JP3869065B2 - 改札システム、検索装置、改札システムの通行管理方法 - Google Patents
改札システム、検索装置、改札システムの通行管理方法 Download PDFInfo
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、鉄道等の駅の改札処理に用いる改札システム、検索装置、改札システムの通行管理方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、たとえば鉄道関係においては、改札の省力化を目的として、鉄道などの施設の入場口あるいは出場口などに設けられ、施設を利用する利用者が施設に入場あるいは出場する際または施設の乗換えを行う際、利用者が携帯する無線カード（情報記憶媒体）をアンテナが設けられたかざし部（以下、かざし部とのみ記述する）にかざすことにより無線カードに記録されている情報データを受信して読み込み、この情報データを検査してデータ内容が適当であれば利用者の通過を許可し、不適であれば利用者の通過を阻止する自動改札機が導入され、出改札を行う改札システムが構築されている。
【０００３】
しかしながら、これらは鉄道を利用する顧客に対するものであり、鉄道以外では使用することができず、また、来客に対応した応対をすることはできなかった。
また、この無線カードの当日の利用情報あるいは利用明細履歴を検索することもできなかった。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
上記したように、自動改札機が導入され、出改札を行う改札システムにおいて、従来は鉄道を利用する顧客に対するものであり、鉄道以外では使用することができず、また、来客に対応した応対をすることはできないという問題があった。
【０００５】
また、この無線カード（情報記憶媒体）の当日の利用情報あるいは利用明細履歴を検索することもできないという問題があった。
そこで、この発明は、鉄道以外でも使用することができ、来客に対応した応対をすることのできる改札システムを提供することを目的とする。
また、この発明は、情報記憶媒体の当日の利用情報あるいは利用明細履歴を検索することのできる検索装置を提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
この発明の改札システムは、情報記憶媒体を所持する顧客に対して自動改札機を設けて出改札を行い、上記自動改札機と通信回線を介して接続される検索装置と予め発行された情報記憶媒体に対する顧客情報を記憶する顧客データファイルを有するものにおいて、上記自動改札機が、情報記憶媒体が自動改札機にかざされた際、この情報記憶媒体に記録されている有効日、顧客名の情報を読出す読出手段と、この読出手段で読出した有効日が有効か否かを判断する判断手段と、この判断手段で有効と判断された際、上記読出手段で読出した顧客名に基づいて上記顧客データファイルに記憶された顧客情報を検索する検索手段と、この検索手段で顧客名が検索できた際に、上記自動改札機の通過を許可する制御を行う制御手段と、この制御手段で上記自動改札機の通過を許可した際、上記検索手段で検索された顧客名の顧客情報を検索装置へ送信する送信手段とを有し、検索装置が、待機状態の際に情報記憶媒体を検索装置の翳し部に翳す案内を表示する第１の表示手段と、この案内により情報記憶媒体が検索装置の翳し部に翳されるか近傍に置かれた際に、情報記憶媒体から供給されるＩＤコードに基づく、最新の利用情報を上記顧客データファイルから読取り表示する第２の表示手段と、この表示状態において、第１のファンクションキーの入力により、ＩＤコードに基づく当日の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り表示する第３の表示手段と、上記表示状態において、第２のファンクションキーの入力により、当日分の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り印刷する第１の印刷手段と、上記表示状態において、第３のファンクションキーの入力により、全累計利用明細を顧客データファイルから読取り全累計利用明細書を印刷する第２の印刷手段と、上記情報記憶媒体が検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの場合に、上記ＩＤコードを送信せずに、上記第２の表示手段による最新の利用情報の表示あるいは上記第３の表示手段による当日の利用明細履歴の表示を継続する継続手段と、上記検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの情報記憶媒体が除かれた場合に、上記第１の表示手段による待機状態の表示に戻す処理手段とを有する。
【０００７】
この発明の改札システムは、情報記憶媒体を所持する顧客に対して自動改札機を設けて出改札を行い、上記自動改札機と通信回線を介して接続される検索装置と予め発行された情報記憶媒体に対する顧客情報として顧客名に対応する部門等を記憶する顧客データファイルを有し、上記各機器とは離れた位置の部門ごとに設けられる出力機器とを有するものにおいて、上記自動改札機が、情報記憶媒体が自動改札機にかざされた際、この情報記憶媒体に記録されている有効日、顧客名の情報を読出す読出手段と、この読出手段で読出した有効日が有効か否かを判断する判断手段と、この判断手段で有効と判断された際、上記読出手段で読出した顧客名に基づいて上記顧客データファイルに記憶された顧客情報を検索する検索手段と、この検索手段で顧客名が検索できた際に、上記自動改札機の通過を許可する制御を行う制御手段と、この制御手段で上記自動改札機の通過を許可した際、上記検索手段で検索された顧客名の顧客情報を検索装置と上記該当部門の出力機器へ送信する送信手段とを有し、上記検索装置が、待機状態の際に情報記憶媒体を検索装置の翳し部に翳す案内を表示する第１の表示手段と、この案内により情報記憶媒体が検索装置の翳し部に翳されるか近傍に置かれた際に、情報記憶媒体から供給されるＩＤコードに基づく、最新の利用情報を上記顧客データファイルから読取り表示する第２の表示手段と、この表示状態において、第１のファンクションキーの入力により、ＩＤコードに基づく当日の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り表示する第３の表示手段と、上記表示状態において、第２のファンクションキーの入力により、当日分の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り印刷する第１の印刷手段と、上記表示状態において、第３のファンクションキーの入力により、全累計利用明細を顧客データファイルから読取り全累計利用明細書を印刷する第２の印刷手段と、上記情報記憶媒体が検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの場合に、上記ＩＤコードを送信せずに、上記第２の表示手段による最新の利用情報の表示あるいは上記第３の表示手段による当日の利用明細履歴の表示を継続する継続手段と、上記検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの情報記憶媒体が除かれた場合に、上記第１の表示手段による待機状態の表示に戻す処理手段とを有する。
【０００８】
この発明の改札システムは、情報記憶媒体を所持する顧客に対して自動改札機を設けて出改札を行い、上記自動改札機と通信回線を介して接続される検索装置と予め発行された情報記憶媒体に対する顧客情報を記憶する顧客データファイルを有するものにおいて、上記自動改札機が、情報記憶媒体が自動改札機にかざされた際、この情報記憶媒体に記録されている有効日、顧客名の情報を読出す読出手段と、この読出手段で読出した有効日が有効か否かを判断する判断手段と、この判断手段で有効と判断された際、上記読出手段で読出した顧客名に基づいて上記顧客データファイルに記憶された顧客情報を検索する検索手段と、この検索手段で顧客名が検索できた際に、上記自動改札機の通過を許可する制御を行う制御手段と、この制御手段で上記自動改札機の通過を許可した際、上記検索手段で検索された顧客名の顧客情報とともに、上記自動改札機による入場時刻あるいは出場時刻を検索装置へ送信する送信手段とを有し、上記検索装置が、待機状態の際に情報記憶媒体を検索装置の翳し部に翳す案内を表示する第１の表示手段と、この案内により情報記憶媒体が検索装置の翳し部に翳されるか近傍に置かれた際に、情報記憶媒体から供給されるＩＤコードに基づく、最新の利用情報を上記顧客データファイルから読取り表示する第２の表示手段と、この表示状態において、第１のファンクションキーの入力により、ＩＤコードに基づく当日の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り表示する第３の表示手段と、上記表示状態において、第２のファンクションキーの入力により、当日分の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り印刷する第１の印刷手段と、上記表示状態において、第３のファンクションキーの入力により、全累計利用明細を顧客データファイルから読取り全累計利用明細書を印刷する第２の印刷手段と、上記情報記憶媒体が検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの場合に、上記ＩＤコードを送信せずに、上記第２の表示手段による最新の利用情報の表示あるいは上記第３の表示手段による当日の利用明細履歴の表示を継続する継続手段と、上記検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの情報記憶媒体が除かれた場合に、上記第１の表示手段による待機状態の表示に戻す処理手段とを有し、上記自動改札機からの入場時刻と出場時刻とにより滞在時間を算出して上記顧客データファイルに追加登録するものである。
