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CN113986689A - 一种自定义配置告警方法、系统及终端 - Google Patents

一种自定义配置告警方法、系统及终端 Download PDF

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CN113986689A
CN113986689A CN202111122147.4A CN202111122147A CN113986689A CN 113986689 A CN113986689 A CN 113986689A CN 202111122147 A CN202111122147 A CN 202111122147A CN 113986689 A CN113986689 A CN 113986689A
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关瑞
吴闽华
姜坤
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Xi'an Zhenyou Communication Technology Co ltd
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Xi'an Zhenyou Communication Technology Co ltd
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Abstract

本发明公开了一种自定义配置告警方法、系统及终端,所述方法包括:预先定义多个告警信息分别对应的告警类型、告警等级和告警送达对象,以生成告警数据库;当检测到系统事件触发告警事件时,将告警信息输入到所述告警数据库中以确定当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象;将当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象以告警视图的方式进行展示,并将告警事件通过提示框的方式提醒告警送达对象。本发明通过将调度系统产生的告警信息先进行自定义配置,当接收到告警信息时将进行匹配,匹配成功以告警视图来展示,并通过提示框提醒,确保了告警信息的准确性,告警信息送达的精确性和处理告警信息的合理性。

Description

一种自定义配置告警方法、系统及终端
技术领域
本发明涉及通信技术领域,尤其涉及一种自定义配置告警方法、系统、终端及可读存储介质。
背景技术
在软件开发中,上线运行时经常会出现一些报错,但是如果不能进行有效的实时监控,及时的处理,经常会带来巨大损失。
众所周知,告警通知是告警状态触发时所采取的行为,用户可以在创建、修改告警的时候设置通知,也可以关闭通知;告警通知就是将系统的异常情况反馈给运帷人员。而监控系统对于大数据平台的重要性不言而喻,一般是对大数据整个架构、各个数据的输入输出流、中间件的稳定性、数据的准确性、资源的使用情况、任务的执行情况进行监控;一般的监控告警通过采集告警日志、错误数据、关键词匹配等获取错误的数据进行实时展现并告警。然而,目前存在的告警方法是不可自定义,并且随着大量的告警信息导致告警数据迅速上升,非常冗余;将告警信息合理处理完成之后精确的送达,成为亟待解决的问题。
因此,现有技术还有待于改进和发展。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种自定义配置告警方法、系统、终端及可读存储介质,旨在解决现有技术中在面对海量的报警信息时,无法将告警信息合理处理完成之后精确的送达的问题。
为实现上述目的,本发明提供一种自定义配置告警方法,所述自定义配置告警方法包括如下步骤:
预先定义多个告警信息分别对应的告警类型、告警等级和告警送达对象,以生成告警数据库;
当检测到系统事件触发告警事件时,将告警信息输入到所述告警数据库中以确定当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象;
将当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象以告警视图的方式进行展示,并将告警事件通过提示框的方式提醒告警送达对象。
可选地,所述的自定义配置告警方法,其中,所述告警类型包括设备断线、紧急呼叫和音视频联动;
所述告警等级按照不同的颜色表示不同程度的等级;
所述告警送达对象是对告警信息进行确认的确认者。
可选地,所述的自定义配置告警方法,其中,所述当检测到系统事件触发告警事件时,将告警信息输入到所述告警数据库中以确定当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象,具体包括:
当检测到系统事件触发告警事件时,将告警信息的关键字输入到所述告警数据库中,并勾选对应的告警类型、告警级别和告警时间;
经过告警数据库的匹配后,确定当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象。
可选地,所述的自定义配置告警方法,其中,所述告警时间包括产生时间、确认时间和指定时间。
