EP1146484A1

EP1146484A1 - Arrangement and method for the preparation of a message at the loading of service data to a terminal

Info

Publication number: EP1146484A1
Application number: EP01250119A
Authority: EP
Inventors: George G. Gelfer; Werner Kampert; Ralf Kubatzki; Wolfgang Dr. Thiel
Original assignee: Francotyp Postalia GmbH
Current assignee: Francotyp Postalia GmbH
Priority date: 2000-04-10
Filing date: 2001-04-03
Publication date: 2001-10-17
Anticipated expiration: 2021-04-03
Also published as: DE10019085A1; US20010043516A1; DE50111997D1; EP1146484B1; US6829633B2

Abstract

The arrangement has a connection unit connected to a server in a service center with data communications arrangements for network connectivity. The server is operated to access a database holding characteristics of various clients. The server can select a message for transfer to a terminal and at least one data file from one of the sources can be switched through to the terminal depending on the stored characteristics of the terminal. The arrangement has a connection unit (6) connected to a server (10) in a service center (20) with a number of data communications arrangements (15,17-19) providing network (8,9) connectivity. The server is operated to access a database (14). The characteristics of the various clients are stored in the database and the server can select a message for transfer to a terminal (21-23) and at least one data file from one of the sources (1-3...11-13) can be switched through to the terminal depending on the stored characteristics of the terminal. Independent claims are also included for the following: a method of providing a message when loading service data for a terminal.

Description

Die Erfindung betrifft eine Anordnung und Verfahren zum Bereitstellen einer Mitteilung beim Laden von Dienstleistungsdaten für ein Endgerät gemäss der Oberbegriffe der Ansprüche 1 bzw. 15. Die Erfindung kommt in Datenzentralen für solche Geräte zum Einsatz, wie PC-Frankierern und Frankiermaschinen und ist für Portorechnerwaagen und andere Postverarbeitungsgeräte optional vorgesehen. Die Anordnung gestattet bei einer Kommunikation zwischen Gerät und einem entfernten Server trotz einer hohen Anzahl an Daten und einer grossen Anzahl an verschiedenen Geräten, die ebenfalls auf den entfernten Server zugreifen, eine unangeforderte Übermittellung von Neuigkeiten. Die Erfindung bezweckt aus der Sicht des Kunden eine Nutzung von neuen Dienstleistungen bzw. eine kostengünstigere Nutzung von bestehenden Dienstleistungen mindestens der Dienstleistungseinrichtung, welche den Server betreibt. Aus US 4 138 735 (DE 28 03 919 C2), US 4 122 532 (DE 28 03 982 C2) sind bereits Postabfertigungsgeräte, Frankiermaschinen mit Portorechner bzw. Portorechnerwaagen bekannt, die eine Portoberechnung aufgrund eines Gewichtswertes durchführen können und für welche die Dienstleistung eines Nachladens einer Tariftabelle für Portogebühren von einer entfernten Datenzentrale zu bestimmten Zeitpunkten veranlasst wird.
Bekannt ist aus dem US 4 933 849 (DE 38 23 719 A1) das Laden von verschiedenen Zeichenmustern nebst zugehörigen Datum an dem das Zeichenmuster berechtigt ist, als Postzeichen gedruckt zu werden. Wenn der Datenaustausch vom Server der Datenzentrale initiiert wird, muss die Frankiermaschine ständig angeschaltet bleiben, was natürlich nachteilig ist. Der Kunde hat keine Wahl darauf, wann sich das Druckbild ändert und darauf, ob er die Dienstleistung in Anspruch nehmen soll oder nicht.
Alternativ wurde im US 5,490,077 (EP 566 225 B1) bzw. im US 5,606,508 (DE 42 13 278 C2) vorgeschlagen, das Datenladen von der Frankiermaschine on demand zu initiieren. Das Laden kann eine einzelne Nummer oder Zahl für eine Abrechnungs- oder Druckfunktion, als auch das Laden ganzer Dienstleistungstabellendaten umfassen. Nach dem Einschalten der Frankiermaschine wird der Datenbestand in Abhängigkeit von Bedingungen (wie z.B. Name, Datum) aktualisiert. Um rechtzeitig die Mehrheit der Postkunden mit einer Tariftabelle auszustatten, wird letztere weit vor ihrem Inkrafttreten in einem Speicher eines Übertragungsmittels (Chipkarte bzw. Zelle eines GSM-Netzes) separat von der Frankiermaschine gespeichert. Beim Einschalten der Frankiermaschine wird das Datum des Kalenderbausteins der Frankiermaschine verwendet bzw. mit weiteren eingegebenen Bedingungen verknüpft, um die Tabelle auszuwählen, die bei Inbetriebnahme der Frankiermaschine in deren Speicher geladen wird. Prinzipiell können Tabellen mit beliebigen Dienstleistungsdaten übermittelt werden. Beim Laden aus einem Speicher des Übertragungsmittels in den Speieher der Frankiermaschine erfolgt ein Aktualisieren der bisherigen Tabelle.
Aus dem US 5,710,706 (EP 724 141 A1) ist eine Dateneingabe in eine Waage bekannt, welche mit einer Frankiermaschine schnittstellenmässig verbunden ist, um Tariftabellendaten von einer entfernten Datenzentrale per Modem zu laden und zu aktualisieren. Das Laden und Aktualisieren erfolgt unmittelbar aufeinanderfolgend. Wenn eine Information vorliegt, dass Tariftabellendaten zu aktualisieren sind, erfolgt ein Laden und ggf. unter Zwischenspeichern von Tariftabellendaten in der Frankiermaschine und ein sektorweises Löschen der alten Portotabelle im nichtflüchtigen Speicher der Waage vor dem Übertragen der neuen Tariftabellendaten aus dem Zwischenspeicher der Frankiermaschine zur Waage und dem Einschreiben der neuen Tariftabellendaten in den nichtflüchtigen Speicher der Waage. In der Waage können für mehrere Carrier Tabellen mit jeweils zugehörigem Mindestgültigkeitsdatum gespeichert sein. Das Mindestgültigkeitsdatum wird von der Frankiermaschine ausgewertet, um bei Bedarf Anforderungsdaten zu bilden, zum Laden von neuen Tariftabellendaten und zur Aktualisierung im Speicher der Waage. Ist jedoch das Mindestgültigkeitsdatum zugleich das Umstellungsdatum von einer alten auf eine neue Tariftabelle, dann ergibt sich ein Stau in der Kommunikation mit der Datenzentrale, wenn die Frankiermaschinen mehrheitlich mit dieser Datenzentrale am selben Tag kommunizieren wollen.
Das Problem wird in der deutschen Offenlegungsschrift DE 198 43 252 A1 mit dem Titel: "Verfahren zur Dateneingabe in einen Portorechner und Anordnung zur Durchführung des Verfahrens" gelöst. Benutzerdefiniert wird zu einen ersten Zeitpunkt ein Tabellen-Laden von demjenigen Gerät ausgelöst, welches den Portorechner enthält. Der Portorechner nutzt zunächst gültige vorhandene Tabellen noch weiter. Das Aktualisieren des Portorechners mit den geladenen Tabellen erfolgt zu einem zweiten Zeitpunkt, der vom betreffenden Postbeförderer definiert worden ist.
In der deutschen Offenlegungsschrift DE 198 43 249 A1 wird ein "Verfahren zur Dateneingabe ..." mit zeitlich entkoppelten Laden und Aktualisieren auch von anderen Dienstdaten vorgeschlagen. Das Endgerät enthält einen Portorechner und einem Speicher mit Speicherbereichen für die entsprechenden Dienstdaten. Nach einem Detektieren der Eingabe und Einspeichern eines Ladeerfordernisses, einem Überprüfen des Ladeerfordernisses erfolgt eine Bildung eines Statusreports der Speicherbelegung für Dienstdaten und Übertragung des Statusreports zur Datenzentrale. Letztere bildet Empfehlungen für einen zukünftigen Status der Speicherbelegung im Endgerät, aufgrund einer in der Datenzentrale durchgeführten Analyse des Statusreports der Speicherbelegung für Dienstdaten und überträgt die Empfehlungen zum Endgerät vor dem eigentlichen Laden. Unter dem Begriff Dienstdaten sollen alle möglichen Daten verstanden werden, wie zum Beispiel Ländercode, Daten für plausible Versandparameter-Kombinationen, Slogans für Wahldrucke, Hilfetexte, Klischeé- oder Bilddaten usw.
Aus dem US 5 233 657 (EP 482 317 B1) ist ein Telekommunikations-Entgerät mit Frankiereinheit bekannt, die einen konstanten Teil eines Frankierbildes speichert und mit einem übermittelten wesentlichen Teil des Frankierbildes zusammensetzt, welcher zusammen mit einem Guthaben und einem Frankierwunsch angefordert wurde.
Aus dem US 5 365 044 (EP 504 367 B1) ist ein Frankierstreifengeber-System mit Chipkarte bekannt, die Daten für einen Portokredit und Daten für ein individuelles Werbeklischee enthält, welches auf dem Frankierstreifen mit abgedruckt wird.
Aus dem US 4 831 554 (DE 37 12 100 A1) ein Frankiermaschinen-Botschafts-Drucksystem bekannt. Von einer entfernten Datenzentrale wird eine Botschaft angefordert, welche als Werbung eines Dritten auf ein Briefkuvert aufgedruckt wird. Die Übertragung der Daten für die Botschaft erfolgt per Modem im Zusammenhang mit dem Nachladen eines Frankierguthabens.
In dem US 5 852 813 (EP 780 803 A2) wird ein Verfahren und Anordnung zur Dateneingabe in eine Frankiermaschine beschrieben. Von einer Datenzentrale werden Teilbilder übermittelt und im nichtflüchtigen Speicher der Frankiermaschine gespeichert. Ein Teilbild wird bei Bedarf über eine Tastatur ausgewählt vom Benutzer positioniert, um das Aussehen des Frankieraufdruckes in vorbestimmten Bereichen zu verändern. Der Informationsinhalt eines übermittelten Teilbildes kann die Bereiche mit geringem Informationsinhalt anreichern, wobei Teilbilder überlagert werden können.
