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JP4973851B2 - Taxi dispatch method and taxi dispatch system - Google Patents

Taxi dispatch method and taxi dispatch system Download PDF

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JP4973851B2
JP4973851B2 JP2007051249A JP2007051249A JP4973851B2 JP 4973851 B2 JP4973851 B2 JP 4973851B2 JP 2007051249 A JP2007051249 A JP 2007051249A JP 2007051249 A JP2007051249 A JP 2007051249A JP 4973851 B2 JP4973851 B2 JP 4973851B2
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mobile terminal
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浩二 山下
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Description

本発明はタクシー配車方法及びタクシー配車システムに
関し、特に利用顧客が携帯端末を用いタクシー会社のオペレーターとの会話無しでタクシー配車を実現できるタクシー配車方法及びタクシー配車システムに関する。
The present invention relates to a taxi dispatch method and a taxi dispatch system, and more particularly to a taxi dispatch method and a taxi dispatch system in which a customer can realize taxi dispatch without using a mobile terminal and having a conversation with a taxi company operator.

従来、タクシーを利用しようとする場合、利用者のいる場所が不慣れな場所で、タクシー会社の連絡先が不明であったり、連絡先がわかったとしても自分の現在地を説明できなかったりする場合があり、配車手続きに手間と時間がかかる場合があった。また、配車を依頼したタクシー会社の車両が利用者の近くに存在せず、距離だけで推測したタクシー到着までの時間を利用者に案内した場合、渋滞、交通規制等の交通状況によっては、タクシー到着までの時間が案内した時間より長くなってしまうことがあった。更に、利用者は、目的地までの所要時間、利用料金が不明であると共に、目的地までの走行経路についてはタクシーのドライバーに委ねるしかなかった。   Traditionally, when you try to use a taxi, you may be unfamiliar with the location of the user, the taxi company contact information is unknown, or even if you know the contact information, you may not be able to explain your current location There were cases where it took time and effort to arrange the vehicle. In addition, if the taxi company vehicle that requested the dispatch does not exist near the user and the user is informed of the time to taxi arrival estimated from the distance alone, depending on traffic conditions such as traffic jams and traffic restrictions, the taxi Sometimes the time to arrival would be longer than the guide time. Furthermore, the user had to know the required time to the destination and the usage fee, and left the taxi driver about the route to the destination.

タクシー配車に関連する技術としては、例えば特許文献1、2に開示されたタクシー配車システムがある。   As a technique related to taxi dispatch, there is a taxi dispatch system disclosed in Patent Documents 1 and 2, for example.

特許文献1に開示されたタクシー配車システムは、利用顧客が携帯端末を用いて配車要求を行うと、利用顧客の位置を特定して複数のタクシー会社のタクシーの中から利用顧客の位置に最も近いタクシーを検索し、検索の結果得られたタクシーの属するタクシー会社を通して当該タクシーに配車を通知する。   In the taxi dispatch system disclosed in Patent Document 1, when a customer makes a vehicle dispatch request using a mobile terminal, the location of the customer is identified and the location closest to the customer is among the taxis of a plurality of taxi companies. The taxi is searched, and the taxi is notified to the taxi through the taxi company to which the taxi obtained as a result of the search belongs.

しかしながら、特許文献1のタクシー配車システムでは、緯度経度情報を用いて得られた利用顧客までの距離のみに基づいて配車するタクシーを検索しており、利用顧客までの交通状況は考慮されていない。これは、利用顧客までの距離が最短であっても、交通状況によってはタクシー到着までの時間が最短になるとは限らないことを意味する。   However, in the taxi dispatch system of Patent Literature 1, a taxi to be dispatched is searched based only on the distance to the customer obtained using the latitude and longitude information, and the traffic situation to the customer is not considered. This means that even if the distance to the customer is the shortest, depending on the traffic situation, the time until the taxi arrives is not always the shortest.

特許文献2に開示されたタクシー配車システムは、顧客が配車要求に際してパソコンや携帯端末にて配車条件を入力し、配車要求を受け付けた管理センターは顧客の配車条件を複数のタクシー会社に送信し、条件が合うタクシー会社のタクシーを顧客に通知する。   In the taxi dispatch system disclosed in Patent Document 2, when a customer requests a dispatch, the customer inputs the dispatch conditions using a personal computer or a mobile terminal, and the management center that receives the dispatch request sends the customer's dispatch conditions to a plurality of taxi companies. Notify customers of taxi companies that meet the requirements.

しかしながら、特許文献2のタクシー配車システムでも、顧客の配車条件のみに基づいて配車するタクシーを検索しており、利用顧客までの交通状況は考慮されていない。   However, the taxi dispatch system of Patent Document 2 also searches for a taxi to be dispatched based only on the customer's dispatch conditions, and does not consider the traffic situation to the customer.

特開2003−296887号公報JP 2003-296877 A 特開2005−004595号公報JP 2005-004595 A

本発明の課題は、タクシーの配車に際しタクシー到着までの時間が最短のタクシーを検索することができ、しかも利用顧客自らが目的地までの経路を選択することができるようにサービス性を向上させたタクシー配車方法を提供することにある。   The object of the present invention is to improve serviceability so that a taxi having the shortest time to arrival can be searched when a taxi is dispatched, and the customer can select a route to the destination. The purpose is to provide a taxi dispatch method.

本発明はまた、上記のタクシー配車方法を実現するのに適したタクシー配車システムを提供しようとするものである。   The present invention is also intended to provide a taxi dispatch system suitable for realizing the taxi dispatch method described above.

本発明によるタクシー配車システムは、タクシーを利用する顧客が携帯端末を使い、タクシー会社のオペレーターと直接会話をせずに、最短時間でタクシーを呼ぶことができ、目的地までの複数の経路をタクシーの到着前に顧客に通知することにより、所要時間、利用料金等により利用者自らが複数の経路候補の中から経路選択を行うことが可能である。   The taxi dispatch system according to the present invention enables a customer who uses a taxi to call a taxi in the shortest time without using a mobile terminal and talking directly with an operator of the taxi company. By notifying the customer before arrival, the user can select a route from a plurality of route candidates according to the required time, usage fee, and the like.

