JP2005018746A

JP2005018746A - コンタクト情報処理システム

Info

Publication number: JP2005018746A
Application number: JP2004156808A
Authority: JP
Inventors: Yoshiyuki Wada; 義幸和田; Maki Nishioka; 真樹西岡; Yasuhiko Mori; 泰彦森; Yuu Christopher; ユウクリストファー
Original assignee: Microsoft Corp
Current assignee: Microsoft Corp
Priority date: 2003-06-03
Filing date: 2004-05-26
Publication date: 2005-01-20

Abstract

【課題】電子名刺に関連した新規な付加価値を有する電子名刺交換システムを
提供する。
【解決手段】電子名刺を電子メールで交換すると共に、電子メールに関連する
関連情報をデータベース２０３に記憶しておき、更新電子名刺の配信したり、他
のＰＣ２００から個人情報の収集したり、イベントリストを作成したり、レスト
ランの予約を行うなどの種々の情報処理をＣＰＵ２２１により実行する。
【選択図】図２

Description

本発明は、電子名刺を処理するコンタクト情報処理システム、その方法およびプログラム、さらには、コンタクト情報処理システムを使用して電子名刺の交換または配信を行うコンタクト情報処理システム、その方法およびプログラムに関する。

紙形態の名刺を相手に渡す代わりに、インターネットの電子メールを使用して名刺に記載された名前、組織名、電話番号等の個人情報（以下、名刺情報と総称する）を相手に伝えることが日常的に行われている。インターネット通信で使用するための名刺情報のデータフォーマットとしてはＲＦＣ２４２６−ｖＣａｒｄＭＩＭＥＤｉｒｅｃｔｏｒｙＰｒｏｆｉｌｅがよく知られている。（非特許文献１）
このデータフォーマットで送られる名刺情報は、名刺のイメージおよびそのイメージ上に合成するための複数セットの個人情報の文字列を含み、受信側のコンピュータの表示画面にたとえば、図１に示すように表示される。

図１において、１００は名刺のイメージ、１０１は会社名である。１０２は役職名である。１０３は個人名である。１０４は郵便番号、１０５は会社の住所である。１０６はＥメールアドレス、１０７は電話番号および１０８はＵＲＬである。情報１０１〜１０８に関しては、受信側のコンピュータで文字コードの形態で受信し、受信側のコンピュータにより文字コードからイメージに変換された後、変換されたイメージが名刺のイメージ１００と合成されて、表示画面に表示される。

名刺情報のこのような規格化により、電子商取引などにおいて、利用者の利便性の向上に寄与することが可能になってきた。

ユーザが上記名刺情報をサーバコンピュータに登録しておき、登録した名刺をサーバを介して登録ユーザのクライアントコンピュータ同士が交換するサービスも始まっている。（非特許文献２、特許文献１）

特開２０００−３２０３３号公報ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｙ−ａｄａｇｉｏ．ｃｏｍ／ｐｕｂｌｉｃ／ｓｔａｎｄａｒｄｓ／ｔｒ＿ｖｃｄ＿２４２６ http://www.b-front.com/prm/service/card.html

非特許文献１で説明されている名刺情報については、電子メールで名刺情報を送るので、名刺情報の送信後に名刺情報の内容が変更された場合、送信側の人間は新たに作成した名刺を、古い名刺情報（電子名刺）を送った複数の人間に電子メールで送らなければならず、そのためのコンピュータの操作が煩雑であるという不具合がある。

サーバを介して名刺情報を交換するサービスシステムでは、サーバがユーザ自身の名刺情報および他から受け取った名刺情報を管理しているので、名刺情報を更新した場合には、サーバが過去に受け取った電子名刺を送り手の新しい電子名刺で自動更新することが可能である。しかしながら、このサービスシステムはユーザがサービスシステムに登録する必要があり、サービスシステムに登録していないユーザには上記名刺情報の自動更新処理を適用できないという不具合がある。

以上はユーザが電子名刺の管理にかかわる問題の１つである。これに限らず、電子名刺は普及の途上であるので、電子名刺に関連して付加価値を与える情報処理を実行する名刺処理システムがまだ、少ないので、電子名刺の普及が遅れている。

そこで、本発明の目的は、電子名刺に関連した新規な付加価値を有するコンタクト情報処理システム、その方法およびプログラムを提供することにある。

このような目的を達成するために、本発明は、電子名刺を他のコンタクト情報処理システムとの間で交換可能なコンタクト情報処理システムにおいて、
電子名刺を電子メールの形態で送受信する通信手段と、
前記電子メールと関連付けて電子名刺に関連する関連情報を記憶しておく記憶手段と、
前記記憶手段に対して関連情報を登録する手段と、
前記記憶手段に記憶された関連情報を表示可能な表示手段と
前記記憶手段に記憶された関連情報を使用して予め定められた情報処理を行う情報処理手段と
を具えたことを特徴とする。

本発明によれば、前記情報処理手段は、過去に送った電子名刺に対する更新を検出する検出手段と、当該検出された更新の電子名刺のメールアドレスを前記表示手段に表示させる表示制御手段とをさらに備えてもよい。

本発明によれば、前記情報処理手段は、前記表示手段により表示された更新の電子メールのメールアドレスの中から、更新の電子名刺を送信するメールアドレスをユーザの操作で指示する指示手段をさらに有し、当該指示されたメールアドレスに対して、更新された電子名刺を前記通信手段により送信してもよい。

本発明によれば、前記検出手段は一定周期で前記更新の検出を繰り返してもよい。

本発明によれば、請求項２に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、他の電子処理システムから更新の電子名刺が送られてきた場合には、当該更新の電子名刺で、過去に受信した電子名刺を更新する更新手段をさらに備えてもよい。

本発明によれば、前記記憶手段に記憶された関連情報は、前記電子名刺を送受信した他のコンタクト情報処理システムとの間で共有可能であってもよい。

本発明によれば、前記情報処理手段は、予め定められたチェック項目に従って前記記憶手段に記憶された関連情報に対してチェックを行うチェック手段と、該チェック手段によるチェックに対応する提案を前記表示手段に表示させる表示制御手段とをさらに備えてもよい。

本発明によれば、前記チェック項目は定期的に行われるイベントであって、前記電子名刺を受信した人間に関連するイベントを実施する時期になったか否かであってもよい。

本発明によれば、前記イベントの中には年賀状の送付、暑中見舞いの送付、お中元、お歳暮等の送付のいずれかが含まれてもよい。

本発明によれば、前記チェック手段はさらにチェック項目に関連する電子名刺のメールアドレスを検出し、当該検出したメールアドレスを前記表示手段により表示させてもよい。

本発明によれば、前記情報処理手段は、予め定められたチェック項目に従って、コンタクト情報処理システム内に記憶されている電子名刺に対してチェックを行うチェック手段と、該チェック手段によるチェックに対応する提案を前記表示手段に表示させる表示制御手段とをさらに備えてもよい。

本発明によれば、前記チェック項目は過去に電子名刺を他のコンタクト情報処理システムから受信しており、および当該受信した電子名刺の送り主に対して、電子名刺を返信したか否かであってもよい。

本発明によれば、前記チェック手段により電子名刺を返信していないことが検出された場合には、前記表示制御手段は返信のための電子名刺の作成を促すメッセージを前記表示手段により表示させてもよい。

本発明によれば、前記チェック項目はコンタクト情報処理システムの電子名刺に係わる初期設定が行われたか否かであってもよい。

本発明によれば、前記チェック手段により前記初期設定が行われていないことが検出された場合には、前記表示制御手段は初期設定を促すメッセージを前記表示手段により表示させてもよい。

本発明によれば、前記初期設定は、コンタクト情報処理システムのユーザの電子名刺の作成であってもよい。

本発明によれば、前記情報処理手段は、電子名刺を作成するための手段と前記初期設定を促すメッセージが表示された場合には、前記電子名刺を作成するための手段の起動を指示する手段とをさらに備えてもよい。

本発明によれば、前記チェック手段は提案に対応するチェック項目がクリアされたか否かをも判定し、チェック項目がクリアされた場合には、前記表示手段による表示を行わないように制御してもよい。

本発明によれば、前記情報処理手段は、他のコンタクト情報処理システムに対して調査の依頼内容を含む調査依頼を作成する手段と、調査依頼の送付先のメールアドレスを指示する指示手段とを有し、当該指示されたメールアドレスに対して前記通信手段は作成された電子名刺を電子メールにより送信してもよい。

本発明によれば、前記調査依頼は電子名刺に関連する情報の調査依頼であってもよい。

本発明によれば、前記調査依頼は他のコンタクト情報処理システムの記憶手段に記憶された関連情報の調査依頼であってもよい。

本発明によれば、前記通信手段は他のコンタクト情報処理システムから受信した回答を受信し、前記情報処理手段は、当該受信した複数の回答をとりまとめる手段をさらに備えてもよい。

本発明によれば、前記情報処理手段は、他のコンタクト情報処理システムから調査依頼を前記通信手段により受信した場合に当該受信した調査依頼に対する回答を作成する手段をさらに有し、当該作成された回答を前記通信手段により調査依頼主に対して電子メールにより送信してもよい。

本発明によれば、前記調査依頼の中には検索のためのキーワードが含まれており、前記回答を作成する手段は、前記キーワードを使用して保有する電子名刺および／または記憶手段に記憶された関連情報を検索し、該検索の結果が前記回答の作成に使用されてもよい。

本発明によれば、前記検索の結果から前記回答の作成に使用する情報を選択する選択手段を前記情報処理手段がさらに備えてもよい。

本発明によれば、前記情報処理手段は、前記検索によりキーワードに該当する情報が得られない場合に調査依頼の転送先のメールアドレスを指示する指示手段とをさらに有し、前記通信手段は当該指示されたメールアドレスに、前記通信手段により受信した調査依頼を転送してもよい。

本発明によれば、前記情報処理手段は、複数のコンタクト情報に関する案内情報をＷＥＢページの形態で提供する手段と、前記ＷＥＢページを使用して前記他のコンタクト情報処理システムから要求された特定のコンタクト情報の電子名刺を提供する手段とをさらに備えてもよい。

本発明によれば、前記提供する手段により提供される電子名刺にはコンタクト情報を識別するためのＩＤ情報が含まれており、電子名刺を提供した相手に対して該ＩＤに対応するニュース等の情報を前記関連情報として提供可能としてもよい。

本発明によれば、さらに、更新前の電子名刺を他のコンタクト情報処理システムに送った場合には、前記通信手段は、そのメールアドレスに対して前記更新の電子名刺を転送してもよい。

本発明によれば、前記通信手段は電子名刺に含まれる電子名刺情報を使用しコンタクト情報を暗号化して送信してもよい。

以上、説明したように、本発明によれば、電子メールを使用することで、個人使用の状処理システムや法人使用のサーバとの間で電子名刺を交換することができる。さらに、電子名刺に関連する関連情報を記憶手段に記憶し、記憶した関連情報を使用して情報処理を行うことで、実施形態で説明した従来にはない新規な付加価値（機能）をコンタクト情報処理システムに持たせることができる。