【０００９】
この発明の検索装置は、情報記憶媒体を所持する顧客の出改札を行う自動改札機に接続されるものにおいて、上記情報記憶媒体が発行された際に顧客名に対応して付与される識別情報と、この識別情報に対応して記憶される顧客情報とを記憶する記憶手段と、待機状態の際に情報記憶媒体を検索装置の翳し部に翳す案内を表示する第１の表示手段と、この案内により情報記憶媒体が検索装置の翳し部に翳されるか近傍に置かれた際に、情報記憶媒体から供給されるＩＤコードに基づく、最新の利用情報を上記顧客データファイルから読取り表示する第２の表示手段と、この表示状態において、第１のファンクションキーの入力により、ＩＤコードに基づく当日の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り表示する第３の表示手段と、上記表示状態において、第２のファンクションキーの入力により、当日分の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り印刷する第１の印刷手段と、上記表示状態において、第３のファンクションキーの入力により、全累計利用明細を顧客データファイルから読取り全累計利用明細書を印刷する第２の印刷手段と、上記情報記憶媒体が検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの場合に、上記ＩＤコードを送信せずに、上記第２の表示手段による最新の利用情報の表示あるいは上記第３の表示手段による当日の利用明細履歴の表示を継続する継続手段と、上記検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの情報記憶媒体が除かれた場合に、上記第１の表示手段による待機状態の表示に戻す処理手段とを有する。
【００１６】
【発明の実施の形態】
以下、この発明の一実施の形態について図面を参照して説明する。
図１は、この発明の改札システムの概略構成を示すものである。この改札システムは、サーバ５０によってシステム全体の制御が行われている。サーバ５０には、無線カードＣの発行を受け付ける入力手段としての入力部５８ａと表示部５８ｂとを有する受付端末５８、無線カードＣを発券する無線カード発券機５９、施設の入場口に設けられた自動改札機６０，…、これらの自動改札機６０を監視する監視盤６１、監視盤６１に接続されている検索装置６２、施設の出場口に設けられた自動改札機６３、自動改札機６３を監視する監視盤６４、部門毎のエリアＡ，エリアＢ，…の各エリア（部門）に設けられている表示手段としてのモニタ７０，…、印刷手段としてのプリンタ７１，…、入力機７２，…とから構成されている。
【００１７】
図２は、サーバ５０の構成を示すもので、全体の制御を司るＣＰＵ５１、記憶手段としての顧客データファイル５２、検索手段としての顧客名検索部５３、滞留時間処理部５４、及びインタフェイス（Ｉ／Ｆ）５５とから構成されている。
【００１８】
図３、図４、図５、図６は自動改札機６０、６３の概略構成を示すものである。
図３において、自動改札機６０、６３は、無線送受信用のアンテナ２が直下面に設けられて無線カードがかざされるアンテナかざし部３、利用客への案内を表示する表示器４、利用客の通行を阻止するドア５、ドア５の開閉を行うドア開閉機構部６、アンテナ２を介して読み取り・書込みを行う無線リーダライタ（読出手段）７、床面に設置されて利用客へ通過の可否案内を表示する床面案内部８、電源部を含む全体の制御を司る制御部９、発光手段としてのフラッシュ光源１０を制御するフラッシュ制御部１１、フラッシュ光源１０からの光を導くアクリル等で構成される光導手段としての透明光導体１２、及び、透明光導体１２で導かれる光によってアンテナかざし部３を照明する照明手段としての照明部１３とから構成されている。
【００１９】
図４は、自動改札機６０、６３の外観構成を示すもので、アンテナかざし部３、表示器４、ドア５、床面案内部８のほかに、利用客への通行を案内する通行案内表示部１４、及び自動改札機６０、６３の側面に設けられて通過する人間（利用客）を検知する複数の人間検知器１５とから構成されている。人間検知器１５は、たとえば赤外線センサ等で構成されている。
【００２０】
図５は、自動改札機６０、６３の制御系統の構成を示すものである。すなわち、自動改札機６０、６３の制御系統は、自動改札機６０、６３全体を制御するセントラル・プロセッシング・ユニット（以下、ＣＰＵと記述する）２０、このＣＰＵ２０の制御プログラムを記憶しているリード・オンリー・メモリ（以下、ＲＯＭと記述する）２１、無線カードから読み取った情報の記憶、予め選択可能に作成された複数の表示パターンの記憶および制御プログラムのバッファとして情報を記録するランダム・アクセス・メモリ（以下、ＲＡＭと記述する）２２、乗車券（無線カード）の使用が開始された入場駅（あるいは入場駅に対応した入場駅コード）に対応した運賃情報を記憶している運賃メモリ２３、無線カードＣとの無線通信を制御する無線リーダライタ７、無線カードＣと送受信、及びバッテリーレス無線カードへの電力伝送をもかねる上記アンテナ２、乗車券（無線カード）の判定や利用者の動きに応じて表示器４・床面案内部８の表示を制御する表示制御回路２６、ドア開閉機構６を制御するドア制御回路２７、人間検知器１５，…の検知出力に基づいて人間（利用客）の通過状況を検知する人間検知制御部２８、人間検知制御部２８を制御する人間検知器ＣＰＵ２９、自動改札機６０、６３本体を制御する制御盤６１、６４との間で情報の伝送を行う伝送制御回路３０とから構成されている。
【００２１】
なお、ＣＰＵ２０にはタイマ機能２０ａなどが備えられている。また、表示制御回路２６は、フラッシュ制御部１１を含みフラッシュ光源１０による表示を制御している、さらに表示制御回路２６には、無線カードＣの判定結果を音で知らせるブザー３１を制御するブザー制御部３２が設けられている。ブザー制御部３２は、通過許可時の判定と通過不許可時の判定とで異なるようにブザー３１を制御している。
【００２２】
この発明においては、図３に示すように通過許可、不許可判定の照明用光源であるフラッシュ光源１０をアンテナ２より離れた位置に設け、透明光導体（透明材料により光学的に光を伝達する）１２により光を照明部１３に導いてアンテナかざし部３の全面を照明することができる。この結果、照明用のフラッシュ光源１０がアンテナ効果（性能）に影響を与えることなく、利用客がアンテナかざし部３に無線カードＣをかざすとともにかざし面の判定照明を同一場所で確認することができる。
【００２３】
この照明用光源にフラッシュ（キセノン管などによる）を用いることにより十分な光量を得ることができ、また、瞬時に発光することにより十分処理速度への照明応答ができる。
【００２４】
フラッシュ動作は、通常、充電時間によりフラッシュ間隔の時間制限を受けるが、フラッシュ間隔としては人間の歩行速度により発光処理できればよいので、通常０．５秒以内であれば実用に差し支えなく、実際０．３秒程度で実現できる。
【００２５】
通過許可、不許可の判定により、アンテナ２が設けられたアンテナかざし部３の照明と同時に、利用客の通路進行方向にあたる床面に床面案内部８を設けて判定の案内表示を行うことにより、利用客の歩行移動状態に合った視認性を提供する。また、ドア５の動作を合わせて視認することで安全性などの利便性を確保することができる。
【００２６】
このような構成により、自動改札機６０、６３のアンテナかざし部３の直下面に設けられたアンテナ２が電気回路部品やノイズなどの影響を受けることなく、透明光導体１２により光を照明部１３に導いてアンテナかざし部３の全面照明に十分な光量が得られ、光源の設置場所の制約を受けることなく、応答速度も速く、かつ床面案内部８により利用客への表示案内の利便をはかることができる。
【００２７】
図３に示すようにアンテナ２の直上面に相当するアンテナかざし部３に、発光面に相当する面積を乱反射発光させるように加工された透明光導体１２、たとえば透明なアクリル板を設け、この透明アクリル板がフラッシュ光源１０まで延長されており、フラッシュ光源１０の発光を集光して十分な発光を得られる構造としている。このような構成により、自動改札機６０、６３内のアンテナかざし部３の照明用光源の配置に自由性が得られ、照明に関わる電気回路部品の無線通信に与える影響を格段に減らすようにしている。
【００２８】
また、通過許可、不許可の判定結果による利用客への床面案内部８は、ＬＥＤドットマトリクス、または液晶表示器（ＬＣＤ）などを床下に設置し、床部の表示面積部分を透明部材で構成し、通過許可の判定の時は緑色の矢印模様、通過不許可の判定の時は赤色の進入禁止マークなどが表示される。この表示手段としての床面案内部８による表示場所は、ドア５の下方に相当する利用客に見易い位置に設ける。
【００２９】