これを実現するために、本発明によれば、自己の位置情報を取得可能な携帯端末からの配車要求に応じて前記携帯端末を持つ顧客にタクシーを配車するタクシー配車方法であって、タクシー配車を実施する1つ以上のエリア別に配車を行うタクシーがあらかじめ登録されると共に、登録されたタクシーについてその位置情報、空車になったことを示す空車情報が第1のデータベースに登録されて一定周期で更新され、更にエリア内での各タクシーの過去及び現在の位置情報に基づいて作成された、あらかじめ定められた距離を走行するのに要する時間を示す交通情報が第2のデータベースに登録されて一定周期で更新され、前記携帯端末からの配車要求を受け付けて配車要求画面を前記携帯端末に送信する第1のステップと、前記携帯端末から該携帯端末の位置情報と該携帯端末において表示された前記配車要求画面にて入力された目的地情報とを送信する第2のステップと、前記携帯端末の位置情報、前記各タクシーの位置情報及び空車情報、並びに前記交通情報から前記顧客に最短時間で到着できると予測されるタクシーを選択し、選択したタクシーに前記携帯端末の位置及びそこまでの経路情報を送信して配車手続を行う第3のステップと、前記目的地情報から、当該目的地までの経路を料金別に複数作成し、前記携帯端末に送信する第4のステップと、前記携帯端末から該携帯端末において選択された前記複数の経路の1つを受信し、これを前記選択したタクシーに送信する第5のステップとを含むことを特徴とするタクシー配車方法が提供される。   In order to achieve this, according to the present invention, there is provided a taxi dispatching method for dispatching a taxi to a customer having the mobile terminal in response to a dispatch request from a mobile terminal capable of acquiring its own location information. Taxi to be dispatched by one or more areas that carry out the vehicle is registered in advance, the location information about the registered taxi, and empty vehicle information indicating that it has become empty is registered in the first database at regular intervals Traffic information indicating the time required to travel a predetermined distance, updated based on past and current location information of each taxi in the area, is registered in the second database and is constant A first step that is updated periodically, accepts a vehicle allocation request from the mobile terminal, and transmits a vehicle allocation request screen to the mobile terminal; A second step of transmitting the position information of the mobile terminal and the destination information input on the dispatch request screen displayed on the mobile terminal; the position information of the mobile terminal; the position information of each taxi; A taxi that is predicted to be able to arrive at the customer in the shortest time from the empty vehicle information and the traffic information is selected, and the location of the mobile terminal and route information to the selected taxi are transmitted to the selected taxi to perform a vehicle dispatch procedure. A step of creating a plurality of routes to the destination from the destination information for each fee, and transmitting to the portable terminal, and the plurality of routes selected from the portable terminal at the portable terminal And a fifth step of transmitting it to the selected taxi, a taxi dispatch method is provided.

本発明によるタクシー配車方法においては、前記タクシー配車を実施するエリアが複数ある場合、前記第2のステップと第3のステップとの間に、対象となるエリアを選択するステップが実行される。   In the taxi dispatch method according to the present invention, when there are a plurality of areas where the taxi dispatch is performed, a step of selecting a target area is executed between the second step and the third step.

本発明によるタクシー配車方法においてはまた、前記エリア別に登録されるタクシーは、運行管理システムによる管理が行われる1つ以上のタクシー会社にそれぞれ属する複数のタクシーからなるグループ、運行管理システムを備えないタクシー会社に属する複数のタクシーからなるグループ、複数の個人タクシーからなるグループのうちの少なくとも1つのグループであれば良い。   In the taxi dispatch method according to the present invention, the taxi registered for each area is a group consisting of a plurality of taxis each belonging to one or more taxi companies managed by the operation management system, and taxis that do not have an operation management system. It may be at least one group among a group consisting of a plurality of taxis belonging to a company and a group consisting of a plurality of individual taxis.

本発明によればまた、自己の位置情報を取得可能な携帯端末からの配車要求に応じて前記携帯端末を持つ顧客にタクシーを配車するタクシー配車システムであって、該タクシー配車システムは、前記携帯端末との間で通信を行うための配車手配手段と、該配車手配手段に接続され、タクシーとの間で通信を行うための車両・交通情報管理手段とを有するタクシー配車センターを備え、前記車両・交通情報管理手段においては、タクシー配車を実施する1つ以上のエリア別に配車を行うタクシーがあらかじめ登録されると共に、登録されたタクシーについてその位置情報、空車になったことを示す空車情報を第1のデータベースに登録して一定周期で更新し、更にエリア内での各タクシーの過去及び現在の位置情報に基づいて作成した、あらかじめ定められた距離を走行するのに要する時間を示す交通情報を第2のデータベースに登録して一定周期で更新し、前記配車手配手段は、前記携帯端末からの配車要求を受け付けると配車要求画面を前記携帯端末に送信すると共に、前記携帯端末からその位置情報と該携帯端末において表示された前記配車要求画面にて入力された目的地情報とを受信し、前記車両・交通情報管理手段は、受信した前記携帯端末の位置情報、前記第1のデータベースにおける前記各タクシーの位置情報及び空車情報、並びに前記第2のデータベースにおける前記交通情報から前記顧客に最短時間で到着できると予測されるタクシーを選択すると共に、選択したタクシーに前記携帯端末の位置及びそこまでの経路情報を送信して配車手続を行い、前記車両・交通情報管理手段はまた、前記目的地情報から、当該目的地までの経路を料金別に複数作成し、前記配車手配手段を介して前記携帯端末に送信し、前記車両・交通情報管理手段は更に、前記携帯端末から該携帯端末において選択された前記複数の経路の1つを前記配車手配手段を介して受信し、これを前記選択したタクシーに送信することを特徴とするタクシー配車システムが提供される。   According to the present invention, there is also a taxi allocation system that allocates a taxi to a customer having the mobile terminal in response to a vehicle allocation request from a mobile terminal that can acquire its own location information. A vehicle dispatching means for communicating with a terminal, and a vehicle / traffic information management means connected to the vehicle dispatching means for communicating with a taxi; -In the traffic information management means, taxis to be dispatched for one or more areas where taxi dispatch is carried out are registered in advance, and the location information of the registered taxis and empty vehicle information indicating that the taxi has become empty It is registered in the database of 1 and updated at regular intervals, and further created based on past and current location information of each taxi in the area. Traffic information indicating the time required to travel a predetermined distance is registered in the second database and updated at regular intervals, and when the vehicle allocation means accepts a vehicle allocation request from the mobile terminal, a vehicle allocation request screen is displayed. Is transmitted to the mobile terminal, and the location information and the destination information input on the dispatch request screen displayed on the mobile terminal are received from the mobile terminal, and the vehicle / traffic information management means includes: From the received location information of the mobile terminal, location information and vacant vehicle information of each taxi in the first database, and the traffic information in the second database, a taxi predicted to arrive at the customer in the shortest time In addition to selecting, the location of the mobile terminal and the route information to the selected taxi are sent to the taxi, and the vehicle allocation procedure is performed. The information management means also creates a plurality of routes to the destination from the destination information for each fee, and transmits to the portable terminal through the dispatch arrangement means. The vehicle / traffic information management means further includes A taxi dispatch system is provided, wherein one of the plurality of routes selected by the mobile terminal is received from the mobile terminal via the dispatch arrangement means and is transmitted to the selected taxi.