可选地,所述的自定义配置告警方法,其中,所述将当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象以告警视图的方式进行展示,并将告警事件通过提示框的方式提醒告警送达对象,具体包括:
当系统接收到当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象时,以所述告警视图的方式在系统界面进行展示;
在所述系统界面右下角弹出提示框,当接收到点击所述提示框的操作后查看相应的通知详情,并在所述提示框内接收确定信息的输入。
可选地,所述的自定义配置告警方法,其中,所述告警视图的信息内容包括序列号、显示设备及其名称、类型、等级、状态、产生时间、确认者和确定时间。
可选地,所述的自定义配置告警方法,其中,所述将当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象以告警视图的方式进行展示,并将告警事件通过提示框的方式提醒告警送达对象,之后还包括:
当有新告警产生时,将所述新告警要确认的告警信息选中,在点击确认告警按钮或者双击一条所述告警信息之后,在系统界面右下角弹出确认框,在所述确认框中输入确认原因,并点击确认。
此外,为实现上述目的,本发明还提供一种自定义配置告警系统,其中,所述自定义配置告警系统法包括:
设置模块,用于预先定义多个告警信息的告警类型、告警等级和告警送达对象,以生成告警数据库;
确定模块,用于当检测到系统事件触发告警事件时,将告警信息输入到所述告警数据库中以确定当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象;
提示模块,用于将当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象以告警视图的方式进行展示,并将告警事件通过提示框的方式提醒告警送达对象。
此外,为实现上述目的,本发明还提供一种终端设备,其中,所述终端设备包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的码号下载程序,所述码号下载程序被所述处理器执行时实现如上所述的自定义配置告警方法的步骤。
此外,为实现上述目的,本发明还提供一种计算机可读存储介质,其中,所述计算机可读存储介质存储有自定义配置告警程序,所述自定义配置告警程序被处理器执行时实现如上所述的自定义配置告警方法的步骤。
本发明通过预先定义多个告警信息分别对应的告警类型、告警等级和告警送达对象,以生成告警数据库;当检测到系统事件触发告警事件时,将告警信息输入到所述告警数据库中以确定当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象;将当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象以告警视图的方式进行展示,并将告警事件通过提示框的方式提醒告警送达对象。本发明通过将告警信息收集起来之后,预先定义多个告警信息以生成告警数据库,当触发告警事件时,将告警信息输入所述告警数据库中进行匹配,匹配成功以告警视图的方式进行展示,并通过提示框的方式提醒告警送达对象,确保了告警信息的准确性,告警信息送达的精确性和处理告警信息的合理性。
附图说明
图1是本发明自定义配置告警方法的较佳实施例的流程图;
图2是本发明自定义配置告警方法的较佳实施例中步骤S20的流程图;
图3是本发明自定义配置告警方法的较佳实施例中步骤S30的流程图;
图4是本发明自定义配置告警方法的较佳实施例中整个告警步骤的流程示意图;
图5是本发明自定义配置告警方法的较佳实施例的原理示意图;
图6为本发明终端设备的较佳实施例的运行环境示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚、明确,以下参照附图并举实施例对本发明进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
本发明较佳实施例所述的自定义配置告警方法,如图1所示,所述自定义配置告警方法包括以下步骤:
步骤S10、预先定义多个告警信息分别对应的告警类型、告警等级和告警送达对象,以生成告警数据库。
具体地,用户可以在终端设备中预先定义多个告警信息分别对应的告警类型、告警等级和告警送达对象,以生成告警数据库,所述告警数据库用来对告警信息的匹配。
进一步地,所述告警类型包括设备断线、紧急呼叫和音视频联动。
所述告警等级按照不同的颜色表示不同程度的等级,所有的告警事件用黑色的字母A来表示(ALL),紧急告警事件用红色来表示,重要的告警事件用橙色来表示,警告的告警事件用黄色来表示,普通的告警事件用蓝色来表示和一般的通知用绿色来表示;通过点击某一级别的告警,列表中会显示出对应的颜色。
所述告警送达对象是对告警信息进行确认的确认者。
步骤S20、当检测到系统事件触发告警事件时,将告警信息输入到所述告警数据库中以确定当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象。
具体地,当检测到系统事件触发告警事件时,将告警信息输入到所述告警数据库中以确定当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象。