ところでフラッシュ動作は、周知のように、主電極間に２２０ｖ程度以上の電圧をかけておき補助電極（トリガー電極）に数千ボルトのパルス電圧（トリガー）を加えると主電極間に瞬時に電流が流れて発光するものである。
【００３０】
図６は、フラッシュ光源１０を発光する回路例を示すものである。すなわち、フラッシュ光源１０としてのキセノン放電管４０に電解コンデンサ４１、トリガー回路４２、倍電圧整流回路４３、及び電源４４とが接続されている。
【００３１】
図６に示すように、通常、キセノン放電管４０の主電極間に倍電圧整流回路４３からの直流電圧を加えると同時に、電解コンデンサ４１に溜めておき、一方にに於いてトリガー回路４２で数千ボルトのトリガー信号を作り、キセノン放電管４０のトリガ電極に加えて隣間的にキセノン放電管４０を発光させる。この電解コンデンサ４１に電気を溜める時間によって次までの発光間隔が必要となり、それによってキセノン放電管４０は点滅するものである。
【００３２】
図７は、この発明の検索装置６２の概略構成を示すものである。検索装置６２は、全体の制御を司る制御部８０、無線カードＣと無線通信するアンテナ８１、リーダライタ（読出手段）８２、入力装置８３、表示手段としてのＣＲＴ表示装置８４、印刷手段としてのプリンタ８５、及び監視盤６１と接続されるインタフェース（Ｉ／Ｆ）８６とから構成されている。制御部８０は、ＣＰＵ９０、制御プログラムを記憶しているＲＯＭ９１、各種データを記憶するＲＡＭ９２、及び顧客データ等を記憶する記憶手段としてのハードディスク（ＨＤ）９３とから構成されている。
【００３３】
次に、このような構成において、無線カードＣの発券動作を図８のフローチャートを参照して説明する。
最初にマーケットから取り出した顧客データ及び1-2-3 Exelで作成された顧客データが予めエリアＡ，エリアＢ等の各エリアの入力機７２から入力され、サーバ５０の顧客データファイル５２に記憶されているものとする。
【００３４】
まず、受付端末５８の入力部５８ａから氏名が入力された際（ＳＴ１）、無線カード発券機５９を介してサーバ５０のＣＰＵ５１は、顧客名検索部５３を用いて顧客データファイル５２の顧客名を検索する（ＳＴ２）。
【００３５】
入力された氏名がなかった場合（ＳＴ３）、ＣＰＵ５１は、該当データなしを無線カード発券機５９を介して受付端末５８の表示部５８ｂに表示する（ＳＴ４）。
【００３６】
また、入力された氏名があった場合（ＳＴ３）、ＣＰＵ５１は、無線カード発券機５９に無線カードＣの発行を指示し（ＳＴ５）、無線カード発券機５９からＩＤコードを付与して無線カードＣが発行される（ＳＴ６）。
【００３７】
次に、無線カードＣによる入場、退場の動作を図９のフローチャートを参照して説明する。
まず、入場口の自動改札機６０に無線カードＣがアンテナかざし部３にかざされた際、ＣＰＵ２０は、アンテナ２及び無線リーダライタ７を介して無線カードＣに記録されている氏名データ、有効日データを読取り（ＳＴ１１）、有効日が有効期間内か否かを判断する（ＳＴ１２）。有効日が有効期間外の場合、ＣＰＵ２０は、通行不許可の案内を表示器４に表示すると共に床面案内部８の表示を通行不許可の表示にし、ブザー３１を通行不許可のブザーオンで鳴動し、ドア開閉機構６によりドア５を閉じる制御を行う。
【００３８】
有効日が有効期間内の場合、ＣＰＵ２０は、氏名データを制御盤６１を介してサーバ５０へ送信する。サーバ５０のＣＰＵ５１は、送信された氏名データより顧客名検索部５３を用いて顧客データファイル５２の顧客名を検索する（ＳＴ１３）。該当する氏名がない場合、ＣＰＵ５１はＣＰＵ２０へ該当なしの情報を送信し、ＣＰＵ２０は、通行不許可の案内を表示器４に表示すると共に床面案内部８の表示を通行不許可の表示にし、ブザー３１を通行不許可のブザーオンで鳴動し、ドア開閉機構６によりドア５を閉じる制御を行う。
【００３９】
該当する氏名があった場合、ＣＰＵ５１は、該当する部門（エリアＡ，Ｂ等）のモニタ７０に表示し、プリンタ７１から出力する（ＳＴ１６）。また、ＣＰＵ５１は該当ありの情報を送信し、ＣＰＵ２０は、通行許可の案内を表示器４に表示すると共に床面案内部８の表示を通行許可の表示にし、ブザー３１を通行許可のブザーオンで鳴動し、ドア開閉機構６によりドア５を開ける制御を行う。
【００４０】
また、該当する部門に待機の営業員は、モニタ７０の表示、プリンタ７１からの出力により来客を知り、来客応対をスマートに行うことができる。そして、該当部門の入力機７２から表示出力に対応する入力があれば（ＳＴ１７）、その対応入力がサーバ５０へ送信される（ＳＴ１８）。ＣＰＵ５１は、送信された対応入力データを顧客データファイル５２の氏名／部門データへ付加する（ＳＴ１９）。
【００４１】
この後、出場口の自動改札機６３に上記無線カードＣがアンテナかざし部３にかざされた際、ＣＰＵ２０は、アンテナ２及び無線リーダライタ７を介して上記無線カードＣの出場を受付ける（ＳＴ２０）。ＣＰＵ２０は、出場データを制御盤６１を介してサーバ５０へ送信する。サーバ５０のＣＰＵ５１は、送信された出場データを顧客データファイル５２の氏名／部門／対応データへ付加し（ＳＴ２１）、終了する。
【００４２】
また、出場口の自動改札機６３で無線カードＣの出場を受け付けることにより、サーバ５０のＣＰＵ５１は、入場情報から顧客の滞在時間のデータを作成して顧客データファイル５２に記憶することができる。
【００４３】
さらに、無線カードを忘れた顧客には、受付端末５８と直結した無線カード発券機５９でサーバ５０の顧客データファイル５２を検索することにより、即時発行を行うことができる。
【００４４】
次に、図７で説明したこの発明の検索装置６２の動作について説明する。
検索装置６２は、自動改札装置から受信したデータにＩＤコード別にシーケンスナンバーと受信毎の照会番号を付加して記録する。検索装置６２のアンテナ８１に無線カードＣをかざすことにより、当日の利用データ明細を表示する。
【００４５】
図１０は、無線カードＣ、自動改札装置６０、検索装置６２の運用形態を示すものである。
図において、無線カードＣが自動改札装置６０のアンテナ８にかざされた際、自動改札装置６０は、上記無線カードＣのＩＤコード読取り、日付の付加、時刻の付加、乗車区間の付加、運賃の付加し、これらのデータを検索装置６２へ送信する。また、検索装置６２は、送信されたデータを受信してＩＤコード別１件別明細データの記録、ＩＤコード別に利用順をシーケンスナンバーとして付加、受信データ毎に照会番号を付加、無線カード読取により当日の利用履歴を表示、操作により利用履歴をプリンタ８５からプリント出力し、ＩＤコード別に氏名データ等をハードディスク（ＨＤ）９３に記録する。
【００４６】
検索装置６２のＣＰＵ９０は、予めサーバ５０から無線カードのＩＤコードを受信してハードディスク９３に記録している。
図１１、図１２は、ハードディスク９３の記録例を示すものである。
【００４７】
図１１の（ａ）において、ＩＤコード１〜４０がＩＤコード付与済で、このＩＤコードの照会であれば自動改札装置６０の判定は正常カードとし、検索装置６２での処理では使用履歴をＣＲＴ表示装置８４に表示し、ＩＤコード４１〜５０がＩＤコード未付与で、このＩＤコードの照会であれば自動改札装置の判定は異常カードとし、検索装置６２での処理ではＣＲＴ表示装置８４に「NOT FOUND 」の表示を行う。
【００４８】
図１１の（ｂ）は、無線カードＣに対する入出場データ（乗車区間）と運賃データを示すもので、乗車区間のデータは１０通りのパターンを持たせ、無線カードＣのＩＤコードを読取る毎にサイクリックにシフトして選ばれる。
【００４９】
なお、日付は改札システムの当日の日付とし、時刻は自動改札装置６０、６３の読取時刻を記録する。
図１２は、ＩＤコードに対する氏名の記録であるが、上述したようにＩＤコード１に「東京太郎」、ＩＤコード２に「東京花子」、ＩＤコード４０に「ROBIN TOKYO 」等が設定されている。また、ＩＤコード４１〜５０は未付与であるので氏名が設定されていない。
【００５０】
次に、このような構成において検索装置６２における表示動作を図１３を参照して説明する。
まず、検索装置６２は、待機状態でＣＲＴ表示装置８４の画面に図１４に示すような「無線カードをかざしてください。」が表示されている。
【００５１】
検索装置６２のアンテナ８１に無線カードＣがかざされるか近傍に置かれた際、リーダライタ８２は、無線カードＣのＩＤコードを読取って制御部８０に送信する。制御部８０のＣＰＵ９０は、送信されたＩＤコードに対応するハードディスク９３に記憶されている最新の利用情報を読み出してＣＲＴ表示装置８４に表示する。図１５は、ＣＲＴ表示装置８４に表示された最新の利用情報の表示例を示すものである。
【００５２】
また、入力装置８３の図示しない「ＰＦ１」キーが押下された際、ＣＰＵ９０は、上記ＩＤコードに対応するハードディスク９３に記憶されている当日の利用明細履歴を読み出してＣＲＴ表示装置８４に表示する。図１６は、ＣＲＴ表示装置８４に表示された当日の利用明細履歴の表示例を示すものである。
【００５３】
ここで、入力装置８３の図示しない「ＰＦ２」キーが押下された際、ＣＰＵ９０は、当日分利用明細書をプリンタ８５から出力する。図１７は、当日分利用明細書の出力例である。入力装置８３の図示しない「ＰＦ３」キーが押下された際、ＣＰＵ９０は、全累計利用明細書をプリンタ８５から出力する。図１８は、全累計利用明細書の出力例である。
【００５４】
そして、無線カードＣが継続して置かれたままの場合、リーダライタ８２は無線カードＣのＩＤコードを送信せず、制御部８０のＣＰＵ９０はＣＲＴ表示装置８４に表示を継続する。
