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EP2132697A1 - Method for inserting a contact - Google Patents

Method for inserting a contact

Info

Publication number
EP2132697A1
EP2132697A1 EP08734995A EP08734995A EP2132697A1 EP 2132697 A1 EP2132697 A1 EP 2132697A1 EP 08734995 A EP08734995 A EP 08734995A EP 08734995 A EP08734995 A EP 08734995A EP 2132697 A1 EP2132697 A1 EP 2132697A1
Authority
EP
European Patent Office
Prior art keywords
procurement system
purchaser
contact
address
list
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Withdrawn
Application number
EP08734995A
Other languages
German (de)
French (fr)
Inventor
Thomas Reichhart
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Hiflex Software GmbH
Original Assignee
Hiflex Software GmbH
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Hiflex Software GmbH filed Critical Hiflex Software GmbH
Publication of EP2132697A1 publication Critical patent/EP2132697A1/en
Withdrawn legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions

Definitions

  • the invention relates to a method for incorporating a contact defined in a procurement system into an individual list of contacts of a purchaser in the procurement system.
  • Procurement systems so-called eProcurement systems are well known and allow in many ways, the procurement of goods and services, especially via the Internet.
  • a well-known open system that is designed without special hardware requirements for use with standard browsers, is implemented, for example, in the Applicant's Internet portal Hiflex Print Support (www.printsupport.com).
  • both providers and purchasers of print and media products each register at least with their contact details.
  • the purchaser assisted by the purchasing system, can define a request to submit an offer for a print or media product and send it to various providers using the purchasing system.
  • the purchaser usually restricts the list of providers to whom he sends the request based on various criteria.
  • an individual list of potential suppliers is stored in the procurement system for each purchaser.
  • the purchaser can include providers who are themselves registered in the procurement system, as well as those who are not registered in the procurement system.
  • the procurement system offers the purchaser, if desired, for selection of other providers specified in the procurement system, specifically for the respectively defined invitation to submit an offer.
  • the buyer can also incorporate these additional providers into his individual list.
  • the well-known procurement system not only offers the purchaser, but also the possibility of networking with JDF-based Management Information Systems (MIS) in particular, a considerable simplification of the operational processes for the provider of print and media products Issuing an order until its completion.
  • MIS Management Information Systems
  • Registered providers are therefore interested in the fact that the buyers of as many of their customers as possible also log on to the procurement system and use it for their purchases.
  • the invention is based on the object automatically incorporate the contact of a buyer known to the seller in the list of buyers.
  • the procurement system when the purchaser calls up an address of the procurement system containing an identification feature of the contact and registers in the procurement system, reads out the identification feature from the address and contacts the list einpflies.
  • the method according to the invention simplifies the purchaser successfully recruited by a provider - registered in the procurement system - to include the contact of this provider in his individual list of providers: Apart from the invocation of a special address of the procurement system, no further specifics for the establishment of the contact of the provider Buyer's activity directed to the incorporation of the contact.
  • the identification feature contained in the address is in particular an alphanumeric identifier, for example a consecutively assigned provider number, a clear name of the provider or a mixture of both.
  • the provider to whom the contact is assigned provides the address in the form of a Universal Resource Identifier (URI) to the purchaser.
  • URI Universal Resource Identifier
  • a URI in accordance with RFC 1630, is a string that identifies an abstract or physical resource.
  • a Uniform Resource Locator URL identifies a resource in a network for access using a known protocol, such as FTP or HTTP.
  • Such an address may be transmitted to the purchaser in a standardized manner by e-mail or provided on a web page as an "Internet link" for selection with a browser, so that from the point of view of the purchaser calling the address is the only one remaining specific to the integration of the contact Provider-directed activity reduced to a single "mouse-click" and thus in turn significantly simplified.
  • the identification feature is particularly preferably incorporated as a parameter into the address.
  • the identification feature can be passed as a parameter for a CGI script to be executed in the procurement system become.
  • the address itself can also be individualized by means of the parameter, for example as a reference to an underside in the form "www.printsupport.com/mueller.”
  • the identification feature can also be incorporated in encrypted form as a parameter to provide an immediately visible indication of to avoid the function.
  • the procurement system advantageously secures the identification feature when calling the address first in a file in a local workstation of the purchaser, and asks only after logging the file from the workstation system, reads after transmission of the file by the workstation the identification feature from the file and maintains the contact in the list.
  • Such a method according to the invention avoids the loss of the identification feature even if the (potential) purchaser moves after the Calling the address does not log directly into the procurement system.
  • the procurement system can ask the workstation system if the file exists and request its content
  • the procurement system can store the identification feature for this purpose, in particular in a profile file, a so-called "cookie” in a generally known manner in the buyer's workstation.
