 2 and FIG. 3, reference symbols S <b> 1 to S <b> 23 denote symbols for referring to the step order, which coincides with the reference symbols (steps S <b> 1 to S <b> 23) in the following description.
[0032]
First, when a merchandise sales contract is established between an exhibitor and a successful bidder, an auction site server system indicated by 1 in FIG. 3 sends an exhibition number, a successful bid key, and successful bid information (product details, amount) to the
[0033]
On the other hand, to the
[0034]
In this embodiment, the e-mail received by the
[0035]
In addition, the e-mail received by the
[0036]
The
[0037]
When the
[0038]
In this case, first, when the
[0039]
Next, the processing
[0040]
The
[0041]
On this
[0042]
If the
[0043]
When the
[0044]
Next, the
[0045]
When the successful bidder selects “arrival confirmation” from the processing items in the escrow menu screen 30 (step S14), the processing
[0046]
First, the processing
[0047]
When these pieces of information are input, the
[0048]
Here, the merchandise
[0049]
Here, it is preferable that the arrival confirmation mail received by the seller describes a procedure for receiving the money transferred by the successful bidder to the product purchase price account. In this embodiment, a link to the
[0050]
Accordingly, the
[0051]
When the seller selects “Payment Confirmation” from the
[0052]
First, the processing
[0053]
On the
[0054]
According to such a series of procedures, it is possible to safely collect and collect charges without going through a collection / delivery company by opening a product price account that can be accessed by both the
[0055]
Next, each procedure of cooling-off and transaction cancellation in the case of canceling the delivery of the product will be described with reference to FIG. Here, “cooling off” means that the successful bidder cancels the transaction after the successful bidder receives the merchandise and the exhibitor receives the price, and involves the return processing of the merchandise and the price. On the other hand, the transaction cancellation means that the successful bidder or the exhibitor cancels the transaction before delivery of the product and the price.
[0056]
When performing the cooling off, the successful bidder accesses the
[0057]
The contract
[0058]
The cooling-
[0059]
Further, as the successful bidder performs the cooling-off, the
[0060]
On the other hand, the
[0061]
Next, the procedure at the time of transaction cancellation will be described.
[0062]
In this case, the successful bidder or exhibitor accesses the
[0063]
The transaction
[0064]
In addition, this invention is not limited to the said one Embodiment, A various deformation | transformation is possible in the range which does not change the summary of invention.
[0065]
For example, in the above embodiment, the escrow menu screen is displayed by the bank server system 4, but may be displayed by the
[0066]
Further, in the above-described embodiment, the transfer is executed by the seller inputting the exhibition number and bank account information (instructing transfer) (S20 to S23 in FIG. 3), but the present invention is not limited to this. For example, a deposit transfer process to the exhibitor may be automatically performed after a predetermined period has elapsed.
[0067]
Further, the product receiving processing unit transmits an e-mail to the exhibitor. For example, a receipt confirmation key is attached to the e-mail, and if the arrival confirmation key is not used, the seller May not be able to receive the product purchase price.
[0068]
Further, as the session ID, for example, a number or a special symbol arbitrarily assigned by an auction organizer other than the above-described exhibition number may be used.
[0069]
Further, as information necessary for login, a user number may be input instead of the store number and the account number.
[0070]
【Effect of the invention】
According to the configuration described above, there is provided a settlement method and system capable of safely collecting and receiving charges without going through a collection / delivery company by opening a product price account that can be accessed by both the successful bidder and the seller. Can be provided.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a schematic configuration diagram showing an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a schematic configuration diagram showing the configuration of a payment system.
FIG. 3 is a flowchart showing processing in the same manner.
FIG. 4 is a flowchart showing processing similarly.