【００５５】
無線カードＣが除かれた場合、リーダライタ８２は終了データを制御部８０に送信し、制御部８０のＣＰＵ９０はＣＲＴ表示装置８４の最新の利用情報または当日の利用明細履歴の表示をオフとし、図１４に示す待機情報の表示に戻す。
【００５６】
再度、検索装置６２のアンテナ８１に無線カードＣ（別カードも同様）がかざされるか近傍に置かれた際、リーダライタ８２は無線カードＣのＩＤコードを読取って制御部８０に送信し、制御部８０のＣＰＵ９０は送信されたＩＤコードに対応するハードディスク９３に記憶されている最新の利用情報を読み出してＣＲＴ表示装置８４に表示する。
【００５７】
なお、上記検索装置６２における表示動作では、無線カードＣがアンテナ８１にかざされるか近傍に置かれた際に最新の利用情報を表示するようにしたが、無線カードＣがアンテナ８１にかざされるか近傍に置かれた際に表示するようにし、待機状態では表示しないようにしても良い。
【００５８】
また、上記実施の形態では無線カードを用いたが、磁気カードを用いても応用可能である。
以上説明したように上記発明の実施の形態によれば、自動改札機で受信した氏名データからサーバが顧客名を検索し、検索できた場合に自動改札機の通過を許可し、上記顧客に対応する部門（エリア）のモニタに来客情報を表示し、プリンタに出力して、顧客に対する対応をスマートに行うことができる。
【００５９】
また、無線カードを忘れた顧客には予め顧客データを記憶しているので、無線カードを即時発行することができる。
また、検索装置に無線カードをかざすだけで、最新の利用情報または当日の利用明細履歴を表示することができ、また、プリント出力をすることもできる。
【００６０】
【発明の効果】
以上詳述したようにこの発明によれば、鉄道以外でも使用することができ、来客に対応した応対をすることのできる改札システムと改札システムの通行管理方法を提供することができる。また、情報記憶媒体の当日の利用情報あるいは利用明細履歴を検索することのできる検索装置を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明の改札システムの概略構成を示すブロック図。
【図２】サーバの構成を示す図。
【図３】自動改札機の概略構成を示す図。
【図４】自動改札機の概略構成を示す図。
【図５】自動改札機の概略構成を示す図。
【図６】自動改札機の概略構成を示す図。
【図７】検索装置の概略構成を示すブロック図。
【図８】無線カードの発券動作を説明するためのフローチャート。
【図９】無線カードによる入場、退場の動作を説明するためのフローチャート。
【図１０】無線カード、自動改札装置、検索装置の運用形態を示す図。
【図１１】ハードディスクの記録例を示す図。
【図１２】ハードディスクの記録例を示す図。
【図１３】検索装置における表示動作を説明するための図。
【図１４】ＣＲＴ表示装置の画面表示例を示す図。
【図１５】ＣＲＴ表示装置の画面表示例を示す図。
【図１６】ＣＲＴ表示装置の画面表示例を示す図。
【図１７】プリンタからの出力例を示す図。
【図１８】プリンタからの出力例を示す図。
【符号の説明】
２０、５１、９０…ＣＰＵ
５０…サーバ
５２…顧客データファイル
５３…顧客名検索部
５９…無線カード発券機
６０、６３…自動改札機
６１、６４…監視盤
６２…検索装置
７０…モニタ
７１、８５…プリンタ
７２…入力機
８１…アンテナ
８２…リーダライタ
８３…入力装置
８４…ＣＲＴ表示装置
９３…ハードディスク
【発明の属する技術分野】
この発明は、鉄道等の駅の改札処理に用いる改札システム、検索装置、改札システムの通行管理方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、たとえば鉄道関係においては、改札の省力化を目的として、鉄道などの施設の入場口あるいは出場口などに設けられ、施設を利用する利用者が施設に入場あるいは出場する際または施設の乗換えを行う際、利用者が携帯する無線カード（情報記憶媒体）をアンテナが設けられたかざし部（以下、かざし部とのみ記述する）にかざすことにより無線カードに記録されている情報データを受信して読み込み、この情報データを検査してデータ内容が適当であれば利用者の通過を許可し、不適であれば利用者の通過を阻止する自動改札機が導入され、出改札を行う改札システムが構築されている。
【０００３】
しかしながら、これらは鉄道を利用する顧客に対するものであり、鉄道以外では使用することができず、また、来客に対応した応対をすることはできなかった。
また、この無線カードの当日の利用情報あるいは利用明細履歴を検索することもできなかった。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
上記したように、自動改札機が導入され、出改札を行う改札システムにおいて、従来は鉄道を利用する顧客に対するものであり、鉄道以外では使用することができず、また、来客に対応した応対をすることはできないという問題があった。
【０００５】
また、この無線カード（情報記憶媒体）の当日の利用情報あるいは利用明細履歴を検索することもできないという問題があった。
そこで、この発明は、鉄道以外でも使用することができ、来客に対応した応対をすることのできる改札システムを提供することを目的とする。
また、この発明は、情報記憶媒体の当日の利用情報あるいは利用明細履歴を検索することのできる検索装置を提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
この発明の改札システムは、情報記憶媒体を所持する顧客に対して自動改札機を設けて出改札を行い、上記自動改札機と通信回線を介して接続される検索装置と予め発行された情報記憶媒体に対する顧客情報を記憶する顧客データファイルを有するものにおいて、上記自動改札機が、情報記憶媒体が自動改札機にかざされた際、この情報記憶媒体に記録されている有効日、顧客名の情報を読出す読出手段と、この読出手段で読出した有効日が有効か否かを判断する判断手段と、この判断手段で有効と判断された際、上記読出手段で読出した顧客名に基づいて上記顧客データファイルに記憶された顧客情報を検索する検索手段と、この検索手段で顧客名が検索できた際に、上記自動改札機の通過を許可する制御を行う制御手段と、この制御手段で上記自動改札機の通過を許可した際、上記検索手段で検索された顧客名の顧客情報を検索装置へ送信する送信手段とを有し、検索装置が、待機状態の際に情報記憶媒体を検索装置の翳し部に翳す案内を表示する第１の表示手段と、この案内により情報記憶媒体が検索装置の翳し部に翳されるか近傍に置かれた際に、情報記憶媒体から供給されるＩＤコードに基づく、最新の利用情報を上記顧客データファイルから読取り表示する第２の表示手段と、この表示状態において、第１のファンクションキーの入力により、ＩＤコードに基づく当日の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り表示する第３の表示手段と、上記表示状態において、第２のファンクションキーの入力により、当日分の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り印刷する第１の印刷手段と、上記表示状態において、第３のファンクションキーの入力により、全累計利用明細を顧客データファイルから読取り全累計利用明細書を印刷する第２の印刷手段と、上記情報記憶媒体が検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの場合に、上記ＩＤコードを送信せずに、上記第２の表示手段による最新の利用情報の表示あるいは上記第３の表示手段による当日の利用明細履歴の表示を継続する継続手段と、上記検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの情報記憶媒体が除かれた場合に、上記第１の表示手段による待機状態の表示に戻す処理手段とを有する。
【０００７】
この発明の改札システムは、情報記憶媒体を所持する顧客に対して自動改札機を設けて出改札を行い、上記自動改札機と通信回線を介して接続される検索装置と予め発行された情報記憶媒体に対する顧客情報として顧客名に対応する部門等を記憶する顧客データファイルを有し、上記各機器とは離れた位置の部門ごとに設けられる出力機器とを有するものにおいて、上記自動改札機が、情報記憶媒体が自動改札機にかざされた際、この情報記憶媒体に記録されている有効日、顧客名の情報を読出す読出手段と、この読出手段で読出した有効日が有効か否かを判断する判断手段と、この判断手段で有効と判断された際、上記読出手段で読出した顧客名に基づいて上記顧客データファイルに記憶された顧客情報を検索する検索手段と、この検索手段で顧客名が検索できた際に、上記自動改札機の通過を許可する制御を行う制御手段と、この制御手段で上記自動改札機の通過を許可した際、上記検索手段で検索された顧客名の顧客情報を検索装置と上記該当部門の出力機器へ送信する送信手段とを有し、上記検索装置が、待機状態の際に情報記憶媒体を検索装置の翳し部に翳す案内を表示する第１の表示手段と、この案内により情報記憶媒体が検索装置の翳し部に翳されるか近傍に置かれた際に、情報記憶媒体から供給されるＩＤコードに基づく、最新の利用情報を上記顧客データファイルから読取り表示する第２の表示手段と、この表示状態において、第１のファンクションキーの入力により、ＩＤコードに基づく当日の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り表示する第３の表示手段と、上記表示状態において、第２のファンクションキーの入力により、当日分の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り印刷する第１の印刷手段と、上記表示状態において、第３のファンクションキーの入力により、全累計利用明細を顧客データファイルから読取り全累計利用明細書を印刷する第２の印刷手段と、上記情報記憶媒体が検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの場合に、上記ＩＤコードを送信せずに、上記第２の表示手段による最新の利用情報の表示あるいは上記第３の表示手段による当日の利用明細履歴の表示を継続する継続手段と、上記検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの情報記憶媒体が除かれた場合に、上記第１の表示手段による待機状態の表示に戻す処理手段とを有する。
