CN111182013B - 空间数字化平台系统及构建方法、交互方法、装置及设备 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种空间数字化平台系统及构建方法、交互方法、装置及设备，该空间数字化平台系统包括：数据库和业务配置平台。数据库中存储有单位区域标识和区域服务相关的业务/数据，区域服务相关的业务/数据与对应的单位区域标识相关联，并且平台系统中的业务配置平台还提供空间数字化平台的设置界面，以将区域服务的实现端业务系统与单位区域标识相关联。根据空间数字化平台系统内存储的数据以及与实现端业务系统之间的关联关系可知，此平台系统的引入相当于为实现端业务系统提供了接入控制逻辑，打破了对用户位置必须与输入端业务系统对应的服务终端的物理位置相匹配的限制，使得用户可以灵活地使用服务各种服务。

Description

空间数字化平台系统及构建方法、交互方法、装置及设备

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种空间数字化平台系统及构建方法、交互方法、装置及设备。

背景技术

随着移动互联网的不断发展，各种各样的互联网应用为人们的生活提供了很大的遍历。

比如在设备间通信场景下，各种智能电子产品的推出为人们营造了更加智能化的生活氛围。例如，在酒店场景下，用户办理入住(check in)时酒店会为用户提供智能房卡，用户使用该智能房卡可以实现开门、给电等控制。

目前，线下的常见设备间通信场景中，往往对通信双方提出较强的限制要求，比如在上述举例的酒店开门场景下，要求用户拿着智能房卡站在房间门锁前进行刷卡操作才行。而且，实际应用中，如由于信号干扰等因素导致房卡与房间门锁之间的信号搜索失败，还会发生无法开启门锁的情况。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种空间数字化平台系统及构建方法、交互方法、装置及设备，用以提高区域服务的灵活性。

第一方面，本发明实施例提供一种空间数字化平台系统，包括：数据库和业务配置平台；

所述数据库，存储有单位区域标识和区域服务相关的业务/数据，所述单位区域标识是在目标场景按空间位置划分为多个单位区域后，为各个所述单位区域所分配的单位区域标识，所述区域服务相关的业务/数据与对应的单位区域标识相关联；

所述业务配置平台，提供空间数字化平台的设置界面，以将区域服务的实现触发器与所述单位区域标识相关联。

第二方面，本发明实施例提供一种交互方法，应用于空间数字化平台系统，包括：

接收输入端业务系统发送的服务请求，所述服务请求中携带有对应于区域服务的操作指令和用户所属的目标单位区域标识；

查询所述目标单位区域标识是否注册有所述区域服务相关的业务/数据；

若所述目标单位区域标识注册有所述区域服务相关的业务/数据，则根据所述服务请求，生成与所述区域服务对应的交互信息；

将所述交互信息发送至所述区域服务对应的实现端业务系统。

第三方面，本发明实施例提供一种交互装置，对应于空间数字化平台系统，包括：

请求接收模块，用于接收输入端业务系统发送的服务请求，所述服务请求中携带有对应于区域服务的操作指令和用户所属的目标单位区域标识；

查询模块，用于查询所述目标单位区域标识是否注册有所述区域服务相关的业务/数据；

生成模块，用于若所述目标单位区域标识注册有所述区域服务相关的业务/数据，则根据所述服务请求，生成与所述区域服务对应的交互信息；

发送模块，用于将所述交互信息发送至所述区域服务对应的实现端业务系统。

第四方面，本发明实施例提供一种交互方法，应用于输入端业务系统，包括：

获取用户在目标场景中触发的区域服务；

确定所述用户在所述目标场景中所属的目标单位区域标识；

生成服务请求，所述服务请求中包括所述区域服务对应的操作指令和所述目标单位区域标识；

将所述服务请求发送至空间数字化平台系统，以使所述空间数字化平台系统在确定所述目标单位区域标识上注册有所述区域服务相关的业务/数据时，对所述服务请求进行处理。

第五方面，本发明实施例提供一种交互装置，对应于输入端业务系统，包括：

获取模块，用于获取用户在目标场景中触发的区域服务；

确定模块，用于确定所述用户在所述目标场景中所属的目标单位区域标识；

生成模块，用于生成服务请求，所述服务请求中包括所述区域服务对应的操作指令和所述目标单位区域标识；

发送模块，用于将所述服务请求发送至空间数字化平台系统，以使所述空间数字化平台系统在确定所述目标单位区域标识上注册有所述区域服务相关的业务/数据时，对所述服务请求进行处理。

第六方面，本发明实施例提供一种交互方法，应用于实现端业务系统，包括：

接收空间数字化平台系统发送的对应于服务请求的交互信息，其中，所述服务请求由输入端业务系统发出，所述服务请求中包括对应于区域服务的操作指令和用户所属的目标单位区域标识，所述交互信息是所述空间数字化平台系统在确定所述目标单位区域标识上注册有所述区域服务相关的业务/数据后根据所述服务请求生成的；

根据所述交互信息对所述服务请求进行响应处理。

第七方面，本发明实施例提供一种交互装置，对应于实现端业务系统，包括：

接收模块，用于接收空间数字化平台系统发送的对应于服务请求的交互信息，其中，所述服务请求由输入端业务系统发出，所述服务请求中包括对应于区域服务的操作指令和用户所属的目标单位区域标识，所述交互信息是所述空间数字化平台系统在确定所述目标单位区域标识上注册有所述区域服务相关的业务/数据后根据所述服务请求生成的；

响应模块，用于根据所述交互信息对所述服务请求进行响应处理。

第八方面，本发明实施例提供一种空间数字化平台的构建方法，包括：

将目标场景按空间位置划分为多个单位区域；

为所述多个单位区域分配各自对应的单位区域标识；

将区域服务相关的业务/数据，与所述单位区域标识相关联，形成空间数字化平台的数据结构；

以所述空间数字化平台的数据结构，存储所述单位区域标识和区域服务相关的业务/数据，形成空间数字化平台数据库。

第九方面，本发明实施例提供一种空间数字化平台的构建方法装置，包括：

划分模块，用于将目标场景按空间位置划分为多个单位区域；

分配模块，用于为所述多个单位区域分配各自对应的单位区域标识；

关联模块，用于将区域服务相关的业务/数据，与所述单位区域标识相关联，形成空间数字化平台的数据结构；

存储模块，用于以所述空间数字化平台的数据结构，存储所述单位区域标识和区域服务相关的业务/数据，形成空间数字化平台数据库。

在本发明实施例中，提供了空间数字化平台系统，此系统可以包括数据库和业务配置平台。实现端业务系统可以将自身可以提供的区域服务以及支持此区域服务的单位区域具有的单位区域标识以及此区域服务相关的业务/数据一并注册到空间数字化平台系统中。并且空间数字化平台系统中的业务配置平台还可以分别和输入端业务系统、实现端业务系统连接，三者协同则可以为用户提供服务。具体来说，当用户在想要使用某种区域服务时，可以使用输入端业务系统触发服务请求，此服务请求中可以携带有对应与区域服务的操作指令和用户在目标场景中所在的目标单位区域标识。空间数字化平台系统基于已存储的实现端业务系统在空间数字化平台系统中的注册信息，确定该服务请求中的目标单位区域标识上是否注册有该区域服务。若注册有，则空间数字化平台系统产生与实现端业务系统对应的交互信息，此实现端业务系统接收此交互信息，并对该服务请求进行响应，也即是产生服务请求对应的状态更新信息或数据。最后，实现端业务系统还可以将状态更新信息或数据返回给输入端业务系统，使用户可以获取服务请求的响应结果。

在本方案中，实现端业务系统可以根据需求将目标场景中的任意一个或多个单位区域能够支持的区域服务注册到空间数字化平台系统上，而该一个或多个单位区域与实现端业务系统的服务终端的物理位置没有必然限制关系，空间数字化平台系统的引入相当于为实现端业务系统提供了接入控制逻辑，通过使用空间数字化平台系统解耦了用户与实现端业务系统的直接交互链路，以此打破了对用户位置必须与实现端业务系统对应的服务终端的物理位置相匹配的限制，而且使得用户可以灵活地使用实现端业务系统提供的服务。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的空间数字化平台的结构示意图；