(発明の実施の形態)
以下、図面を参照して本発明の実施形態を詳細に説明する。
（第１の実施形態）
図２に本発明を適用したコンタクト情報処理システムのシステム構成を示す。

図２において、２００はパーソナルコンピュータ（以下ＰＣ２００）である。

ＰＣ２００には市販のものを使用することができるので、ハードウェアの説明は簡単に留める。パーソナルコンピュータ２００はハードディスク２１０、ＣＰＵ２２１，システムメモリ２２２、ディスプレイ２２３、入力装置２２４およびモデムのような通信装置２２５を有する。

ＣＰＵ２２１は種々のプログラムを実行する。システムメモリ２２２はＣＰＵ２２１に対する入出力情報を記憶する。ディスプレイ２２３はＣＰＵ２２１の情報処理結果および入力装置２２３からの入力情報をＣＰＵ２２１の制御の下に表示画面に表示する。入力装置２２４はマウスのようなポインティングデバイスおよびキーボードを有し、ＣＰＵ２２１に対して情報を入力する。

通信装置２２５はプロバイダの通信システムを介してプロバイダ内のメールサーバ２６０と電子メールの送受信を行う。通信ネットワーク２５０と接続し、他のＰＣ２００と通信を行う。メールサーバ２６０は通信ネットワーク２５０を介して他のメールサーバ２６０と電子メールの授受を行う。

ハードディスク２１０には以下の本発明に係わるオブジェクト（データやプログラム）が記憶される。２０１はコンタクト情報処理プログラム２０２により作成される電子名刺および他のＰＣ２００から受信した電子名刺である。電子名刺２０１は文字コード形態の文字列と名刺の背景画像のイメージデータとを含むデータセット（複数のデータの集合）である。２０２は電子名刺作成機能や後述の本発明に係わる種々の機能を有するコンタクト情報処理プログラムである。コンタクト情報処理プログラムはＣＤＲＯＭやフロッピー（登録商標）ディスクなどの記録媒体からハードディスク２１０にインストールされる。２０３は作成した電子名刺や受信した電子名刺を管理するための情報（管理情報と総称する）および電子名刺に関連した種々の情報（関連情報と称する。関連情報の概念の中に管理情報も含まれる）を記憶しておくデータベースである。

２０４は電子名刺を他のＰＣ２００に送信するための通信プログラムである。この形態では電子メール用ソフトを例に説明するが、データ送信を行うことができる他のプログラム、たとえば、ファイル転送プロトコル（ＦＴＰ）を使用する通信プログラムなど用途に応じて種々の通信プログラムを使用することができる。

ただし、汎用性を考えると通信形態は電子メールが最も好ましい。

ハードディスク２１０にはＯＳ用プログラムがさらに搭載されているが市販のＯＳがよく知られているので、詳細な説明を要しないであろう。また、電子名刺を作成する際に使用する背景画像や、名刺処理に必要な種々のデータもハードディスク２１０に保存されている。

（コンタクト情報処理プログラム）
コンタクト情報処理プログラムは以下の機能を有する。個々の機能については後で詳しく説明する。
（１）電子名刺作成機能
この機能によりイメージ形態の名刺を作成編集する。
（２）電子名刺情報の更新機能
この機能により作成した電子名刺が変更された場合にはその変更を検知し、変更前の電子名刺を送った相手に変更後の電子名刺を再送する。また、再送された変更後の電子名刺を受け取った場合には、この機能によりデータベース２０３の管理情報を自動更新する機能
（３）電子名刺の共有機能
複数のユーザが電子名刺を共有することができる。１人のユーザが管理している電子名刺に対して共有指定すると、予め設定されたグループ内の複数のユーザによりその電子名刺を共有することができる。
（４）イベントリストの作成
この機能により、名刺情報を交換した複数の特定の相手に対して、イベントに関する依頼メッセージを送るとともに、そのメッセージに対応して相手から送られてきた応答メッセージを収集してイベントリストを作成するまた、他のＰＣ２００からイベントに関する依頼メッセージを受けたときに、その応答メッセージをこの機能により作成する。
（５）交際履歴に応じた提案
この機能によりアクションに応じた検査を行うことができる。たとえば、電子名刺を受け取った相手にこちらから電子名刺を送っていない場合には、そのことを検出して提案を行う。
（６）個人情報の紹介依頼
電子名刺が個人情報を示し、電子名刺を蓄積する点を利用して、この機能により他のコンピュータに個人情報の紹介を他のＰＣ２００に依頼する。
（７）その他

上述の機能を実現するための情報処理方法を以下に説明する。
（データベース２０３）
データベース２０３に記憶することにより管理する情報は以下の情報を含む。
（１）作成した電子名刺の作成日時、種類、記憶場所およびその電子名刺のセキュリティ設定などの付帯情報
（２）電子名刺に関する交際記録
交際記録の中には受信した電子名刺の受信日時、送り主の電子メールアドレス、送り主の名前、送信した電子名刺の送信日時、送信相手の電子メールアドレス、送信相手の名前の通信記録を含む。さらに交際記録の中には、ユーザがキーボードから入力し、および各電子名刺の示す人間との交際に関する種々の交際情報が本発明の関連情報として含まれる。
この交際情報の例としては、年賀状やクリスマスカードをもらった、お歳暮をもらった、何時ミーティングがどこで開かれる等の情報である。
（３）電子名刺から取得した個人情報を基に作成した住所録
（４）その他の名刺関連情報（名刺ごとに実行すべきイベントを示す情報など）
これらの情報は装置が管理する電子名刺に関連付けれられてデータベース２０３に記憶される。上記複数種類のデータを１つのレコード（データセット）としてデータベース２０３に記憶してもよいし、情報の種類ごとに上記複数種類の情報をデータベース２０３に記憶してもよい。

以下、本発明に係わる情報処理について説明する。これらの情報処理はコンタクト情報処理プログラム２０２により実行される。

（電子名刺作成機能）
電子名刺を作成するための処理内容は周知である。このため、説明は簡単に留める。

コンタクト情報処理プログラム２０２の中に含まれる電子名刺作成プログラムの処理内容を図３に示す。

図３において、ユーザが表示画面情報の電子名刺作成メニューを選択すると、図３の処理プログラムがＣＰＵ２２１により実行される。ユーザは予めハードディスク２１０上に用意されている名刺デザインファイルの中から所望の背景画像用の名刺イメージを選択し、開く（システムメモリ２２２に一時記憶させると共に、ディスプレイ２２３の表画面上に表示させる）（処理３０１）。名刺デザインファイルはこの形態では、会社、自宅、便利の３つの用途に分類されており、ユーザは所望の用途のデザインファイルの中から所望のイメージを選択することができる。

次にユーザは、データベース２０３に初期的に登録された自己の個人情報の読み取りをＣＰＵ２２１に対して指示する。この指示に応じてＣＰＵ２２１はデータベース２１０からユーザの個人情報（文字コード形態）を読取り、システムメモリ２２２上に一時記憶する（処理３０２）。

ＣＰＵ２２１は、システムメモリ２２２に一時記憶されている個人情報であって、文字コード形態の個人情報をイメージに変換する。ＣＰＵ２２１は、変換されたイメージと処理３０１で選択された背景画像用の名刺イメージとをシステムメモリ２２２上で合成し表画面に表示させる（処理３０３）。

ユーザはマウスを使用して表画面上で個人情報の位置を指定すると、ＣＰＵ２２１は指定された位置に個人情報を移動させる。具体的には、ＣＰＵ２２１はシステムメモリ２２２上で、背景画像用名刺イメージ上の、ユーザにより指示された位置に配置した個人情報イメージを配置して新しい名刺イメージを再合成し、再合成した名刺イメージをディスプレイ２２３の表示画面に表示する。

電子名刺のイメージの合成が終了するとユーザはデータベース２０３に管理情報の一部として登録するデータ、たとえば、電子名刺の種類や備考情報などを入力する。

ユーザが終了の指示をマウスあるいはキーボードにより指示すると、ＣＰＵ２２１は、個人情報、その配置位置、背景用イメージデータ等電子名刺の規格（たとえば、ＲＦＣ２４２６）のデータフォーマットのデータセットを作成し、ハードディスク２１０上の専用記憶領域に記憶する。また、データベース２０３には作成した名刺情報に関する管理情報を登録する（処理３０４）。電子名刺作成時の管理情報としては、作成日時、個人情報（文字コード形態）、背景画像用名刺イメージの識別名、ユーザから入力された情報（名刺の種類、備考情報）を使用することができるが、プログラム設計者が適宜、決定すればよい。

（電子名刺情報の更新機能）
自己（本人）の名刺情報を更新する例を図４〜図８を参照して説明する。

図４は本人情報を編集するためのグラフィカルユーザインターフェースの一例を示す。このラフィカルユーザインターフェースは電子名刺処理用プログラム２０２を実行しているときに名刺の編集処理をユーザが指示したときに表示される。本人情報は予めユーザがキーボードから入力し、ハードディスク２１０に本人の電子名刺として記憶してある。名刺の編集処理の実行がユーザにより指示されるとＣＰＵ２２１は本人の電子名刺から個人情報を読出し、図４の画面の形態で初期表示する。

ユーザは所定の表示をキーボードからの情報入力により変更する。ユーザの変更の指示（ＯＫボタンの操作）によりＣＰＵ２２１は初期表示したときの個人情報とＯＫボタンが押されたときの個人情報とを比較する。一致の判定が得られた場合には変更なしと判断し、データベース２０３に対する変更処理は行わない。一方、不一致判定が得られた場合には変更ありと判断し、ＣＰＵ２２１は、電子名刺の個人情報（テキストデータ部分）をＯＫボタン操作時の個人情報に変更する。

なお、変更後は図６に示すような推奨アイテムが表示される。
この形態では電子名刺の種類としては会社名刺、私用名刺、便利名刺の３つが用意されている。会社名刺は仕事用に使用する名刺、私用名刺（自宅）は私的目的のために使用する電子名刺である。便利名刺はその他の電子名刺である。図５の画面で名刺のデザインを選択的に設定することができる。

逆三角形のマークで示されるプルダウンメニューを使用して複数の選択候補の中から所望の候補を選択するか、あるいは、表示内容をキーボードからの文字入力により変更する。変更が終了するとユーザはＯＫボタンを操作する。ＯＫボタンの操作に応じてＣＰＵ２２１はデータベース２０３の関連情報を、変更された情報で更新する。背景イメージが変更された場合には、本人の電子名刺のイメージデータを変更されたイメージデータで更新する。

（ａ）電子名刺の変更通知
コンタクト情報処理プログラムの中の変更検出プログラムが一定周期割り込み（たとえば、一日一回）または変更後即時に実行され、CPU２２１はデータベース２０３上の本人の電子名刺と新しい情報に基づく電子名刺との比較を行い、変更があったか否かを判定する。変更ありと判定されt場合には、図６に示すように変更のあった本人の名前「日本太郎」、更新メッセージ「会社名刺の更新」、更新の日を表示画面に表示させる。また、後述の推奨アイテムが作成されてハードディスク２１０内に保存される。

