JP2021015497A - Control device, control program, and control method - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、制御装置、制御プログラム、および制御方法に関する。 The present invention relates to control devices, control programs, and control methods.
我が国は、戦後の高度経済成長に伴う生活水準の向上、衛生環境の改善、および医療水準の向上等により、長寿命化が顕著となっている。このため、出生率の低下と相まって、高齢化率が高い高齢化社会になっている。このような高齢化社会では、病気、怪我、および加齢などにより、介護や看護等を必要とする要介護者および要看護者等のケア対象者の増加が想定される。 In Japan, the longevity of life has become remarkable due to the improvement of living standards, the improvement of sanitary environment, and the improvement of medical standards due to the high economic growth after the war. For this reason, coupled with the decline in the birth rate, the aging society has a high aging rate. In such an aging society, it is expected that the number of people requiring long-term care and those requiring nursing care will increase due to illness, injury, and aging.
このような状況においては、介護等のケアを行うスタッフを適切に配置する必要がある。特許文献１には、次の技術が開示されている。複数の評価項目についての評価値を含む評価情報を医療スタッフごとに格納するとともに、医療スタッフの評価値と照合される基準値を含む選定条件を医療チームのタイプ別に格納する。そして、医療チームのタイプの入力を受け付け、受け付けたタイプに応じた基準値と、医療スタッフごとに格納された評価情報の評価値とを照合して、当該医療チームのメンバーとなる医療スタッフの候補を選定する。 In such a situation, it is necessary to appropriately allocate staff who provide long-term care and other care. Patent Document 1 discloses the following technology. Evaluation information including evaluation values for multiple evaluation items is stored for each medical staff, and selection conditions including reference values to be collated with the evaluation values of medical staff are stored for each type of medical team. Then, it accepts the input of the type of the medical team, collates the standard value according to the accepted type with the evaluation value of the evaluation information stored for each medical staff, and is a candidate for the medical staff who becomes a member of the medical team. To select.
しかし、施設に入居するケア対象者は様々な状態（要介護度、要支援度）であり、ある時間帯にケア対象者に行われたケアの影響が、その後の時間帯で必要となるケアに及ぶことが多い。その一方で、ケア実行者の時間帯ごとの配置人数を過不足なく適切に設定することが望まれている。特許文献１に開示された先行技術では、このような要望に対応できないという問題がある。 However, the care recipients who move into the facility are in various states (degree of care required, degree of support required), and the influence of the care given to the care recipient during a certain time period is necessary for the subsequent time period. Often extends to. On the other hand, it is desired to appropriately set the number of caregivers assigned to each time zone in just proportion. There is a problem that the prior art disclosed in Patent Document 1 cannot meet such a demand.
本発明は、このような問題を解決するためになされたものである。すなわち、ケア実行者の時間帯ごとの配置人数を適切に決定できる、制御装置、制御プログラム、および制御方法を提供することを目的とする。 The present invention has been made to solve such a problem. That is, an object of the present invention is to provide a control device, a control program, and a control method capable of appropriately determining the number of care performers assigned to each time zone.
本発明の上記課題は、以下の手段によって解決される。 The above object of the present invention is solved by the following means.
（１）第１時間帯において対象者に対して行われたケアに関する情報を記憶する記憶部と、前記記憶部に記憶された前記ケアに関する情報に基づいて、前記第１時間帯とは異なる第２時間帯において前記対象者にケアを行うためのスタッフ数を推定する推定部と、前記推定部により推定されたスタッフ数に関する情報を出力する出力部と、を有する制御装置。 (1) A storage unit that stores information about care given to the subject in the first time zone, and a second that is different from the first time zone based on the information about the care stored in the storage unit. A control device having an estimation unit that estimates the number of staff for caring for the subject in two hours, and an output unit that outputs information about the number of staff estimated by the estimation unit.
（２）前記推定部は、前記記憶部に記憶された前記ケアに関する情報に基づいて、前記第２時間帯に必要なケアの内容を特定し、特定されたケアの内容に基づいて前記スタッフ数に関する情報を推定する、上記（１）に記載の制御装置。 (2) The estimation unit identifies the content of care required in the second time zone based on the information about the care stored in the storage unit, and the number of staff is based on the content of the specified care. The control device according to (1) above, which estimates information about the above.
（３）前記推定部は、前記記憶部に記憶された前記ケアに関する情報に基づいて、前記第１時間帯において前記対象者に対して行われたケアの種類を特定することで、前記第２時間帯に必要なケアの内容を特定し、特定されたケアの内容に基づいて前記スタッフ数に関する情報を推定する、上記（２）に記載の制御装置。 (3) The second estimation unit identifies the type of care provided to the subject in the first time zone based on the information about the care stored in the storage unit. The control device according to (2) above, which identifies the content of care required in a time zone and estimates information on the number of staff based on the content of the specified care.
（４）前記推定部は、前記記憶部に記憶された前記ケアに関する情報に基づいて、前記第１時間帯において前記対象者に対して行われたケアの種類を特定することで、前記第２時間帯に不要なケアの内容を特定し、特定されたケアの内容に基づいて前記スタッフ数に関する情報を推定する、上記（２）に記載の制御装置。 (4) The second estimation unit identifies the type of care provided to the subject in the first time zone based on the information about the care stored in the storage unit. The control device according to (2) above, which identifies unnecessary care contents in a time zone and estimates information on the number of staff based on the specified care contents.
（５）前記推定部は、前記記憶部に記憶された前記ケアに関する情報に基づいて、前記第１時間帯において前記対象者に対して行われなかったケアの種類を特定することで、前記第２時間帯に必要なケアの内容を特定し、特定されたケアの内容に基づいて前記スタッフ数に関する情報を推定する、上記（２）に記載の制御装置。 (5) The estimation unit identifies the type of care that was not performed on the subject in the first time zone based on the information about the care stored in the storage unit, thereby performing the first. The control device according to (2) above, which identifies the content of care required for two hours and estimates information on the number of staff based on the content of the specified care.
（６）前記推定部は、前記記憶部に記憶された、前記対象者ごとの前記ケアに関する情報に基づいて、前記第２時間帯に必要な、または不要なケアの内容を前記対象者ごとに特定し、前記対象者ごとに特定されたケアの内容に基づいて前記スタッフ数に関する情報を推定する、上記（２）に記載の制御装置。 (6) The estimation unit provides the content of care required or unnecessary in the second time zone for each subject based on the information on the care for each subject stored in the storage unit. The control device according to (2) above, which identifies and estimates information on the number of staff based on the content of care specified for each subject.
（７）前記第２時間帯に必要なケアの内容は、ケアの種類およびケアの時間帯である、上記（２）、（３）、および（５）のいずれかに記載の制御装置。 (7) The control device according to any one of (2), (3), and (5) above, wherein the content of care required in the second time zone is the type of care and the time zone of care.
（８）第１時間帯において対象者に対して行われたケアに関する情報を記憶する手順（ａ）と、前記手順（ａ）において記憶された前記ケアに関する情報に基づいて、前記第１時間帯とは異なる第２時間帯において前記対象者にケアを行うためのスタッフ数を推定する手順（ｂ）と、前記手順（ｂ）において推定されたスタッフ数に関する情報を出力する手順（ｃ）と、を有する処理を、コンピューターに実行させるための制御プログラム。 (8) The first time zone is based on the procedure (a) for storing information on the care given to the subject in the first time zone and the information on the care stored in the procedure (a). A procedure (b) for estimating the number of staff to provide care to the subject in a second time zone different from the above, a procedure (c) for outputting information on the estimated number of staff in the procedure (b), and a procedure (c). A control program for causing a computer to execute a process having the above.
（９）制御装置に実施させる方法であって、第１時間帯において対象者に対して行われたケアに関する情報を記憶する段階（ａ）と、前記段階（ａ）において記憶された前記ケアに関する情報に基づいて、前記第１時間帯とは異なる第２時間帯において前記対象者にケアを行うためのスタッフ数を推定する段階（ｂ）と、前記段階（ｂ）において推定されたスタッフ数に関する情報を出力する段階（ｃ）と、を有する制御方法。 (9) A method of having the control device perform the care related to the step (a) of storing information about the care given to the subject in the first time zone and the care stored in the step (a). Regarding the stage (b) of estimating the number of staff for caring for the subject in the second time zone different from the first time zone based on the information, and the stage (b) estimated in the step (b). A control method having a step (c) of outputting information.
