JP2018200580A - 表示制御方法、注文管理方法、表示制御プログラムおよび表示制御装置 - Google Patents

Abstract

【課題】個々の利用者に特化した情報を発信する。
【解決手段】表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる対象の画像の登録を受け付け、ＩｏＴ容器４または該ＩｏＴ容器４の表示部４２の識別情報を取得すると（Ｓ２２Ｂ）、登録された画像を該識別情報に対応づけられた送信先に送信し（Ｓ２２Ｂ）、ＩｏＴ容器４の表示部４１に画像を表示させる（Ｓ２３）。
【選択図】図１０

Description

本発明は、表示制御方法などに関する。

店舗の運営者が店舗に来店する来店者に情報を発信するには、様々な方法がある。例えば、来店者のモバイル端末へ情報をプッシュするプッシュ通知がある。また、ＳＮＳ（social networking service）を利用した情報の配信がある。また、個々の来店者のメールアドレスへのメールマガジンの配信がある。さらに、紙媒体の広告や掲示板に掲載された情報の発信がある。

特開２０１５−１６８４８１号公報

しかしながら、店舗に来店する来店者に情報を発信する従来の技術では、不特定多数への情報の発信であるため、個々の来店者ごとに個別の情報を発信することができないという問題がある。

１つの側面では、個々の来店者ごとに個別の情報を発信することを目的とする。

１つの態様では、表示制御方法は、容器の表示部に表示させる対象の画像の登録を受け付け、容器または該容器の表示部の識別情報を取得すると、登録された前記画像を該識別情報に対応づけられた送信先に送信し、前記容器の前記表示部に前記画像を表示させる、ことを特徴とする。

１つの態様によれば、個々の利用者ごとに個別の情報を発信することができる。

図１は、実施例に係る表示制御サーバを含む表示制御システムの構成を示す機能ブロック図である。 図２は、実施例に係るＩｏＴ容器の構成を示す機能ブロック図である。 図３は、実施例に係る表示制御サーバの構成を示す機能ブロック図である。 図４は、実施例に係る容器管理テーブルのデータ構造の一例を示す図である。 図５は、実施例に係る来店客管理テーブルのデータ構造の一例を示す図である。 図６は、実施例に係る配信ルールテーブルのデータ構造の一例を示す図である。 図７は、実施例に係る第１端末の構成を示す機能ブロック図である。 図８Ａは、ＩｏＴ容器の表示部に表示される画像の一例を示す図である。 図８Ｂは、ＩｏＴ容器の表示部に表示される画像の別の例を示す図である。 図８Ｃは、ＩｏＴ容器の表示部に表示される画像の別の例を示す図である。 図８Ｄは、ＩｏＴ容器の表示部に表示される画像の別の例を示す図である。 図８Ｅは、ＩｏＴ容器の表示部に表示される画像の別の例を示す図である。 図８Ｆは、ＩｏＴ容器の表示部に表示される画像の別の例を示す図である。 図９は、第１端末の編集画面の一例を示す図である。 図１０は、実施例に係る表示制御処理のシーケンスの一例を示す図である。 図１１は、実施例に係る表示制御処理のシーケンスの別の例を示す図である。 図１２は、実施例に係る表示制御システムの用途の一例を示す図である。 図１３は、表示制御プログラムを実行するコンピュータの一例を示す図である。

以下に、本願の開示する表示制御方法、注文管理方法、表示制御プログラムおよび表示制御装置の実施例を図面に基づいて詳細に説明する。なお、実施例によりこの発明が限定されるものではない。

［操作管理装置の構成］
図１は、実施例に係る表示制御サーバを含む表示制御システムの構成を示す機能ブロック図である。実施例に係る表示制御サーバ１は、例えば、ＩｏＴ（Internet of Things）容器の表示部に表示させる対象の画像の登録を受け付け、ＩｏＴ容器または該ＩｏＴ容器の表示部の識別情報を取得すると、登録された画像を識別情報に対応づけられた送信先に送信する。そして、表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器の表示部に画像を表示させる。すなわち、表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器の表示部に、ＩｏＴ容器を利用する利用者に応じた画像などの情報を自動的に表示させる。ここでいうＩｏＴ容器とは、通信機能および表示機能を備える容器のことをいい、実施例では、飲食サービスの店舗で提供される飲料の容器のことをいう。

図１に示すように、表示制御システム９は、表示制御サーバ１と、第１端末２と、ＰＯＳ（Point Of Sales）端末３と、ＩｏＴ容器４と、第２端末５とを有する。

表示制御サーバ１は、第１端末２およびＰＯＳ端末３とネットワーク６を介して相互に通信可能に接続される。また、表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４とネットワーク６を介して相互に通信可能に接続される。ここでいうネットワーク６は、例えば、ＷｉＦｉであるが、これに限定されず、キャリア網などその他の通信網であっても良い。また、ＩｏＴ容器４は、第２端末５とネットワーク７を介して相互に通信可能に接続される。ここでいうネットワーク７は、例えば、ＢＬＥ（Bluetooth（登録商標） Low Energy）などのＢｌｕｅｔｏｏｔｈであるが、これに限定されず、ＩｏＴ容器４と第２端末５とが通信可能に接続されれば良い。なお、表示制御サーバ１の構成は、後述するものとする。

第１端末２は、従業者用の端末の一例である。第１端末２は、例えば、タブレット端末であるが、これに限定されず、携帯可能なパーソナルコンピュータなどの端末であっても良い。一例として、第１端末２は、ＩｏＴ容器４に表示させる画像の編集画面を表示したり、ＩｏＴ容器４に表示させる画像の情報を表示制御サーバ１に通知したりできればその他の種類の端末であっても良い。なお、第１端末２の構成は、後述するものとする。

ＰＯＳ端末３は、店舗に来店する来店客の顧客情報を識別し、来店客が購入した飲料の売買取引を決済する。例えば、ＰＯＳ端末３は、来店客が提示する店舗固有のプリペイドカードまたは後述する来店客用の端末である第２端末５に表示される店舗固有のアプリケーション画面のバーコードを読み取り、来店客の顧客情報を識別する。そして、ＰＯＳ端末３は、顧客情報に対して来店客が購入した飲料の売買取引を決済する。そして、ＰＯＳ端末３は、来店客と飲料の容器であるＩｏＴ容器４とを対応させるために、来店客の顧客情報を表示制御サーバ１に送信する。なお、ＰＯＳ端末３は、決済した決済情報を図示しない記憶部に記憶する。決済情報には、例えば、来店客の顧客情報、商品名、価格、購買時刻等が含まれる。

ＩｏＴ容器４は、通信機能、表示機能およびバーコードを備える容器である。例えば、ＩｏＴ容器４は、表示制御サーバ１から送信された画像を表示部に表示することが可能な容器である。また、ＩｏＴ容器４は、他のＩｏＴ容器４と区別するためにバーコードを持つ容器である。かかるバーコードは、表示機能に表示されても良いし、容器の側面に付けられても良い。かかるバーコードは、後述するＩｏＴ容器ＩＤ（IDentifier）に対応する。なお、ＩｏＴ容器４は、マグカップやタンブラーを含む飲料の容器であると説明したが、これに限定されず、食べ物の容器であっても良い。また、ＩｏＴ容器４は、取っ手のある容器であっても、取っ手のない容器であっても良い。なお、ＩｏＴ容器４の構成は、後述するものとする。