【０００８】
この発明の改札システムは、情報記憶媒体を所持する顧客に対して自動改札機を設けて出改札を行い、上記自動改札機と通信回線を介して接続される検索装置と予め発行された情報記憶媒体に対する顧客情報を記憶する顧客データファイルを有するものにおいて、上記自動改札機が、情報記憶媒体が自動改札機にかざされた際、この情報記憶媒体に記録されている有効日、顧客名の情報を読出す読出手段と、この読出手段で読出した有効日が有効か否かを判断する判断手段と、この判断手段で有効と判断された際、上記読出手段で読出した顧客名に基づいて上記顧客データファイルに記憶された顧客情報を検索する検索手段と、この検索手段で顧客名が検索できた際に、上記自動改札機の通過を許可する制御を行う制御手段と、この制御手段で上記自動改札機の通過を許可した際、上記検索手段で検索された顧客名の顧客情報とともに、上記自動改札機による入場時刻あるいは出場時刻を検索装置へ送信する送信手段とを有し、上記検索装置が、待機状態の際に情報記憶媒体を検索装置の翳し部に翳す案内を表示する第１の表示手段と、この案内により情報記憶媒体が検索装置の翳し部に翳されるか近傍に置かれた際に、情報記憶媒体から供給されるＩＤコードに基づく、最新の利用情報を上記顧客データファイルから読取り表示する第２の表示手段と、この表示状態において、第１のファンクションキーの入力により、ＩＤコードに基づく当日の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り表示する第３の表示手段と、上記表示状態において、第２のファンクションキーの入力により、当日分の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り印刷する第１の印刷手段と、上記表示状態において、第３のファンクションキーの入力により、全累計利用明細を顧客データファイルから読取り全累計利用明細書を印刷する第２の印刷手段と、上記情報記憶媒体が検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの場合に、上記ＩＤコードを送信せずに、上記第２の表示手段による最新の利用情報の表示あるいは上記第３の表示手段による当日の利用明細履歴の表示を継続する継続手段と、上記検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの情報記憶媒体が除かれた場合に、上記第１の表示手段による待機状態の表示に戻す処理手段とを有し、上記自動改札機からの入場時刻と出場時刻とにより滞在時間を算出して上記顧客データファイルに追加登録するものである。
【０００９】
この発明の検索装置は、情報記憶媒体を所持する顧客の出改札を行う自動改札機に接続されるものにおいて、上記情報記憶媒体が発行された際に顧客名に対応して付与される識別情報と、この識別情報に対応して記憶される顧客情報とを記憶する記憶手段と、待機状態の際に情報記憶媒体を検索装置の翳し部に翳す案内を表示する第１の表示手段と、この案内により情報記憶媒体が検索装置の翳し部に翳されるか近傍に置かれた際に、情報記憶媒体から供給されるＩＤコードに基づく、最新の利用情報を上記顧客データファイルから読取り表示する第２の表示手段と、この表示状態において、第１のファンクションキーの入力により、ＩＤコードに基づく当日の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り表示する第３の表示手段と、上記表示状態において、第２のファンクションキーの入力により、当日分の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り印刷する第１の印刷手段と、上記表示状態において、第３のファンクションキーの入力により、全累計利用明細を顧客データファイルから読取り全累計利用明細書を印刷する第２の印刷手段と、上記情報記憶媒体が検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの場合に、上記ＩＤコードを送信せずに、上記第２の表示手段による最新の利用情報の表示あるいは上記第３の表示手段による当日の利用明細履歴の表示を継続する継続手段と、上記検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの情報記憶媒体が除かれた場合に、上記第１の表示手段による待機状態の表示に戻す処理手段とを有する。
【００１６】
【発明の実施の形態】
以下、この発明の一実施の形態について図面を参照して説明する。
図１は、この発明の改札システムの概略構成を示すものである。この改札システムは、サーバ５０によってシステム全体の制御が行われている。サーバ５０には、無線カードＣの発行を受け付ける入力手段としての入力部５８ａと表示部５８ｂとを有する受付端末５８、無線カードＣを発券する無線カード発券機５９、施設の入場口に設けられた自動改札機６０，…、これらの自動改札機６０を監視する監視盤６１、監視盤６１に接続されている検索装置６２、施設の出場口に設けられた自動改札機６３、自動改札機６３を監視する監視盤６４、部門毎のエリアＡ，エリアＢ，…の各エリア（部門）に設けられている表示手段としてのモニタ７０，…、印刷手段としてのプリンタ７１，…、入力機７２，…とから構成されている。
【００１７】
図２は、サーバ５０の構成を示すもので、全体の制御を司るＣＰＵ５１、記憶手段としての顧客データファイル５２、検索手段としての顧客名検索部５３、滞留時間処理部５４、及びインタフェイス（Ｉ／Ｆ）５５とから構成されている。
【００１８】
図３、図４、図５、図６は自動改札機６０、６３の概略構成を示すものである。
図３において、自動改札機６０、６３は、無線送受信用のアンテナ２が直下面に設けられて無線カードがかざされるアンテナかざし部３、利用客への案内を表示する表示器４、利用客の通行を阻止するドア５、ドア５の開閉を行うドア開閉機構部６、アンテナ２を介して読み取り・書込みを行う無線リーダライタ（読出手段）７、床面に設置されて利用客へ通過の可否案内を表示する床面案内部８、電源部を含む全体の制御を司る制御部９、発光手段としてのフラッシュ光源１０を制御するフラッシュ制御部１１、フラッシュ光源１０からの光を導くアクリル等で構成される光導手段としての透明光導体１２、及び、透明光導体１２で導かれる光によってアンテナかざし部３を照明する照明手段としての照明部１３とから構成されている。
【００１９】
図４は、自動改札機６０、６３の外観構成を示すもので、アンテナかざし部３、表示器４、ドア５、床面案内部８のほかに、利用客への通行を案内する通行案内表示部１４、及び自動改札機６０、６３の側面に設けられて通過する人間（利用客）を検知する複数の人間検知器１５とから構成されている。人間検知器１５は、たとえば赤外線センサ等で構成されている。
【００２０】
図５は、自動改札機６０、６３の制御系統の構成を示すものである。すなわち、自動改札機６０、６３の制御系統は、自動改札機６０、６３全体を制御するセントラル・プロセッシング・ユニット（以下、ＣＰＵと記述する）２０、このＣＰＵ２０の制御プログラムを記憶しているリード・オンリー・メモリ（以下、ＲＯＭと記述する）２１、無線カードから読み取った情報の記憶、予め選択可能に作成された複数の表示パターンの記憶および制御プログラムのバッファとして情報を記録するランダム・アクセス・メモリ（以下、ＲＡＭと記述する）２２、乗車券（無線カード）の使用が開始された入場駅（あるいは入場駅に対応した入場駅コード）に対応した運賃情報を記憶している運賃メモリ２３、無線カードＣとの無線通信を制御する無線リーダライタ７、無線カードＣと送受信、及びバッテリーレス無線カードへの電力伝送をもかねる上記アンテナ２、乗車券（無線カード）の判定や利用者の動きに応じて表示器４・床面案内部８の表示を制御する表示制御回路２６、ドア開閉機構６を制御するドア制御回路２７、人間検知器１５，…の検知出力に基づいて人間（利用客）の通過状況を検知する人間検知制御部２８、人間検知制御部２８を制御する人間検知器ＣＰＵ２９、自動改札機６０、６３本体を制御する制御盤６１、６４との間で情報の伝送を行う伝送制御回路３０とから構成されている。
【００２１】