第１時間帯において対象者に対して行われたケアに関する情報に基づいて、第１時間帯とは異なる第２時間帯において当該対象者のケアを行うスタッフ数を推定して出力する。これにより、ケア実行者の時間帯ごとの配置人数を適切に決定できる。 Based on the information about the care given to the subject in the first time zone, the number of staff who care for the subject in the second time zone different from the first time zone is estimated and output. As a result, the number of care workers assigned to each time zone can be appropriately determined.
以下、図面を参照して、本発明の実施形態に係る、制御装置、制御プログラム、および制御方法について説明する。なお、図面において、同一の要素には同一の符号を付し、重複する説明を省略する。また、図面の寸法比率は、説明の都合上誇張されており、実際の比率とは異なる場合がある。 Hereinafter, the control device, the control program, and the control method according to the embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. In the drawings, the same elements are designated by the same reference numerals, and duplicate description will be omitted. In addition, the dimensional ratios in the drawings are exaggerated for convenience of explanation and may differ from the actual ratios.
なお、本明細書において、ケアを受ける対象者であるケア対象者には、異常状態等の所定の不都合な事象がその者に生じた場合に、その発見を必要としている者が広く含まれ、例えば、要介護者、患者、および要支援者を含む。ケアには、ケア対象者に対してケア実行者が行うケアを広く含み、例えば排泄ケア、入浴ケア、食事ケア、移動ケア、見守りケア、見回りケア、寝返りケア、および介護記録の作成のほか、食事の準備や掃除などの生活介助を含む。 In addition, in this specification, the care subject who is the subject of care includes a wide range of persons who need to detect a predetermined inconvenient event such as an abnormal condition. For example, it includes care recipients, patients, and support recipients. Care includes a wide range of care provided by caregivers to care recipients, including, for example, excretion care, bathing care, dietary care, mobility care, watching care, patrol care, rollover care, and care record creation. Includes life assistance such as meal preparation and cleaning.
図１はケアサポートシステム１の全体構成を示す図である。図２はケア対象者の部屋のベッド９０周辺に設置された検知部１０の例を示す図である。 FIG. 1 is a diagram showing an overall configuration of the care support system 1. FIG. 2 is a diagram showing an example of a detection unit 10 installed around the bed 90 in the room of the care subject.
図１に示すように、ケアサポートシステム１は、複数の検知部１０、管理サーバー２０、固定端末３０、および１つ以上の携帯端末４０を有する。これらは、有線や無線によって、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、電話網またはデータ通信網等のネットワーク５０を介して、相互に通信可能に接続される。ネットワーク５０は、通信信号を中継する中継機を備えてもよい。図１に示す例では、携帯端末４０は、検知部１０、管理サーバー２０、および固定端末３０が、アクセスポイント５１を含む無線ＬＡＮ等（例えばＩＥＥＥ８０２．１１規格によるＬＡＮ）のネットワーク５０によって、相互に通信可能に接続されている。 As shown in FIG. 1, the care support system 1 has a plurality of detection units 10, a management server 20, a fixed terminal 30, and one or more mobile terminals 40. These are connected to each other by wire or wirelessly via a network 50 such as a LAN (Local Area Network), a telephone network, or a data communication network so as to be communicable with each other. The network 50 may include a repeater that relays communication signals. In the example shown in FIG. 1, in the mobile terminal 40, the detection unit 10, the management server 20, and the fixed terminal 30 are connected to each other by a network 50 such as a wireless LAN including an access point 51 (for example, a LAN according to the IEEE 802.11 standard). It is connected so that it can communicate.
ケアサポートシステム１は、例えば病院、および老人福祉施設等の建物に好適に配設される。図１に示す例では、ケアサポートシステム１は、複数のケア対象者８０がそれぞれ入居する複数の居室やケアステーションを含む複数の部屋を備える施設の建物内に配置されている。 The care support system 1 is suitably arranged in buildings such as hospitals and welfare facilities for the elderly. In the example shown in FIG. 1, the care support system 1 is arranged in a building of a facility having a plurality of rooms including a plurality of rooms and a care station in which a plurality of care target persons 80 are respectively occupied.
検知部１０は、ケア対象者８０の観察領域である、各フロア（フロアＡ〜Ｃ）の居室にそれぞれ配置される。図１に示す例では、フロアＡにおいて、４つの検知部１０がケア対象者８０であるＡさん、Ｂさん、Ｃさん、およびＤさんの居室にそれぞれ配置されている。なお、図示は省略するが、その他のフロアにおいても、複数の検知部１０が、ケア対象者８０の居室にそれぞれ配置されている。ケア実行者であるユーザーｕ００１、ｕ００２はそれぞれ携帯端末４０を携帯している。管理サーバー２０はネットワーク５０に接続されている外部のサーバーであってもよい。また、固定端末３０を省略し、管理サーバー２０または携帯端末４０がその機能を有してもよい。 The detection unit 10 is arranged in a living room on each floor (floors A to C), which is an observation area of the care target person 80. In the example shown in FIG. 1, four detection units 10 are arranged in the living rooms of Mr. A, Mr. B, Mr. C, and Mr. D, who are the care target persons 80, on the floor A, respectively. Although not shown, a plurality of detection units 10 are arranged in the living rooms of the care target person 80 on other floors as well. Users u001 and u002, who are care providers, each carry a mobile terminal 40. The management server 20 may be an external server connected to the network 50. Further, the fixed terminal 30 may be omitted, and the management server 20 or the mobile terminal 40 may have the function.
図３は検知部１０の概略構成を示すブロック図である。検知部１０は、制御部１１、通信部１２、カメラ１３、およびケアコール部１４を備え、これらの構成要素はバスによって、相互に接続されている。 FIG. 3 is a block diagram showing a schematic configuration of the detection unit 10. The detection unit 10 includes a control unit 11, a communication unit 12, a camera 13, and a care call unit 14, and these components are connected to each other by a bus.
制御部１１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、およびＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）などのメモリにより構成され、プログラムにしたがって検知部１０の各部の制御および演算処理を行う。 The control unit 11 is composed of a CPU (Central Processing Unit) and a memory such as a RAM (Random Access Memory) and a ROM (Read Only Memory), and controls and performs arithmetic processing of each unit of the detection unit 10 according to a program.
通信部１２は、ネットワーク５０を介して、例えば、管理サーバー２０、固定端末３０、および携帯端末４０を含む他の装置と通信するためのインターフェースであり、例えばＬＡＮカードであり得る。 The communication unit 12 is an interface for communicating with other devices including, for example, a management server 20, a fixed terminal 30, and a mobile terminal 40 via the network 50, and may be a LAN card, for example.
カメラ１３は、例えば居室の天井、または壁の上部に配置され、観察領域としてケア対象者８０のベッド９０を含む領域を撮影し、撮影画像（画像データ）を出力する。この撮影画像には、静止画および動画が含まれる。カメラ１３は、例えば可視光カメラまたは近赤外線カメラであり得る。 The camera 13 is arranged on the ceiling or the upper part of the wall of the living room, for example, and photographs an area including the bed 90 of the care subject 80 as an observation area, and outputs a photographed image (image data). This captured image includes still images and moving images. The camera 13 can be, for example, a visible light camera or a near infrared camera.
制御部１１は、カメラ１３が撮影した撮影画像から、ケア対象者の行動を認識する。この認識する行動には、例えば、起床、離床、転倒、転落、歩行、外出、トイレへの入出等が含まれる。 The control unit 11 recognizes the behavior of the care target person from the captured image taken by the camera 13. This recognizing behavior includes, for example, getting up, getting out of bed, falling, falling, walking, going out, going in and out of the toilet, and the like.