本発明によるタクシー配車システムにおいては、前記配車手配手段は、前記携帯端末との間で送受信を行うための配車受付部と、該配車受付部で受信された前記携帯端末の位置情報と目的地情報及び前記携帯端末において選択された前記複数の経路の1つを前記車両・交通情報管理手段に送信すると共に、該車両・交通情報管理手段において作成された、前記目的地までの料金別の複数の経路を前記配車受付部を介して前記携帯端末に送信するための配車手配部とからなる。   In the taxi dispatching system according to the present invention, the dispatching arrangement means includes a dispatching receiving unit for performing transmission / reception with the portable terminal, and the location information and destination information of the portable terminal received by the dispatching receiving unit. And one of the plurality of routes selected in the portable terminal is transmitted to the vehicle / traffic information management means, and a plurality of different rates to the destination created in the vehicle / traffic information management means The vehicle dispatch arrangement unit for transmitting a route to the portable terminal via the vehicle dispatch reception unit.

本発明によるタクシー配車システムにおいてはまた、前記車両・交通情報管理手段は、前記第1、第2のデータベースと、前記登録されたタクシーについてその位置情報、空車になったことを示す空車情報を前記第1のデータベースに登録して一定周期で更新する車両位置・状態管理部と、エリア内での各タクシーの過去及び現在の位置情報に基づいて作成した、あらかじめ定められた距離を走行するのに要する時間を示す交通情報を前記第2のデータベースに登録して一定周期で更新する交通情報生成部と、前記選択したタクシーから前記携帯端末までの経路を検索して前記携帯端末までの経路情報を出力すると共に、前記目的地までの経路を料金別に複数検索し検索結果を配車情報として出力する経路探索部とからなる。   In the taxi dispatch system according to the present invention, the vehicle / traffic information management means includes the first and second databases, the location information of the registered taxi, and the empty vehicle information indicating that the vehicle is empty. To travel a predetermined distance created based on the vehicle position / state management unit registered in the first database and updated at regular intervals, and the past and current position information of each taxi in the area A traffic information generating unit that registers traffic information indicating a required time in the second database and updates it at a fixed period, and searches for a route from the selected taxi to the portable terminal to obtain route information to the portable terminal. A route search unit that outputs a plurality of routes to the destination according to tolls and outputs search results as dispatch information.

本発明の第1の効果は、タクシー会社のオペレーターと会話を交わすことなく、しかも交通状況にかかわらずに、顧客位置に最も早く到着できるタクシー車両を自動的に選択できることである。その理由は、対象となるタクシーがタクシー配車センターにあらかじめ登録されていることで、最短時間で顧客位置に到着可能なタクシーを選択できるからである。特に、顧客の位置情報と、空車状態にあるタクシーの位置情報とタクシーの位置情報に基づいて生成されたリアルタイムな交通情報により、顧客位置までのより正確な所要時間が分かるため、配車するタクシー選択の自動化が可能となるからである。   The first effect of the present invention is that it is possible to automatically select a taxi vehicle that can arrive at the customer's location earliest without having to talk with an operator of a taxi company and regardless of traffic conditions. The reason is that the taxi that can arrive at the customer position in the shortest time can be selected because the target taxi is registered in advance in the taxi dispatch center. In particular, taxi selection for dispatch is possible because the customer's location information, the location information of the taxi in an empty state, and the real-time traffic information generated based on the location information of the taxi can provide more accurate travel time to the customer location. This is because it becomes possible to automate the process.

本発明の第2の効果は、顧客に対して正確なタクシーの到着時間を伝えることが可能であることである。その理由は登録された多くのタクシー車両の位置情報を使って生成されたリアルタイムな交通情報により、タクシー到着までのより正確な所要時間を取得できるからである。   The second effect of the present invention is that it is possible to convey an accurate taxi arrival time to the customer. The reason is that a more accurate time required to arrive at the taxi can be obtained from real-time traffic information generated by using the registered positional information of many taxi vehicles.

本発明の第3の効果は、顧客が目的地までの正確な所要時間、利用料金を事前に知ることが可能であることである。その理由は、登録された多くのタクシー車両の位置情報を使って生成されたリアルタイムな交通情報及び有料道路の料金情報により、目的地までの複数の所要時間及び有料道路利用料金を含むタクシー料金別の複数の経路が顧客に提示され、それらの複数の経路を参照して顧客自らが目的地までの経路を選択することができるからである。   The third effect of the present invention is that the customer can know in advance the exact required time to the destination and the usage fee. The reason for this is that taxi fees, including multiple required times to destinations and toll road usage fees, are determined based on real-time traffic information and toll road toll information generated using the location information of many registered taxi vehicles. This is because a plurality of routes are presented to the customer and the customer can select a route to the destination by referring to the plurality of routes.

以上により、顧客に対するサービス性のより高いタクシー配車方法及びタクシー配車システムを提供することができる。   As described above, it is possible to provide a taxi dispatch method and a taxi dispatch system with higher serviceability for customers.

本発明によるタクシー配車システムについて概要を説明すると、以下の通りである。   The outline of the taxi dispatch system according to the present invention will be described as follows.

本タクシー配車システムは、全国エリアに対応したタクシー配車センターを有しており、タクシーの営業活動エリア毎に、1つ以上のタクシー会社に属する複数のタクシー車両及び個人タクシー車両のリアルタイムな車両位置情報を取得可能である。   This taxi dispatch system has a taxi dispatch center corresponding to the nationwide area, and real-time vehicle location information of multiple taxi vehicles and individual taxi vehicles belonging to one or more taxi companies for each taxi business activity area. Can be obtained.

過去および現在のタクシー車両の位置情報からエリア内のよりリアルタイムで正確な交通情報を一定周期で生成する機能を持つ。交通情報というのは、あらかじめ定められた距離を走行するのに要する時間を示す情報であり、後述される。   It has a function to generate more accurate real-time traffic information in the area from the past and present position information of taxi vehicles in a certain cycle. The traffic information is information indicating the time required to travel a predetermined distance and will be described later.

利用顧客は位置情報が取得可能な携帯端末(携帯電話)を用いて、タクシー配車センターへ接続しタクシーの配車要求を行う。   The customer uses a portable terminal (mobile phone) capable of acquiring location information to connect to the taxi dispatch center and make a taxi dispatch request.

この配車要求において利用顧客の位置情報と目的地の情報がタクシー配車センターに通知される。   In this dispatch request, the location information of the customer and the destination information are notified to the taxi dispatch center.

タクシー配車センターは利用顧客の位置情報により、まずはエリアの選択を行い、そのエリアのタクシー車両の空車情報と生成された交通情報を参照し、利用顧客位置に最短時間で到着できるタクシー車両を自動的に検索する。   The taxi dispatch center first selects an area based on the location information of the customer, and automatically selects the taxi vehicle that can arrive at the customer location in the shortest time by referring to the empty vehicle information of the taxi vehicle in the area and the generated traffic information. To search.