  • the procurement system can read out the identification feature directly when the address is called up and enter the corresponding contact in the list of the purchaser.
  • a printing company "Müller” is in the procurement system as one of a variety of providers of print and media products under the continuously assigned provider number 0815 with his contact information, especially with his postal address and name, telephone (Landline, mobile and Internet telephony), fax, telex and e-mail of the contact persons for different product categories Registered in the footer of each outgoing e-mail as well as in a prominent place on its own website, the provider under the third-level domain "mueller.printsupport.com” to the purchasing system and expressly requests its customers to process invitations to tender through this purchasing system and to compare its services with those of other suppliers.
  • the procurement system is implemented in the form of software on a substantially commercial computer.
  • the user interface of the procurement system can be called via a network interface of potential buyers from the Internet worldwide with standard Internet browsers on equally commercial workstations as a client.
  • print jobs with all technical specifications for the production of a printing unit can be defined.
  • the procurement system can be connected to various systems of the providers registered in a provider database of the procurement system on the Internet, for example for the transmission of print jobs to the respective provider.
  • the procurement system has a control module, by means of which control information for a print job can be generated to a management information system (MIS) of a provider.
  • MIS management information system
  • the procurement system initiates the automatic execution of the print job via the MIS in a connected networked graphic production.
  • the script also dynamically creates an entry page personalized with the vendor's data into the Internet portal to procure any type of print and media product in which the shopper is welcomed by the vendor as a potential new user of the portal.
  • the purchaser first of all informs himself in detail about the procurement system and intends to test his offer at one of his next orders.
  • the purchaser receives an urgent order for a trade fair brochure with a paper format that - as he remembers from a previous request - can not be supplied by Müller.
  • the purchaser registers at www.printsupport.com in the Procurement system and immediately logs in with his new username and password. Then, in the procurement system, he redefines the same request for his print job and opens his individual list of contacts.
  • the procurement system marks at the same time as the supplier Müller can deliver the requested paper format in the meantime, this as a potential supplier for the defined order.
  • the purchaser receives by e-mail a query from the previously requested by fax other provider, which also refers in the footer on the procurement system. Surprised the buyer calls again on this second individualized Internet link on the procurement system.
  • the procurement system passes on to the CGI script, which - since the purchaser is both already registered and currently logged in the system - only generates a request whether this other provider should be included in the list and this on the confirmation by the Buyer executes.
  • a selection module of the procurement system searches the buyer's individual list of contacts based on the specifications of the print job and presents it to the potential publisher of the print job in a list in the browser. The purchaser selects from this list only the printing company "Müller" for a corresponding request, since he had already requested by fax from the second provider.
  • a requisition module of the procurement system generates a request to submit a quotation to the purchaser's print request and transmits it directly to the MIS at "Müller.”
  • the provider's MIS automatically generates an offer within a few seconds based on the specification of the print job and transmits it Internet back to the procurement system
  • the procurement system creates a message in the user interface of the purchaser that: for him an offer present (and sends the offer at the same time by e-mail to the buyer).
  • the purchaser selects the link stored in the message (and contained in the eMail) on an order module of the procurement system, checks the specifications of the provider's offer, "Müller” and there by mouse click on the button corresponding to the provider the print job.
  • An order module of the order system generates the order with reference to the quotation and transmits it directly to the MIS at "Müller.”
  • the MIS automatically generates an order confirmation and sends it back to the ordering system, and the MIS initiates production with the specifications of the print job on the executing systems of the connected networked graphic production and forwards status messages of the executing systems to the ordering system.
  • the procurement system Upon receipt of the order confirmation, the procurement system generates a message in the user interface of the purchaser that there is a response to his order. The purchaser selects the link stored in the message to a status module of the procurement system in which the existing status messages are displayed in the form of a history - order confirmation confirmed, production started, plate exposed - and the remaining status messages with the respective predicted time to delivery Print job are listed at the purchaser.

Landscapes

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Abstract

The invention relates to a method for inserting a contact, which is defined in a procurement system, into an individual list of contacts of a purchaser in the procurement system. In order to insert the contact of a provider known to the purchaser automatically into the list of the purchaser, it is proposed that the procurement system read out an identification feature from an address in the procurement system when the purchaser logs into the procurement system and calls up said address which contains the identification feature of the contact, and that the procurement system insert the contact into the list.

Description

Verfahren zum Einpflegen eines Kontakts Procedure for entering a contact
Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum Einpflegen eines Kontakts, der in einem Beschaffungssystem definiert ist, in eine individuelle Liste von Kontakten eines Einkäufers in dem Beschaffungssystem.The invention relates to a method for incorporating a contact defined in a procurement system into an individual list of contacts of a purchaser in the procurement system.