制御部１１は、複数の撮影画像（例えば動画像）から画像のシルエット（以下、「人シルエット」と称する）を検知する。人シルエットは、例えば、撮影時刻が前後する画像を差分する時間差分により差分が相対的に大きい画素の範囲を抽出することで検知され得る。人シルエットは、撮影画像から背景画像を差分する背景差分法により検知されてもよい。ケア対象者８０の行動は、人シルエットに基づいて認識されるケア対象者８０の姿勢（例えば、立位、座位、および臥位）の時間的変化、およびベッド９０などの居室内の設置物との相対的な位置関係から検知され得る。制御部１１は、所定の行動を検知した場合、検知された所定の行動、検知部１０を特定するユニークなＩＤ（例えばＭＡＣアドレス）、および検知時刻を含む情報（以下、「センサー送信情報」と称する）を、通信部１２を介して管理サーバー２０へ送信する。所定の行動には、例えばケア対象者８０の起床、離床、歩行、外出、トイレへの入室等が含まれる。センサー送信情報は、所定の行動が検知されている間、一定の時間間隔で繰り返し送信され得る。 The control unit 11 detects an image silhouette (hereinafter, referred to as “human silhouette”) from a plurality of captured images (for example, moving images). The human silhouette can be detected, for example, by extracting a range of pixels in which the difference is relatively large by the time difference in which the images whose shooting times are different are different. The human silhouette may be detected by a background subtraction method that subtracts a background image from a captured image. The behavior of the care recipient 80 includes temporal changes in the posture of the care recipient 80 (eg, standing, sitting, and lying) recognized based on the silhouette of the person, and installations in the living room such as the bed 90. Can be detected from the relative positional relationship of. When the control unit 11 detects a predetermined action, the control unit 11 includes information including the detected predetermined action, a unique ID (for example, MAC address) that identifies the detection unit 10, and a detection time (hereinafter, "sensor transmission information"). Is transmitted to the management server 20 via the communication unit 12. Predetermined actions include, for example, getting up, getting out of bed, walking, going out, entering a toilet, and the like of the care subject 80. The sensor transmission information can be repeatedly transmitted at regular time intervals while a predetermined action is detected.
なお、ケア対象者８０の所定の行動の検知は、管理サーバー２０により行われてもよい。この場合、制御部１１は、管理サーバー２０へ撮影画像の送信を行う。 The management server 20 may detect a predetermined behavior of the care target person 80. In this case, the control unit 11 transmits the captured image to the management server 20.
ケアコール部１４は、押しボタン式のスイッチを含み、スイッチがケア対象者８０によって押されることでケアコールを検知する。押しボタン式のスイッチに換えて、音声マイクによりケアコールを検知してもよい。ケアコール部１４は、ケアコール部１４のスイッチが押されることでケアコールを検知した場合、ケアコール部１４を特定するユニークなＩＤ（例えばＭＡＣアドレス）、および検知時刻を含む情報（以下、「ケアコール情報」と称する）を、ケアコールとして、通信部１２を介して管理サーバー２０へ送信する。なお、ケアコール部１４は、携帯端末４０との音声通話用のマイクおよびスピーカーを備えてもよい。 The care call unit 14 includes a push button type switch, and detects a care call when the switch is pressed by the care target person 80. Instead of a push-button switch, a voice microphone may be used to detect a care call. When the care call unit 14 detects a care call by pressing the switch of the care call unit 14, the care call unit 14 refers to information including a unique ID (for example, MAC address) that identifies the care call unit 14 and the detection time (hereinafter, "care call information"). Is transmitted to the management server 20 as a care call via the communication unit 12. The care call unit 14 may be provided with a microphone and a speaker for voice communication with the mobile terminal 40.
センサー送信情報に含まれる所定の行動、およびケアコール情報によるケアコールは、ケア対象者８０のイベントを構成する。以下、イベントに関する情報を、「イベント情報」と称する。 The predetermined action included in the sensor transmission information and the care call based on the care call information constitute an event of the care target person 80. Hereinafter, the information about the event is referred to as "event information".
なお、後述するように、ケア実行者は、ケアを行う際に、携帯する携帯端末４０に、ケア対象者８０、ならびにケアを開始する旨およびケアを終了する旨を入力し得る。これにより、携帯端末４０から管理サーバー２０へ、携帯端末４０を特定するユニークなＩＤ（例えば携帯端末４０の番号）、ケア対象者８０、ケアの種類、ならびにケアを開始した時刻およびケアを終了した時刻、を含む情報（以下、「携帯端末送信情報」と称する）が送信されることで、ケア実行者によりケア対象者８０への介護が行われたことが通知される。 As will be described later, when performing care, the care executor may input the care target person 80 and the fact that the care is started and the care is ended to the portable terminal 40 to be carried. As a result, from the mobile terminal 40 to the management server 20, a unique ID for identifying the mobile terminal 40 (for example, the number of the mobile terminal 40), the care target person 80, the type of care, the time when the care was started, and the care were completed. By transmitting information including the time (hereinafter referred to as "mobile terminal transmission information"), the care performer notifies that the care target person 80 has been cared for.
携帯端末送信情報に含まれる、ケア対象者８０、ケア実行者（携帯端末４０の番号等により特定される）、ケアの種類、ならびにケアを開始した時刻およびケアを終了した時刻は、ケア実行者によって対応されたケアの情報であり、以下、「ケア対応情報」と称する。なお、ケア対応情報には、例えば、食事量、食事内容、水分量等、ケアに付随して行われる記録が含まれる。 The care target person 80, the care performer (specified by the number of the mobile terminal 40, etc.), the type of care, and the time when the care is started and the time when the care is finished are included in the information transmitted to the mobile terminal. This is the care information provided by the user, and is hereinafter referred to as "care response information". The care response information includes, for example, records such as the amount of meal, the content of meal, and the amount of water that are associated with care.
（管理サーバー）
図４は、管理サーバー２０の概略構成を示すブロック図である。管理サーバーは制御装置を構成する。管理サーバー２０は、制御部２１、通信部２２、および記憶部２３を有する。制御部２１は推定部を構成する。通信部２２は出力部を構成する。制御部２１および通信部２２の基本構成は、検知部１０の対応する構成要素である、制御部１１および通信部１２と同様である。各構成要素は、バスによって、相互に接続されている。
(Management server)
FIG. 4 is a block diagram showing a schematic configuration of the management server 20. The management server constitutes a control device. The management server 20 has a control unit 21, a communication unit 22, and a storage unit 23. The control unit 21 constitutes an estimation unit. The communication unit 22 constitutes an output unit. The basic configuration of the control unit 21 and the communication unit 22 is the same as that of the control unit 11 and the communication unit 12, which are the corresponding components of the detection unit 10. The components are connected to each other by a bus.
制御部２１は、センサー送信情報に基づいて、イベント情報として、イベント名、ケア対象者、ならびにイベントの開始時間および終了時間を特定する。イベント名は、検知された所定の行動から特定される。ケア対象者８０は検知部１０を特定するユニークなＩＤから、当該ＩＤとケア対象者８０との対応関係が登録されたテーブルが参照されることで特定される。当該テーブルはあらかじめ記憶部２３に記憶される。イベントの開始時刻および終了時刻は、当該イベントに関するセンサー送信情報の受信開始時刻、および当該センサー送信情報が受信されなくなった時刻としてそれぞれ特定され得る。 The control unit 21 identifies the event name, the care recipient, and the start time and end time of the event as the event information based on the sensor transmission information. The event name is identified from the detected predetermined action. The care target person 80 is specified by referring to a table in which a correspondence relationship between the ID and the care target person 80 is registered from a unique ID that identifies the detection unit 10. The table is stored in the storage unit 23 in advance. The start time and end time of the event can be specified as the reception start time of the sensor transmission information related to the event and the time when the sensor transmission information is no longer received.