検索にて得られたタクシー車両へは利用顧客位置及びそこまでの経路情報を通知する。   The taxi vehicle obtained by the search is notified of the customer location and the route information to that point.

利用顧客へは事前にタクシー車両の到着時間と目的地までの複数の経路について所要時間及び料金別に通知する。利用顧客は、複数の経路から所望の経路を選択する。選択結果は、タクシー配車センター経由でタクシー車両に通知される。   The customer is notified in advance of the arrival time of the taxi vehicle and a plurality of routes to the destination according to the required time and fee. A customer selects a desired route from a plurality of routes. The selection result is notified to the taxi vehicle via the taxi dispatch center.

以下に、本発明によるタクシー配車システムの実施形態について詳細に説明する。   Hereinafter, embodiments of a taxi dispatch system according to the present invention will be described in detail.

図1を参照すると、本実施形態によるタクシー配車システムは、タクシー配車センター20に特徴を有する。タクシー配車センター20は、1つのエリアのみならず、全国の複数のエリアをカバーすることが可能であるが、図1ではあるエリアにタクシー会社A、B、C、及び個人タクシーが存在する場合について示している。タクシー会社A、Bはそれぞれ運行管理システム30を備えて複数のタクシー車両40を管理しており、タクシー会社Cは運行管理システム無しで複数のタクシー車両40’を管理しているものとする。この他、複数の個人タクシー車両40’が存在しているものとする。これらのタクシー会社A、B及びそれぞれに属するタクシー車両40、タクシー会社C及びこれに属するタクシー車両40’、個人タクシー車両40’は、すべてあらかじめタクシー配車センター20における車両位置・状態管理部(後述する)に登録されているものとする。登録には、タクシー会社、タクシー車両を識別できるように個別に識別番号が付与されることは言うまでも無く、複数のエリアも識別できるようにされていることが望ましい。また、各エリアは位置情報によっても選択あるいは検索可能にされていることが望ましい。   Referring to FIG. 1, the taxi dispatch system according to the present embodiment is characterized by a taxi dispatch center 20. The taxi dispatch center 20 can cover not only one area but also a plurality of areas in the whole country. In FIG. 1, there are taxi companies A, B, C, and personal taxis in a certain area. Show. Taxi companies A and B are each provided with an operation management system 30 for managing a plurality of taxi vehicles 40, and taxi company C is managing a plurality of taxi vehicles 40 'without an operation management system. In addition, it is assumed that there are a plurality of personal taxi vehicles 40 '. The taxi companies A and B and the taxi vehicles 40 belonging to them, the taxi company C and the taxi vehicles 40 ′ and personal taxi vehicles 40 ′ belonging to the taxi companies A and B are all in advance a vehicle position / state management unit (described later) in the taxi dispatch center 20. ). It goes without saying that an identification number is individually assigned to the registration so that the taxi company and taxi vehicle can be identified, and it is desirable that a plurality of areas can be identified. Each area is preferably selectable or searchable by position information.

また、エリア別に登録されるタクシーは、上記のように運行管理システム30による管理が行われるタクシー会社に属する複数のタクシー車両、運行管理システムを備えないタクシー会社に属する複数のタクシー車両、複数の個人タクシー車両のすべてである必要は無い。つまり、運行管理システム30による管理が行われる1つ以上のタクシー会社にそれぞれ属する複数のタクシーからなるグループ、運行管理システムを備えないタクシー会社に属する複数のタクシーからなるグループ、複数の個人タクシーからなるグループのうちの少なくとも1つのグループが登録されるだけでも良い。   In addition, taxis registered by area include a plurality of taxi vehicles belonging to a taxi company managed by the operation management system 30 as described above, a plurality of taxi vehicles belonging to a taxi company not equipped with an operation management system, and a plurality of individuals. Not all taxi vehicles need to be. In other words, a group consisting of a plurality of taxis belonging to one or more taxi companies managed by the operation management system 30, a group consisting of a plurality of taxis belonging to a taxi company not equipped with an operation management system, and a plurality of individual taxis. Only at least one of the groups may be registered.

顧客携帯端末10は、GPS(Global Positioning System)により自己の位置情報を取得する機能をもち、無線通信によりタクシー配車センター20への接続する機能を持つ。一方、本発明が適用されるタクシー車両はすべて無線通信機能を有しており、タクシー会社A、Bに属するタクシー車両40はそれぞれ、自社の運行管理システム30を介してタクシー配車センター20と接続可能であり、タクシー会社Cに属するタクシー車両40’及び個人タクシー車両40’は直接、タクシー配車センター20と接続可能である。以下では、運行管理システムを備えていないタクシー会社Cに属するタクシー車両40’及び個人タクシー車両40’を区別せずに一括してタクシー車両40’と呼ぶことがある。運行管理システムを備えている場合、周知のように、所属するタクシー車両の位置はすべて把握され、一定周期で更新される。一方、タクシー車両40’は、GPSにより自己の位置情報を取得して定期的にタクシー配車センター20に送信する機能が必要である。このような機能は、顧客携帯端末10と同様の携帯端末によって容易に実現することができる。そこで、上記の接続というのは、例えばタクシー車両40’の電波が直接、タクシー配車センター20に届くことだけを意味するものではなく、図1に示されたあるエリアがタクシー配車センター20とは離れたエリアである場合、無線基地局と携帯電話パケット網あるいは専用線経由で接続されることをも意味する。   The customer portable terminal 10 has a function of acquiring own position information by GPS (Global Positioning System) and a function of connecting to the taxi dispatch center 20 by wireless communication. On the other hand, all taxi vehicles to which the present invention is applied have a wireless communication function, and taxi vehicles 40 belonging to taxi companies A and B can be connected to the taxi dispatch center 20 via their own operation management system 30. The taxi vehicle 40 ′ and the personal taxi vehicle 40 ′ belonging to the taxi company C can be directly connected to the taxi dispatch center 20. Hereinafter, the taxi vehicle 40 'and the individual taxi vehicle 40' belonging to the taxi company C that does not have the operation management system may be collectively referred to as a taxi vehicle 40 'without being distinguished. In the case of having an operation management system, as is well known, the position of the taxi vehicle to which it belongs is all grasped and updated at regular intervals. On the other hand, the taxi vehicle 40 ′ needs a function of acquiring its own position information by GPS and periodically transmitting it to the taxi dispatch center 20. Such a function can be easily realized by a portable terminal similar to the customer portable terminal 10. Therefore, the above-mentioned connection does not only mean that the radio wave of the taxi vehicle 40 'directly reaches the taxi dispatch center 20, for example, but an area shown in FIG. In the case of a remote area, this means that the wireless base station is connected via a cellular phone packet network or a dedicated line.