第２端末５は、来店客用の端末の一例である。第２端末５は、例えば、スマートフォンなどの携帯電話機であるが、これに限定されず、ＰＤＡ（Personal Digital Assistants）、携帯可能なパーソナルコンピュータなどの端末であっても良い。一例として、第２端末５は、店舗固有のアプリケーション画面を表示したり、店舗固有のアプリケーションからＩｏＴ容器４の表示部に表示される画像を取り込んだり、参照したりできればその他の種類の端末であっても良い。なお、第２端末５にインストールされる店舗固有のアプリケーションのことを「モバイルアプリ」という場合がある。

［ＩｏＴ容器の構成］
図２は、実施例に係るＩｏＴ容器の構成を示す機能ブロック図である。図２に示すように、ＩｏＴ容器４は、通信部４１と、表示部４２とを有する。

通信部４１は、ネットワーク６（図１参照）を介して表示制御サーバ１と通信を行う。また、通信部４１は、ネットワーク７（図１参照）を介して第２端末５と通信を行う。通信部４１は、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）などによって実現される。

表示部４２は、表示制御サーバ１から送信される画像を表示する。表示部４２は、電子ペーパーであるが、これに限定されず、ＩｏＴ容器４に取り付けられるとともに画像を表示できれば、その他の種類の表示機器であっても良い。

［表示制御サーバの構成］
図３は、実施例に係る表示制御サーバの構成を示す機能ブロック図である。図３に示すように、表示制御サーバ１は、通信部１１と、制御部１２と、記憶部１３とを有する。

通信部１１は、ネットワーク６（図１参照）を介して第１端末２、ＰＯＳ端末３およびＩｏＴ容器４と通信を行う。通信部１１は、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）などによって実現される。

制御部１２は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）などの電子回路に対応する。そして、制御部１２は、各種の処理手順を規定したプログラムや制御データを格納するための内部メモリを有し、これらによって種々の処理を実行する。ここでは、制御部１２は、サーバアプリによって処理を実行するものとする。制御部１２は、画像登録部１２１と、容器対応づけ部１２２と、容器利用記録部１２３と、画像送信部１２４と、画像変更部１２５と、解析部１２６とを有する。なお、容器対応づけ部１２２は、受信部の一例である。容器管理テーブル１３１は、記憶部の一例である。画像送信部１２４および画像変更部１２５は、表示部の一例である。

記憶部１３は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）、フラッシュメモリ（Flash Memory）などの半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスクなどの記憶装置である。記憶部１３は、容器管理テーブル１３１と、来店客管理テーブル１３２と、配信ルールテーブル１３３と、画像１３４とを有する。

容器管理テーブル１３１は、ＩｏＴ容器４を管理する。ここで、容器管理テーブル１３１のデータ構造を、図４を参照して説明する。

図４は、実施例に係る容器管理テーブルのデータ構造の一例を示す図である。図４に示すように、容器管理テーブル１３１は、ＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａと、アドレス１３１ｂと、来店客ＩＤ１３１ｃと、利用時間１３１ｄとを対応づけて記憶する。ＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａは、ＩｏＴ容器４またはＩｏＴ容器４の表示部４２の識別情報を示す。アドレス１３１ｂは、ＩｏＴ容器４のアドレスを示す。アドレス１３１ｂは、例えば、ＭＡＣ（Media Access Control）アドレスであるが、これに限定されず、ＩｏＴ容器４の宛先を示すアドレスであれば良い。来店客ＩＤ１３１ｃは、来店客の顧客情報を示す。ここでいう顧客情報は、例えば、店舗固有のプリペイドカードまたは店舗固有のアプリケーション画面のバーコードを示す情報である。利用時間１３１ｄは、来店客がＩｏＴ容器４を利用する時間を示す。

一例として、ＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａが「ｃ０００００１」である場合に、アドレス１３１ｂとして「ａ０：ｂ２：ｄ３：７Ｆ：６０：ｂ５」、来店客ＩＤ１３１ｃとして「１０００」が記憶されている。

図３に戻って、来店客管理テーブル１３２は、来店客に配信した画像の情報を管理する。ここで、来店客管理テーブル１３２のデータ構造を、図５を参照して説明する。

図５は、実施例に係る来店客管理テーブルのデータ構造の一例を示す図である。図５に示すように、来店客管理テーブル１３２は、来店客ＩＤ１３２ａと、配信画像１３２ｂと、時刻１３２ｃと、配信効果１３２ｄとを対応づけて記憶する。来店客ＩＤ１３２ａは、来店客の顧客情報を示す。来店客ＩＤ１３２ａは、容器管理テーブル１３１の来店客ＩＤ１３１ｃに対応する。配信画像１３２ｂは、来店客に対応づけられたＩｏＴ容器４に配信された画像を識別する情報を示す。画像を識別する情報には、例えば、画像の名称や画像の番号を含んでも良い。時刻１３２ｃは、配信画像１３２ｂが示す画像が配信された時刻を示す。配信効果１３２ｄは、配信画像１３２ｂに新たな利用または購入の効果があったか否かを示す情報を示す。効果があった場合には、一例として「○」が設定される。なお、配信効果１３２ｄの初期値には、一例として「−」が設定される。

一例として、来店客ＩＤ１３２ａが「１０００」である場合に、配信画像１３２ｂとして「アニメ画像２０」、時刻１３２ｃとして「ｙｙｙｙ．ｍｍ．ｄｄ．ｈｈ．ｍｍ．ｓｓ０」が記憶されている。また、来店客ＩＤ１３２ａが「１０００」である場合に、配信画像１３２ｂとして「割引１１」、時刻１３２ｃとして「ｙｙｙｙ．ｍｍ．ｄｄ．ｈｈ．ｍｍ．ｓｓ１」、配信効果１３２ｄとして「○」が記憶されている。

図３に戻って、配信ルールテーブル１３３は、配信ルールを管理する。なお、配信ルールテーブル１３３は、第１端末２によって登録される配信ルールを記憶しても良いし、システムの運用前に予め記憶しても良い。実施例では、配信ルールテーブル１３３は、第１端末２によって登録される配信ルールを記憶する場合を説明する。ここで、配信ルールテーブル１３３のデータ構造を、図６を参照して説明する。

図６は、実施例に係る配信ルールテーブルのデータ構造の一例を示す図である。図６に示すように、配信ルールテーブル１３３は、配信条件１３３ａと、配信画像１３３ｂとを対応づけて記憶する。配信条件１３３ａは、画像が配信される条件を示す。配信条件１３３ａは、例えば、来店客が店舗を利用した利用時間を用いた条件であるが、これに限定されず、特定の時刻を用いた条件やその他の条件であっても良い。配信画像１３３ｂは、配信条件１３３ａに合致したときに配信される画像を識別する情報を示す。配信画像１３３ｂは、来店客管理テーブル１３２の配信画像１３２ｂに対応する。