制御部２１は、ケアコール情報に基づいて、イベント情報として、イベント名、ケア対象者、ならびにイベントの開始時刻および終了時刻を演算により特定する。イベント名はケアコール情報の受信によりケアコールと特定される。ケア対象者８０は、ケアコール部１４を特定するユニークなＩＤから、当該ＩＤとケア対象者８０との対応関係が登録されたテーブルが参照されることで特定される。当該テーブルはあらかじめ記憶部２３に記憶される。イベントの開始時刻および終了時刻は、ケアコール情報の受信開始時刻および受信終了時刻（ケアコール解除時刻）としてそれぞれ特定される。 Based on the care call information, the control unit 21 calculates the event name, the care target person, and the start time and end time of the event as event information. The event name is identified as a care call by receiving care call information. The care target person 80 is identified by referring to a table in which a correspondence relationship between the ID and the care target person 80 is registered from a unique ID that identifies the care call unit 14. The table is stored in the storage unit 23 in advance. The start time and end time of the event are specified as the reception start time and reception end time (care call cancellation time) of the care call information, respectively.
制御部２１は、携帯端末送信情報に基づいて、ケア対応情報として、ケア対象者８０、ケア実行者、ケアの種類、ならびにケアを開始した時刻およびケアを終了した時刻を特定する。ケア実行者は、携帯端末４０を特定するユニークなＩＤから、当該ＩＤとケア実行者との対応関係が登録されたテーブルが参照されることで特定される。なお、携帯端末送信情報には、ケア対象者８０に代えて、携帯端末４０により検知されたケア実行者の現在位置が含まれ得る。この場合、制御部２１は、ケア実行者の現在位置に対応する施設内の領域を特定し、特定した領域を居室とするケア対象者８０を特定する。例えば、施設内の領域とケア対象者８０の居室とを対応づけたテーブルをあらかじめ記憶部２３に記憶させることにより、制御部２１は当該テーブルを利用してケア実行者の現在位置に基づいてケア対象者８０を特定し得る。 Based on the information transmitted from the mobile terminal, the control unit 21 identifies the care target person 80, the care performer, the type of care, and the time when the care is started and the time when the care is finished as the care response information. The care executor is identified by referring to a table in which a correspondence relationship between the ID and the care executor is registered from a unique ID that identifies the mobile terminal 40. The information transmitted to the mobile terminal may include the current position of the care performer detected by the mobile terminal 40 instead of the care target person 80. In this case, the control unit 21 specifies an area in the facility corresponding to the current position of the care performer, and identifies the care target person 80 whose living room is the specified area. For example, by storing a table in which the area in the facility and the room of the care target person 80 are associated with each other in advance in the storage unit 23, the control unit 21 uses the table to care based on the current position of the care performer. The subject 80 can be identified.
制御部２１は、イベント情報およびケア対応情報を、ケアに関する情報として、記憶部２３に記憶させることで蓄積する。なお、ケア実行者によるケア対象者８０に対するケアは、イベントの発生に関連して行われ得る。この場合、制御部２１は、ケア対応情報を、イベント情報と関連付けて記憶部２３に記憶させる。 The control unit 21 stores the event information and the care correspondence information in the storage unit 23 as information related to the care. The care performed by the care performer for the care target person 80 may be performed in connection with the occurrence of the event. In this case, the control unit 21 stores the care correspondence information in the storage unit 23 in association with the event information.
記憶部２３は、検知部１０を特定するユニークなＩＤとケア対象者８０との対応関係が登録されたテーブル、携帯端末４０を特定するユニークなＩＤとケア対象者８０との対応関係が登録されたテーブル、ケアコール部１４を特定するユニークなＩＤとケア対象者８０との対応関係が登録されたテーブル、および、ケアに関する情報を含む各種データを記憶する。 The storage unit 23 is a table in which the correspondence relationship between the unique ID that identifies the detection unit 10 and the care target person 80 is registered, and the correspondence relationship between the unique ID that identifies the mobile terminal 40 and the care target person 80 is registered. The table, the table in which the correspondence between the unique ID that identifies the care call unit 14 and the care target person 80 are registered, and various data including information on care are stored.
制御部２１は、第１時間帯（例えば、昼の時間帯）に実行されたケアに関する情報に基づいて、第１時間帯とは異なる第２時間帯（例えば、夜の時間帯）においてケア対象者８０にケアを行うためのケア実行者の数（以下、「スタッフ数」と称する）を推定する。具体的には、制御部２１は、ケアに関する情報に基づいて、昼の時間帯においてケア対象者８０に対して行われたケアの種類を特定することで、夜の時間帯に必要なケアの内容を特定し、特定されたケアの内容に基づいて夜の時間帯において必要なスタッフ数を推定する。ケアの種類には、排泄ケア、運動ケア、入浴ケア、食事ケア、および投薬ケアが含まれる。なお、排泄ケアの内容には（自立して排泄可能な場合を含め）排泄回数が含まれる。運動ケアの内容には（自立して運動可能な場合を含め）運動時間が含まれる。入浴ケアの内容には（自立して入浴可能な場合を含め）入浴時間が含まれる。食事ケアの内容には、（自立して食事可能な場合を含め）食事量、食事内容、および水分量が含まれる。投薬ケアの内容には（自立して服薬可能な場合を含め）薬名が含まれる。ケアの内容には、ケアの種類およびケアの時間が含まれる。 The control unit 21 is a care target in a second time zone (for example, a night time zone) different from the first time zone, based on the information about the care performed in the first time zone (for example, the daytime time zone). The number of care performers (hereinafter referred to as "staff number") for providing care to person 80 is estimated. Specifically, the control unit 21 identifies the type of care provided to the care target person 80 during the daytime based on the information about the care, thereby providing the necessary care during the nighttime. Identify the content and estimate the number of staff required during the night hours based on the identified care content. Types of care include excretion care, exercise care, bathing care, dietary care, and medication care. The content of excretion care includes the number of excretion (including the case where it can be excreted independently). The content of exercise care includes exercise time (including cases where it is possible to exercise independently). The content of bathing care includes bathing time (including cases where you can take a bath independently). Dietary care content includes dietary content, dietary content, and water content (including cases where it is possible to eat independently). The content of medication care includes the drug name (including cases where it is possible to take the drug independently). The content of care includes the type of care and the time of care.
図５は、ケアに関する情報に基づいて、ケア対象者８０に必要となるケアの種類および時間等を推定する処理について説明するための説明図である。図６は、ケア対象者８０ごとの、各ケアに要した時間の実績を示す図である。 FIG. 5 is an explanatory diagram for explaining a process of estimating the type and time of care required for the care target person 80 based on the information on care. FIG. 6 is a diagram showing the actual time required for each care for each care target person 80.
図５に示すように、昼の時間帯に実行された、各ケア対象者８０に対するケアに関する情報が記憶部２３から読み出されることで取得される。図５の例においては、昼の時間帯に、Ａさんに対し実行されたケアに関する情報として、食事量、水分量、排泄回数、運動時間、入浴時間、投薬された薬、および食事内容（摂取した食物）が取得されている。ケア対象者８０に対するケアに関する情報に基づいて、ケア対象者８０の夜の時間帯の状況が予測され得る。 As shown in FIG. 5, information about care for each care target person 80 executed during the daytime is read from the storage unit 23 and acquired. In the example of FIG. 5, as information on the care performed for Mr. A during the daytime, the amount of food, the amount of water, the number of excretion, the exercise time, the bathing time, the medicine administered, and the meal content (ingestion). Food) has been obtained. Based on the information about care for the care recipient 80, the situation of the care subject 80 at night time can be predicted.