进一步地,图2为本发明提供的自定义配置告警方法中步骤S20的流程图。
如图2所示,所述步骤S20包括:
步骤S21、当检测到系统事件触发告警事件时,将告警信息的关键字输入到所述告警数据库中,并勾选对应的告警类型、告警级别和告警时间;
步骤S22、经过告警数据库的匹配后,确定当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象。
具体地,当检测到系统事件触发告警事件时,将告警信息的关键字输入到所述告警数据库中,并勾选对应的告警类型、告警级别和告警时间,经过告警数据库的匹配后,确定当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象。
进一步地,所述告警时间包括产生时间(告警的产生时间)、确认时间(告警的消除时间)和指定时间(指定告警的时间)。
步骤S30、将当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象以告警视图的方式进行展示,并将告警事件通过提示框的方式提醒告警送达对象。
具体地,将当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象以告警视图的方式进行展示,并将告警事件通过提示框的方式提醒告警送达对象。
进一步地,图3为本发明提供的自定义配置告警方法中步骤S30的流程图。
如图3所示,所述步骤S30包括:
步骤S31、当系统接收到当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象时,以所述告警视图的方式在系统界面进行展示;
步骤S32、在所述系统界面右下角弹出提示框,当接收到点击所述提示框的操作后查看相应的通知详情,并在所述提示框内接收确定信息的输入。
具体地,当系统接收到当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象时,以所述告警视图的方式在系统界面进行展示;在所述系统界面右下角弹出提示框,当接收到点击所述提示框的操作后查看相应的通知详情,并在所述提示框内接收确定信息的输入。
进一步地,所述告警视图的信息内容包括序列号、显示设备及其名称、类型、等级、状态、产生时间、确认者和确定时间;所述序列号是告警信息显示在列表当中的序号;所述类型包括设备断线、紧急呼叫和音视频联动等;所述状态包括告警的产生和告警的消失。
进一步地,在所述步骤S30之后还包括:当有新告警产生时,将所述新告警要确认的告警信息选中,在点击确认告警按钮或者双击一条所述告警信息之后,在系统界面右下角弹出确认框,在所述确认框中输入确认原因,并点击确认。
具体地,当有新告警产生时,将所述新告警要确认的告警信息选中,管理员可以点击工具栏中的对该条新告警进行确认,在点击确认告警按钮或者双击一条所述告警信息之后,在系统界面右下角弹出确认框,在所述确认框中输入确认原因,并点击确认。
进一步地,如图4所示,本发明的自定义配置告警方法整个过程如下:
步骤S1、开始;
步骤S2、在检测告警事件之前,管理员可以预先定义多个告警信息分别对应的告警类型、告警等级和告警送达对象,以生成告警数据库;所述告警类型包括设备断线、紧急呼叫和音视频联动;
步骤S3、当系统中的事件发生异常时,触发系统告警;
步骤S4、将当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象以告警视图的方式进行展示,并将告警事件通过提示框的方式提醒告警送达对象;若无需查询相关的告警信息,直接进入步骤S7,反之,则进入步骤S5;
步骤S5、管理员可以将提示框中的告警信息的关键字输入到所述告警数据库中,并勾选对应的告警类型、告警级别和告警时间,以完成对告警信息的查询;
步骤S6、当系统接收到当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象时,以所述告警视图的方式在系统界面进行展示;
步骤S7、管理员可以点击提示框中该条告警进行确认,在点击确认告警按钮或者双击一条所述告警信息之后,在系统界面右下角弹出确认框,在所述确认框中输入确认原因,并点击确认
步骤S8、结束。
本发明通过将告警信息收集起来之后,预先定义多个告警信息以生成告警数据库,当触发告警事件时,将告警信息输入所述告警数据库中进行匹配,匹配成功以告警视图的方式进行展示,并通过提示框的方式提醒告警送达对象,确保了告警信息的准确性,告警信息送达的精确性和处理告警信息的合理性。
进一步地,如图5所示,基于上述自定义配置告警方法,本发明还相应提供了一种自定义配置告警系统,其中,所述码号下载系统包括:
设置模块51,用于预先定义多个告警信息的告警类型、告警等级和告警送达对象,以生成告警数据库;
确定模块52,用于当检测到系统事件触发告警事件时,将告警信息输入到所述告警数据库中以确定当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象;
提示模块53,用于将当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象以告警视图的方式进行展示,并将告警事件通过提示框的方式提醒告警送达对象。