Beschaffungssysteme, so genannte eProcurement-Systeme sind allgemein bekannt und ermöglichen in vielfältiger Weise die Beschaffung von Gütern und Dienstleistungen insbesondere über das Internet. Ein bekanntes offenes, also ohne spezielle Hardwareanforderungen für die Nutzung mit handelsüblichen Browsern konzipiertes System ist beispielsweise in dem Internetportal Hiflex Print Support (www.printsupport.com) der Anmelderin implementiert.Procurement systems, so-called eProcurement systems are well known and allow in many ways, the procurement of goods and services, especially via the Internet. A well-known open system, that is designed without special hardware requirements for use with standard browsers, is implemented, for example, in the Applicant's Internet portal Hiflex Print Support (www.printsupport.com).
In dem bekannten Beschaffungssystem melden sich sowohl Anbieter als auch Einkäufer von Print- und Mediaprodukten jeweils mindestens mit ihren Kontaktdaten an. Nach Anmeldung kann der Einkäufer unterstützt durch das Beschaffungssystem eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots für ein Print- oder Mediaprodukt definieren und diese mittels des Beschaffungssystems an verschiedene Anbieter senden.In the known procurement system, both providers and purchasers of print and media products each register at least with their contact details. After registration, the purchaser, assisted by the purchasing system, can define a request to submit an offer for a print or media product and send it to various providers using the purchasing system.
Der Einkäufer schränkt in der Regel die Liste der Anbieter, an die er die Aufforderung sendet, anhand verschiedener Kriterien ein. Insbesondere ist in dem Beschaffungssystem für jeden Einkäufer eine individuelle Liste potenzieller Anbieter hinterlegt. In diese Liste kann der Einkäufer sowohl Anbieter aufnehmen, die selbst in dem Beschaffungssystem angemeldet, als auch solche, die nicht in dem Beschaffungssystem angemeldet sind.The purchaser usually restricts the list of providers to whom he sends the request based on various criteria. In particular, an individual list of potential suppliers is stored in the procurement system for each purchaser. In this list, the purchaser can include providers who are themselves registered in the procurement system, as well as those who are not registered in the procurement system.
Zusätzlich zu den Anbietern dieser Liste stellt das Beschaffungssystem dem Einkäufer - falls gewünscht - spezifisch für die jeweils definierte Aufforderung zur Abgabe eines Angebots weitere in dem Beschaffungssystem angemeldete Anbieter zur Auswahl. Diese weiteren Anbieter kann der Einkäufer gleichfalls in seine individuelle Liste übernehmen.In addition to the providers of this list, the procurement system offers the purchaser, if desired, for selection of other providers specified in the procurement system, specifically for the respectively defined invitation to submit an offer. The buyer can also incorporate these additional providers into his individual list.
Das bekannte Beschaffungssystem bietet nicht nur dem Einkäufer, sondern - auch durch die Möglichkeit der Vernetzung mit insbesondere JDF-basierten Management Information Systemen (MIS) - auch dem Anbieter von Print- und Mediaprodukten eine weitgehende Vereinfachung der betrieblichen Abläufe von der Abgabe eines Angebots über die Erteilung eines Auftrags bis zu dessen Abschluss. In dem bekannten Beschaffungssystem angemeldete Anbieter sind daher daran interessiert, dass die Einkäufer möglichst vieler ihrer Kunden sich gleichfalls an dem Beschaffungssystem anmelden und dieses für ihre Einkäufe nutzen.The well-known procurement system not only offers the purchaser, but also the possibility of networking with JDF-based Management Information Systems (MIS) in particular, a considerable simplification of the operational processes for the provider of print and media products Issuing an order until its completion. In the known procurement system Registered providers are therefore interested in the fact that the buyers of as many of their customers as possible also log on to the procurement system and use it for their purchases.
In dem bekannten Beschaffungssystem muss der von einem Anbieter geworbene Einkäufer dessen Kontakt in dem Beschaffungssystem erst vergleichsweise aufwändig in seine Liste von Kontakten einpflegen, um diesen nutzen zu können. Gerade bei Einkäufern mit großen Umsätzen, die mit umfangreichen eigenen Listen von Anbietern zu dem bekannten Beschaffungssystem wechseln, ist dieser Vorgang aus Sicht des Anbieters mit der Unsicherheit behaftet, ob der Einkäufer seinen Kontakt einpflegt. Ein aktives Werben für das bekannte Beschaffungssystem bei Einkäufern ist daher für den Anbieter nicht unbedingt zielführend.In the known procurement system, the purchaser recruited by a supplier must first of all enter his contact in the procurement system into his list of contacts comparatively complexly in order to be able to use it. Especially for buyers with large sales, who switch to the well-known procurement system with extensive own lists of providers, this process is subject from the perspective of the provider with the uncertainty whether the buyer enters his contact. An active advertizing for the well-known procurement system with buyers is therefore not necessarily effective for the provider.