Der Frankiermaschinenbenutzer muss natürlich über die entfernt vorhandenen Teilbilder informiert werden, welche er bisher noch nicht geladen hat. Eine Datenzentrale übermittelt eine "Ich habe etwas für Dich"-Mitteilung. Wenn nun aufgrund letzterer Mitteilung der Benutzer dann eine Entscheidung trifft und eine entsprechende Taste betätigt, läuft ein Ladevorgang für eine Carrier-Info vollautomatisch ab, um entsprechend zusätzliche Dienstleistungsdaten zu laden. Es handelt sich bei der Carrier-Info um Daten bzw. eine Information eines Postbeförderers, die lediglich von der Datenzentrale verwaltet wird. Es ist ausserdem vorgesehen, in den Standby-Betrieb umzuschalten, wenn kein Postgut mit einem Portowert zu frankieren ist. Die Benutzungspause bzw. Eingabepause wird im Frankiermodus festgestellt und ein Standby-Flag gesetzt. Im Anzeigemodus kann beispielsweise eine Uhrzeit angezeigt werden oder eine beliebige andere Anzeige. Mit einem Betätigungsmittel kann ein Befehl zum Aufruf einer während einer Kommunikation übermittelten Werbung oder Information (Carrier-INFO) eingegeben werden. Für die Kommunikation sind ein Modem und ein normaler Telefonanschluss bereits ausreichend.
In der deutschen Offenlegungsschrift DE 198 18 708 A1, wurde unter dem Titel: "Verfahren zum Nachladen eines Portoguthabens in eine elektronische Frankiereinrichtung" bereits die Internet-Nutzung vorgeschlagen. Durch den Umfang der zu übermittelnden Daten ist der Einsatz modernerer Kommunikationsmittel und Netze hinsichtlich einer Vielzahl an sehr unterschiedlichen Dienstleistungen wünschenswert, wird jedoch durch die am Einsatzort vorhandene Art des Kommunikationsnetzes beschränkt. Ausserdem muss ein zusätzlicher Personalcomputer mit einer Frankiermaschine gekoppelt werden, um den Internet-Zugang zu erlangen.The invention relates to an arrangement and method for providing a message when loading service data for a terminal according to the preambles of claims 1 and 15. The invention is used in data centers for such devices as PC frankers and franking machines and is for postage computer scales and other mail processing equipment optionally provided. With a communication between the device and a remote server, the arrangement allows an unsolicited transmission of news despite a large amount of data and a large number of different devices that also access the remote server. From the point of view of the customer, the invention aims to use new services or to use existing services more cheaply, at least of the service facility that operates the server. From US 4 138 735 (DE 28 03 919 C2), US 4 122 532 (DE 28 03 982 C2) mail handling devices, franking machines with postage calculator or postage calculator scales are already known, which can perform postage calculation based on a weight value and for which the service of Reloading a tariff table for postage fees from a remote data center is initiated at certain times.
It is known from US Pat. No. 4,933,849 (DE 38 23 719 A1) to load different character patterns along with the associated date on which the character pattern is authorized to be printed as a postmark. If the data exchange is initiated by the server of the data center, the franking machine must remain switched on at all times, which is of course disadvantageous. The customer has no choice as to when the print image changes and whether or not to use the service.
As an alternative, it was proposed in US Pat. No. 5,490,077 (EP 566 225 B1) and US Pat. No. 5,606,508 (DE 42 13 278 C2) to initiate data loading from the franking machine on demand. Loading can include a single number or number for a billing or printing function, as well as loading entire service table data. After switching on the franking machine, the database is updated depending on conditions (such as name, date). In order to provide the majority of postal customers with a tariff table in good time, the tariff table is stored separately from the franking machine in a memory of a transmission means (chip card or cell of a GSM network) long before it comes into effect. When the franking machine is switched on, the date of the calendar module of the franking machine is used or linked to further entered conditions in order to select the table which is loaded into its memory when the franking machine is started up. In principle, tables with any service data can be transmitted. When loading from a memory of the transmission medium into the memory of the franking machine, the previous table is updated.
From US 5,710,706 (EP 724 141 A1) a data input into a balance is known which is connected in terms of interface to a franking machine in order to load and update tariff table data from a remote data center by modem. The loading and updating takes place in direct succession. If there is information that tariff table data has to be updated, the tariff table data is loaded and, if necessary, buffered in the franking machine and the old postage table is deleted sector by segment in the non-volatile memory of the balance before the new tariff table data is transferred from the buffer of the franking machine to the balance and writing the new tariff table data into the non-volatile memory of the scale. Tables with a respective minimum validity date can be stored in the scale for several carrier. The franking machine evaluates the minimum validity date in order to form request data if necessary, to load new tariff table data and to update it in the balance's memory. However, if the minimum validity date is also the changeover date from an old to a new tariff table, there is a traffic jam in the communication with the data center if the franking machines want to communicate with the data center on the same day.
The problem is solved in German Offenlegungsschrift DE 198 43 252 A1 with the title: "Method for entering data in a postage calculator and arrangement for carrying out the method". In a user-defined manner, a table load is triggered by the device that contains the postage calculator. The postage calculator initially continues to use existing tables. The postage calculator is updated with the loaded tables at a second point in time, which has been defined by the mail carrier concerned.
In German published patent application DE 198 43 249 A1, a "method for data entry ..." with time-decoupled loading and updating of other service data is also proposed. The end device contains a postage computer and a memory with storage areas for the corresponding service data. After detecting the input and storing a loading requirement, checking the loading requirement, a status report of the memory allocation for service data is created and the status report is transmitted to the data center. The latter forms recommendations for a future status of the memory usage in the terminal, based on an analysis of the status report of the memory usage for service data carried out in the data center, and transmits the recommendations to the terminal before the actual loading. The term service data should be understood to mean all possible data, such as country code, data for plausible shipping parameter combinations, slogans for election prints, help texts, cliché or image data, etc.
From US 5 233 657 (EP 482 317 B1) a telecommunication device with franking unit is known which stores a constant part of a franking image and combines it with a transmitted essential part of the franking image which was requested together with a credit and a franking request.
From US 5 365 044 (EP 504 367 B1) a franking system with chip card is known which contains data for a postage credit and data for an individual advertising slogan, which is also printed on the franking strip.
A franking machine message printing system is known from US 4,831,554 (DE 37 12 100 A1). A message is requested from a remote data center, which is printed on a letter envelope as advertising by a third party. The data for the message is transmitted by modem in connection with the reloading of a franking credit.
US Pat. No. 5,852,813 (EP 780 803 A2) describes a method and arrangement for entering data into a franking machine. Sub-images are transmitted from a data center and stored in the non-volatile memory of the franking machine. If necessary, a partial image is positioned on a keyboard selected by the user in order to change the appearance of the franking imprint in predetermined areas. The information content of a transmitted partial image can enrich the areas with little information content, partial images being able to be overlaid.
The franking machine user must, of course, be informed of the partial images which are removed and which he has not yet loaded. A data center sends a "I have something for you" message. If, based on the latter message, the user then makes a decision and presses a corresponding key, a loading process for a carrier info takes place fully automatically in order to load additional service data accordingly. Carrier info is data or information from a mail carrier that is only managed by the data center. It is also planned to switch to standby mode if no postage is to be franked with a postage value. The pause in use or input pause is determined in the franking mode and a standby flag is set. In the display mode, for example, a time can be displayed or any other display. An actuating means can be used to enter a command to call up advertising or information (carrier INFO) transmitted during communication. A modem and a normal telephone connection are sufficient for communication.
In the German patent application DE 198 18 708 A1, Internet use has already been proposed under the title: "Method for reloading a postage credit into an electronic franking device". The scope of the data to be transmitted makes it desirable to use more modern means of communication and networks with regard to a large number of very different services, but is limited by the type of communication network available at the place of use. In addition, an additional personal computer must be coupled to a franking machine in order to gain Internet access.