本发明创造提供一种自定义配置告警方法,本发明所提供的方法通过将告警信息收集起来之后,预先定义多个告警信息以生成告警数据库,当触发告警事件时,将告警信息输入所述告警数据库中进行匹配,匹配成功以告警视图的方式进行展示,并通过提示框的方式提醒告警送达对象,确保了告警信息的准确性,告警信息送达的精确性和处理告警信息的合理性。
进一步地,如图6所示,基于上述自定义配置告警方法,本发明还相应提供了一种终端设备,所述终端设备包括处理器10、存储器20及显示器30。图6仅示出了终端设备的部分组件,但是应理解的是,并不要求实施所有示出的组件,可以替代的实施更多或者更少的组件。
所述存储器20在一些实施例中可以是所述终端设备的内部存储单元,例如终端设备的硬盘或内存。所述存储器20在另一些实施例中也可以是所述终端设备的外部存储设备,例如所述终端设备上配备的插接式硬盘,智能存储卡(Smart Media Card,SMC),安全数字(Secure Digital,SD)卡,闪存卡(Flash Card)等。进一步地,所述存储器20还可以既包括所述终端设备的内部存储单元也包括外部存储设备。所述存储器20用于存储安装于所述终端设备的应用软件及各类数据,例如所述安装终端设备的程序代码等。所述存储器20还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。在一实施例中,存储器20上存储有自定义配置告警程序40,该自定义配置告警程序40可被处理器10所执行,从而实现本申请中自定义配置告警方法。
所述处理器10在一些实施例中可以是一中央处理器(Central Processing Unit,CPU),微处理器或其他数据处理芯片,用于运行所述存储器20中存储的程序代码或处理数据,例如执行所述自定义配置告警方法等。
所述显示器30在一些实施例中可以是LED显示器、液晶显示器、触控式液晶显示器以及OLED(Organic Light-Emitting Diode,有机发光二极管)触摸器等。所述显示器30用于显示在所述终端设备的信息以及用于显示可视化的用户界面。所述终端设备的部件10-30通过系统总线相互通信。
在一实施例中,当处理器10执行所述存储器20中自定义配置告警程序程序40时实现以下步骤:
预先定义多个告警信息分别对应的告警类型、告警等级和告警送达对象,以生成告警数据库;
当检测到系统事件触发告警事件时,将告警信息输入到所述告警数据库中以确定当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象;
将当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象以告警视图的方式进行展示,并将告警事件通过提示框的方式提醒告警送达对象。
其中,所述告警类型包括设备断线、紧急呼叫和音视频联动;
所述告警等级按照不同的颜色表示不同程度的等级;
所述告警送达对象是对告警信息进行确认的确认者。
其中,所述当检测到系统事件触发告警事件时,将告警信息输入到所述告警数据库中以确定当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象,具体包括:
当检测到系统事件触发告警事件时,将告警信息的关键字输入到所述告警数据库中,并勾选对应的告警类型、告警级别和告警时间;
经过告警数据库的匹配后,确定当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象。
其中,所述告警时间包括产生时间、确认时间和指定时间。
其中,所述将当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象以告警视图的方式进行展示,并将告警事件通过提示框的方式提醒告警送达对象,具体包括:
当系统接收到当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象时,以所述告警视图的方式在系统界面进行展示;
在所述系统界面右下角弹出提示框,当接收到点击所述提示框的操作后查看相应的通知详情,并在所述提示框内接收确定信息的输入。
其中,所述告警视图的信息内容包括序列号、显示设备及其名称、类型、等级、状态、产生时间、确认者和确定时间。
其中,所述将当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象以告警视图的方式进行展示,并将告警事件通过提示框的方式提醒告警送达对象,之后还包括:
当有新告警产生时,将所述新告警要确认的告警信息选中,在点击确认告警按钮或者双击一条所述告警信息之后,在系统界面右下角弹出确认框,在所述确认框中输入确认原因,并点击确认。
本发明还提供一种计算机可读存储介质,其中,所述计算机可读存储介质存储有自定义配置告警程序,所述自定义配置告警程序被处理器执行时实现如上所述的自定义配置告警方法的步骤。
综上所述,本发明提供一种自定义配置告警方法、系统、终端设备及计算机可读存储介质,所述方法包括:预先定义多个告警信息分别对应的告警类型、告警等级和告警送达对象,以生成告警数据库;当检测到系统事件触发告警事件时,将告警信息输入到所述告警数据库中以确定当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象;将当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象以告警视图的方式进行展示,并将告警事件通过提示框的方式提醒告警送达对象。本发明通过将告警信息收集起来之后,预先定义多个告警信息以生成告警数据库,当触发告警事件时,将告警信息输入所述告警数据库中进行匹配,匹配成功以告警视图的方式进行展示,并通过提示框的方式提醒告警送达对象,确保了告警信息的准确性,告警信息送达的精确性和处理告警信息的合理性。