タクシー配車センター20は、配車受付部110と配車手配部120とで構成される配車手配システム100と、経路探索部210と交通情報生成部220と車両位置・状態管理部230と車両位置データベース240と交通情報データベース250とからなる車両・交通情報管理システム200とで構成される。配車手配システム100、車両・交通情報管理システム200は、ハードウェアで実現されても良いが、データベースを除いてソフトウェアで実現することができる。この場合、図1に示されるタクシー配車センター20の構成は、コンピュータにより実現される機能ブロック図として表されていることになる。   The taxi allocation center 20 includes a vehicle allocation arrangement system 100 including a vehicle allocation reception unit 110 and a vehicle allocation arrangement unit 120, a route search unit 210, a traffic information generation unit 220, a vehicle position / state management unit 230, a vehicle location database 240, The vehicle / traffic information management system 200 includes a traffic information database 250. The vehicle allocation arrangement system 100 and the vehicle / traffic information management system 200 may be realized by hardware, but can be realized by software except for a database. In this case, the configuration of the taxi dispatch center 20 shown in FIG. 1 is represented as a functional block diagram realized by a computer.

経路探索部210は、利用顧客や目的地までの経路を探索する機能を有し、後述される。   The route search unit 210 has a function of searching for a route to a customer or destination, which will be described later.

交通情報生成部220は、稼働中である、過去および現在のタクシー車両の位置情報から、エリア内のより正確でリアルタイムな交通情報を一定周期で生成し交通情報データベース250へ格納する機能を持つ。ここで、交通情報というのは、タクシー等の車両がある区間を通過するのに要した走行時間(旅行時間)を示し、ある区間は、数十mから数百m程度の範囲内で設定される距離である。利用顧客や目的地までの最短経路を検索する際、単なる距離ではなく、利用顧客や目的地までの旅行時間の和を計算することで最短時間の経路を検索することが可能となる。例えば、この旅行時間と区間の長さからその区間の平均速度が計算できるので、経路探索部210において経路を探索する際には、この平均速度によって、順調、混雑、渋滞といった道路の混雑の度合い(交通状況)を知ることができる。上記説明で理解できるように、交通情報生成部220における交通情報の生成には、VICS(Vehicle Information Communication System)のような外部からの情報を必要としない。交通情報生成部220はまた、有料道路の料金情報を持つ。   The traffic information generation unit 220 has a function of generating more accurate and real-time traffic information in the area at regular intervals from the past and current taxi vehicle position information in operation, and storing the traffic information in the traffic information database 250. Here, the traffic information indicates the travel time (travel time) required for a vehicle such as a taxi to pass through a certain section, and a certain section is set within a range of several tens to several hundreds of meters. Distance. When searching for the shortest route to the customer or destination, it is possible to search for the shortest route by calculating the sum of travel times to the customer or destination, not just the distance. For example, since the average speed of the section can be calculated from the travel time and the length of the section, when searching for a route in the route search unit 210, the degree of road congestion such as smoothness, congestion, and traffic congestion is determined by the average speed. (Traffic conditions) can be known. As can be understood from the above description, the traffic information generation unit 220 does not require external information such as VICS (Vehicle Information Communication System) to generate traffic information. The traffic information generation unit 220 also has toll information for toll roads.

車両位置・状態管理部230は、リアルタイムなタクシー車両の位置情報と空車情報を一定周期で取得する機能を有しており、車両位置データベース240へこれらの情報を格納する機能を持つ。   The vehicle position / state management unit 230 has a function of acquiring real-time taxi vehicle position information and vacant vehicle information at a constant period, and has a function of storing these pieces of information in the vehicle position database 240.

タクシー会社の運行管理システム30は、タクシー会社独自の運行管理システムで自社に属する複数のタクシー車両40の位置情報及び空車情報を得ており、それらのリアルタイムな情報をタクシー配車センター20へ専用線などを介して送信できる機能を持つ。   The taxi company's operation management system 30 obtains position information and vacant vehicle information of a plurality of taxi vehicles 40 belonging to the company by a taxi company's own operation management system, and sends such real-time information to the taxi dispatch center 20 as a dedicated line, etc. With the ability to send via

タクシー車両40’は、前述したように、運行管理システムを備えていないタクシー会社C所有の車両もしくは個人タクシー車両であり、自車の位置情報及び空車情報を、無線通信によりタクシー配車センター20へ、リアルタイムに送信する機能を持つ。   As described above, the taxi vehicle 40 ′ is a vehicle owned by the taxi company C that does not have an operation management system or a personal taxi vehicle. The taxi vehicle 40 ′ transmits the position information and empty vehicle information of the own vehicle to the taxi dispatch center 20 by wireless communication. Has the ability to send in real time.

(動作の説明)
次に、図2のフローチャートを参照して本実施形態によるタクシー配車システムの動作について詳細に説明する。図2では、前述したように、運行管理システムを備えていないタクシー会社Cに属するタクシー車両と、個人タクシー車両とを一括して図の右端にタクシー車両40’として示している。
(Description of operation)
Next, the operation of the taxi dispatch system according to the present embodiment will be described in detail with reference to the flowchart of FIG. In FIG. 2, as described above, taxi vehicles belonging to the taxi company C that does not have an operation management system and individual taxi vehicles are collectively shown as a taxi vehicle 40 ′ at the right end of the figure.

タクシー利用顧客は、顧客携帯端末10により配車手配システム100に接続する(A1)。配車手配システム100における配車受付部110は配車要求画面を顧客携帯端末10へ送信する(A2)。顧客携帯端末10においては位置情報が取得されており、タクシー利用顧客は、配車要求画面にて目的地の位置情報(目的地情報)入力が可能であれば顧客携帯端末10に入力し、位置情報と共に配車要求情報として配車手配システム100に送信する(A3)。   The taxi customer connects to the vehicle arrangement system 100 through the customer mobile terminal 10 (A1). The vehicle allocation receiving unit 110 in the vehicle allocation arrangement system 100 transmits a vehicle allocation request screen to the customer portable terminal 10 (A2). The location information is acquired in the customer mobile terminal 10, and the taxi customer inputs the location information (destination information) of the destination on the dispatch request screen if the location information can be input to the customer mobile terminal 10. At the same time, it is transmitted to the vehicle allocation system 100 as vehicle allocation request information (A3).