图2a为一种输入端业务系统、空间数字化平台系统、实现端业务系统之间的交互过程的信令图；

图2b为一种酒店场景下开门服务的场景示意图；

图2c为一种酒店场景下红包娱乐服务的场景示意图；

图2d为一种酒店场景下语音接收服务的场景示意图；

图3为本发明实施例提供的一种交互方法的流程图；

图4为本发明实施例提供的一种空间数字化平台构建方法的流程图；

图5为本发明实施例提供的另一种交互方法的流程图；

图6为本发明实施例提供的又一种交互方法的流程图；

图7为本发明实施例提供的一种交互装置的结构示意图；

图8为与图7所示实施例提供的交互装置对应的电子设备的结构示意图；

图9为本发明实施例提供的另一种交互装置的结构示意图；

图10为与图9所示实施例提供的交互装置对应的电子设备的结构示意图；

图11为本发明实施例提供的又一种交互装置的结构示意图；

图12为与图11所示实施例提供的交互装置对应的电子设备的结构示意图；

图13为本发明实施例提供的一种空间数字化平台构建装置的结构示意图；

图14为与图13所示实施例提供的空间数字化平台构建装置对应的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

在本发明实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本发明。在本发明实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义，“多种”一般包含至少两种，但是不排除包含至少一种的情况。

应当理解，本文中使用的术语“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

取决于语境，如在此所使用的词语“如果”、“若”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”或“响应于检测”。类似地，取决于语境，短语“如果确定”或“如果检测(陈述的条件或事件)”可以被解释成为“当确定时”或“响应于确定”或“当检测(陈述的条件或事件)时”或“响应于检测(陈述的条件或事件)”。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的商品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种商品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的商品或者系统中还存在另外的相同要素。

另外，下述各方法实施例中的步骤时序仅为一种举例，而非严格限定。

图1为本发明实施例提供的一种空间数字化平台系统的组成示意图，如图1所示，该系统包括：数据库和业务配置平台。

空间数字化平台系统中的数据库可以存储有单位区域标识和区域服务相关的业务/数据，单位区域标识是在目标场景按空间位置划分为多个单位区域后，为各个单位区域所分配的单位区域标识，区域服务相关的业务/数据与对应的单位区域标识相关联。

对于上述的数据库，可选地，可以按照以下方式得到：

工作人员可以在目标场景的空间分布图上触发区域划分操作，响应于此操作后，则可以将目标场景按照空间位置划分为多个单位区域。可选地，可以根据业务需求将目标场景划分为规则或不规则的形状的多个单位区域，并且不同单位区域之间可以重叠或者不重叠。

其中，上述的目标场景，可选地，其可以是室内场景，具体来说，此室内场景又可以是酒店场景。上述的空间分布图，以酒店场景为例，其可以是酒店各楼层的平面结构图。

在对目标场景进行区域划分后，还可以为每个单位区域设置各自对应的单位区域标识。可选地，每个单位区域对应的单位区域标识可以是在区域划分后由构建装置自动设置的；也可以是在区域划分之后，进一步地对工作人员触发的标识设置操作进行相应，从而对每个单位区域分配各自对应的单位区域标识，也即是形成了单位区域分布图。

在配置好单位区域标识的基础上，工作人员还可以根据实际的业务需求，设置区域服务的相关业务/数据与单位区域标识之间的关联关系，并保存此关联关系。然后，再以此关联关系来形成空间数字化平台的数据结构。最终，基于此种数据结构，将保存的单位区域标识和区域服务相关的业务/数据填充到此数据结构中，从而形成数据库。并且可选地，数据库中的数据结构可以是以单位区域标识为主键，关联相应的区域服务相关的业务/数据而形成的数据结构。

对于空间数字化平台系统中的业务配置平台，其可以用于提供空间数字化平台系统的设置界面，以将区域服务的实现触发器与单位区域标识相关联，其中，此实现触发器也即是下述各实施例中的实现端业务系统。

可选地，一方面的，业务配置匹配平台可以与实现端业务系统相连接，用于接收实现端业务系统的注册请求，将实现端业务系统注册为与相应的单位区域标识相关联。另一方面的，业务配置匹配平台还可以与输入端业务系统相连接，用于将在一单位区域内产生的用于触发区域服务的行为与目标单位区域标识相关联。再根据接收到的在此单位区域内产生的行为，生成相应的交互信息，并将此交互发送给与此单位区域标识关联的实现端业务系统。其中，产生触发行为的单位区域即为下述各实施例中的目标单位区域，其单位区域标识为目标单位区域标识。并且交互信息可以包括用户标识、区域服务以及目标单位区域标识。

可选地，在得到交互信息后，实现端业务系统可以进一步确定出与服务请求对应的状态更新信息或数据。此时，业务配置平台还用于接收实现端业务系统产生的状态更新信息或数据，并存储其为目标单位区域标识对应的业务/数据，再将接收到的状态更新信息或数据，发送给对应目标单位区域标识的输入端业务系统，使用户可以通过此输入的业务子系统了解服务请求的响应结果。

上述实际上是从空间数字化平台系统角度来描述如何根据用户触发的服务请求为用户提供服务的，并且空间数字化平台系统也分别与输入端业务系统和输入端业务系统连接，则为了更加直观地理解三者之间的交互，如图2a所示，三者的交互过程可以包括如下步骤：

201、输入端业务系统获取用户在目标场景中触发的区域服务，确定用户在目标场景中的目标单位区域标识，并生成服务请求，服务请求中携带有触发操作对应于区域服务的操作指令和目标单位区域标识。

202、输入端业务系统将服务请求发送至空间数字化平台系统。

203、若空间数字化平台系统确定目标单位区域标识注册有区域服务对应的业务/数据，则生成与输入端业务系统相对应的交互信息。

204、空间数字化平台系统将交互信息发送至目标单位区域标识对应的输入端业务系统。

205、实现端业务系统产生对应于服务请求的状态更新信息或数据。

206、实现端业务系统发送对应于服务请求的状态更新信息或数据至输入端业务系统。

本发明实施例提供的服务提供系统可以适用于提供与位置相关的服务的各种场景，即上述目标场景可以是与提供位置相关服务对应的场景。其中，可选地，该目标场景可以是诸如酒店等室内场景。

以酒店场景为例，在酒店场景中可以提供开门服务，即以区域服务为开门服务为例。在传统的开门服务的处理逻辑中，需要用户手持智能房卡站在所入住的房间门口执行刷卡操作(智能房卡中可以安装有上述的输入端业务系统)，此时，房间门上的智能门锁读取智能房卡中写入的信息，比如房间号、用户信息等，将读取到的信息发送至后台的开门服务系统(开门服务对应于上述中的实现端业务系统)，开门服务系统经过一定的判断逻辑判定可以开门时，向该智能门锁下发开门控制指令，以使得智能门锁执行开门动作。在该举例中可以看到，用户能够顺利开门进入房间的条件包括：用户站在房间门口处，执行了刷卡操作，智能门锁成功读取出智能房卡内写入的信息，将读取到的信息发送至后台的开门服务系统并接收开门服务系统的反馈信息。

设想如下的实际情形：用户A与用户B一同入住某房间，用户A和用户B在酒店餐厅用餐，用户B先用餐完毕想要先回房间而用户A仍在用餐，房间的智能房卡由用户A携带，用户B在回房间时忘记向用户A要智能房卡。此时，用户B可能走到房间门口才发现没有拿智能房卡，此时，基于传统的开门服务处理逻辑，用户B要么重新回到餐厅从用户A处取得智能房卡后再返回房间，要么发消息给用户A让用户A将智能房卡送到房间处。不管采用哪种方式，都对用户带来了较大的不便，而导致该不便的原因就是目前的开门服务处理逻辑是基于智能房卡与智能门锁的机器间交互实现的，而该交互要求限制了交互范围：智能房卡必须在智能门锁的短距离范围内，甚至必须要接触。当然，该交互要求还限制了交互双方的信号质量，还要求必须为用户提供智能房卡等终端。