一例として、配信条件１３３ａが「利用時間が３０分」である場合に、配信画像１３３ｂとして「イベント情報３５」が記憶されている。配信条件１３３ａが「利用時間がｍ２分」である場合に、配信画像１３３ｂとして「割引１１」が記憶されている。

図３に戻って、画像１３４は、配信される画像である。以下、複数の画像１３４を区別するため「画像１３４ａ」、「画像１３４ｂ」と記載する。特に区別せずに説明する場合には、「画像１３４」と記載する。画像１３４には、例えば、イラストを記載した画像１３４ａ、メッセージを記載した画像１３４ｂが含まれる。イラストを記載した画像１３４ａには、例えば、アニメの画像が含まれる。メッセージを記載した画像１３４ａには、例えば、割引の情報、新商品の情報、イベントの情報や新店舗の情報などが含まれる。画像１３４は、第１端末２の編集画面を用いて作成されたり、編集されたりし、記憶部１３に登録される。なお、画像１３４には、画像のみならず文字も含まれる。

画像登録部１２１は、画像１３４を記憶部１３に登録する。例えば、画像登録部１２１は、システムの運用前に、第１端末２の編集画面によって作成された画像１３４を受け付けると、画像１３４を記憶部１３に追加する。また、画像登録部１２１は、システムの運用中に、第１端末２の編集画面によって編集された画像１３４を受け付けると、画像１３４を記憶部１３に追加または変更する。

容器対応づけ部１２２は、ＩｏＴ容器４の利用が開始された場合または購入が完了した場合に、ＩｏＴ容器４と来店客とを対応づける。

例えば、容器対応づけ部１２２は、第１端末２からＩｏＴ容器４の識別情報を取得すると、以下の処理を行う。容器対応づけ部１２２は、取得した識別情報が容器管理テーブル１３１のＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａに記憶されていない場合には、当該ＩｏＴ容器ＩＤ４が示す容器の利用が開始されたタイミングであると判断する。そして、容器対応づけ部１２２は、容器管理テーブル１３１に、ＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａとして取得した識別情報、アドレス１３１ｂとして識別情報に対応するアドレスおよび利用時間１３１ｄとして「０」を対応づけて格納する。なお、識別情報に対応するアドレスは、予めアドレステーブルに保持しておけば良い。

また、容器対応づけ部１２２は、ＰＯＳ端末３から来店客の顧客情報を取得すると、現に容器管理テーブル１３１に格納したＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａに対応する来店客ＩＤ１３１ｃに当該顧客情報を格納する。これにより、容器対応づけ部１２２は、ＩｏＴ容器４と来店客とを対応づけることができる。なお、来店客の顧客情報を取得するタイミングは、ＩｏＴ容器４の利用が開始されたタイミングまたは購入が完了したタイミングのどちらでも良い。

容器利用記録部１２３は、ＩｏＴ容器４の利用が開始されたタイミングからの時間経過を記録する。例えば、容器利用記録部１２３は、ＩｏＴ容器４の利用が開始されたタイミングからタイマーを起動する。そして、容器利用記録部１２３は、容器管理テーブル１３１のＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａに対応する利用時間１３１ｄを更新する。

画像送信部１２４は、ＩｏＴ容器４に対してＩｏＴ容器４個別の画像を送信する。

例えば、画像送信部１２４は、第１端末２からＩｏＴ容器４の識別情報および配信画像の画像番号を取得すると、記憶部１３に登録された画像１３４の中の取得した画像番号に対応する画像を識別情報に対応づけられた送信先のＩｏＴ容器４に送信する。これにより、画像送信部１２４は、ＩｏＴ容器４に個別の画像を表示させることができる。

また、画像送信部１２４は、ＩｏＴ容器４の識別情報を取得すると、ＩｏＴ容器４の表示部に表示させる画像を入力させる編集画面を第１端末２に表示させても良い。そして、画像送信部１２４は、第１端末２からＩｏＴ容器４の識別情報および入力された配信画像を取得すると、取得した配信画像を識別情報に対応づけられた送信先のＩｏＴ容器４に送信する。これにより、画像送信部１２４は、ＩｏＴ容器４の識別情報の取得に応じて編集画面を第１端末２に表示させることで、ＩｏＴ容器４に表示させる対象の画像の編集を効率的に行わせることができる。

また、画像送信部１２４は、ＩｏＴ容器４の識別情報と、ＩｏＴ容器４で提供する飲料の情報を取得すると、飲料の情報と、ＩｏＴ容器４の表示部に表示させる画像を入力させる編集画面とを第１端末２に表示させても良い。そして、画像送信部１２４は、第１端末２からＩｏＴ容器４の識別情報および入力された配信画像を取得すると、取得した配信画像を識別情報に対応づけられた送信先のＩｏＴ容器４に送信する。これにより、画像送信部１２４は、ＩｏＴ容器４で提供する飲料の種類を確認させることができ、ＩｏＴ容器４に表示させる対象の画像の入力を効率的に行わせることができる。

また、画像送信部１２４は、ＩｏＴ容器４の識別情報と、ＩｏＴ容器４で提供する飲料の情報を取得すると、記憶部１３に登録された画像１３４の中の飲料の情報に対応する画像を識別情報に対応づけられた送信先のＩｏＴ容器４に送信しても良い。これにより、画像送信部１２４は、来店客が注文した飲料が何であるかをＩｏＴ容器４に表示させることで、来店客によって注文された飲料の種類を来店客に確認させることができる。

また、画像送信部１２４は、ＩｏＴ容器４の識別情報に対応づけられた来店客の来店客ＩＤ１３１ｃを容器管理テーブル１３１から取得する。そして、画像送信部１２４は、送信した画像の情報を、取得した来店客ＩＤ１３１ｃに対応づけて来店客管理テーブル１３２に格納する。

画像変更部１２５は、所定の条件に応じて、ＩｏＴ容器４に表示させる画像を変更する。例えば、画像変更部１２５は、ＩｏＴ容器４の利用が開始されたタイミングからの時間経過に応じて、ＩｏＴ容器４に表示させる画像を変更する。一例として、画像変更部１２５は、配信ルールテーブル１３３を参照し、容器管理テーブル１３１のＩｏＴ容器４に対応する利用時間１３１ｄが配信条件１３３ａに適合するか否かを判定する。そして、画像変更部１２５は、利用時間１３１ｄが配信条件１３３ａに適合する場合には、適合した配信条件１３３ａに対応する配信画像１３３ｂを、利用時間１３１ｄに対応するＩｏＴ容器４に対応づけられた送信先のＩｏＴ容器４に送信する。これにより、画像変更部１２５は、時間経過に応じてＩｏＴ容器４に提示する画像を変更することができる。