車両・交通情報管理システム200における車両位置・状態管理部230は、運行管理システム30を備えるタクシー会社からはこの運行管理システム30を経由してタクシー車両40の位置情報を一定周期で取得し、それ以外のタクシー車両(個人タクシー車両を含む)40’については個々のタクシー車両から直接、位置情報を一定周期で取得する(B1)。また、タクシー車両が空車になった時点で当該タクシー車両から空車車両通知を受けることにより、位置情報に加えて空車情報を取得する(B2)。   The vehicle position / state management unit 230 in the vehicle / traffic information management system 200 acquires the position information of the taxi vehicle 40 from the taxi company equipped with the operation management system 30 via the operation management system 30 at regular intervals. For other taxi vehicles (including personal taxi vehicles) 40 ', the position information is acquired directly from the individual taxi vehicles at regular intervals (B1). In addition, when the taxi vehicle becomes empty, an empty vehicle information is acquired in addition to the position information by receiving an empty vehicle notification from the taxi vehicle (B2).

車両・交通情報管理システム200における交通情報生成部220は、登録された全てのタクシー車両のリアルタイムな位置情報からそのエリアのより正確な交通情報を生成し、交通情報データベース250に格納する。   The traffic information generation unit 220 in the vehicle / traffic information management system 200 generates more accurate traffic information of the area from real-time position information of all registered taxi vehicles, and stores the traffic information in the traffic information database 250.

配車手配システム100における配車手配部120は、配車受付部110経由で顧客携帯端末10から受け取った配車要求情報を顧客情報として車両・交通情報管理システム200に通知する(A4)。車両・交通情報管理システム200における車両位置・状態管理部230は、顧客の位置情報により対象となるエリアを選択する(A5)。車両・交通情報管理システム200の車両位置・状態管理部230は次に、車両位置データベース240を参照して顧客周辺の空車状態のタクシー車両の位置情報を取得する(A6)と共に、交通情報生成部220より周辺の交通情報を取得し、これらの情報により経路探索部210において顧客位置へ最短時間で到着可能な空車状態のタクシー車両を検索する(A7)。検索結果により、配車されるタクシー車両が選定され、選定したタクシー車両40’もしくはタクシー会社の運行管理システム30経由でタクシー車両40へ顧客位置とそこまでの経路情報とを通知する(A8)。顧客位置と経路情報の通知を受けたタクシー車両40あるいは40’(図2ではタクシー車両40)は、配車手続きを行い顧客位置への走行を開始する(A9)。   The vehicle allocation arrangement unit 120 in the vehicle allocation arrangement system 100 notifies the vehicle / traffic information management system 200 of the vehicle allocation request information received from the customer portable terminal 10 via the vehicle allocation reception unit 110 as customer information (A4). The vehicle position / state management unit 230 in the vehicle / traffic information management system 200 selects a target area based on the customer's position information (A5). Next, the vehicle position / state management unit 230 of the vehicle / traffic information management system 200 refers to the vehicle position database 240 to acquire the position information of empty taxi vehicles around the customer (A6), and the traffic information generation unit The surrounding traffic information is acquired from 220, and the taxi vehicle in an empty state that can arrive at the customer position in the shortest time is searched by the route search unit 210 based on these information (A7). A taxi vehicle to be dispatched is selected based on the search result, and the customer position and route information to the taxi vehicle 40 are notified to the taxi vehicle 40 via the selected taxi vehicle 40 'or the taxi company operation management system 30 (A8). The taxi vehicle 40 or 40 '(the taxi vehicle 40 in FIG. 2) that has received the notification of the customer position and route information performs a dispatch procedure and starts traveling to the customer position (A9).

更に、車両・交通情報管理システム200の経路探索部210において利用顧客が目的地情報を入力したか、つまり配車要求情報に目的地情報が含まれるかの有無を判定し(A10)、入力有りの場合は、経路探索部210により顧客位置から目的地までの所要時間と有料道路料金を含むタクシー料金別の複数の経路探索結果を配車手配部120に出力し、探索結果を配車手配システム100経由で配車情報として利用顧客へ通知する(A11、A12)。この時、配車情報と共に、利用顧客までのタクシー到着時間が送られる。このタクシー到着時間は、経路探索部210において検索された顧客位置への最短時間である。利用顧客は、通知を受けた複数の探索結果(経路候補)の中から目的地までの経路を選択し配車手配システム100に通知する(A13)。配車手配システム100は、この通知を車両・交通情報管理システム200に送り(A14)、車両・交通情報管理システム200は配車手続きを行ったタクシー車両40に、運行管理システム30経由(図2の場合)で利用顧客が選択した経路情報を通知する(A15)。顧客位置へ向かって走行中にこの通知を受けたタクシー車両40は通知されたその経路を登録する(A16)。   Further, it is determined whether or not the customer has input the destination information in the route search unit 210 of the vehicle / traffic information management system 200, that is, whether or not the destination information is included in the dispatch request information (A10). In this case, the route search unit 210 outputs a plurality of route search results for each taxi fee including the required time from the customer position to the destination and the toll road fee to the vehicle arrangement unit 120, and the search results are sent via the vehicle arrangement system 100. The customer is notified as dispatch information (A11, A12). At this time, the taxi arrival time to the customer is sent together with the dispatch information. This taxi arrival time is the shortest time to the customer position searched by the route search unit 210. The customer selects a route to the destination from the plurality of search results (route candidates) that have been notified and notifies the vehicle allocation system 100 (A13). The dispatching system 100 sends this notification to the vehicle / traffic information management system 200 (A14), and the vehicle / traffic information management system 200 sends the taxi vehicle 40 that has performed the dispatching procedure via the operation management system 30 (in the case of FIG. 2). ) Is notified of the route information selected by the customer (A15). The taxi vehicle 40 that received this notification while traveling toward the customer location registers the notified route (A16).

なお、上記の実施形態における運行管理システム30としては、周知の様々な形態のものを適用することができ、本発明の要旨ではないので詳しい説明は省略しているが、一例を挙げれば、以下のような運行管理システムが提供されている。タクシーには、GPS受信装置及び入力装置からの自車の位置データ、時刻データ、地図データ、乗車及び降車データ、料金データ等の各種データを演算処理する演算処理部と、これらのデータを送信すると共に運行管理センター側から送信されたデータを受信するための通信装置とを備え、運行管理センターは、タクシーからのデータを受信すると共に管理センターからのデータを送信する通信装置とこれらのデータを演算処理する演算処理部とを備える。これにより、運行管理センターではタクシーからのデータを収集、分析し、タクシー側では集客に有効な顧客関連データを通信装置により取得して効率的な営業活動を行うことができるようにしたものがある。   In addition, as the operation management system 30 in said embodiment, the thing of various known forms can be applied, and since it is not the summary of this invention, detailed description is abbreviate | omitted, However, if an example is given, the following will be given. Such an operation management system is provided. To the taxi, an arithmetic processing unit that performs arithmetic processing on various data such as position data of the own vehicle, time data, map data, boarding and getting-off data, and fare data from the GPS receiver and input device, and these data are transmitted. And a communication device for receiving data transmitted from the operation management center side, and the operation management center calculates the data with a communication device that receives data from the taxi and transmits data from the management center. An arithmetic processing unit for processing. As a result, the operation management center collects and analyzes data from taxis, and the taxi side can acquire efficient customer-related data by acquiring customer-related data effective for attracting customers using a communication device. .