なお、ＣＰＵ２０にはタイマ機能２０ａなどが備えられている。また、表示制御回路２６は、フラッシュ制御部１１を含みフラッシュ光源１０による表示を制御している、さらに表示制御回路２６には、無線カードＣの判定結果を音で知らせるブザー３１を制御するブザー制御部３２が設けられている。ブザー制御部３２は、通過許可時の判定と通過不許可時の判定とで異なるようにブザー３１を制御している。
【００２２】
この発明においては、図３に示すように通過許可、不許可判定の照明用光源であるフラッシュ光源１０をアンテナ２より離れた位置に設け、透明光導体（透明材料により光学的に光を伝達する）１２により光を照明部１３に導いてアンテナかざし部３の全面を照明することができる。この結果、照明用のフラッシュ光源１０がアンテナ効果（性能）に影響を与えることなく、利用客がアンテナかざし部３に無線カードＣをかざすとともにかざし面の判定照明を同一場所で確認することができる。
【００２３】
この照明用光源にフラッシュ（キセノン管などによる）を用いることにより十分な光量を得ることができ、また、瞬時に発光することにより十分処理速度への照明応答ができる。
【００２４】
フラッシュ動作は、通常、充電時間によりフラッシュ間隔の時間制限を受けるが、フラッシュ間隔としては人間の歩行速度により発光処理できればよいので、通常０．５秒以内であれば実用に差し支えなく、実際０．３秒程度で実現できる。
【００２５】
通過許可、不許可の判定により、アンテナ２が設けられたアンテナかざし部３の照明と同時に、利用客の通路進行方向にあたる床面に床面案内部８を設けて判定の案内表示を行うことにより、利用客の歩行移動状態に合った視認性を提供する。また、ドア５の動作を合わせて視認することで安全性などの利便性を確保することができる。
【００２６】
このような構成により、自動改札機６０、６３のアンテナかざし部３の直下面に設けられたアンテナ２が電気回路部品やノイズなどの影響を受けることなく、透明光導体１２により光を照明部１３に導いてアンテナかざし部３の全面照明に十分な光量が得られ、光源の設置場所の制約を受けることなく、応答速度も速く、かつ床面案内部８により利用客への表示案内の利便をはかることができる。
【００２７】
図３に示すようにアンテナ２の直上面に相当するアンテナかざし部３に、発光面に相当する面積を乱反射発光させるように加工された透明光導体１２、たとえば透明なアクリル板を設け、この透明アクリル板がフラッシュ光源１０まで延長されており、フラッシュ光源１０の発光を集光して十分な発光を得られる構造としている。このような構成により、自動改札機６０、６３内のアンテナかざし部３の照明用光源の配置に自由性が得られ、照明に関わる電気回路部品の無線通信に与える影響を格段に減らすようにしている。
【００２８】
また、通過許可、不許可の判定結果による利用客への床面案内部８は、ＬＥＤドットマトリクス、または液晶表示器（ＬＣＤ）などを床下に設置し、床部の表示面積部分を透明部材で構成し、通過許可の判定の時は緑色の矢印模様、通過不許可の判定の時は赤色の進入禁止マークなどが表示される。この表示手段としての床面案内部８による表示場所は、ドア５の下方に相当する利用客に見易い位置に設ける。
【００２９】
ところでフラッシュ動作は、周知のように、主電極間に２２０ｖ程度以上の電圧をかけておき補助電極（トリガー電極）に数千ボルトのパルス電圧（トリガー）を加えると主電極間に瞬時に電流が流れて発光するものである。
【００３０】
図６は、フラッシュ光源１０を発光する回路例を示すものである。すなわち、フラッシュ光源１０としてのキセノン放電管４０に電解コンデンサ４１、トリガー回路４２、倍電圧整流回路４３、及び電源４４とが接続されている。
【００３１】
図６に示すように、通常、キセノン放電管４０の主電極間に倍電圧整流回路４３からの直流電圧を加えると同時に、電解コンデンサ４１に溜めておき、一方にに於いてトリガー回路４２で数千ボルトのトリガー信号を作り、キセノン放電管４０のトリガ電極に加えて隣間的にキセノン放電管４０を発光させる。この電解コンデンサ４１に電気を溜める時間によって次までの発光間隔が必要となり、それによってキセノン放電管４０は点滅するものである。
【００３２】
図７は、この発明の検索装置６２の概略構成を示すものである。検索装置６２は、全体の制御を司る制御部８０、無線カードＣと無線通信するアンテナ８１、リーダライタ（読出手段）８２、入力装置８３、表示手段としてのＣＲＴ表示装置８４、印刷手段としてのプリンタ８５、及び監視盤６１と接続されるインタフェース（Ｉ／Ｆ）８６とから構成されている。制御部８０は、ＣＰＵ９０、制御プログラムを記憶しているＲＯＭ９１、各種データを記憶するＲＡＭ９２、及び顧客データ等を記憶する記憶手段としてのハードディスク（ＨＤ）９３とから構成されている。
【００３３】
次に、このような構成において、無線カードＣの発券動作を図８のフローチャートを参照して説明する。
最初にマーケットから取り出した顧客データ及び1-2-3 Exelで作成された顧客データが予めエリアＡ，エリアＢ等の各エリアの入力機７２から入力され、サーバ５０の顧客データファイル５２に記憶されているものとする。
【００３４】
まず、受付端末５８の入力部５８ａから氏名が入力された際（ＳＴ１）、無線カード発券機５９を介してサーバ５０のＣＰＵ５１は、顧客名検索部５３を用いて顧客データファイル５２の顧客名を検索する（ＳＴ２）。
【００３５】
入力された氏名がなかった場合（ＳＴ３）、ＣＰＵ５１は、該当データなしを無線カード発券機５９を介して受付端末５８の表示部５８ｂに表示する（ＳＴ４）。
【００３６】
また、入力された氏名があった場合（ＳＴ３）、ＣＰＵ５１は、無線カード発券機５９に無線カードＣの発行を指示し（ＳＴ５）、無線カード発券機５９からＩＤコードを付与して無線カードＣが発行される（ＳＴ６）。
【００３７】
次に、無線カードＣによる入場、退場の動作を図９のフローチャートを参照して説明する。
まず、入場口の自動改札機６０に無線カードＣがアンテナかざし部３にかざされた際、ＣＰＵ２０は、アンテナ２及び無線リーダライタ７を介して無線カードＣに記録されている氏名データ、有効日データを読取り（ＳＴ１１）、有効日が有効期間内か否かを判断する（ＳＴ１２）。有効日が有効期間外の場合、ＣＰＵ２０は、通行不許可の案内を表示器４に表示すると共に床面案内部８の表示を通行不許可の表示にし、ブザー３１を通行不許可のブザーオンで鳴動し、ドア開閉機構６によりドア５を閉じる制御を行う。
【００３８】
有効日が有効期間内の場合、ＣＰＵ２０は、氏名データを制御盤６１を介してサーバ５０へ送信する。サーバ５０のＣＰＵ５１は、送信された氏名データより顧客名検索部５３を用いて顧客データファイル５２の顧客名を検索する（ＳＴ１３）。該当する氏名がない場合、ＣＰＵ５１はＣＰＵ２０へ該当なしの情報を送信し、ＣＰＵ２０は、通行不許可の案内を表示器４に表示すると共に床面案内部８の表示を通行不許可の表示にし、ブザー３１を通行不許可のブザーオンで鳴動し、ドア開閉機構６によりドア５を閉じる制御を行う。
【００３９】
該当する氏名があった場合、ＣＰＵ５１は、該当する部門（エリアＡ，Ｂ等）のモニタ７０に表示し、プリンタ７１から出力する（ＳＴ１６）。また、ＣＰＵ５１は該当ありの情報を送信し、ＣＰＵ２０は、通行許可の案内を表示器４に表示すると共に床面案内部８の表示を通行許可の表示にし、ブザー３１を通行許可のブザーオンで鳴動し、ドア開閉機構６によりドア５を開ける制御を行う。
【００４０】
また、該当する部門に待機の営業員は、モニタ７０の表示、プリンタ７１からの出力により来客を知り、来客応対をスマートに行うことができる。そして、該当部門の入力機７２から表示出力に対応する入力があれば（ＳＴ１７）、その対応入力がサーバ５０へ送信される（ＳＴ１８）。ＣＰＵ５１は、送信された対応入力データを顧客データファイル５２の氏名／部門データへ付加する（ＳＴ１９）。
【００４１】
この後、出場口の自動改札機６３に上記無線カードＣがアンテナかざし部３にかざされた際、ＣＰＵ２０は、アンテナ２及び無線リーダライタ７を介して上記無線カードＣの出場を受付ける（ＳＴ２０）。ＣＰＵ２０は、出場データを制御盤６１を介してサーバ５０へ送信する。サーバ５０のＣＰＵ５１は、送信された出場データを顧客データファイル５２の氏名／部門／対応データへ付加し（ＳＴ２１）、終了する。
【００４２】
また、出場口の自動改札機６３で無線カードＣの出場を受け付けることにより、サーバ５０のＣＰＵ５１は、入場情報から顧客の滞在時間のデータを作成して顧客データファイル５２に記憶することができる。
【００４３】
さらに、無線カードを忘れた顧客には、受付端末５８と直結した無線カード発券機５９でサーバ５０の顧客データファイル５２を検索することにより、即時発行を行うことができる。
【００４４】
次に、図７で説明したこの発明の検索装置６２の動作について説明する。
検索装置６２は、自動改札装置から受信したデータにＩＤコード別にシーケンスナンバーと受信毎の照会番号を付加して記録する。検索装置６２のアンテナ８１に無線カードＣをかざすことにより、当日の利用データ明細を表示する。
【００４５】
図１０は、無線カードＣ、自動改札装置６０、検索装置６２の運用形態を示すものである。