変更メッセージが表示されている行部分をユーザがマウスによりクリックすると、作成された推奨アイテムが図７に示すように表示される。

ここでいう推奨アイテムとは変更された電子名刺を過去に送った相手の名前、電子メールアドレス７０１、変更された電子名刺のイメージ（個人情報の文字列と背景イメージを合成したイメージ７０４）、電子名刺に含まれる個人情報７０５、電子名刺の種類７０２およびその他関連情報を総称する情報のことである（図７参照）。

CPU２２１は図８の処理手順にしたがって、推奨アイテムを作成する。
具体的には、変更された（編集された）電子名刺の種類が、会社名刺、私用名刺および便利名刺のいずれであるかをS８１０、S８２０およびＳ８３０で判定する。

判定した名刺の種類に対応するデータベース２０３上の名刺関連情報から推奨アイテムの情報（電子メールアドレス等）を取得する。取得した情報がハードディスク２１０内の専用領域に保存される（Ｓ８１１〜Ｓ８１６、Ｓ８２１〜Ｓ８２６、Ｓ８３１〜Ｓ８３６）。

会社名刺について上記処理を詳細に説明すると、変更された情報を使用した仮の電子名刺が作成され（Ｓ８１１）。作成された電子名刺が前回作成された仮の電子名刺と比較される（Ｓ８１２）。一致判定（Ｓ８１２がＹＥＳ）の場合、変更は同じ情報についての変更であるので、手順はＳ８１２からＳ８５０のその他の処理にジャンプする。

一方、前回作成された仮の電子名刺とは異なる場合には、新しい変更であると判断し、手順はＳ８１２からＳ８１３へ進む。ここで、「会社名刺の更新の推奨」が、現在表示されているか否かを判断する。「会社名刺の更新の推奨」が表示されている場合は、表示されている「会社名刺の更新の推奨」を表示画面から削除するとともに、新しい「会社名刺の更新の推奨」を作成して、表示画面に表示する（Ｓ８１４→Ｓ８１５）。

Ｓ８１３の判定結果が、「会社名刺の更新の推奨」が表示されていないとなった場合には、手順はＳ８１３からＳ８１５に進み、ここで新しい「会社名刺の更新の推奨」を作成して、表示画面に表示する。

最後に今回の仮の名刺を次回の前回作られた仮の会社名刺として、ハードディスク２１０に保存する（Ｓ８１６）。個人名刺、便利名刺についても会社名刺と同様の処理がＳ８２１〜Ｓ８２６およびＳ８３１〜Ｓ８３６で行われる。

保存された仮の名刺情報は図６の変更通知メッセージの行のマウスクリックにより図７に示すように表示される。なお、過去に電子名刺を送った相手の特定の電子メールアドレスを図７の表示画面でユーザが削除操作すると、ＣＰＵ２２１はハードディスク２１０上の対応の電子メールアドレスおよび名前を削除する。図７の送信ボタン７０６をユーザが操作すると、ＣＰＵ２２１はハードディスク２１０に保存されている推奨アイテムの中の電子メールアドレスが示す送信相手の送信候補者リストを作成し、作成候補者リストの示す送信相手に対して、変更された電子名刺を通信規格に合致した通信データの形態で電子メールにより配信する（Ｓ８４０→Ｓ８４１→Ｓ８４５）。この時、通信データの中に電子名刺の変更を示すデータあるいは過去に送った電子名刺データを特定するための情報（名前等）を含めてもよい。

変更された電子名刺をメールサーバ２６０（図１参照）を介して受け取ったＰＣ２００は、変更を示すデータに基づいて同じ電子名刺の送り主に関するデータ、たとえば、名前等によりデータベース２０３を検索し、過去に受信した電子名刺の記憶アドレスを取得する。この記憶アドレスに記憶された電子名刺が、さきほど受信した電子名刺に更新される。また、データベース２０３には受信履歴（受信日時、送り主のメールアドレス等）が登録される。

このように本実施形態では、個々のＰＣ２００が過去に電子名刺を送った相手の電子メールアドレスをデータベース２０３上に保存しておき、電子名刺が更新されたときには過去に送った電子メールアドレス宛に電子メールにより変更された名刺を送るので、電子名刺を交換する専用サーバがなくても、変更された電子名刺を関係者に自動送信することができる。

（ｂ）交際記録の管理
（新規作成および更新の電子名刺を送信した場合および他のＰＣ２００から電子名刺を受信した場合には、データベース２０３にはその送信記録および受信記録が交際記録として保存される。交際記録の１形態を紹介する。

交際記録の中に含まれる通信記録は電子名刺の送信先（電子名刺を送信した場合）および電子名刺の送信元（電子名刺を受信した場合）の電子名刺アドレスとおよびその送受信日時である。

住所録は、送受信した相手の住所録である。住所録には、受信の電子名刺から取り出した、電子名刺情報、すなわち、名前、住所、電話番号等の住所録情報が記載されている。住所録と上記通信記録はリンクされており、住所録の名前から、その名前を有する人の通信記録を呼び出すことができ、通信記録内の通信記録（送受信記録）や電子メールアドレスから対応する者の住所録情報を呼び出すことができる。本実施形態では、後述するが通信記録情報および住所録情報を利用した新しい機能を提供する。さらに、電子名刺を他のＰＣ２００から電子メールにより受信した場合には、その電子名刺が有する個人情報を住所録に自動または手動操作で新規登録したり、受信の個人情報により登録済みの個人情報を更新することが可能である。

（イベントリストの作成）
年賀状、クリスマスカードなどを特定の人に送るなどのイベントが数多くある。このようなイベントを行う場合に便利なように本実施形態では送り先のリスト（イベントリストと称する）の作成の支援を行うことができる。以下、イベントリストの作成にかかわる処理を説明する。

説明のために、青木さん（仮名）が部下の３人に対して、２００１年の年末にお歳暮をだれから受け取り、お歳暮として何を受け取ったかを調査するケースを例とする。

イベントリスト作成者（青木さん）はＣＰＵ２２１に指示してイベントリスト提供依頼のためのグラフィカルユーザインターフェース（ＧＵＩ）を図９に示すように表示画面に表示させる。

図９において、９０１はメールアドレス入力欄である。９０２は交際の種類の入力欄である。９０３は依頼の対象となるイベントの種類の入力欄である。９０４は依頼対象の年の入力欄である。９０５は依頼の内容を示す情報の入力欄である。９０６はイベントを実施する時期の入力欄である。９０７は送信ボタンである。この形態では、入力欄９０２〜９０６はプルダウンメニューを使用しており、イベントリスト作成者は、予め用意された複数の選択項目の中の１つをプルダウンメニューにより選択することにより各入力欄に必要事項を入力する。

最後にイベントリスト作成者が送信ボタン９０７をマウスにより操作すると、入力欄９０２〜９０６から入力された情報に基づいて送信メッセージがＣＰＵ２２１により作成される。作成された送信メッセージは入力欄９０１から入力された電子メールアドレス宛てに電子メールにより送信される。

送信メッセージを受けたメールサーバ２６０を介して受け取ったＰＣ２００は、ＣＰＵ２２１により送信メッセージを図１０に示すように表示画面に表示する。

符号１００１が送信メッセージのタイトルである。ユーザがタイトル１００１をマウスにより指示し、マウスのクリックボタンを操作すると、送信メッセージにより依頼された調査がＣＰＵ２２１により自動的に行われ、調査結果が得られた場合には、図１１に示すグラフィカルユーザインターフェースにより送信メッセージの詳細が表示される。

図１１において、１１０１は依頼対象者の調査結果を表示する欄である。１１０２は送信メッセージの中に含まれていたイベント発生時期を表示する欄である。１１０３は送信メッセージの中に含まれていた、依頼イベントの内容を表示する欄である。

１１０４は送信メッセージの受信日時を表示する欄である。１１０５は送信メッセージの送信者のメールアドレスを表示する欄である。１１０６は依頼の承諾を入力するためのボタンである。１１０７は依頼の辞退を入力するためのボタンである。

ユーザがボタン１１０６を操作すると図１１の表示画面が図１２の表示画面に移行する。ユーザがボタン１１０７を操作するとその旨が送信者のメールアドレス宛てに電子メールされる。

図１２では図１１の依頼イベントの内容を使用して調査結果が存在することを示すメッセージ１３０１が表示される。ユーザがマウスによりこのメッセージを指定し、クリックボタンを操作すると、図１３のグラフィカルユーザインターフェースにより調査結果が表示される。図１３の例では電子名刺を送信又は受信した６人からお歳暮をもらったことを示している。そのうちの５人は交際記録にお歳暮の内容が記載されているので、図１３のグラフィカルユーザインターフェースにはお歳暮の内容が表示される。

調査結果の一部（この場合お歳暮の内容）が存在しない場合は空白の入力欄１４０１がその旨の通知を兼ねて表示され、入力欄１４０１に対し手動操作により回答を入力することが可能である。調査依頼の回答者が送信ボタン１４０２をマウスにより操作すると、調査結果、すなわち、自動的に得られた調査結果および／または手動入力された調査結果を使用したメール用の通信データが作成されて調査依頼者のＰＣ２００に電子メールで送られる。

電子メールを、メールサーバ２６０を介して受信した調査依頼者のＰＣ２００では図１４に示すグラフィカルユーザインターフェースにより受信した電子メールのタイトルおよび送信者の名前等が表示される。

調査依頼者が所望の行１５０１をマウスにより指定してクリックボタンをクリックするとその行に対応する回答内容が図１５のグラフィカルユーザインタフェースにより表示される。

調査依頼者がインポートボタン１６０２を操作すると、グライフィカルユーザインターフェースに表示されている調査結果が、ハードディスク２１０のデータベース２０３内の交際記録に追加記憶されて取りまとめられる。

全ての回答者からの回答を交際記録に取りまとめると、調査依頼者はその取りまとめの結果を図１６のグラフィカルユーザインターフェースにより見ることができる。このグラフィカルユーザインターフェースは回答のタイトルをイベントリスト詳細表示欄に初期表示し、そのタイトル部分をマウスにより指定してマウスボタンによりクリックすると、その回答内容を表示するように構成されている。

上記取りまとめの結果を表形態のデータファイルに変換する場合には、調査依頼者はマウスによる不図示のメニューの操作で「保存」を指示する。この指示に応じて、従来からよく知られているように、保存先を指定するためのウィンドウ１８０１が図１７に示すように表示される。このウィンドウ画面で調査依頼者はハードディスク２１０上の記憶場所、ファイル名、ファイルのデータ形式、たとえば、表形式を指示すると、コンタクト情報処理プログラム２０２から表を処理する表計算プログラムにとりまとめの結果が引渡されて、図１８に示す表が作成される。作成された表は指定された記憶場所に保存される。

このような機能を実現するための処理手順を調査依頼者のＰＣ２００および依頼を受ける者のＰＣ２００に関連させて図１９により説明する。

図１９において調査依頼者は図９のグラフィカルユーザインタフェースを使用して調査依頼項目を選択的に入力する。ＣＰＵ２２１は入力された調査項目を使用して調査依頼を作成する（処理２００１）。次に調査依頼者の送信の指示に応じて、ＣＰＵ２２１は電子メールの形態で調査依頼をユーザにより指示された相手に送信する（処理２００２）。