Der Erfindung liegt die Aufgabe zugrunde, eine Anordnung und ein Verfahren zu entwickeln, das für ein aus einer Gruppe von sehr unterschiedlichen Endgeräten eine unangeforderte Mitteilung bereitstellt, die optisch und/oder akkustisch wiedergegeben werden kann.The invention has for its object an arrangement and a Develop a process for one of a group of very provides an unsolicited message to different end devices, that can be reproduced optically and / or acoustically.

Die Aufgabe wird mit den Merkmalen der Anordnung nach Anspruch 1 und mit den Merkmalen des Verfahrens nach Anspruch 15 gelöst. The object is achieved with the features of the arrangement according to claim 1 and solved with the features of the method according to claim 15.

Eine Datenzentrale, die als eine Service-Zentrale für die Nachladung von Geräten mit einem Guthaben und anderen Dienstleistungsdaten ausgebildet ist, wird erfindungsgemäß mindestens mit einem Mitteilungen liefernden internen Dienst "News" ausgestattet. Eine Verbindereinheit stellt die Kommunikationsverbindung zu vorbestimmten Diensten je nach Anforderung seitens eines Endgerätes her. Eine Anzahl an Modems oder andere dem jeweiligem Kommunikationsnetz angepasste Datenübertragungsmittel sind an die Verbindereinheit angeschlossen. Die Verbindereinheit enthält mindestens eine Umschalter-Baugruppe. Eine Datenbank ist mit einem Server verbunden, der eine Selektion einer Mitteilung vornehmen kann, die vorzugsweise zusammen mit den angeforderten Dienstleistungsdaten zum Endgerät übertragen wird. Die Mitteilung kann von einem der internen Dienste oder von externen Quellen geliefert werden. Die Verbindereinheit stellt automatisch eine Verbindung zum Endgerät her. Das Endgerät ist dazu ausgestattet, eine für den Kunden (Client) bestimmte Mitteilung während oder nach der Kommunikation wiederzugeben. Die Selektion einer Mitteilung richtet sich nach der technischen Ausstattung des Endgerätes, um eine Wiedergabe durchzuführen. Das technische Format der Mitteilung richtet sich danach, ob die Mitteilung zu einem PC-Frankierer, zu einer Frankiermaschine oder zu einer anderen Postverarbeitungsmaschine übertragen wird.
Frankiermaschinen, PC-Frankierer oder andere Postverarbeitungsmaschinen senden Anforderungsdaten an eine Service-Zentrale, um Dienstleistungen irgendwelcher Art anzufordern. Die Übermittlung der Daten, die im Zusammenhang mit der angeforderten Dienstleistung übertragen werden kann unter Umständen geraume Zeit in Anspruch nehmen. Während dieser Zeit kann eine Information durch die Maschine wiedergegeben werden. Diese Information kann nicht auf ein Poststück gedruckt, sondern nur im Display der Frankiermaschine angezeigt oder akkustisch wiedergegeben werden. Beispielsweise wird von der Service-Zentrale eine nicht zum Drucken bestimmte Werbeinformation vor, während oder nach der Übermittlung der Dienstdaten übertragen. Die Wiedergabe dieser nicht zum Drucken bestimmten Werbeinformation erfolgt während der Übertragung (on line) oder nach der Übertragung (off line). A data center, which is designed as a service center for the reloading of devices with a credit and other service data, is equipped according to the invention with at least one internal service "News" which provides notifications. A connector unit establishes the communication connection to predetermined services depending on the requirements of a terminal. A number of modems or other data transmission means adapted to the respective communication network are connected to the connector unit. The connector unit contains at least one changeover switch assembly. A database is connected to a server which can select a message which is preferably transmitted to the terminal together with the requested service data. The notification can be provided by one of the internal services or by external sources. The connector unit automatically establishes a connection to the terminal. The terminal is equipped to reproduce a message intended for the customer (client) during or after the communication. The selection of a message depends on the technical equipment of the end device in order to carry out a playback. The technical format of the message depends on whether the message is transferred to a PC franking machine, to a franking machine or to another mail processing machine.
Franking machines, PC frankers or other mail processing machines send request data to a service center in order to request services of any kind. The transmission of the data that is transmitted in connection with the requested service may take some time. During this time, information can be reproduced by the machine. This information cannot be printed on a piece of mail, but only shown on the display of the franking machine or reproduced acoustically. For example, the service center transmits advertising information that is not intended for printing before, during or after the transmission of the service data. This advertising information, which is not intended for printing, is reproduced during transmission (on line) or after transmission (off line).

Gerade im Zusammenhang mit einer kurzzeitigen Dienstdatenübertragung an die Frankiermaschine, kann eine Werbeinformation mit übertragen werden. Letztere kann dann vorzugsweise nach der Übertragung (Off line) im Display der Frankiermaschine angezeigt werden. Von einer Frankiermaschine werden damit erstmals auch Daten einer Werbemitteilung aufgerufen und ausgegeben, die nicht im Zusammenhang mit den Funktionen Drucken bzw. Frankieren oder Postbearbeiten stehen.
Der Vorteil besteht darin, dass jederzeit auf Dienstleistungen des Servers zugegriffen werden kann, unabhängig vom Frankieren. Neben dem sehr unterschiedlichen Dienstleistungen wird eine Information übermitttelt, die eine sehr hohe Wiedererkennbarkeit für die Dienstleistungen eines bestimmten Postbeförderers oder einer anderen Dienstleistungseinrichtung erzielt und durch die dadurch mögliche erleichterte Kontrolle wird auch die Verwechselungsgefahr mit anderen Dienstleistungen verringert.Als Dienstleistung wird gemäss der Erfindung auch die Ermöglichung der Wiedergabe von Bild und Text, Lauftext, Musik, Sound, Geräusche sowie Videoszenen angesehen. Die damit übermittelte Nachricht ist natürlich nur für den Gerätebenutzer (Client) aber nicht für den Post-Empfänger bestimmt.
Als Eigenschaften der unterschiedlichen Clienten sollen nachfolgend sowohl statische Daten der gerätetechnischen Ausstattung als auch die nichtstatischen Benutzungsdaten angesehen werden, die das Benutzerverhalten über einen Zeitraum wiederspiegeln. Die gerätetechnischen Daten umfassen die Geräte-Nr., Software-Versions-Nr., Grösse an freien Speicherplatz, den Display-typ u.a. Daten und werden bei der Selektion der Mitteilung automatisch berücksichtigt. Durch das Display - z. Beispiel ein LCD - wird gesichert, dass dafür nur wenig Strom verbraucht wird. So sind angezeigte Texte und Bilder bei einer Frankermaschine mit grossem LCD darstellbar, während die Darstellung im Form von Lauftext bei einer Waage mit kleinerem Display geeigneter erscheint.
Wegen der viel grösseren Bildschirmdiagonale oder einem grossem Flachbildschirm sowie aufgrund des freien Speicherplatzes beim Personalcomputer mit Frankierprogrammen (PC-Frankierer) ergibt sich eine Steigerungsmöglichkeit für den Umfang der zu übermittelnden Daten. Advertising information can also be transmitted in connection with a short-term transmission of service data to the franking machine. The latter can then preferably be shown in the display of the franking machine after the transmission (off line). For the first time, a franking machine also calls up and outputs data from an advertising message that is not related to the functions of printing, franking or post processing.
The advantage is that server services can be accessed at any time, regardless of franking. In addition to the very different services, information is transmitted that achieves a very high level of recognizability for the services of a specific mail carrier or other service facility and, as a result, the easier control that is possible also reduces the risk of confusion with other services Allow playback of image and text, scrolling text, music, sound, noises and video scenes viewed. The message transmitted in this way is of course only intended for the device user (client) but not for the mail recipient.
In the following, the properties of the different clients are to be viewed both as static data of the technical equipment and the non-static usage data, which reflect the user behavior over a period of time. The device-specific data include the device number, software version number, size of free storage space, the display type and other data and are automatically taken into account when selecting the message. Through the display - e.g. An example of an LCD - it is ensured that little electricity is used for this. For example, displayed texts and images can be displayed on a franking machine with a large LCD, while the display in the form of scrolling text appears more suitable on a scale with a smaller display.
Because of the much larger screen diagonal or a large flat screen and because of the free space on the personal computer with franking programs (PC franking), there is an opportunity to increase the scope of the data to be transmitted.

Vorteilhafte Weiterbildungen der Erfindung sind in den Unteransprüchen gekennzeichnet bzw. werden nachstehend zusammen mit der Beschreibung der bevorzugten Ausführung der Erfindung anhand der Figuren näher dargestellt. Es zeigen:

Figur 1,: Blockschaltbild einer Client/Server-Kommunikation,
Figur 2,: Steuerung einer Verbindereinheit für unterschiedliche Clienten,
Figur 3,: Flussplan für den Kommunikationsmodus,

Advantageous developments of the invention are characterized in the subclaims or are shown in more detail below together with the description of the preferred embodiment of the invention with reference to the figures. Show it:

Figure 1,: Block diagram of a client / server communication,
Figure 2,: Control of a connector unit for different clients,
Figure 3,: Flowchart for communication mode,