予測されるケア対象者８０の夜の時間帯の状況には、例えば、夜の時間帯における排泄回数、および睡眠時間が含まれる。ケアに関する情報において、投薬された薬に利尿作用のあるものが含まれている場合、排泄回数は、通常の排泄回数の実績（例えば、過去３月の排泄回数の平均）よりも多くなると予測され得る。また、通常の排泄回数よりも増加させる回数は、利尿作用のある薬が投薬されていない場合の排泄回数の実績と、利尿作用のある薬が投薬された場合の排泄回数の実績との差とされ得る。また、ケアに関する情報において、運動時間（または歩行時間）が、通常の運動時間の実績（例えば、過去３月の運動時間の平均）より減少している場合、睡眠が浅くなることで、睡眠時間が、通常の睡眠時間の実績（例えば、過去３月の睡眠時間の平均）より少なくなると予想され得る。一方、ケアに関する情報において、運動時間が、通常の運動時間の実績より増加している場合、睡眠が深くなることで、睡眠時間が、通常の睡眠時間の実績より多くなると予想され得る。 Predicted night time conditions for care recipient 80 include, for example, the number of excretion during the night time and sleep time. In the care information, if the medications given contain diuretics, the number of excretion is expected to be higher than the actual number of normal excretion (eg, the average number of excretion in the last March). obtain. In addition, the number of times to increase the number of excretion more than the normal number of excretion is the difference between the actual number of excretion when the diuretic drug is not administered and the actual number of excretion when the diuretic drug is administered. Can be done. In addition, in the information on care, if the exercise time (or walking time) is less than the actual result of normal exercise time (for example, the average of exercise time in the past March), the sleep becomes lighter and the sleep time Can be expected to be less than normal sleep time performance (eg, average sleep time in the last March). On the other hand, in the information on care, when the exercise time is longer than the actual result of the normal exercise time, it can be expected that the deeper sleep causes the sleep time to be longer than the actual result of the normal sleep time.
具体的には、予測されるケア対象者８０の状況は、例えば次のように特定され得る。すなわち、夜の時間帯においてケア対象者８０に必要となるケアの内容に影響し得る所定のケアの種類（例えば、運動量、投薬された薬）を予め記憶部２３に記憶させることで登録しておく。さらに、当該所定のケアの種類により予測される夜の時間帯の状況（例えば、睡眠時間、排泄回数）を、当該所定のケアの種類と対応付けて予め記憶部２３に記憶させることで登録しておく。そして、ケアに関する情報の中から、登録されている所定のケアの種類を検出し、検出された所定のケアの種類と関連付けられた、予測される夜の時間帯の状況（例えば、睡眠時間、排泄回数）を特定する。 Specifically, the predicted situation of the care recipient 80 can be specified, for example, as follows. That is, a predetermined type of care (for example, the amount of exercise, the medicine administered) that may affect the content of care required for the care subject 80 in the night time zone is registered by being stored in the storage unit 23 in advance. deep. Further, the situation of the night time zone (for example, sleep time, number of excretions) predicted by the predetermined care type is registered in the storage unit 23 in advance in association with the predetermined care type. Keep it. Then, from the information about the care, the registered predetermined care type is detected, and the predicted night time situation (for example, sleep time, etc.) associated with the detected predetermined care type is detected. The number of excretion) is specified.
予測されたケア対象者８０の状況から、夜の時間帯においてケア対象者８０に必要となるケアの種類および時間等が、ケアの内容として特定される。ケア対象者８０に必要となるケアの種類には、例えば、排泄ケア、ケアコール、および巡回が含まれる。図６に示す、各ケアに要した時間の実績を参照すれば、Ａさんの１回あたりの排泄ケアに要する時間は１０分であり、上述したように、利尿作用のある薬が投薬されている場合等は、通常の排泄回数よりも排泄ケアの回数が増加すると予想され得る。また、Ａさんによるケアコールの１回あたりの対応に要する時間は３０分であり、上述したように、運動時間が、通常の運動時間の実績より増加している場合、睡眠が深く、睡眠時間が通常の実績より長くなると予想されるため、夜の時間帯のケアコールの回数が減少すると予想され得る。一方、運動時間が、通常の運動時間の実績より減少している場合、睡眠が浅く、睡眠時間が通常の睡眠時間の実績より少なくなると予想されるため、夜の時間帯のケアコールの回数が増加すると予想され得る。 From the predicted situation of the care target person 80, the type and time of care required for the care target person 80 in the night time zone are specified as the contents of care. The types of care required for the care recipient 80 include, for example, excretory care, care calls, and patrols. With reference to the actual time required for each care shown in FIG. 6, the time required for each excretion care of Mr. A is 10 minutes, and as described above, a drug having a diuretic effect is administered. If so, it can be expected that the number of excretion care will increase more than the normal number of excretion. In addition, the time required for each care call by Mr. A is 30 minutes, and as described above, when the exercise time is longer than the actual result of the normal exercise time, the sleep is deep and the sleep time is long. It is expected that the number of care calls during the night hours will decrease because it is expected to be longer than usual. On the other hand, if the exercise time is less than the actual result of normal exercise time, the number of care calls during the night time increases because the sleep is light and the sleep time is expected to be less than the actual result of normal sleep time. Can be expected.
具体的には、夜の時間帯においてケア対象者８０に必要となるケアの内容は、例えば次のように特定され得る。すなわち、図６に示す、各ケアに要した時間の実績を予め記憶部２３に記憶させることで登録しておく。さらに、夜の時間帯におけるケア対象者８０の状況のうち所定の状況（例えば、睡眠時間）と、夜の時間帯においてケア対象者８０に必要となるケアの内容（例えば、ケアコール回数）とを関連付けたテーブルを予め記憶部２３に記憶させることで登録しておく。そして、予測される夜の時間帯の状況（例えば、睡眠時間、排泄回数）と、各ケアに要した時間の実績（例えば、ケアコールの１回あたりの対応に要する時間、排泄ケアの１回あたりの対応に要する時間）と、上記テーブル（例えば、睡眠時間とケアコール回数との関連）とに基づいて、夜の時間帯においてケア対象者８０に必要となるケアの内容（例えば、ケアコールの１回あたりの対応に要する時間、ケアコール回数、排泄ケアの１回あたりの対応に要する時間、排泄回数）として特定する。 Specifically, the content of care required for the care target person 80 in the night time zone can be specified, for example, as follows. That is, the actual result of the time required for each care shown in FIG. 6 is registered in advance by being stored in the storage unit 23. Further, a predetermined situation (for example, sleeping time) among the situations of the care target person 80 in the night time zone and the content of care required for the care target person 80 in the night time zone (for example, the number of care calls) are set. The associated table is registered in the storage unit 23 by storing it in advance. Then, the predicted night time situation (for example, sleep time, number of excretion times) and the actual time required for each care (for example, the time required for each care call and each excretion care). Based on the above table (for example, the relationship between sleep time and the number of care calls), the content of care required for the care recipient 80 during the night time (for example, one care call). It is specified as the time required for each response, the number of care calls, the time required for each excretion care response, and the number of excretion).
図７は、夜の時間帯における、通常の実績に基づく各ケア対象者８０に対するケアの実行スケジュールと、ケアに関する情報に基づいて推定されたケア対象者８０に必要となるケアの種類、時間、および回数等に基づいて補正された実行スケジュールとを示す図である。 FIG. 7 shows the care execution schedule for each care subject 80 based on normal performance during the night time, and the type and time of care required for the care subject 80 estimated based on the information on care. It is a figure which shows the execution schedule corrected based on the number of times and the like.
図７の例においては、Ａさんが昼の時間帯に利尿作用のある薬が投薬されたため、排泄回数が増加すると予想（特定）されている。このため、通常の実績に基づくＡさんに対するケアの実行スケジュールに対し、排泄ケアが必要となる時間を早めるとともに時間を延長させる補正がなされている。なお、Ａさんの排泄ケアに要した時間の実績は１回あたり１０分であるが、排泄ケアの性質上、実行スケジュールにおいては、排泄ケアが必要となる時間を、実績よりも長時間（６０分）とされている。排泄回数と、実行スケジュールにおける排泄ケアが必要となる時間との関係は、所定の関係式により設定され得る。このような、スケジュール上で確保すべきケアに要する時間を、図６のような各ケアに要した時間の実績とは別に、ケア対象者８０ごとに登録されていてもよい。 In the example of FIG. 7, it is expected (specified) that the number of excretion will increase because Mr. A was administered a drug having a diuretic effect during the daytime. For this reason, the time for which excretion care is required has been shortened and the time has been extended with respect to the care execution schedule for Mr. A based on the usual results. The actual time required for excretion care for Mr. A is 10 minutes each time, but due to the nature of excretion care, the time required for excretion care is longer than the actual time (60) in the execution schedule. Minutes). The relationship between the number of excretion and the time required for excretion care in the execution schedule can be set by a predetermined relational expression. The time required for such care to be secured on the schedule may be registered for each care target person 80 separately from the actual time required for each care as shown in FIG.