電子メールを受信した回答者のＰＣ２００では、図１０のグラフィカルユーザインターフェースを経由して図１１のクラフィカルユーザインタフェースにより調査依頼の内容を表示する。調査依頼を承諾する場合には回答者は承諾ボタン１１０６を操作し、調査依頼を辞退する場合は、辞退ボタン１１０７を操作する（処理２０５１）。辞退ボタン１１０７が操作された場合は、その旨が処理２０５２で判定される。ＣＰＵ２２１は予め用意されている辞退メッセージを調査依頼者に電子メールして（処理２０６０）図１９の処理手順を終了する。

一方、承諾ボタン１１０６が操作された場合には、その旨が処理２０５２で判定される。ＣＰＵ２２１は受信した調査依頼内容をクエリーとしてデータベース２０３内の交際記録を検索し、クエリーに合致する名前、電子メールアドレス、調査依頼項目に対する回答を交際記録から取り出す。（処理２０５３）。

取り出したデータが図１３のグラフィカルユーザインターフェースにより表示される。ＣＰＵ２２１は上記検索結果として得られるデータの一部に空白があるか否かを判定し、一部に空白がある場合にはその空白部に対応するデータの回答者からの入力を受付ける（処理２０５４→処理２０５５）。回答者が送信ボタン１４０２を操作したことを処理２０５６で検出するとＣＰＵ２２１は調査結果を調査依頼者宛てに電子メールして（処理２０５７）図１９の処理手順を終了する。

このように、本実施形態では、電子名刺を保管管理するだけでなく、電子名刺に記載されている電子メールアドレスに関連付けて交際記録上に交際にかかわる種々の関連情報、上記の例ではお歳暮を受けとったことおよび受け取ったお歳暮の内容を記憶しておくので、特定のグループ内の人間の間で、調査の依頼およびその回答を行うことができる。交際にかかわる関連情報としては、年賀状、お歳暮、暑中見舞い、クリスマスカード等の受け取りの有無やその他情報を取扱うことができる。

（交際履歴に応じた提案）
この機能によりユーザに対して交際に関する種々の提案を行うことができる。たとえば、電子名刺を受け取った相手にこちらから電子名刺を送っている場合には、そのことを検出して提案を行う。

この機能を図２０〜図２２を使用して説明する。
ＣＰＵ２２１はコンタクト情報処理プログラム２０２の中の図２２の処理プログラムを一定周期で割り込み的に実行する。ＣＰＵ２２１は予め定められているチェック項目に基づき交際記録がチェック項目を満足しているかの判定を行う（処理２３０１〜２３０２）。

チェック項目は、
（１）イベント（年賀状、クリスマスカード、暑中見舞いの発送）を処理する時期になったか？
（２）ユーザが指示した処理が終了したか？
などが用意されている。より詳細にはチェック項目（１）については交際記録に登録されているイベントの内容およびその発生時期を取得し、現在のカレンダー情報（年、月、日情報）とイベントの発生時期とを比較することによりイベント処理する時期になったことを検出することができる。

チェック項目（２）については、ユーザがコンタクト情報処理プログラム２０２に対して指示した処理あるいは指示すべき処理が終了したか否かを判定する。

ユーザがＣＰＵ２２１に指示すべき処理としては、たとえば、
（ａ）初期設定（本人の個人情報の登録や本人の電子名刺の作成）
（ｂ）電子名刺を受信し、応答（再送）送信する電子名刺の返信あるいは再送のフォーム等の作成
が用意されている。

ユーザの指示でＣＰＵ２２１が実行する処理としては、
（ａ）グループ内のものから依頼された調査の回答の作成
（ｂ）グループ内のものから依頼された紹介の回答の作成（後述）
が用意されている。

上記のようなチェック項目についてチェック条件を満足していないと判定された場合には、手順は処理２３１０へ移行して、チェック項目に対応したて提案メッセージが図２０に示すグラフィカルユーザインターフェースにより表示される。
また、最初に検出した時期がハードディスク２１０に記憶される。

本実施形態では表示された提案メッセージと対応の対処プログラムが用意されており、表示の提案メッセージの行をマウスにより指定し、クリックボタンをユーザが操作すると、対処プログラムが起動する（処理２３１２）。

図２０の例では本人の名刺が作成されていないので、その作成を促す提案メッセージ（アイテム）が表示されている。このメッセージが表示されている行がマウスにより指示されると、図２１のグラフィカルユーザインタフェースが起動される。ユーザはこのグラフィカルユーザインターフェースにより表示される案内メッセージを見た後、実行ボタン２２０１をマウスにより操作する。実行ボタン２２０１の操作に応じて、名刺作成用のグラフィカルユーザインターフェース（不図示）が起動されるので、ユーザはこのグラフィカルユーザインターフェースを使用して名刺を作成する。

一方、図２０の提案メッセージについて指示およびクリックボタンの操作をユーザが行わないで放置すると、手順は処理２３１１を経由して処理２３１３に移行する。処理２３１３の判定処理で一定期間報知された提案メッセージが検出されて、図２０のグラフィカルユーザインターフェースでは表示しないよう、グラフィカルユーザインタフェースが使用する表示用のデータベースから一定期間報知の提案メッセージが削除される。なお、対処プログラムが起動された場合に、上記データベースから提案メッセージが削除されることは言うまでもない。

（個人情報の紹介依頼）
（ａ）電子名刺および交際記録の共有機能
本実施形態では各ユーザのＰＣ２００が保有している電子名刺および交際記録を共有使用することができる。この機能を利用すると上述したようにグループ内の１人のユーザが他のユーザに対して交際記録の調査を依頼することができる。

共有機能を使用して、個人情報の紹介の依頼およびその回答を行う機能について次に説明する。

（個人情報の紹介依頼）
紹介依頼者（以下単に依頼者と称する）は図２３のグラフィカルユーザインタフェースを使用して紹介依頼メニュー２４０１をマウスにより選択する。この選択に応じて依頼者のＰＣ２００の表示画面には図２４のグラフィカルユーザインターフェースが表示される。ユーザはこのグラフィカルユーザインターフェースを使用して個人情報の紹介依頼の内容を入力する。

図２４において、２５０１は紹介依頼の送付先のメールアドレスを入力する欄である。２５０２は紹介してもらいたい情報の種類内容を指示する欄である。この形態では複数の情報の種類内容があらかじめ用意されており、依頼者がマウスボタンによりチェックボタン２５０５を操作すること（クリックボタンの操作でチェックボタンがオン）により情報の種類内容を指示する。

２５０３は依頼の回答期限を入力する欄である。２５０４は依頼内容を示すメッセージを入力する欄である。２５０６は、検索で使用するキーワードを入力する欄である。依頼者は上記のような依頼内容を作成すると、送信ボタン２５０４をマウスにより操作する。依頼者のＰＣ２００のＣＰＵ２２１は、紹介依頼を示す識別コード、指示された情報内容を示す識別コードおよび入力されたメッセージを含む通信データを作成して、指示されたメールアドレス宛てに電子メールする。

電子メールをメールサーバ２６０を介して受信したＰＣ２００では、電子メールの通信文に含まれている依頼の識別コードにより個人情報の紹介の依頼があったことを検出して、図２５のグラフィカルユーザインターフェースに符号２６０１に示すように依頼のタイトルを表示させる。

回答者がタイトル２６０１をマウスにより指示し、クリックボタンを操作すると、回答者のＰＣ２００のＣＰＵ２２１は受信した紹介依頼を満足する回答をデータベース２０３内の交際記録の中で、指定された情報の種類について紹介依頼の電子メール中に含まれるキーワードで検索する。検索の結果、紹介依頼を満足する回答が得られない場合には、図２６に示すグラフィカルユーザインターフェースを表示する。図２６のグラフィカルユーザインターフェースは紹介依頼の転送先のメールアドレスを入力するための入力欄２７０１を有する。回答者は入力欄２７０１に転送先のメールアドレスをキーボードから入力し、マウスにより転送ボタン２７０２を操作すると、ＣＰＵ２２１は電子メールの転送機能を使用して、受信した紹介依頼を転送先のメールアドレスに転送する。

この転送機能を使用すると、たとえば、図２７において、依頼者のＡさんがＢさんに紹介依頼を送り、次にＢさんがＣさんに紹介依頼を転送することができる。

図２７では紹介依頼を受けたＤさんが回答を依頼者のＡに回答することを示している。転送された紹介依頼を受け取ったＰＣ２００の表示画面には図２５に示すように紹介依頼についてのタイトル２６０１が表示される。この処理は上述したが、紹介依頼を依頼者から直接的に受け取った場合と同様である。

図２５のタイトル２６０１のクリック操作（マウスによるよびクリックボタンの操作）に応じて回答の上記検索により回答が得られた場合には、図２８のグラユーザインターフェースにより依頼に対する回答が表示される。

図２８において、２９０１は依頼者の名前およびメールアドレスを表示する欄である。２９０２は紹介依頼の受信日時を表示する欄である。２９０３は紹介依頼の中に含まれていたキーワードを表示する欄である。２９０４は検索により得られた回答、すなわち、キーワードを有し、指定された情報の種類内容に合致するデータのアイコンである。データとしては種々のデータ、たとえば、電子名刺、ワープロ文書、電子メールデータおよびその他データを取扱うことができる。

２９０５は依頼者から送られてきたメッセージを表示する欄である。

２９０６は紹介依頼に該当する人の名前およびメールアドレスを表示する欄である。この名前およびメールアドレスはＣＰＵ２２１が検索で検出する。

回答は該当者ごとに図２８のグラフィカルユーザインタフェースにより表示される。回答者が承諾ボタン２９０７を操作すると図２９に示すようにある該当者についての回答のタイトルが表示される。複数の回答について図２８の承諾ボタン２９０７により回答者が承諾を操作すると複数人分の回答のタイトルが図２９のグラフィカルユーザインターフェースにより表示される。回答者は所望のタイトルを図２９のグラフィカルユーザインターフェース上でマウスにより選択すると、選択されたタイトルに対応する回答が紹介依頼者のメールアドレスに電子メールされる。

なお、本実施形態では上記タイトルの選択後、回答の送信に先立って、送信する情報を図３０のグラフィカルユーザインターフェースで回答者が選択することができる。このグラフィカルユーザインターフェースを立ち上げると、図２９のグラフィカルユーザインターフェースにより作成された回答のタイトルが符号３１０１に示すように表示される。図２９の例では回答が１つであることを示している。回答者がタイトルをマウスで指定してクリックボタンを操作すると、図３１のグラフィカルユーザインターフェースにより回答の内容が表示される。

ユーザはマウスで回答ボタン３１０１を操作することにより送信可能な情報の中で、実際に送信する情報を選択することができる。図３０の例では電子名刺、個人情報および関連の電子メールが選択されたことを示している。回答者が送信ボタン３１０２を操作すると、ハードディスク２１０に保存されている作成済の回答が紹介依頼者のメールアドレスに電子メールされる。この電子メールに対して、上述の選択された情報が添付される。

回答者のＰＣ２００から送られる回答は、メールサーバを介して紹介依頼者のＰＣ２００に届けられる。届けられた回答は図３１のグラフィカルユーザインターフェースにより依頼者に報知される。図３１の例では、受信したメールの送信者の名前、件名およびメールのタイトル、受信日時が表示される。