図において、無線カードＣが自動改札装置６０のアンテナ８にかざされた際、自動改札装置６０は、上記無線カードＣのＩＤコード読取り、日付の付加、時刻の付加、乗車区間の付加、運賃の付加し、これらのデータを検索装置６２へ送信する。また、検索装置６２は、送信されたデータを受信してＩＤコード別１件別明細データの記録、ＩＤコード別に利用順をシーケンスナンバーとして付加、受信データ毎に照会番号を付加、無線カード読取により当日の利用履歴を表示、操作により利用履歴をプリンタ８５からプリント出力し、ＩＤコード別に氏名データ等をハードディスク（ＨＤ）９３に記録する。
【００４６】
検索装置６２のＣＰＵ９０は、予めサーバ５０から無線カードのＩＤコードを受信してハードディスク９３に記録している。
図１１、図１２は、ハードディスク９３の記録例を示すものである。
【００４７】
図１１の（ａ）において、ＩＤコード１〜４０がＩＤコード付与済で、このＩＤコードの照会であれば自動改札装置６０の判定は正常カードとし、検索装置６２での処理では使用履歴をＣＲＴ表示装置８４に表示し、ＩＤコード４１〜５０がＩＤコード未付与で、このＩＤコードの照会であれば自動改札装置の判定は異常カードとし、検索装置６２での処理ではＣＲＴ表示装置８４に「NOT FOUND 」の表示を行う。
【００４８】
図１１の（ｂ）は、無線カードＣに対する入出場データ（乗車区間）と運賃データを示すもので、乗車区間のデータは１０通りのパターンを持たせ、無線カードＣのＩＤコードを読取る毎にサイクリックにシフトして選ばれる。
【００４９】
なお、日付は改札システムの当日の日付とし、時刻は自動改札装置６０、６３の読取時刻を記録する。
図１２は、ＩＤコードに対する氏名の記録であるが、上述したようにＩＤコード１に「東京太郎」、ＩＤコード２に「東京花子」、ＩＤコード４０に「ROBIN TOKYO 」等が設定されている。また、ＩＤコード４１〜５０は未付与であるので氏名が設定されていない。
【００５０】
次に、このような構成において検索装置６２における表示動作を図１３を参照して説明する。
まず、検索装置６２は、待機状態でＣＲＴ表示装置８４の画面に図１４に示すような「無線カードをかざしてください。」が表示されている。
【００５１】
検索装置６２のアンテナ８１に無線カードＣがかざされるか近傍に置かれた際、リーダライタ８２は、無線カードＣのＩＤコードを読取って制御部８０に送信する。制御部８０のＣＰＵ９０は、送信されたＩＤコードに対応するハードディスク９３に記憶されている最新の利用情報を読み出してＣＲＴ表示装置８４に表示する。図１５は、ＣＲＴ表示装置８４に表示された最新の利用情報の表示例を示すものである。
【００５２】
また、入力装置８３の図示しない「ＰＦ１」キーが押下された際、ＣＰＵ９０は、上記ＩＤコードに対応するハードディスク９３に記憶されている当日の利用明細履歴を読み出してＣＲＴ表示装置８４に表示する。図１６は、ＣＲＴ表示装置８４に表示された当日の利用明細履歴の表示例を示すものである。
【００５３】
ここで、入力装置８３の図示しない「ＰＦ２」キーが押下された際、ＣＰＵ９０は、当日分利用明細書をプリンタ８５から出力する。図１７は、当日分利用明細書の出力例である。入力装置８３の図示しない「ＰＦ３」キーが押下された際、ＣＰＵ９０は、全累計利用明細書をプリンタ８５から出力する。図１８は、全累計利用明細書の出力例である。
【００５４】
そして、無線カードＣが継続して置かれたままの場合、リーダライタ８２は無線カードＣのＩＤコードを送信せず、制御部８０のＣＰＵ９０はＣＲＴ表示装置８４に表示を継続する。
【００５５】
無線カードＣが除かれた場合、リーダライタ８２は終了データを制御部８０に送信し、制御部８０のＣＰＵ９０はＣＲＴ表示装置８４の最新の利用情報または当日の利用明細履歴の表示をオフとし、図１４に示す待機情報の表示に戻す。
【００５６】
再度、検索装置６２のアンテナ８１に無線カードＣ（別カードも同様）がかざされるか近傍に置かれた際、リーダライタ８２は無線カードＣのＩＤコードを読取って制御部８０に送信し、制御部８０のＣＰＵ９０は送信されたＩＤコードに対応するハードディスク９３に記憶されている最新の利用情報を読み出してＣＲＴ表示装置８４に表示する。
【００５７】
なお、上記検索装置６２における表示動作では、無線カードＣがアンテナ８１にかざされるか近傍に置かれた際に最新の利用情報を表示するようにしたが、無線カードＣがアンテナ８１にかざされるか近傍に置かれた際に表示するようにし、待機状態では表示しないようにしても良い。
【００５８】
また、上記実施の形態では無線カードを用いたが、磁気カードを用いても応用可能である。
以上説明したように上記発明の実施の形態によれば、自動改札機で受信した氏名データからサーバが顧客名を検索し、検索できた場合に自動改札機の通過を許可し、上記顧客に対応する部門（エリア）のモニタに来客情報を表示し、プリンタに出力して、顧客に対する対応をスマートに行うことができる。
【００５９】
また、無線カードを忘れた顧客には予め顧客データを記憶しているので、無線カードを即時発行することができる。
また、検索装置に無線カードをかざすだけで、最新の利用情報または当日の利用明細履歴を表示することができ、また、プリント出力をすることもできる。
【００６０】
【発明の効果】
以上詳述したようにこの発明によれば、鉄道以外でも使用することができ、来客に対応した応対をすることのできる改札システムと改札システムの通行管理方法を提供することができる。また、情報記憶媒体の当日の利用情報あるいは利用明細履歴を検索することのできる検索装置を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明の改札システムの概略構成を示すブロック図。
【図２】サーバの構成を示す図。
【図３】自動改札機の概略構成を示す図。
【図４】自動改札機の概略構成を示す図。
【図５】自動改札機の概略構成を示す図。
【図６】自動改札機の概略構成を示す図。
【図７】検索装置の概略構成を示すブロック図。
【図８】無線カードの発券動作を説明するためのフローチャート。
【図９】無線カードによる入場、退場の動作を説明するためのフローチャート。
【図１０】無線カード、自動改札装置、検索装置の運用形態を示す図。
【図１１】ハードディスクの記録例を示す図。
【図１２】ハードディスクの記録例を示す図。
【図１３】検索装置における表示動作を説明するための図。
【図１４】ＣＲＴ表示装置の画面表示例を示す図。
【図１５】ＣＲＴ表示装置の画面表示例を示す図。
【図１６】ＣＲＴ表示装置の画面表示例を示す図。
【図１７】プリンタからの出力例を示す図。
【図１８】プリンタからの出力例を示す図。
【符号の説明】
２０、５１、９０…ＣＰＵ
５０…サーバ
５２…顧客データファイル
５３…顧客名検索部
５９…無線カード発券機
６０、６３…自動改札機
６１、６４…監視盤
６２…検索装置
７０…モニタ
７１、８５…プリンタ
７２…入力機
８１…アンテナ
８２…リーダライタ
８３…入力装置
８４…ＣＲＴ表示装置
９３…ハードディスク
Claims (5)
- 情報記憶媒体を所持する顧客に対して自動改札機を設けて出改札を行い、上記自動改札機と通信回線を介して接続される検索装置と予め発行された情報記憶媒体に対する顧客情報を記憶する顧客データファイルを有する改札システムにおいて、
上記自動改札機が、
情報記憶媒体が自動改札機にかざされた際、この情報記憶媒体に記録されている有効日、顧客名の情報を読出す読出手段と、
この読出手段で読出した有効日が有効か否かを判断する判断手段と、
この判断手段で有効と判断された際、上記読出手段で読出した顧客名に基づいて上記顧客データファイルに記憶された顧客情報を検索する検索手段と、
この検索手段で顧客名が検索できた際に、上記自動改札機の通過を許可する制御を行う制御手段と、
この制御手段で上記自動改札機の通過を許可した際、上記検索手段で検索された顧客名の顧客情報を検索装置へ送信する送信手段とを有し、
検索装置が、
待機状態の際に情報記憶媒体を検索装置の翳し部に翳す案内を表示する第１の表示手段と、
この案内により情報記憶媒体が検索装置の翳し部に翳されるか近傍に置かれた際に、情報記憶媒体から供給されるＩＤコードに基づく、最新の利用情報を上記顧客データファイルから読取り表示する第２の表示手段と、
この表示状態において、第１のファンクションキーの入力により、上記ＩＤコードに基づく当日の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り表示する第３の表示手段と、
上記表示状態において、第２のファンクションキーの入力により、当日分の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り印刷する第１の印刷手段と、
上記表示状態において、第３のファンクションキーの入力により、全累計利用明細を顧客データファイルから読取り全累計利用明細書を印刷する第２の印刷手段と、
上記情報記憶媒体が検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの場合に、上記ＩＤコードを送信せずに、上記第２の表示手段による最新の利用情報の表示あるいは上記第３の表示手段による当日の利用明細履歴の表示を継続する継続手段と、
上記検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの情報記憶媒体が除かれた場合に、上記第１の表示手段による待機状態の表示に戻す処理手段とを有する、