[Explanation of symbols]
1. Auction site
2 ... Exhibitor (exhibitor terminal)
3 ... Successful bidder (successful bidder terminal)
4 ... Bank server system
5 ... Payment system
6. Bank account system
7 ... Internet
10 ... Party authentication information receiving part
11 ... Account creation department
12 ... Processing menu presentation section
13 ... Processing sequence control unit
14 ... Login processing section
15 ... Account access control unit for product purchase price
16 ... Deposit processing department
17 ... Product receipt processing department
18 ... Withdrawal processing department
19 ... Contract cancellation processing department
20 ... Refund processing part
30 ... Escrow menu screen
31 ... Exhibition number input screen
32 ... Transaction details display screen
33 ... Bank login screen
34 ... Transfer screen
38 ... Arrival confirmation screen
40 ... Cooling-off confirmation screen
41 ... Transaction cancellation confirmation screen
Claims (13)
前記銀行システムのコンピュータは、前記出品者と落札者の口座を、出品者と落札者のログイン情報により特定できるようにそれぞれ関連付けて管理しており、
この方法は、
(a)銀行システムのコンピュータが、前記オークションサイトから、落札した商品を特定するための商品ID、落札取引を特定するための落札キー、及び落札金額に関わる落札情報を取得する工程と、
(b)銀行システムのコンピュータが、前記落札情報を取得したことに基づいて、前記落札キーに関連付けて前記商品購入代金を一時的に入金するためのエスクロー口座を生成する工程と、
(c)銀行システムのコンピュータが、前記落札者の端末から入力された商品IDに基づいて、落札情報を特定すると共に、前記落札者のログイン情報を入力させるためのログインインターフェースを前記落札者の端末に表示させる工程と、
(d)銀行システムのコンピュータが、前記落札者のログイン情報に基づいて落札者の口座を特定すると共に、前記落札キーを入力させるための支払インターフェースを生成し前記落札者の端末に表示させる工程と、
(e)銀行システムのコンピュータが、入力された落札キーに基づき前記エスクロー口座を特定し、前記落札者の口座から前記エスクロー口座に前記商品購入代金を振り替える工程と、
(f)銀行システムのコンピュータが、前記落札者の端末から商品受領確認を受け取ったことに基づいて、前記エスクロー口座について着確認フラグをONにする工程と、
(g)銀行システムのコンピュータが、前記出品者の端末から入力された商品IDに基づいて、落札情報を特定すると共に、前記出品者のログイン情報を入力させるためのログインインターフェースを前記出品者の端末に表示させる工程と、
(h)銀行システムのコンピュータが、入力されたログイン情報に基づき前記出品者の口座を特定すると共に、前記着確認フラグがONの場合に、前記エスクロー口座から前記出品者の口座に前記商品購入代金を振り替る工程と
を有することを特徴とする方法。A method of mediating transfer of a product purchase price in an auction transaction between a seller and a successful bidder executed on a computer of a bank system and executed on an auction site,
The bank system computer manages the seller's and successful bidder's accounts in association with each other so that the seller's and successful bidder's login information can be specified,
This method
(A) the bank system computer acquiring from the auction site a product ID for specifying a successful bid product, a successful bid key for specifying a successful bid transaction, and successful bid information related to a successful bid amount;
(B) generating an escrow account for temporarily depositing the product purchase price in association with the successful bid key based on the fact that the computer of the bank system has acquired the successful bid information;
(C) The bank system computer specifies a successful bid information based on the product ID inputted from the successful bidder's terminal, and provides a login interface for inputting the successful bidder's login information. The process of displaying
(D) the bank system computer identifying the winning bidder's account based on the winning bidder's login information, generating a payment interface for inputting the winning bid key, and displaying the payment interface on the winning bidder's terminal; ,
(E) the bank system computer identifying the escrow account based on the entered successful bid key and transferring the purchase price from the successful bidder's account to the escrow account;
(F) the bank system computer turning on the arrival confirmation flag for the escrow account based on receipt of the commodity receipt confirmation from the terminal of the successful bidder;
(G) A computer of the bank system specifies a successful bid information based on the product ID input from the seller's terminal, and provides a login interface for inputting the seller 's login information. The process of displaying
(H) The bank system computer specifies the seller's account based on the input login information, and the merchandise purchase price is transferred from the escrow account to the seller's account when the arrival confirmation flag is ON. And a step of transferring.