上記補正の結果、夜１時台の時間において、ＡさんとＢさんの２人同時の、排泄ケアが必要となる可能性があるため、夜の時間帯においてケアを行うためのケア実行者の数が２人と推定されることになる。なお、通常の実績に基づく各ケア対象者８０に対するケアの実行スケジュールにおいては、複数のケア対象者８０に対して同時にケアが必要となる時間帯が存在しないため、夜の時間帯においてケアを行うためのケア実行者の数は１人で足りていたことになる。 As a result of the above correction, there is a possibility that excretion care for both Mr. A and Mr. B will be required at the same time at 1 o'clock in the evening, so the care performer to perform care in the night time The number will be estimated to be two. In addition, in the care execution schedule for each care target person 80 based on the usual results, since there is no time zone in which care is required for a plurality of care target persons 80 at the same time, care is performed in the night time zone. The number of care practitioners for this purpose was sufficient.
制御部２１は、例えば、ケアに関する情報に含まれる食事内容に基づいて、夜の時間帯に必要なケアの内容を特定し、特定されたケアの内容に基づいて夜の時間帯において必要なスタッフ数を推定し得る。例えば、制御部２１は、昼の時間帯に利尿作用があるカフェインを含むコーヒーを摂取している場合は、利尿作用のある薬が投薬された場合と同様に、通常の排泄回数よりも排泄ケアの回数が増加すると推定し得る。この結果、他のケア対象者８０に対するケアの実行スケジュールとの関係によっては、通常の実績より増加させたスタッフ数を推定し得る。また、例えば、制御部２１は、昼の時間帯に、ふらつきの副作用のある薬が投薬されている場合は、定期的な見守りケアを、夜の時間帯に必要なケアの種類として推測（特定）し得る。この場合も、他のケア対象者８０に対するケアの実行スケジュールとの関係によっては、通常の実績より増加させたスタッフ数を推定し得る。 The control unit 21 identifies the content of care required during the night time based on, for example, the meal content included in the information regarding care, and the staff required during the night time based on the specified content of care. The number can be estimated. For example, when the control unit 21 is ingesting coffee containing caffeine having a diuretic effect during the daytime, the control unit 21 excretes more than the normal number of excretion times, as in the case where a drug having a diuretic effect is administered. It can be estimated that the number of cares will increase. As a result, it is possible to estimate the number of staff members increased from the usual actual results, depending on the relationship with the care execution schedule for the other care target 80. Further, for example, when the control unit 21 is taking a drug having a side effect of light-headedness during the daytime, the control unit 21 infers (specifically) regular monitoring care as the type of care required during the nighttime. ) Can. In this case as well, it is possible to estimate the number of staff members increased from the usual actual results, depending on the relationship with the care execution schedule for the other care target 80.
制御部２１は、ケアに関する情報に基づいて、昼の時間帯においてケア対象者８０に対して行われたケアの種類を特定することで、夜の時間帯に不要なケアの種類を特定し、特定されたケアの種類に基づいてスタッフ数を推定し得る。例えば、昼の時間帯に眠剤が投薬されている場合は、睡眠が深く、睡眠時間が通常の実績より長くなると予想されるため、ケアコールへの対応が不要またはケアコールが減少すると予想される。この結果、制御部２１は、他のケア対象者８０に対するケアの実行スケジュールとの関係によっては、通常の実績より減少させたスタッフ数を推定し得る。 The control unit 21 identifies the types of care provided to the care target person 80 during the daytime based on the information about the care, thereby identifying the types of unnecessary care during the nighttime. Staff numbers can be estimated based on the type of care identified. For example, if a sleeping pill is administered during the daytime, it is expected that the sleep will be deep and the sleep time will be longer than usual, so that it is not necessary to respond to the care call or the care call is expected to decrease. As a result, the control unit 21 can estimate the number of staff members reduced from the usual actual results, depending on the relationship with the care execution schedule for the other care target person 80.
制御部２１は、ケアに関する情報に基づいて、昼の時間帯においてケア対象者８０に対して行われなかったケアの種類を特定することで、夜の時間帯に必要なケアの種類を特定し、特定されたケアの種類に基づいてスタッフ数を推定し得る。例えば、昼の時間帯に運動がされなかった場合、または運動ケアが実行されなかった場合は、睡眠が浅く、睡眠時間が通常の実績より短くなると予想されるため、夜中に起きやすくなり、夜の時間帯のケアコールの回数が増加すると予想される。この結果、制御部２１は、他のケア対象者８０に対するケアの実行スケジュールとの関係によっては、通常の実績より増加させたスタッフ数を推定し得る。 The control unit 21 identifies the type of care required during the night time by identifying the type of care that was not given to the care target person 80 during the daytime based on the information about the care. , The number of staff can be estimated based on the type of care identified. For example, if you do not exercise during the daytime, or if you do not perform exercise care, your sleep will be lighter and your sleep time will be shorter than usual, making you more likely to wake up in the middle of the night and at night. It is expected that the number of care calls during this time period will increase. As a result, the control unit 21 can estimate the number of staff members increased from the usual actual results, depending on the relationship with the care execution schedule for the other care target person 80.
制御部２１は、推定したスタッフ数に関する情報を、通信部２２を介して、固定端末３０または携帯端末４０へ送信することで出力する。なお、制御部２１は、管理サーバー２０が表示部（図示せず）を備える場合は、スタッフ数に関する情報を、当該表示部に表示することで出力してもよい。スタッフ数に関する情報は、夜の時間帯に必要なスタッフ数（すなわち、夜の時間帯の各時間に必要なスタッフ数の最大値）であってもよく、夜の時間帯の時間毎に必要なスタッフ数であってもよい。 The control unit 21 outputs information regarding the estimated number of staff by transmitting it to the fixed terminal 30 or the mobile terminal 40 via the communication unit 22. When the management server 20 includes a display unit (not shown), the control unit 21 may output information regarding the number of staff by displaying the information on the display unit. The information about the number of staff may be the number of staff required for the night time zone (that is, the maximum number of staff required for each hour of the night time zone), and is required for each hour of the night time zone. It may be the number of staff.
（固定端末）
固定端末３０は、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）であり、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ、ＨＤＤ、表示部、通信部、および入力部等を備える。表示部は、出力部を構成する。入力部は、管理者による各種情報の操作入力を受け付ける。管理サーバー２０の記憶部２３に記憶される、検知部１０を特定するユニークなＩＤとケア対象者８０との対応関係が登録されたテーブルは、入力部から入力されることで、管理サーバー２０へ送信され、記憶部２３に記憶され得る。同様に、携帯端末４０を特定するユニークなＩＤとケア対象者８０との対応関係が登録されたテーブル、およびケアコール部１４を特定するユニークなＩＤとケア対象者８０との対応関係が登録されたテーブルも、入力部から入力されることで、管理サーバー２０へ送信され、記憶部２３に記憶され得る。表示部は、管理サーバー２０から受信された、推定されたスタッフ数に関する情報を表示する。
(Fixed terminal)
The fixed terminal 30 is a PC (Personal Computer), and includes a CPU, RAM, ROM, HDD, display unit, communication unit, input unit, and the like. The display unit constitutes an output unit. The input unit accepts operation input of various information by the administrator. The table in which the correspondence between the unique ID that identifies the detection unit 10 and the care target person 80, which is stored in the storage unit 23 of the management server 20, is registered is input from the input unit to the management server 20. It can be transmitted and stored in the storage unit 23. Similarly, a table in which the correspondence between the unique ID that identifies the mobile terminal 40 and the care target person 80 is registered, and the correspondence between the unique ID that identifies the care call unit 14 and the care target person 80 are registered. The table can also be transmitted to the management server 20 and stored in the storage unit 23 by being input from the input unit. The display unit displays information regarding the estimated number of staff received from the management server 20.