而为了提高服务灵活性，打破服务对用户位置的过强限制，本发明实施例提供了如下解决方案：

按照空间位置对目标场景进行区域划分，得到多个单位区域，每个单位区域具有唯一的单位区域标识。提供一个空间数字化平台系统，空间数字化平台系统中维护了目标场景的区域划分结果。另外，目标场景下提供的各实现端业务系统可以基于空间数字化平台系统中维护的单位区域划分结果向一个或多个单位区域中注册所提供区域服务，可以理解为服务类型，从而使得空间数字化平台系统中维护有各单位区域标识对应的区域服务。空间数字化平台系统基于本地维护的注册信息，对用户触发的服务请求进行处理。其中，注册信息可以单位区域标识与各实现端业务系统提供的区域服务之间的关联关系，以及单位区域标识与区域服务相关的业务/数据之间的关联关系。

另外，本实施例中提及的实现端业务系统是指为用户提供某种服务的对象，该实现端业务系统可以与空间数字化平台系统独立设置，比如为设置在某服务器中的服务系统。

仍以实现端业务系统为开门服务系统，区域服务为开门服务为例，基于本发明实施例提供的服务提供方法，可以根据酒店的空间分布图预先将酒店的每个楼层划分为多个单位区域，空间数字化平台系统中存储有区域划分结果，开门服务系统基于区域划分结果可以将开门服务与一个或多个单位区域的单位区域标识关联，也即是在这些单位区域上注册有开门服务。此注册过程是在用户触发开门请求之前进行的。

值得说明的是，在开门服务注册过程中，注册开门服务的单位区域与用户入住的房间位置可以没有必然的关系，比如，如图2b所示，假设上述用户A和用户B入住的房间号为ROOM1，该房间号位于单位区域1中，在注册开门服务的时候，可以将开门服务注册到餐厅、单位区域1、单位区域2、单位区域5等单位区域中，并且餐厅、单位区域2、单位区域5可以和单位区域1可以具有相关或不相关的位置关系。对于上述举例的为用户B远程开门的情况，位于餐厅的用户A可以使用智能房卡在餐厅触发开门请求，此时，智能房卡协同空间数字化平台系统以及开门服务系统，即可达到用户A远程为位于房间门处的用户B开门的目的。

根据上述描述可知，本发明实施例中，实现端业务系统先基于空间数字化平台系统中维护的区域划分结果，将自己提供的区域服务注册到一个或多个单位区域上，该注册结果表明了用户可以在哪些单位区域上使用某种区域服务。在用户发起服务请求后，空间数字化平台系统会生成对应于服务请求的交互信息，再由实现端业务系统根据此交互信息对服务请求进行响应处理。

实现端业务系统的具体响应逻辑可以为：接收空间数字化平台系统发送的交互信息，并根据此交互信息生成对应于服务请求的状态更新信息或数据。具体来说，实现端业务系统本地建立有单位区域标识与业务对象之间的对应关系。其中该单位区域标识是实现端业务系统在空间数字化平台系统上注册区域服务的任一单位区域的单位区域标识，当某用户在该单位区域标识对应的单位区域触发该区域服务的服务请求后，实现端业务系统会对该用户触发的服务请求的响应进行处理，从而生成相应的状态更新信息或数据。

承接上述用户A为用户B远程开门的举例，当用户A触发开门请求时，空间数字化平台系统识别出用户A此时位于的单位区域的单位区域标识上注册有开门服务，从而生成对应于此服务请求的交互信息，将此交互信息发送至开门服务系统，开门服务系统的响应处理过程比如可以是：根据用户A的入住登记信息确定用户A对应的房间号X，查询本地建立的单位区域标识与房间号之间的对应关系确定用户A当前位于的单位区域所对应的房间号Y，如果房间号X与房间号Y一致，则控制房间门锁开启。其中，房间号即为上述的业务对象。

上述的描述和举例只是宏观地介绍了本发明实施例提供的服务提供方法的核心思想。下面具体如何执行上述步骤201～步骤206的过程进行具体说明。

输入端业务系统可以获取用户在目标场景中触发的区域服务，同时确定用户在目标场景中的目标单位区域标识，并进一步根据区域服务对应的操作指令和目标单位区域标识生成服务请求。

在一种可选方式中，上述输入端业务系统可以实现用户使用的用户终端，用户可以在此用户终端提供的操作界面中触发区域的选择操作，以使输入端业务系统响应于用户的选择操作，确定区域服务，并产生对应与区域服务的操作指令。可选地，区域服务可以是上述举例的开门服务，也可以是找红包、发语音等娱乐或交互服务等等。此时，可选地，输入端业务系统还可以借助用户终端设备中配置的定位装置直接获取目标单位区域标识。

在另一种可选方式中，上述输入端业务系统还可以实现为目标场景中的视频监控平台，视频监控平台可以包括摄像设备和图像处理设备等等。用户可以面向此拍摄设备做出手势，由图像处理设备进行手势识别，识别结果也即是服务类型。同时视频监控平台中还记录有每个摄像设备的位置，可以根据拍得的图像中包含的拍摄设备信息确定此拍摄设备所在位置对应的单位区域标识即目标单位区域标识。

生成服务请求后，输入端业务系统还会将此服请求发送至空间数字化平台系统。在接收到服务请求后，空间数字化平台系统可以根据本地维护的区域服务相关的业务/数据以及单位区域标识确定服务请求中包含的目标单位区域标识上是否注册有区域服务对相关的业务/数据。若目标单位区域标识上注册有此业务/数据，则表明此目标单位区域标识对应的单位区域可以提供此区域服务，则空间数字化平台系统生成对应于此服务请求的交互信息，此交互信息中可以包括用户标识以及用户在目标单位区域标识上触发的区域服务。并将此交互信息发送至可以提供此区域服务的实现端业务系统。

实现端业务系统接收到交互信息后，会对其进行响应处理，也即是产生对应于服务请求的状态更新信息或数据。继续承接上述的开门服务，开门服务系统在接收到此开门服务请求对应的交互信息后，对其的响应处理不外乎两种情况即为用户开门和保存房门关闭。而开门服务系统即实现端业务系统的具体响应逻辑可以参见下述图6所示实施例的中的相关描述。

另外，仍以酒店场景为例，实际应用中，服务提供系统除了可以提供上述的开门服务，还可以如找红包、语音接收等娱乐服务。

一种找红包娱乐场景，如图2c所示，图中标记有标号为1～9的9个单位区域，基于此，在酒店内某一单位区域标识I的单位区域(图中的单位区域5)内设置一个红包。用户可以在酒店内任一单位区域内，通过安装于用户终端中的找红包应用程序(对应于上述中的输入端业务系统)发起区域服务为找红包的服务请求，比如用户可以在单位区域标识为II(图中的单位区域6)的单位区域内，发起找红包服务。空间数字化平台系统可以解析出服务请求中包含的目标单位区域标识II以及对应于此找红包服务的操作指令。然后，空间数字化平台系统根据本地已经存储的注册信息确定目标单位区域标识II是否可以提供找红包服务。若可以提供，则空间数字化平台系统生成对应于此服务请求的交互信息，并将交互信息发送至酒店提供找红包服务的后台系统(对应于上述的实现端业务系统)。后台系统确定服务请求中的目标单位区域标识II是否与红包所在单位区域的单位区域标识I相同。若两单位区域标识相同，则后台系统对此服务请求进行响应处理。也即是后台系统会根据交互信息中包括的用户标识将红包发送至用户使用的用户终端。可选地，用户标识可以是用户终端的终端编号。若不相同，则用户无法领取红包也即是图2c所示的情况。可选地，后台系统在向用户终端发送红包的同时，还可以将待推广信息一并发送至用户终端，在为用户提供一种新颖的娱乐方式的同时达到信息推广的效果。

如图2d所示，一种语音接收场景，图中标记有标号为1～9的9个单位区域，基于此，在酒店内某一单位区域标识I的单位区域(图中的单位区域3)内设置一段语音。用户可以在酒店内任一单位区域内通过用户终端中安装的语音接收应用程序(对应于上述中的输入端业务系统)发起区域服务为语音接收的服务请求。比如用户可以在单位区域标识为II的单位区域(图中的单位区域4)内触发语音接收请求。空间数字化平台系统可以解析出服务请求中包含的目标单位区域标识以及操作指令。然后，空间数字化平台系统根据本地已经存储的注册信息确定目标单位区域标识II是否可以提供语音接收服务。若可以提供，则空间数字化平台系统生成对应于此服务请求的交互信息，并将交互信息发送至酒店提供语音接收服务的后台系统(对应于上述的实现端业务系统)。后台系统确定服务请求中的目标单位区域标识II是否与语音所在单位区域的单位区域标识I相同。若两单位区域标识相同，则后台系统对此服务请求进行响应处理，也即是后台系统会根据交互信息中包括的用户标识将语音发送至用户使用的用户终端中。可选地，用户标识可以是用户终端的终端编号。可选地，全部位于目标单位区域标识II的单位区域内用户都可以获取此语音，当然，也可以指定某一人在目标单位区域标识II的单位区域才能获取此语音。若目标单位区域标识II与单位区域标识I不同，则用户无法接收到此语音，也即是图如2d所示的情况。