また、画像変更部１２５は、ＩｏＴ容器４の識別情報に対応づけられた来店客の来店客ＩＤ１３１ｃを容器管理テーブル１３１から取得する。そして、画像送信部１２４は、変更した画像の情報を、取得した来店客ＩＤ１３１ｃに対応づけて来店客管理テーブル１３２に追加する。

解析部１２６は、ＩｏＴ容器４に表示させた画像を利用して、新たな利用または購入が行われたか否かを解析する。例えば、解析部１２６は、ＰＯＳ端末３により蓄積された決済情報および来店客管理テーブル１３２に蓄積された情報に基づいて、配信画像に新たな利用または購入の効果があったか否かを解析する。

一例として、第２端末５が、モバイルアプリからＩｏＴ容器４の表示部４２に表示される画像を取り込んだり、参照したりできる場合とする。かかる場合には、解析部１２６は、ＰＯＳ端末３から来店客の顧客情報とモバイルアプリで参照された配信画像の画像情報とを取得すると、来店客管理テーブル１３２の顧客情報に対応する配信画像に、取得した画像情報が設定されているか否かを判定する。そして、解析部１２６は、来店客管理テーブル１３２の顧客情報に対応する配信画像に、取得した画像情報が設定されていれば、この配信画像に新たな利用または購入の効果があったと解析できる。そして、解析部１２６は、来店客管理テーブル１３２のこの配信画像に対応する配信効果１３２ｄに効果があったことを示す「○」を設定する。なお、解析部１２６による解析は、例えば、来店客が新たに飲料を購入したり、新たにこの店舗を利用したりする場合が想定される。

また、別の一例として、解析部１２６は、ある来店客に対して、配信画像１３２ｂが配信された時刻１３２ｃの後に、同じ来店客の決済情報に購買履歴が有るか否かで判断しても良い。具体的には、画像変更部１２５が、配信ルールテーブル１３３に基づき、長期滞在する来店客のＩｏＴ容器４に「コーヒーのおかわり１００円」という割引情報の画像を送信する。来店客管理テーブル１３２には、来店客に対応づけて送信した時刻１３２ｃおよび送信された割引情報の画像情報が格納される。解析部１２６は、この時刻１３２ｃの後に、決済情報に同じ来店客がコーヒーを１００円で購入した履歴が記録されていれば、配信画像に新たな利用または購入の効果があったと解析できる。なお、解析部１２６による解析は、リアルタイム処理で行われても良いし、バッチ処理で行われても良い。これにより、解析部１２６は、配信画像の何らかの効果を解析することができる。

［第１端末の構成］
図７は、実施例に係る第１端末の構成を示す機能ブロック図である。図７に示すように、第１端末２は、通信部２１と、制御部２２と、記憶部２３と、入力部２４と、表示部２５とを有する。

通信部２１は、ネットワーク６（図１参照）を介して表示制御サーバ１と通信を行う。通信部２１は、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）などによって実現される。

入力部２４は、例えば、第１端末２を使用する従業者から各種の入力操作を受け付ける。例えば、入力部２４は、ＩｏＴ容器４に付けられたバーコードのスキャン操作を受け付ける。入力部２４は、特定の識別情報を示すＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる画像の選択の操作を受け付ける。入力部２４は、特定の識別情報を示すＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる画像の編集の操作を受け付ける。入力部２４としては、例えば、キーボード、マウスやタッチパネルなどを用いることができる。

表示部２５は、各種の情報を表示する。例えば、表示部２５は、表示制御サーバ１からの要求に基づいて、特定の識別情報を示すＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる画像の編集画面を表示する。表示部２５は、入力部２４からの選択の操作に基づいて、選択された画像を表示する。表示部２５は、入力部２４からの編集の操作に基づいて、編集された画像を表示する。表示部２５としては、一例として、各種の情報を表示するディスプレイを用いることができる。ここでいう編集画面は、ＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる画像を入力する画面であって画像の所定領域を編集することが可能な編集対象領域を含む。なお、編集画面の画面構成の一例は、後述する。

制御部２２は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）などの電子回路に対応する。そして、制御部２２は、各種の処理手順を規定したプログラムや制御データを格納するための内部メモリを有し、これらによって種々の処理を実行する。ここでは、制御部２２は、サーバアプリに対応する端末アプリによって処理を実行するものとする。制御部２２は、ルール登録部２２１と、容器識別情報取得部２２２と、編集画像取得部２２３と、画像送信部２２４とを有する。

記憶部２３は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）、フラッシュメモリ（Flash Memory）などの半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスクなどの記憶装置である。記憶部２３は、配信ルールテーブル２３１と、画像２３２とを有する。

配信ルールテーブル２３１は、配信ルールを記憶する。なお、配信ルールテーブル２３１は、表示制御サーバ１の配信ルールテーブル１３３と同様であるので、その説明を省略する。

画像２３２は、ＩｏＴ容器４の表示部に表示させる画像である。以下、複数の画像２３２を区別するため「画像２３２ａ」、「画像２３２ｂ」と記載する。特に区別せずに説明する場合には、「画像２３２」と記載する。なお、画像２３２は、表示制御サーバ１の画像１３４と同様であるので、その説明を省略する。

ルール登録部２２１は、配信ルールを登録する。例えば、ルール登録部２２１は、従業員から入力された配信条件および配信画像を対応づけて配信ルールテーブル２３１に登録する。そして、ルール登録部２２１は、配信ルールテーブル２３１を、表示制御サーバ１に記憶させるために表示制御サーバ１に送信する。

容器識別情報取得部２２２は、ＩｏＴ容器４の識別情報を取得する。例えば、容器識別情報取得部２２２は、入力部２４からＩｏＴ容器４の識別情報を示すバーコードを識別情報として取得する。そして、容器識別情報取得部２２２は、取得した識別情報を表示制御サーバ１に送信する。

編集画像取得部２２３は、編集画面を用いて入力された画像を取得する。例えば、編集画像取得部２２３は、識別情報に対応するＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる画像に関し、編集画面を用いて入力された画像または当該画像の画像番号を取得する。これにより、第１端末２を使用する従業者は、ＩｏＴ容器４に対応づけられた来店客の個々の情報や店舗内の状況に応じて、ＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる画像を入力したり、編集したりすることができる。来店客における個々の情報とは、一例として、来店客の年齢や雰囲気が挙げられる。来店客における店舗内の状況とは、一例として、来店客が店舗を利用する利用時間が挙げられる。

画像送信部２２４は、画像の情報を表示制御サーバ１に送信する。例えば、画像送信部２２４は、編集画像取得部２２３によって取得された画像または当該画像の画像番号をＩｏＴ容器４の識別情報とともに表示制御サーバ１に送信する。