（携帯端末）
図８は、携帯端末４０の概略構成を示すブロック図である。携帯端末４０は、制御部４１、無線通信部４２、表示部４３、入力部４４，音声入出力部４５、および位置検知部４６を備え、これらはバスにより相互に接続される。携帯端末４０は、例えば、タブレット型コンピューター、スマートフォンまたは携帯電話等の、ケア実行者により携帯可能な通信端末機器によって構成できる。
(Mobile terminal)
FIG. 8 is a block diagram showing a schematic configuration of the mobile terminal 40. The mobile terminal 40 includes a control unit 41, a wireless communication unit 42, a display unit 43, an input unit 44, an audio input / output unit 45, and a position detection unit 46, which are connected to each other by a bus. The mobile terminal 40 can be configured by a communication terminal device that can be carried by a care performer, such as a tablet computer, a smartphone, or a mobile phone.
制御部４１は、検知部１０の制御部１１の構成と同様に、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭなどの基本構成を備える。 The control unit 41 has a basic configuration such as a CPU, RAM, and ROM, similar to the configuration of the control unit 11 of the detection unit 10.
無線通信部４２は、Ｗｉ−Ｆｉ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）などの規格による無線通信を行う機能を有し、アクセスポイント５１を経由して、または直接に各装置と無線通信する。 The wireless communication unit 42 has a function of performing wireless communication according to standards such as Wi-Fi and Bluetooth (registered trademark), and wirelessly communicates with each device via the access point 51 or directly.
表示部４３、および入力部４４は、タッチパネルであり、液晶などで構成される表示部４３の表示面に、入力部４４としてのタッチセンサーが設けられる。表示部４３、入力部４４によって、ケア実行者に対して、ケアをこれから実行しようとするケア対象者８０、ケアの内容、ならびにケアを開始する旨およびケアを終了する旨を入力するための画面を含む各種操作画面を表示したり、操作画面を通じて各種の操作を受け付ける。 The display unit 43 and the input unit 44 are touch panels, and a touch sensor as the input unit 44 is provided on the display surface of the display unit 43 composed of a liquid crystal or the like. A screen for inputting to the care executor the care target person 80 who is about to perform the care, the content of the care, and the fact that the care is started and the care is ended by the display unit 43 and the input unit 44. Display various operation screens including, and accept various operations through the operation screen.
音声入出力部４５は、例えばスピーカーとマイクであり、無線通信部４２を介して他の携帯端末４０との間でケア実行者相互間の音声通話を可能にする。また、音声入出力部４５は、無線通信部４２を介して検知部１０との間で音声通話を可能にする機能を有し得る。 The voice input / output unit 45 is, for example, a speaker and a microphone, and enables voice communication between care performers with another mobile terminal 40 via a wireless communication unit 42. Further, the voice input / output unit 45 may have a function of enabling a voice call with the detection unit 10 via the wireless communication unit 42.
位置検知部４６は、例えばＧＰＳ機能を有し、携帯端末４０を携帯するケア実行者の現在位置を検知する。または、位置検知部４６は、ＩＣタグ機能を有し、各部屋に設けたＲＦＩＤリーダーで読み取ることにより、ケア実行者の現在位置を検知する。 The position detection unit 46 has, for example, a GPS function and detects the current position of the care performer who carries the mobile terminal 40. Alternatively, the position detection unit 46 has an IC tag function and detects the current position of the care performer by reading with an RFID reader provided in each room.
制御部４１は、無線通信部４２により、携帯端末４０を特定するユニークなＩＤ、ケア対象者８０、ケアの内容、ならびにケアを開始した時間およびケアを終了した時間、を含む情報を携帯端末送信情報として管理サーバー２０へ送信する。なお、ケア対象者８０に代えて、位置検知部４６により検知されたケア実行者の現在位置が管理サーバー２０へ送信されてもよい。ケア実行者の現在位置が管理サーバー２０へ送信されることにより、管理サーバー２０によりケア実行者の現在位置に対応する施設内の領域が特定され、特定された領域を居室とするケア対象者８０が特定される。 The control unit 41 transmits information including a unique ID for identifying the mobile terminal 40, a care target person 80, the content of the care, and the time when the care is started and the time when the care is finished by the wireless communication unit 42. It is transmitted to the management server 20 as information. Instead of the care target person 80, the current position of the care performer detected by the position detection unit 46 may be transmitted to the management server 20. By transmitting the current position of the care performer to the management server 20, the management server 20 identifies the area in the facility corresponding to the current position of the care performer, and the care target person 80 whose living room is the specified area. Is identified.
図９は、ケアサポートシステム１の動作を示すフローチャートである。本フローチャートは、管理サーバー２０の制御部２１によりプログラムに従って実行され得る。 FIG. 9 is a flowchart showing the operation of the care support system 1. This flowchart can be executed according to a program by the control unit 21 of the management server 20.
制御部２１は、ケアに関する情報を記憶部２３に記憶させる（Ｓ１０１）。 The control unit 21 stores information about care in the storage unit 23 (S101).
制御部２１は、記憶されたケアに関する情報に基づいて、昼の時間帯に各ケア対象者８０に行われたケアの種類を特定することで、夜の時間帯に各ケア対象者に必要なケアの内容を特定する（Ｓ１０２）。なお、上述したように、制御部２１は、昼の時間帯に各ケア対象者８０に行われなかったケアの種類を特定することで、夜の時間帯に各ケア対象者に必要なケアの内容を特定してもよい。また、制御部２１は、昼の時間帯に各ケア対象者８０に行われたケアの種類を特定することで、夜の時間帯に各ケア対象者に不要なケアの内容を特定してもよい。 The control unit 21 identifies the type of care given to each care recipient 80 during the daytime based on the stored information about the care, and is required for each care recipient during the nighttime. The content of care is specified (S102). As described above, the control unit 21 identifies the type of care that was not performed on each care target person 80 during the daytime time zone, so that the care required for each care target person during the night time zone can be provided. The content may be specified. Further, the control unit 21 specifies the type of care given to each care target person 80 in the daytime time zone, so that the content of care unnecessary for each care target person in the night time zone can be specified. Good.
制御部２１は、特定された、夜の時間帯に各ケア対象者に必要なケアの内容に基づいて、スタッフ数を推定する（Ｓ１０３）。なお、上述したように、制御部２１は、特定された夜の時間帯に各ケア対象者に不要なケアの内容に基づいて、スタッフ数を推定してもよい。 The control unit 21 estimates the number of staff based on the content of care required for each care recipient during the specified night time zone (S103). As described above, the control unit 21 may estimate the number of staff members based on the content of care unnecessary for each care target person in the specified night time zone.
制御部２１は、推定されたスタッフ数に関する情報を出力する（Ｓ１０４）。 The control unit 21 outputs information regarding the estimated number of staff (S104).
実施形態は、以下の効果を奏する。 The embodiment has the following effects.
第１時間帯において対象者に対して行われたケアに関する情報に基づいて、第１時間帯とは異なる第２時間帯において当該対象者のケアを行うスタッフ数を推定して出力する。これにより、ケア実行者の時間帯ごとの配置人数を適切に決定できる。 Based on the information about the care given to the subject in the first time zone, the number of staff who care for the subject in the second time zone different from the first time zone is estimated and output. As a result, the number of care workers assigned to each time zone can be appropriately determined.
さらに、記憶されたケアに関する情報に基づいて、第２時間帯に必要なケアの内容を特定し、特定されたケアの種類に基づいてスタッフ数に関する情報を推定する。これにより、簡易かつ高精度にケア実行者の時間帯ごとに必要な配置人数を決定できる。 In addition, based on the stored information on care, the content of care required during the second time zone is identified, and information on the number of staff is estimated based on the type of care identified. As a result, it is possible to easily and highly accurately determine the required number of staff for each time zone of the care performer.
さらに、記憶されたケアに関する情報に基づいて、第１時間帯において対象者に対して行われたケアの種類を特定することで、第２時間帯に必要なケアの内容を特定し、特定されたケアの種類に基づいてスタッフ数に関する情報を推定する。これにより、より簡易かつより高精度にケア実行者の時間帯ごとに必要な配置人数を決定できる。 Furthermore, by identifying the type of care provided to the subject during the first time period based on the stored information on care, the content of care required during the second time period can be identified and identified. Estimate information about staff numbers based on the type of care. As a result, the required number of staff can be determined for each time zone of the care performer more easily and more accurately.