在上述的服务提供系统正式交由用户使用之前，实现端业务系统还会向空间数字化平台系统获取目标场景的单位区域分布图，并根据实际的业务需求生成注册请求，此注册请求中包括输入端业务系统提供的区域服务、服务区域相关的数据/业务以及支持此区域服务的各个单位区域的单位区域标识。然后，将此注册请求发送至空间数字化平台系统。

接着，空间数字化平台系统则可以通过接收输入端业务系统发送的注册请求，将注册请求中包含的内容即注册信息确定支持输入端业务系统提供的区域服务的各个单位区域的单位区域标识，并将此输入端业务系统注册为单位区域标识的实现端，也即是完成了将输入端业务系统提供的区域服务注册到对应的单位区域标识上。可选地，通常一个输入端业务系统提供一种区域服务。当然根据实际需求，也可以提供多种区域服务。

需要说明的是，上述过程属于接收用户触发的服务请求之前的预处理过程。

在本实施例中，输入端业务系统可以根据业务需求将目标场景中的任意一个或多个单位区域能够提供的区域服务注册在空间数字化平台系统上，而该一个或多个单位区域与输入端业务系统的服务终端的物理位置没有必然限制关系，空间数字化平台系统在维护注册信息的同时也就相当于为输入端业务系统提供了接入控制逻辑，从而，通过空间数字化平台系统解耦了用户与输入端业务系统的直接交互链路，以此打破了对用户位置必须与输入端业务系统对应的服务终端的物理位置相匹配的限制，而且使得用户可以灵活地使用输入端业务系统提供的服务。

图3为本发明实施例提供的一种交互方法的流程图，该方法可以由空间数字化平台系统来执行。如图3所示，该方法可以包括如下步骤：

301、接收输入端业务系统发送的服务请求，服务请求中携带有对应于区域服务的操作指令和用户所属的目标单位区域标识。

302、查询目标单位区域标识是否注册有区域服务相关的业务/数据。

303、若目标单位区域标识注册有区域服务相关的业务/数据，则根据服务请求，生成与区域服务对应的交互信息。

304、将交互信息发送至区域服务对应的实现端业务系统。

空间数字化平台系统接收输入端业务系统发送的服务请求，此服务请求中携带有对应于区域服务的操作指令和用户所在的目标单位区域标识。此用户即为在目标场景中触发服务请求的用户，可选地，目标场景可以是室内场景，比如酒店场景。

并且正如上述各实施例中提及的，发送服务请求的输入端业务系统可以实现为视频监控平台或者用户使用的用户终端，而服务请求的生成过程可以参见如图2a所示的实施例中的相关描述。

然后，空间数字化平台系统再根据本地存储的注册信息，查询服务请求中的目标单位标识是否注册有区域服务也即是服务请求对应的业务/数据。其中，此注册信息可以包括实现端业务系统提供的区域服务、此区域服务相关的业务/数据以及支持此区域服务的单位区域的单位区域标识。如果注册有，则确定能够提供此服务的实现端业务系统，将此实现端业务系统提供的区域服务相关的业务/数据与目标单位区域标识进行关联，再生成对应于此实现端业务系统的交互信息，并将此交互信息发送至此实现端业务系统，以使此实现端业务系统对服务请求进行响应。

可选地，在实现端业务系统接收对应于服务请求的交互信息后，则会产生相应的状态更新信息或数据。然后，再发送此状态更新信息或数据至输入端业务系统。

可选地，在接收输入端业务系统发送的服务请求之前，空间数字化平台系统还可以接收各实现端业务系统发送的注册请求，以确定每个单位区域的单位区域标识对应于哪个实现端业务系统，并将此实现端业务系统确定为此单位区域标识的实现端。其中，注册请求中是包括注册信息的，注册信息具体可以包括实现端业务系统提供的区域服务、此区域服务相关的业务/数据以及支持此区域服务的单位区域标识。空间数字化平台系统接收到注册请求后，可以根据上述注册信息将实现端业务系统的区域服务相关的业务/数据与支持此区域服务的单位区域标识相关联，将实现端业务系统和支持此区域服务的单位区域标识相关联，从而完成注册过程。

可选的，对于图2c～图2d所示的场景，注册请求中带有区域服务相关的数据的同时往往还带有数据的收发方标识，也即是表明红包或者语音数据的收发方。还会将此区域服务相关数据、收发方标识以及各单位区域标识相关联，也即是将区域服务相关的数据注册到空间数字化平台中，只有在平台系统上注册的接收方才能获取区域服务相关的数据，也即是获取红包或语音。

本实施例中，空间数字化平台系统中维护有注册信息，在用户通过输入端业务系统发出服务请求后，空间数字化平台系统则可以利用本地的注册信息，生成对应于此服务请求的交互信息，并将此交互信息发送至对应的实现端业务系统，以使实现端业务系统来响应服务请求。空间数字化平台系统的加入相当于为实现端业务系统提供了接入控制逻辑，从而，解耦了用户与实现端业务系统的直接交互链路，以此打破了对用户位置必须与实现端业务系统对应的服务终端的物理位置相匹配的限制，而且使得用户可以灵活地使用实现端业务系统提供的服务。

对于上述空间数字化平台系统，如图4所示，一种具体的构建方法可以为：

401、将目标场景按空间位置划分为多个单位区域。

此方法可以由构建装置执行，工作人员可以在目标场景的空间分布图上触发区域划分操作，构建装置响应于此操作后，则可以将目标场景按照空间位置划分为多个单位区域。可选地，可以根据业务需求将目标场景划分为规则或不规则的形状的多个单位区域，并且不同单位区域之间可以重叠或者不重叠。

其中，上述的目标场景，可选地，其可以是室内场景，具体来说，此室内场景又可以是酒店场景。上述的空间分布图，以酒店场景为例，其可以是酒店各楼层的平面结构图。

402、为多个单位区域分配各自对应的单位区域标识。

在对目标场景进行区域划分后，还可以为每个单位区域设置各自对应的单位区域标识。可选地，每个单位区域对应的单位区域标识可以是在区域划分后由构建装置自动设置的；也可以是在区域划分之后，构建装置进一步地对工作人员触发的标识设置操作进行相应，从而对每个单位区域分配各自对应的单位区域标识。

403、将区域服务相关的业务/数据，与单位区域标识相关联，形成空间数字化平台的数据结构。

404、以空间数字化平台的数据结构，存储单位区域标识和区域服务相关的业务/数据，形成空间数字化平台数据库。

在配置好单位区域标识的基础上，工作人员还可以根据实际的业务需求，设置区域服务的相关业务/数据与单位区域标识之间的关联关系，并由构建装置保存此关联关系。然后，再以此关联关系来形成空间数字化平台的数据结构。最终，基于此种数据结构，将保存的单位区域标识和区域服务相关的业务/数据填充到此数据结构中，从而完成空间数字化平台的构建。

此时，空间数字化平台的数据库中保存有单位区域标识、区域服务相关的业务/数据以及二者之间的关联关系，也即是存储了每个单位区域支持的区域服务的种类，这种存储实际上就相当于将每个单位区域支持的区域服务注册在空间数字化平台系统上。可选地，一个单位区域可以支持一种或多种区域服务。当一个单位区域支持多种区域服务，则此区域单位对应的区域单位标识即是与多个区域服务相关的业务/数据相关联。

可选地，对于空间数字化平台的数据库中存储数据的数据结构，其具体来说可以是：以各个单位区域对应的单位区域标识为主键，关联相应的区域服务相关的业务/数据。具体来说，对于数据库中的任一条数据，主键可以理解为此条数据的索引。通过获取主键，则可以进一步的获取到主键对应的全部数据。对于构建起的空间数字化平台数据库，获取到单位区域标识后，也即是可以通过此单位区域标识查询到对应于此单位区域标识的区域服务相关