［ＩｏＴ容器の表示部に表示される画像］
次に、ＩｏＴ容器４の表示部４２に表示される画像例を、図８Ａ〜図８Ｆを参照して説明する。図８Ａは、ＩｏＴ容器の表示部に表示される画像の一例を示す図である。図８Ａに示すように、ＩｏＴ容器４には、割引の情報を示す画像が表示されている。ここでは、割引の情報として、「１０％ ＯＦＦ」が表示されている。例えば、画像変更部１２５は、配信ルールテーブル１３２に基づき、ＩｏＴ容器４のＩｏＴ容器ＩＤに対応する利用時間が所定の時間を経過したとき、割引の情報を示す配信画像をＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる。

図８Ｂ〜図８Ｆは、ＩｏＴ容器の表示部に表示される画像の別の例を示す図である。図８Ｂに示すように、ＩｏＴ容器４には、広告を示す画像が表示されている。ここでは、広告を示す情報として「Ｏｎｅ ｍｏｒｅ ＸＸＸ 本日営業終了まで有効」が表示されている。

図８Ｃに示すように、ＩｏＴ容器４には、広告を示す画像が表示されている。ここでは、広告を示す情報として「Ｎｅｗ Ａｒｒｉｖａｌ 期間限定 ｘｘｘ ２０１７／ｍｍ／ｄｄ〜」が表示されている。

図８Ｄに示すように、ＩｏＴ容器４には、イベントの情報を示す画像が表示されている。ここでは、イベントの情報として「Ｅｖｅｎｔ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ＸＸＸ Ｓｅｍｉｎａｒ ２０１７／ｍｍ／ｄｄ ｈｈ〜」が表示されている。

図８Ｅに示すように、ＩｏＴ容器４には、新店舗の情報を示す画像が表示されている。ここでは、新店舗の情報として「Ｎｅｗ Ｓｈｏｐ Ｏｐｅｎ ＸＸＸ店 ２０１７／ｍｍ／ｄｄ〜」が表示されている。

図８Ｆに示すように、ＩｏＴ容器４には、その他のＩｏＴ容器４個別の情報を示す画像が表示されている。ここでは、ＩｏＴ容器４個別の情報として「ＸＸＸさん、Ｈａｖｅ ａ ｎｉｃｅ ｄａｙ！」が表示されている。

［第１端末の表示部に表示される編集画面］
次に、第１端末２の表示部２５に表示される編集画面例を、図９を参照して説明する。図９は、第１端末の編集画面の一例を示す図である。図９に示すように、表示画面を含む画面の一例として、ＩｏＴコミュニケーションプラットフォーム画面Ｄ０が表わされている。ＩｏＴコミュニケーションプラットフォーム画面Ｄ０には、メニュー画面ｍ０が含まれる。メニュー画面ｍ０の中の作成・編集ボタンｍ１が選択されると、ＩｏＴ容器４のイメージ図を表示する画面ｄ１と、編集画面ｄ２と、メッセージ一覧の画面ｄ３が表示される。編集画面ｄ２は、ＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる画像の所定領域を編集することが可能な編集対象領域ｄ２１を含んでいる。例えば、従業員は、特定のＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる画像を、適宜メッセージ一覧ｄ３を参照しながら、編集画面ｄ２の編集対象領域ｄ２１で編集することができる。従業員は、編集の都度、ＩｏＴ容器４に表示される画像を画面ｄ１で確認することができる。

［表示制御処理のシーケンス］
図１０は、実施例に係る表示制御処理のシーケンスの一例を示す図である。図１０では、来店客が飲料注文した場合に、来店客個別の画像を従業員が選択し、表示制御サーバ１が選択された画像を来店客に対応するＩｏＴ容器４に表示させる場合を説明する。なお、図１０の中の破線は、人間が行う処理である。

図１０に示すように、来店客は、店舗に入店し、飲料を注文する（Ｓ１１，Ｓ１２）。そして、来店客は、所持する第２端末５にインストールされたモバイルアプリにより決済する（Ｓ１３）。なお、決済は、モバイルアプリの代わりにモバイルアプリと連携済みのプリペイドカードで行われても良い。

飲料の注文を受け付けた店舗の従業員は、ＩｏＴ容器４に付けられたバーコードをスキャンする（Ｓ１４）。かかるＩｏＴ容器４から読み取られたバーコードが、ＩｏＴ容器４の識別情報である。また、従業員は、モバイルアプリ画面のバーコードをスキャンする（Ｓ１５）。かかるモバイルアプリ画面から読み取られたバーコードが、来店客の顧客情報である。

ＩｏＴ容器４に付けられたバーコードの操作を受け付けた第１端末２は、バーコードを取得し、ＩｏＴ容器４を識別する（Ｓ１６）。そして、第１端末２は、取得したバーコードを表示制御サーバ１に送信する。

バーコードを受け付けた表示制御サーバ１は、バーコードに対応するＩｏＴ容器４の店舗内での利用の記録を開始する（Ｓ１７）。すなわち、表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４の利用が開始されたタイミングからの時間経過を記録する。例えば、表示制御サーバ１は、バーコードが容器管理テーブル１３１のＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａに記憶されていないので、ＩｏＴ容器４の利用が開始されたタイミングであると判断する。そして、表示制御サーバ１は、容器管理テーブル１３１にバーコード、バーコードに対応するアドレス、利用時間としての「０」を対応づけて格納する。そして、表示制御サーバ１は、バーコードに対応したタイマーを起動し、ＩｏＴ容器４の利用が開始されたタイミングからの時間経過を記録する。

一方、モバイルアプリ画面のバーコードのスキャン操作を受け付けたＰＯＳ端末３は、バーコードを取得し、来店客を示す顧客情報を識別する（Ｓ１８）。そして、ＰＯＳ端末３は、決済処理を行う（Ｓ１９）。そして、ＰＯＳ端末３は、取得した顧客情報を表示制御サーバ１に送信する。

顧客情報を受け付けた表示制御サーバ１は、顧客情報と、利用が開始されたＩｏＴ容器４とを対応づける（Ｓ２０）。例えば、表示制御サーバ１は、容器管理テーブル１３１のＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａに対応する来店客ＩＤ１３１ｃに顧客情報を格納する。

店舗の従業員は、来店客と対応づけられたＩｏＴ容器４の表示部４２に表示するメッセージを選択する（Ｓ２１）。例えば、メッセージの選択は、編集画面を用いて選択される。

メッセージの情報を受け付けた第１端末２は、当該メッセージの情報およびＩｏＴ容器４の識別情報を表示制御サーバ１に送信し（Ｓ２２Ａ）、表示制御サーバ１は、メッセージを識別情報に対応づけられたアドレスのＩｏＴ容器４に送信する（Ｓ２２Ｂ）。メッセージの情報は、メッセージそのものであっても良いし、メッセージの番号であっても良い。また、メッセージは、画像であっても文字であっても良い。

メッセージを受け付けたＩｏＴ容器４は、表示部４２にメッセージを表示する（Ｓ２３）。一方、メッセージを送信した表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４に送信したメッセージの情報を、配信履歴として来店客管理テーブル１３２に記録する（Ｓ２４）。例えば、表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４の識別情報に対応づけられた来店客の顧客情報を容器管理テーブル１３１から取得する。そして、表示制御サーバ１は、送信したメッセージの情報を、取得した顧客情報に対応づけて来店客管理テーブル１３２に追加する。