Die Figur 1 zeigt ein Blockschaltbild einer Client/Server-Kommunikation. Nach Empfang einer entsprechenden Anforderung stellt eine Verbindereinheit 6 in einer Service-Zentrale 20 eine gewünschte Kommunikationsverbindung zum Speicher 5 her, der von einem vorbestimmten Dienst genutzt wird. Ein erster Dienst 1 wird - wie in Fig. 1 gezeigt - via Umschalter 16, Modem 19 und Netz 9 zum Client 21 durchgeschaltet. Der erste Client ist beispielsweise eine Frankiermaschine 21. Letztere weist vorteilhaft viel Speichervermögen mindestens für die Dienstdaten und ein grosses Display auf, um die nach Umschaltung in der Service-Zentrale 20 während der Kommunikation mit einem Server 10 die via MODEM 19 übermittelten Zusatzdaten anzuzeigen bzw. wiederzugeben. Die Baugruppen eines Postverarbeitungssystems mit einer Thermotransfer-Frankiermaschine vom Typ T1000 wurden in der deutschen Offenlegungsschrift DE 198 43 249 A1 der Anmelderin detailliert beschrieben. Letztere trägt den Titel: "Verfahren zur Dateneingabe in ein Dienstgerät und Anordnung zur Durchführung des Verfahrens". Das Display moderner Frankiermaschinen ist heute bereits auch zur Darstellung von Bild und Text aufgrund geeigneter Zusatzdaten geeignet. Eine Beschreibung einer Ink-Jet-Frankiermaschine vom Typ JetMail® ist der Offenlegungsschrift DE 197 11 997 A1 entnehmbar, die den Titel trägt: "Anordnung zur Kommunikation zwischen einer Basis-station und weiteren Stationen einer Postbearbeitungsmaschine und zu deren Notabschaltung". Die Base bzw. Frankiermaschine kann ein Modem und eine Chipkarten-Leseeinheit als ein weiteres Eingabemittel neben einer üblichen Tastatur aufweisen. Display und Tastatur bilden ein Userinterface mindestens für die Ink-Jet-Frankiermaschine. Nach einem Einschalten werden zunächst die Tintenstrahldruckkopfe der Ink-Jet-Frankiermaschine intensiv gereinigt. Da sehr viel Tinte beim Reinigen der Tintenstrahldruckkopfe verbraucht wird, erfolgt ein Ausschalten einer Ink-Jet-Frankiermaschine üblicher weise erst am Tagesende, d.h. das Modem und das Userinterface der Ink-Jet-Frankiermaschine stehen in Pausenzeiten betriebsbereit zur Verfügung, um Mitteilungen zu übermitteln und um mindestens Zusatzdaten anzuzeigen. Das Userinterface kann nun auf einzelne Stationen des Postverarbeitungssystems und erfindungsgemäß auf die entfernte Service-Zentrale zugreifen, um deren Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.
Der in der Figur 1 dargestellte zweite Client ist beispielsweise eine Portorechnerwaage 22. Via Netz 9 und Modem 18 werden zum Server 10 Anforderungsdaten übermittelt. Zum Nachladen von Dienstdaten wird der Umschalter 16 zum Beispiel auf den Dienst 2 umgeschaltet. Das Nachladen von Dienstdaten wurde in der vorgenannten deutschen Offenlegungsschrift DE 198 43 249 A1 der Anmelderin auch für Portorechnerwaagen 22 detailliert beschrieben. Erfindungsgemäss kann nun auf einen dritten Dienst 3 zugegriffen werden, der beispielsweise Datendateien für Laufschrift speichert. Zur Wiedergabe der Zusatzinformationen in Form von Laufschrift und Anzeigetexten kann ein Display der Waage 22 genutzt werden.
Der in der Figur 1 dargestellte dritte Client ist beispielsweise ein sogenannter PC-Frankierer 23. Die Baugruppen eines Postverarbeitungssystems mit einem Personalcomputer PC und einer Base der Ink-Jet-Frankiermaschine vom Typ JetMail® wurden in der Offenlegungsschrift DE 197 11 998 A1 detailliert beschrieben. Das System hat den Vorteil, dass Mischpost mit der Base verarbeitet werden kann. Ein anderes System mit einem Personalcomputer PC und einem digital arbeitenden Drucker ist nur zur Einzelbriefabfertigung in der Lage und ist für den SOHO-Markt (Soft Office Home Office) bestimmt. Solche Systeme werden ebenfalls als PC-Frankierer bezeichnet. Der Bildschirm eines Personal-Computers ist prinzipiell auch zur Darstellung von Video-Sequenzen geeignet, wenn ein schnelles Modem im PC eingebaut bzw. am PC angeschlossen ist und genügend freie Speicherkapazität existiert. Eine grosse Anzahl übertragener Bilder kann in MPEG-Qualität gespeichert werden. Die schnelle Wiedergabe dieser Bilder erzeugt wirklichkeitsnahe Video-Sequenzen.
Die Ausstattung eines PC mit Sound-Karte und mit Lautsprecher bzw. der Anschluss entsprechender Boxen ist heute ebenfalls bereits Standard. Der Server 10 der Service-Zentrale liefert via Modem/Internet komprimierte digitale MP3-Dateien die in den PC heruntergeladen und auf Flash Memory gespeichert werden. Die Wiedergabe der Daten aus MP3-Dateien vermittelt annähernd einen Hör-Eindruck von CD-Qualität. Somit können selbst kurze Video Clips (Video & Sound) mittels PC 23 wiedergegeben werden, wobei zur Wiedergabe die Zeit der Datenübermittlung beim Up-date der Dienstleistungsdaten oder eine der anderen Pausenzeiten ausgenutzt wird.
Die Verbindereinheit 6 der Service-Zentrale 20 enthält einen Umschalter 16 und ist beispielsweise als handelsüblicher Terminal-Server ausgeführt, der mit dem Server 10 verbunden ist und der mit einer Anzahl Modems 15, 17, 18, 19 ausgestattet wird. Als Terminal-Server eignet sich der Maxserver 20 der Firma Xyplex, welcher den Anschluss von max. 20 Modems erlaubt.
Ein Werbeanbieter aus externen Quellen 1, 2 oder 3 bietet dem Server Werbedateien in einem bestimmten Format an und der Server 10 kann dieses Format in einem Speicher 5 beispielsweise als Dienst 1, 2 oder 3 speichern oder direkt an einen ersten bis n-ten Client 21, 22, 23 weiterleiten.
Sobald eine entsprechende Anforderung seitens eines der Clienten empfangen wird, greift der Server 10 auf eine Datenbank 14 zu. In der Datenbank 14 sind die Eigenschaften der unterschiedlichen Clienten gespeichert, beispielsweise, dass das Endgerät 21 eine Frankiermaschine ist, die Mittel aufweist, um die Bild- und Textdateien zu verarbeiten und wiedergeben zu können, dass das Endgerät 22 eine Portorechnerwaage ist, die Mittel aufweist, um Lauftextdateien zu verarbeiten und wiedergeben zu können oder dass das Endgerät 23 ein Personalcomputer bzw. ein PC-Frankierer ist, der Mittel aufweist, um die Sound- oder Videodateien zu verarbeiten und wiedergeben zu können.
Entsprechend dieser Eigenschaften können Dateien aus internen Quellen (Dienst 1, 2, 3, ...) via Umschalter 16, Modem 19 und Netz 9 oder Dateien aus m externen Quellen 11, 12, 13 der entfernten Werbeanbieter via Netz 8, Modem 15, Umschalter 16, Modem 19 und Netz 9 zu einem der Clienten 21, 22, 23 durchgeschaltet werden. Der Server 10 ist mit der Datenbank 14 und dem Umschalter 16 betriebsmässig entsprechend verbunden, um mindestens auf die Dateien der Dienste 1, 2, 3, ..., im internen Speicher 5 zugreifen zu können. Der Umschalter 16 ist vollelektronisch als Multiplexer ausgebildet. Er wird vom Server 10 über den Terminalserver angesteuert. Über eine mit der Service-Datenzentrale 20 in Kommunikationsverbindung stehende Analyse- und Marketingstation 7 wird die Datendank 14 gepflegt, so dass in der Datenbank 14 gespeichert ist, wenn die Endgeräte mit Mitteln ausgestattet werden, um Werbung wiedergeben zu können.
In einer weiterentwickelten Variante ist die Service-Zentrale 20 ausgebildet, unterschiedliche nicht spezifizierte Dateien von Werbeanbietern zu verarbeiten. Nach einer Selektion einer Mitteilung, die in Dateien in einer der Quellen 1, 2, 3, ... 11, 12, 13 gespeichert vorliegt, erfolgt ein Bearbeiten einer Datei mit der selektierten Mitteilung in der Datenzentrale 20 zur Konvertierung des Formates der Datei vor dem Übermitteln der mindestens einen Datei und dannach ein Übermitteln und Speichern der selektierten Mitteilung im Endgerät 21, 22, 23. Der Server weist Konvertierungsmittel (Programme und Hardware) auf, um diese unspezifischen Dateien in jene Formate zu wandeln, die auf den Endgeräten des jeweiligen Kunden wiedergegeben (angezeigt) werden können.FIG. 1 shows a block diagram of client / server communication. After receiving a corresponding request, a connector unit 6 in a service center 20 establishes a desired communication connection to the memory 5, which is used by a predetermined service. A first service 1 - as shown in FIG. 1 - is switched through to the client 21 via the switch 16, modem 19 and network 9. The first client is, for example, a franking machine 21. The latter advantageously has a large storage capacity at least for the service data and a large display in order to display the additional data transmitted via MODEM 19 or after switching in the service center 20 during communication with a server 10, or to play. The assemblies of a mail processing system with a thermal transfer franking machine of the T1000 type have been described in detail in the applicant's German Offenlegungsschrift DE 198 43 249 A1. The latter bears the title: "Method for entering data into a service device and arrangement for carrying out the method". The display of modern franking machines is already suitable for displaying images and text based on suitable additional data. A description of an ink jet franking machine of the JetMail® type can be found in the published patent application DE 197 11 997 A1, which bears the title: "Arrangement for communication between a base station and further stations of a mail processing machine and for its emergency shutdown". The base or franking machine can have a modem and a chip card reading unit as a further input means in addition to a conventional keyboard. The display and keyboard form a user interface for at least the ink jet franking machine. After switching on, the inkjet print heads of the ink jet franking machine are first cleaned intensively. Since a lot of ink is used to clean the inkjet printheads, an ink jet franking machine is usually only switched off at the end of the day, i.e. the modem and the user interface of the ink jet franking machine are ready for use during breaks to transmit messages and to display at least additional data. The user interface can now access individual stations of the mail processing system and, according to the invention, the remote service center in order to use their services.
The second client shown in FIG. 1 is, for example, a postage computer scale 22. Via network 9 and modem 18, request data are transmitted to server 10. In order to reload service data, the changeover switch 16 is switched over to service 2, for example. The reloading of service data has also been described in detail in the aforementioned German laid-open publication DE 198 43 249 A1 by the applicant for postage computer scales 22. According to the invention, a third service 3 can now be accessed, which for example stores data files for moving text. A display of the scale 22 can be used to display the additional information in the form of moving text and display texts.
The third client shown in FIG. 1 is, for example, a so-called PC franking device 23. The assemblies of a mail processing system with a personal computer PC and a base of the JetMail® ink jet franking machine have been described in detail in the published patent application DE 197 11 998 A1. The system has the advantage that mixed mail can be processed with the base. Another system with a personal computer PC and a digital printer is only able to process individual letters and is intended for the SOHO market (Soft Office Home Office). Such systems are also known as PC frankers. The screen of a personal computer is in principle also suitable for displaying video sequences if a fast modem is built into the PC or connected to the PC and there is enough free memory capacity. A large number of transmitted images can be saved in MPEG quality. The fast playback of these images creates realistic video sequences.
Equipping a PC with a sound card and loudspeaker or connecting appropriate boxes is already standard today. The server 10 of the service center delivers compressed digital MP3 files via modem / internet which are downloaded to the PC and stored on flash memory. The reproduction of the data from MP3 files gives an almost auditory impression of CD quality. Thus, even short video clips (video & sound) can be played back using a PC 23, the time of the data transmission when the service data is updated or one of the other break times being used for the playback.
The connector unit 6 of the service center 20 contains a changeover switch 16 and is designed, for example, as a commercially available terminal server which is connected to the server 10 and which is equipped with a number of modems 15, 17, 18, 19. The Maxserver 20 from Xyplex is suitable as a terminal server, which connects max. 20 modems allowed.
An advertising provider from external sources 1, 2 or 3 offers the server advertising files in a specific format and the server 10 can store this format in a memory 5, for example as a service 1, 2 or 3 or directly to a first to nth client 21 , 22, 23 forward.
As soon as a corresponding request is received from one of the clients, the server 10 accesses a database 14. The properties of the different clients are stored in the database 14, for example that the terminal 21 is a franking machine that has means to process and reproduce the image and text files, that the terminal 22 is a postage computer scale that has means in order to be able to process and play scrolling text files or that the terminal device 23 is a personal computer or a PC franking device which has means in order to be able to process and play the sound or video files.
According to these properties, files from internal sources (service 1, 2, 3, ...) via switch 16, modem 19 and network 9 or files from m external sources 11, 12, 13 of the remote advertising providers via network 8, modem 15, Switch 16, modem 19 and network 9 can be switched through to one of the clients 21, 22, 23. The server 10 is operatively connected to the database 14 and the switch 16 in order to be able to access at least the files of the services 1, 2, 3,... In the internal memory 5. The switch 16 is fully electronic as a multiplexer. It is controlled by the server 10 via the terminal server. The data thank 14 is maintained via an analysis and marketing station 7 which is in communication with the service data center 20, so that it is stored in the database 14 when the terminals are equipped with means to be able to display advertisements.
In a further developed variant, the service center 20 is designed to process different unspecified files from advertising providers. After selection of a message that is stored in files in one of sources 1, 2, 3,... 11, 12, 13, a file with the selected message is processed in data center 20 to convert the format of the file the transmission of the at least one file and then the transmission and storage of the selected message in the terminal 21, 22, 23. The server has conversion means (programs and hardware) in order to convert these non-specific files into the formats that are on the terminals of the respective Customers can be played (displayed).