Aufgabetask
Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, den Kontakt eines dem Einkäufer bekannten Anbieters automatisch in die Liste des Einkäufers einzupflegen.The invention is based on the object automatically incorporate the contact of a buyer known to the seller in the list of buyers.
Lösungsolution
Ausgehend von den bekannten Verfahren wird nach der Erfindung vorgeschlagen, dass das Beschaffungssystem, wenn der Einkäufer eine Adresse des Beschaffungssystems, die ein Identifikationsmerkmal des Kontakts enthält, aufruft und sich in dem Beschaffungssystem anmeldet, das Identifikationsmerkmal aus der Adresse ausliest und den Kontakt in die Liste einpflegt.Starting from the known methods, it is proposed according to the invention that the procurement system, when the purchaser calls up an address of the procurement system containing an identification feature of the contact and registers in the procurement system, reads out the identification feature from the address and contacts the list einpflegt.
Das erfindungsgemäße Verfahren vereinfacht dem von einem Anbieter erfolgreich geworbenen - in dem Beschaffungssystem angemeldeten - Einkäufer das Einbinden des Kontakts dieses Anbieters in seine individuelle Liste von Anbietern: Abgesehen von dem Aufruf einer speziellen Adresse des Beschaffungssystems ist für das Einpflegen des Kontakts des Anbieters keine weitere spezifisch auf das Einbinden des Kontakts gerichtete Tätigkeit des Einkäufers erforderlich. Das in der Adresse enthaltene Identifikationsmerkmal ist insbesondere eine alphanumerische Kennung, beispielsweise eine fortlaufend vergebene Anbieter-Nummer, ein Klarname des Anbieters oder auch eine Mischung aus beiden.The method according to the invention simplifies the purchaser successfully recruited by a provider - registered in the procurement system - to include the contact of this provider in his individual list of providers: Apart from the invocation of a special address of the procurement system, no further specifics for the establishment of the contact of the provider Buyer's activity directed to the incorporation of the contact. The identification feature contained in the address is in particular an alphanumeric identifier, for example a consecutively assigned provider number, a clear name of the provider or a mixture of both.
Vorzugsweise stellt im Rahmen eines erfindungsgemäßen Verfahrens der Anbieter, dem der Kontakt zugeordnet ist, die Adresse in Form eines Universal Resource Identifier (URI) an den Einkäufer bereit. Ein URI ist gemäß RFC 1630 eine Zeichenfolge, die eine abstrakte oder physische Ressource identifiziert. So identifiziert ein Uniform Resource Locator (URL) eine Ressource in einem Netzwerk für einen Zugriff mittels eines bekannten Protokolls, beispielsweise FTP oder HTTP. Eine solche Adresse kann der Anbieter dem Einkäufer insbesondere standardisiert durch eMail übermitteln oder auf einer Webseite als „Internet-Link" zur Anwahl mit einem Browser bereitstellen. So wird aus Sicht des Einkäufer das Aufrufen der Adresse als einzig verbliebene spezifisch auf das Einbinden des Kontakts des Anbieters gerichtete Tätigkeit auf einen einzigen „Mouse- Klick" reduziert und damit wiederum wesentlich vereinfacht.Preferably, in the context of a method according to the invention, the provider to whom the contact is assigned provides the address in the form of a Universal Resource Identifier (URI) to the purchaser. A URI, in accordance with RFC 1630, is a string that identifies an abstract or physical resource. Thus, a Uniform Resource Locator (URL) identifies a resource in a network for access using a known protocol, such as FTP or HTTP. Such an address may be transmitted to the purchaser in a standardized manner by e-mail or provided on a web page as an "Internet link" for selection with a browser, so that from the point of view of the purchaser calling the address is the only one remaining specific to the integration of the contact Provider-directed activity reduced to a single "mouse-click" and thus in turn significantly simplified.