そして、来店客は、ＩｏＴ容器４を受け取る（Ｓ２５）。

この後、店舗の従業員が、ＩｏＴ容器４を返却する（Ｓ２６）。

ＩｏＴ容器４の返却を受け付けた表示制御サーバ１は、返却されたＩｏＴ容器４の店舗内での利用記録を終了する（Ｓ２７）。例えば、表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４の識別情報に対応したタイマーを停止し、時間経過の記録を終了する。一方、ＩｏＴ容器４の返却を受け付けられた来店客は、退店する（Ｓ２８）。

図１１は、実施例に係る表示制御処理のシーケンスの別の例を示す図である。図１１では、来店客の店舗内の状況が配信ルールに適合した場合に、適合した配信ルールに対応する広告の画像を表示制御サーバ１が特定し、特定した画像を来店客に対応するＩｏＴ容器４に表示させる場合を説明する。なお、図１１の中の破線は、人間が行う処理である。

図１１に示すように、店舗の従業員によって入力された配信ルールを受け付けた第１端末２は、受け付けた配信ルールを配信ルールテーブル２３１に登録する（Ｓ３１，Ｓ３２）。例えば、第１端末２は、配信条件および広告の配信画像を対応づけた配信ルールを配信ルールテーブル２３１に登録する（Ｓ３２）。そして、第１端末２は、登録した配信ルールを表示制御サーバ１に送信する。

配信ルールを受け付けた表示制御サーバ１は、受け付けた配信ルールを記憶部１３の配信ルールテーブル１３３に設定する（Ｓ３３）。この後、表示制御サーバ１は、配信ルールテーブル１３３を参照し、来店客の店舗内の状況が配信ルールに適合するか否かを判定する（Ｓ３４）。例えば、表示制御サーバ１は、配信ルールテーブル１３３を参照し、容器管理テーブル１３１のＩｏＴ容器４に対応する利用時間１３１ｄが配信条件１３３ａに適合するか否かを判定する。

来店客の店舗内の状況が配信ルールに適合しないと判定した場合には（Ｓ３４；Ｎｏ）、表示制御サーバ１は、処理をＳ３４に移行する。一方、来店客の店舗内の状況が配信ルールに適合すると判定した場合には（Ｓ３４；Ｙｅｓ）、表示制御サーバ１は、適合した配信ルールに対応する配信画像を示す広告を利用時間１３１ｄに対応するアドレス１３１ｂのＩｏＴ容器４に送信する（Ｓ３５）。

メッセージを受け付けたＩｏＴ容器４は、表示部４２に広告を表示する（Ｓ３６）。一方、メッセージを送信した表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４に送信した広告の情報を、履歴として来店客管理テーブル１３２に記録する（Ｓ３７）。例えば、表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４の識別情報に対応づけられた来店客の顧客情報を容器管理テーブル１３１から取得する。そして、表示制御サーバ１は、送信した広告の情報を、顧客情報に対応づけて来店客管理テーブル１３２に追加する。

この後、来店客は、飲料を注文したとする（Ｓ３８）。すると、来店客は、所持する第２端末５にインストールされたモバイルアプリにより決済する（Ｓ３９）。なお、決済は、モバイルアプリの代わりにモバイルアプリと連携済みのプリペイドカードで行われても良い。

飲料の注文を受け付けた店舗の従業員は、モバイルアプリ画面の広告をスキャンする（Ｓ４０）。かかるモバイルアプリ画面から読み取られた広告が、ＩｏＴ容器４に表示された広告を取り込んだり、参照したりした情報であるとする。また、従業員は、モバイルアプリ画面のバーコードをスキャンする（Ｓ４１）。かかるモバイルアプリ画面から読み取られたバーコードが、来店客の顧客情報である。

モバイルアプリ画面のバーコードのスキャン操作および広告のスキャン操作を受け付けたＰＯＳ端末３は、バーコードを取得し、来店客を示す顧客情報を識別する（Ｓ４２）。そして、ＰＯＳ端末３は、決済処理を行う（Ｓ４３）。そして、ＰＯＳ端末３は、取得した顧客情報および広告の情報を表示制御サーバ１に送信する。

顧客情報および広告の情報を受け取った表示制御サーバ１は、広告の利用を記録する（Ｓ４４）。例えば、表示制御サーバ１は、来店客管理テーブル１３２の顧客情報に対応する配信画像に、受け取った広告の情報が設定されていれば、当該配信画像に対応する配信効果１３２ｄに効果があったことを示す「○」を設定する。

一方、決済処理が完了すると、来店客は、ＩｏＴ容器４を受け取る（Ｓ４５）。この後、来店客が、退店するまでの間、表示制御処理は、Ｓ３３〜Ｓ４５を繰り返す。

［表示制御システムの用途］
図１２は、実施例に係る表示制御システムの用途の一例を示す図である。図１２は、飲食店の店舗の一例である。表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４、レジ前にある第１端末２およびＰＯＳ端末３とそれぞれＷｉＦｉで接続されている。そして、ＩｏＴ容器４は、第２端末５とＢＬＥで接続されている。図１２では、複数の来店客のうち来店客Ｇに着目して説明する。

図１２に示すように、来店客Ｇが飲料を注文すると、従業員が第１端末２を用いて飲料を入れるＩｏＴ容器４のバーコードをスキャンし、ＰＯＳ端末３を用いて来店客の第２端末５のモバイルアプリ画面のバーコードをスキャンする。ＩｏＴ容器４のバーコード（識別情報）とモバイルアプリ画面のバーコード（顧客情報）とを受け付けた表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４と来店客とを対応づける。そして、＜１＞従業員は、例えば、来店客Ｇの年齢や雰囲気などの来店客情報から、第１端末２の端末アプリを用いて、ＷｉＦｉ経由で対象のＩｏＴ容器４の表示部４２を書き換える。＜２＞従業員は、注文された飲料が入ったＩｏＴ容器４を引き渡す。＜３＞その後、表示制御サーバ１は、例えば、設定された配信ルールやＡＩ（Artificial Intelligence）の活用により、対象のＩｏＴ容器４の表示部４２にメッセージを表示させるために、ＷｉＦｉ経由で対象のＩｏＴ容器４にメッセージを配信する。＜４＞来店客Ｇは、第２端末５のモバイルアプリから表示部４２に表示された情報を参照することが可能である。