Anhand der Fig. 2 wird die Steuerung einer Verbindereinheit für unterschiedliche Clienten nochmals verdeutlicht. Die Verbindereinheit hat einen Server 10, der Dateien aus dem Netz oder aus den Diensten bezüglich Text-, Bild-, Lauftext-, Sound- und Videodateien analysiert und hinsichtlich dessen eingruppiert, ob eine Wiedergabe der Mitteilung durch das anfordernde Endgerät beim Kunden erfolgen kann. Entsprechend der gespeicherten Eigenschaften über das Endgerät beim Kunden wird in der Verbindereinheit der Modem-Umschalter durch den Server so geschaltet, dass nur Daten zum Endgerät übertragen werden, die auch mit letzterem wiedergegeben werden können.
Die Datenzentrale wird zukünftig immer mehr zu einer Service-Zentrale weiterentwickelt, die eine Vielzahl an Diensten und Dienstleistungen, einschliesslich der Übermittlung einer Mitteilung bietet. Eine Mitteilung kann beispielsweise darin bestehen, dass eine Übersicht über mögliche Dienste und Dienstleistungen gegeben wird. Die Erfindung liefert damit auf der Endgeräteseite eine Schnittstelle zur entfernten Service-Zentrale.
Die Vorteile der Erfindung bestehen darin, das man zukünftig mit einem Dienst "News" eine Werbe- oder informelle Mitteilung übermitteln und durch das Endgerät mit Text und Bild bzw. mit Lauftext wiedergegeben kann, da nunmehr in modernen Frankiermaschinen bzw. Waagen ein geeignetes Display oder andere geeignete Wiedergabemittel vorhanden ist.
Im Zusammenhang mit Eingabemitteln (zum Beispiel Tastatur, Chipkarte) entsteht ein interaktives Userinterface zur Service-Zentrale. Eine übermittelte informelle Mitteilung kann beispielsweise darin bestehen, dass auf weitere Dienstleistungen oder Produkte hingewiesen wird, welche über die Service-Zentrale angeboten werden. Das Endgerät sollte über entsprechende Ausgabemittel und Eingabemittel, d.h. Mittel zur Anzeige des Angebots und zur Auswahl aus dem Angebot und Mittel zur Bezahlung verfügen. Das ermöglicht eine Reihe weiterer Vorteile gegenüber einer blossen Wiedergabe einer Mitteilung.
In der nicht vorveröffentlichten deutschen Patentanmeldung 199 58 949.6 wird bereits ein "Verfahren zum automatischen Bestellen von Verbrauchsmaterial und Anordnung zur Durchführung des Verfahrens" beschrieben. Im Unterschied dazu kann nun ein Bestellen von Verbrauchsmaterial (zum Beispiel von Briefpapier, Kuverts) auch bei Bedarf bzw. auf Wunsch des Kunden erfolgen, wenn Produkte eines Herstellers oder Vertreibers dieser Produkte oder Beförderers in einer Werbemitteilung offeriert werden. Das Bestellen kann durch ein Stecken einer Chipkarte oder eine Betätigung der Tastatur oder anderer Eingabemittel ausgelöst werden.
Eine informelle Mitteilung kann beispielsweise zielgerichtet an einen vorbestimmten Kundenkreis übermittelt werden. In der Service-Zentrale ist eine Selektion der Kunden für ausgewählte Angebote aufgrund spezieller Benutzungsdaten möglich. Letztere sind in einer Datenbank der Service-Zentrale gespeichert, so dass die angebotenen Produkte (zum Beispiel Briefpapier) nur den interessierten Kundenkreis erreichen. Ein Kaufangebot aufgrund spezieller Benutzungsdaten erfordert im Vorfeld natürlich eine Analyse mit Klassifikation aller Kunden nach Art und Umfang der verwendeten Briefpapiere. In einer mit der Service-Zentrale verbundenen Analyse- und Marketingstation 7 ist aufgrund der Benutzungsdaten eine Analyse der Kunden für ausgewählte Dienstleistungs-Angebote möglich.
Standard- und/oder (lokale) Sonderangebote eines Beförderers können in ebenfalls in einer Werbemitteilung offeriert werden. Diese Angebote basieren auf Benutzungsdaten, wie in Frankierklassen (Class of Mail) erfasste Anzahlen an frankierten Poststücken. Solche können durch einen speziellen Dienst der Service-Zentrale 20 zukünftig bei jeder Kommunikation mit dem Endgerät abgefragt werden.
Auch solche Postbeförderer wie z.B. UPS oder Ferderal Express können den Kunden ihre Standandangebote für den Brief- und Packettransport unterbreiten oder auf lokal begrenzte bzw. zeitlich befristete Sonderangebote hinweisen. Auch ist eine Anpassung des Angebotes an das jeweilige Benutzungsverhalten des Kunden möglich. So können Kunden mit überwiegender Nutzung grossformatiger Ausgangspost (Prospekte) entsprechend zugeschnittene Angebote von den Postbeförderern erhalten.
Als Beispiel für die Realisierung eines Verfahrens zur Speicherung von Daten über eine Benutzung eines Endgerätes wird auf die nicht vorveröffentlichte deutsche Patentanmeldung 198 47 951.4 hingewiesen. Die Benutzungsdaten (COM) werden im Verlauf eines Zeitbereiches (zum Beispiel für einen Monat) in einer Frankiermaschine gespeichert. Die ursprünglich noch freie Speicherkapazität einer Frankiermaschine wird nach jeder Übermittlung der COM-Daten wiederhergestellt. Der spezielle Dienst der Service-Zentrale muss eine vielfach höhere Speicherkapazität haben, um für einen längeren Zeitabschnitt (bis zu einem Jahr) ein Benutzerverhalten für eine Anzahl an Frankiermaschinen analysieren zu können. Natürlich sind die obenbeschriebenen Vorteile nicht auf das Postgeschäft beschränkt. Auf im Prinzip gleiche Weise können nach einer Analyse auch weniger spezifische Werbe- oder Grussbotschaften oder Nachrichten zum Client übermittelt werden. Der Client kann alphanumerische, visuelle oder musikalische Nachrichten mindestens wiedergeben.
Der erste Client ist beispielsweise eine Frankiermaschine 21 mit hochauflösenden Display für die Bildwiedergabe. Die Frankiermaschine 21 ist auf Empfang von Dateien und deren Wiedergabe eingestellt bzw. programmiert. Der Umschalter 16 wird dann auf einen zweiten Dienst 2 umgeschaltet und das Laden von Portotariftabellendaten aus der Service-Zentrale ausgelöst. Während dessen läuft eine Bildwiedergabe auf dem Display zu Werbezwecken ab.
Der zweite Client ist beispielsweise eine Waage 22. Bei Anforderung von Seiten der Waage 22 wird der Umschalter 16 auf einen ersten Dienst 1 zum Laden von Lauftext umgeschaltet und dann auf einen zweiten Dienst 2 umgeschaltet und das Laden von Portotariftabellendaten aus der Service-Zentrale ausgelöst. Die Waage 22 kann dabei ein - nicht dargestelltes - Modem der Frankiermaschine zur Kommunikation mit der Service-Zentrale direkt benutzen. Natürlich werden zur Waage keine Musik- oder Videodaten übermittelt, wenn diese sich nicht wiedergeben lassen. Die gespeicherten Eigenschaften der unterschiedlichen Clienten sorgen für eine geeignete Zuschaltung von Diensten mit gespeicherten Datendateien, welche via Umschalter 16, über Modem 17, 18 oder 19 und Netz 9 zum 2. Client ausgegeben werden.
Ein PC-Frankierer 23 (dritter Client) kann ausgestattet werden, um auch Werbung mit Sound-und Videodateien zu verarbeiten und wiedergeben zu können. Der Mikroprozessor µP des jeweiligen Endgerätes (Client) kann also die jeweiligen Anforderungsdaten per Modem über ein Kommunikationsnetz 9 zum Modem 17, 18, 19 der entfernten Service-Zentrale RSC übermitteln. Alternativ können auch Funk-Sende/Empfangseinrichtungen eingesetzt und Anforderungsdaten per Funk (GSM, DECT, ..., usw.) übermittelt oder ein anderes Kommunikationsnetz 8 oder 9 (Internet, ..., usw.) entsprechend benutzt werden. Im Ergebnis einer Dienstanforderung können Werbeinformationen an das Endgerät übertragen werden, das programmiert ist, diese Werbeinformation während der Übertragung (on line) oder nach der Übertragung (off line) im Display darzustellen. Die Selection der Werbeinformation wird von der entfernten Service-Zentrale durchgeführt. Diese erkennt bei einer Dienstanforderung den Typ des Endgerätes, die Art der Dienstanforderung und das Tagesdatum. In der entfernten Service-Zentrale sind weitere Informationen des Endgerätes bekannt (zB. Kunde, Standort, Benutzerverhalten, etc.).
Die Service-Zentrale kann in das Protokoll eine Bestätigung mit Info einfügen. Das Endgerät kann dazu programmiert sein, die Daten der Mitteilung (Werbeinformation) zu lesen (OK) oder nicht zu lesen (SKIP).The control of a connector unit for different clients is illustrated again with the aid of FIG. 2. The connector unit has a server 10 which analyzes files from the network or from the services with regard to text, image, scrolling text, sound and video files and groups them in terms of whether the message can be reproduced by the requesting terminal at the customer. According to the properties stored on the customer's end device, the modem switch in the connector unit is switched by the server in such a way that only data is transmitted to the end device that can also be reproduced with the latter.
In the future, the data center will be increasingly developed into a service center that offers a variety of services, including the transmission of a message. A message can consist, for example, of an overview of possible services and services. The invention thus provides an interface to the remote service center on the terminal side.
The advantages of the invention consist in the fact that in the future an advertising or informal message can be transmitted with a service "News" and can be reproduced by the terminal with text and image or with scrolling text, since now a suitable display or in modern franking machines or scales other suitable playback means is available.
An interactive user interface to the service center is created in connection with input means (e.g. keyboard, chip card). A transmitted informal message can consist, for example, of pointing to other services or products that are offered via the service center. The terminal should have appropriate output means and input means, ie means for displaying the offer and for selection from the offer and means for payment. This offers a number of other advantages over the mere reproduction of a message.
In the unpublished German patent application 199 58 949.6, a "method for automatic ordering of consumables and arrangement for carrying out the method" is already described. In contrast to this, consumables (e.g. stationery, envelopes) can now be ordered if required or at the request of the customer if products from a manufacturer or distributor of these products or carriers are offered in an advertising message. Ordering can be triggered by inserting a chip card or pressing the keyboard or other input means.
An informal message can, for example, be transmitted in a targeted manner to a predetermined group of customers. In the service center, customers can be selected for selected offers based on special usage data. The latter are stored in a database of the service center, so that the products offered (e.g. stationery) only reach the interested group of customers. A purchase offer based on special usage data naturally requires an analysis in advance with a classification of all customers according to the type and scope of the letterhead used. In an analysis and marketing station 7 connected to the service center, an analysis of the customers for selected service offers is possible on the basis of the usage data.
Standard and / or (local) special offers from a carrier can also be offered in an advertising message. These offers are based on usage data, such as the number of franked mail items recorded in franking classes (Class of Mail). These can be queried by a special service of the service center 20 in the future with every communication with the terminal.
Such mail carriers, such as UPS or Ferderal Express, can also offer customers their stand offers for the transport of letters and parcels or refer to locally limited or limited-time special offers. It is also possible to adapt the offer to the respective usage behavior of the customer. Customers with predominant use of large-format outgoing mail (brochures) can receive offers tailored to their needs by the postal carrier.
As an example of the implementation of a method for storing data on the use of a terminal, reference is made to the unpublished German patent application 198 47 951.4. The usage data (COM) is stored in a franking machine over a period of time (for example for a month). The original free storage capacity of a franking machine is restored after each transmission of the COM data. The special service of the service center must have a much higher storage capacity in order to be able to analyze user behavior for a number of franking machines for a longer period of time (up to one year). Of course, the benefits described above are not limited to the postal business. In principle, after an analysis, less specific advertising or greeting messages or messages can be transmitted to the client. The client can at least reproduce alphanumeric, visual or musical messages.
The first client is, for example, a franking machine 21 with a high-resolution display for image reproduction. The franking machine 21 is set or programmed to receive files and play them back. The switch 16 is then switched to a second service 2 and the loading of postage rate table data is triggered from the service center. During this time, an image is reproduced on the display for advertising purposes.
The second client is, for example, a scale 22. When requested by the scale 22, the switch 16 is switched to a first service 1 for loading scrolling text and then switched to a second service 2 and the loading of postage rate table data from the service center is triggered. The scale 22 can use a - not shown - modem of the franking machine for communication with the service center directly. Of course, no music or video data is transmitted to the scale if it cannot be played back. The stored properties of the different clients ensure a suitable connection of services with stored data files, which are output to the second client via switch 16, via modem 17, 18 or 19 and network 9.
A PC franking device 23 (third client) can be equipped in order to be able to also process and play advertisements with sound and video files. The microprocessor μP of the respective terminal (client) can thus transmit the respective request data by modem via a communication network 9 to the modem 17, 18, 19 of the remote service center RSC. Alternatively, radio transceivers can also be used and request data can be transmitted by radio (GSM, DECT, ..., etc.) or another communication network 8 or 9 (Internet, ..., etc.) used accordingly. As a result of a service request, advertising information can be transmitted to the terminal which is programmed to show this advertising information on the display during transmission (online) or after transmission (offline). The selection of the advertising information is carried out by the remote service center. In the case of a service request, this recognizes the type of the terminal, the type of service request and the current date. Further information about the end device is known in the remote service center (e.g. customer, location, user behavior, etc.).
The service center can insert a confirmation with info in the log. The terminal can be programmed to read (OK) or not to read (SKIP) the message data (advertising information).