依頼者がタイトル３２０２をマウスでクリックすると、対応の回答が図３２のグラフィカルユーザインターフェースにより表示されて、ユーザに報知される。

依頼者はインポートボタン３３０１をマウスにより操作すると、回答の電子メールに添付されていた情報（データファイル）が依頼者のＰＣ２００のデータベース２０３の、情報の種類に対応した記憶領域に保存される。

以上、説明したように、紹介依頼機能を使用して依頼者が人間の紹介を他の人に依頼すると、他の人のＰＣ２００では依頼に対する回答を自動作成し、自動作成した回答を回答者（他の人間）の指示で応答送信する。回答として送る情報は回答者が選択することができる。このように本実施形態では単に電子名刺交換をおこなうだけでなく、各ＰＣ２００に保存された個人情報を共有することにより、人物の個人紹介の依頼およびその回答が可能となる。

以上述べた紹介依頼およびその回答の処理手順を図３３に示す。図３３に示す手順は上述のグラフィカルユーザインタフェースおよびこれらのユーザインターフェースに関連付けられたプログラムにより実行される。

依頼者側のＰＣ２００のＣＰＵ２２１は紹介依頼のグラフィカルユーザインタフェースが起動されると、ユーザからの依頼に関する入力情報を受付け、受付けた入力情報に基づいて、送信用の紹介依頼を作成する（処理３４０１）。作成された紹介依頼は依頼者からの送信の指示に応じて、依頼者から指示されたメールアドレスに対して電子メールが送信される（処理３４０２）。

回答者のＰＣ２００が紹介依頼を受信すると、回答者のＰＣ２００のＣＰＵ２２１はデータベース２０３内を検索する。この形態では紹介依頼の中に含まれる検索条件、たとえば、キーワード等に合致する情報（回答）が検索される。回答が得られなかった場合はその旨がディスプレイにより回答者に報知される。回答者は転送先を所定のグラフィカルユーザインターフェースを使用してＣＰＵ２２１に対して紹介依頼の転送先のメールアドレスを指示する。転送先のメールアドレスの入力があったこを処理３４５５で判定するとＣＰＵ２２１は指示されたメールアドレスに対して紹介依頼を転送する（処理３４５６）。一方、転送先のメールアドレスが指示されなかった場合（処理３４５５がＮＯ判定）の場合には図３３の回答者側の処理手順が終了する。

一方、紹介依頼に対する回答が得られた場合には手順は処理３４５２→処理３４５３と進み、ここで、送信用の回答が、検索結果に基づいて作成される。なお、ここでは、手動操作による回答の一部入力も許容される。作成された回答が回答者の送信の指示に応じて依頼者のメールアドレスに電子メールされる（処理３４５４）。

なお、転送された紹介依頼を受け取った回答者のＰＣ２００では上述の転送を行った回答者のＰＣ２００と同じ処理、すなわち、紹介依頼の転送および回答の送信が可能である。

回答を受け取った依頼者のＰＣ２００ではＣＰＵ２２１が回答をディスプレイに表示すると共に複数の回答を取りまとめて、回答者から指示されたハードディスクの記憶場所に保存する（処理３４０３〜３４０５）。

（依頼に関する他の形態）
（ａ）上述の形態では、お歳暮に関する問い合わせ、すなわち、電子名刺には記載されていないが、電子名刺を受け取った人間に関する関連情報で、ユーザがデータベース２０３に登録する関連情報について調査依頼を行っている。このような関連情報の内容はシステム利用者が適宜さだめればよい。
（ｂ）また、他のユーザが保有している電子名刺に関する情報の紹介に関する依頼（問い合わせ）も説明したが、たとえば、電子名刺が場所や店の情報に関する場合には、場所や店の情報に関して紹介をおこなえばよい。

（第２の実施形態）
第１の実施形態では個人が使用するＰＣ２００の間で行う電子名刺の交換および交換した電子名刺に係わる種々の情報処理を説明した。次に個人が使用するＰＣ２００とサーバとの間で実行する名刺の送信および電子名刺に関連する種々の情報処理を説明する。第２の実施形態のシステム全体の構成を図３４に示す。

図３４において、３５０２は第１の実施形態のＰＣ２００と同じＰＣである。
３５０２は情報サービス、この例では、飲食店の案内サービスを行うサーバである。ＰＣ３５０１とサーバ３５０２の間はインターネットやその他通信ネットワークで接続されている。サーバ３５０２は案内サービスのための複数のデータベース（ハードディスク）３５０３〜３５０５を有している。データベース３５０３はいわゆるホームページを提供するためのＨＴＭＬ文書を保存している。

データベース３５０４にはホームページ閲覧者およびユーザ登録を行った者に対して配る電子名刺を保存している。データベース３５０５はユーザ登録した者やニュース配信の申し込みをした者の個人情報（会員情報）を保存している。

サーバ３５０２自体は市販のコンピュータシステムを使用できるので、ハードウェアに関する詳細な説明は不要であろう。本発明に係わるサーバ３５０２の機能は以下のとおりである。
（１）情報サービスとして使用する電子名刺（場所名刺等）の保管および管理
（２）場所名刺の送付
（３）電子名刺を使用した店の席や料理の予約
（４）ニュースの配信

以下、図３５を参照しながら上記４つの機能を説明する。図３５はサーバ３５０２内のＣＰＵが実行する処理手順を示す。この処理手順は複数のプログラムにより分散実行されるが、１つのプログラムで実行してもよい。

ＰＣ３５０１はたとえば、マイクロソフト社製のインターネットエクスプローラ（登録商標）などのブラウザを使用してサーバ３５０２が提供するホームページ（いわゆるＷＥＢページ）にアクセスする。サーバ３５０２はＷＥＢページに対するＰＣ３５０１からの要求を受け取ったことを処理３６０１の要求判別処理で検出する。サーバ３５０２は要求されたＷＥＢページ（ＨＴＭＬ文書）およびＷＥＢページを表示するためのイメージ、音声等のデータ（ＨＴＭＬ文書およびこれらデータをコンテンツと総称する）を読み出してアクセス要求のあったＰＣ３５０１に送信する。アクセス要求を行ったＰＣ３５０１は受信したコンテンツを使用してブラウザによりＷＥＢページを表示する。

ＷＥＢページには電子名刺をダウンロードするボタンやユーザ登録するためのボタン、ニュース配信を申し込むためのボタンが店ごとに用意してある。

ユーザがダウンロードボタンを操作して特定の店の電子名刺のダウンロードを指示すると、サーバ２５０２ではその他の処理３６０５で指示された電子名刺をデータベース３５０４から読み出して、要求のＰＣ３５０１に送信する。ユーザは受信した電子名刺を図２のデータベース２０３に保存する。

この改良形態としては、電子名刺をダウンロードするのではなく、電子メールにより電子名刺を要求のＰＣ３５０１に送ることができる。この場合には、ＰＣ３５０１の表示画面上に表示されたＷＥＢページで、ユーザが自己のメールドレスを入力し、サーバ３５０２に通知する。

店に関する電子名刺（本形態で言う場所名刺）の一例を図３６および図３７に示す。図３６（Ａ）は電子名刺の外観イメージの一例を示す。図３６（Ｂ）は電子名刺の中に含まれるテキスト形態の場所情報の一例を示す。図３７（Ｃ）は更新された電子名の中に含まれるテキスト形態の追加情報を示す。図３７（Ｄ）は更新された電子名刺の中に含まれるテキスト形態のメモ情報の一例を示す。

図示していないが場所名刺には場所ＩＤ（テキスト形態）が含まれている。場所ＩＤは、電子名刺の種類内容を表す識別コードである。この形態では場所ＩＤは情報サービスで案内する店に割り当てられた識別コードとなる点に注意されたい。後述するが、この場所ＩＤを使用してサーバ３５０２は場所ＩＤに対応する店のニュース配信を行う。

データベース２０３に場所名刺が登録されると、ユーザはコンタクト情報処理プログラム２０２により提供される予約用グラフィカルユーザインターフェースやニュース表示用グラフィカルインタフェースを使用して、店の席の予約やサーバ３５０２から配信されるニュースを表示させることができる。

ニュースの配信を申し込む場合ユーザは、上記ＷＥＢページをＰＣ３５０１のディスプレイ２２３に表示させて、ニュース配信のボタンにより特定の店のユーザ登録用画面表示させる。ユーザはこの画面を使用してユーザ登録を行う。ユーザ登録において、登録に必要な個人情報、たとえば、名前、メールアドレス等をユーザは入力する。サーバ３５０２はユーザ登録に関する個人情報の入力がＰＣ３５０１で行われたことを判定処理３６０２で検出すると手順を処理３６２０に進める。ここで、サーバ３５０２はデータベース３５０５にＰＣ３５０１から受付けた個人情報を登録する。また、個人情報の中に含まれるメールアドレスに、ユーザが選択した特定の店の場所名刺をデータベース３５０３から読み出して電子メールする（処理３６２１）。これにより以後、ユーザは特定の店の予約処理が可能となる。

また、ユーザがニュースの配信を受けたい場合には、上述のＷＥＢページでニュースの配信を申し込む。この場合にはユーザは少なくともメールアドレスをンサーバ３５０２に通知する。サーバ側に通知する個人情報の内容は、適宜、サーバ３５０２の運営者が適宜定めればよい。

サーバ３５０２は判定処理３６０４でニュースの配信の申し込みがあったことを検出し、ＰＣ３５０１から受付けた少なくともメールアドレスの個人情報をデータベース３５０５に登録する。また、ニュース配信の申し込みを行ったユーザのメールアドレスに場所名刺およびユーザＩＤを送信する（処理３６４０→３６４１）。

データベース３５０５に登録するニュース配信ユーザの登録データの一例を図３９に示す。登録データは送信した電子名刺の場所ＩＤ、ユーザＩＤ（個人認証用にユーザに与えるＩＤ）メールアドレスおよびニュース配信要求の有無情報を有する。

（店の席および料理の予約）
ユーザはコンタクト情報処理プログラム２０２が提供する予約メニュー（不図示）の中で、受信した複数の中の場所名刺の中から所望の場所名刺を選択する。この選択に応じて図３８のグラフィカルユーザインタフェースが表示画面に表示される。

図３８において３８０１は選択された場所名刺のイメージである。３８０２は予約情報の送信を指示する予約ボタンである。予約情報は一例としては期日、料理内容（料理メニュー）人数、ユーザＩＤなどである。これらの情報が入力欄３８０４〜３８０６からキーボードあるいはマウスにより入力される。

ユーザがマウスにより予約ボタンを操作すると、入力欄３８０４〜３８０６から入力された予約情報が表示の電子名刺に対応するメールアドレス、すなわち、店が保有するメールアドレスに送られる。これによりユーザは店の席の予約や料理の注文を行うことができる。

サーバ３５０２は自己宛ての予約の電子メールを受け取ったことを判定処理３６０３で検出すると処理手順を処理３６３０に手順を進め、予約処理を行う。予約処理の一例としては装置内部に有する予約表に受信した予約上情報を書き込む。