Besonders bevorzugt ist im Rahmen eines erfindungsgemäßen Verfahrens das Identifikationsmerkmal als Parameter in die Adresse eingebunden. Insbesondere kann in einem HTTP-URL, beispielsweise für einen Anbieter „Müller" mit der Anbieternummer 0815 in der Form „www.printsupport.com/ad?vendor=0815", das Identifikationsmerkmal als Parameter für ein in dem Beschaffungssystem auszuführendes CGI-Skript übergeben werden. Alternativ kann mittels des Parameters auch die Adresse selbst individualisiert werden, beispielsweise als Verweis auf eine Unterseite in der Form „www.printsupport.com/mueller". Weiterhin kann das Identifikationsmerkmal auch in verschlüsselter Form als Parameter eingebunden werden, um einen unmittelbar sichtbaren Hinweis auf die Funktion zu vermeiden.Within the scope of a method according to the invention, the identification feature is particularly preferably incorporated as a parameter into the address. In particular, in an HTTP URL, for example for a provider "Müller" with the provider number 0815 in the form "www.printsupport.com/ad?vendor=0815", the identification feature can be passed as a parameter for a CGI script to be executed in the procurement system become. Alternatively, the address itself can also be individualized by means of the parameter, for example as a reference to an underside in the form "www.printsupport.com/mueller." Furthermore, the identification feature can also be incorporated in encrypted form as a parameter to provide an immediately visible indication of to avoid the function.
Im Rahmen eines erfindungsgemäßen Verfahrens sichert das Beschaffungssystem vorteilhafter Weise das Identifikationsmerkmal beim Aufruf der Adresse zunächst in eine Datei in einem lokalen Arbeitsplatzsystem des Einkäufers, und fragt erst nach der Anmeldung die Datei von dem Arbeitsplatzsystem an, liest nach Übermittlung der Datei durch das Arbeitsplatzsystem das Identifikationsmerkmal aus der Datei und pflegt den Kontakt in die Liste ein. Ein solches erfindungsgemäßes Verfahren vermeidet den Verlust des Identifikationsmerkmals auch dann, wenn sich der (potenzielle) Einkäufer nach dem Aufruf der Adresse nicht unmittelbar in dem Beschaffungssystem anmeldet. Auch wenn der Einkäufer dann später die nicht individualisierte „Hauptadresse" des Beschaffungssystems (beispielsweise www.printsupport.com) aufruft, sich dort als neuer Nutzer registriert und anmeldet, kann das Beschaffungssystem bei dem Arbeitsplatzsystem erfragen, ob die Datei vorhanden ist, deren Inhalt anfordern und anhand des Identifikationsmerkmals den vollständigen Kontakt in die individuelle Liste des Einkäufers einpflegen. Das Beschaffungssystem kann das Identifikationsmerkmal hierzu insbesondere in einer Profildatei, einem sogenannten „Cookie" in allgemein bekannter Weise im Arbeitsplatzsystem des Einkäufers ablegen.In the context of a method according to the invention, the procurement system advantageously secures the identification feature when calling the address first in a file in a local workstation of the purchaser, and asks only after logging the file from the workstation system, reads after transmission of the file by the workstation the identification feature from the file and maintains the contact in the list. Such a method according to the invention avoids the loss of the identification feature even if the (potential) purchaser moves after the Calling the address does not log directly into the procurement system. Even if the purchaser later invokes the non-individualized "main address" of the procurement system (for example, www.printsupport.com) and registers and logs in there as a new user, the procurement system can ask the workstation system if the file exists and request its content The procurement system can store the identification feature for this purpose, in particular in a profile file, a so-called "cookie" in a generally known manner in the buyer's workstation.
Alternativ kann das Beschaffungssystem, wenn der Einkäufer dort bereits angemeldet ist, unmittelbar beim Aufruf der Adresse das Identifikationsmerkmal auslesen und den zugehörigen Kontakt in die Liste des Einkäufers einpflegen.Alternatively, if the purchaser is already registered there, the procurement system can read out the identification feature directly when the address is called up and enter the corresponding contact in the list of the purchaser.
Ausführungsbeispielembodiment
Die Erfindung wird nachfolgend anhand eines Ausführungsbeispiels erläutert: Ein Druckereiunternehmen „Müller" ist in dem Beschaffungssystem als einer in einer Vielzahl von Anbietern von Print- und Mediaprodukten unter der fortlaufend vergebenen Anbieternummer 0815 mit seinen Kontaktdaten, insbesondere mit seiner postalischen Adresse sowie mit Namen, Telefon (Festnetz, Mobilfunk und Internettelefonie), Telefax, Telex und eMail der Ansprechpartner für verschiedene Produktkategorien registriert. Im Fußbereich jeder ausgehenden eMail sowie an hervorgehobener Stelle auf seiner eigenen Internetpräsenz verweist der Anbieter unter der Third-Level-Domain „mueller.printsupport.com" auf das Beschaffungssystem und bittet seine Kunden ausdrücklich, Aufforderungen zur Abgabe eines Angebots über dieses Beschaffungssystem abzuwickeln und seine Leistungen mit den Leistungen anderer Anbieter zu vergleichen.The invention is explained below with reference to an embodiment: A printing company "Müller" is in the procurement system as one of a variety of providers of print and media products under the continuously assigned provider number 0815 with his contact information, especially with his postal address and name, telephone (Landline, mobile and Internet telephony), fax, telex and e-mail of the contact persons for different product categories Registered in the footer of each outgoing e-mail as well as in a prominent place on its own website, the provider under the third-level domain "mueller.printsupport.com" to the purchasing system and expressly requests its customers to process invitations to tender through this purchasing system and to compare its services with those of other suppliers.