Anhand der Figur 3 wird der Flussplan des Kommunikationsmodus für ein Endgerät und die entsprechenden Abläufe in der Service-Zentrale erläutert. Das Endgerät wird im Schritt 100 gestartet und es werden eine Anzahl von Schritten abgearbeitet, welche in den im Stand der Technik genannten Patentschriften bereits erläutet wurden. Im Rahmen einer Eingaberoutine 209 erfolgt ein Überprüfen auf Eingabe eines Ladebefehls, um on demand eine Kommunikation zu starten. Die Kommunikation im Kommunikationsmodus 300 umfasst mindestens eine erste und zweite Transaktion, welche eine Vielzahl von Subschritten umfassen.
Die erste Transaktion 320 beginnt in einem ersten Eröffnungssubschritt mit der Übermittlung der Identifikation ID des Endgerätes. Die ID ist beispielsweise die Frankiermaschinen-Seriennummer. Optional zur ID kann der Maschinentyp des anrufenden Endgerätes, der ISO-Countrycode, eine Service-ID und ein Release des Übertragungsprotokolls übermittelt werden. Die Service-ID beschreibt die Domäne des nachgefragten Dienstes, beispielsweise Portotariftabelle, Klischeesowie Kryptolink-Nachladedienst. Das Release beschreibt den aktuellen technischen Stand des Übertragungsprotokolls. In einem zweiten Eröffnungssubschritt wird mindestens der Typ der Transaktion übermittelt, um klarzustellen, welche Dienstdaten geladen werden sollen. The flow chart of the communication mode for a terminal and the corresponding processes in the service center are explained with reference to FIG. 3. The terminal is started in step 100 and a number of steps are processed, which have already been explained in the patents mentioned in the prior art. In the context of an input routine 209, a check is carried out for the input of a load command in order to start communication on demand. Communication in communication mode 300 comprises at least a first and a second transaction, which comprise a plurality of sub-steps.
The first transaction 320 begins in a first sub-step with the transmission of the identification ID of the terminal. For example, the ID is the franking machine serial number. As an option to the ID, the machine type of the calling device, the ISO country code, a service ID and a release of the transmission protocol can be transmitted. The service ID describes the domain of the requested service, for example postage rate table, clichés and cryptolink reloading service. The release describes the current technical status of the transmission protocol. In a second opening sub-step, at least the type of transaction is transmitted in order to clarify which service data are to be loaded.