前記出品者と落札者の商品売買は電子商取引市場において実行されるものであり、
前記(a)工程における商品ID及び落札キーは、前記電子商取引市場において生成若しくは登録されたものである
ことを特徴とする方法。The method of claim 1, wherein
The merchandise buying and selling of the seller and the successful bidder is executed in the electronic commerce market,
The product ID and successful bid key in the step (a) are generated or registered in the electronic commerce market.
前記(h)工程は、コンピュータが、前記(f)工程で落札者が商品受取確認を行った後、前記着確認フラグがONの場合であって所定期間経過したことを条件に、前記エスクロー口座から前記出品者の口座への商品購入代金の振替えを実行する方法。The method of claim 1, wherein
In the step (h), the computer confirms that the escrow account is provided on the condition that the arrival confirmation flag is ON after a successful bidder confirms the receipt of the product in the step (f) and a predetermined period has elapsed. A method for transferring the purchase price of the product to the seller's account.
前記落札者が入力するべき落札キーは、前記オークションサイトを運営するオークション主催者の有するサーバシステムからこの落札者の端末に通知されたものであることを特徴とする方法。The method of claim 1, wherein
The successful bid key to be input by the successful bidder is a method notified to a terminal of the successful bidder from a server system of an auction organizer operating the auction site.
(i)コンピュータが、前記(c)工程若しくは(d)工程の後、前記出品者の端末に前記落札キーを通知する工程をさらに含むことを特徴とする方法。The method of claim 1, wherein
(I) The computer further includes a step of notifying the seller's terminal of the successful bid key after the step (c) or the step (d).
前記銀行システムのコンピュータは、前記出品者と落札者の口座を、出品者と落札者のログイン情報により特定できるようにそれぞれ関連付けて管理しており、
(a)銀行システムのコンピュータが、前記オークションサイトから、落札した商品を特定するための商品ID、落札取引を特定するための落札キー、及び落札金額に関わる落札情報を取得する手段と、
(b)銀行システムのコンピュータが、前記落札情報を取得したことに基づいて、前記落札キーに関連付けて前記商品購入代金を一時的に入金するためのエスクロー口座を生成する手段と、
(c)銀行システムのコンピュータが、前記落札者の端末から入力された商品IDに基づいて、落札情報を特定すると共に、前記落札者のログイン情報を入力させるためのログインインターフェースを前記落札者の端末に表示させる手段と、
(d)銀行システムのコンピュータが、前記落札者のログイン情報に基づいて落札者の口座を特定すると共に、前記落札キーを入力させるための支払インターフェースを生成し前記落札者の端末に表示させる手段と、
(e)銀行システムのコンピュータが、入力された落札キーに基づき前記エスクロー口座を特定し、前記落札者の口座から前記エスクロー口座に前記商品購入代金を振り替える手段と、
(f)銀行システムのコンピュータが、前記落札者の端末から商品受領確認を受け取ったことに基づいて、前記エスクロー口座について着確認フラグをONにする手段と、
(g)銀行システムのコンピュータが、前記出品者の端末から入力された商品IDに基づいて、落札情報を特定すると共に、前記出品者のログイン情報を入力させるためのログインインターフェースを前記出品者の端末に表示させる手段と、
(h)銀行システムのコンピュータが、入力されたログイン情報に基づき前記出品者の口座を特定すると共に、前記着確認フラグがONの場合に、前記エスクロー口座から前記出品者の口座に前記商品購入代金を振り替る手段と
を有することを特徴とするシステム。A system that is executed by a computer of a bank system and mediates transfer of a product purchase price in an auction transaction between an exhibitor and a successful bidder executed on an auction site,
The bank system computer manages the seller's and successful bidder's accounts in association with each other so that the seller's and successful bidder's login information can be specified,
(A) the bank system computer obtains, from the auction site, a product ID for specifying a successful bid product, a successful bid key for specifying a successful bid transaction, and successful bid information related to a successful bid amount;
(B) means for generating an escrow account for temporarily depositing the product purchase price in association with the successful bid key based on the fact that the computer of the bank system has acquired the successful bid information;
(C) The bank system computer specifies a successful bid information based on the product ID inputted from the successful bidder's terminal, and provides a login interface for inputting the successful bidder's login information. Means for displaying
(D) means for the computer of the bank system to specify the account of the winning bidder based on the login information of the winning bidder, and to generate a payment interface for inputting the winning bid key and to display it on the terminal of the winning bidder; ,
(E) means for the computer of the bank system to identify the escrow account based on the input successful bid key and transfer the purchase price from the successful bidder's account to the escrow account;
(F) means for turning on the arrival confirmation flag for the escrow account based on the fact that the computer of the bank system has received the commodity receipt confirmation from the terminal of the successful bidder;
(G) A computer of the bank system specifies a successful bid information based on the product ID input from the seller's terminal, and provides a login interface for inputting the seller 's login information. Means for displaying
(H) The bank system computer specifies the seller's account based on the input login information, and the merchandise purchase price is transferred from the escrow account to the seller's account when the arrival confirmation flag is ON. And a means for transferring.