Das Beschaffungssystem ist in Form von Software auf einem im Wesentlichen handelsüblichen Computer implementiert. Die Bedienoberfläche des Beschaffungssystems ist mittels seiner URL über eine Netzwerkschnittstelle von potenziellen Einkäufern aus dem Internet weltweit mit handelsüblichen Internetbrowsern auf gleichfalls handelsüblichen Arbeitsplatzrechnern als Client aufrufbar. Mittels der Bedienoberfläche des Beschaffungssystems sind Druckaufträge mit allen technischen Spezifikationen für die Herstellung eines Druckwerks definierbar.The procurement system is implemented in the form of software on a substantially commercial computer. The user interface of the procurement system can be called via a network interface of potential buyers from the Internet worldwide with standard Internet browsers on equally commercial workstations as a client. By means of the user interface In the procurement system, print jobs with all technical specifications for the production of a printing unit can be defined.
Über dieselbe (oder eine weitere) Netzwerkschnittstelle ist das Beschaffungssystem mit verschiedenen Systemen der in einer Anbieterdatenbank des Beschaffungssystems registrierten Anbieter im Internet beispielsweise zur Übermittlung von Druckaufträgen an den jeweiligen Anbieter verbindbar. Insbesondere weist das Beschaffungssystem ein Steuerungsmodul auf, mittels dessen Steuerungsinformationen für einen Druckauftrag an ein Management Information System (MIS) eines Anbieters generierbar sind. Durch Übermittlung der Steuerungsinformationen an ein MIS initiiert das Beschaffungssystem über das MIS in einer angeschlossenen vernetzten grafischen Produktion die automatische Ausführung des Druckauftrags.Via the same (or a further) network interface, the procurement system can be connected to various systems of the providers registered in a provider database of the procurement system on the Internet, for example for the transmission of print jobs to the respective provider. In particular, the procurement system has a control module, by means of which control information for a print job can be generated to a management information system (MIS) of a provider. By transmitting the control information to an MIS, the procurement system initiates the automatic execution of the print job via the MIS in a connected networked graphic production.
Ein Einkäufer bei einem langjährigen Kunden, mit dem der Anbieter vertraglich einen „Treue-Rabatt" von 5 vH bei einer jährlichen Bestellsumme über 10.000 € vereinbart hat, wickelt seine Aufträge bisher ausschließlich durch Telefax ab. Auf die Aufforderung aus einer eMail des Anbieters ruft der Einkäufer in einem handelsüblichen Internetbrowser an seinem Arbeitsplatzsystem die oben genannte Adresse des Beschaffungssystems auf. Unter dieser Adresse wird er von dem Beschaffungssystem automatisch unter „www.printsupport.com/ad?vendor=mueller" auf ein CGI-Skript weitergeleitet, das in dem Cookie- Archiv des Arbeitsplatzsystems für jede Verbindung mit einem Host in der Domain „printsupport.com" unter dem Namen „vendor" den Inhalt „mueller" sichert.A buyer with a longtime customer, with whom the supplier has contractually agreed a "loyalty discount" of 5% with an annual order total over € 10,000, so far carries out his orders exclusively by fax Purchaser in a standard Internet browser at his workstation system, the above address of the procurement system.At this address, he is automatically forwarded by the procurement system at "www.printsupport.com/ad?vendor=mueller" on a CGI script that in the cookie - Archive of the workstation system for each connection with a host in the domain "printsupport.com" under the name "vendor" secures the content "mueller".
Das Skript erstellt außerdem dynamisch eine mit den Daten des Anbieters individualisierte Einstiegsseite in das Internetportal zur Beschaffung jeder Art von Print- und Mediaprodukten, in der der Einkäufer als potenzieller neuer Nutzer des Portals von dem Anbieter willkommen geheißen wird. Ausgehend von dieser Einstiegsseite informiert sich der Einkäufer zunächst eingehend über das Beschaffungssystem und nimmt sich vor, dessen Angebot bei einer seiner nächsten Bestellungen zu testen.The script also dynamically creates an entry page personalized with the vendor's data into the Internet portal to procure any type of print and media product in which the shopper is welcomed by the vendor as a potential new user of the portal. Starting from this entry page, the purchaser first of all informs himself in detail about the procurement system and intends to test his offer at one of his next orders.