需要说明的是,在本文中,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的相同要素。
当然,本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来指令相关硬件(如处理器,控制器等)来完成,所述的程序可存储于一计算机可读取的计算机可读存储介质中,所述程序在执行时可包括如上述各方法实施例的流程。其中所述的计算机可读存储介质可为存储器、磁碟、光盘等。
应当理解的是,本发明的应用不限于上述的举例,对本领域普通技术人员来说,可以根据上述说明加以改进或变换,所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。

Claims (10)

1.一种自定义配置告警方法,其特征在于,所述自定义配置告警方法包括:
预先定义多个告警信息分别对应的告警类型、告警等级和告警送达对象,以生成告警数据库;
当检测到系统事件触发告警事件时,将告警信息输入到所述告警数据库中以确定当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象;
将当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象以告警视图的方式进行展示,并将告警事件通过提示框的方式提醒告警送达对象。
2.根据权利要求1所述的自定义配置告警方法,其特征在于,所述告警类型包括设备断线、紧急呼叫和音视频联动;
所述告警等级按照不同的颜色表示不同程度的等级;
所述告警送达对象是对告警信息进行确认的确认者。
3.根据权利要求1所述的自定义配置告警方法,其特征在于,所述当检测到系统事件触发告警事件时,将告警信息输入到所述告警数据库中以确定当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象,具体包括:
当检测到系统事件触发告警事件时,将告警信息的关键字输入到所述告警数据库中,并勾选对应的告警类型、告警级别和告警时间;
经过告警数据库的匹配后,确定当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象。
4.根据权利要求3所述的自定义配置告警方法,其特征在于,所述告警时间包括产生时间、确认时间和指定时间。
5.根据权利要求1所述的自定义配置告警方法,其特征在于,所述将当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象以告警视图的方式进行展示,并将告警事件通过提示框的方式提醒告警送达对象,具体包括:
当系统接收到当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象时,以所述告警视图的方式在系统界面进行展示;
在所述系统界面右下角弹出提示框,当接收到点击所述提示框的操作后查看相应的通知详情,并在所述提示框内接收确定信息的输入。
6.根据权利要求1所述的自定义配置告警方法,其特征在于,所述告警视图的信息内容包括序列号、显示设备及其名称、类型、等级、状态、产生时间、确认者和确定时间。
7.根据权利要求1所述的自定义配置告警方法,其特征在于,所述将当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象以告警视图的方式进行展示,并将告警事件通过提示框的方式提醒告警送达对象,之后还包括:
当有新告警产生时,将所述新告警要确认的告警信息选中,在点击确认告警按钮或者双击一条所述告警信息之后,在系统界面右下角弹出确认框,在所述确认框中输入确认原因,并点击确认。
8.一种自定义配置告警系统,其特征在于,所述自定义配置告警系统法包括:
设置模块,用于预先定义多个告警信息的告警类型、告警等级和告警送达对象,以生成告警数据库;
确定模块,用于当检测到系统事件触发告警事件时,将告警信息输入到所述告警数据库中以确定当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象;
提示模块,用于将当前告警事件的告警类型、告警等级和告警送达对象以告警视图的方式进行展示,并将告警事件通过提示框的方式提醒告警送达对象。
9.一种终端设备,其特征在于,所述终端设备包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的自定义配置告警程序,自定义配置告警程序被所述处理器执行时实现如权利要求1-7任一项所述的自定义配置告警方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有自定义配置告警程序,所述自定义配置告警程序被处理器执行时实现如权利要求1-7任一项所述的自定义配置告警方法的步骤。
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