これにより、表示制御システム９は、来店客の来店客情報や来店客の店舗内の状況に応じて、来店客に対応づけられるＩｏＴ容器４に適切なメッセージを表示することができる。

なお、実施例では、容器対応づけ部１２２は、第１端末２からＩｏＴ容器４の識別情報を取得してから、ＰＯＳ端末３から来店客の顧客情報を取得し、取得した識別情報と顧客情報とを対応づけると説明した。しかしながら、容器対応づけ部１２２は、これに限定されず、ＰＯＳ端末３から来店客の顧客情報を取得してから、第１端末２からＩｏＴ容器４の識別情報を取得し、取得した識別情報と顧客情報とを対応づけても良い。かかる場合には、容器対応づけ部１２２は、ＰＯＳ端末３から来店客の顧客情報を取得すると、容器管理テーブル１３１について、来店客ＩＤ１３１ｃとして顧客情報、利用時間１３１ｄとして「０」を対応づけて格納する。そして、容器対応づけ部１２２は、第１端末２からＩｏＴ容器４の識別情報を取得すると、現に容器管理テーブル１３１に格納した来店客ＩＤ１３１ｃに対応するＩｏＴ容器ＩＤ１３１ａに当該識別情報を格納すれば良い。

また、実施例では、画像変更部１２５は、ＩｏＴ容器４の利用が開始されたタイミングからの時間経過に応じて、ＩｏＴ容器４に表示させる画像を変更すると説明した。しかしながら、画像変更部１２５は、これに限定されず、ＩｏＴ容器４に取り付けられたセンサの情報に応じて、ＩｏＴ容器４に表示させる画像を変更しても良い。ここでいうセンサとは、例えば、温度センサや圧力センサが挙げられる。

例えば、センサが、温度センサであるとする。かかる場合には、表示制御サーバ１は、利用されているＩｏＴ容器４の温度センサからＩｏＴ容器４の温度を、所定時間ごとに取得する。そして、画像変更部１２５は、容器管理テーブル１３１を参照し、取得した温度が予め定められた配信条件に適合する場合には、適合した配信条件に対応する配信画像を、取得した温度に対応するＩｏＴ容器４に送信すれば良い。配信ルールテーブル１３３には、一例として、配信条件１３３ａとして「温度が１００℃」、配信画像１３３ｂとして「Ｈｏｔだから注意してね」が記憶されれば良い。別の例として、配信条件１３３ａとして「温度が８０℃〜９０℃」、配信画像１３３ｂとして「飲み頃です！」が記憶されれば良い。

［実施例の効果］
このようにして、表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる対象の画像の登録を受け付ける。表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４または該ＩｏＴ容器４の表示部４２の識別情報を取得すると、登録された画像を該識別情報に対応づけられた送信先に送信し、ＩｏＴ容器４の表示部４２に画像を表示させる。かかる構成によれば、表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４ごとに個別の情報を発信することができる。言い換えれば、表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４の表示部４２に、ＩｏＴ容器４ごとの個別の情報を表示させることができる。

また、表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４の表示部４２に文字または図形を表示させる。かかる構成によれば、表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４の表示部４２に、ＩｏＴ容器４ごとの個別の文字または図形を表示させることができる。

また、表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４または該ＩｏＴ容器４の表示部４２の識別情報を取得すると、取得した識別情報とＩｏＴ容器４が備える表示部４２に表示させる画像の編集画面とを第１端末２に表示させる。表示制御サーバ１は、第１端末２の編集画面において入力された画像をＩｏＴ容器４または該ＩｏＴ容器４の表示部４２の識別情報に対応づけられた送信先に送信し、ＩｏＴ容器４の表示部４２に画像を表示させる。かかる構成によれば、表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４または該ＩｏＴ容器４の表示部４２の識別情報の取得に応じて、表示部４２に表示させる対象の画像の編集画面を自動的に表示させることで、該表示部４２に表示させる画像の編集を効率的に行わせることができる。

また、表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４または該ＩｏＴ容器４の表示部４２の識別情報と、ＩｏＴ容器４で提供する飲料の情報を取得すると、飲料の情報と、ＩｏＴ容器４が備える表示部４２に表示させる画像の編集画面とを第１端末２に表示させる。表示制御サーバ１は、第１端末２の編集画面において入力された画像をＩｏＴ容器４またはＩｏＴ容器４の表示部４２の識別情報に対応づけられた送信先に送信し、ＩｏＴ容器４の表示部４２に画像を表示させる。かかる構成によれば、表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４で提供する飲料の種類を確認させることができ、ＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる文字やメッセージの入力をさせることができる。

また、表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４に表示させる画像の所定領域を編集することが可能な編集対象領域を含む編集画面を第１端末２に表示させる。かかる構成によれば、表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させる文字やメッセージの入力を自由にさせることができる。

また、表示制御サーバ１は、ＩｏＴ容器４または該ＩｏＴ容器４の表示部４２の識別情報と、ＩｏＴ容器４で提供する飲料の情報を取得すると、以下の処理を行う。表示制御サーバ１は、飲料の情報に対応する文字または画像をＩｏＴ容器４または該ＩｏＴ容器４の表示部４２の識別情報に対応づけられた送信先に送信しＩｏＴ容器４の表示部４２に飲料の情報に対応する文字または画像を表示させる。かかる構成によれば、表示制御サーバ１は、利用者によって注文された飲料が何であるかをＩｏＴ容器４の表示部４２に表示させることで、利用者によって注文された飲料の種類を利用者に確認させることができる。

また、表示制御サーバ１は、データを表示可能な特定の対象物の利用が開始された場合または購入が完了した場合に、対象物の利用者または購入者の情報を取得する。表示制御サーバ１は、取得した利用者または購入者の情報を対象物の識別情報に対応づけて容器管理テーブル１３１に格納する。そして、表示制御サーバ１は、格納された利用者または購入者の情報に応じたデータを対象物に表示させる。かかる構成によれば、表示制御サーバ１は、対象物ごとに、対応する利用者または購入者に応じたデータを発信することができる。

また、表示制御サーバ１は、特定の対象物の利用が開始されたタイミングまたは購入が行われたタイミングからの時間経過に応じて、対象物へ表示するデータを変更する。かかる構成によれば、表示制御サーバ１は、特定の対象物に対して、時間経過に応じたデータを提示することができる。

また、表示制御サーバ１は、特定の対象物に取り付けられたセンサの情報に応じて、対象物へ表示するデータを変更する。かかる構成によれば、表示制御サーバ１は、特定の対象物に取り付けられたセンサの情報に応じたデータを、当該特定の対象物に提示することができる。

また、利用者または購入者の情報は、利用者または購入者が過去に利用または購入したときに用いられた対象物の情報を含む。かかる構成によれば、表示制御サーバ１は、例えば、利用者または購入者が過去に利用または購入したときに用いられた対象物の情報に応じて、データを発信することができる。

また、表示制御サーバ１は、対象物に表示したデータを利用して新たな利用または購入が行われたかどうかを判定し出力する。かかる構成によれば、表示制御サーバ１は、対象物に表示したデータの効果を提示することができる。

［その他］
なお、表示制御サーバ１は、既知のパーソナルコンピュータ、ワークステーションなどの情報処理装置に、上記した制御部１２および記憶部１３などの各機能を搭載することによって実現することができる。