Einige Tage später erhält der Einkäufer einen Eilauftrag für einen Messeprospekt mit einem Papierformat, dass - wie er sich aus einer früheren Anfrage erinnert - der Anbieter Müller nicht liefern kann. Nach einer Anfrage durch Telefax bei einem anderen früheren Lieferanten registriert sich der Einkäufer unter www.printsupport.com in dem Beschaffungssystem und meldet sich unmittelbar mit seinem neuen Nutzernamen und seinem gewählten Passwort an. Anschließend definiert er in dem Beschaffungssystem dieselbe Anfrage zu seinem Druckauftrag erneut und öffnet seine individuelle Liste von Kontakten. Indem er die Liste öffnet, fragt ein Kontaktlistenmodul des Beschaffungssystems bei seinem Arbeitsplatzsystem an, ob ein Cookie mit dem Namen „vendor" für die Domain „printsupport.com" definiert ist, erhält als Rückgabewert dessen Inhalt „mueller", ordnet diesem den Anbieter Müller zu und fügt nach Rückfrage bei dem Einkäufer die Kontaktdaten des Anbieters Müller in die Liste des Einkäufers ein.A few days later, the purchaser receives an urgent order for a trade fair brochure with a paper format that - as he remembers from a previous request - can not be supplied by Müller. Following a request by fax from another previous supplier, the purchaser registers at www.printsupport.com in the Procurement system and immediately logs in with his new username and password. Then, in the procurement system, he redefines the same request for his print job and opens his individual list of contacts. By opening the list, asks a contact list module of the procurement system at his workstation system, if a cookie with the name "vendor" for the domain "printsupport.com" is defined receives as the return value of its content "mueller", this assigns the provider Müller and, after consulting the purchaser, adds the contact details of the supplier Müller to the list of buyers.
In der Liste des Einkäufers markiert das Beschaffungssystem zugleich, da der Anbieter Müller zwischenzeitlich das angefragte Papierformat liefern kann, diesen als potenziellen Lieferanten für den definierten Auftrag. Während der weiteren Abwicklung in dem Beschaffungssystem erhält der Einkäufer durch eMail eine Rückfrage des zuvor durch Telefax angefragten anderen Anbieters, die gleichfalls im Fußbereich auf das Beschaffungssystem verweist. Überrascht ruft der Einkäufer über diesen zweiten individualisierten Internetlink erneut das Beschaffungssystem auf. Das Beschaffungssystem leitet wiederum an das CGI-Skript weiter, das - da der Einkäufer sowohl bereits registriert als auch aktuell im System angemeldet ist - lediglich eine Anfrage generiert, ob auch dieser andere Anbieter in die Liste übernommen werden solle und dies auf die Bestätigung durch den Einkäufer ausführt.In the list of buyers, the procurement system marks at the same time as the supplier Müller can deliver the requested paper format in the meantime, this as a potential supplier for the defined order. During further processing in the procurement system, the purchaser receives by e-mail a query from the previously requested by fax other provider, which also refers in the footer on the procurement system. Surprised the buyer calls again on this second individualized Internet link on the procurement system. The procurement system in turn passes on to the CGI script, which - since the purchaser is both already registered and currently logged in the system - only generates a request whether this other provider should be included in the list and this on the confirmation by the Buyer executes.
Ein Auswahlmodul des Beschaffungssystem durchsucht anhand der Spezifikationen des Druckauftrags die individuelle Liste von Kontakten des Einkäufers und stellt diesem die potenziellen Anbieter des Druckauftrags in einer Liste im Browser dar. Der Einkäufer wählt aus dieser Liste nur das Druckereiunternehmen „Müller" für eine entsprechende Anfrage, da er bei dem zweiten Anbieter bereits durch Telefax angefragt hatte.A selection module of the procurement system searches the buyer's individual list of contacts based on the specifications of the print job and presents it to the potential publisher of the print job in a list in the browser. The purchaser selects from this list only the printing company "Müller" for a corresponding request, since he had already requested by fax from the second provider.
Ein Aufforderungsmodul des Beschaffungssystems generiert zu dem Druckauftrag des Einkäufers eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots und übermittelt diese über Internet unmittelbar an das MIS bei „Müller". Das MIS des Anbieters generiert anhand der Spezifikation des Druckauftrags innerhalb weniger Sekunden automatisch ein Angebot und übermittelt dieses über Internet zurück an das Beschaffungssystem. Das Beschaffungssystem erstellt in der Bedienoberfläche des Einkäufers eine Meldung, dass für ihn ein Angebot vorliege (und versendet das Angebot zugleich durch eMail an den Einkäufer).A requisition module of the procurement system generates a request to submit a quotation to the purchaser's print request and transmits it directly to the MIS at "Müller." The provider's MIS automatically generates an offer within a few seconds based on the specification of the print job and transmits it Internet back to the procurement system The procurement system creates a message in the user interface of the purchaser that: for him an offer present (and sends the offer at the same time by e-mail to the buyer).