Neben dem Typ der Transaktion können weitere spezifische Mitteilungen übermittelt werden: Typ und ID des Endgerätes, welches die Dienstdaten nutzt, beispielsweise ein Portorechner oder eine portorechnende Waage. Optional erfolgt eine Beschreibung der Dienstsoftware der Zielmaschine und deren Fähigkeiten bezüglich des Ladens.
Das Endgerät hat einen Mikroprozessor, welcher während der ersten Transaktion einen Statusreport bildet. Entsprechend einem im Programmspeicher 11 gespeicherten Programm wird eine Liste mit einem Sachverzeichnis der Speicherbelegung entsprechend der Erfordernisse für das Endgerät erstellt. Insbesondere ist es möglich, dass das Endgerät Portotabellen komprimiert in einem Speicherbereich speichert, und diese erst bei Bedarf "auspackt". Portotabellen können aber auch ungepackt oder im INTEL-HEX-Format gespeichert vorliegen. In diesem Sachverzeichnis sind neben Informationen, die die Grösse der verfügbaren Speicherkapazität, die Gesamtzahl der vorhandenen Speicherbereiche für den entsprechenden Dienst, die Datenformate und Patches (Intel-Hex-Format) und Speichergrösse der Dienst-daten beschreiben, auch Kurzbeschreibungen der Dienstdaten bzw. inhaltliche Angaben aufgegliedert. Jede Portotabelle eines Carriers trägt einen Carrier-Namen bzw. eine Carrier-ID und hat eine Versionsnummer, eine Revisionsnummer und ein Gültigkeitsdatum. Letzteres kennzeichnet die Gültigkeit ab einem vorbestimmten Datum. Die Kombination aus Versions- und Revisionsnummer bezeichnen wir als Release. Ein dritter Subschritt der ersten Transaktion 320 umfasst vorgenanntes Bilden und Senden des Statusreports STATUS an einen speziellen Server 10 der Service-Zentrale 20. Der Server 10 führt in einem Subschritt des Schrittes 420 mit Sicht auf die - im Schritt 410 - von mindestens einem der Carrier neu bereitgestellten Dienstdaten eine Analyse des übermittelten Statusreportes durch und bildet Empfehlungen im Ergebnis der Analyse. Für jede gespeicherte Diensttabelle wird deren Typ, die ID des Tabellenspeichers und die empfohlene Operation mitgeteilt, beispielsweise die betreffende Tabelle ist gültig und soll beibehalten werden. Alternative Operationen sind, ein Ersetzen einzelner Tabellenabschnitte oder Dienstdaten durch Patches, ein ersatzloses Löschen oder - falls Ersatz vorhanden ist - Wechseln der Tabelle. Bezüglich einer vorbestimmten Mitteilung erfolgt zunächst ebenfalls eine Empfehlung. Entsprechend der in der Datenbank gespeicherten Eigenschaften der unterschiedlichen Kunden können Dateien der m Quellen 1, 2, 3 der Werbeanbieter 11, 12, 13 via Verbindereinheit und Netz 9 zum Client 21 durchgeschaltet werden.
Die Empfehlungen werden als Analyseergebnis von nur wenigen Bytes und/oder in Form einer überarbeiteten Liste der möglichen Änderungen in einer Nachricht MESSAGE an das Endgerät übermittelt. Die Form der Liste wird im letzteren Fall beibehalten. Sie kann sich bei anderen Endgeräten aber in der Form unterscheiden. Die Liste enthält nur Angaben für mögliche Speicherbelegung mit aktuellen und zuküftig aktuellen Dienstdaten, nicht jedoch die Dienstdaten selbst, die erst bei einer folgenden zweiten Transaktion 330, 430 übermittelt werden.
Möglich ist es auch für einen Fall, wo es keine aktuellen Daten nachzuladen gibt, dass entsprechende Empfehlungen dem Endgerät mitgeteilt werden. Gewöhnlich gibt es aber Änderungen, wenn das Laden veranlasst wird, so dass die Empfehlungen eine Vielzahl an Vorschlägen umfassen.
Im vierten Subschritt der ersten Transaktion 320 werden die übermittelten Empfehlungen empfangen und im Endgerät ausgewertet, um einen entsprechenden Speicherbereich zur Verfügung zu stellen bzw. um einen freien Speicherbereich zu selektieren. Im Endgerät (Client) findet während der Auswertung im vorgenannten vierten Subschritt eine Selektion einer der empfohlenen Tabellen statt. Der Client benötigt für den folgenden Downloadabschnitt die Beschreibung einer (der) Tabelle(n), die der Server in der zweiten Transaktion senden soll.
Folgende Szenarien sind möglich:

1. der Client wählt aus den im vorigen Abschnitt erhaltenen Empfehlungen aus. Dabei sind als Client unterschiedliche Endgeräte möglich, d.h. solche, die eine Benutzer-Eingabe erforderlich machen oder bei welchen die Auswahl automatisch erfolgt,

2. der Client, will einen abgebrochenen Download wiederaufnehmen, d.h. der Client weiss, welche Tabelle geladen wurde, als der Abbruch erfolgte, und er weiss, welcher Teil der bereits geladenen Daten gültig sind und kennt den Offset für eine Wiederaufnahme des Ladens,

3. der Client fordert eine Tabelle explizit an (Interaktion mit dem Benutzer nötig).

In addition to the type of transaction, further specific messages can be transmitted: type and ID of the terminal that uses the service data, for example a postage calculator or a postage-calculating balance. Optionally, a description of the service software of the target machine and its capabilities with regard to loading is given.
The terminal has a microprocessor, which forms a status report during the first transaction. According to a program stored in the program memory 11, a list with a subject index of the memory allocation is created in accordance with the requirements for the terminal. In particular, it is possible that the terminal device stores postage tables in compressed form in a memory area and only "unpacks" them if necessary. Postage tables can also be unpacked or saved in INTEL-HEX format. In addition to information describing the size of the available memory capacity, the total number of available memory areas for the corresponding service, the data formats and patches (Intel-Hex format) and the memory size of the service data, this index also contains brief descriptions of the service data and content Details broken down. Each postage table of a carrier has a carrier name or a carrier ID and has a version number, a revision number and a validity date. The latter indicates the validity from a predetermined date. We call the combination of version and revision number a release. A third sub-step of the first transaction 320 comprises the aforementioned formation and sending of the status report STATUS to a special server 10 of the service center 20. The server 10 leads in a sub-step of step 420 with a view of at least one of the carriers in step 410 newly provided service data an analysis of the transmitted status report and forms recommendations in the result of the analysis. For each stored service table, its type, the ID of the table storage and the recommended operation are communicated, for example the table in question is valid and should be retained. Alternative operations include replacing individual table sections or service data with patches, deleting them without replacement or, if there is a replacement, changing the table. With regard to a predetermined message, a recommendation is also initially made. According to the properties of the different customers stored in the database, files of the m

sources

1, 2, 3 of the

advertising providers

11, 12, 13 can be switched through to the client 21 via the connector unit and network 9.
The recommendations are transmitted to the terminal as an analysis result of only a few bytes and / or in the form of a revised list of the possible changes in a message MESSAGE. The form of the list is retained in the latter case. However, the shape of other end devices can differ. The list only contains information for possible memory allocation with current and future current service data, but not the service data itself, which are only transmitted in a subsequent

second transaction

330, 430.
It is also possible for a case in which there is no current data to be reloaded that corresponding recommendations are communicated to the terminal. However, there are usually changes when loading is initiated, so the recommendations include a variety of suggestions.
In the fourth sub-step of the first transaction 320, the transmitted recommendations are received and evaluated in the terminal in order to provide a corresponding memory area or to select a free memory area. A selection of one of the recommended tables takes place in the terminal (client) during the evaluation in the aforementioned fourth sub-step. For the following download section, the client needs the description of a table (s) that the server should send in the second transaction.
The following scenarios are possible:

1. The client selects from the recommendations received in the previous section. Different end devices are possible as clients, ie those which require user input or which are selected automatically,

2. the client wants to resume an aborted download, ie the client knows which table was loaded when the abort took place, it knows which part of the data already loaded is valid and knows the offset for resuming loading,

3. the client explicitly requests a table (interaction with the user is required).

Bei der folgenden zweiten Transaktion 330 werden zunächst Anforderungsdaten gebildet. Letztere identifizieren die gewünschten Dienst-daten. Insbesondere werden für Portotariftabellen der Tabellen-Typ und die Tabellen-Beschreibung als Anforderungsdaten übermittelt. Optional wird eine Mitteilung "Offset" für die Fortsetzung einer unterbrochenen Kommunikation als ein 4 Byte-Wert übermittelt. Am Anfang gab es noch keine Unterbrechung und der Offset-Wert ist Null. Alternativ für derartig gekennzeichnete Anforderungsdaten kann von einen anderen Endgerät auch eine Bestellnummer für eine Tabelle mit Dienstdaten übertragen werden, wenn jede Tabelle einer einzigartigen Bestellnummer zugeordnet ist.
Die zweite Transaktion 330 beginnt immer, ähnlich in der oben beschriebenen Weise, mit der Übermittlung der Identifikation der Dienst-daten, welche geladen werden sollen. Die Übermittlung erfolgt zur Datenzentrale, deren Server 10 nach dem Start 400 in einem ersten Schritt 410 Dienstdaten bereitstellt und im zweiten Schritt 420 spezifisch der ersten Transaktion entsprechend mit ACK-Signal antwortet, wenn die Identifikations-Nummer ID des Endgerätes in der Datenbank 14 als nicht gesperrt gelistet ist. Anderenfalls erfolgt die Übermittlung eines mit NACK-Signals zum Endgerät. Das Endgerät ist beispielsweise eine Frankiermaschine gemäss Fig.1 und der Typ der Dienstdaten ist eine Portotariftabelle "rate table". Auf der Endgeräteseite wird im zweiten Subschritt der ersten Transaktion 320 die übermittelte Antwort empfangen. Bei einem empfangenen NACK-Signal wird die Kommunikation abgebrochen. Bei einem empfangenen ACK-Signal wird ein Statusreport der Speicherbelegung beim Endgerät (Client) gebildet und dann die Kommunikation fortgesetzt.
Der Server empfängt also in einem Subschritt des Schrittes 430 diese Anforderung und sendet in einem Subschritt die angeforderten Dienst-daten an das Endgerät. Das Endgerät empfängt und speichert in einem zweiten Subschritt des Schrittes 330 die beim Datentransfer über-mittelten Dienstdaten. Nach jedem Datentranfer wird vom Mikroprozessor festgestellt, ob alle gewünschten Dienstdaten vollständig übermittelt wurden oder ob eine Wiederaufnahme bzw. Weiterführung der Kommunikation mit weiteren Transaktionen erforderlich ist. Zusammen mit den Dienstdaten werden Dienstleistungsdaten in Form einer Mitteilung übermittelt. Wird aber nach dem Datentranfer festgestellt, dass alle gewünschten Dienstdaten und Zusatzdaten übemittelt wurden, dann wird der Punkt a erreicht. Das Endgerät schaltet in den Wiedergabemodus (Schritt 212) nach dem Erreichen des Punktes a.
Alternativ wird nach jedem Datentranfer vom Mikroprozessor das Endgerät in den Wiedergabemodus geschaltet. Somit kann die Wiedergabe von Dienstleistungsdaten aus der Mitteilung beginnen, während der Datentransfer von Dienstdaten noch nicht abgeschlossen ist.In the following second transaction 330, request data are first formed. The latter identify the desired service data. In particular, the table type and the table description are transmitted as request data for postage rate tables. Optionally, an "offset" message for the continuation of interrupted communication is transmitted as a 4-byte value. At the beginning there was no interruption and the offset value is zero. As an alternative to request data identified in this way, an order number for a table with service data can also be transmitted from another terminal if each table is assigned to a unique order number.
The second transaction 330 always begins, similarly in the manner described above, with the transmission of the identification of the service data which are to be loaded. The transmission takes place to the data center, the server 10 of which, after the start 400, provides service data in a first step 410 and, in the second step 420, specifically responds with the ACK signal in accordance with the first transaction if the identification number ID of the terminal in the database 14 is not is listed blocked. Otherwise a NACK signal is sent to the terminal. The terminal is, for example, a franking machine according to FIG. 1 and the type of service data is a "rate table" postage rate table. The transmitted response is received on the terminal side in the second sub-step of the first transaction 320. Communication is interrupted when a NACK signal is received. When an ACK signal is received, a status report of the memory allocation at the terminal (client) is formed and the communication is then continued.
The server therefore receives this request in a sub-step of step 430 and sends the requested service data to the terminal in a sub-step. In a second sub-step of step 330, the terminal receives and stores the service data transmitted during the data transfer. After each data transfer, the microprocessor determines whether all the desired service data has been transmitted in full or whether it is necessary to resume or continue communication with further transactions. Together with the service data, service data is transmitted in the form of a message. If, however, it is determined after the data transfer that all the desired service data and additional data have been transmitted, point a is reached. The terminal switches to the playback mode (step 212) after reaching point a.
Alternatively, the terminal is switched to the playback mode by the microprocessor after each data transfer. The playback of service data from the message can thus begin while the data transfer of service data has not yet been completed.