数据库通常需要与其他系统配合使用，才能实现为用户提供不同的区域服务的效果，因此，可选地，在步骤404之后，构建装置还会提供空间数字化平台的设置界面，通过此设置界面将区域服务业务的实现触发器与单位区域标识相关联。其中，实现触发器可以理解为对用户的服务需求产生的响应的系统，比如，实现端业务系统。将二者关联也即是将每个单位区域标识所支持的区域服务分别与能够支持此区域服务的实现端业务系统关联起来。这样在用户产生服务需求后，则可以通过空间数字化平台系统与实现端业务系统之间的联系，确定用于响应用户服务需求的实现端业务系统，从而让此实现端业务系统对服务需求进行响应，以满足用户发出的服务需求。

图5为本发明实施例提供的另一种交互方法的流程图，该交互方法可以由输入端业务系统来执行，如图5所示，该方法包括如下步骤：

501、获取用户在目标场景中触发的区域服务。

502、确定用户在目标场景中所属的目标单位区域标识。

503、生成服务请求，服务请求中包括区域服务对应的操作指令和目标单位区域标识。

504、将服务请求发送至空间数字化平台系统，以使空间数字化平台系统在确定目标单位区域标识上注册有区域服务相关的业务/数据时，对服务请求进行处理。

用户可以在目标场景中的一单位区域通过输入端业务系统的设备发出服务请求。正如图2a所示实施例中的相关描述，可选地，输入端业务系统可以实现为用户使用的用户终端中或者目标场景中的视频监控平台。此时，用户可以通过用户终端提供的界面来选择区域服务，或者面向视频监控平台中的拍摄设备做出相应手势，以使用户终端响应选择操作或者视频监控平台对手势进行识别，从而使输入端业务系统获取到用户触发的区域服务。关于获取区域服务的具体过程，可以参见上述图2a所示实施例中的相关描述，在此不再赘述。

同时，输入端业务系统还会对用户发出服务请求时所在的位置进行定位，并根据定位结果进一步确定用户所在位置对应的目标单位区域标识。最终，输入端业务系统再根据操作指令以及目标单位位置标识生成服务请求，并将服务请求发送至空间数字化平台系统，以使空间数字化平台系统在确定目标单位区域标识上注册有区域服务相关的业务/数据时，对服务请求进行处理。

在酒店场景下，上述的区域服务可以是酒店提供的客房开门服务或者是酒店提供的不同类型的娱乐服务，比如找红包、语音接收等等。则相应的，与区域服务相关的业务则可以是开门指令，与区域服务相关的数据，则可以是红包或者语音数据。

关于定位，上述已经提及输入端业务系统实现为用户使用的用户终端，具体可以是用户个人的诸如手机等终端设备，也可以是酒店分配给用户的具有定位功能的智能房卡等智能终端。当用户进入目标场景中时，可以开启用户终端的定位装置，从而该定位装置可以以一定的策略比如每隔一定时间间隔，或者在特定时段内每隔一定时间间隔对用户的位置进行定位。

当用户终端设备为酒店提供的智能房卡时，比如，用户办理入住时，该智能房卡内可以写入用户标识比如房间号、姓名等。另外，智能房卡内可以预先存储有预先设定的目标场景内的多个单位区域的描述信息(可以包含前述实施例中的多个目标单位区域以及多个途径单位区域)，任一单位区域的描述信息界定了该单位区域的覆盖范围以及包含该单位区域的标识。从而，智能房卡在进行用户位置的定位时，可以确定定位到的位置点所属的单位区域，从而将包含该单位区域(具体可以是包含该单位区域的标识)、定位时间、用户标识的定位数据发送至输入端业务系统，实现定位功能。

当用户终端设备为用户自己的手机终端时，比如，用户可以在办理入住登记时，下载对应于此服务提供系统的客户端即酒店客户端，在客户端提供的界面中填写自己的个人信息，从而，手机终端可以获得用户填写的诸如姓名、房间号等用户标识，另外，客户端中也可以存储有上述若干单位区域，以便于手机终端内的定位装置进行用户所在单位区域的定位。

关于在定位过程中使用的定位装置，在目标场景中可以部署一种或多种定位装置，比如可以包括摄像头、wifi热点、beacon基站等定位装置，从而，在目标场景中已经预先划定若干单位区域的情况下，每个单位区域中可以部署一种或多种定位装置，比如在酒店大厅中部署有一个或多个摄像头以及一个或多个wifi热点，比如在餐厅中部署一个或多个beacon基站等等。

在一种可选方式中，每个定位装置可以在部署的时候即被关联设置有位置属性，该位置属性即为该定位装置所位于的单位区域的标识，从而，当某个定位装置开始工作后，可以以一定的频率进行周围存在的用户的定位以得到定位数据，该定位数据中包含的用户位置即以该定位装置所对应的单位区域来表示。可以理解的是，该定位数据中还可以包括用户标识以及定位时间。进而，该定位装置将得到的定位数据发送至输入端业务系统，从而输入端业务系统可以通过直接解析该定位数据即可获知某位用户在某时刻位于某个单位区域的位置信息。

在另一种可选方式中，定位装置得到的定位数据中包含的用户位置可以是定位装置基于一定的定位算法得到精确的位置坐标，比如经纬度坐标。此时，输入端业务系统接收到定位装置发送的定位数据后，可以基于确定该位置坐标对应的单位区域，以该单位区域替换定位数据中的位置坐标。

可以理解的是，当用户初始进入到目标场景中时，比如以酒店环境为例，用户初始进行入住登记的时候，会登记自己的身份信息，该身份信息可以包括用户姓名、身份证号、手机设备号、手机号、手机的MAC地址、人脸图像等信息。并且，在办理登记手续的时候，酒店会为用户分配房间号，还可能会为用户提供比如智能房卡等智能产品，从而，该房间号、智能房卡的卡号也可以作为用户身份信息。如此，定位数据中的用户标识可以是唯一标识用户身份的上述身份信息中的任一种。

举例来说，假设在酒店场景中设定用户标识为房间号，那么当用户出现在某个单位区域，被该单位区域部署的摄像头采集到时，可以通过对比采集到的人脸图像与用户登记时提供的人脸图像以确定用户身份，从而得到该用户对应的房间号，以该房间号、定位出的用户所处的单位区域以及定位时间形成此时该用户的定位数据。

另外，对于入住的用户来说，在其办理登记手续时，可以授权该用户具有使用该酒店提供的所有wifi热点的权限，从而，当该用户行走在酒店中时，可以根据wifi热点的信号强度，用户的终端设备可以随时与信号较强的wifi热点进行连接，从而可以根据wifi热点的部署位置实现对连接到wifi热点的终端设备所对应的用户的定位。

本实施例中，输入端业务系统获取用户选择的区域服务以及用户所处的单位区域对应的目标单位区域标识。再根据上述内容生成服务请求，将此服务请求发送至空间数字化平台系统，以使空间数字化平台系统和实现端业务系统进一步对此服务请求进行处理。利用实现端业务系统与空间数字化平台系统的之间的交互，解耦了用户与实现端业务系统的直接交互链路，以此打破了对用户位置必须与实现端业务系统对应的服务终端的物理位置相匹配的限制，并且使得用户可以灵活地使用实现端业务系统提供的服务。

图6为本发明实施例提供的又一种交互方法的流程图，该交互方法可以由实现端业务系统来执行。如图6所示，该方法可以包括如下步骤：

601、接收空间数字化平台系统发送的对应于服务请求的交互信息。

602、根据交互信息对服务请求进行响应处理。

实现端业务系统可以接收空间数字化平台系统的交互信息。其中，服务请求中包括区域服务对应的操作指令和在目标场景中用户所在的目标单位区域的目标单位区域标识，交互信息是空间数字化平台系统在确定目标单位区域标识上注册有区域服务相关的业务/数据后向支持区域服务的实现端业务系统发送的。然后，根据此交互信息，进一步地响应服务请求也即是生成对应于服务请求的状态更新信息或数据。其中，交互信息可以包括用户标识和用户所在的目标单位区域的目标单位区域标识。