Der Einkäufer wählt den in der Meldung hinterlegten (und in der eMail enthaltenen) Link auf ein Bestellmodul des Beschaffungssystems, überprüft die Spezifikationen des dort dargestellten Angebots des Anbieters , ,Müller" und erteilt durch Mouseklick auf die entsprechende Schaltfläche dem Anbieter den Druckauftrag.The purchaser selects the link stored in the message (and contained in the eMail) on an order module of the procurement system, checks the specifications of the provider's offer, "Müller" and there by mouse click on the button corresponding to the provider the print job.
Ein Auftragsmodul des Bestellsystems generiert den Auftrag mit Verweis auf das Angebot und übermittelt diesen wiederum unmittelbar an das MIS bei „Müller". Das MIS generiert automatisch eine Auftragsbestätigung und übermittelt diese zurück an das Bestellsystem. Außerdem initiiert das MIS die Produktion mit den Spezifikationen des Druckauftrags auf den ausführenden Systemen der angeschlossenen vernetzten grafischen Produktion und leitet Statusmeldungen der ausführenden Systeme an das Bestellsystem weiter.An order module of the order system generates the order with reference to the quotation and transmits it directly to the MIS at "Müller." The MIS automatically generates an order confirmation and sends it back to the ordering system, and the MIS initiates production with the specifications of the print job on the executing systems of the connected networked graphic production and forwards status messages of the executing systems to the ordering system.
Beim Empfang der Auftragsbestätigung erstellt das Beschaffungssystem in der Bedienoberfläche des Einkäufers eine Meldung, dass zu seinem Auftrag eine Rückmeldung vorliege. Der Einkäufer wählt den in der Meldung hinterlegten Link auf ein Statusmodul des Beschaffungssystems, in dem in Form einer Historie die bereits vorliegenden Statusmeldungen - Auftragseingang bestätigt, Produktion begonnen, Platte belichtet - und die noch kommenden Statusmeldungen mit dem jeweils prognostizierten Zeitpunkt bis hin zur Auslieferung des Druckauftrags bei dem Einkäufer aufgeführt sind. Upon receipt of the order confirmation, the procurement system generates a message in the user interface of the purchaser that there is a response to his order. The purchaser selects the link stored in the message to a status module of the procurement system in which the existing status messages are displayed in the form of a history - order confirmation confirmed, production started, plate exposed - and the remaining status messages with the respective predicted time to delivery Print job are listed at the purchaser.

Claims

Patentansprüche claims
1. Verfahren zum Einpflegen eines Kontakts, der in einem Beschaffungssystem definiert ist, in eine individuelle Liste von Kontakten eines Einkäufers in dem Beschaffungssystem, dadurch gekennzeichnet, dass das Beschaffungssystem, wenn der Einkäufer eine Adresse des Beschaffungssystems, die ein Identifikationsmerkmal des Kontakts enthält, aufruft und sich in dem Beschaffungssystem anmeldet, das Identifikationsmerkmal aus der Adresse ausliest und den Kontakt in die Liste einpflegt.A method of incorporating a contact defined in a procurement system into an individual list of contacts of a purchaser in the procurement system, characterized in that the procurement system invokes when the purchaser retrieves an address of the procurement system containing an identification of the contact and logs into the procurement system, reads out the identification feature from the address and enters the contact in the list.
2. Verfahren nach dem vorgenannten Anspruch, dadurch gekennzeichnet, dass die Adresse durch einen Anbieter, dem der Kontakt zugeordnet ist, in Form eines URI an den Einkäufer bereitgestellt wird.2. Method according to the preceding claim, characterized in that the address is provided by a provider, who is associated with the contact, in the form of a URI to the purchaser.
3. Verfahren nach einem der vorgenannten Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass das Identifikationsmerkmal als Parameter in die Adresse eingebunden ist.3. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that the identification feature is incorporated as a parameter in the address.
4. Verfahren nach einem der vorgenannten Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, dass das Beschaffungssystem das Identifikationsmerkmal beim Aufruf der Adresse zunächst in eine Datei in einem lokalen Arbeitsplatzsystem des Einkäufers sichert, und erst nach der Anmeldung die Datei von dem Arbeitsplatzsystem anfragt, nach Übermittlung der Datei durch das Arbeitsplatzsystem das Identifikationsmerkmal aus der Datei liest und den Kontakt in die Liste einpflegt. 4. The method according to any one of the preceding claims, characterized in that the procurement system initially secures the identification when calling the address in a file in a local workstation of the purchaser, and only after the application requests the file from the workstation, after transmission of the file the workstation system reads the identification feature from the file and enters the contact in the list.
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