前記出品者と落札者の商品売買は電子商取引市場において実行されるものであり、
前記(a)手段における商品ID及び落札キーは、前記電子商取引市場において生成若しくは登録されたものである
ことを特徴とするシステム。The system of claim 6 , wherein
The merchandise buying and selling of the seller and the successful bidder is executed in the electronic commerce market,
The product ID and the successful bid key in the means (a) are generated or registered in the electronic commerce market.
前記(h)手段は、コンピュータが、前記(f)手段で落札者が商品受取確認を行った後、前記着確認フラグがONの場合であって所定期間経過したことを条件に、前記エスクロー口座から前記出品者の口座への商品購入代金の振替えを実行するシステム。The system of claim 6 , wherein
The (h) means is the escrow account on the condition that a predetermined period of time has elapsed after the successful bidder confirms the receipt of the goods by the means (f) and the arrival confirmation flag is ON. A system for transferring the purchase price of goods to the seller's account.
前記落札者が入力するべき落札キーは、前記オークションサイトを運営するオークション主催者の有するサーバシステムからこの落札者の端末に通知されたものであることを特徴とするシステム。The system of claim 6 , wherein
The system according to claim 1, wherein the successful bid key to be input by the winning bidder is notified to the winning bidder's terminal from a server system of an auction organizer operating the auction site.
(i)コンピュータが、前記(c)手段若しくは(d)手段の後、前記出品者の端末に前記落札キーを通知する手段をさらに含むことを特徴とするシステム。The system of claim 6 , wherein
(I) The system further comprising means for notifying the successful bid key to the terminal of the exhibitor after the means (c) or (d).
さらに、
(j)コンピュータが、前記落札者若しくは出品者のログイン情報に基づいて契約解除情報を入力するための契約解除インターフェースを生成して前記ログイン情報に係る落札者若しくは出品者の端末に表示させ、入力された解除情報に基づいて、前記エスクロー口座を使用不可にする手段
をさらに有することを特徴とするシステム。The system of claim 6 , wherein
further,
(J) A computer generates a contract cancellation interface for inputting contract cancellation information based on login information of the successful bidder or exhibitor, displays the contract cancellation interface on the successful bidder or exhibitor's terminal related to the login information, and inputs The system further comprises means for disabling the escrow account based on the released release information.
(k)コンピュータが、前記エスクロー口座を使用不可にした後、前記出品者の口座若しくは前記エスクロー口座から前記落札者の口座への商品購入代金の返金処理を開始する手段
をさらに有することを特徴とするシステム。The system of claim 11 , wherein
(K) The computer further comprises means for initiating a refund process for a product purchase price from the seller's account or the escrow account to the successful bidder's account after disabling the escrow account. System.
(l)コンピュータが、前記(f)手段の後、所定期間内に(g)手段が実行されない場合に、前記エスクロー口座から前記落札者の口座への商品購入代金の返金処理を開始する手段
をさらに有することを特徴とするシステム。The system of claim 6 , wherein
(L) means for starting refund processing for the purchase price of goods from the escrow account to the winning bidder's account when the computer does not execute the means (g) within a predetermined period after the means (f); The system further comprising:
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