また、上記実施例では、図示した装置の各構成要素は、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、装置の分散・統合の具体的態様は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。例えば、画像送信部１２４と画像変更部１２５とを統合しても良い。画像送信部１２４を、編集画面を第１端末２に表示させる機能部と、所定の画像をＩｏＴ容器４に表示させる機能部とに分散しても良い。記憶部１３を表示制御サーバ１の外部装置としてネットワーク経由で接続するようにしても良い。

また、上記実施例で説明した各種の処理は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナルコンピュータやワークステーションなどのコンピュータで実行することによって実現することができる。そこで、以下では、図１に示した表示制御サーバ１と同様の機能を実現する操作管理プログラムを実行するコンピュータの一例を説明する。図１３は、表示制御プログラムを実行するコンピュータの一例を示す図である。

図１３に示すように、コンピュータ２００は、各種演算処理を実行するＣＰＵ２０３と、ユーザからのデータの入力を受け付ける入力装置２１５と、表示装置２０９を制御する表示制御部２０７とを有する。また、コンピュータ２００は、記憶媒体からプログラムなどを読取るドライブ装置２１３と、ネットワークを介して他のコンピュータとの間でデータの授受を行う通信制御部２１７とを有する。また、コンピュータ２００は、各種情報を一時記憶するメモリ２０１と、ＨＤＤ２０５を有する。そして、メモリ２０１、ＣＰＵ２０３、ＨＤＤ２０５、表示制御部２０７、ドライブ装置２１３、入力装置２１５、通信制御部２１７は、バス２１９で接続されている。

ドライブ装置２１３は、例えばリムーバブルディスク２１１用の装置である。ＨＤＤ２０５は、表示制御プログラム２０５ａおよび表示制御関連情報２０５ｂを記憶する。

ＣＰＵ２０３は、表示制御プログラム２０５ａを読み出して、メモリ２０１に展開し、プロセスとして実行する。かかるプロセスは、表示制御サーバ１の各機能部に対応する。表示制御関連情報２０５ｂは、容器管理テーブル１３１、来店客管理テーブル１３２、配信ルールテーブル１３３および画像１３４に対応する。そして、例えばリムーバブルディスク２１１が、表示制御プログラム２０５ａなどの各情報を記憶する。

なお、表示制御プログラム２０５ａについては、必ずしも最初からＨＤＤ２０５に記憶させておかなくても良い。例えば、コンピュータ２００に挿入されるフレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤディスク、光磁気ディスク、ＩＣカードなどの「可搬用の物理媒体」に当該プログラムを記憶させておく。そして、コンピュータ２００がこれらから表示制御プログラム２０５ａを読み出して実行するようにしても良い。

１ 表示制御サーバ
１１，２１ 通信部
１２ 制御部
１２１ 画像登録部
１２２ 容器対応づけ部
１２３ 容器利用記録部
１２４ 画像送信部
１２５ 画像変更部
１２６ 解析部
１３ 記憶部
１３１ 容器管理テーブル
１３２ 来店客管理テーブル
１３３ 配信ルールテーブル
１３４ 画像
２ 第１端末
３ ＰＯＳ端末
４ ＩｏＴ容器
４１ 通信部
４２ 表示部
５ 第２端末
６，７ ネットワーク

Claims (13)

1. 容器の表示部に表示させる対象の画像の登録を受け付け、
   容器または該容器の表示部の識別情報を取得すると、登録された前記画像を該識別情報に対応づけられた送信先に送信し、
   前記容器の前記表示部に前記画像を表示させる、
   処理をコンピュータが実行することを特徴とする表示制御方法。
2. 前記画像は文字または図形であることを特徴とする請求項１に記載の表示制御方法。
3. 容器または該容器の表示部の識別情報を取得すると、取得した識別情報と前記容器が備える前記表示部に表示させる画像の編集画面とを端末に表示させ、
   前記端末の前記編集画面において入力された前記画像を前記容器または前記表示部の識別情報に対応づけられた送信先に送信し、
   前記容器の前記表示部に前記画像を表示させる、
   ことを特徴とする表示制御方法。
4. 容器または該容器の表示部の識別情報と、前記容器で提供する飲料の情報を取得すると、前記飲料の情報と、前記容器が備える前記表示部に表示させる画像の編集画面とを端末に表示させ、
   前記端末の前記編集画面において入力された前記画像を前記容器または前記表示部の識別情報に対応づけられた送信先に送信し、
   前記容器の前記表示部に前記画像を表示させる、
   ことを特徴とする注文管理方法。
5. 前記編集画面は、前記容器の画像の所定領域を編集することが可能な編集対象領域を含む、
   ことを特徴とする請求項４に記載の注文管理方法。
6. 容器または該容器の表示部の識別情報と、前記容器で提供する飲料の情報を取得すると、前記飲料の情報に対応する文字または画像を前記容器または該容器の表示部の識別情報に対応づけられた送信先に送信し、
   前記容器の前記表示部に前記飲料の情報に対応する文字または画像を表示させる、
   ことを特徴とする注文管理方法。
7. データを表示可能な特定の対象物の利用が開始された場合または購入が完了した場合に、前記対象物の利用者または購入者の情報を取得し、
   取得した前記利用者または購入者の情報を前記対象物の識別情報に対応づけて記憶し、
   記憶部に記憶した前記利用者または購入者の情報に応じたデータを前記対象物に表示させる、
   処理をコンピュータに実行させることを特徴とする表示制御プログラム。
8. 前記特定の対象物の利用が開始されたタイミングまたは購入が行われたタイミングからの時間経過に応じて、前記対象物へ表示するデータを変更する
   処理をコンピュータに実行させることを特徴とする請求項７に記載の表示制御プログラム。
9. 前記特定の対象物に取り付けられたセンサの情報に応じて、前記対象物へ表示するデータを変更する
   処理をコンピュータに実行させることを特徴とする請求項７に記載の表示制御プログラム。
10. 前記利用者または購入者の情報は、前記利用者または購入者が過去に利用及び／または購入した対象物の情報を含むことを特徴とする請求項７に記載の表示制御プログラム。
11. 前記対象物に表示したデータを利用して新たな利用及び／または購入が行われたかどうかを判定し出力する
    処理をコンピュータに実行させることを特徴とする請求項７に記載の表示制御プログラム。
12. データを表示可能な特定の対象物の利用が開始された場合または購入が完了した場合に、前記対象物の利用者または購入者の情報を取得し、
    取得した前記利用者または購入者の情報を前記対象物の識別情報に対応づけて記憶し、
    記憶部に記憶した前記利用者または購入者の情報に応じたデータを前記対象物に表示させる、
    処理をコンピュータが実行することを特徴とする表示制御方法。
13. データを表示可能な特定の対象物の利用が開始された場合または購入が完了した場合に、前記対象物の利用者または購入者の情報を取得する受信部と、
    取得した前記利用者または購入者の情報を前記対象物の識別情報に対応づけて記憶する記憶部と、
    記憶部に記憶した前記利用者または購入者の情報に応じたデータを前記対象物に表示させる表示部と、
    を有することを特徴とする表示制御装置。

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