予約に関して、予約の折衝を行うこともできる。たとえば、予約情報の示す期日、時間について先約がある場合にはその旨を通知し、予約情報を予約申込者に変更してもらう等である。この折衝処理は周知であり詳細な説明を要しないであろう。一例としてはＨＴＭＬ文書のタグ命令の中にＦＯＲＭと呼ばれる機能がある。この機能を使用するとＰＣ３５０１とサーバ３５０２との間でリアルタイムでの予約の折衝が可能となる。予約が終了するとサーバ３５０２は予約の受付けを行う旨のメッセージを予約申込者のメールアドレスに送信して予約処理３６３０を終了する。予約受付けメッセージはたとえば、図３１に示すようなグラフィカルユーザインタフェースにより予約申込者に通知される。

（ニュースの配信）
サーバ３５０２は配信時期になると図４０の処理手順を実行する。具体的はデータベースの３５０５の図３９の登録情報を順次に読み出して（処理４１０１）以下の処理を行う。

サーバ３５０２は登録情報の中の場所ＩＤに対応し、送信すべきニュースをデータベース３５０４から取り出す。取り出したニュースと登録情報中に含まれるメールアドレスを使用して配信用のニュースの電子メール用の送信データを自動作成する（処理４１０２）。次にサーバ３５０２は作成した通信データを上記メールアドレス宛てに電子メールする（処理４１０３）。

以下、全ての登録情報について、処理４１０１〜４１０４の処理を繰り返し実行して、配信を申し込んだユーザのメールアドレスに店ごとのニュースを配信する。

ニュースの形態は、テキスト、音声、イメージ、電子名刺等配信者に好適な形態とすればよい。

（代替の実施形態）
第２の実施形態の代替形態としては次の形態とすることができる。

上記第２の実施形態ではユーザ登録やニュース配信の申し込みにおいて、ユーザは手動操作で自己のメールアドレスを入力していたが、これに代わり、自己の電子名刺をサーバ３５０２に送るようにしてもよい。

（第３の実施形態）
携帯電話機を使用して電子名刺の交換を行うシステムを図４１を使用して説明する。
図４１において４２０１は第１の実施形態や第２の実施形態と同じＰＣである。
４２０２はインターネットなどの通信ネットワークである。４２０３は携帯電話機４２０５とＰＣ４２０１との間で電子名刺交換のための仲介を行う仲介サーバである。４２０４は携帯電話機４２０５と仲介サーバ４２０３との間で情報伝送を行う公衆無線通信ネットワークである。

この形態では、仲介サーバ４２０３は第１の実施形態のＰＣ２００と同じソフトウェア構成とする。仲介サーバ４２０３はハードウェア的には入力装置２２４およびディスプレイ２２３を除くＰＣ２００として動作する。携帯電話機４２０はＰＣ２００の中の入力装置２２４およびディスプレイ２２３として機能する。

このようなシステムでは、携帯電話機４２０５の情報入力機能（テンキー）と表示器を使用して、電子名刺の送受信を仲介サーバ４２０３に指示することができる。ＰＣ４２０１との間で授受する電子名刺は仲介サーバ４２０３のデータベース２０３内に保存されて管理される。

第３の実施形態において、携帯電話機４２０５に代わり、無線通信機能を有する種々の情報処理機器を使用することができることは当業者には容易に理解できよう。

上述の実施形態の他に次の形態を実施できる。
１）図２の第１の実施形態では、コンタクト情報処理プログラムを搭載するコンピュータ２００としてパーソナルコンピュータを例としているが、コンタクト情報処理プログラムを搭載するコンピュータはサーバコンピュータやその他よく知られた情報処理機器とすることができる。
２）図２の第１の実施形態では通信ネットワーク２５０としてはインターネットを例としているが、他の通信ネットワーク、たとえば、ＬＡＮ、一般電話公衆回線や専用電話回線、衛星を利用した通信回線やこれら通信ネットワークを任意に組み合わせた通信ネットワークを使用することができる。
３）本明細書で述べるプログラムの概念にはＣＰＵが実行するマシン言語の形態のプログラムに限ることはない。マシン語へ変換するソース言語の形態のプログラム、あるいはＨＴＭＬ文書およびその拡張形態の文書などマシン語のプログラム命令に変換可能な種々のオブジェクトもプログラムの概念の中に含まれる。さらには、暗号化したプログラムであって、復号化されてＣＰＵにより実行される暗号化プログラムも本明細書のプログラムの概念の中に含まれる。
４）本発明でいう電子名刺を電子年賀状やその他、一般によく知られている書状、たとえば、暑中見舞い、クリスマスカード、転居案内等種々の用途に使用することができる。
５）上述の実施形態で述べた場所名刺には会社に関する情報、たとえば、会社の事業の案内、資本金や創業時期を示す情報等を含めてもよい。
６）上述の実施形態で述べた配信のニュースの中には、テキスト（文字列）形態の情報の他に、クライアント側で実行するプログラム（スクリプトやマークアップランゲージ文書も含む）を含めてもよい。
７）電子名刺をインターネットを介して伝送するためのセキュリティを図るためには次のようにすればよい。

あるユーザのパソコンから電子名刺を送る場合に、そのパソコンで電子名刺情報を暗号化して相手先に送信する。この場合には、最初に相手から公開キーを送ってもらい、その公開キーで電子名刺情報を暗号化する。暗号化された電子名刺情報を受け取ったユーザは秘密キーを使用して、暗号化された電子名刺情報を復号化（暗号解読）する。また、公開キーを送る場合に、電子名刺をしようしてもよい。この場合に好適な電子名刺のデータ構造を図４２に示す。

図４２において、５０００が電子名刺である。５００１はヘッダであり、電子名刺の一般情報、たとえば、電子名刺のデータサイズなどを含む。また、本実施形態では、電子名刺情報（メールアドレス、氏名、住所等）を暗号化する場合と暗号化しない場合が生じるので、暗号化の有無を示す識別情報をヘッダ内に含める。

５００２はシグニチャ（電子署名）であり、電子名刺の偽造を防ぐための周知のシグニチャを使用することができる。

５００３は第３者の公的機関が発行する証明者であり、電子名刺を送信するユーザが確かに本人であることを証明する。この証明書の中に上記公開キーを埋め込む。公開キーを受け取ったパソコンでは、公開の有無を判別し、公開キーが存在した場合には、パソコン内のハードディスク内に、その公開キーとその電子名刺を送ってきた相手を示す識別情報、たとえば、電子メールアドレスを管理用テーブルに記憶する。このテーブルに記憶された公開キーが次回の電子名刺情報の暗号化のために使用される。以上の処理は電子名刺処理用プログラム２０２で行えばよい。また、このとき、電子名刺処理用プログラムを実行するパソコンのＣＰＵおよびインターネット通信用機器（モデム等）が本発明の「電子名刺に含まれる電子名刺情報を暗号化して送信する通信手段」に相当する。

８）上述の実施形態ではいくつかの処理について、自動的に提案を行うことを開示したが、さらに次のような提案を行うこともできる。この処理内容を図４３に示す。図４３において、ユーザＡのパソコン６０００において、自分の名刺情報の一部、たとえば、メールアドレスを変更した場合には、パソコンでは、その変更を自動検知して、「この名刺情報を送った他のユーザに変更通知を出しますか？」のお勧め（提案）メッセージを表示画面に表示させる。ユーザが変更通知を出すの指示をマウスあるいはキーボードにより指示するとパソコン側ではデータベース２０３に記憶されている交際記録から電子名刺を送ったユーザの電子メールアドレスを取得する。この電子メールアドレス宛に変更通知を送る。変更通知は、内容が変更された電子名刺および電子名刺が変更された旨を示す識別情報を含む。変更通知を受けたユーザＢのパソコン６０１０では、識別情報から電子名刺の変更を検出し、受信した電子名刺で、データベース２０３に保存されている電子を更新する。更新後、パソコンＢは表示画面上に電子名刺の更新が行われたことを通知するメッセージを表示するとともに、更新された電子名刺を他のユーザに送ったか否かをデータベース２０３の交際記録に同じデータベースが登録されているかを調べることにより判定する。

たとえば、ユーザＣとＤ宛てにユーザＡの電子名刺を転送している場合には、上述と同様にして、ユーザのＣおよびＤ宛てに変更通知を送るかの提案メッセージを表示画面に表示する。ユーザＢが変更通知を送るとの指示をキーボードまたはマウスにより指示した場合には、ユーザＣおよびＤ宛てに変更通知をユーザＢのパソコンから送る。以上の処理は電子名刺処理用プログラム２０２で行えばよい。このときの電子名刺処理用プログラムを実行するＣＰＵおよびインターネット通信のための通信機器（モデム等）が「更新前の電子名刺を他のコンタクト情報処理システムに送った場合には、そのメールアドレスに対して前記更新の電子名刺を転送する通信手段」に相当する。

この形態では、電子名刺の更新が行われるごとに他のユーザにその電子名刺の変更通知を出すかユーザの確認を取っているが、予め（１）ユーザの確認無しに自動的に他のユーザに変更通知を出す（２）ユーザの確認を取ってから変更通知を出す（３）変更通知をださないなどを初期設定しておいて、その設定にしたがって変更通知を出す／出さないの処理をしておもよい。（１）〜（３）の処理はメニューなどのグラフィカルユーザインターフェースを使用してユーザからの選択を受け付ければよい。

以上、本発明を理解可能とするためにいくつかの例示の実施形態を説明してきたが、これらの実施形態に限ることなく、本発明の技術思想に基づいて種々の改良形態、代替えの形態が存在する。これらの形態も本発明の技術的範囲内となることは言うまでもない。

従来の電子名刺を説明するための説明図である。本発明第１の実施形態のシステム全体の構成を示すブロック図である。電子名刺の作成処理手順を示すフローチャートである。電子名刺の個人情報を編集するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。電子名刺のデザインを設定するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。電子名刺に関連する提案（推奨アイテム）を報知するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。更新した電子名刺の送信を指示するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。電子名刺の個人情報を更新するための処理手順を示すフローチャートである。イベントリストの提供依頼を作成するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。イベントリストの提供依頼の受信を報知するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。イベントリストの提供依頼の回答を確認するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。依頼に対する回答の送信にかかわるアドバイスを報知するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。回答を確認するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。回答の受信を放置するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。受信の回答の内容を表示するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。取りまとめた回答のタイトルを表示するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。取りまとめた回答を表形態で保存するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。作成された表を示す説明図である。イベントリストの提出（調査）依頼および回答の処理手順を示すフローチャートである。提案を報知するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。提案に関するアドバイスを表示するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。提案を行うための処理手順を示すフローチャートである。紹介依頼メニューを有するグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。個人情報の紹介依頼の内容を入力するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。依頼のタイトルを表示するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。回答が得られない場合に表示されるグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。依頼の転送経路を示す説明図である。依頼に対する回答を表示するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。回答のタイトルを表示するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。送信する情報を選択するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。回答の内容を表示するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。回答を表示するためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。紹介依頼およびその回答の処理手順を示すフローチャートである。第２の実施形態のシステム全体の構成を示すブロック図である。サーバ３５０２内のＣＰＵが実行する処理手順を示すフローチャートである。（Ａ）は電子名刺の外観イメージの一例を示す説明図である。（Ｂ）は電子名刺の中に含まれるテキスト形態の場所情報の一例を示す説明図である。（Ｃ）は更新された電子名の中に含まれるテキスト形態の追加情報を示す説明図である。（Ｄ）は更新された電子名刺の中に含まれるテキスト形態のメモ情報の一例を示す説明図である。予約を行うためのグラフィカルユーザインターフェースを示す説明図である。ニュース配信ユーザの登録データの一例を示す説明図である。ニュース配信のための処理手順を示すフローチャートである。本発明第３の実施形態のシステム全体のシステム構成を示すブロック図である。本発明他の実施形態の電子名刺に含まれる暗号化処理を説明するための説明図である。本発明他の実施形態の電子名刺の変更通知処理を説明するための説明図である。