上記の実施形態によれば以下の効果が得られる。   According to said embodiment, the following effects are acquired.

第1の効果は、タクシー会社オペレーターと会話を交わすことなく、しかも渋滞や交通規制等の交通状況にかかわらずに、顧客位置に最も早く到着できるタクシー車両を自動的に選択できることである。その理由は、タクシー会社に属するタクシー車両及び個人タクシー車両がタクシー配車センターの車両位置・状態管理部にあらかじめ登録されていることで、最短時間で顧客位置に到着可能なタクシー車両を選択できるからである。特に、顧客の位置情報と、空車状態にあるリアルタイムなタクシー車両の位置情報と、タクシー車両の位置情報に基づいて生成されたリアルタイムな交通情報とにより、顧客位置へ到着するまでのより正確な最短の所要時間が分かるため、配車車両選択の自動化が可能となるからである。   The first effect is that it is possible to automatically select a taxi vehicle that can arrive at the customer's location earliest without having a conversation with a taxi company operator and regardless of traffic conditions such as traffic jams and traffic restrictions. The reason is that taxi vehicles belonging to taxi companies and personal taxi vehicles are registered in advance in the vehicle location / status management section of the taxi dispatch center, so that taxi vehicles that can arrive at customer locations in the shortest time can be selected. is there. In particular, the customer's location information, real-time taxi vehicle location information in an empty state, and real-time traffic information generated based on the taxi vehicle location information provide a more accurate minimum time to arrival at the customer location. This is because it is possible to automate the dispatch vehicle selection.

第2の効果は、顧客に対して正確なタクシーの到着時間を伝えることが可能であることである。その理由は登録された多くのタクシー車両の位置情報を使って生成されたリアルタイムな交通情報により、顧客までのより正確な最短の所要時間を提供できるからである。   The second effect is that the accurate taxi arrival time can be communicated to the customer. The reason is that the real-time traffic information generated using the position information of many registered taxi vehicles can provide a more accurate and shortest time required for the customer.

第3の効果は、顧客が目的地までの正確な所要時間、利用料金を事前に知ることが可能であることである。その理由は、登録された多くのタクシー車両の位置情報を使って生成された交通情報及び有料道路の料金情報により、目的地までの複数の所要時間及び有料道路利用料金を含むタクシー料金別の複数の経路が顧客に提示され、それらの複数の経路を参照して顧客自らが目的地までの経路を選択することができるからである。   The third effect is that the customer can know the exact required time to the destination and the usage fee in advance. The reason for this is that traffic information generated using the location information of many registered taxi vehicles and toll road toll information, multiple times by taxi including tolls and toll road usage fees. This is because the customer can select the route to the destination by referring to the plurality of routes.

本発明によるタクシー配車システムの実施形態の構成を説明するためのブロック図である。It is a block diagram for demonstrating the structure of embodiment of the taxi dispatch system by this invention. 図1のタクシー配車システムにより実行される配車方法の流れを説明するためのフローチャート図である。It is a flowchart figure for demonstrating the flow of the dispatch method performed by the taxi dispatch system of FIG.

符号の説明Explanation of symbols

10 顧客携帯端末
20 タクシー配車センター
100 配車手配システム
200 車両・交通情報管理システム
10 Customer mobile terminal 20 Taxi dispatch center 100 Allocation arrangement system 200 Vehicle and traffic information management system

Claims (5)