一种具体地响应方式，可选地，实现端业务系统本地存储有预先建立的目标单位区域标识与第一业务对象之间的对应关系。以酒店场景中的开门服务为例，第一业务对象可以为房间号。此对应关系用以表明目标单位区域标识所对应的单位区域中存在几个房间以及各房间的房间号。同时，实现端业务系统本地还存储有用户的用户标识与第二业务对象之间的对应关系。此第二业务对象为用户入住房间的房间号。可选地，用户标识与第二业务对象之间的对应关系可以写入入住登记表中，此入住登记表可以在用户登记入住时在酒店前台填写。

此时，服务请求中还可以包括用户标识。基于此，实现端业务系统可以先根据目标单位区域标识和第一业务对象之间的对应关系确定与服务请求中包括的目标单位区域标识对应的第一业务对象，此第一业务对象表明与此目标单位区域标识所在的目标单位区域内房间的房间号。然后，实现端业务系统再根据用户标识与第二业务对象之间的对应关系确定出第二业务对象，此第二业务对象也即是用户入住房间的房间号。若第一业务对象与第二业务对象匹配，此匹配也即是二者相同，则实现端业务系统响应此服务请求，为用户提供开门服务。

可选地，在用户触发服务请求之前，实现端业务系统还会先从空间数字化平台系统获取目标场景的单位区域分布图，此单位区域分布图的生成方式可以参见图4所示实施例中的相关描述。在根据获取的单位区域分布图生成注册请求，此注册请求中包括实现端业务系统可以提供的区域服务、此服务区域相关的数据/业务以及支持此区域服务的各个单位区域的单位区域标识。然后，将此注册请求发送至空间数字化平台系统，以将注册请求中包括的注册信息注册在空间数字化平台系统中。未具体描述的内容可以参见如图4所示实施例中的相关描述，在此不再赘述。

本实施例中，实现端业务系统接收由空间数字化平台系统发的交互信息，并根据此交互信息，进一步对此服务请求进行处理。根据上述描述可知，实现端业务系统接收到的是由空间数字化平台系统发送来的对应于服务请求的交互信息，而并不是用户直接发送来的服务请求。因此，空间数字化平台系统的引入相当于为实现端业务系统提供了接入控制逻辑，从而，解耦了用户与实现端业务系统的直接交互链路，以此打破了对用户位置必须与实现端业务系统对应的服务终端的物理位置相匹配的限制，而且使得用户可以灵活地使用实现端业务系统提供的服务。

以下将详细描述本发明的一个或多个实施例的交互装置。本领域技术人员可以理解，这些服务提供装置均可使用市售的硬件组件通过本方案所教导的步骤进行配置来构成。

图7为本发明实施例提供的一种交互装置的结构示意图，该装置对应于上述的空数字化平台系统，如图7所示，该装置包括：

请求接收模块11，用于接收输入端业务系统发送的服务请求，所述服务请求中携带有对应于区域服务的操作指令和用户所属的目标单位区域标识。

查询模块12，用于查询所述目标单位区域标识是否注册有所述区域服务相关的业务/数据。

生成模块13，用于若所述目标单位区域标识注册有所述区域服务相关的业务/数据，则根据所述服务请求，生成与所述区域服务对应的交互信息。

发送模块14，用于将所述交互信息发送至所述区域服务对应的实现端业务系统。

可选地，所述输入端业务系统实现为用户终端；所述区域服务由所述用户终端设备根据用户对界面中显示的多种区域服务的选择操作而确定；所述目标单位区域标识由所述用户终端设备根据定位结果而确定。

可选地，所述输入端业务系统实现为所述目标场景中的视频监控平台；

其中，所述区域服务由所述视频监控平台根据视频图像中用户手势特征的识别结果而确定；所述目标单位区域标识由所述视频监控平台根据采集所述视频图像的摄像头的位置而确定。

可选地，该装置还可以包括：信息接收模块15。

信息接收模块15，用于接收所述实现端业务系统产生的状态更新信息或数据。

发送模块14，用于将接收到的状态更新信息或数据，发送至所述输入端业务系统。

可选地，该装置还可以包括：确定模块16和注册模块17。

请求接收模块31，用于接收所述实现端业务系统的注册请求。

确定模块16，用于确定所述实现端业务系统所在的各单位区域标识。

注册模块17，用于将所述实现端业务系统注册为支持所述区域服务的各个单位区域的单位区域标识的实现端。

可选地，该装置还可以包括：注册模块17具体用于：将所述实现端业务系统对应的区域服务相关的业务/数据与所述目标单位区域标识相关联。

可选地，所述注册请求中包含所述区域服务相关的数据以及所述数据的收发方标识；

该装置中的注册模块17具体用于：将所述区域服务相关的数据以及所述数据的收发方标识，与所述各单位区域标识相关联。

图7所示装置可以执行图3所示实施例的方法，本实施例未详细描述的部分，可参考对图3所示实施例的相关说明。该技术方案的执行过程和技术效果参见图3所示实施例中的描述，在此不再赘述。

在一个可能的设计中，图8所示交互装置的结构可实现为一电子设备，该电子设备可以是服务器。如图8所示，该电子设备可以包括：第一处理器21和第一存储器22。其中，所述第一存储器22用于存储支持电子设备执行上述图3所示实施例中提供的交互方法的程序，所述第一处理器21被配置为用于执行所述第一存储器22中存储的程序。

程序包括一条或多条计算机指令，其中，一条或多条计算机指令被第一处理器21执行时能够实现如下步骤：

接收输入端业务系统发送的服务请求，所述服务请求中携带有对应于区域服务的操作指令和用户所属的目标单位区域标识；

查询所述目标单位区域标识是否注册有所述区域服务相关的业务/数据；

若所述目标单位区域标识注册有所述区域服务相关的业务/数据，则根据所述服务请求，生成与所述区域服务对应的交互信息；

将所述交互信息发送至所述区域服务对应的实现端业务系统。

其中，电子设备的结构中还可以包括第一通信接口23，用于电子设备与其他设备或通信网络通信。

另外，本发明实施例提供了一种计算机存储介质，用于储存电子设备所用的计算机软件指令，其包含用于执行上述图3所示方法实施例中交互方法所涉及的程序。

图9为本发明实施例提供的另一种交互装置的结构示意图，如图9所示，该装置对应于上述的输入端业务系统，该装置包括：

获取模块31，用于获取用户在目标场景中触发的区域服务.

确定模块32，用于确定所述用户在所述目标场景中所属的目标单位区域标识。

生成模块33，用于生成服务请求，所述服务请求中包括所述区域服务对应的操作指令和所述目标单位区域标识。

发送模块34，将所述服务请求发送至空间数字化平台系统，以使所述空间数字化平台系统在确定所述目标单位区域标识上注册有所述区域服务相关的业务/数据时，对所述服务请求进行处理。

可选地，所述输入端业务系统实现为所述用户终端设备；

所述区域服务由所述用户终端设备根据用户对界面中显示的多种区域服务的选择操作而确定；所述目标单位区域标识由所述用户终端设备根据定位结果而确定。

可选地，所述输入端业务系统实现为所述目标场景中的视频监控平台；

其中，所述区域服务由所述视频监控平台根据视频图像中用户手势特征的识别结果而确定；所述目标单位区域标识由所述视频监控平台根据采集所述视频图像的摄像头的位置而确定。

图9所示装置可以执行图5所示实施例的方法，本实施例未详细描述的部分，可参考对图5所示实施例的相关说明。该技术方案的执行过程和技术效果参见图5所示实施例中的描述，在此不再赘述。

在一个可能的设计中，图9所示交互装置的结构可实现为一电子设备，该电子设备可以是用户使用的用户终端设备。如图10所示，该电子设备可以包括：第二处理器41和第二存储器42。其中，所述第二存储器42用于存储支持电子设备执行上述图5所示实施例中提供的交互方法的程序，所述第二处理器41被配置为用于执行所述第二存储器42中存储的程序。