符号の説明

１００、２０１電子名刺
２００ＰＣ
２１０ハードディスク
２２１ＣＰＵ
２２２システムメモリ
２２３ディスプレイ
２２４入力装置
２２５モデム
２５０通信ネットワーク
２６０メールサーバ

Claims

電子名刺を他のコンタクト情報処理システムとの間で交換可能なコンタクト情報処理システムにおいて、
電子名刺を電子メールの形態で送受信する通信手段と、
前記電子メールと関連付けて電子名刺に関連する関連情報を記憶しておく記憶手段と、
前記記憶手段に対して関連情報を登録する手段と、
前記記憶手段に記憶された関連情報を表示可能な表示手段と
前記記憶手段に記憶された関連情報を使用して予め定められた情報処理を行う情報処理手段と
を具えたことを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項１に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記情報処理手段は、過去に送った電子名刺に対する更新を検出する検出手段と、当該検出された更新の電子名刺のメールアドレスを前記表示手段に表示させる表示制御手段とをさらに備えたことを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項２に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記情報処理手段は、前記表示手段により表示された更新の電子メールのメールアドレスの中から、更新の電子名刺を送信するメールアドレスをユーザの操作で指示する指示手段をさらに有し、当該指示されたメールアドレスに対して、更新された電子名刺を前記通信手段により送信することを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項２に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記検出手段は一定周期で前記更新の検出を繰り返すことを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項２に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、他の電子処理システムから更新の電子名刺が送られてきた場合には、当該更新の電子名刺で、過去に受信した電子名刺を更新する更新手段をさらに備えたことを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項１に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記記憶手段に記憶された関連情報は、前記電子名刺を送受信した他のコンタクト情報処理システムとの間で共有可能であることを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項１に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記情報処理手段は、予め定められたチェック項目に従って前記記憶手段に記憶された関連情報に対してチェックを行うチェック手段と、該チェック手段によるチェックに対応する提案を前記表示手段に表示させる表示制御手段とをさらに備えたことを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項７に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記チェック項目は定期的に行われるイベントであって、前記電子名刺を受信した人間に関連するイベントを実施する時期になったか否かであることを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項８に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記イベントの中には年賀状の送付、暑中見舞いの送付、お中元、お歳暮等の送付のいずれかが含まれることを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項８に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記チェック手段はさらにチェック項目に関連する電子名刺のメールアドレスを検出し、当該検出したメールアドレスを前記表示手段により表示させることを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項１に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記情報処理手段は、予め定められたチェック項目に従って、コンタクト情報処理システム内に記憶されている電子名刺に対してチェックを行うチェック手段と、該チェック手段によるチェックに対応する提案を前記表示手段に表示させる表示制御手段とをさらに備えたことを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項１１に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記チェック項目は過去に電子名刺を他のコンタクト情報処理システムから受信しており、および当該受信した電子名刺の送り主に対して、電子名刺を返信したか否かであることを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項１２に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記チェック手段により電子名刺を返信していないことが検出された場合には、前記表示制御手段は返信のための電子名刺の作成を促すメッセージを前記表示手段により表示させることを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項１１に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記チェック項目はコンタクト情報処理システムの電子名刺に係わる初期設定が行われたか否かであることを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項１４に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記チェック手段により前記初期設定が行われていないことが検出された場合には、前記表示制御手段は初期設定を促すメッセージを前記表示手段により表示させることを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項１５に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記初期設定は、コンタクト情報処理システムのユーザの電子名刺の作成であることを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項１６に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記情報処理手段は、電子名刺を作成するための手段と前記初期設定を促すメッセージが表示された場合には、前記電子名刺を作成するための手段の起動を指示する手段とをさらに備えたことを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項１１に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記チェック手段は提案に対応するチェック項目がクリアされたか否かをも判定し、チェック項目がクリアされた場合には、前記表示手段による表示を行わないように制御することを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項１に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記情報処理手段は、他のコンタクト情報処理システムに対して調査の依頼内容を含む調査依頼を作成する手段と、調査依頼の送付先のメールアドレスを指示する指示手段とを有し、当該指示されたメールアドレスに対して前記通信手段は作成された電子名刺を電子メールにより送信することを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項１９に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記調査依頼は電子名刺に関連する情報の調査依頼であることを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項１９に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記調査依頼は他のコンタクト情報処理システムの記憶手段に記憶された関連情報の調査依頼である特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項１９から２１のいずれかに記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記通信手段は他のコンタクト情報処理システムから受信した回答を受信し、前記情報処理手段は、当該受信した複数の回答をとりまとめる手段をさらに備えることを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項１９から２２のいずれかに記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記情報処理手段は、他のコンタクト情報処理システムから調査依頼を前記通信手段により受信した場合に当該受信した調査依頼に対する回答を作成する手段をさらに有し、当該作成された回答を前記通信手段により調査依頼主に対して電子メールにより送信することを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項２３に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記調査依頼の中には検索のためのキーワードが含まれており、前記回答を作成する手段は、前記キーワードを使用して保有する電子名刺および／または記憶手段に記憶された関連情報の検索し、該検索の結果が前記回答の作成に使用されることを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項２４に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記検索の結果から前記回答の作成に使用する情報を選択する選択手段を前記情報処理手段がさらに備えたことを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項２５に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記情報処理手段は、前記検索によりキーワードに該当する情報が得られない場合に調査依頼の転送先のメールアドレスを指示する指示手段とをさらに有し、前記通信手段は当該指示されたメールアドレスに、前記通信手段により受信した調査依頼を転送することを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項１に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、
前記情報処理手段は、複数の店に関する案内情報をＷＥＢページの形態で提供する手段と、前記ＷＥＢページを使用して前記他のコンタクト情報処理システムから要求された特定の店の電子名刺を提供する手段とをさらに備えたことを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項２７に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記提供する手段により提供される電子名刺には店を識別するためのＩＤ情報が含まれており、電子名刺を提供した相手に対して該ＩＤに対応するニュースを前記関連情報として提供可能としたことを特徴とするコンタクト情報処理システム。
電子名刺を他のコンタクト情報処理システムとの間で交換可能なコンタクト情報処理システムのコンタクト情報処理方法において、前記コンタクト情報処理システムは、
電子名刺を電子メールの形態で送受信する通信手段と
前記電子メールと関連付けて電子名刺に関連する関連情報を記憶しておく記憶手段と
前記記憶手段に対して関連情報を登録する手段と、
前記記憶手段に記憶された関連情報を表示可能な表示手段と、
前記記憶手段に記憶された関連情報を使用して予め定められた情報処理を行う情報処理手段と
を具え、
前記通信手段により電子名刺を電子メールの形態で送受信し、
前記記憶手段により前記電子メールと関連付けて電子名刺に関連する関連情報を記憶しておき、
前記登録する手段により前記記憶手段に対して関連情報を登録し、
表示手段により前記記憶手段に記憶された関連情報を表示可能となし、
前記情報処理手段により前記記憶手段に記憶された関連情報を使用して予め定められた情報処理を行う
ことを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項２９に記載のコンタクト情報処理方法において、
前記情報処理手段は、過去に送った電子名刺に対する更新を検出する検出手段と、当該検出された更新の電子名刺のメールアドレスを前記表示手段に表示させる表示制御手段とをさらに備え、前記検出手段により過去に送った電子名刺に対する更新を検出し、前記表示制御手段により当該検出された更新の電子名刺のメールアドレスを前記表示手段に表示させることを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項３０に記載のコンタクト情報処理方法において、前記情報処理手段は、前記表示手段により表示された更新の電子メールのメールアドレスの中から、更新の電子名刺を送信するメールアドレスをユーザの操作で指示する指示手段をさらに有し、前記表示手段により更新の電子メールのメールアドレスを表示し、当該表示されたメールアドレスの中から、更新の電子名刺を送信するメールアドレスをユーザの操作で前記指示手段により指示し、当該指示されたメールアドレスに対して、更新された電子名刺を前記通信手段により送信することを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項３０に記載のコンタクト情報処理方法において、前記検出手段は一定周期で前記更新の検出を繰り返すことを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項３０に記載のコンタクト情報処理方法において、他の電子処理システムから更新の電子名刺が送られてきた場合には、当該更新の電子名刺で、過去に受信した電子名刺を更新する更新手段をさらに備えたことを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項２９に記載のコンタクト情報処理方法において、前記記憶手段に記憶された関連情報は、前記電子名刺を送受信した他のコンタクト情報処理システムとの間で共有可能であることを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項２９に記載のコンタクト情報処理方法において、前記情報処理手段は、予め定められたチェック項目に従って前記記憶手段に記憶された関連情報に対してチェックを行うチェック手段と、該チェック手段によるチェックに対応する提案を前記表示手段に表示させる表示制御手段とをさらに備え、予め定められたチェック項目に従って前記記憶手段に記憶された関連情報に対して前記チェック手段によりチェックを行い、前記表示制御手段により、該チェック手段によるチェックに対応する提案を前記表示手段に表示させることを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項３５に記載のコンタクト情報処理方法において、前記チェック項目は定期的に行われるイベントであって、前記電子名刺を受信した人間に関連するイベントを実施する時期になったか否かであることを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項３５に記載のコンタクト情報処理方法において、前記イベントの中には年賀状の送付、暑中見舞いの送付、お中元、お歳暮等のいずれかが含まれることを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項３６に記載のコンタクト情報処理方法において、前記チェック手段はさらにチェック項目に関連する電子名刺のメールアドレスを検出し、当該検出したメールアドレスを前記表示手段により表示させることを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項２９に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記情報処理手段は、予め定められたチェック項目に従って、コンタクト情報処理システム内に記憶されている電子名刺に対してチェックを行うチェック手段と、該チェック手段によるチェックに対応する提案を前記表示手段に表示させる表示制御手段とをさらに備え、前記チェック手段により予め定められたチェック項目に従って、コンタクト情報処理システム内に記憶されている電子名刺に対してチェックを行い、該チェック手段によるチェックに対応する提案を前記表示制御手段により前記表示手段に表示させることを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項３９に記載のコンタクト情報処理方法において、前記チェック項目は過去に電子名刺を他のコンタクト情報処理システムから受信しており、および当該受信した電子名刺の送り主に対して、電子名刺を返信したか否かであることを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項４０に記載のコンタクト情報処理方法において、前記チェック手段により電子名刺を返信していないことが検出された場合には、前記表示制御手段は返信のための電子名刺の作成を促すメッセージを前記表示手段により表示させることを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項３９に記載のコンタクト情報処理方法において、前記チェック項目はコンタクト情報処理システムの電子名刺に係わる初期設定が行われたか否かであることを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項４２に記載のコンタクト情報処理方法において、前記チェック手段により前記初期設定が行われていないことが検出された場合には、前記表示制御手段は初期設定を促すメッセージを前記表示手段により表示させることを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項４３に記載のコンタクト情報処理方法において、前記初期設定は、コンタクト情報処理システムのユーザの電子名刺の作成であることを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項４４に記載のコンタクト情報処理方法において、前記情報処理手段は、電子名刺を作成するための手段と前記初期設定を促すメッセージが表示された場合には、前記電子名刺を作成するための手段の起動を指示する手段とをさらに備え、前記初期設定を促すメッセージが表示された場合には、前記指示手段により前記電子名刺を作成するための手段の起動を指示することを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項３９に記載のコンタクト情報処理方法において、前記チェエク手段は提案に対応するチェック項目がクリアされたか否かをも判定し、チェック項目がクリアされた場合には、前記表示手段による表示を行わないように制御することを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項２９に記載のコンタクト情報処理方法において、前記情報処理手段は、他のコンタクト情報処理システムに対して調査の依頼内容を含む調査依頼を作成する手段と、調査依頼の送付先のメールアドレスを指示する指示手段とを有し、前記調査依頼を作成する手段により、他のコンタクト情報処理システムに対して調査の依頼内容を含む調査依頼を作成し、調査依頼の送付先のメールアドレスを前記指示手段により指示し、当該指示されたメールアドレスに対して前記通信手段は作成された電子名刺を電子メールにより送信することを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項４７に記載のコンタクト情報処理方法において、前記調査依頼は電子名刺に関連する情報の調査依頼であることを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項４７に記載のコンタクト情報処理方法において、前記調査依頼は他のコンタクト情報処理システムの記憶手段に記憶された関連情報の調査依頼である特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項４７から４９のいずれかに記載のコンタクト情報処理方法において、前記情報処理手段は、受信した複数の回答をとりまとめる手段をさらに備え、前記通信手段は他のコンタクト情報処理システムから受信した回答を受信し、当該受信した複数の回答を前記取りまとめる手段によりとりまとめることを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項４７から４９のいずれかに記載のコンタクト情報処理方法において、前記情報処理手段は、他のコンタクト情報処理システムから調査依頼を前記通信手段により受信した場合に当該受信した調査依頼に対する回答を作成する手段をさらに有し、他のコンタクト情報処理システムから調査依頼を前記通信手段により受信した場合に当該受信した調査依頼に対する回答を作成当該作成された回答を前記回答を作成する手段により作成し、当該作成した回答を前記通信手段により調査依頼主に対して電子メールにより送信することを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項５１に記載のコンタクト情報処理方法において、前記調査依頼の中には検索のためのキーワードが含まれており、前記回答を作成する手段は、前記キーワードを使用して保有する電子名刺および／または記憶手段に記憶された関連情報の検索し、該検索の結果が前記回答の作成に使用されることを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項５２に記載のコンタクト情報処理方法において、前記検索の結果から前記回答の作成に使用する情報を選択する選択手段を前記情報処理手段がさらに備え、該選択手段により、前記検索の結果から前記回答の作成に使用する情報を選択することを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項５３に記載のコンタクト情報処理方法において、前記情報処理手段は、前記検索によりキーワードに該当する情報が得られない場合に調査依頼の転送先のメールアドレスを指示する指示手段とをさらに有し、前記検索によりキーワードに該当する情報が得られない場合に、前記指示手段により調査依頼の転送先のメールアドレスを指示し、前記通信手段は当該指示されたメールアドレスに、前記通信手段により受信した調査依頼を転送することを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項２９に記載のコンタクト情報処理方法において、前記情報処理手段は、複数の店に関する案内情報をＷＥＢページの形態で提供する手段と、前記ＷＥＢページを使用して前記他のコンタクト情報処理システムから要求された特定の店の電子名刺を提供する手段とをさらに備え、前記ＷＥＢページの形態で提供する手段により複数の店に関する案内情報をＷＥＢページの形態で提供し、前記ＷＥＢページを使用して前記他のコンタクト情報処理システムから要求された特定の店の電子名刺を前記電子名刺を提供する手段により提供することを特徴とするコンタクト情報処理方法。
請求項５５に記載のコンタクト情報処理方法において、前記提供する手段により提供される電子名刺には店を識別するためのＩＤ情報が含まれており、電子名刺を提供した相手に対して該ＩＤに対応するニュースを前記関連情報として提供可能としたことを特徴とするコンタクト情報処理方法。
電子名刺を他のコンタクト情報処理システムとの間で交換可能なコンタクト情報処理システムにおいて実行されるコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記コンタクト情報処理システムは前記電子メールと関連付けて電子名刺に関連する関連情報を記憶しておく記憶手段を有し、
該コンタクト情報処理プログラムは、
電子名刺を電子メールの形態で送受信する通信ステップと、
前記記憶手段に対して関連情報を登録するステップと、
前記記憶手段に記憶された関連情報を表示可能な表示ステップと
前記記憶手段に記憶された関連情報を使用して予め定められた情報処理を行う情報処理ステップと
を具えたことを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項５７に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記情報処理ステップは、過去に送った電子名刺に対する更新を検出する検出ステップと、当該検出された更新の電子名刺のメールアドレスを前記表示ステップで表示させる表示制御ステップとをさらに備えたことを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項５８に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記情報処理ステップは、前記表示ステップにより表示された更新の電子メールのメールアドレスの中から、更新の電子名刺を送信するメールアドレスをユーザの操作で指示する指示ステップをさらに有し、当該指示されたメールアドレスに対して、更新された電子名刺を前記通信ステップにより送信することを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項５８に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記検出ステップは一定周期で前記更新の検出を繰り返すことを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項５８に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、他の電子処理システムから更新の電子名刺が送られてきた場合には、当該更新の電子名刺で、過去に受信した電子名刺を更新する更新ステップをさらに備えたことを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項５７に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記記憶手段に記憶された関連情報は、前記電子名刺を送受信した他のコンタクト情報処理システムとの間で共有可能であることを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項５７に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記情報処理ステップは、予め定められたチェック項目に従って前記記憶手段に記憶された関連情報に対してチェックを行うチェックステップと、該チェックステップによるチェックに対応する提案を前記表示ステップで表示させる表示制御ステップとをさらに備えたことを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項６３に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記チェック項目は定期的に行われるイベントであって、前記電子名刺を受信した人間に関連するイベントを実施する時期になったか否かであることを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項６４に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記イベントの中には年賀状の送付、暑中見舞いの送付、お中元、お歳暮等の送付のいずれかが含まれることを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項６４に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記チェックステップはさらにチェック項目に関連する電子名刺のメールアドレスを検出し、当該検出したメールアドレスを前記表示ステップにより表示させることを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項５７に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記情報処理ステップは、予め定められたチェック項目に従って、コンタクト情報処理システム内に記憶されている電子名刺に対してチェックを行うチェックステップと、該チェックステップによるチェックに対応する提案を前記表示ステップで表示させる表示制御ステップとをさらに備えたことを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項６７に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記チェック項目は過去に電子名刺を他のコンタクト情報処理システムから受信しており、および当該受信した電子名刺の送り主に対して、電子名刺を返信したか否かであることを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項６８に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記チェックステップにより電子名刺を返信していないことが検出された場合には、前記表示制御ステップは返信のための電子名刺の作成を促すメッセージを前記表示ステップにより表示させることを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項６７に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記チェック項目はコンタクト情報処理システムの電子名刺に係わる初期設定が行われたか否かであることを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項７０に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記チェックステップにより前記初期設定が行われていないことが検出された場合には、前記表示制御ステップは初期設定を促すメッセージを前記表示ステップにより表示させることを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項７１に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記初期設定は、コンタクト情報処理システムのユーザの電子名刺の作成であることを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項７２に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記情報処理ステップは、電子名刺を作成するためのステップと前記初期設定を促すメッセージが表示された場合には、前記電子名刺を作成するためのステップの起動を指示するステップとをさらに備えたことを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項６７に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記チェックステップは提案に対応するチェック項目がクリアされたか否かをも判定し、チェック項目がクリアされた場合には、前記表示ステップによる表示を行わないように制御することを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項５７に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記情報処理ステップは、他のコンタクト情報処理システムに対して調査の依頼内容を含む調査依頼を作成するステップと、調査依頼の送付先のメールアドレスを指示する指示ステップとを有し、当該指示されたメールアドレスに対して前記通信ステップは作成された電子名刺を電子メールにより送信することを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項７５に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記調査依頼は電子名刺に関連する情報の調査依頼であることを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項７５に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記調査依頼は他のコンタクト情報処理システムの記憶手段に記憶された関連情報の調査依頼であることを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項７５から７７のいずれかに記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記通信ステップは他のコンタクト情報処理システムから受信した回答を受信し、前記情報処理ステップは、当該受信した複数の回答をとりまとめるステップをさらに備えることを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項７５から７７のいずれかに記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記情報処理ステップは、他のコンタクト情報処理システムから調査依頼を前記通信ステップにより受信した場合に当該受信した調査依頼に対する回答を作成するステップをさらに有し、当該作成された回答を前記通信ステップにより調査依頼主に対して電子メールにより送信することを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項７９に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記調査依頼の中には検索のためのキーワードが含まれており、前記回答を作成するステップは、前記キーワードを使用して保有する電子名刺および／または記憶手段に記憶された関連情報の検索し、該検索の結果が前記回答の作成に使用されることを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項８０に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記検索の結果から前記回答の作成に使用する情報を選択する選択ステップを前記情報処理ステップがさらに備えたことを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項８１に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記情報処理ステップは、前記検索によりキーワードに該当する情報が得られない場合に調査依頼の転送先のメールアドレスを指示する指示ステップとをさらに有し、前記通信ステップは当該指示されたメールアドレスに、前記通信ステップにより受信した調査依頼を転送することを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項５７に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、
前記情報処理ステップは、複数のコンタクト情報をＷＥＢページの形態で提供するステップと、前記ＷＥＢページを使用して前記他のコンタクト情報処理システムから要求された特定のコンタクト情報の電子名刺を提供するステップとをさらに備えたことを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項８３に記載のコンタクト情報処理プログラムにおいて、前記提供するステップにより提供される電子名刺にはコンタクト情報を識別するためのＩＤ情報が含まれており、電子名刺を提供した相手に対して該ＩＤに対応するニュース等の情報を前記関連情報として提供可能としたことを特徴とするコンタクト情報処理プログラム。
請求項５に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、さらに、更新前の電子名刺を他のコンタクト情報処理システムに送った場合には、前記通信手段は、そのメールアドレスに対して前記更新の電子名刺を転送することを特徴とするコンタクト情報処理システム。
請求項１に記載のコンタクト情報処理システムにおいて、前記通信手段は電子名刺に含まれる電子名刺情報を使用しコンタクト情報を暗号化して送信することを特徴とするコンタクト情報処理システム。