Ein selektiver Download einzelner Bestandteile des Lade-Systems wird dadurch erreicht, dass in den - in Fig. 3 gezeigten - Subschritten (320-3) Bildung des Statusreports, Analyse und Bildung einer Liste mit Empfehlungen (420-2) von Änderungen, Anforderungsdaten bilden (330-1) ein entsprechender Eintrag für TableType gesetzt wird zur Identifizierung einer Tabelle für den Download. Beispielsweise sind mindestens die Typen möglich:

rate table
display strings (z.B. Texte für Wahldrucke oder Hilfetexte)
combinations (plausible Versandparameter-Kombinationen)
International Database (z.B. ISO-Tabelle für Ländercode)
News (Werbe- oder informelle Mitteilung oder Nachricht)
u.a.

A selective download of individual components of the charging system is achieved in that, in the sub-steps (320-3) shown in FIG. 3, formation of the status report, analysis and formation of a list with recommendations (420-2) of changes form requirement data (330-1) a corresponding entry for TableType is set to identify a table for the download. For example, at least the types are possible:

rate table
display strings (e.g. texts for election prints or help texts)
combinations (plausible shipping parameter combinations)
International Database (e.g. ISO table for country code)
News (promotional or informal message or message)
among others

Es ist vorgesehen, im Auswertemodus 213 das Aktualisierungserfordernis von Dienstdaten zu prüfen und ggf. die Dienstdaten zu aktualisieren.
Nach dem Durchlaufen des Schrittes 430 erfolgt in der Service-Zentrale 20 mindestens ein Registrieren des Ladens im Schritt 440. Die Gebühr für die übermittelten Dienstleistungsdaten kann von der Dienstleistungseinrichtung übernommen werden. Wenn die akustische und/oder visuelle Darbietung den Benutzer veranlasst, vorrangig Dienstleistungen aus dem Angebot einer bestimmten Dienstleistungseinrichtung zu nutzen, kann an den Betreiber der entfernten Service-Zentrale 20 eine Vermittlungsgebühr zahlbar sein, die dieser wiederum ganz oder teilweise seinen Kunden gutschreibt. Beispielsweise kann bei Stammkunden die Gebühr für ein Portotariftabellenladen oder für die Guthabennachladung von interessierter dritter Seite übernommen werden, wenn die Nachladung mit einer Nachladung eines Firmenliedes verbunden ist, welches in den Pausen des Frankierbetriebes abspielbar ist und einen hohen Wiedererkennungswert für den Anbieter der Dienstleistung hat.Provision is made in evaluation mode 213 to check the need to update service data and, if necessary, to update the service data.
After going through step 430, at least one registration of the store is carried out in step 440 in the service center 20. The fee for the transmitted service data can be assumed by the service facility. If the acoustic and / or visual presentation prompts the user to primarily use services from the offer of a specific service facility, the operator of the remote service center 20 may have to pay a placement fee, which in turn fully or partially credits his customers. For example, for regular customers, the fee for a postage rate table loading or for reloading can be taken over by an interested third party if the reloading is associated with a reload of a company song that can be played during the breaks of the franking company and has a high recognition value for the provider of the service.

Im Rahmen der Ansprüche sind eine Anzahl von Varianten denkbar. Die Erfindung ist nicht auf die vorliegenden Ausführungsform beschränkt. Statt einem Speicher 5 kann beispielsweise für jeden Dienst 1, 2 oder 3 ein separater Speicher oder Computer vorgesehen werden. Der Server 10 kann in einer anderen Ausführungsform auch intern die Datenbank 14 und weitere Mittel, ggf. die Verbindereinheit 6 enthalten. Es ist in einer der Ausführungsformen vorgesehen, dass der Server 10 der Service-Zentrale 20 mit dem Speicher 5 für mindestens einen Dienst ausgestattet ist.
Der Server 10 kann mit weiteren Servern vernetzt sein oder mit einem Server einer nationalen Postbehörde oder mit einem Bank-Server in Verbindung stehen, um Rabatte oder Gutschriften zu speichern.A number of variants are conceivable within the scope of the claims. The invention is not limited to the present embodiment. Instead of a memory 5, a separate memory or computer can be provided for each service 1, 2 or 3, for example. In another embodiment, the server 10 can also internally contain the database 14 and further means, possibly the connector unit 6. It is provided in one of the embodiments that the server 10 of the service center 20 is equipped with the memory 5 for at least one service.
The server 10 can be networked with other servers or can be connected to a server of a national postal authority or a bank server in order to store discounts or credit notes.

So können offensichtlich weitere andere Ausführungen der Erfindung entwickelt bzw. eingesetzt werden, die vom gleichen Grundgedanken der Erfindung ausgehend, die von den anliegenden Ansprüchen umfasst werden.So obviously other other embodiments of the invention be developed or used, which have the same basic idea of Invention based on the appended claims become.

Claims

Arrangement for providing a message when loading Service data for a terminal, with a connector unit (6) in a service center (20) connected to a server (10) and with a number of data transmission means (15, 17, 18, 19) which provide a connection to the network (8, 9), the server (10) is operated to access a database (14), the Properties of the different clients in the database (14) stored, the server (10) being equipped, a Selection of a message to be transmitted to the terminal is and according to the stored properties of the Terminal from the server (10) at least one file from one of the sources (1, 2, 3, ... 11, 12, 13) by means of the connector unit (6) to the terminal is switched through.

Arrangement according to claim 1, characterized in that the server (10) is operationally connected to the database (14) and the changeover switch (16) in the connector unit (6) in such a way that files of a remote advertising provider from one of the external sources (11 , 12, 13) via the network (8), modem (15), changeover switch (16), modem (17, 18, 19) and network (9) to the terminal (21, 22, 23).

Arrangement according to claim 1, characterized in that the server (10) is operationally connected to the database (14) and the switch (16) in such a way that files of a remote advertising provider are transmitted from one of the internal sources (1, 2, 3) Switch (16), modem (17, 18, 19) and network (9) to the terminal (21, 22, 23) can be switched through.

Arrangement according to claims 2 or 3, characterized in that a memory (5) for the internal sources (1, 2, 3) is connected to the connector unit (6) and that the changeover switch (16) of the connector unit (6) as fully electronic multiplexer is formed.

Arrangement according to one of Claims 1 to 4 , characterized in that image and text files are switched through to the requesting customer by means of the connector unit (6) and in that the database (14) stores that the terminal (21) is a franking machine, has the means to process and reproduce the image and text files.

Arrangement according to one of claims 1 to 4, characterized in that the database (14) stores that the terminal (22) is a postage computer scale.

Arrangement according to claim 6, characterized in that scrolling text files are switched through to the requesting customer by means of the connector unit (6) and that it is stored in the database (14) that the postage computer scale has means for processing and reproducing scrolling text files.

Arrangement according to one of claims 1 to 4, characterized in that sound or video files are switched through to the requesting customer by means of the connector unit (6) and that the database (14) stores that the terminal (23) is a personal computer or is a PC franking device that has means to process and play the sound or video files.

Arrangement according to claims 1 to 8, characterized in that the database (14) stores when the terminals are equipped with means for displaying advertisements.

Arrangement according to claims 1 to 9, characterized in that the service center (20) is designed to process different unspecified files from advertising providers.

Arrangement according to claim 10, characterized in that the server (10) has conversion means in order to convert the non-specific files into those formats which can be reproduced on the terminal devices of the respective customer.

Arrangement according to claim 1, characterized in that the server (10) of the service center (20) is equipped with the connector unit (6).

Arrangement according to claim 1, characterized in that the server (10) of the service center (20) is equipped with the database (14).

Arrangement according to claim 1, characterized in that the server (10) of the service center (20) is equipped with the memory (5) for at least one service.

A method for providing a message when loading service data for a terminal, characterized by

storing properties of the different clients in a database (14) of a data center (20),

a selection of a message which is stored in files in one of the sources (1, 2, 3, ... 11, 12, 13) and

transmitting at least one file from one of the sources (1, 2, 3,... 11, 12, 13) to the terminal (21, 22, 23), and via the connector unit (6) of the data center (20)

storing the selected message in the terminal (21, 22, 23).

Method according to claim 15, characterized by processing a file with the selected message in the data center (20) for converting the format of the file before transmitting the at least one file.

Method according to claim 15, characterized by selection according to the properties of the terminal device stored in the database (14) before the transmitted and playback of the stored selected message by means of the terminal device.

Method according to claim 17, characterized by a reproduction of the stored selected message during the transmission or after the transmission.

Method according to claim 18, characterized by a representation of the stored selected message on the display.