自己の位置情報を取得可能な携帯端末からの配車要求に応じて前記携帯端末を持つ顧客にタクシーを配車するタクシー配車方法であって、
タクシー配車を実施する1つ以上のエリア別に配車を行うタクシーがあらかじめ登録されると共に、登録されたタクシーについてその位置情報、空車になったことを示す空車情報が第1のデータベースに登録されて一定周期で更新され、更にエリア内での各タクシーの過去及び現在の位置情報に基づいて作成された、あらかじめ定められた距離を走行するのに要する時間を示す交通情報が第2のデータベースに登録されて一定周期で更新され、
前記携帯端末からの配車要求を受け付けて配車要求画面を前記携帯端末に送信する第1のステップと、
前記携帯端末から該携帯端末の位置情報と該携帯端末において表示された前記配車要求画面にて入力された目的地情報とを送信する第2のステップと、
前記携帯端末の位置情報、前記各タクシーの位置情報及び空車情報、並びに前記交通情報から前記顧客に最短時間で到着できると予測されるタクシーを選択し、選択したタクシーに前記携帯端末の位置及びそこまでの経路情報を送信して配車手続を行う第3のステップと、
前記目的地情報から、当該目的地までの経路を料金別に複数作成し、前記携帯端末に送信する第4のステップと、
前記携帯端末から該携帯端末において選択された前記複数の経路の1つを受信し、これを前記選択したタクシーに送信する第5のステップと、
を含み、
前記タクシー配車を実施するエリアが複数あり、前記第2のステップと第3のステップとの間に、前記携帯端末の位置情報に基づいて複数の前記エリアから対象となるエリアを選択するステップが実行されることを特徴とするタクシー配車方法。
A taxi dispatch method for dispatching a taxi to a customer having the mobile terminal in response to a dispatch request from a mobile terminal capable of acquiring own location information,
Taxi to be dispatched by one or more areas where taxi dispatch is performed is registered in advance, and the location information of the registered taxi and the unoccupied vehicle information indicating that it has become empty are registered in the first database and fixed. Traffic information that is updated periodically and is created based on past and current location information of each taxi in the area and indicating the time required to travel a predetermined distance is registered in the second database. Updated at regular intervals,
A first step of receiving a vehicle allocation request from the mobile terminal and transmitting a vehicle allocation request screen to the mobile terminal;
A second step of transmitting, from the mobile terminal, location information of the mobile terminal and destination information input on the dispatch request screen displayed on the mobile terminal;
The position information of the portable terminal, the position information and the empty vehicle information of each taxi, and the taxi that is predicted to arrive at the customer in the shortest time from the traffic information are selected, and the position of the portable terminal A third step of sending route information and performing a dispatch procedure;
A fourth step of creating a plurality of routes to the destination from the destination information for each fee, and transmitting the route to the mobile terminal;
A fifth step of receiving one of the plurality of routes selected at the portable terminal from the portable terminal and transmitting the received one to the selected taxi;
Only including,
There is a plurality of areas where the taxi dispatch is carried out, and a step of selecting a target area from the plurality of areas based on position information of the mobile terminal is executed between the second step and the third step. Taxi dispatch method characterized by being made .
前記エリア別に登録されるタクシーとして、運行管理システムによる管理が行われる1つ以上のタクシー会社にそれぞれ属する複数のタクシーからなるグループと、運行管理システムを備えないタクシー会社に属する複数のタクシーからなるグループと、複数の個人タクシーからなるグループのうちの少なくとも1つのグループが登録されることを特徴とする請求項1に記載のタクシー配車方法。 As taxis registered for each area, a group consisting of a plurality of taxis belonging to one or more taxi companies managed by the operation management system, and a group consisting of a plurality of taxis belonging to a taxi company not equipped with an operation management system The taxi dispatch method according to claim 1, wherein at least one group of a plurality of groups of individual taxis is registered. 自己の位置情報を取得可能な携帯端末からの配車要求に応じて前記携帯端末を持つ顧客にタクシーを配車するタクシー配車システムであって、
該タクシー配車システムは、前記携帯端末との間で通信を行うための配車手配手段と、該配車手配手段に接続され、タクシーとの間で通信を行うための車両・交通情報管理手段とを有するタクシー配車センターを備え、
前記車両・交通情報管理手段においては、タクシー配車を実施する複数のエリア別に配車を行うタクシーがあらかじめ登録されると共に、登録されたタクシーについてその位置情報、空車になったことを示す空車情報を第1のデータベースに登録して一定周期で更新し、更にエリア内での各タクシーの過去及び現在の位置情報に基づいて作成した、あらかじめ定められた距離を走行するのに要する時間を示す交通情報を第2のデータベースに登録して一定周期で更新し、
前記配車手配手段は、前記携帯端末からの配車要求を受け付けると配車要求画面を前記携帯端末に送信すると共に、前記携帯端末からその位置情報と該携帯端末において表示された前記配車要求画面にて入力された目的地情報とを受信し、
前記車両・交通情報管理手段は、受信した前記携帯端末の位置情報に基づいて前記複数のエリアから対象となるエリアを選択し、続いて前記携帯端末の位置情報、前記第1のデータベースにおける前記各タクシーの位置情報及び空車情報、並びに前記第2のデータベースにおける前記交通情報から前記顧客に最短時間で到着できると予測されるタクシーを選択すると共に、選択したタクシーに前記携帯端末の位置及びそこまでの経路情報を送信して配車手続を行い、
前記車両・交通情報管理手段はまた、前記目的地情報から、当該目的地までの経路を料金別に複数作成し、前記配車手配手段を介して前記携帯端末に送信し、
前記車両・交通情報管理手段は更に、前記携帯端末から該携帯端末において選択された前記複数の経路の1つを前記配車手配手段を介して受信し、これを前記選択したタクシーに送信することを特徴とするタクシー配車システム。
A taxi dispatch system that dispatches a taxi to a customer having the mobile terminal in response to a dispatch request from a mobile terminal capable of acquiring own location information,
The taxi dispatch system includes a vehicle dispatch arrangement means for communicating with the portable terminal, and a vehicle / traffic information management means connected to the vehicle dispatch arrangement means for communicating with the taxi. It has a taxi dispatch center,
In the vehicle / traffic information management means, a taxi to be dispatched for each of a plurality of areas where taxi dispatch is performed is registered in advance, and the location information of the registered taxi and empty vehicle information indicating that the taxi is empty Traffic information indicating the time required to travel a predetermined distance, created based on past and current location information of each taxi in the area, registered in the database of 1 and updated at regular intervals Register in the second database and update at regular intervals,
The vehicle allocation means transmits a vehicle allocation request screen to the mobile terminal upon receiving a vehicle allocation request from the mobile terminal, and inputs the location information from the mobile terminal and the vehicle allocation request screen displayed on the mobile terminal. Received destination information,
The vehicle / traffic information management means selects a target area from the plurality of areas based on the received location information of the mobile terminal, and subsequently the location information of the mobile terminal, each of the first database. Select a taxi that is predicted to arrive at the customer in the shortest time from the taxi location information and vacant vehicle information, and the traffic information in the second database. Send route information to perform the dispatch procedure,
The vehicle / traffic information management means also creates a plurality of routes to the destination from the destination information for each fee, and transmits the route to the mobile terminal via the dispatch arrangement means,
The vehicle / traffic information management means further receives one of the plurality of routes selected at the portable terminal from the portable terminal via the dispatch arrangement means, and transmits this to the selected taxi. A characteristic taxi dispatch system.
前記配車手配手段は、
前記携帯端末との間で送受信を行うための配車受付部と、
該配車受付部で受信された前記携帯端末の位置情報と目的地情報及び前記携帯端末において選択された前記複数の経路の1つを前記車両・交通情報管理手段に送信すると共に、該車両・交通情報管理手段において作成された、前記目的地までの料金別の複数の経路を前記配車受付部を介して前記携帯端末に送信するための配車手配部と、
からなることを特徴とする請求項に記載のタクシー配車システム。
The vehicle arrangement means is
A vehicle allocation reception unit for transmitting and receiving to and from the portable terminal;
The mobile terminal receives position information and destination information of the mobile terminal received by the vehicle allocation reception unit and one of the plurality of routes selected by the mobile terminal to the vehicle / traffic information management means, and the vehicle / traffic A vehicle allocation arrangement unit for transmitting a plurality of routes by fee to the destination, created in the information management means, to the mobile terminal via the vehicle allocation reception unit;
The taxi dispatch system according to claim 3 , comprising:
前記車両・交通情報管理手段は、
前記第1、第2のデータベースと、
前記登録されたタクシーについてその位置情報、空車になったことを示す空車情報を前記第1のデータベースに登録して一定周期で更新する車両位置・状態管理部と、
エリア内での各タクシーの過去及び現在の位置情報に基づいて作成した、あらかじめ定められた距離を走行するのに要する時間を示す交通情報を前記第2のデータベースに登録して一定周期で更新する交通情報生成部と、
前記選択したタクシーから前記携帯端末までの経路を検索して前記携帯端末までの経路情報を出力すると共に、前記目的地までの経路を料金別に複数検索し検索結果を配車情報として出力する経路探索部と、
からなることを特徴とする請求項又はに記載のタクシー配車システム。
The vehicle / traffic information management means includes:
The first and second databases;
Vehicle position / state management unit for registering the position information about the registered taxi, empty vehicle information indicating that the taxi has become empty in the first database, and updating the fixed taxi periodically;
Traffic information indicating the time required to travel a predetermined distance, created based on the past and current position information of each taxi in the area, is registered in the second database and updated at regular intervals. A traffic information generator,
A route search unit that searches for a route from the selected taxi to the portable terminal and outputs route information to the portable terminal, and searches a plurality of routes to the destination for each fee and outputs search results as dispatch information. When,
The taxi dispatch system according to claim 3 or 4 , characterized by comprising:
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