さらに、記憶されたケアに関する情報に基づいて、第１時間帯において対象者に対して行われたケアの種類を特定することで、第２時間帯に不要なケアの内容を特定し、特定されたケアの種類に基づいてスタッフ数に関する情報を推定する。これにより、ケア実行者の時間帯ごとに必要な配置人数をより適切に決定できる。 Furthermore, by identifying the type of care provided to the subject during the first time period based on the stored information on care, the content of unnecessary care during the second time period is identified and identified. Estimate information about staff numbers based on the type of care. As a result, the required number of staff can be more appropriately determined for each time zone of the care performer.
さらに、記憶されたケアに関する情報に基づいて、第１時間帯において対象者に対して行われなかったケアの種類を特定することで、第２時間帯に必要なケアの内容を特定し、特定されたケアの種類に基づいてスタッフ数に関する情報を推定する。これにより、ケア実行者の時間帯ごとに必要な配置人数をより適切に決定できる。 Furthermore, by identifying the type of care that was not given to the subject in the first time zone based on the stored information about the care, the content of the care required in the second time zone is identified and specified. Estimate information about staff numbers based on the type of care given. As a result, the required number of staff can be more appropriately determined for each time zone of the care performer.
さらに、記憶された、対象者ごとのケアに関する情報に基づいて、第２時間帯に必要な、または不要なケアの内容を対象者ごとに特定し、対象者ごとに特定されたケアの種類に基づいて前記スタッフ数に関する情報を推定する。これにより、より高精度かつより適切にケア実行者の時間帯ごとに必要な配置人数を決定できる。 In addition, based on the stored information about care for each subject, the content of care required or unnecessary during the second time zone is specified for each subject, and the type of care specified for each subject is selected. Information on the number of staff is estimated based on this. As a result, it is possible to more accurately and more appropriately determine the required number of staff for each time zone of the care performer.
さらに、第２時間帯に必要なケアの内容を、ケアの種類およびケアの時間帯とする。これにより、より簡易かつより高精度かつより適切にケア実行者の時間帯ごとに必要な配置人数を決定できる。 Furthermore, the content of care required in the second time zone shall be the type of care and the time zone of care. As a result, it is possible to determine the required number of staff for each time zone of the care performer more easily, more accurately and more appropriately.
以上に説明したケアサポートシステム１の構成は、上述の実施形態の特徴を説明するにあたって主要構成を説明したのであって、上述の構成に限られず、特許請求の範囲内において、種々改変することができる。また、一般的なケアサポートシステムが備える構成を排除するものではない。 The configuration of the care support system 1 described above has been described as a main configuration in explaining the features of the above-described embodiment, and is not limited to the above-mentioned configuration and may be variously modified within the scope of claims. it can. In addition, it does not exclude the configuration of a general care support system.
例えば、管理サーバー２０が有する機能を、検知部１０が備えるようにしてもよい。 For example, the detection unit 10 may be provided with the functions of the management server 20.
また、第１時間帯および第２時間帯は、それぞれ昼の時間帯および夜の時間帯に限定されない。例えば、第１時間帯が夜の時間帯で、第２時間帯が第１時間帯後の昼の時間帯であってもよい。 Further, the first time zone and the second time zone are not limited to the daytime zone and the nighttime zone, respectively. For example, the first time zone may be the night time zone, and the second time zone may be the daytime time zone after the first time zone.
また、検知部１０、管理サーバー２０、および携帯端末４０は、それぞれ複数の装置により構成されてもよく、いずれか複数の装置が単一の装置として構成されてもよい。 Further, the detection unit 10, the management server 20, and the mobile terminal 40 may each be configured by a plurality of devices, or any of the plurality of devices may be configured as a single device.
また、上述したフローチャートは、一部のステップを省略してもよく、他のステップが追加されてもよい。また各ステップの一部は同時に実行されてもよく、一つのステップが複数のステップに分割されて実行されてもよい。 Further, in the above-mentioned flowchart, some steps may be omitted or other steps may be added. Further, a part of each step may be executed at the same time, or one step may be divided into a plurality of steps and executed.
また、上述したケアサポートシステム１における各種処理を行う手段および方法は、専用のハードウェア回路、またはプログラムされたコンピューターのいずれによっても実現することが可能である。上記プログラムは、例えば、ＵＳＢメモリやＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｃ）−ＲＯＭ等のコンピューター読み取り可能な記録媒体によって提供されてもよいし、インターネット等のネットワークを介してオンラインで提供されてもよい。この場合、コンピューター読み取り可能な記録媒体に記録されたプログラムは、通常、ハードディスク等の記憶部に転送され記憶される。また、上記プログラムは、単独のアプリケーションソフトとして提供されてもよいし、一機能としてその検出部等の装置のソフトウエアに組み込まれてもよい。 In addition, the means and methods for performing various processes in the care support system 1 described above can be realized by either a dedicated hardware circuit or a programmed computer. The program may be provided by a computer-readable recording medium such as a USB memory or a DVD (Digital Versaille Disc) -ROM, or may be provided online via a network such as the Internet. In this case, the program recorded on the computer-readable recording medium is usually transferred to and stored in a storage unit such as a hard disk. Further, the above program may be provided as a single application software, or may be incorporated into the software of a device such as a detection unit as one function.
１ ケアサポートシステム、
１０ 検出部、
１１ 制御部、
１２ 通信部、
１３ カメラ、
１４ ケアコール部、
２０ 管理サーバー、
２１ 制御部、
２２ 通信部、
２３ 記憶部、
３０ 固定端末、
４０ 携帯端末、
４１ 制御部、
４２ 無線通信部、
４３ 表示部、
４４ 入力部、
４５ 音声入出力部、
４６ 位置検知部、
５０ ネットワーク、
５１ アクセスポイント。
1 Care support system,
10 detector,
11 Control unit,
12 Communication Department,
13 camera,
14 Care Call Department,
20 management server,
21 Control unit,
22 Communication Department,
23 Memory
30 fixed terminal,
40 mobile terminals,
41 Control unit,
42 Wireless Communication Department,
43 Display,
44 Input section,
45 Audio input / output unit,
46 Position detector,
50 networks,
51 access points.
Claims (9)
前記記憶部に記憶された前記ケアに関する情報に基づいて、前記第１時間帯とは異なる第２時間帯において前記対象者にケアを行うためのスタッフ数を推定する推定部と、
前記推定部により推定されたスタッフ数に関する情報を出力する出力部と、
を有する制御装置。 A storage unit that stores information about the care given to the subject during the first time period,
An estimation unit that estimates the number of staff to care for the subject in a second time zone different from the first time zone based on the information about the care stored in the storage unit.
An output unit that outputs information about the number of staff estimated by the estimation unit,
Control device with.
前記手順（ａ）において記憶された前記ケアに関する情報に基づいて、前記第１時間帯とは異なる第２時間帯において前記対象者にケアを行うためのスタッフ数を推定する手順（ｂ）と、
前記手順（ｂ）において推定されたスタッフ数に関する情報を出力する手順（ｃ）と、
を有する処理を、コンピューターに実行させるための制御プログラム。 Procedure (a) for memorizing information about care given to the subject during the first time period, and
Based on the information about the care stored in the procedure (a), the procedure (b) for estimating the number of staff to care for the subject in the second time zone different from the first time zone, and the procedure (b).
The procedure (c) for outputting information on the estimated number of staff in the procedure (b) and
A control program for causing a computer to execute a process having the above.
第１時間帯において対象者に対して行われたケアに関する情報を記憶する段階（ａ）と、
前記段階（ａ）において記憶された前記ケアに関する情報に基づいて、前記第１時間帯とは異なる第２時間帯において前記対象者にケアを行うためのスタッフ数を推定する段階（ｂ）と、
前記段階（ｂ）において推定されたスタッフ数に関する情報を出力する段階（ｃ）と、
を有する制御方法。 It is a method to make the control device implement
The stage (a) of memorizing information about the care given to the subject in the first time zone, and
Based on the information about the care stored in the step (a), the step (b) of estimating the number of staff to care for the subject in the second time zone different from the first time zone, and
In the step (c) of outputting information on the estimated number of staff in the step (b),
Control method having.
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