所述程序包括一条或多条计算机指令，其中，所述一条或多条计算机指令被所述第二处理器41执行时能够实现如下步骤：

获取用户在目标场景中触发的区域服务；

确定所述用户在所述目标场景中所属的目标单位区域标识；

生成服务请求，所述服务请求中包括所述区域服务对应的操作指令和所述目标单位区域标识；

将所述服务请求发送至空间数字化平台系统，以使所述空间数字化平台系统在确定所述目标单位区域标识上注册有所述区域服务相关的业务/数据时，对所述服务请求进行处理。

可选地，所述第二处理器41还用于执行前述图5所示实施例中的全部或部分步骤。

其中，所述电子设备的结构中还可以包括第二通信接口43，用于电子设备与其他设备或通信网络通信。

另外，本发明实施例提供了一种计算机存储介质，用于储存电子设备所用的计算机软件指令，其包含用于执行上述图5所示方法实施例中交互方法所涉及的程序。

图11为本发明实施例提供的又一种交互装置的结构示意图，该装置对应于上述的实现端业务系统，如图11所示，该装置包括：

接收模块51，用于接收空间数字化平台系统发送的对应于服务请求的交互信息，其中，所述服务请求由输入端业务系统发出，所述服务请求中包括对应于区域服务的操作指令和用户所属的目标单位区域标识，所述交互信息是所述空间数字化平台系统在确定所述目标单位区域标识上注册有所述区域服务相关的业务/数据后根据所述服务请求生成的。

响应模块52，用于根据所述交互信息对所述服务请求进行响应处理。

可选地，该装置中的响应模块52具体用于：产生与所述服务请求对应的状态更新或数据；将所述状态更新或数据通过所述空间数字化平台系统发送给所述输入端业务系统。

可选地，该装置还可以包括：获取模块53、生成模块54和发送模块55

所述获取模块53，用于从所述空间数字化平台系统获取目标场景的单位区域分布图。

所述生成模块54，用于生成注册请求，所述注册请求中包括所述区域服务相关的数据/业务以及从所述单位区域分布图中选定的所述目标单位区域标识。

所述发送模块55，用于向所述空间数字化平台系统发送所述注册请求，以使所述空间数字化平台系统将所述实现端业务系统注册为与所述目标单位区域标识相关联。

可选地，该装置还可以包括：建立模块56，用于建立所述目标单位区域标识与第一业务对象之间的对应关系，所述第一业务对象是与所述区域服务相关的业务相对应的对象。

可选地，所述交互信息中包括所述交互信息中包括所述目标单位区域标识以及所述用户的用户标识；

所述响应模块52具体用于：确定与所述用户标识对应的第二业务对象；以及若所述第一业务对象与所述第二业务对象匹配，则响应所述服务请求。

可选地，所述区域服务为开门服务，所述第一业务对象为房间号，所述服务请求的响应逻辑为所述房间号对应的房间门锁的开关控制逻辑。

图11所示装置可以执行图6所示实施例的方法，本实施例未详细描述的部分，可参考对图6所示实施例的相关说明。该技术方案的执行过程和技术效果参见图6所示实施例中的描述，在此不再赘述。

在一个可能的设计中，图11所示交互装置的结构可实现为一电子设备，该电子设备可以是服务器。如图12所示，该电子设备可以包括：第三处理器61和第三存储器62。其中，所述第三存储器62用于存储支持电子设备执行上述图4所示实施例中提供的交互方法的程序，所述第三处理器61被配置为用于执行所述第三存储器62中存储的程序。

程序包括一条或多条计算机指令，其中，一条或多条计算机指令被第二处理器61执行时能够实现如下步骤：

接收空间数字化平台系统发送的对应于服务请求的交互信息，其中，所述服务请求由输入端业务系统发出，所述服务请求中包括对应于区域服务的操作指令和用户所属的目标单位区域标识，所述交互信息是所述空间数字化平台系统在确定所述目标单位区域标识上注册有所述区域服务相关的业务/数据后根据所述服务请求生成的；

根据所述交互信息对所述服务请求进行响应处理。

其中，电子设备的结构中还可以包括第三通信接口63，用于电子设备与其他设备或通信网络通信。

另外，本发明实施例提供了一种计算机存储介质，用于储存电子设备所用的计算机软件指令，其包含用于执行上述图6所示方法实施例中交互方法所涉及的程序。

图13为本发明实施例提供的一种空间数字化平台构建装置的结构示意图，如图13所示，该装置包括：

划分模块71，用于将目标场景按空间位置划分为多个单位区域。

分配模块72，用于为多个单位区域分配各自对应的单位区域标识。

关联模块73，用于将区域服务相关的业务/数据，与单位区域标识相关联，形成空间数字化平台的数据结构。

存储模块74，用于以空间数字化平台的数据结构，存储单位区域标识和区域服务相关的业务/数据，形成空间数字化平台数据库。

可选地，该装置中的关联模块73具体用于：存储各个单位区域对应的单位区域标识；以及以各个单位区域对应的单位区域标识为主键，关联相应的区域服务相关的业务/数据，形成空间数字化平台的数据结构。

可选地，该装置中的关联模块73具体用于：提供空间数字化平台的设置界面，以将区域服务的实现触发器与区域标识相关联。

图13所示装置可以执行图4所示实施例的方法，本实施例未详细描述的部分，可参考对图4所示实施例的相关说明。该技术方案的执行过程和技术效果参见图4所示实施例中的描述，在此不再赘述。

在一个可能的设计中，图13所示空间数字化平台装置的结构可实现为一电子设备，该电子设备可以是服务器。如图14所示，该电子设备可以包括：第四处理器81和第四存储器82。其中，第四存储器82用于存储支持电子设备执行上述图6所示实施例中提供的空间数字化平台构建方法的程序，第四处理器81被配置为用于执行第四存储器82中存储的程序。

程序包括一条或多条计算机指令，其中，一条或多条计算机指令被第一处理器81执行时能够实现如下步骤：

将目标场景按空间位置划分为多个单位区域；

为多个单位区域分配各自对应的单位区域标识；

将区域服务相关的业务/数据，与单位区域标识相关联，形成空间数字化平台的数据结构；

以空间数字化平台的数据结构，存储单位区域标识和区域服务相关的业务/数据，形成空间数字化平台数据库。

其中，电子设备的结构中还可以包括第四通信接口83，用于电子设备与其他设备或通信网络通信。

另外，本发明实施例提供了一种计算机存储介质，用于储存电子设备所用的计算机软件指令，其包含用于执行上述图4所示方法实施例中空间数字化平台构建方法所涉及的程序。

以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件和软件结合的方式来实现。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以计算机产品的形式体现出来，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程服务提供设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程服务提供设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程服务提供设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程服务提供设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (30)

1.一种空间数字化平台系统，其特征在于，包括：数据库、业务配置平台以及分别与所述业务配置平台相连接的实现端业务系统、输入端业务系统；

所述数据库，存储有单位区域标识和区域服务相关的业务/数据，所述单位区域标识是在目标场景按空间位置划分为多个单位区域后，为各个所述单位区域所分配的单位区域标识，所述区域服务相关的业务/数据与对应的单位区域标识相关联；

所述业务配置平台，提供空间数字化平台的设置界面，以将区域服务的实现端业务系统注册为与相应的所述单位区域标识相关联；

将所述单位区域内产生的用于触发区域服务的行为与对应的单位区域标识相关联；根据接收到的所述单位区域内产生的所述用于触发区域服务的行为，生成对应的交互信息，并发送所述交互信息至所述单位区域标识对应的所述实现端业务系统；

其中，所述产生触发区域服务的行为对应的单位区域与所述实现端业务系统对应的服务终端的物理位置没有必然限制关系。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述空间数字化平台数据库中的数据结构是以单位区域标识为主键，关联相应的区域服务相关的业务/数据而形成的数据结构。

3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述业务配置平台，用于接收所述实现端业务系统发送的注册请求。

4.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述业务配置平台，用于接收所述实现端业务系统产生的状态更新信息或数据，存储为所述单位区域标识对应的业务/数据；

将接收到的所述状态更新信息或数据发送给所述单位区域标识对应的所述输入端业务系统。

5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，所述输入端业务系统安装于用户终端设备上，所述业务配置平台将所述用户终端设备对应的用户信息与单位区域标识相关联。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的系统，其特征在于，所述目标场景为室内场景。

7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述室内场景为酒店场景。

8.一种交互方法，其特征在于，应用于空间数字化平台系统，包括：

接收输入端业务系统发送的服务请求，所述服务请求中携带有对应于区域服务的操作指令和用户所属的目标单位区域标识；

查询所述目标单位区域标识是否注册有所述区域服务相关的业务/数据；

若所述目标单位区域标识注册有所述区域服务相关的业务/数据，则根据所述服务请求，生成与所述区域服务对应的交互信息；

将所述交互信息发送至所述区域服务对应的实现端业务系统；

其中，所述用户所属的目标单位区域与实现端业务系统对应的服务终端的物理位置没有必然限制关系。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述输入端业务系统实现为用户终端；所述区域服务由所述用户终端设备根据用户对界面中显示的多种区域服务的选择操作而确定；所述目标单位区域标识由所述用户终端设备根据定位结果而确定。