ことを特徴とする改札システム。 - 情報記憶媒体を所持する顧客に対して自動改札機を設けて出改札を行い、上記自動改札機と通信回線を介して接続される検索装置と予め発行された情報記憶媒体に対する顧客情報として顧客名に対応する部門等を記憶する顧客データファイルを有し、上記各機器とは離れた位置の部門ごとに設けられる出力機器とを有する改札システムにおいて、
上記自動改札機が、
情報記憶媒体が自動改札機にかざされた際、この情報記憶媒体に記録されている有効日、顧客名の情報を読出す読出手段と、
この読出手段で読出した有効日が有効か否かを判断する判断手段と、
この判断手段で有効と判断された際、上記読出手段で読出した顧客名に基づいて上記顧客データファイルに記憶された顧客情報を検索する検索手段と、
この検索手段で顧客名が検索できた際に、上記自動改札機の通過を許可する制御を行う制御手段と、
この制御手段で上記自動改札機の通過を許可した際、上記検索手段で検索された顧客名の顧客情報を検索装置と上記該当部門の出力機器へ送信する送信手段とを有し、
上記検索装置が、
待機状態の際に情報記憶媒体を検索装置の翳し部に翳す案内を表示する第１の表示手段と、
この案内により情報記憶媒体が検索装置の翳し部に翳されるか近傍に置かれた際に、情報記憶媒体から供給されるＩＤコードに基づく、最新の利用情報を上記顧客データファイルから読取り表示する第２の表示手段と、
この表示状態において、第１のファンクションキーの入力により、ＩＤコードに基づく当日の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り表示する第３の表示手段と、
上記表示状態において、第２のファンクションキーの入力により、当日分の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り印刷する第１の印刷手段と、
上記表示状態において、第３のファンクションキーの入力により、全累計利用明細を顧客データファイルから読取り全累計利用明細書を印刷する第２の印刷手段と、
上記情報記憶媒体が検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの場合に、上記ＩＤコードを送信せずに、上記第２の表示手段による最新の利用情報の表示あるいは上記第３の表示手段による当日の利用明細履歴の表示を継続する継続手段と、
上記検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの情報記憶媒体が除かれた場合に、上記第１の表示手段による待機状態の表示に戻す処理手段とを有する、
ことを特徴とする改札システム。 - 情報記憶媒体を所持する顧客に対して自動改札機を設けて出改札を行い、上記自動改札機と通信回線を介して接続される検索装置と予め発行された情報記憶媒体に対する顧客情報を記憶する顧客データファイルを有する改札システムにおいて、
上記自動改札機が、
情報記憶媒体が自動改札機にかざされた際、この情報記憶媒体に記録されている有効日、顧客名の情報を読出す読出手段と、
この読出手段で読出した有効日が有効か否かを判断する判断手段と、
この判断手段で有効と判断された際、上記読出手段で読出した顧客名に基づいて上記顧客データファイルに記憶された顧客情報を検索する検索手段と、
この検索手段で顧客名が検索できた際に、上記自動改札機の通過を許可する制御を行う制御手段と、
この制御手段で上記自動改札機の通過を許可した際、上記検索手段で検索された顧客名の顧客情報とともに、上記自動改札機による入場時刻あるいは出場時刻を検索装置へ送信する送信手段とを有し、
上記検索装置が、
待機状態の際に情報記憶媒体を検索装置の翳し部に翳す案内を表示する第１の表示手段と、
この案内により情報記憶媒体が検索装置の翳し部に翳された際に、情報記憶媒体から供給されるＩＤコードに基づく、最新の利用情報を上記顧客データファイルから読取り表示する第２の表示手段と、
この表示状態において、第１のファンクションキーの入力により、ＩＤコードに基づく当日の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り表示する第３の表示手段と、
上記表示状態において、第２のファンクションキーの入力により、当日分の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り印刷する第１の印刷手段と、
上記表示状態において、第３のファンクションキーの入力により、全累計利用明細を顧客データファイルから読取り全累計利用明細書を印刷する第２の印刷手段と、
上記情報記憶媒体が検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの場合に、上記ＩＤコードを送信せずに、上記第２の表示手段による最新の利用情報の表示あるいは上記第３の表示手段による当日の利用明細履歴の表示を継続する継続手段と、
上記検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの情報記憶媒体が除かれた場合に、上記第１の表示手段による待機状態の表示に戻す処理手段とを有し、
上記自動改札機からの入場時刻と出場時刻とにより滞在時間を算出して上記顧客データファイルに追加登録することを特徴とする改札システム。 - 情報記憶媒体を所持する顧客の出改札を行う自動改札機に接続される検索装置において、
上記情報記憶媒体が発行された際に顧客名に対応して付与される識別情報と、この識別情報に対応して記憶される顧客情報とを記憶する記憶手段と、
待機状態の際に情報記憶媒体を検索装置の翳し部に翳す案内を表示する第１の表示手段と、
この案内により情報記憶媒体が検索装置の翳し部に翳されるか近傍に置かれた際に、情報記憶媒体から供給されるＩＤコードに基づく、最新の利用情報を上記顧客データファイルから読取り表示する第２の表示手段と、
この表示状態において、第１のファンクションキーの入力により、ＩＤコードに基づく当日の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り表示する第３の表示手段と、
上記表示状態において、第２のファンクションキーの入力により、当日分の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り印刷する第１の印刷手段と、
上記表示状態において、第３のファンクションキーの入力により、全累計利用明細を顧客データファイルから読取り全累計利用明細書を印刷する第２の印刷手段と、
上記情報記憶媒体が検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの場合に、上記ＩＤコードを送信せずに、上記第２の表示手段による最新の利用情報の表示あるいは上記第３の表示手段による当日の利用明細履歴の表示を継続する継続手段と、
上記検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの情報記憶媒体が除かれた場合に、上記第１の表示手段による待機状態の表示に戻す処理手段とを有する、
ことを特徴とする検索装置。 - 情報記憶媒体を所持する顧客に対して自動改札機を設けて出改札を行い、上記自動改札機と通信回線を介して接続される検索装置と予め発行された情報記憶媒体に対する顧客情報を記憶する顧客データファイルを有する改札システムにおいて、
上記自動改札機が、
情報記憶媒体が自動改札機にかざされた際、この情報記憶媒体に記録されている有効日、顧客名の情報を読出す読出工程と、
この読出工程で読出した有効日が有効か否かを判断する判断工程と、
この判断工程で有効と判断された際、上記読出工程で読出した顧客名に基づいて上記顧客データファイルに記憶された顧客情報を検索する検索工程と、
この検索工程で顧客名が検索できた際に、上記自動改札機の通過を許可する制御を行う制御工程と、
この制御工程で上記自動改札機の通過を許可した際、上記検索工程で検索された顧客名の顧客情報を検索装置へ送信する送信工程とを有し、
検索装置が、
待機状態の際に情報記憶媒体を検索装置の翳し部に翳す案内を表示する第１の表示工程と、
この案内により情報記憶媒体が検索装置の翳し部に翳されるか近傍に置かれた際に、情報記憶媒体から供給されるＩＤコードに基づく、最新の利用情報を上記顧客データファイルから読取り表示する第２の表示工程と、
この表示状態において、第１のファンクションキーの入力により、ＩＤコードに基づく当日の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り表示する第３の表示工程と、
上記表示状態において、第２のファンクションキーの入力により、当日分の利用明細履歴を上記顧客データファイルから読取り印刷する第１の印刷工程と、
上記表示状態において、第３のファンクションキーの入力により、全累計利用明細を顧客データファイルから読取り全累計利用明細書を印刷する第２の印刷工程と、
上記情報記憶媒体が検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの場合に、上記ＩＤコードを送信せずに、上記第２の表示工程による最新の利用情報の表示あるいは上記第３の表示工程による当日の利用明細履歴の表示を継続する継続工程と、
上記検索装置の翳し部の近傍に置かれたままの情報記憶媒体が除かれた場合に、上記第１の表示工程による待機状態の表示に戻す処理工程を有する、
ことを特徴とする改札システムの通行管理方法。
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