10.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述输入端业务系统实现为所述目标场景中的视频监控平台；

其中，所述区域服务由所述视频监控平台根据视频图像中用户手势特征的识别结果而确定；所述目标单位区域标识由所述视频监控平台根据采集所述视频图像的摄像头的位置而确定。

11.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述实现端业务系统产生的状态更新信息或数据；

将接收到的状态更新信息或数据，发送至所述输入端业务系统。

12.根据权利要求8至11中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述实现端业务系统的注册请求；

确定所述实现端业务系统所在的各单位区域标识；

将所述实现端业务系统注册为所述各单位区域标识的实现端。

13.根据权利要求12所述的方法，其特征在于，所述将所述实现端业务系统注册为所述各单位区域标识的实现端，包括：

将所述实现端业务系统的区域服务相关的业务/数据，与所述各单位区域标识相关联。

14.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，所述注册请求中包含所述区域服务相关的数据以及所述数据的收发方标识；

所述将所述实现端业务系统的区域服务相关的业务/数据，与所述各单位区域标识相关联，包括：

将所述区域服务相关的数据以及所述数据的收发方标识，与所述各单位区域标识相关联。

15.一种交互方法，其特征在于，应用于输入端业务系统，包括：

获取用户在目标场景中触发的区域服务；

确定所述用户在所述目标场景中所属的目标单位区域标识；

生成服务请求，所述服务请求中包括所述区域服务对应的操作指令和所述目标单位区域标识；

将所述服务请求发送至空间数字化平台系统，以使所述空间数字化平台系统在确定所述目标单位区域标识上注册有所述区域服务相关的业务/数据时，对所述服务请求进行处理，并将处理后产生的交互信息发送至所述区域服务对应的实现端业务系统，其中，所述用户所属的目标单位区域与实现端业务系统对应的服务终端的物理位置没有必然限制关系。

16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述输入端业务系统实现为所述用户终端设备；

所述区域服务由所述用户终端设备根据用户对界面中显示的多种区域服务的选择操作而确定；所述目标单位区域标识由所述用户终端设备根据定位结果而确定。

17.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述输入端业务系统实现为所述目标场景中的视频监控平台；

其中，所述区域服务由所述视频监控平台根据视频图像中用户手势特征的识别结果而确定；所述目标单位区域标识由所述视频监控平台根据采集所述视频图像的摄像头的位置而确定。

18.一种交互方法，其特征在于，应用于实现端业务系统，包括：

接收空间数字化平台系统发送的对应于服务请求的交互信息，其中，所述服务请求由输入端业务系统发出，所述服务请求中包括对应于区域服务的操作指令和用户所属的目标单位区域标识，所述交互信息是所述空间数字化平台系统在确定所述目标单位区域标识上注册有所述区域服务相关的业务/数据后根据所述服务请求生成的；

根据所述交互信息对所述服务请求进行响应处理；

其中，所述用户所属的目标单位区域与实现端业务系统对应的服务终端的物理位置没有必然限制关系。

19.根据权利要求18所述的方法，其特征在于，所述根据所述交互信息对所述服务请求进行响应处理，包括：

产生与所述服务请求对应的状态更新或数据；

将所述状态更新或数据通过所述空间数字化平台系统发送给所述输入端业务系统。

20.根据权利要求18所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

从所述空间数字化平台系统获取目标场景的单位区域分布图；

生成注册请求，所述注册请求中包括所述区域服务相关的数据/业务以及从所述单位区域分布图中选定的所述目标单位区域标识；

向所述空间数字化平台系统发送所述注册请求，以使所述空间数字化平台系统将所述实现端业务系统注册为与所述目标单位区域标识相关联。

21.根据权利要求20所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

建立所述目标单位区域标识与第一业务对象之间的对应关系，所述第一业务对象是与所述区域服务相关的业务相对应的对象。

22.根据权利要求21所述的方法，其特征在于，所述交互信息中包括所述目标单位区域标识以及所述用户的用户标识；

所述根据所述交互信息对所述服务请求进行响应处理，包括：

确定与所述用户标识对应的第二业务对象；

若所述第一业务对象与所述第二业务对象匹配，则响应所述服务请求。

23.根据权利要求22所述的方法，其特征在于，所述区域服务为开门服务，所述第一业务对象为房间号，所述服务请求的响应逻辑为所述房间号对应的房间门锁的开关控制逻辑。

24.一种用于权利要求1所述系统的一种空间数字化平台数据库的构建方法，其特征在于，包括：

将目标场景按空间位置划分为多个单位区域；

为所述多个单位区域分配各自对应的单位区域标识；

将区域服务相关的业务/数据，与所述单位区域标识相关联，形成空间数字化平台的数据结构；

以所述空间数字化平台的数据结构，存储所述单位区域标识和区域服务相关的业务/数据，形成空间数字化平台数据库。

25.根据权利要求24所述的方法，其特征在于，所述将区域服务相关的业务/数据，与所述单位区域标识相关联，形成空间数字化平台的数据结构，包括：

存储所述多个单位区域各自对应的单位区域标识；

以各单位区域标识为主键，关联相应的区域服务相关的业务/数据，形成空间数字化平台的数据结构。

26.根据权利要求24所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

提供所述空间数字化平台的设置界面，以将区域服务的实现触发器与所述区域标识相关联。

27.一种交互装置，其特征在于，对应于空间数字化平台系统，包括：

请求接收模块，用于接收输入端业务系统发送的服务请求，所述服务请求中携带有对应于区域服务的操作指令和用户所属的目标单位区域标识；

查询模块，用于查询所述目标单位区域标识是否注册有所述区域服务相关的业务/数据；

生成模块，用于若所述目标单位区域标识注册有所述区域服务相关的业务/数据，则根据所述服务请求，生成与所述区域服务对应的交互信息；

发送模块，用于将所述交互信息发送至所述区域服务对应的实现端业务系统；

其中，所述用户所属的目标单位区域与实现端业务系统对应的服务终端的物理位置没有必然限制关系。

28.一种交互装置，其特征在于，对应于输入端业务系统，包括：

获取模块，用于获取用户在目标场景中触发的区域服务；

确定模块，用于确定所述用户在所述目标场景中所属的目标单位区域标识；

生成模块，用于生成服务请求，所述服务请求中包括所述区域服务对应的操作指令和所述目标单位区域标识；

发送模块，用于将所述服务请求发送至空间数字化平台系统，以使所述空间数字化平台系统在确定所述目标单位区域标识上注册有所述区域服务相关的业务/数据时，对所述服务请求进行处理，并将处理后产生的交互信息发送至所述区域服务对应的实现端业务系统，其中，所述用户所属的目标单位区域与实现端业务系统对应的服务终端的物理位置没有必然限制关系。

29.一种交互装置，其特征在于，对应于实现端业务系统，包括：

接收模块，用于接收空间数字化平台系统发送的对应于服务请求的交互信息，其中，所述服务请求由输入端业务系统发出，所述服务请求中包括对应于区域服务的操作指令和用户所属的目标单位区域标识，所述交互信息是所述空间数字化平台系统在确定所述目标单位区域标识上注册有所述区域服务相关的业务/数据后根据所述服务请求生成的；

响应模块，用于根据所述交互信息对所述服务请求进行响应处理；

其中，所述用户所属的目标单位区域与实现端业务系统对应的服务终端的物理位置没有必然限制关系。

30.一种用于权利要求1所述系统的一种空间数字化平台数据库构建装置，其特征在于，包括：

划分模块，用于将目标场景按空间位置划分为多个单位区域；

分配模块，用于为所述多个单位区域分配各自对应的单位区域标识；

关联模块，用于将区域服务相关的业务/数据，与所述单位区域标识相关联，形成空间数字化平台的数据结构；

存储模块，用于以所述空间数字化平台的数据结构，存储所述单位区域标识和区域服务相关的业务/数据，形成空间数字化平台数据库。

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